綠植租擺服務本項目突發(fā)事件應急處置預案

第一節(jié)應急服務組織機構(gòu)及職責分工 2一、應急組織機構(gòu)圖 2二、職責分工 2第二節(jié)應急保障措施 3一、綠植租擺裝車事故等應急處置搶險預案 3二、配送過程中應急預案 9三、運輸過程中突發(fā)事件處理預案 10四、供貨應急服務方案 22五、重大活動應急措施和預案 25六、大型接待應急預案 28七、發(fā)生大面積病蟲害應急預案 30八、綠植養(yǎng)護防寒潮應急預案 32九、綠植養(yǎng)護極端高溫天氣應急預案 35十、綠植養(yǎng)護人為破壞應急預案 37第三節(jié)應急工作保障 39一、從組織及勞動力配備上保證 40二、從后勤保障上保證 40第四節(jié)突發(fā)傳染病疫情處置應急預案 40一、總則 40二、危險性分析 42三、組織機構(gòu)及職責 42四、預防與預警 43五、應急響應 44六、信息發(fā)布 45七、后期處置 46八、保障措施 46九、培訓與演練 47第一節(jié)應急服務組織機構(gòu)及職責分工一、應急組織機構(gòu)圖二、職責分工（一）總經(jīng)理負責發(fā)生緊急交貨任務的總體指揮。（二）副總經(jīng)理負責協(xié)助指揮進行發(fā)生緊急交貨任務的具體指揮。（三）客服組負責發(fā)生緊急交貨任務及時傳達和報備。（四）技術(shù)組負責技術(shù)措施方面的方案制定，負責緊急交貨狀況處理中組織相關(guān)綠植的調(diào)配、對緊急配送的綠植進行檢驗。（五）管理組負責增加參與緊急任務的人員協(xié)調(diào)安排和配送安排。第二節(jié)應急保障措施一、綠植租擺裝車事故等應急處置搶險預案（一）事故特征1.危險性分析，可能發(fā)生的事故類型序號作業(yè)活動內(nèi)容危險源可能導致的事故1人力裝車作業(yè)跳板放置過陡、跳板濕滑人員滑倒摔傷2機械裝車作業(yè)脫鉤，鋼絲繩斷裂物體墜落3機械裝車作業(yè)指揮員作失誤物體打擊2.危險分析進行綠植吊裝時，由于、指揮操作失誤或設(shè)備設(shè)施缺陷等原因，可能導致脫鉤砸人，鋼絲繩斷裂抽人，移動吊物撞人，絞入鋼絲繩或滑車等起重傷害事故，造成起吊物及周圍設(shè)備損壞、工人人身傷亡等意外事件。3.事故發(fā)生的區(qū)域、地點或裝置的名稱：機械吊裝綠植傷害事故，多發(fā)生在綠植吊裝現(xiàn)場作業(yè)面及其下方墜落半徑以內(nèi)。人力裝載綠植傷害事故，多發(fā)生在綠植抬運過程，特別是上下跳板作業(yè)過程中。事故可能發(fā)生的季節(jié)：主要集中在每年的10月到次年6月綠植起掘作業(yè)時間，特別是雨季和濕滑天氣。事故前可能出現(xiàn)的征兆：綠植吊裝方式不合理、卷揚鋼絲繩發(fā)出異響、吊物在空中不平衡或嚴重擺動、駕駛員與指揮員協(xié)同配合不一致等跡象。（二）應急組織及職責1.應急組織現(xiàn)場吊裝作業(yè)應急救援領(lǐng)導小組。組長：公司總經(jīng)理副組長：項目經(jīng)理組員：應急小組成員2.各成員職責（1）現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)異常情況第一時間報告現(xiàn)場安全管理員，并服從安全員統(tǒng)一指揮，做好相應的現(xiàn)場應急處置工作。（2）副組長或安全員負責大件吊裝過程發(fā)生的突發(fā)事件的應急組織與管理及事故信息的上報。（3）組長接到安全員的事故報告后，立即啟動應急預案，并上報公司應急指揮中心，公司應急指揮中心接到報告后即向，上級公司總經(jīng)理和業(yè)主匯報，同時在1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和建設(shè)部門報告。（三）應急處置1.事故應急處置程序（1）一般事故（指經(jīng)濟損失3000元以下或工作人員輕微受傷）：當現(xiàn)場發(fā)生一般安全事故時，現(xiàn)場應急救援領(lǐng)導小組應立即啟動預案，如有人員受輕傷，對受傷人員進行臨時處理；同時立即向公司經(jīng)理報告事故情況，并通知事故當事人、目擊者在現(xiàn)場等候處理；公司經(jīng)理接到事故報告后，應立即向應急指揮中心報告事故情況，并立即前往事故現(xiàn)場進行處理，（2）較大事故（指經(jīng)濟損失3000元以上20萬元以下或多名工作人員受輕傷）當現(xiàn)場發(fā)生較大以上安全事故時，現(xiàn)場安全管理員或施工員首先是組織人員排除險情，對受傷人員及時就近送醫(yī)院救治；同時立即向公司經(jīng)理報告事故情況，并通知事故當事人、目擊者在現(xiàn)場等候處理；公司經(jīng)理接到事故報告后，應立即向應急指揮中心報告，并一起前往事故現(xiàn)場進行處理，如需社會援助的由應急指揮中心組織安排。（3）重大事故（指造成直接經(jīng)濟損失20萬元以上1000萬元以下；或3人以下死亡；或10人以下重傷）當現(xiàn)場發(fā)生重大安全事故時，現(xiàn)場應急救援領(lǐng)導小組接到報告后立即啟動應急預案，并上報公司應急指揮中心，公司應急指揮中心接到報告后立即向上級公司董事長匯報，同時在1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和建設(shè)部門報告?，F(xiàn)場應急救援領(lǐng)導小組在向.上級報告的同時首先必須組織人員排除險情搶救傷員，并視情況向“110”、“119”、“120”報警，取得救助，把受傷人員緊急送醫(yī)院治療。另外安排人員設(shè)置警戒線保護現(xiàn)場配合事故調(diào)查。2.現(xiàn)場應急處置措施（1）跳板上滑倒事故現(xiàn)場應急處置措施當搬運綠植上跳板人員滑倒時，現(xiàn)場管理員看到情況后，迅速開始搶救工作。如發(fā)現(xiàn)人員被重物壓在下面，應立刻組織人員搬去被壓物，把傷員搬運至安全區(qū)域，視情況現(xiàn)場救治或者打120求救。（2）綠植高空墜落傷害事故現(xiàn)場應急處置措施突發(fā)事件發(fā)生后，應采取如下處置方式：起重機械發(fā)生脫鉤時，現(xiàn)場安全管理員或者吊車工應立即鳴鈴警示周圍人員撤離，盡快觀察周圍場地及運行路線狀況，盡可能地使用大車將吊物放置在安全地帶。起重過程中物件突然失衡或擺動時，現(xiàn)場安全管理員迅速指揮吊車工協(xié)同操作，平衡物件，同時盡快將吊物下落至安全地帶。