市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論試題（含答案）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論試題（含答案）一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、市場(chǎng)按消費(fèi)者的收入來(lái)細(xì)分，是依據(jù)下列哪個(gè)變量進(jìn)行的（）。A、人口因素B、購(gòu)買(mǎi)行為C、地理環(huán)境D、心理因素正確答案：A2、試驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是（）。A、實(shí)施試驗(yàn)調(diào)查B、提出試驗(yàn)假設(shè)C、進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)D、選擇試驗(yàn)對(duì)象正確答案：B3、（）是針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)求名的心理動(dòng)機(jī)而采取的定價(jià)策略。A、習(xí)慣定價(jià)B、聲望定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、組合定價(jià)正確答案：B4、歐洲某香水制造商通過(guò)廣告和人員推銷(xiāo)來(lái)說(shuō)服那些不用香水的女人使用香水，說(shuō)服男人使用香水，其所采用的是（）方式。A、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合B、改進(jìn)產(chǎn)品C、改進(jìn)服務(wù)D、改進(jìn)市場(chǎng)正確答案：A5、針對(duì)推銷(xiāo)人員的營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)正確的是（）A、對(duì)已使用本產(chǎn)品的人，使其更多地購(gòu)買(mǎi)B、爭(zhēng)取新的零售商C、鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商大量進(jìn)貨，增加商品儲(chǔ)存，特別是季節(jié)性商品D、鼓勵(lì)推銷(xiāo)人員大力推銷(xiāo)新產(chǎn)品正確答案：D6、下列不屬于金融市場(chǎng)的功能的是（）A、資金積累功能B、資金融通功能C、綜合反映信息功能D、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)功能正確答案：D7、不屬于交叉銷(xiāo)售進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、客戶(hù)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值B、服務(wù)成本的大小C、實(shí)際價(jià)值D、擴(kuò)大銷(xiāo)量，增加利潤(rùn)正確答案：D8、“狹路相逢勇者勝”所體現(xiàn)的市場(chǎng)定位策略是（）。A、尋找市場(chǎng)定位B、迎頭定位C、避強(qiáng)定位D、重新定位正確答案：B9、買(mǎi)方市場(chǎng)是指（）的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。A、產(chǎn)品不足B、供大于求C、供求平衡D、供不應(yīng)求正確答案：B10、下列不是公共關(guān)系的原則的是（）A、虛假性原則B、整體一致原則C、平等互利原則D、全員公關(guān)原則正確答案：A11、()是借助于科學(xué)藝術(shù)的手段，刺激人們的感覺(jué)來(lái)取得效果的。A、公共關(guān)系B、廣告宣傳C、人員推銷(xiāo)D、銷(xiāo)售促進(jìn)正確答案：B12、在影響購(gòu)買(mǎi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的一系列因素中，各個(gè)參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性等屬于()。A、組織因素B、人際因素C、個(gè)人因素D、環(huán)境因素正確答案：C13、在產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，所有參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)稱(chēng)之為()。A、采購(gòu)中心B、決策小組C、購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位正確答案：A14、市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是（）。A、確定調(diào)查方法B、明確調(diào)查目的C、解決調(diào)查費(fèi)用D、選定調(diào)查對(duì)象正確答案：B15、電視的核心產(chǎn)品是（）A、品牌名稱(chēng)B、周到的服務(wù)C、漂亮的外型D、手機(jī)信息和滿(mǎn)足娛樂(lè)生活要求正確答案：D16、（)是勞動(dòng)者為社會(huì)勞動(dòng)所創(chuàng)造一部分價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。A、利潤(rùn)B、生產(chǎn)C、企業(yè)D、成本正確答案：A17、（）是指在產(chǎn)品生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或最終用戶(hù)的過(guò)程中，所經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)、層次少。A、長(zhǎng)渠道B、窄渠道C、短渠道D、寬渠道正確答案：C18、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一階段是()。A、評(píng)價(jià)方案B、收集信息C、購(gòu)買(mǎi)行為D、確認(rèn)需要正確答案：D19、市場(chǎng)細(xì)分是將（）進(jìn)行分類(lèi)。A、市場(chǎng)B、產(chǎn)品C、消費(fèi)者D、企業(yè)正確答案：C20、下列不是企業(yè)自身因素的是()A、銷(xiāo)售量B、成本C、價(jià)格D、資金周轉(zhuǎn)正確答案：C21、一般情況下，從事消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的促銷(xiāo)方式依次為（）A、營(yíng)業(yè)推廣—廣告—人員推銷(xiāo)—宣傳報(bào)道B、廣告—營(yíng)業(yè)推廣—人員推銷(xiāo)—宣傳報(bào)道C、廣告—宣傳報(bào)道—營(yíng)業(yè)推廣—人員推銷(xiāo)D、廣告—營(yíng)業(yè)推廣—宣傳報(bào)道—人員推銷(xiāo)正確答案：B22、專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)某一類(lèi)商品的商店是()。