團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會（22篇）

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會（22篇）

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會（通用22篇）

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇1

學(xué)校要發(fā)展，要進(jìn)步，要打造特色、辦成品牌，人的因素是最關(guān)鍵的。教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)、工作觀、價(jià)值觀會直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)效益。多年來，我們始終堅(jiān)持堅(jiān)定不移地把隊(duì)伍建設(shè)放在首位，多措并舉，周密組織，科學(xué)規(guī)劃，努力建立一支團(tuán)結(jié)高效、積極上進(jìn)、事爭一流的師資隊(duì)伍。

隊(duì)伍建設(shè)主要包含干部隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、班主任隊(duì)伍建設(shè)。抓住這三個(gè)方面的建設(shè)，就是抓住了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵和核心。

一、思想教育是三支隊(duì)伍建設(shè)的主線

三支隊(duì)伍建設(shè)都要貫穿思想教育這條主線。幾年來，我們一方面全力打造學(xué)校文化，以文化為引領(lǐng)，引導(dǎo)教師思想提高、自覺追求;另一方面實(shí)行隊(duì)伍建設(shè)年度主題制度，圍繞年度主題開展活動，層層推進(jìn)。

1.以校園文化為引領(lǐng)。我們深入細(xì)致地打造了學(xué)校文化，從校名中圣字入手，把仰圣修良品，力行達(dá)遠(yuǎn)志作為校訓(xùn)，以仰圣、力行為核心，形成了我們學(xué)校獨(dú)特的校園文化。圍繞文化不斷組織學(xué)習(xí)討論，對照思想，反思工作和生活，使教師的思想、工作作風(fēng)都達(dá)到了一個(gè)新的層次。

2.主題活動。隊(duì)伍建設(shè)中我們突出了年度主題活動。20__年主題是學(xué)習(xí)提高，思想先行、20__年是建章立制、規(guī)范辦學(xué)、20__年是文化引領(lǐng)，自覺追求、20__年是人文關(guān)懷，和-諧發(fā)展,20__年我們教師隊(duì)伍建設(shè)主題是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，確立品牌.圍繞年度主題，開展隊(duì)伍建設(shè)活動。比如20__年的重點(diǎn)是是培養(yǎng)集體精神，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，要讓大家認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，目標(biāo)就是通過團(tuán)隊(duì)合作，在三個(gè)學(xué)段分別形成自己的特色品牌。20__年隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)活動都要圍繞團(tuán)隊(duì)這個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)特色品牌這個(gè)目標(biāo)。

我們還將通過繼續(xù)看電教片、共讀書等活動加強(qiáng)干部教師的學(xué)習(xí)，通過廣泛的組織座談會、交流會來加強(qiáng)交流和談心，通過團(tuán)隊(duì)活動培訓(xùn)來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，大力推行爭做優(yōu)秀教師，打造一流團(tuán)隊(duì)主題活動。新學(xué)期開始，我們提出全體干部教師思想道德建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，就是做一個(gè)善良、正直、陽光、上進(jìn)的人。圍繞善良、正直、陽光、上進(jìn),組織學(xué)習(xí)，反復(fù)交流，力促教師自覺追求，深化思想建設(shè)這條主線。

二、深化管理與評價(jià)是三支隊(duì)伍建設(shè)的核心

1.深化干部隊(duì)伍的管理與評價(jià)。

一是加強(qiáng)干部工作定期交流。從校長例會到干部例會，都實(shí)行每個(gè)干部先總結(jié)匯報(bào)工作、提出下步工作打算的模式進(jìn)行，提高-干部工作的主動性，起到取長補(bǔ)短、促進(jìn)工作的目的。

二是公開評價(jià)機(jī)制。每項(xiàng)工作，能評比的都要評比排列，凡評比的都要公開評比結(jié)果。

三是多渠道評價(jià)。采用年終述職民-主評議實(shí)績公開獎懲分明的基本方式，干部工作好不好由服務(wù)對象來評議，通過教師評、家長評、學(xué)生評，得出每個(gè)干部的評議分，再加上工作實(shí)際業(yè)績分，就是每個(gè)干部的評價(jià)分，據(jù)此對干部進(jìn)行評優(yōu)獎懲。

2.深化教師隊(duì)伍的管理和評價(jià)。

一是突出考勤、工作量、工作質(zhì)量這三個(gè)方面對教師的評價(jià)，作為最重要依據(jù)，并與當(dāng)年教師的考核評優(yōu)晉級和績效工資掛起鉤來。

二是制定詳細(xì)業(yè)務(wù)評比獎勵辦法，鼓勵積極上進(jìn)。加大對優(yōu)秀教師、做出突出成績的教師的獎勵力度，促進(jìn)教師重實(shí)績，積極上進(jìn)。每學(xué)期，都評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、巾幗建功、優(yōu)秀青年教師、教科研先進(jìn)個(gè)人等，促進(jìn)教師工作的積極性。在新的學(xué)期，市教育局針對教師業(yè)務(wù)開展了一系列競賽：青年教師論壇、初中教師現(xiàn)場限時(shí)備課比賽等等。我們倡導(dǎo)教師積極參加，凡在市業(yè)務(wù)競賽中獲獎的教師，學(xué)校要加大獎勵力度。今年學(xué)校在財(cái)力允許的情況下，要大力獎勵那些在各個(gè)方面做出突出成績的同志，以獎勵促提高。

三是高度重視青年教師培養(yǎng)工作。開展青年教師成長工程，針對青年教師訂立條件，不限指標(biāo)，評選優(yōu)秀青年教師。去年我們針對青年教師規(guī)定，凡是教學(xué)常規(guī)、教師積分、教學(xué)業(yè)績都在級部前三分之一的青年教師，就是學(xué)校的優(yōu)秀青年教師，沒有指標(biāo)限制，學(xué)校進(jìn)行專門的青年教師表彰，極大地激發(fā)了青年教師的工作積極性，加上思想動員、學(xué)習(xí)提高、業(yè)務(wù)培養(yǎng)等，每個(gè)青年教師熱心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，人人爭先。

3.深化班主任隊(duì)伍的管理和評價(jià)。

一是重點(diǎn)調(diào)度。每學(xué)期初都要召開班主任工作動員會，學(xué)期中工作交流會，學(xué)期末總結(jié)表彰會。

二是評價(jià)公開。能評比的都要評比排列，凡是評比的都要公開評比的結(jié)果。

三是獎懲分明。班主任費(fèi)按照班級積分不平均發(fā)放。四是獎勵傾斜?？己嗽u優(yōu)等，向優(yōu)秀班主任傾斜。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇2

終身教育是社會發(fā)展的趨勢。教師的素質(zhì)直接關(guān)系到億萬兒童的健康成長，關(guān)系到祖國的前途和命運(yùn)。教師工作的性質(zhì)和肩負(fù)的重要任務(wù)要求教師成為終身學(xué)習(xí)的先行者，率先為全體教師建立終身學(xué)習(xí)組織。人的價(jià)值高于一切。學(xué)校和教育的意義在于關(guān)心人，培養(yǎng)人，滿足人的發(fā)展需要。有效的培訓(xùn)是基于教師和教師的專業(yè)發(fā)展。教師的發(fā)展是目標(biāo)，學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展是教師發(fā)展的結(jié)果。將教師的專業(yè)發(fā)展作為培訓(xùn)活動的重要目標(biāo)，要求培訓(xùn)活動的組織者牢固樹立以人為本的管理理念：始終把教師的專業(yè)發(fā)展放在學(xué)校工作的重要位置，不斷激發(fā)教師滿足專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，滿足教師自我實(shí)現(xiàn)的愿望。為了加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷從各方面提高和完善自己，我在學(xué)習(xí)中有以下幾點(diǎn)體會。