鋼絲繩斷裂抽人或吊物突然墜落時，現(xiàn)場安全管理員應指示吊車司機立即停車，現(xiàn)場人員立即躲避至安全地帶，待鋼絲繩或吊物穩(wěn)定后再做處理。移動吊物撞人時，現(xiàn)場安全管理員指揮吊車司機立即將吊物放置安全地帶，停止作業(yè)，地面人員對被撞者進行救護。（3）物體打擊傷害事故現(xiàn)場應急處置措施人員救治：如有人員受傷，查看受傷程度的大小進行急救。對于傷情較重者，應立即撥打120或送往醫(yī)院；對于一些輕傷，可以進行簡單的止血、消炎、包扎，然后送往醫(yī)院處理。傷員發(fā)生休克，呼吸、心跳停止時，應立即施行心肺復蘇術(shù)或人工呼吸。傷員脊椎受傷，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎；搬運時，將傷者平臥放在帆布擔架或硬板上，以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱，導致死亡。傷員肢體骨折時，不要盲目搬動，應在骨折部位用夾板把受傷的位置臨時固定，使斷端不再移位或刺傷肌肉、神經(jīng)或血管。在無材料的情況下，一上肢可固定在身側(cè)，下肢與腳腱側(cè)下肢束縛在一起。若有人員被困，確認被埋人員的位置及被埋者周圍物件堆放情況后，切勿生拉硬拽，調(diào)用起重設(shè)備或千斤頂緩慢起升，確認安全后將傷者救出。突發(fā)事件應急處置后，現(xiàn)場應急小組要配合有關(guān)部門的調(diào)查處理和善后處理，組長要按照有關(guān)要求組織人員進行現(xiàn)場清理后，方可恢復生產(chǎn)活動。3.事故報警聯(lián)絡方式、報告內(nèi)容及要求（1）報警聯(lián)絡方式一旦發(fā)生事故時，綠植裝載現(xiàn)場應急救援小組在進行現(xiàn)場搶救、搶險的同時，要以最快的速度通過電話進行報警，如有人員重大傷亡的，撥打“120”，同時與公司應急指揮機構(gòu)取得聯(lián)系。（2）事故報告內(nèi)容及要求①事故發(fā)生時間、詳細地址、聯(lián)系人電話、傷亡情況、事故簡要經(jīng)過，包括傷亡人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度等；②事故報告人員，在事發(fā)現(xiàn)場通往外部交通道路有明顯標志處迎候外部救援單位的到來（四）注意事項1.佩戴個人防護器具方面的注意事項（1）參加搶險救援前，應正確佩戴好安全帽；（2）高空作業(yè)人員必須佩戴安全帶，安全帶要高掛低用，防止操作碰撞，并將繩子牢系在堅固的建筑結(jié)構(gòu)上或金屬結(jié)構(gòu)架上。2.使用搶險救援器材方面的注意事項使用前，檢查所使用的救援器材是否完好無損，并掌握正確使用方法，隨身攜帶的工器具必須用繩索等系掛在身上，防止掉落傷人。3.采取救援對策或措施方面的注意事項首先在確保自身安全后，方可參與救援；針對人員受傷部位、傷勢嚴重程度采取不同救援措施，嚴禁盲目搬運背扛以及不恰當?shù)闹寡胧?.現(xiàn)場自救和互救注意事項（1）受傷人員沒有能力擺脫被困環(huán)境時，在救援人員沒有到達之前，盡量保存自身體力等待救援，在救援人員到來時，盡最大能力進行呼救；（2）當受傷人員傷勢不嚴重，且有能力擺脫被困環(huán)境時，應盡快逃離危險境地，并查看周圍有無被困人員，同時向救援人員呼救。5.現(xiàn)場應急處置能力確認和人員安全防護等事項正確判斷事故現(xiàn)場應急處置能力，決不能因怕擴大事故影響，對不能組織搶險自救的，強行組織自救，而不向外部請求救援。6.應急救援結(jié)束后的注意事項（1）應急救援結(jié)束后，立即查看事故現(xiàn)場是否還有不安全因素，是否還有被困人員，并采取妥善防范措施；（2）搶險結(jié)束后，對應急預案的整個過程進行評審、分析和總結(jié)，找出預案中存在的不足，并進行評審及修訂，使以后的應急預案更加適用。二、配送過程中應急預案運輸?shù)讲少徣酥付ǖ攸c，我單位承諾從準備到運輸?shù)街付ü┴浀攸c的時間不超過24小時，若綠植在運輸途中造成損傷可以視為不合格。運輸途中有專人押運，以免造成走偏路、走差、繞道等情況，耽誤到場時間。若氣溫過高或運距較遠應采取保溫和防曬措施。如遇大雪、大霧、雨天等惡劣的天氣情況下，應及時調(diào)整運輸時間，與采購單位及時溝通，保證人身安全和綠植的成活率。運送綠植的工具應當是封閉式或是有防雨篷的車輛，以減少風力損壞。如沒有帶雨篷的交通車輛，需用遮陰布完全覆蓋，保證綠植到場的自身情況，提高成活率。運輸?shù)侥康牡亟回洉r我單位出具綠植“兩證一簽”等相關(guān)證明材料（綠植質(zhì)量檢驗證與種苗標簽、植物檢疫證書），按一車一證隨貨同行提交。三、運輸過程中突發(fā)事件處理預案（一）貨物運輸安全事故應急處理措施為了提高對道路交通事故的應急處置能力，降低突發(fā)事故的危害程度，保障人民生命、財產(chǎn)安全，保護環(huán)境，及時、有效地組織開展救援工作，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規(guī)，結(jié)合我公司道路運輸管理實際，特制訂本預案。1.指導思想和基本原則公司以建設(shè)“以人為本，創(chuàng)造平安”為重要指導思想，認真落實道路交通事故的應急救援工作，堅持“防、避、搶”和“安全第一、預防為主、防重于搶、有備無患”的方針，在全公司范圍內(nèi)建立起統(tǒng)一、規(guī)范、科學、高效的道路交通事故道路運輸應急處理指揮體系，以及分工明確、責任到人、常備不懈的救援指揮體系，確保一旦發(fā)生道路交通事故，公司各部門應以最快的速度、最高的效能，實施救援，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，把突發(fā)事件危害降到最低點?？焖俜磻?、統(tǒng)一指揮、分級負責、協(xié)同應對、措施果斷、依靠科學的原則。2.道路交通事故道路運輸應急處置預案適用范圍道路運輸應急處置是對道路交通事故導致人員傷亡和健康危害，需要道路運輸做出應急處置，從而最大限度地減少人員傷亡和降低對人員健康的危害程度。本預案適用于公司發(fā)生的道路交通事故或政府發(fā)出應急救援支援指令的，需要公司各部門共同實施救援和處置的道路運輸事故。當車輛在運輸過程中發(fā)生火災、爆炸等事故，其應急救援工作執(zhí)行公司的《事故應急救援預案》和《普通貨物事故應急救援預案》3.報告程序（1）基本情況。事故及險情發(fā)生的單位或車輛牌號（設(shè)施名稱）、時間、地點及事故現(xiàn)場情況；（2）簡要經(jīng)過。