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添加微信全過程xxxxxxxxxxx添加微信全過程目錄添加微信全過程客戶跟進(jìn)全流程1、添加好友，售前服務(wù)1、先打招呼和對(duì)方說好自己的來路，比如您好，李總！我是螞蟻優(yōu)服的信用信用修復(fù)高級(jí)老師杜經(jīng)理，我把咱們的公司介紹以及貴司的不良記錄情況發(fā)您看下~添加微信全過程T2、如果老板沒有主動(dòng)說到裁判文書行政處罰，可以截圖歷史系列的給客戶，先成交個(gè)小單，這樣也會(huì)比較好接受，如果客戶有主動(dòng)說要處理什么內(nèi)容，這是最好解決的客戶，對(duì)癥下藥2、確認(rèn)客戶意向1、先確認(rèn)客戶想處理哪些內(nèi)容，再做個(gè)具體的報(bào)價(jià)項(xiàng)目表，顯得更加的專業(yè)，談好價(jià)格以及什么時(shí)候能敲定好，盡量在3個(gè)工作日內(nèi)拿下，省的夜長(zhǎng)夢(mèng)多，解決客戶相對(duì)應(yīng)的問題。少用微信發(fā)信息，面對(duì)A類客戶直接拿起手機(jī)打過去，有什么問題一通電話解決掉2、對(duì)意向客戶的跟進(jìn)頻率，加了好友首先要標(biāo)注好ABC類，然后再針對(duì)不同的客戶有不同的跟進(jìn)方法，若是A類客戶需要每天跟進(jìn)，這種客戶也是最快能拿到結(jié)果的客戶，銷售沒那么難，高意向客戶談好價(jià)格，解決他的問題，確定好何時(shí)可以轉(zhuǎn)款簽合同就成交添加微信全過程B類客戶是指有信用修復(fù)的想法，但是還沒這么快敲定，可以輸出他們當(dāng)?shù)氐某晒Π咐约俺山坏慕貓D，打消他的顧慮點(diǎn)，如果還是不相信，定金可以適當(dāng)少收一點(diǎn)，慢慢的有方法的退步突出我們的優(yōu)勢(shì)，和別人公司的不同，比如我們有專業(yè)的修復(fù)團(tuán)隊(duì)幫您處理，而且有強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)，成交之后會(huì)一對(duì)一的對(duì)接，如果還不急著處理可以打客戶的痛點(diǎn)，比如招投標(biāo)貸款這個(gè)都是會(huì)受到影響的，以及現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嘛，掛在上面也不好看的，而且每個(gè)平臺(tái)都會(huì)有瀏覽量，您公司光一個(gè)天眼查的平臺(tái)瀏覽量都有3w+，合作伙伴看到這個(gè)肯定是會(huì)有顧慮的C類客戶的話是指現(xiàn)在沒什么想法，但不一定一直沒有，這是我們的潛在客戶，可以不用經(jīng)常跟，但是需要保證1個(gè)禮拜有1-2次聯(lián)系，朋友圈營(yíng)銷要做好以及平時(shí)的活動(dòng)輸出吸引他添加微信全過程3、售后服務(wù)跟進(jìn)011、成交之后拉售后修復(fù)進(jìn)群，修復(fù)進(jìn)度要告知客戶，以及做完第一時(shí)間就要聯(lián)系客戶去核查，有什么問題可以隨時(shí)溝通，也方便我們?nèi)ゴ呶部睿龊梅?wù)可以引導(dǎo)第二次成交。讓客戶介紹朋友過來，二次轉(zhuǎn)介紹，贈(zèng)送禮物02-感謝觀看THANKYOUFORWATC