1、經(jīng)商：要樹立良好的學(xué)風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識，探索新的教育教學(xué)規(guī)律。研究教材，寫好每一節(jié)課的教案，把每一節(jié)課都教好，聽聽同組同事的課，多了解別人的優(yōu)點(diǎn)和長處。此外，在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)信息技術(shù)，以適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的要求。

2、在課程改革的課堂教學(xué)中，我們應(yīng)該不斷探索適合學(xué)生愉快學(xué)習(xí)的良好教學(xué)模式，向同組教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法。特別是在閱讀教學(xué)中，要注意學(xué)習(xí)其他老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生在朗讀中獲得真知灼見，提高閱讀能力。

3、在課堂上培養(yǎng)學(xué)生靜下心來思考的能力。有些學(xué)生的.特點(diǎn)是浮躁。他們不知道從哪里開始答題，甚至不看題的要求就開始答題。這學(xué)期我在課堂上引導(dǎo)學(xué)生在這方面提高。

4、善于在教育教學(xué)中總結(jié)自己的小事，嚴(yán)格要求自己，從小事做起，為學(xué)生樹立榜樣。從小事中總結(jié)道理，不斷改進(jìn)自己的教育方法。

5、積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的各種教育、教學(xué)和學(xué)習(xí)活動，提高自己的教學(xué)和科研能力。積極訂閱有助于教育教學(xué)的出版物，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的教育教學(xué)水平。

6、在課程改革中，和同組的老師一起備課，討論課堂上的問題。尤其是在閱讀教學(xué)中，應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教如何激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，如何培養(yǎng)學(xué)生的探究性閱讀能力，最終提高學(xué)生的寫作水平。

7、勤于寫作，善于積累和總結(jié)教育和班級管理中的一些典型事物。從這些事情中，我們要不斷反思自己的教育教學(xué)行為，為好的做法積累經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反思和糾正不好的做法。為了提高他們的教育教學(xué)水平。

8、善于就自己積累總結(jié)的一些做法寫論文，多向期刊雜志投稿，鍛煉自己的寫作能力。校本研究是一項(xiàng)持續(xù)不斷、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題在不斷變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性去發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理中的新情況、新問題，掌握他們的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)

我在教書育人的路上付出了汗水和淚水，收獲的卻是充實(shí)和沉重的情感。讓我把一生的教育愿望變成一團(tuán)愛學(xué)生的火，把最珍貴的愛獻(xiàn)給孩子。我相信今天含苞待放的花朵明天一定會綻放。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇3

我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。

其實(shí)無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的'事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇4

學(xué)校要發(fā)展，要進(jìn)步，要打造特色、辦成品牌，人的因素是最關(guān)鍵的。教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)、工作觀、價(jià)值觀會直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)效益。多年來，我們始終堅(jiān)持堅(jiān)定不移地把隊(duì)伍建設(shè)放在首位，多措并舉，周密組織，科學(xué)規(guī)劃，努力建立一支團(tuán)結(jié)高效、積極上進(jìn)、事爭一流的師資隊(duì)伍。

隊(duì)伍建設(shè)主要包含干部隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、>班主任隊(duì)伍建設(shè)。抓住這三個(gè)方面的建設(shè)，就是抓住了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵和核心。

一、思想教育是三支隊(duì)伍建設(shè)的主線

三支隊(duì)伍建設(shè)都要貫穿思想教育這條主線。幾年來，我們一方面全力打造學(xué)校文化，以文化為引領(lǐng)，引導(dǎo)教師思想提高、自覺追求;另一方面實(shí)行隊(duì)伍建設(shè)年度主題制度，圍繞年度主題開展活動，層層推進(jìn)。

1.以校園文化為引領(lǐng)。我們深入細(xì)致地打造了學(xué)校文化，從校名中'圣'字入手，把'仰圣修良品，力行達(dá)遠(yuǎn)志'作為校訓(xùn)，以'仰圣、力行'為核心，形成了我們學(xué)校獨(dú)特的校園文化。圍繞文化不斷組織學(xué)習(xí)討論，對照思想，反思工作和生活，使教師的思想、工作作風(fēng)都達(dá)到了一個(gè)新的層次。

2.主題活動。隊(duì)伍建設(shè)中我們突出了年度主題活動。主題是'學(xué)習(xí)提高，思想先行'、是'建章立制、規(guī)范辦學(xué)'、是'文化引領(lǐng)，自覺追求'、是'人文關(guān)懷，和諧發(fā)展',我們教師隊(duì)伍建設(shè)主題是'團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，確立品牌'.圍繞年度主題，開展隊(duì)伍建設(shè)活動。比如的重點(diǎn)是是培養(yǎng)集體精神，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，要讓大家認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，目標(biāo)就是通過團(tuán)隊(duì)合作，在三個(gè)學(xué)段分別形成自己的特色品牌。隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)活動都要圍繞'團(tuán)隊(duì)'這個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)特色品牌這個(gè)目標(biāo)。

我們還將通過繼續(xù)看電教片、共讀書等活動加強(qiáng)干部教師的學(xué)習(xí)，通過廣泛的組織座談會、交流會來加強(qiáng)交流和談心，通過團(tuán)隊(duì)活動>培訓(xùn)來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，大力推行'爭做優(yōu)秀教師，打造一流團(tuán)隊(duì)'主題活動。新學(xué)期開始，我們提出全體干部教師思想道德建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，就是做一個(gè)'善良、正直、陽光、上進(jìn)'的人。圍繞'善良、正直、陽光、上進(jìn)',組織學(xué)習(xí)，反復(fù)交流，力促教師自覺追求，深化思想建設(shè)這條主線。

二、深化管理與評價(jià)是三支隊(duì)伍建設(shè)的核心

1.深化干部隊(duì)伍的管理與評價(jià)。

一是加強(qiáng)干部工作定期交流。從校長例會到干部例會，都實(shí)行每個(gè)干部先總結(jié)匯報(bào)工作、提出下步工作打算的模式進(jìn)行，提高-干部工作的主動性，起到取長補(bǔ)短、促進(jìn)工作的目的。

二是公開評價(jià)機(jī)制。每項(xiàng)工作，能評比的都要評比排列，凡評比的都要公開評比結(jié)果。

三是多渠道評價(jià)。采用'年終述職民主評議實(shí)績公開獎懲分明'的基本方式，干部工作好不好由服務(wù)對象來評議，通過教師評、家長評、學(xué)生評，得出每個(gè)干部的評議分，再加上工作實(shí)際業(yè)績分，就是每個(gè)干部的評價(jià)分，據(jù)此對干部進(jìn)行評優(yōu)獎懲。

2.深化教師隊(duì)伍的管理和評價(jià)。

一是突出考勤、工作量、工作質(zhì)量這三個(gè)方面對教師的評價(jià)，作為最重要依據(jù)，并與當(dāng)年教師的考核評優(yōu)晉級和績效工資掛起鉤來。

二是制定詳細(xì)業(yè)務(wù)評比獎勵辦法，鼓勵積極上進(jìn)。加大對優(yōu)秀教師、做出突出成績的教師的獎勵力度，促進(jìn)教師重實(shí)績，積極上進(jìn)。每學(xué)期，都評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、巾幗建功、優(yōu)秀青年教師、教科研先進(jìn)個(gè)人等，促進(jìn)教師工作的積極性。在新的學(xué)期，市教育局針對教師業(yè)務(wù)開展了一系列競賽：青年教師論壇、初中教師現(xiàn)場限時(shí)備課比賽等等。我們倡導(dǎo)教師積極參加，凡在市業(yè)務(wù)競賽中獲獎的教師，學(xué)校要加大獎勵力度。今年學(xué)校在財(cái)力允許的情況下，要大力獎勵那些在各個(gè)方面做出突出成績的同志，以獎勵促提高。