事故及險情簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、車輛毀壞情況；（3）經(jīng)濟估計。事故及險情的直接經(jīng)濟損失的初步估計；（4）原因判斷。事故及險情發(fā)生原因的初步判斷；（5）控制情況。事故及險情發(fā)生后采取的應急救援措施、處置以及事故控制情況；（6）相關(guān)情況。其他需要報告的問題，如車型、車況、核定綠植租擺數(shù)、實載人綠植租擺數(shù)、所在線路，或貨物名稱等；（7）報告聯(lián)系。事故報告單位、報告人、報告時間及聯(lián)系方式。4.預案啟動程序總經(jīng)理根據(jù)所報告的事件情況決定是否啟動公司《道路交通事故應急救援預案》。當需要立即啟動公司級預案時應立即啟動。當公司總經(jīng)理接到有關(guān)政府、部門應急救援支援指令時，總經(jīng)理也可直接啟動公司應急救援預案，對有關(guān)突發(fā)道路交通事故進行救援。預案啟動后，公司各應急救援部門應立即組織人員、車輛和搶險物資奔赴救助現(xiàn)場進行搶險工作。按照國家事故管理原則，當公司運輸車輛在運輸過程中發(fā)生道路交通事故時，除立即上報公司和當?shù)剡\輸管理部門外，還應積極配合當?shù)卣陀嘘P(guān)部門的搶險救援工作。5.應急救援保障（車輛和設(shè)備儲備）應急處置隊伍：公司各科室主要負責人和有關(guān)人員為公司的應急救援人員（共XX人），在日常的工作中應加強應急專業(yè)知識的培訓。物資準備：公司指定XX臺轎車和XX臺貨車作為事故搶險使用，隨時確保這兩臺車輛處于備用狀態(tài)。同時，準備部分事故搶險所必需的設(shè)備設(shè)施。指揮調(diào)度權(quán)：發(fā)生道路交通事故，應急預案啟動后，指揮長有權(quán)指揮、調(diào)度各應急搶險人員、車輛和有關(guān)應急救援物資。應急資金保障：公司財務室必須加強應急資金的管理，確保搶險工作中各項費用的支出。通訊和信息報告：充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強對道路交通事故有關(guān)信息的收集、風險分析判斷，各應急人員應保證準確、及時報送信息，以便于事故應急救援工作的開展。6.應急救援措施（1）立即停車。凡發(fā)生道路運輸事故，都要立即停車。（2）立即搶救。停車后應首先檢查有無傷亡人員，如有受傷人員，應立即施救并攔截過往車輛，送就近醫(yī)院搶救；如傷員身體某部位被壓或卡住，應立即設(shè)法將傷員救出，同時應標出事故現(xiàn)場位置。（3）現(xiàn)場保護。保護現(xiàn)場的主要內(nèi)容：肇事車的停位、傷亡人員的倒位、各種碰撞碾壓的痕跡、剎車拖痕、血跡及其他散落物。7.應急救助結(jié)束當?shù)缆方煌ㄊ鹿式Y(jié)束時，應急救助工作也基本結(jié)束，公司應立即組織有關(guān)部門和人員對本次救援工作情況進行總結(jié)和講評。以便對預案進一步修改和完善。8.預案演練公司道路交通事故道路運輸應急救援領(lǐng)導小組辦公室應當定期組織應急預案演練，編制演練方案，明確演練的課題、人員、內(nèi)容、范圍、組織、評估和總結(jié)等。組織相關(guān)部門和人員開展應急處置、救援演練和專項演練。演練要從實戰(zhàn)角度出發(fā)，切實提高應急救援能力，普及運輸安全知識和技能。（二）運輸中車輛突發(fā)火災處理預案為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，預防和減少火災危害，確保我司駕駛員在營運生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)事件時，能沉著冷靜，果斷地采取避險措施，最大限度地降低損失，特制訂本操作規(guī)程。1.火災（1）車廂內(nèi)火災車廂內(nèi)火災通常由于相關(guān)人員攜帶易燃、易爆物、吸煙、電器短路等原因造成。因為我司使用的是壓縮天然氣，而車內(nèi)的內(nèi)飾層板、座椅、地板等均為可燃物。因此一旦發(fā)生燃燒，很容易將車內(nèi)設(shè)施燒著，并產(chǎn)生高溫將CNG氣瓶的安全閥上的易熔合金燒化，導致大量壓縮天然氣噴出，而當安全閥動作后瓶閥是無法關(guān)閉的，只能讓其噴完。故在車輛發(fā)生火災時，一定要以盡快地速度完成應急操作程序：立即關(guān)閉天然氣閥同時關(guān)閉發(fā)動機，就地停車，打開駐車制動閥，注意與路旁欄桿留足距離，以利疏散相關(guān)人員；迅速開啟車門，疏散人員，如所駕車的車門為氣動則同時應關(guān)閉總電源，如為電動門則待門開后，將手動開關(guān)關(guān)閉后。再將總電源關(guān)閉；指揮人員迅速離開車輛，如相關(guān)人員較多，可鼓勵相關(guān)人員打碎側(cè)窗玻璃，從右邊跳出。同時打119火警電話報警；待人員疏散完后，用車用滅火器滅火，或報告公司等待救援。滅火時，滅火器應對準火源而不是火苗，同時應保護好現(xiàn)場，防止火災擴大后進一步傷人。注意事項：如所駕車輛為電動門，一定要在第一時間開門，以免時間晚了電線燒斷車門打不開；如為易燃物燃燒，不要盲目搬動，一定要在可行的情況下用滅火器進行撲滅；當相關(guān)人員疏散完，方可對車輛進行施救，而在對車輛施救時必須注意保護自己；如車廂內(nèi)火災已經(jīng)蔓延，而無法控制，應放棄搶救車輛，盡管這時還有機會對車下的氣瓶閥門進行關(guān)閉，但作用已經(jīng)不大，因為高溫會將安全閥燒化。（2）引擎蓋下火災發(fā)動機火災一般是由于CNG系統(tǒng)減壓閥以后至發(fā)動機進氣管之間出現(xiàn)天然氣泄漏，積存于引擎蓋內(nèi)，遇到點火系統(tǒng)火花而引燃。殃及引擎蓋內(nèi)的塑料橡膠制品，其特點是味道難聞，煙霧較大，燃燒不充分，此時只要關(guān)閉氣閥，待發(fā)動機上的塑料橡膠制品燒完就再無可燃物了，但如果只要一打開引擎蓋，可燃物將得到充分燃燒，火焰將引燃車內(nèi)可燃物，從而不可收拾。因此在發(fā)生引擎蓋下火災時應，嚴禁打開引擎蓋：立即關(guān)閉天然氣閥（同時關(guān)閉發(fā)動機）將車停在路邊，打開駐車制動閥；迅速開啟車門，疏散相關(guān)人員，關(guān)閉電源并報警；待相關(guān)人員疏散完后，可從車前下方或右下方觀看火災情況，并關(guān)閉氣瓶閥。并可用滅火器從車輛的下方伸向發(fā)動機滅火；保護現(xiàn)場，等待救援。