電子商務概論試題庫及參考答案

電子商務概論試題庫及參考答案一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、政府對企業(yè)的征稅是（）電子商務的交易模式A、BtoBB、BtoCC、BtoGD、CtoG正確答案：C2、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括（）A、安全B、互動C、廉價D、共享正確答案：A3、實現(xiàn)在線交易，最重要的是解決交易中的（）問題A、信譽B、安全C、同步D、法律正確答案：B4、域名中com表示（)。A、商業(yè)網(wǎng)站B、政府網(wǎng)站C、免費網(wǎng)站D、教育機構(gòu)正確答案：A5、梅特卡夫定律是指()A、任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品B、網(wǎng)絡的價值等于網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)的平方C、每十八個月微處理器的能力就會增加一倍，同時成本相應減少D、它描述了-種從領先到進一步領先的趨勢正確答案：B6、下列關于壟斷競爭市場特征，說法正確的是()A、廠家數(shù)量很少，進入壁壘高B、廠家數(shù)量很多，進入壁壘低C、廠家數(shù)量很多，進入壁壘高D、廠家數(shù)量很少，進入壁壘低正確答案：B7、電子商務法的調(diào)整對象是電子商務交易活動中發(fā)生的各種（）。A、社會活動B、經(jīng)濟關系C、經(jīng)濟活動D、社會關系正確答案：D8、域名實質(zhì)上是一種（）A、網(wǎng)上商標B、企業(yè)標識C、企業(yè)名稱D、虛擬地址正確答案：D9、（）接收商家的送貨要求，將商品送到消費者手中A、郵局B、物流中心C、送貨公司D、快遞公司正確答案：B10、物流的基本功能不包括（）。A、倉儲B、增值服務C、運輸D、配送正確答案：B11、下列適合做跨境電商產(chǎn)品的是()A、個性化的家電B、柿餅C、杭州絲綢D、蒙古鮮牛肉正確答案：C12、關于郵件列表和新聞組，下列說法中不正確的選項是（）。A、郵件列表用E-mail的廣播功能將信息的數(shù)份拷貝傳送至所有需要它的用戶手中。B、郵件列表擁有一個討論組列表。C、使用郵件列表，使用者可以只顯示和閱讀其感興趣的內(nèi)容，丟掉不感興趣的東西。D、新聞組不用E-mail來交流信息，信息通常保存在稱為新聞服務器的計算機中。正確答案：C13、不是EDI特點的是（）A、貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)或行政事務的各個單位都共享一次性輸入的數(shù)據(jù)B、設計上是為方便企業(yè)與消費者之間的交易C、所傳送的資料文件必須是格式化的D、成功地應用于不同的組織之間（企業(yè)間或與事業(yè)機構(gòu)間）的電子貿(mào)易正確答案：B14、如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大的資料庫，在網(wǎng)絡上進行市場調(diào)查可看作是A、對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的效率進行調(diào)查B、搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源C、對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的特征進行調(diào)查D、借助互聯(lián)網(wǎng)對公司和消費者進行的市場調(diào)查正確答案：B15、下列以業(yè)務流程為改造對象和中心的是()A、SCMB、CRMC、BPRD、ERP正確答案：C16、（）是一個包含證書持有人個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件A、數(shù)字證書B、安全證書C、電子錢包D、數(shù)字簽名正確答案：A17、瀏覽網(wǎng)頁屬于Internet所提供的（）服務.A、TelnetB、E-mailC、FTPD、WWW正確答案：D18、下列選項（)不屬于網(wǎng)絡營銷的職能。A、顧客服務B、網(wǎng)絡廣告C、網(wǎng)站推廣D、信息發(fā)布正確答案：B19、利用移動支付，發(fā)生在兩個移動用戶之間，資金從一個用戶的帳戶轉(zhuǎn)到另一個用戶的帳戶的業(yè)務是（）。A、繳費業(yè)務B、小商品交易業(yè)務C、電子內(nèi)容支付D、端到端業(yè)務正確答案：D20、電子商務使得非居民能夠通過設在來源國服務器上的網(wǎng)址進行銷售活動，這使得電子商務稅收的（）受到挑戰(zhàn)。