三是高度重視青年教師培養(yǎng)工作。開展青年教師成長工程，針對青年教師訂立條件，不限指標(biāo)，評選優(yōu)秀青年教師。去年我們針對青年教師規(guī)定，凡是教學(xué)常規(guī)、教師積分、教學(xué)業(yè)績都在級部前三分之一的青年教師，就是學(xué)校的優(yōu)秀青年教師，沒有指標(biāo)限制，學(xué)校進(jìn)行專門的青年教師表彰，極大地激發(fā)了青年教師的工作積極性，加上思想動員、學(xué)習(xí)提高、業(yè)務(wù)培養(yǎng)等，每個(gè)青年教師熱心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，人人爭先。

3.深化班主任隊(duì)伍的管理和評價(jià)。

一是重點(diǎn)調(diào)度。每學(xué)期初都要召開班主任工作動員會，學(xué)期中工作交流會，學(xué)期末總結(jié)表彰會。

二是評價(jià)公開。能評比的都要評比排列，凡是評比的都要公開評比的結(jié)果。

三是獎懲分明。班主任費(fèi)按照班級積分不平均發(fā)放。四是獎勵傾斜?？己嗽u優(yōu)等，向優(yōu)秀班主任傾斜。

教師團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會今天下午聽了周主任精彩的.匯報(bào)，感觸很深。周主任的匯報(bào)持續(xù)了三個(gè)多小時(shí)，但是老師們的笑聲時(shí)不時(shí)的傳出。不僅一點(diǎn)也沒讓人覺得累，直到報(bào)告結(jié)束，老師們還是覺得意猶未盡，想繼續(xù)聽下去。

在回家的車上，我們還在討論周主任的報(bào)告。就像周書記說的，要改進(jìn)心智模式，以積極的心態(tài)面對工作和生活，做最有價(jià)值的老師。

如何成為最有價(jià)值的老師？我覺得光有積極的態(tài)度是不夠的。要不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，學(xué)習(xí)新的知識和專業(yè)技能，培養(yǎng)自己的品格和道德。

尋找自己的人生目標(biāo)和幸福，其實(shí)生活中的幸福很簡單。當(dāng)你不再沉溺于攀比，當(dāng)你不再為金錢和名利的得失發(fā)愁，當(dāng)你擺脫了物質(zhì)的枷鎖，你會得到最簡單的幸福，得到自己的生活！當(dāng)你的生活突然發(fā)生變化時(shí)，你不必悲嘆，只要你保持積極的生活態(tài)度，即使是一場災(zāi)難也可以變成一場祝福。畢竟你才是自己人生的真正主人！

讓生如夏花之絢爛，死如秋葉之靜美。泰戈?duì)柕淖謱懙枚嗪冒。∠Ｍ蠹叶寄芑畹孟裣幕ㄒ粯咏k爛。我想知道我最想要什么。別人的意見沒那么重要。關(guān)鍵是要把握好。我覺得，努力就好，有合適的公司，家人，朋友。我們應(yīng)該保持干凈的眼睛，看看我們周圍的真實(shí)世界。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇5

20__年__月__日下午，位于__省美麗的這個(gè)城市，有著一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷售團(tuán)隊(duì)，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓(xùn)之旅，作為OPPO手機(jī)公司的一員能夠參加此次集訓(xùn)我感到非常的榮幸，本著多多學(xué)習(xí)目的，希望通過本次集訓(xùn)不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻(xiàn)！

此次集訓(xùn)分為以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化，溝通，執(zhí)行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個(gè)創(chuàng)始人在成立這個(gè)團(tuán)隊(duì)是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應(yīng)該做的合理方向。

俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結(jié)果在于執(zhí)行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個(gè)游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個(gè)人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團(tuán)，從這個(gè)小游戲上就能體現(xiàn)出來團(tuán)隊(duì)需要一位領(lǐng)導(dǎo)人出來統(tǒng)籌，團(tuán)隊(duì)需要作戰(zhàn)一致，就像我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會出現(xiàn)一個(gè)問題，人人管，人人不管，要把公司當(dāng)成是自己的，做自己的老板。

執(zhí)行力分為七大標(biāo)準(zhǔn)，最為重要的是其中一條——請給我結(jié)果，執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動力。過程做的再完美，沒有一個(gè)好的結(jié)果也無用功。在西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)訓(xùn)條里寫著，準(zhǔn)時(shí)，守紀(jì)，嚴(yán)格，正直，剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結(jié)果。而什么不是結(jié)果呢？態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)不是結(jié)果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達(dá)的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節(jié)，讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行，我們能給老板下達(dá)的任務(wù)有個(gè)完美答復(fù)。

如上述所說，那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高，首先手機(jī)產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場里手機(jī)銷售導(dǎo)購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機(jī)參數(shù)要明細(xì)精確，如何掌握每部手機(jī)功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，同時(shí)加強(qiáng)對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習(xí)，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時(shí)售后服務(wù)也很重要，不要認(rèn)為成交就是購買的終點(diǎn)。

一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長期可持續(xù)化發(fā)展思路，做健康長久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導(dǎo)指引下，OPPO這個(gè)品牌會做的更好，更強(qiáng)大。

首先，對于我來說，能夠有機(jī)會進(jìn)行并完成學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)研修班的學(xué)習(xí)，我是感到非常榮幸的。通過十二周緊張又快樂的研修班學(xué)習(xí)，我深刻體會到了學(xué)習(xí)當(dāng)中蘊(yùn)含的方法與藝術(shù)。起初，我認(rèn)為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)委員在班級上該如何做。但是，當(dāng)我開始進(jìn)行研修班的學(xué)習(xí)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)研修班并不是這樣的。

研修班總共有十二次課，其中有八次課是關(guān)于學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)的。猶記得開班儀式上領(lǐng)導(dǎo)的講話，擲地有聲，哲理豐富，讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達(dá)什么內(nèi)容，以達(dá)到什么目的。這學(xué)期剛開學(xué)，我還處于比較迷茫的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不知道該如何在學(xué)習(xí)上繼續(xù)。然而，研修班第二次課和第三次課時(shí)，肖書記和黃校長分別講了他們對學(xué)習(xí)的看法和他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)生涯。作為一個(gè)有追求，有理想的青年，聽了肖書記和黃校長的講話后，可謂是一語驚醒夢中人。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇6

金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn)，到達(dá)成長期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)到組建高績效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀。

一個(gè)沒有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)的組建，員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。

能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo)。

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。

可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(bào)(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。

在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。

所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。

工作不推諉，就是說在上級批評我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎金，就是有獎勵報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。

如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的.地方?？傊膭顖F(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。

總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。

同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。

在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個(gè)人對企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀，有了共同的價(jià)值觀，那我們要有王老師的高績效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。

很多時(shí)候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯(cuò)。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇7

一棵小樹呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織，如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢？胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享：

1、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)

文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo)，例如今年要完成多少項(xiàng)目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的服務(wù)成本效率作為追求目標(biāo)，這些定義來源于大家的討論，來自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知，同時(shí)這些目標(biāo)又來源于公司以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳，強(qiáng)化大家的認(rèn)知，樹立良好的榜樣。

2、管理者要關(guān)注人：識別個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要著眼于貢獻(xiàn)，需要關(guān)注人的長處。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，從而本著愛之深、責(zé)之切的心態(tài)去要求，我們過于關(guān)注這個(gè)方面，從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才，我們自己也缺少停下來問一下我的貢獻(xiàn)在哪里？。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長的，但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因，不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣，通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀€(gè)大致把握，但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進(jìn)一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認(rèn)識，然后通過持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過程。組建團(tuán)隊(duì)過程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補(bǔ)，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過程我們不斷要問一句話他能做什么？他的貢獻(xiàn)在哪里？。