注意事項：平時注意引擎蓋內(nèi)天然氣管接頭應連接牢固，引擎上不要存放棉紗、抹布等可燃物，滅火和關(guān)閉氣瓶閥時一定要注意自身保護。（3）底盤火災底盤火災的原因是CNG系統(tǒng)高壓部分管道、瓶閥等出現(xiàn)泄漏，天然氣與空氣混合后遇到排氣管冒出的火花，而發(fā)生燃燒，其特點是火災前和火災中漏氣的聲音很大，一旦著火火勢較大較狂，因此，此類火災的應急操作一定要果斷迅速：立即關(guān)閉天然氣閥（同時關(guān)閉發(fā)動機），將車停在路上，打開駐車制動；迅速打開車門，疏散相關(guān)人員，關(guān)閉電源并報警；待相關(guān)人員疏散完后，可在車外從下方觀看火情，確認在瓶閥周圍無火焰的情況下，可將氣瓶閥門關(guān)閉，以待救援。注意事項：如氣瓶閥門周圍已經(jīng)有火焰，或已有高壓天然氣噴出時表明安全閥已被燒化，應放棄關(guān)閉瓶閥，如火焰已將車廂燒燃，應放棄對車輛的搶救，疏散完相關(guān)人員即可。2.CNG系統(tǒng)（1）減壓閥、低壓管路、混合器泄漏這一部分為CNG系統(tǒng)的低壓部分，如果發(fā)生泄漏，由于是低壓，并且減壓器的出氣量是隨發(fā)動機的需要產(chǎn)生的，故泄漏的強度不大，幾乎無聲聲音，只有當泄漏的天然氣積存在引擎蓋內(nèi)與空氣混合達到一定比例后遇到火花才會燃燒發(fā)生火災，而在此之前只有天然氣臭味，因此，當聞到天然氣臭味時應：立即關(guān)閉天然氣閥（同時關(guān)閉發(fā)動機），將車停在路邊避開火源，并打開駐車制動閥；打開車門，關(guān)閉電源；確認無煙霧后，開啟引擎蓋檢查泄漏處，并到車下報修。（2）高壓管路泄漏CNG高壓管路、接頭、儀表發(fā)生損壞導致的泄漏，是較嚴重的故障且聲音很大，同時泄漏的天然氣很可能遇到火花發(fā)生較大的火災，因此當一聽到強烈的漏氣聲應立即：關(guān)閉發(fā)動機，將車停在路邊，避開火源打開駐車制動閥；打開車門，疏散相關(guān)人員，關(guān)閉電源；關(guān)閉氣瓶閥，并報修待救。報修打手機時應距開車輛一段距離；如氣瓶閥門無法關(guān)閉或泄漏處為安全閥，則應放棄關(guān)閉而讓其泄漏完。注意維護現(xiàn)場秩序，嚴禁煙火。（3）氣瓶掉落一個或幾個氣瓶從車輛上脫落后，會拉斷高壓氣管，發(fā)生嚴重的漏氣現(xiàn)象，當聽到較大拘掉落聲響后伴隨強烈的漏氣聲，此時應：立即關(guān)閉發(fā)動機，將車停在路邊避開火源，打開駐車制動閥；打開車門，疏散相關(guān)人員，關(guān)閉電源；保護現(xiàn)場，嚴禁煙火，報告公司，在報告打手機時離開車輛一段距離；在確保自身安全的情況下，可對其余氣瓶的瓶閥進行關(guān)閉。（4）安全閥動作安全閥的作用是當氣壓和溫度超過一定值后防止氣瓶爆炸而設(shè)置的。它的工作原理是當氣壓或溫度超過限值后，雙金屬片被擊穿，故該閥的工作是不可逆的，其排氣通道不受瓶閥控制，故安全閥動作后，關(guān)閉瓶閥是不起作用的，只能讓其天然氣漏完為止，其特點是往往出現(xiàn)在剛加過氣的車上。同時氣溫及本車溫度較高。一旦發(fā)生泄漏的聲音很大。因此當安全閥動作后應：立即關(guān)閉發(fā)動機，將車停在路邊，避開火源，打開駐車制動閥，關(guān)總電源；打開車門，疏散相關(guān)人員；保護現(xiàn)場，嚴禁煙火，待天然氣放完，并報修，報修打手機時應離開車輛一段距離。（5）氣瓶爆炸氣瓶爆炸是非常嚴重的事故，而一旦發(fā)生車輛及司機本人已經(jīng)受到很大傷害了，這時只能盡力而為地進行應急操作：關(guān)閉發(fā)動機，讓車輛停下，打開駐車制動閥；打開車門，疏散相關(guān)人員，報警，報120急救中心，報公司；自我救助或搶救傷員。（三）交通事故應急預案1.發(fā)生交通事故，當事人應立即進行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護現(xiàn)場，搶救傷員，保護貨物財產(chǎn)并通報運輸經(jīng)營者與保險公司。2.當事人應立即切斷車輛電源開關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。3.對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應就地取材進行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。4.保護好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進行救護并做好各項善后工作。5.發(fā)生一次死亡3人以上的運輸事故，應在6小時內(nèi)報告當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。（四）天氣突變應急處理如在運輸作業(yè)期間遇天氣突變，如降雨降雪等情況，及時對貨物進行遮蓋并對車輛采取防滑措施，保證貨物安全運抵指定地點。（五）車輛故障應急處理在運輸前，通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運輸車輛出現(xiàn)故障，立即安排維修技術(shù)人員進行維修。如確定無法維修，及時調(diào)用備用車輛，采取緊急運輸措施，保證在最短時間內(nèi)運抵指定地點；（六）道路緊急施工應急處理對綠植運輸經(jīng)過的路線進行反復勘察，并在綠植起運前一天再次確認道路狀況，掌握運輸路線的詳細資料。盡管如此，仍難以完全避免因道路緊急開挖施工導致的通行受阻情況。遇到此類情況，應及時采取補救措施，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時提出運輸路線整改方案，確保綠植運輸順利通行；（七）道路堵塞應急處理在綠植運輸過程中遇到交通堵塞情況，應服從當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮，加強交通管制。如遇集市或重大集會，應建議改變運輸計劃，或者尋求新的通行路線，保證順利通過。（八）交通事故應急處理在運輸車輛發(fā)生交通事故時，現(xiàn)場人員及時保護事故現(xiàn)場，并上報項目經(jīng)理、客戶及保險公司，說明情況，積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理，必要時，協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后處理”。