A、管轄權(quán)原則B、“常設機構(gòu)”原則C、免稅D、中性原則正確答案：A21、ED.I系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括A、數(shù)據(jù)庫B、ED.I標準C、ED.I軟件及硬件D、通訊網(wǎng)絡正確答案：A22、電子商務將對人類社會產(chǎn)生重要的影響，以下敘述不正確的是（）A、改變了市場的準入條件B、改變了人們的社會地位C、促進經(jīng)濟全球化的發(fā)展D、改變了市場結(jié)構(gòu)正確答案：B23、(）是指貨物先通過航空包艙的方式運送到目的國，再通過與當?shù)匚锪鞴緟f(xié)作5式進行派送。A、國際商業(yè)快遞B、海外倉儲C、專線物流D、國內(nèi)商業(yè)快遞正確答案：C24、在消費者的分類中，哪一種購物者因需求而購物，而不是把購物當作消遣。他們通過自己的購物策略找到所需要的東西，不愿意把時間浪費在購物上。（）A、勉強購物者B、“手術”購物者C、動力購物者D、狂熱購物者正確答案：C25、下列關于電子商務與傳統(tǒng)商務的描述，正確的是()。A、傳統(tǒng)商務受到地域的限制，其貿(mào)易伙伴通常是固定的，而電子商務充分利用互聯(lián)網(wǎng)，其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍很大B、隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，電子商務將完全取代傳統(tǒng)商務C、客戶服務采用傳統(tǒng)的服務形式，電子商務在這一方面還無能為力D、客戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達正確答案：A26、EDI的中文譯名是（）A、電子商務B、電子數(shù)據(jù)交換C、報文數(shù)據(jù)格式D、電子貿(mào)易正確答案：B27、網(wǎng)絡廣告中的每千人印象成本是指()°A、CPAB、CPCC、CPMD、CPP正確答案：C28、（）是指識別和定位互聯(lián)網(wǎng)絡上計算機的層次結(jié)構(gòu)式的字符標識。A、域名B、HTTPC、網(wǎng)址D、IP地址正確答案：A29、SPACE矩陣軸線劃分出四個象限，“通貨膨脹率”屬于其中的()A、財務態(tài)勢B、產(chǎn)業(yè)態(tài)勢C、競爭態(tài)勢D、環(huán)境穩(wěn)定性態(tài)勢正確答案：D30、以下都是對于設計一個成功的電子商務網(wǎng)站非常重要的因素除了（）。A、使用容易B、華麗的網(wǎng)頁C、過多的導航條D、購物容易正確答案：B31、電子商務中“賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析，制定銷售策略和方式，不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告，誘發(fā)客戶的需求，給出報價和優(yōu)惠消息，尋找貿(mào)易伙伴和商機，想法設法擴大市場份額等”，這些行為屬于（）A、交易合同履行階段B、支持交易前準備階段C、辦理合同履行前手續(xù)階段D、洽談和簽定合同階段正確答案：B32、閃付是()公司的產(chǎn)品。A、騰訊B、亞馬遜C、中國銀聯(lián)D、阿里巴巴正確答案：C33、網(wǎng)上采購中，()為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易的電子商務社區(qū)。A、電子交易平臺B、門戶網(wǎng)站C、ERP系統(tǒng)D、SCM系統(tǒng)正確答案：A34、(）不屬于移動電子商務所具有的特點。A、安全性B、即時性C、個性化D、多樣性正確答案：A35、從經(jīng)營業(yè)務內(nèi)容來看，配送中心可以劃分為以下兩類：（）A、儲存配送中心與流通配送中心B、專業(yè)配送中心與柔性配送中心C、城市配送中心和區(qū)域配送中心D、集貨配送中心和散貨配送中心正確答案：B36、按照“購買行為發(fā)生前購買目標確定的程度”對購買行為分類，其類別不包括()A、計劃購買B、特定購買C、提醒購買D、捆綁購買正確答案：D37、實現(xiàn)防火墻的主要技術不包括（）A、應用網(wǎng)關B、包過濾技術C、代理服務器技術D、安全認證技術正確答案：D38、下列不屬于電子商務基礎平臺的是（）A、身份認證B、客戶服務中心C、支付網(wǎng)關D、內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)正確答案：D39、數(shù)字證書采用公鑰密碼體系，即利用一對互相匹配的密鑰進行（）。A、安全認證B、加密、解密C、解密D、加密正確答案：B40、下列說法不正確的是（）。A、防火墻的作用就是保護內(nèi)部網(wǎng)免受外部的非法入侵。B、SSL是介于HTTP協(xié)議與TCP協(xié)議之間的一個可選層。C、SET協(xié)議運行的基點是商家對客戶信息保密的承諾，客戶對商家沒有認證。D、第三方支付模式是一種虛擬支付層的支付模式正確答案：C41、每位消費者在B2C電子商務網(wǎng)站購物前必須做的一件事，并且只需做一次的事情是（）。