3、高效的流程

企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展，離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效，達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想，如果沒有正確指導(dǎo)思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì)，那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的，如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì)，那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵，正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn)，我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20__年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。

最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)。張總定義未來的10年：一個(gè)高效的組織；只做精品，做有價(jià)值的創(chuàng)新；堅(jiān)定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇8

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有ji情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個(gè)二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工ji情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇9

隨著人們生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，社會賦予老師更多的責(zé)任和期望值。老師的工作內(nèi)容和工作強(qiáng)度逐增，心理壓力不斷加大。如此工作量下，如何舒緩老師的工作壓力，如何讓團(tuán)隊(duì)煥發(fā)和諧魅力?從而確保或提高教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力?形成高效的團(tuán)隊(duì)，講師風(fēng)暴先生的一番演講，使我受益良多。

高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)：

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力，團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述，并形成了書面說明;對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團(tuán)隊(duì)成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員充分參與

在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后，團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評估和更新，并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。

高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)：

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力，團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述，并形成了書面說明;對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團(tuán)隊(duì)成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員充分參與

在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后，團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評估和更新，并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。

在一天的培訓(xùn)中，不但給予我愉快的一天，還給予我一筆寶貴的財(cái)富&&收獲到人生的真諦。通過做各種活動等教程，讓我知道了每位團(tuán)隊(duì)成員都能做互相學(xué)習(xí)，相互關(guān)心，相互幫助如果我們言行一致，就會有更多的力量。一旦發(fā)生誤會，就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作的不協(xié)調(diào)，進(jìn)程緩慢，甚至發(fā)生抵觸與排斥現(xiàn)象。在互相捶背和圍成一個(gè)圓圈相互擊掌游戲活動中，營造和諧放松的氛圍，讓大家更投入地進(jìn)行學(xué)習(xí)。我從中認(rèn)識到一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一圓，缺少了誰就缺乏和諧與默契，那它將不成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

在拼七巧板的活動，我體會到我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整

個(gè)任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見，以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案，達(dá)到最高的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。因?yàn)樵谶@個(gè)活動中第七組的同事沒有站起來負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)作用，整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以整個(gè)活動的得分是非常低的。

民主是和諧團(tuán)隊(duì)的核心，心聚則校興。新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)師生關(guān)系是

建立在人格平等的基礎(chǔ)上的真誠對話關(guān)系，校長與老師的關(guān)系也是如此。在新課程推進(jìn)的今天，老師的民主意識不斷上升，老師的管理潛能與日俱增。當(dāng)某一項(xiàng)重大的制度或任務(wù)出臺時(shí)，校長要以利用老師、學(xué)生、學(xué)校的發(fā)展為目的，讓老師參與學(xué)校藍(lán)圖的勾畫，學(xué)校前景發(fā)展的思考。因此在工作決策的醞釀過程中，要求真民主，努力探索校務(wù)公開的新途徑、新方法，強(qiáng)化民主管理意識，完善工作機(jī)制。

學(xué)校是一個(gè)集體，更如溫暖的家，而校長則是家長。家長要為家庭

的每一個(gè)成員服務(wù)。校長要有人文之心，學(xué)會過程動態(tài)管理藝術(shù)，在整個(gè)教師績效過程中，充分體現(xiàn)學(xué)校管理者為教師服務(wù)，為教師創(chuàng)造良好的工作氛圍的人性化管理理念。我覺得一位高明的校長應(yīng)該是一個(gè)特別敏銳并善于把握的服務(wù)者。他能在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)教師的個(gè)性特長，在服務(wù)中為教師完成任務(wù)提供和創(chuàng)造必要和有利的條件，是教師專業(yè)發(fā)展伙伴甚至是知己，幫助年輕教師走向成熟化，年長教師趨向個(gè)性化，骨干教師步入審美化。

快樂的教師是學(xué)校的財(cái)富，和諧的團(tuán)隊(duì)是學(xué)校的靈魂。在工作績效

的呈現(xiàn)中，要有開放之心，即嚴(yán)制度，軟管理。讓教師全面發(fā)展是新課改下的學(xué)校管理理念，但并不是要讓每個(gè)教師的每個(gè)方面都按統(tǒng)一規(guī)格平均發(fā)展。一刀切，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一規(guī)格&&這是現(xiàn)行教師教育中管理存在的一個(gè)突出的問題。各課用一種模式，上課用一種方法，考試用一把尺子，評價(jià)用一種標(biāo)準(zhǔn)&&這是把千姿百態(tài)，風(fēng)格各異的教師培養(yǎng)成一種模式化的人，不利于調(diào)查動全體教師的教育教學(xué)求知欲望和工作積極性，更達(dá)不到個(gè)體與學(xué)校共同的愿景。因此在績效面前，我覺得校長要用欣賞的眼光對待老師，面對不同的差異，必須有包容之心，研究教師的個(gè)性特點(diǎn)，找到因材施教管理的科學(xué)依據(jù)。根據(jù)不同教師的個(gè)性差異，提出不同的要求，采取不同的教師管理方法，以多元評價(jià)讓老師感受被賞識的快樂，賞識帶給老師的則是更敬業(yè)。

我認(rèn)識到，世上許多事情，在自己認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)、不可能完成的，

又不愿意親自去體驗(yàn)、賞識，那就真的永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。只有根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)總會實(shí)現(xiàn)。記住世上沒有跨不過去的山，世上沒有走不完的路。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇10

今天，公司組織我們上了一堂名為《團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行力》培訓(xùn)課，全天的培訓(xùn)過程中，__老師通過許多小活動和故事，為我們將團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行力的意義進(jìn)行了全面的分析，我收獲很多。

首先，想要真正了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義就先要搞清楚什么是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)，是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為四種類型：問題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、正面默契型團(tuán)隊(duì)。

作為__人，我們有著共同的目標(biāo)，長遠(yuǎn)的計(jì)劃，在團(tuán)隊(duì)中各司其職，共同進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們?yōu)檫_(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí)，它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。

而執(zhí)行力，是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。而員工高效執(zhí)行力，就是員工能夠按質(zhì)按量、一絲不茍地做好上級交待的工作，衡量的基本標(biāo)準(zhǔn)是提供了上級（客戶或公司）滿意的結(jié)果。

結(jié)合實(shí)際來說，作為__員工，執(zhí)行力就是指在接到工作任務(wù)后所作出的一系列反應(yīng)，包括對工作任務(wù)的準(zhǔn)確定位，制定盡然有序的工作計(jì)劃，執(zhí)行過程中的調(diào)節(jié)和控制能力等。執(zhí)行力對于員工來說，就是工作能力的體現(xiàn)。對于企業(yè)來說，執(zhí)行力就是企業(yè)在復(fù)雜的競爭環(huán)境中所表現(xiàn)出的生存能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。

綜上所述，想要提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就要先從每一位員工開始。如果每一個(gè)__人都能擁有高效的執(zhí)行力，和相互信任的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，__集團(tuán)的未來將是不可限量的。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇11

早在上周就聽璐璐老師說要帶我們美容初級班去參觀首腦美容會所，當(dāng)時(shí)我很期待那一天早點(diǎn)到來。

終于盼到3月29日下午，心里一下子就無比興奮了，因?yàn)榻裉煜挛缇褪菂⒂^美容會所的日子。乘了二十多分鐘的公交車，不免讓自己激動的心談了許多，但是當(dāng)我們到達(dá)目的地的時(shí)候，內(nèi)心的興奮再次被調(diào)動起來了。