（九）加固松動應急預案運輸過程中，因客觀原因?qū)е吕υ蓜拥那闆r下，由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員及專家認真分析松動的原因，重新制定切實可行的加固方案，對綠植進行重新加固；（十）貨損、貨差應急處理如綠植在現(xiàn)場裝車和交接過程中出現(xiàn)貨損、貨差，協(xié)助客戶取得商檢、保險公司的相關(guān)證明，確保客戶利益；（十一）機械故障應急處理在現(xiàn)場裝卸貨時，如果作業(yè)機械或工具出現(xiàn)故障，立即組織維修人員搶修，如果不具備維修條件或者無法維修，調(diào)用備用機械和工具，恢復正常作業(yè)；（十二）不可抗力應急處理在運輸過程中有不可抗力的情況發(fā)生時，首先將運輸設(shè)備置于相對安全的地帶、妥善保管，利用一切可以利用的條件將事件及動態(tài)通知客戶，并按照客戶的授權(quán)開展工作。如果基本的通信條件不具備，則做好相關(guān)記錄和貨物的保管工作，直到與客戶取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后，如果具備繼續(xù)承運的條件，公司將在確保貨物以及運輸人員安全的前提下，繼續(xù)實施運輸計劃。四、供貨應急服務方案（一）應急服務標準我公司設(shè)立有應急制度，指定專人負責本項目應急服務工作，為采購單位提供7×24小時服務。我公司承諾接到采購單位緊急供貨需求后立即響應。（二）應急服務原則以采購單位要求的交貨期為基準，充分調(diào)動公司一切資源，確保準時交貨，并做好相關(guān)預案。（三）應急工作制度1.目的及適用范圍（1）為預防和控制潛在的事故或緊急情況發(fā)生，及時做出應急預警和響應，最大限度地減少可能產(chǎn)生的事故后果，特制定本制度。（2）本制度適用于我公司應急救援預案的制定和可能及已發(fā)生的安全生產(chǎn)事件的預防和處理。2.應急管理原則（1）實行主要領(lǐng)導負責下的分級管理制在公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導下，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理，分線負責”的應急救援制度。健全應急救援組織體系，建立應急救援隊伍，制定完善應急預案，開展應急救援演練。公司領(lǐng)導和管理人員各司其職、各負其責，充分發(fā)揮應急響應的指揮作用。（2）以人為本，安全第一把保障生命安全和身體健康、最大程度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失作為首要任務。切實加強應急救援人員的安全防護。（3）預防為主，強化基礎(chǔ)，快速反應堅持預防與應急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，常抓不懈，在不斷提高安全風險辨識、防范水平的同時，加強現(xiàn)場應急基礎(chǔ)工作，做好常態(tài)下的風險評估、物資儲備、隊伍建設(shè)、完善裝備、預案制定和演練等工作。強化一線一員的應急處置能力，“早發(fā)現(xiàn)、早報告、迅捷處置”，居安思危，預防為主。（4）科學實用應急預案具有針對性，實用性和可操作性。通過危險源辨識、風險評估進行編制；應急對策簡練實用，通過演練不斷完善改進。依法規(guī)范，加強管理。（5）分級響應應急工作按照事故的應急程度、波及和影響范圍，實施分級應急響應。3.組織領(lǐng)導及職責分工（1）組織領(lǐng)導成員單位：售后服務組、技術(shù)組、管理組、采購組（2）各相關(guān)部門職責①售后服務組接到客戶投訴要按規(guī)定的時限認真進行處理，并及時對客戶予以回復，直到客戶滿意為止；遇有突發(fā)或重大服務質(zhì)量問題的信息，應及時會同相關(guān)責任部門處理，遇到重大服務質(zhì)量問題應及時向公司領(lǐng)導匯報，并建議召開小組會議研究處理辦法和組織實施。②售后組應會同技術(shù)組研究制定應對和解決突發(fā)和重大服務質(zhì)量問題的預案，指定相關(guān)責任人，對預案全面掌握并能隨時操作和使用。而后，將預案及時傳達有關(guān)部門，并做好培訓工作。③技術(shù)組要對產(chǎn)品質(zhì)量有所記錄，并在發(fā)生重大質(zhì)量問題時能夠及時提供所需資料，積極配合售后組的工作。④采購部落實緊急訂貨任務，以確保綠植緊急供貨工作不被延誤或最大程度地減少延誤時間，對突發(fā)性惡劣天氣導致送貨工作不能正常進行，按預案規(guī)定需要調(diào)整送貨時間的，負責向相關(guān)部門提報配合工作事項。五、重大活動應急措施和預案（一）目的根據(jù)公司所屬行業(yè)特點及具體情況，為保障節(jié)日生產(chǎn)工作組織有序，實施到位，成本合理，效果明顯，特制定本辦法。（二）內(nèi)容公司總經(jīng)辦在重大活動前五個工作日下發(fā)公司的放假通知及具體的值班要求。各生產(chǎn)作業(yè)單位需在重大活動前制訂重大活動安全與生產(chǎn)工作方案，制訂重大活動專項植物修剪、補種補植、花卉盆栽擺放作業(yè)、應急作業(yè)計劃，制定各種應急預案。重大活動工作方案在重大活動前三天報公司運營中心審核、公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導審批后實施。各生產(chǎn)作業(yè)單位合理制定重大活動管理人員值班表，并將值班表在重大活動前報公司運營管理中心、總裁辦及相應的客戶。各生產(chǎn)作業(yè)單位總值班干部負責當值期間各項工作的協(xié)調(diào)、指揮，對本單位的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)、交通、生活等工作負責；當值值班負責指揮生產(chǎn)運行，在總值班干部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮下，做好當天各項工作，并對管轄范圍內(nèi)的安全負責。若發(fā)生異常時，當值值班需冷靜處理，保證作業(yè)的安全穩(wěn)定運行，如遇重大情況及時向公司值班領(lǐng)導或相關(guān)客戶匯報。各級值班人員在值班期間，應對管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活、消防、安全等進行檢查并排除隱患，對各種突發(fā)事故或重大異常情況要組織力量及時妥善處理。