法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)課件

法律法規(guī)、職業(yè)道德

與質(zhì)量安全教育

法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

侵權(quán)責(zé)任法—

第七章醫(yī)療損害責(zé)任

法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第五十四條患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯的，由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第五十五條醫(yī)務(wù)人員在診療活動中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時向患者說明醫(yī)療風(fēng)險、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其書面同意；不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明，并取得其書面同意。

第十一條在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者，及時解答其咨詢；但是，應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。（醫(yī)療事故處理條例）

法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第五十六條因搶救生命垂危的患者等緊急情況，不能取得患者或者其近親屬意見的，經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以立即實施相應(yīng)的醫(yī)療措施。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第五十七條醫(yī)務(wù)人員在診療活動中未盡到與當(dāng)時的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第五十八條患者有損害，因下列情形之一的，推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯：

（一）違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定；

（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料；

（三）偽造、篡改或者銷毀病歷資料。第二條本條例所稱醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求，書寫并妥善保管病歷資料。第九條嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。醫(yī)療事故處理條例法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第五十九條因藥品、消毒藥劑、醫(yī)療器械的缺陷，或者輸入不合格的血液造成患者損害的，患者可以向生產(chǎn)者或者血液提供機構(gòu)請求賠償，也可以向醫(yī)療機構(gòu)請求賠償。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

患者向醫(yī)療機構(gòu)請求賠償?shù)?，醫(yī)療機構(gòu)賠償后，有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)者或者血液提供機構(gòu)追償。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第六十條患者有損害，因下列情形之一的，醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

（一）患者或者其近親屬不配合醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行符合診療規(guī)范的診療；

（二）醫(yī)務(wù)人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經(jīng)盡到合理診療義務(wù)；

（三）限于當(dāng)時的醫(yī)療水平難以診療。

前款第一項情形中，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員也有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第六十一條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫并妥善保管住院志、醫(yī)囑單、檢驗報告、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費用等病歷資料。

患者要求查閱、復(fù)制前款規(guī)定的病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供。第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求，書寫并妥善保管病歷資料。第十條患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。（醫(yī)療事故處理條例）法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第六十二條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私保密。泄露患者隱私或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料，造成患者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

第六十三條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得違反診療規(guī)范實施不必要的檢查。

第六十四條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益受法律保護(hù)。干擾醫(yī)療秩序，妨害醫(yī)務(wù)人員工作、生活的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

職業(yè)道德與質(zhì)量安全教育法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

職業(yè)道德，是指人們在從事正當(dāng)職業(yè)、履行職責(zé)的過程中，應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

護(hù)理職業(yè)道德：是在一般社會道德基礎(chǔ)上，根據(jù)護(hù)理專業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)，以及護(hù)理崗位對人類健康所承擔(dān)的社會義務(wù)和責(zé)任，對護(hù)理工作者提出的護(hù)理職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士行為規(guī)范。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理

的道德要求法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

概念

整體護(hù)理是以病人為中心，以護(hù)理程序為基礎(chǔ)，對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理新模式使護(hù)理觀念得到更新，護(hù)理工作從過去以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡纳硇恼w護(hù)理。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理

道德要求

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以病人為中心

是整體護(hù)理的根本道德觀念法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

以病人為中心，強調(diào)了護(hù)理服務(wù)的主體，將病人放到第一和最高位置，是“救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民服務(wù)”的護(hù)理道德基本原則的體現(xiàn)；法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

以病人為中心是促進(jìn)護(hù)理工作改革的要求；

以病人為中心，有利于護(hù)理工作者道德品質(zhì)的養(yǎng)成。

高尚的道德是做好護(hù)理工作的起碼要求，也是做好護(hù)理工作的保障。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

護(hù)理人員的真誠愛心，敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)是做好護(hù)理工作的內(nèi)在動力。以病人為中心要貫穿工作始終。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

例如：基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)到位；早晨治療護(hù)理服務(wù)時間確定（保證病人足夠睡眠）；嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，防止差錯發(fā)生等；積極主動報告護(hù)理不良事件，不得瞞報、漏報等，認(rèn)真分析原因，制定整改措施，防止同類事件發(fā)生等。（孕婦死亡）法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

通過以病人服務(wù)理念的更新，為病人創(chuàng)造安全、安靜、整潔、溫馨的修養(yǎng)環(huán)境，促進(jìn)病人康復(fù)。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