首先引入眼簾的是我們首腦的標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志我們并不陌生，因?yàn)槲覀兊男７弦灿羞@個(gè)標(biāo)志，相比之下此處的標(biāo)志更大氣，顯眼些。進(jìn)門就是沒法沙龍，這里是做美發(fā)造型的地方，穿過美發(fā)沙龍就是我們要參觀的地方美容會所。一下子被里面的裝飾、擺設(shè)及色調(diào)所吸引。這里沒有復(fù)雜的擺設(shè)，卻不失貴氣的格調(diào)，另配合前臺美女的柔和美聲，你絕對可以忘記你曾經(jīng)是一個(gè)暴脾氣的人。親愛的同學(xué)們，你們一路辛苦了，來這邊坐下休息會兒，喝點(diǎn)茶水、哦，親愛的，那邊也有沙發(fā)可以休息、朝聲音的來源望去，原來是熱情的前臺招呼我們休息嘿，好熱情哦!真不知她們是怎樣與顧客溝通的呢，正想到這里，恰好來了一位顧客，只見美容顧問以輕盈快速的步伐上前與顧客手拉手，并熱情的招呼道：親愛的姐，好久都沒有見到你了給我的感覺好像是我的親戚來了一樣。為什么她們的聲音那么柔，聽起來很舒服的感覺，希望以后我可以改掉自己的大嗓門，像她們一樣擁有柔和緩慢適中又不失熱情的聲調(diào)。

這時(shí)，同學(xué)們都休息得差不多了，璐璐老師請來了美容會所的經(jīng)理為我們做向?qū)?，首先我們參觀美容房，在參觀美容房之前我們經(jīng)過的通道，我們被通道上方的天花板燈飾及其散發(fā)著柔和的黃色吸引，另外還有著泰國風(fēng)格的色調(diào)墻壁紙。泰國象征的石雕小象，泰國女神、等等，給人一種遐想，是不是身處泰國?有些夸張吧，每間美容房不是很大，但是美容房有齊全的美容設(shè)備，且有獨(dú)立的洗澡間(同時(shí)具備桑拿設(shè)備)，梳妝臺及存物柜等。整間房間的擺設(shè)很協(xié)調(diào)、很典雅，配上柔和的燈光(美容房的燈光要比通道的暗淡些)，讓人身臨其境，感覺很愜意。如果你放松地躺在美容床上，再來一位就技術(shù)好的美容師幫你做背部、臉部舒緩，你應(yīng)該會很舒服的睡了一個(gè)美容覺吧!為了不影響正在做美容的客人，美容師告訴我們走路要輕，說話聲音要放小聲點(diǎn)，不明白的問題稍后再提出來，另有一個(gè)小小的講究，若美容房門是關(guān)著的，而在門把上插一朵小玫瑰，那說明房間正在有客人做美容，不方便打開房門，以免影響客人的心情，呵呵!很有創(chuàng)意吧!參觀完美容房后，發(fā)現(xiàn)有的美容房有兩張美容床，有的只有一張美容床，這方便顧客做美容時(shí)舒服，可以自由選擇。

不知不覺的我們集合在一間大的美容房間內(nèi)，這件與其它房間一樣設(shè)備齊全，美容會所的經(jīng)理非常熱情而有耐心的為我們講解美容會所的格調(diào)及風(fēng)格，美容會所的接待流程(內(nèi)容與老師和我們講的差不多)，回答我們提出的各種不同的問題，以及講出了她們自己的親身經(jīng)歷，原來她并不是有很好的起點(diǎn)，她是從一名美容師才到今天的地位，因?yàn)樗呐鸵?guī)劃好了方向，才取得了今天的成績，讓我想起了李老師的話：昨天不等于未來，明天的成敗是今天的選擇，如果沒有設(shè)定目標(biāo)或付出行動，那能成功嗎?接著，美容經(jīng)理還介紹了一些高端的美容儀器和產(chǎn)品，加深了我們對目前美容市場的了解。

時(shí)間還過得真快，轉(zhuǎn)眼就到了告別的時(shí)候了，走之前我們還在美容會所里留影哩!此次參觀美容會所給我最大的印象是美容師、美容顧問們的形象及柔美的聲音，讓我下定決心改變自己的性格，使自己更熱情，更柔和力的聲音，以便在以后的工作中更好的與客人、朋友、同事溝通，構(gòu)造和諧的人際關(guān)系;第二印象是美容會所的經(jīng)理，她的那種樂觀的態(tài)度，積極向上的為自己設(shè)立人生目標(biāo)和規(guī)劃，并付出了實(shí)際的行動，從而使自己向目標(biāo)不斷的邁進(jìn)，這點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。我也要為自己設(shè)立未來的目標(biāo)，同時(shí)要付出努力的實(shí)際行動，雖然對于我來說晚了些，但一樣可以改變自己，如果今天不努力，明天還會是原地踏步，局限在一個(gè)小圈子里。第三個(gè)就是美容會所里的格調(diào)及氣氛，讓我想把自己的家布置得更溫馨些，讓家里人生活更有幸福感。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇12

當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是人類歷史上發(fā)展最為迅速的一個(gè)時(shí)期，一切都在變，一切都在發(fā)展。我們自己不是也感到了發(fā)展大潮所帶來的沖擊么?構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會是江在亞太經(jīng)合組織的大會上最先提出的。在培訓(xùn)的第一天，時(shí)任多所著名學(xué)府教授的_老師以《打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》為題，為我們上了一堂生動的培訓(xùn)課。

在這個(gè)時(shí)代，知識也是會折舊的，而且速度也是快得令人瞠目，__老師告訴大家，當(dāng)今知識更新的周期為三到五年，要使自己不迷失在這場巨大而復(fù)雜的變局中，就要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。知識就是力量，創(chuàng)新的知識才是最為核心的競爭力。

整個(gè)社會的快速發(fā)展，使我們的經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出一派繁榮的景象。然而，通過學(xué)習(xí)我更加清醒地認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩，僅以忠誠和付出來獲得工作的長久保證的時(shí)代已經(jīng)過去了，我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所淘汰。為了適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，我們每一個(gè)組織和個(gè)人，都應(yīng)當(dāng)投入35%的資源為未來而學(xué)習(xí)，這些資源是對未來的投資。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育不會停止在獲取最后一個(gè)文憑，學(xué)歷教育時(shí)代已經(jīng)過去終生學(xué)習(xí)時(shí)代已經(jīng)到來。

對于一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)體來講，也只有建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織才會有可持續(xù)發(fā)展的后勁，才會成為一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)。在美國排名前25家企業(yè)中，有80%在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，世界排名前100家企業(yè)中的40%也在進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的理論和實(shí)踐做出了重要的貢獻(xiàn)。公司正處在歷史上最好的發(fā)展機(jī)遇期，要想實(shí)現(xiàn)我們的愿景目標(biāo)，就要求我們的每一位員工特別是各級管理者都應(yīng)當(dāng)成為學(xué)習(xí)型人才，并帶動自己的團(tuán)隊(duì)，共同打造學(xué)習(xí)型組織。這是時(shí)代發(fā)展的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要。

作為一名年輕的干部，面對著很多比我更加年輕的同事，我將致力于將這個(gè)部門建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，讓更多的人自覺地參與學(xué)習(xí)、更新知識，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。要達(dá)到這樣的目標(biāo)，首先應(yīng)當(dāng)和員工建立起一種相互信任、融洽的關(guān)系，讓員工感到我們是真正為員工。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇13

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)7年了，行政管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時(shí)也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。

通過行里組織的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時(shí)也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過幾個(gè)季度的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識，我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時(shí)的工作開展，可以說受益匪淺。

一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績效，團(tuán)隊(duì)如何開展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行，這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上，管理者是管理過程中的一個(gè)核心人物。