A、便民商店B、專(zhuān)業(yè)商店C、郊區(qū)購(gòu)物中心D、超級(jí)市場(chǎng)正確答案：B23、興趣屬于（）。A、心理因素B、地理環(huán)境C、購(gòu)買(mǎi)因素D、人口因素正確答案：A24、二手資料的缺點(diǎn)是（）。A、缺乏針對(duì)性B、花費(fèi)較大C、浪費(fèi)時(shí)間D、主觀性強(qiáng)正確答案：A25、下列不屬于分銷(xiāo)渠道的調(diào)整的是（）A、調(diào)整整個(gè)渠道B、增減中間商C、增減銷(xiāo)售渠道D、調(diào)整消費(fèi)費(fèi)用正確答案：D26、在社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益是（）A、社會(huì)利益B、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益C、消費(fèi)者利益D、企業(yè)利益正確答案：B27、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的（）要求企業(yè)要著重研究與其相關(guān)的環(huán)境變化，趨利避害，采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。A、動(dòng)態(tài)性B、相關(guān)性C、客觀性D、雙重性正確答案：D28、分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是()。A、代理商B、批發(fā)商C、生產(chǎn)者D、中介機(jī)構(gòu)正確答案：C29、下列不屬于代理商按其于生產(chǎn)者業(yè)務(wù)聯(lián)系的特點(diǎn)的是（）A、批發(fā)商B、寄售商（代銷(xiāo)商）C、銷(xiāo)售代理商D、企業(yè)代理商正確答案：A30、著名的需求層次理論是（）提出來(lái)的。A、科特勒B、赫杰特齊C、馬斯洛D、恩格爾正確答案：C31、（）是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者手里直接轉(zhuǎn)移到用戶(hù)或最終消費(fèi)者手里，而省去了層層加價(jià)、多次轉(zhuǎn)手、多次轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)，有利于降價(jià)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。A、間接銷(xiāo)售B、直接銷(xiāo)售C、分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售D、中間商正確答案：B32、按照商品流通的順序可將市場(chǎng)劃分為()。A、消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)B、一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)C、現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)D、批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)正確答案：D33、那些通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)的組織構(gòu)成的市場(chǎng)屬于()。A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B、消費(fèi)者市場(chǎng)C、非營(yíng)利組織市場(chǎng)D、中間商市場(chǎng)正確答案：D34、特別適合于對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品預(yù)測(cè)的方法是（）。A、判斷分析法B、集合意見(jiàn)法C、聯(lián)測(cè)法D、專(zhuān)家意見(jiàn)法正確答案：D35、（）通過(guò)自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)性，從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象。A、市場(chǎng)細(xì)分B、廣告C、選擇目標(biāo)市場(chǎng)D、市場(chǎng)定位正確答案：D36、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)目即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告，以促銷(xiāo)廣告的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（）。A、行為細(xì)分B、心理細(xì)分C、地理細(xì)分D、人口細(xì)分正確答案：A37、機(jī)會(huì)小，威脅水平低，屬于（）A、冒險(xiǎn)型業(yè)務(wù)B、理想型業(yè)務(wù)C、成熟型業(yè)務(wù)D、困難型業(yè)務(wù)正確答案：C38、適合經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)推廣方式錯(cuò)誤的是（）A、價(jià)格折扣B、津貼C、超額提成D、免費(fèi)產(chǎn)品正確答案：C39、對(duì)于成熟型業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)（）A、迅速行動(dòng)，不可坐失良機(jī)B、揚(yáng)長(zhǎng)避短，審慎決策C、維持常規(guī)業(yè)務(wù)，取得平均利潤(rùn)D、另謀出路，走出困境正確答案：C40、把消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、推銷(xiāo)觀念B、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念正確答案：D41、想要獲得某種滿(mǎn)足的心理要求是指（）A、欲望B、要求C、需求D、需要正確答案：A42、下列選項(xiàng)中不屬于交叉銷(xiāo)售進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、客戶(hù)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值B、實(shí)際價(jià)值C、服務(wù)成本的大小D、擴(kuò)大銷(xiāo)量，增加利潤(rùn)正確答案：D43、通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和意見(jiàn),據(jù)以判斷銷(xiāo)售量,這種購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法適用于（）。A、短期預(yù)測(cè)B、消費(fèi)品預(yù)測(cè)C、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D、中期預(yù)測(cè)正確答案：A44、對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場(chǎng)事宜用（）。