更新觀念，學(xué)無止境法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理的開展為我國護(hù)理學(xué)科的發(fā)展帶來了質(zhì)的飛躍，是護(hù)理觀念的變革。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理工作的范疇外延擴展，內(nèi)涵加深，要求護(hù)理工作者不斷充實和擴大知識領(lǐng)域，使平面型的知識結(jié)構(gòu)變成交叉型的知識結(jié)構(gòu)，使良好的觀念建立在堅實的多學(xué)科綜合知識的基礎(chǔ)上。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理為護(hù)士知識更新提供了足夠的動力，也為護(hù)士才能的發(fā)揮提供了良好的舞臺，學(xué)習(xí)無止境。樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中汲取知識，為病人提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，

共同搞好整體護(hù)理法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理的開展，涉及到與護(hù)理有關(guān)的方方面面的工作，包括病人的衣食住行，為病人創(chuàng)造良好的身心環(huán)境，需要各個部門的配合。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

行政領(lǐng)導(dǎo)的支持，醫(yī)生與其它人員的參與和支持，護(hù)理管理系統(tǒng)的相應(yīng)變革，醫(yī)技科室的配合，后勤系統(tǒng)的保障。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

整體護(hù)理可以提高護(hù)理質(zhì)量，是不爭的事實，為病人提供多方位滿意的服務(wù)，與醫(yī)療衛(wèi)生工作改革的根本宗旨是相一致的，也是醫(yī)院所有工作的出發(fā)點和歸宿。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

護(hù)理人員要培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，具有良好的溝通交流的能力，協(xié)調(diào)各部門的工作，努力為病人創(chuàng)造和諧的診療環(huán)境。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”

再動員法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

意義法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

2010年初衛(wèi)生部提出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)拉開醫(yī)改的序幕。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，即是挑戰(zhàn)，更是機遇。護(hù)理服務(wù)的對象：病人。病人即是現(xiàn)在我們的服務(wù)對象，也是將來的我們以至我們將來的后代。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

衛(wèi)生部提出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，是以夯實基礎(chǔ)護(hù)理為工作重點，抓住了我們工作的實質(zhì)，是順應(yīng)時代發(fā)展的要求。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

基礎(chǔ)護(hù)理在病人康復(fù)護(hù)理中起著舉足輕重的作用，在病人康復(fù)中是任何東西不能替代的。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

馬斯洛人的發(fā)展需要層次論：

第一層次——生存、生理上的需要第二層次——安全需要第三層次——愛的需要第四層次——被尊重的需要第五層次——自我實現(xiàn)的需要法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

生理需要是最基本需要，也是基礎(chǔ)護(hù)理工作重要內(nèi)容，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，為病人創(chuàng)造良好的身心環(huán)境，同時防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了病人的安全。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

2010年在中華護(hù)理學(xué)會百年慶典之際，李克強副總理在中南海親切接見護(hù)理界代表時，著重肯定了“廣大護(hù)理工作者在呵護(hù)生命、治療疾病、維護(hù)健康、減輕痛苦、提高患者生活質(zhì)量方面發(fā)揮著不可替代的作用”。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

強調(diào)“在深化醫(yī)改工作中，醫(yī)護(hù)人員是改革的參與者、推動者、也是主力軍”，要讓人民群眾受惠，就要靠廣大的醫(yī)護(hù)人員，這樣才能夠形成醫(yī)改合力，推動醫(yī)改有序、順利的進(jìn)行，進(jìn)一步發(fā)展我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。”法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

馬曉偉副部長強調(diào)“加強護(hù)理工作、更好的服務(wù)于人民群眾不僅是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的著力點，也是實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革總體目標(biāo)的重要措施?！狈煞ㄒ?guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

2010年初，馬曉偉副部長在全國衛(wèi)生工作會議上，提出了護(hù)理專業(yè)、護(hù)理事業(yè)、護(hù)理產(chǎn)業(yè)3個層次。法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

護(hù)理專業(yè)，是培養(yǎng)具有護(hù)理專業(yè)技術(shù)和實踐能力人才的過程，屬于護(hù)理教育的范疇；

護(hù)理事業(yè)，是指廣大護(hù)理工作者樹立明確的目標(biāo)，運用自身專業(yè)知識，發(fā)揮能力水平，不斷為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出重要影響的持續(xù)性活動；法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)

護(hù)理產(chǎn)業(yè)，是指整個護(hù)理隊伍要面向社會，不僅要為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，而且要把護(hù)理事業(yè)壯大，包括產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，從而實現(xiàn)患者受益