二是認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。

內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定；外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用。

三是認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點(diǎn)，是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。

通過學(xué)習(xí)，本人的體會是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問題：首先，團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識，了解“人性”的基本規(guī)律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個(gè)成員的潛能；其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置，每個(gè)層級應(yīng)對管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚，必須要有較強(qiáng)的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上，而這又離不開團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后，高效團(tuán)隊(duì)還來源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來解決。

四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。

執(zhí)行力的提高對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題，通過此次的學(xué)習(xí)，初步摸索到一個(gè)思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手；能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo)，此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手；環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件（考核、表彰等）讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運(yùn)用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運(yùn)用，銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。

總之，通過此次網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，有很多的收獲，以上是幾點(diǎn)簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實(shí)際，靈活運(yùn)用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇14

很高興能有機(jī)會參加公司舉辦的這次打造冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過這次培訓(xùn)讓我對如何打造冠軍團(tuán)隊(duì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。

15日下午3：30在公司大會議室，大家集聚一堂，想著今天的動員會會講些什么教練發(fā)了一份調(diào)查問卷，并宣讀了明后兩天的會議流程，憲法和刑法，調(diào)查問卷要求大家如實(shí)填寫，我們都認(rèn)真地寫著，不知不覺時(shí)間到了晚上八點(diǎn)，通過動員大家都期待著第二天黃濤老師的精彩演講。

16日上午8：30所有同事都如約而到，點(diǎn)名、發(fā)工牌、入場、主持人介紹講師，在激烈的掌聲、歡呼聲、吶喊聲中黃濤老師入場了。他給我們講解了工作中如何領(lǐng)導(dǎo)下屬、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，通過九頭牛的故事，告訴我們你期望你的下屬、同事是什么樣子的，你就要把他當(dāng)做你期望的樣子對待，那么因你的暗示，他就會向你期望的方向發(fā)展，最終也會變成你所期望的樣子。在日常管理過程中，我們的管理者都能堅(jiān)信我們的員工都是人才，都是千里馬，并在與員工的接觸中，有意無意地在工作中向員工傳達(dá)這種信息，這種做法將對他們的工作有積極地影響。古人說用人不疑，點(diǎn)石成金也就是這個(gè)道理，任用別人，就應(yīng)該相信別人的能力，給別人傳達(dá)一種積極地期望。當(dāng)然，一個(gè)管理者認(rèn)為自己的下屬都是飯桶，一無是處，并經(jīng)常批評、職責(zé)自己的下屬，那么他的下屬也可能真的變得一無是處，成為單位的負(fù)債資本，這是一種非常危險(xiǎn)而又可怕的現(xiàn)象。通過老王買蟲草的故事，告訴我們?nèi)魏问虑槎疾皇墙^對的，參照物不同，看問題的結(jié)果也不同。工作中我們也應(yīng)該一分為二的看問題，事物好的一面應(yīng)該發(fā)揚(yáng)，壞的一面應(yīng)該制止。中午12:40分半場結(jié)束，黃老師布置了下午的作業(yè)，我們隊(duì)&精英隊(duì)簡單的碰面溝通后，就分頭行動了，14：10集合時(shí)，由于分工不明確，我們隊(duì)沒有買完所有的裝備，衣服不統(tǒng)

一、鞋子也沒統(tǒng)一而其他隊(duì)都全副武裝，等待上陣了，我們所有隊(duì)員都急死了，最后我們找來外聯(lián)，半個(gè)小時(shí)之后，衣服統(tǒng)一了，臨上場前褲子統(tǒng)一了雖然大家還是緊張，但是服裝的統(tǒng)一已經(jīng)給了我們不少的安慰。開始風(fēng)采展示了，精英隊(duì)第四個(gè)上場，隊(duì)長親自掛帥，報(bào)數(shù)個(gè)別人緊張，喊口號緊張，程序出錯(cuò)，跳舞不齊等等，隊(duì)友們挑出了一系列的問題，還好大家態(tài)度比較好，沒人狡辯、有的只是對隊(duì)長的懺悔，我們的每一個(gè)細(xì)節(jié)的出錯(cuò)，隊(duì)長都會受到應(yīng)有的懲罰。整個(gè)一下午大家都非常用心在做，但是還是錯(cuò)誤連連，因?yàn)槲覀兪孪?/p>

沒有留足夠的時(shí)間進(jìn)行排練。晚上結(jié)束以后，我們隊(duì)的全�咳嗽繃糲攏一點(diǎn)一點(diǎn)細(xì)節(jié)進(jìn)行糾正，從上臺到報(bào)數(shù)，從喊口號到服務(wù)流程，最后�舞蹈，全部過關(guān)以后，已經(jīng)11:00點(diǎn)了，大家都沒有睡意，部分領(lǐng)舞的隊(duì)友又繼續(xù)排練了半個(gè)多小時(shí)才回去休息

功夫不負(fù)有心人，在大家的努力下，在團(tuán)隊(duì)的合作下，第二天的風(fēng)采展示我們進(jìn)步了不少。下午的拉鋸比賽，大家卯足勁吶喊聲、用足勁，最后10秒..終于成功了，最終勝利屬于我們，我們是最棒的，相信自己

通過兩天的體驗(yàn)式培訓(xùn)，我感觸頗深，之前我在聯(lián)想工作的時(shí)候也參加過許多這樣的培訓(xùn)，經(jīng)歷一次感動一次，一次次都帶給我深刻的記憶，讓我終身難忘。

①團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力--執(zhí)行力是一個(gè)很熱的話題，因?yàn)樵谌找婕ち业氖袌龈偁幁h(huán)境里，執(zhí)行力越來愈成為一個(gè)組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?如何才能提高執(zhí)行力?對于企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成無疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力?即我們所說的就是我們要做的，我們所做的就是我們要說的。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素，以便對癥下藥，使工作更有針對性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須清楚我們的工作，設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表，挑選合適的執(zhí)行人，并發(fā)揮其潛能。我們團(tuán)隊(duì)在購買服裝的時(shí)候就沒有很好的去執(zhí)行，也沒明確目標(biāo)，造成最后的緊張狀態(tài)。

②團(tuán)隊(duì)責(zé)任心--團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心，包含主動工作的意識，合作意識，為團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)的意識，接受服務(wù)的態(tài)度等等。在團(tuán)隊(duì)中，責(zé)任心的考驗(yàn)無處不在：辦公室的衛(wèi)生是否打掃徹底?下班后電源是否關(guān)閉?花木長得是否有生氣等等，都能看出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌。并不是只有專業(yè)工作才能看出素質(zhì)。一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作不僅需要隊(duì)長去完成，要靠團(tuán)隊(duì)的每一位隊(duì)員積極努力的去完成。這就需要大家有責(zé)任心，積極主動。

③細(xì)節(jié)決定成敗--中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。在團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示中，我們也是細(xì)節(jié)不停地出錯(cuò)，才造成大錯(cuò)，最后我們認(rèn)真把關(guān)每一個(gè)細(xì)節(jié)，最終扭敗為勝，取得最終的勝利。

④團(tuán)隊(duì)協(xié)作--團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的資源合作和協(xié)同努力的精神，它

可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源與才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧、不公正的現(xiàn)象，同時(shí)對表現(xiàn)突出者及時(shí)予以嘉獎，從而使團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)生一股強(qiáng)大而持久的力量。在一個(gè)組織或部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，很多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)隊(duì)內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。

總之，要想打造冠軍團(tuán)隊(duì)，需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員團(tuán)結(jié)合作，制訂目標(biāo)，鼓足精神，大干、實(shí)干，無借口，執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，抓好細(xì)節(jié)，做好每一件小事。成功就是把簡單的事情重復(fù)做、做到極致、做到不簡單，當(dāng)成功來臨的時(shí)候，我們擋都擋不住。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇15

為什么會有眾多的埋怨?每個(gè)人的手里都拿著一面鏡子，有的人把鏡子照向自己，于是就有了反省、總結(jié)、懺悔，從而滋生感恩、祈禱之心，而感恩祈禱之心則指引自己走向更高更美好的人生!有的人則拿著這面寶鏡去照別人，于是就發(fā)現(xiàn)甚至放大了很多很多讓自己不滿意的地方，從而滋生埋怨、嫉妒、恨等�種植宦情緒，從而引導(dǎo)自己走向自怨自艾、憤世嫉俗而郁郁寡�!