各生產(chǎn)單位值班領(lǐng)導在每日下班前將當天安全生產(chǎn)情況報公司值班領(lǐng)導及相應客戶單位。各生產(chǎn)作業(yè)單位在節(jié)前需對轄區(qū)生產(chǎn)設(shè)備、值班工作安排、物資儲備、備品備件進行全面部署、檢查并確保重大活動物資、設(shè)備、人員符合作業(yè)安排，并對作業(yè)現(xiàn)場、辦公室、宿舍、工具房等進行全面安全檢查，確保各項安全隱患整改到位，相關(guān)要求及操作流程見公司《安全管理制度》。各生產(chǎn)單位要分級召開節(jié)重大活動安全生產(chǎn)專題會議，傳達重大活動生產(chǎn)及安全要求，部署節(jié)日安排。公司人力資源中心有權(quán)按照公司《員工考勤及休假管理辦法》對節(jié)日考勤進行督導、對考勤進行復核。各生產(chǎn)作業(yè)單位在節(jié)后班前要及時對重大活動安全生產(chǎn)情況進行總結(jié)，形成專題報告公司運營管理中心進行審核，公司總裁部分管領(lǐng)導審批后在三個工作日內(nèi)報相應客戶單位。公司運營管理中心監(jiān)督各生產(chǎn)作業(yè)單位開展節(jié)日相關(guān)工作，對實施情況進行檢查評估、考核。（三）應急方式1.在作業(yè)期間，由總裁或區(qū)域經(jīng)理直接指揮各個職能部門、作業(yè)部門都應自覺在崗，放下一切工作全面投入，取消一切休假、輪休安排。2.接到作業(yè)任務后，辦公室在第一時間通知各相關(guān)部門，及時安排迎檢期間的各項準備工作及人員調(diào)整情況，財務部門應根據(jù)所掌握的情況對各部門加班情況進行抽查和核實，將薪金及時發(fā)放給一線工人。3.部門與部門之間，要及時協(xié)調(diào)傳遞信息，重要急難問題和本部門不能及時解決的問題，在本部門做好應急措施的同時上報，辦公室應做好信息的上傳下達工作，協(xié)助各部門合理安排好作業(yè)時間。4.督察部要加強檢查、視察期間的段面清潔、市政設(shè)施清洗的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各作業(yè)單位現(xiàn)場整改，及時協(xié)調(diào)其他單位交叉作業(yè)污染的矛盾。5.督察安檢部在任務期間應派檢查員到現(xiàn)場考核檢查作業(yè)質(zhì)量及作業(yè)情況，針對問題所在，當好參謀，監(jiān)督、限時保質(zhì)完成。6.后勤保障部必須認真檢查設(shè)備、備件情況，及時掌握作業(yè)部門所需備件，安排值班人員對急件的采購，確保供應目標質(zhì)量完成率100%。7.各作業(yè)部門應做好相應的應急措施及安排。8.作業(yè)標準達到業(yè)主要求。9.項目部應認真將作業(yè)任務部署落實到各組，定崗、定人、定時段、定路線。機械化作業(yè)隊全面檢查掃地車、水車、工作車等設(shè)備完好情況，全面調(diào)整落實任務（保證備用力量），根據(jù)實際情況靈活機動、把握時機調(diào)配車輛及人員對道路進行灑水降塵，順利完成清掃及突擊任務、沖洗。市政設(shè)施清洗班要按公司要求加強力度，確保重點檢查路線和市形象示范街人行道果屑箱、護欄等的沖洗、擦洗工作，在完成好各方面工作的同時，保證目標達到100%。六、大型接待應急預案（一）組織機構(gòu)1.應急指揮小組：組長：XX副組長：XX2.應急通訊員：XX3.應急方案設(shè)計組：組長：XX組員：XX4.應急采購組：組長：XX組員：XX5.應急租擺組：組長：XX組員：XX（二）各部職責1.應急指揮小組對上級應急組織負責，有權(quán)作出有得于應急計劃實施的決策；落實人員和物資；實施應急計劃；對應行動跟蹤記錄并寫出報告；對應急程序進行修正。2.應急通訊員負責日常和緊急狀態(tài)下的信息收集，傳遞以及各種指令的接收和下達。3.應急租擺組應急時，租擺組及其成員必須服從應急指揮領(lǐng)導小組和應急辦公室調(diào)動。4.應急方案設(shè)計組負責接到緊急綠植擺放通知后馬上進行方案的設(shè)計工作。5.應急采購組負責依據(jù)應急方案設(shè)計，采購應急綠植擺放所用花卉，保障擺放的。（三）應急反應流程圖指揮組指揮組通訊組設(shè)計組采購組租擺組（四）發(fā)生緊急綠植擺放應急預案1.發(fā)生大型接待需要緊急綠植擺放時，應急小組組長下令進入應急行動。2.通訊員應迅速通知采購組、方案設(shè)計組、租擺組進入應急工作。3.方案設(shè)計組馬上制定租擺方案，審核通過后，采購組根據(jù)方案采購所用植物。4.租擺組將需用的植物運送到現(xiàn)場后馬上組織擺放。5.擺放后將現(xiàn)場清理干凈。七、發(fā)生大面積病蟲害應急預案（一）編制目的蟲害就是有害的昆蟲對植物生長造成的傷害，主要發(fā)生時間為春末、夏初、秋末。針對可能發(fā)生的傷害，有效降低經(jīng)濟損失，結(jié)合XX公司綠植養(yǎng)護工作特點，特制定本應急預案。指導思想掌握天氣實時動態(tài)、發(fā)揮主觀能動性，本著以預防為主，遵循“預防在前，及時治理”的方針，堅持防御和及時處理相結(jié)合的原則，對新種綠植和在建地塊進行重點養(yǎng)護。（二）組織布置1.為加強對養(yǎng)護綠地防蟲害工作，我公司特成立防蟲害應急防護工作指導組。2.工作指導組，統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、加強聯(lián)動、快速響應，在最大限度減少災害造成損失。3.各租擺小組做好與應急防護工作指導組之間的配合工作，聽從應急防護工作指導組一切指令，建立8小時專人值班制度，保障通訊暢通，在接到指令時，應立即投入應急工作，合理安排應急及治安組成員。4.組長：XX，負責總調(diào)度與指導；副組長：XX，負責跟進落實；5.應急處理組：XX等X人，負責應急處理具體操作。（三）應急及防護措施1.集中防治預防蟲害每年3月15-20日、5月25-30日、9月10-15日、11月15-20日，采用速撲殺、敵敵畏乳油、甲胺磷、氧化樂果和辛硫磷等胃殺或是觸殺的藥物量兩不同組合按800倍液濃度噴灑。2.重點治理局部蟲害通過日常巡視來發(fā)現(xiàn)不同植物上的不同種類的蟲害，根據(jù)不同分類如地上害蟲（胃殺、觸殺）、地下害蟲來進行治理。3.繁殖期治理根據(jù)危害嚴重的昆蟲繁殖期，采用性誘劑進行誘殺減少昆蟲的世代繁殖。4.夜間治理安裝黑光燈對夜間昆蟲進行誘殺，減少昆蟲密度。