A、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)B、集中性營(yíng)銷(xiāo)C、差異性營(yíng)銷(xiāo)D、整合營(yíng)銷(xiāo)正確答案：B45、在產(chǎn)品整體概念中，最基本最主要的部分是（）。A、潛在產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：D46、推銷(xiāo)觀念是（）時(shí)期產(chǎn)生的一種以推銷(xiāo)為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。A、買(mǎi)方市場(chǎng)B、賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡C、賣(mài)方市場(chǎng)D、買(mǎi)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡正確答案：B47、從需求角度看，普通白糖、食鹽等初級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)一般屬于（）。A、異質(zhì)市場(chǎng)B、消費(fèi)品市場(chǎng)C、生產(chǎn)資料市場(chǎng)D、同質(zhì)市場(chǎng)正確答案：D48、在市場(chǎng)體系中，（）處于主導(dǎo)地位，是聯(lián)系其他市場(chǎng)的紐帶和橋梁。A、買(mǎi)方市場(chǎng)B、商品市場(chǎng)C、金融市場(chǎng)D、勞務(wù)市場(chǎng)正確答案：C49、把服裝市場(chǎng)分為注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、漂亮、時(shí)尚、端莊大方四大細(xì)分市場(chǎng)，是依據(jù)（）。A、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)B、使用者情況C、消費(fèi)者期求的利益D、消費(fèi)者對(duì)品牌的信任程度正確答案：C50、恩格爾系數(shù)=（）÷家庭收入總額A、食品支出總額B、家庭支出總額C、衣物支出總額D、娛樂(lè)用品支出總額正確答案：A二、判斷題（共50題，每題1分，共50分）1、消費(fèi)需求在某些商品之間可以相互代替。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、需求是指消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、代理商是指按約定代理銷(xiāo)售商品，在約定期內(nèi)擁有商品所有權(quán)的中間商。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4、由于生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需求彈性小，所以生產(chǎn)者就可以任意提高價(jià)格，以取得更多的盈利。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5、招牌是工廠、商店的名稱(chēng)，一個(gè)企業(yè)只能有一個(gè)名稱(chēng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6、汽車(chē)保險(xiǎn)由兩部分組成，即主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7、對(duì)于時(shí)裝經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最不適宜的策略是差異性營(yíng)銷(xiāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8、試銷(xiāo)期的銷(xiāo)售量增長(zhǎng)在10%左右，成長(zhǎng)期往往超過(guò)20%。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9、許可證貿(mào)易是指買(mǎi)方向賣(mài)方支付一定的價(jià)款后，賣(mài)方許可買(mǎi)方在一定范圍內(nèi)獲得某種技術(shù)的所有權(quán)，并按此生產(chǎn)和銷(xiāo)售這種產(chǎn)品的技術(shù)貿(mào)易形式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)決策由企業(yè)最高決策人制定，其他人一般無(wú)權(quán)參與。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11、產(chǎn)品生命周期一般為四個(gè)階段，即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、經(jīng)濟(jì)因素是指國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13、市場(chǎng)需求的迅速變化，促使技術(shù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、社會(huì)中的每一個(gè)人無(wú)論是否親自去購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品，都一定是生活資料的消費(fèi)者。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、指數(shù)平滑法可分為一次、二次核高次平滑。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、政府在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中屬于宏觀環(huán)境因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17、頻率是指在一定時(shí)期內(nèi)，平均每位目標(biāo)收眾應(yīng)接觸到該信息的次數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18、水平渠道系統(tǒng)是指兩個(gè)的同級(jí)企業(yè)，為充分利用資源和避免風(fēng)險(xiǎn)而形成的短期或長(zhǎng)期的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19、對(duì)生產(chǎn)者而言，產(chǎn)品應(yīng)能占有一定的市場(chǎng)，成本比廣泛分銷(xiāo)要低，而且可提高控制能力。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20、企業(yè)在開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)中，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的促銷(xiāo)費(fèi)用，而費(fèi)用支出數(shù)量的多少與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益又有著直接的聯(lián)系。