日本江本勝博士最有名的水結(jié)晶實(shí)驗(yàn)告訴我們，既不要給自己貼不好的標(biāo)簽，也不要給別人貼不好的標(biāo)簽。優(yōu)秀的人，一定是被贊美和鼓勵出來的，不論這個(gè)鼓勵和贊美是來自自己，還是來自他人，都會給心靈注入正面的能量，從而越來越優(yōu)秀，越來越自信，而步入到良性循環(huán)中。

當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的臉上都有著發(fā)自內(nèi)心的燦爛微笑，那將是一個(gè)無比幸福的團(tuán)隊(duì)，從而營造了一個(gè)充滿正能量的場，在這個(gè)場中的每個(gè)人，都將無比開心和快樂!不要認(rèn)為自己很渺小，自己的任何一個(gè)舉動或一個(gè)聲音，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中都無足輕重嗎?錯(cuò)!

冠軍團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)現(xiàn)場，我們在一個(gè)很大很大的房子里，現(xiàn)場100多人站在一起朗誦冠軍團(tuán)隊(duì)宣言的時(shí)候，我曾經(jīng)也有過類似的想法：在這里，我是如此的渺小，渺小到我的聲音都被淹沒，似乎有沒有發(fā)出聲音，都對現(xiàn)場沒有任何的影響!這一刻，我似乎無足輕重。

而當(dāng)我努力發(fā)出自己的聲音，我會發(fā)現(xiàn)，我發(fā)出的聲音，完全可以影響到我身邊的小團(tuán)隊(duì)，而通過這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，又可以影響到更大的團(tuán)隊(duì)。我如同一個(gè)小小的原子，但是，當(dāng)自己的聲波頻率，呈放射狀擴(kuò)散出去的時(shí)候，渺小的我，其實(shí)是可以影響到這個(gè)世界的。這一刻，我才真正明白了毛主席星星之火，可以燎原這句話的真正涵義!

優(yōu)秀是卓越的天敵

以前一直不明白，為什么很多人很優(yōu)秀，最終卻一事無成?為什么有些人很平凡，卻能在人生中拔得頭彩?難道人生中，真的有所謂的命運(yùn)的安排嗎?通過此次學(xué)習(xí)，通過老師的深度剖析，才明白其原理：優(yōu)秀的人一旦取得了成功，就會產(chǎn)生驕傲自滿的情緒，而一旦驕傲自滿，內(nèi)心的欲望就會慢慢膨脹，膨脹的欲望如同可怕的黑洞，永遠(yuǎn)無法被填滿，于是乎，抱怨或懷才不遇等負(fù)面情緒如約而至，而內(nèi)心也會被這種可怕的力量所牽引，與幸福圓滿的人生擦肩而過!

而相對平凡普通的人，會對自己所擁有和得到的任何東西，懷有一種感恩之心、謙卑之心，這顆心向宇宙發(fā)出了充滿愛和溫暖的召喚，而被宇宙所接收到并反饋回同樣的力量，賜予其源源不斷的能量。因此，任何時(shí)候，任何人，對于自己所生存的這個(gè)世界，要懷有一顆敬畏之心，要努力遵守天道、人道、師道、孝道，明白無論是在社會上，還是在家庭里，抑或是在公司里，都存在一些倫理道德，擁有一定的秩序，任何人，都不可背道而馳!

心靈之旅

俗話說：男兒有淚不輕彈!三天兩夜的課程中，讓大部分學(xué)員流下眼淚的，是在第一天的晚上。音樂聲中，所有人按照事先制定好的規(guī)則，在黑暗中，與自己每個(gè)人生階段的自己、父母、朋友、親人、愛人、孩子一一相遇、重逢!這一刻，時(shí)光似乎已經(jīng)倒流。在回憶的隧道中，往事如煙，卻歷歷在目!繁忙浮躁的人生長河中，很少給自己的心靈，一個(gè)休憩的場所。每個(gè)人，都在滾滾紅塵中，為了生活，為了夢想，為了名利，而疲于奔命，走到今天，除了回憶，除了現(xiàn)實(shí)中當(dāng)下這一刻，真真實(shí)實(shí)的情境外，其余的一切，早已煙飛灰滅。原來，人生，既需要努力，也需要淡然，既需要執(zhí)著，也需要坦然，此乃陰陽!人生是一場心靈之旅，我們的心靈，借助我們的肉身，來人世間走一回，匆匆?guī)资?，彈指一揮間，我們最終的所得，只是讓我們擁有了一個(gè)更加強(qiáng)大、更加美好的靈魂，僅此而已!

分享是一種快樂

以上的分享屬于精神和思想層面，屬于道，但在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，不僅僅是得道，要掌握一定的術(shù)，即方法、方式、知識、技能等等。

統(tǒng)一形象才能統(tǒng)一思想，統(tǒng)一思想才能統(tǒng)一行動，統(tǒng)一行動后，團(tuán)隊(duì)才擁有凝聚力和執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊(duì)，才能產(chǎn)出好的業(yè)績!關(guān)于這一點(diǎn)，在此次的學(xué)習(xí)現(xiàn)場，我的感受也很強(qiáng)烈，以前總認(rèn)為著工裝僅僅只是一個(gè)形式，可有可無。但是通過學(xué)習(xí)現(xiàn)場的親身經(jīng)歷，深深明白，很多簡單事情的背后，所蘊(yùn)含的深刻道理。

學(xué)習(xí)現(xiàn)場，大家全部是來自五湖四海，彼此間素不相識的陌生人，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，而臨時(shí)聚集在了一起，當(dāng)我們按照要求，分成不同的小組，并統(tǒng)一著裝后，氣象煥然一新。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，才有了歸屬感，才有了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)。特別讓人感動的是，很多四五十歲的各個(gè)行業(yè)的精英，此時(shí)，也同樣定位好了自己的位置和角色，和所有的年青人一樣，服從管理，服從安排，統(tǒng)一行動，甚至為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和分?jǐn)?shù)，不僅訓(xùn)練到深夜，還規(guī)規(guī)矩矩地站在大門口，一邊拍著巴掌，一邊喊著口號和歡迎詞!那一刻，沒有年齡和地位之分，那一刻，所有人只有一個(gè)身份：學(xué)員!那一刻，也讓我充滿了感動和感慨!感動于大家熱愛學(xué)習(xí)，努力拼搏，愿意付出的寶貴精神!多日的并肩作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)一心，他們是我的伙伴，我的兄長!

團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很重要，團(tuán)隊(duì)的士氣重要，創(chuàng)新同樣非常重要。此次學(xué)習(xí)，其實(shí)是一場模擬商戰(zhàn)演習(xí)。我們團(tuán)隊(duì)最終失敗的最大原因就是：缺乏創(chuàng)新、過于保守!也許，有的人會認(rèn)為這僅僅是一次游戲，但是通過這次活動，卻真實(shí)地反映出了自身存在的不足之處，深刻認(rèn)識到自己和他人之間的差距!