八、綠植養(yǎng)護防寒潮應急預案（一）編制目的寒潮是一種大型天氣過程，是北方的冷空氣大規(guī)模地向南侵襲，將造成沿途大范圍的急劇降溫、大風和雨雪天氣，一般多發(fā)生在秋末、冬季、初春時節(jié)。寒潮造成植物死亡的主要原因是細胞內(nèi)冰凌對細胞壁的損傷，這種損傷是不可逆轉(zhuǎn)的。針對可能發(fā)生的傷害，有效降低經(jīng)濟損失，結(jié)合XX公司綠植養(yǎng)護工作特點，特制定本應急預案。（二）指導思想本著以治理為主，遵循“安全第一，預防在前，及時治理”的方針，堅持防御和及時處理相結(jié)合的原則。（三）組織布置1.為加強對養(yǎng)護綠化防寒潮工作，特成立防寒潮應急防護工作指導組，統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、加強聯(lián)動、快速響應，在最大限度減少災害造成損失。組長：XX，負責總調(diào)度與指導；副組長：XX，負責跟進落實；應急處理組：XX等X人，負責應急處理具體操作。2.根據(jù)氣象預報的等級來建立值班制度。（1）藍色預警建立8小時專人值班制度；（2）橙色預警建立12小時專人值班制度；（3）紅色預警建立24小時專人值班制度3.保障通訊暢通，在接到指令時，應立即投入搶險工作，合理安排應急及治安組成員。（四）應急及防護措施1.寒潮藍色預警（48小時內(nèi)最低氣溫將要下降8℃以上，最低氣溫小于等于4℃。）（1）根據(jù)寒潮可能出現(xiàn)的最低溫度安排抗凍水的澆灌，如低于0度進行澆灌，保證土壤溫度始終高于0度，確保根系不會受到嚴重損害。寒潮來臨時間如果在“小雪”至“大雪”以后，提前3-5天灌水，此時凍灌，即使夜間溫度降至0℃以下，但白天氣溫回升后，地面仍可解凍，對植物最有利。也就是在夜間或凌晨地表面結(jié)冰，日出后又解凍的時候，是綠化植物澆凍水最適宜的時間。（最佳灌水時間為氣溫3℃左右，5厘米土層內(nèi)平均地溫5℃，表土日化夜凍，灌水后當天水分能夠全部滲入根部和滲到根系分布層為好。根據(jù)經(jīng)驗，小樹可深灌30厘米左右，大樹可深灌70厘米左右，土壤濕度控制在綠化植物最大持水量的70％左右。）（2）寒潮來臨前施用K肥，充分提高植物整體抗性，增加細胞液濃度，冰點降低。在寒潮來臨前5-10天，根據(jù)天氣預報的降水概率，如果短時間沒有降水則間隔時間越久越好，給植物充分時間吸收K肥。植物周邊每平方增施5-7克鉀肥效果最優(yōu)。（3）容易受到凍害的名貴盆栽，移至室內(nèi)，待溫度高于其能正常生長時再移除。在接到天氣預報時，對室外盆栽進行搬離，大型和特型植物可以放置大會堂1樓架空層，此方法可防止葉片表面由于霜凍的影響降至0度。（4）對部分植物進行培土確保根系不受凍害。在樹木根莖部培起直徑80至100厘米，高40至50厘米的土堆，防止低溫凍傷根莖和樹根，同時也能減少土壤水分的蒸發(fā)。（5）對容易受到凍害的植物提前修剪嫩枝，提高抗凍能力。在寒潮來臨前對如榕樹、白蘭花、黃花槐、花葉良姜、鵝掌木等的新枝或是木質(zhì)化程度過低的枝條進行剪除。（6）綠化樹木涂白，減少冬季樹干吸熱，使樹木不會因晝夜氣溫劇變，造成樹皮爆裂。涂白高度距離地面1.0m。如老樹露骨更新，則涂白位置應升高，或全株涂白。2.寒潮橙色、紅色預警（橙色：24小時內(nèi)最低氣溫將要下降12℃以上，最低氣溫小于等于0℃；紅色：24小時內(nèi)最低氣溫將要下降16℃以上，最低氣溫小于等于0℃）（1）對新栽植的植物覆蓋薄膜保證不受空氣中濕冷水汽的影響。通過隔絕空氣或是地上面蒸發(fā)的水汽，降低植物表面結(jié)冰的可能性，保證細胞不受冰凌的機械損傷。（2）在迎風口易受到凍害的植物設(shè)置風障，防止植物水分過快蒸騰。為減輕寒冷的大風吹襲造成樹木凍害，提前3-5天在合適的迎風口位置架設(shè)風障（主要看當時的風向），距離樹木3-5米。風障材料用塑料薄膜，其高度要超過樹高，常用杉木、竹竿等支牢，以防大風吹倒，漏風處再用稻草在外披覆好，綁以細棍夾住。3.寒潮預警解除（1）總結(jié)工作經(jīng)驗，做好善后處理。寒潮過境后清點損失，制定復壯計劃。寒潮過境后7天內(nèi)對工作得失經(jīng)驗進行總結(jié)并存檔。（2）向公司項目部及客戶相關(guān)負責人及時匯報綠植損傷情況。九、綠植養(yǎng)護極端高溫天氣應急預案（一）編制目的夏季極端高溫（持續(xù)3天以上溫度高于40℃）對綠化植物有極大危害，常常引起植株出現(xiàn)枯死斑塊或枯死，葉色變褐、變黃，幼芽、幼枝乃至幼小植株枯死等?，F(xiàn)結(jié)合XX公司綠植養(yǎng)護工作特點，特制定本應急預案。（二）指導思想遵循“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持防御和及時處理相結(jié)合的原則。（三）組織布置為加強應對極端高溫工作，特成立應對極端高溫天氣養(yǎng)護工作指導組，統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、緊密聯(lián)動、快速響應，最大限度減少災害造成的損失。各租擺小組做好與應急防護工作指導組之間的配合工作，聽從應急防護工作指導組一切指令。組長：XX，負責總調(diào)度與指導；副組長：XX，負責跟進落實；應急處理組：XX等X人，負責應急處理具體操作。工作指導組要求：統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、加強聯(lián)動、快速響應，在最大限度減少人為破壞對綠地造成的損失。各租擺小組做好與應急防護工作指導組之間的配合工作，聽從應急防護工作指導組一切指令，保障通訊暢通，在接到指令時，應立即投入應急工作，合理安排應急治理組成員。（四）應急及防護措施1.對杜鵑、茶梅、龜甲冬青等這些不耐旱植物，需要進行遮陽網(wǎng)覆蓋，盡量減少蒸騰及高溫對株體的灼傷。2.夏季植物蒸騰作用強烈，必須保證有足夠水分供植物生長，澆水應避開白天高溫時段，采取早上提早作業(yè)、晚上延遲作業(yè)等辦法，降低澆灌水的蒸發(fā)量，避免對植物造成傷害，同時，澆水務必澆透，可來回多次澆水或停車灑水，確保綠植充分吸收。對養(yǎng)護要求較高的草坪、名貴花木，還應經(jīng)常噴霧增加空氣濕度，減少葉面蒸騰。3.對植株進行必要的修剪，清除病蟲枝、枯枝敗葉等，有利于通風，良好的通風也有助于降低溫度，幫助植物順利度夏。4.可適當增施速效肥，增施速效氮肥，用0.2%左右的尿素水溶液澆灌，快速淋溶進入土壤，促進植物恢復生長。