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21、一般來(lái)說(shuō)，在成熟期銷(xiāo)售達(dá)到高峰。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法應(yīng)用起來(lái)比較靈活方便；所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力比較節(jié)??；所需時(shí)間比較短，時(shí)效性較強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23、顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實(shí)體。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境處于經(jīng)常變動(dòng)之中，所以企業(yè)要增強(qiáng)應(yīng)變能力。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25、網(wǎng)絡(luò)域名也是一種品牌。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26、一些企業(yè)在渠道建設(shè)上已經(jīng)由多層次的批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā)，即廠家一經(jīng)銷(xiāo)商一零售商。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27、商業(yè)廣告是伴隨著商品交換的產(chǎn)生和發(fā)展而出現(xiàn)并發(fā)展的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28、中國(guó)人的口味大體上是東辣、西酸、南甜、北咸，這是一種民族亞文化現(xiàn)象。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29、整數(shù)定價(jià)是指企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)取其整數(shù)，不要零頭。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30、特價(jià)包裝，又稱(chēng)小額拆讓交易。即以高于正常水平的價(jià)格和特別的包裝方式向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B31、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在成熟期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是保持市場(chǎng)份額的最大化。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32、企業(yè)人員綜合意見(jiàn)法中所集中的業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，只包括企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，不包括企業(yè)外部人員的意見(jiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33、在顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的購(gòu)買(mǎi)階段，應(yīng)以廣告為主。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B34、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展變化大體上經(jīng)歷了五個(gè)階段，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35、互聯(lián)網(wǎng)打破了常規(guī)地理區(qū)域的限制，消除了人口、文化和經(jīng)濟(jì)等方面的差異。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36、企業(yè)主動(dòng)降低容易提高商品銷(xiāo)售量，但也會(huì)使平衡的市場(chǎng)被破壞，一定導(dǎo)致同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，有時(shí)也會(huì)引起消費(fèi)者誤解。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B37、環(huán)境變化會(huì)對(duì)任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生有利和不利的兩種情況，前者對(duì)企業(yè)來(lái)講蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)，而后者會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B38、在收入水平一定的條件下，一個(gè)國(guó)家總?cè)丝跀?shù)量的多少，決定了市場(chǎng)容量的大小。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39、測(cè)量地區(qū)市場(chǎng)潛量時(shí),市場(chǎng)累加法多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B40、恩格爾認(rèn)為，家庭收入越少，用于食物支出的費(fèi)用在家庭收入中所占比重就越大。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41、批發(fā)商每次銷(xiāo)售商品的數(shù)量比較大，銷(xiāo)售頻率低。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42、專(zhuān)家會(huì)議法的缺點(diǎn)有：參加會(huì)議的專(zhuān)家人數(shù)有限，影響代表性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43、產(chǎn)品一進(jìn)入衰退階段就立即放棄。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B44、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論中的4P理論是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的經(jīng)典理論