如果想在激烈的市場競爭中脫穎而出，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、體系、制度、機(jī)制、文化的建立，都已經(jīng)迫不急待，今天回到公司后，侯經(jīng)理已經(jīng)在第一時(shí)間做出了行動，一大早來到辦公室，就召集工程部的所有成員，開了一次月度述職會議，并要求工程部的小伙子們，每天的中午十二點(diǎn)和晚上八點(diǎn)，必須向他進(jìn)行工作匯報(bào)。侯經(jīng)理的方法值得借鑒和學(xué)習(xí)，同時(shí)通過此次學(xué)習(xí)，也讓我深刻領(lǐng)會到公司工作匯報(bào)體系建立的重要性，具體要求如下：1、沒有計(jì)劃不上班，沒有總結(jié)不上班。2、每個(gè)人都必須向他的直接上司進(jìn)行工作匯報(bào)，不可超級匯報(bào)，但是可以越級投訴。3、上級不要越級指揮，但可以越級調(diào)查。

為了營造一個(gè)積極向上的充滿正能量的環(huán)境，劉老師強(qiáng)調(diào)：1、永遠(yuǎn)講正能量的話。2、正面往上傳，負(fù)面往下傳。3、八卦不要傳。4、不制造負(fù)面，不傳播負(fù)面，不接受負(fù)面。因?yàn)榫癍h(huán)境和我們的居住環(huán)境一樣，所有人都希望住在一個(gè)干凈、整潔、安靜的房子里，沒人會愿意住在一個(gè)亂糟糟、臟兮兮的房子里。精神也需要住所：有所依、有所靠!

定位決定地位，剩者為王

1、定位一個(gè)行業(yè)：要想成為一個(gè)贏家，先要成為一個(gè)專家，要想成為一個(gè)專家，至少要在一個(gè)行業(yè)中深淀8-20__年。

2、定位一個(gè)企業(yè)：能成為公司核心高管的人，一定是在公司工作最久的那個(gè)人。因此，在工作的過程，一定要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，要做到足夠的堅(jiān)持、持久!

3、定位一個(gè)職業(yè)：什么都會，其實(shí)就是什么都不會。一定要學(xué)會專注，就像一顆釘子一樣，其受力面越小，其穿透力越強(qiáng)，要做到深度1000米，寬度1厘米，學(xué)會在一個(gè)點(diǎn)上突破，而不是在一個(gè)面上突破。因?yàn)槿艘簧木蜁r(shí)間都太有限，很多時(shí)候，專注，就要學(xué)會放棄，定位好自己的職業(yè)很重要。

學(xué)無止境

每一次學(xué)習(xí)，都是一次自我提升，都是一次充電。冠軍團(tuán)隊(duì)主講老師：劉家輝，創(chuàng)造了各種輝煌的業(yè)績，功成名就、日理萬機(jī)的他，每個(gè)月都會抽時(shí)間出來學(xué)習(xí)。反觀自己，我們還有什么理由不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步呢?

學(xué)習(xí)著是快樂的，努力著是幸福的，學(xué)習(xí)所帶給人思想和精神上的滿足及成就感，是任何物質(zhì)無法代替的!

感恩的心

常懷一顆感恩之心，感恩所有，感恩曾經(jīng)傷害過自己的人，如果不經(jīng)歷九九八十一難，如何取得人生的真經(jīng)?

總結(jié)

三天兩夜的課程，收獲之多，信息量之大，不是區(qū)區(qū)一篇心得分享所能闡述和囊括的。只能說，通過此次學(xué)習(xí)，打通了思想上的任督二脈，同時(shí)堅(jiān)定了信念，明確了方向。就像劉老師所說，聽到了還要做到，做到了，最后才是得到。行動勝過所有美好的語言!

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會篇16

物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè)之一,主要支出是人力成本的投入,因此打造一支核心團(tuán)隊(duì)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。從步入社會就一直處在某個(gè)大家庭的品質(zhì)管理工作崗位中,曾與領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的提過團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾與各個(gè)管理層討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量就是要實(shí)現(xiàn)1+12的經(jīng)濟(jì)與社會效益;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)悟出如何從品質(zhì)管理的角度來為公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)出一份力,只有在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會想到持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化工作流程及確定下一步的工作目標(biāo)。

鐘彩民老師關(guān)于《核心團(tuán)隊(duì)打造》的培訓(xùn)深刻地闡述了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、沖突管理等等,在培訓(xùn)過程當(dāng)中我首次清晰地意識到了自己在團(tuán)隊(duì)里的定位,通過角色的描述我屬于完美者與實(shí)干者,在團(tuán)隊(duì)打造過程中具有以身作則的作用,具備推動品質(zhì)管理的潛質(zhì),但缺乏靈活性,易焦慮,對于未被證實(shí)的想法不感興趣。在了解自己的基礎(chǔ)上延伸到品質(zhì)工作崗位中,這次培訓(xùn)讓我真理感悟到我的品質(zhì)管理的理解尚不全面,還缺少一重要的靈魂,在以往的工作當(dāng)中我忽視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)在品質(zhì)當(dāng)中的地位,通過這次培訓(xùn),我有了一個(gè)深刻的反思。

團(tuán)隊(duì),從象形學(xué)上來分析,即是一個(gè)有口才的人對一些有耳朵的人說話。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織,大家為了共同的利益而走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾形成互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。理解了團(tuán)隊(duì)的涵義后我深思了品質(zhì)工作中尚存的另一重要靈魂――團(tuán)隊(duì)建設(shè),在物業(yè)管理企業(yè)舊的管理體系中,是以職務(wù)為重心,以職務(wù)功能劃分部門,各部門相互獨(dú)立，缺乏橫向聯(lián)系;而現(xiàn)在,對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人而言,須面對的難題是將部門與部門之間的斷層銜接起來,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的合作意識,將分散的部門有機(jī)的結(jié)合起來形成一個(gè)有著強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。那么,品質(zhì)的工作就是根據(jù)組織者的標(biāo)準(zhǔn)及團(tuán)隊(duì)整體的標(biāo)準(zhǔn)羅列、歸納總結(jié)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每崗位每天/人做的事情,整理出明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況的發(fā)展不斷的持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化每步的方向及標(biāo)準(zhǔn),從而通過內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)造戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都在在快樂工作中來成就自我。

從品質(zhì)管理的角度來考慮,要打造一支核心團(tuán)隊(duì)就需要建立四大機(jī)制:

1、決策機(jī)制:由組織者牽頭組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)成員參與決策,對于公司的流程、準(zhǔn)則及目標(biāo)都須廣納意見集眾智,不斷的補(bǔ)充修正定決策,通過民主決策的過程統(tǒng)一思想而形成共識。大家利益是捆綁在一起的,參與決策是從經(jīng)濟(jì)上直接關(guān)注了效益,這從根本上凝聚人,調(diào)動人的積極心,因此決策機(jī)制包含尊重人、依靠人、凝聚人的機(jī)制。

2、執(zhí)行機(jī)制:決策之后品質(zhì)部將會根據(jù)結(jié)果形成相關(guān)的規(guī)范、規(guī)章,具有合理性、可操作性,在體系的整個(gè)運(yùn)行過程當(dāng)中就是重在運(yùn)行,行政指揮有力、技術(shù)指導(dǎo)精當(dāng)、計(jì)劃調(diào)度靈活,必須牢牢抓住積極作為、規(guī)范行為,確保每個(gè)部門之間的節(jié)點(diǎn)沒有出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。人是執(zhí)行機(jī)制的主體,為提高人的思想境界、業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化綜合素質(zhì),得有學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)也得有檢查評估機(jī)制等等,因此,執(zhí)行機(jī)制包含提高人、激勵人的機(jī)制。