同時，還可適當運用植物生長素，高溫使植物生理功能失調(diào)，生長素的運用，能補充大量的氮磷鉀元素和錳、硼、銅、鋅等豐富的微量元素，調(diào)節(jié)植物生理功能，促進植物根系發(fā)達和光合作用，有助于植物恢復生長。5.總結(jié)工作經(jīng)驗，做好善后處理極端高溫過后對造成損失進行清點，同時制定植物復壯計劃。十、綠植養(yǎng)護人為破壞應急預案（一）編制目的綠化人為破壞指人為地對綠地中的植物及設(shè)施的破壞，為及時挽救受到傷害的植物，盡最大可能小化被破壞的綠地損失，及時恢復綠化景觀效果，現(xiàn)結(jié)合XX公司綠植養(yǎng)護工作特點，特制定本應急預案。（二）指導思想跟蹤觀察容易發(fā)生人為破壞的區(qū)域，做到“加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)，馬上修整”。按照“加大投入、提前復綠”的原則進行綠化管養(yǎng)，及早與周邊綠地融合。（三）組織布置為加強對綠地人為破壞的及早修復和早日實現(xiàn)與周邊綠地融合的工作，特成立綠地人為破壞修復工作指導組如下：組長：XX，負責總調(diào)度與指導；副組長：XX，負責跟進落實；應急處理組：XX等X人，負責應急處理具體操作。工作指導組要求：統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、加強聯(lián)動、快速響應，在最大限度減少人為破壞對綠地造成的損失。各租擺小組做好與應急防護工作指導組之間的配合工作，聽從應急防護工作指導組一切指令，建立專人值班制度，保障通訊暢通，在接到指令時，應立即投入應急工作，合理安排應急治理組成員。（四）應急及防護措施1.做好預防工作一些綠地由于處在交通出入口、停車場、后勤服務區(qū)周邊，本身就容易受到破壞。（1）對現(xiàn)有綠地豎立警示牌或者圍欄，來盡力避免綠地損害；對綠地重新設(shè)計調(diào)整，來適應功能需求。（2）合理安排養(yǎng)護人員每天對容易受到破壞的綠化區(qū)域，進行巡查。2.應急工作步驟（1）發(fā)現(xiàn)綠地破壞后需當場向項目部反映事故發(fā)生的地點、原因、損害程度、影響范圍等并上報修整所需要的材料。（2）項目部接到相關(guān)事件后需立即通知“綠地人為破壞修復工作指導組”負責人，并做好相關(guān)登記。（3）工作指導組接到事故批復后，根據(jù)預案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時啟動綠地修整工作，快速處理被毀的植物，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。（4）在進行綠化修復作業(yè)操作過程時，要放置隔離椎或警示牌，提醒行人避開，以免帶來麻煩。擔任應急修復任務的租擺隊需及時向指導組報告修復工作進展情況。（5）工作組需在發(fā)現(xiàn)事故后的半個工作日內(nèi)完成對現(xiàn)場清理工作。（6）總結(jié)工作經(jīng)驗，做好善后處理：對死亡綠植清點，并做好登記，總結(jié)綠地破壞修復工作的細節(jié)情況與用品使用情況。第三節(jié)應急工作保障為確保該采購項目按時供貨，在起苗、包裝過程中充分發(fā)揮我公司專業(yè)技術(shù)力量和機械設(shè)備的優(yōu)勢，狠抓現(xiàn)場的全面管理，精心組織，合理安排，保證日常工作有組織、有計劃、按步驟地順利進行。具體措施是：一、從組織及勞動力配備上保證公司抽調(diào)精干人員組成項目管理部，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各現(xiàn)場的起苗，抽調(diào)精干的技術(shù)力量和，組成供應職能部門。公司可以提供優(yōu)秀、充裕的工作人員，在采購高峰期人工數(shù)可以達到15人以上，以保證供貨時間。二、從后勤保障上保證加強對作業(yè)機械設(shè)備的保養(yǎng)、維修，保障其正常的運轉(zhuǎn)。由機械設(shè)備部負責組建專門的維修小組，配足機械設(shè)備的零配件，一旦機械設(shè)備出現(xiàn)故障，應及時進行搶修或調(diào)換替補，以保證培育綠植的需要。搞好職工食堂，搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生，防病治病，保障職工身心健康，保持正常的出勤率，以利采購順利進行，確保供貨日期。第四節(jié)突發(fā)傳染病疫情處置應急預案一、總則（一）編制目的為有效預防、及時控制和消除各種突發(fā)傳染病疫情的產(chǎn)生和流行，規(guī)范和指點傳染病應急處理工作，保護公司員工的身體健康與生命安全，最大限度地下降和消除因傳染病疫情給公司生產(chǎn)經(jīng)營建成的負面影響，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。（二）適用范圍本預案適用于公司范圍內(nèi)產(chǎn)生的所有傳染病疫情的預防和控制工作。（三）工作做原則1.預防為主，防治結(jié)合。堅持“預防為主，防治結(jié)合”的工作方針，依照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早醫(yī)治、早防治”的傳染病防治原則，提高警惕，加強監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)病例，采取有效的預防與醫(yī)治措施，切斷傳播途徑，迅速控制重大疫病在公司的傳播和蔓延.2.依法防控，依托科學。嚴格履行國家有關(guān)法律法規(guī)，堅持“早、小、嚴、實”的方針，對疑似病例及確診病例的員工，要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時醫(yī)治、及時控制；同時，對與疑似病例及確診病例的員工密切接觸者要及時采取隔離控制措施，做到統(tǒng)一、有序、快速、高效.3.統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責。建立由公司總經(jīng)理領(lǐng)導，由行政部牽頭負責，各部門經(jīng)理分級部署的傳染病疫情應急指揮小組，在疫情產(chǎn)生時，制定專項的防控方案，統(tǒng)一領(lǐng)導，分級部署，齊心協(xié)力做好此項工作。二、危險性分析XX公司作為一個提供綠植租擺配送服務的企業(yè)，人員活動性大，每天接觸大量外部公司工作人員，如果他們中有人感染了傳染病，就有可能沾染給公司員工，進