A、登錄B、結(jié)算C、購物D、注冊正確答案：D42、Internet上的（）為企業(yè)提供與客戶進行通信聯(lián)絡的有效手段A、Web頁B、超文本文件C、WWWD、ISP正確答案：B43、將電子商務分為有形商品電子商務和無形商品電子商務,依據(jù)的標準是()A、交易主體B、使用網(wǎng)絡的類型C、網(wǎng)絡接入方式D、交易對象正確答案：D44、IP地址由（）個二進制位組成。A、16B、32C、64D、8正確答案：B45、計算機病毒是（）A、能自我復制的，并具有破壞計算機功能或毀壞數(shù)據(jù)的代碼B、影響計算機使用的一組計算機指令或者程序代碼C、指計算機程序中不可避免地包含的一些毀壞數(shù)據(jù)的代碼D、在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)的代碼正確答案：D46、WWW是指（）A、WorldWideWaitB、WorldWadeWebC、WorldWideWebD、WebWideWorld正確答案：C47、電子商務模式是指()A、對一個公司的消費者、顧客、結(jié)盟公司與供應者之間角色的敘述B、企業(yè)產(chǎn)品、資金、信息及其創(chuàng)造過程的運行機制C、體現(xiàn)公司在如何獲利以及在未來長時間內(nèi)的計劃D、使用網(wǎng)絡信息技術的商務模式正確答案：D48、瀏覽Web網(wǎng)頁，應使用（）A、電子郵件B、資源管理器C、Office2000D、瀏覽器軟件正確答案：D49、下列不屬于供應鏈管理原則的是()A、以客戶為中心B、相關企業(yè)間共享信息、共享利益、共但風險C、實現(xiàn)零庫存D、應用信息技術、實現(xiàn)管理目標正確答案：C50、（）的域名含義是教育機構(gòu)A、govB、eduC、orgD、com正確答案：B51、追本溯源，網(wǎng)絡廣告產(chǎn)生于(A)A、美國B、英國C、法國D、中國正確答案：A52、在商務活動的四種基本流中，()是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A、商流B、資金流C、物流D、信息流正確答案：C53、電子商務催生了一個（）。A、虛擬市場B、商品交換市場C、服務交換市場D、實體市場正確答案：A54、以下（）不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作。A、信息發(fā)布B、瀏覽產(chǎn)品C、選購產(chǎn)品D、訂購產(chǎn)品正確答案：A55、網(wǎng)絡消費者決策會經(jīng)歷（）階段。A、確認需要，收集信息，比較選擇，購買決策，購后評價B、看到廣告，了解產(chǎn)品，確定是否購買C、收集信息，確定是否購買D、看到廣告，收集信息，做出購買決策正確答案：A56、在下列選項中，網(wǎng)上交易的安全性是由誰來保證的（）。A、信用卡中心B、廠家C、認證中心D、銀行正確答案：C57、數(shù)字簽名可用于解決()問題。A、數(shù)據(jù)誤發(fā)B、數(shù)據(jù)泄密C、數(shù)據(jù)抵賴D、數(shù)據(jù)沖突正確答案：C58、下列（）是數(shù)據(jù)可視化工具。A、Neo4jB、大數(shù)據(jù)魔鏡C、HbaseD、JavA正確答案：B59、瀏覽網(wǎng)頁屬于Internet所提供的（）服務A、E-mailB、FTPC、TelnetD、WWW正確答案：D60、以下協(xié)議（）是文件上傳協(xié)議。A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正確答案：A61、不屬于網(wǎng)上銀行特點的有是()A、簡單容易使用B、經(jīng)營成本高C、全面實現(xiàn)了無紙化交易D、服務方便快速正確答案：B62、電子商務較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點中不包括（）A、減少運營成本，顯著降低收費B、覆蓋面窄，只限于區(qū)域C、市場全天時營業(yè)，增加商機和方便客戶D、全面增強企業(yè)的競爭力正確答案：B63、與文本簽名具有相同法律效力，但作用于電子商務相關法律的是（)A、《中華人民共和國簽名法》B、《中華人民共和國數(shù)據(jù)簽名法》C、《中華人民共和國數(shù)據(jù)電文法》D、《中華人民共和國電子簽名法》正確答案：D64、在商品價值形態(tài)的轉(zhuǎn)移過程中，信息流是()A、目的B、基礎C、介質(zhì)D、橋梁正確答案：D65、（）是整個電子商務業(yè)務中最簡單、最常見的一種系統(tǒng)，其建立開銷非常小，中小企業(yè)和尋常百姓均可以使用。A、支持交易中的系統(tǒng)B、支持交易系統(tǒng)C、支持交易前的系統(tǒng)D、支持交易后的系統(tǒng)正確答案：C66、電子商務的核心是（）。A、網(wǎng)絡B、商務C、數(shù)據(jù)庫技術D、計算機技術正確答案：B67、電子現(xiàn)金的特征不包括（）A、虛擬性B、安全性C、重復性D、可儲存性正確答案：C68、以下選項中不屬于電子郵件主要特點的是（）。A、價格低B、可以訪問遠程計算機C、速度快D、可傳送多媒體正確答案：B69、（）是網(wǎng)上市場調(diào)研中最有效并經(jīng)常使用的一種方法。A、網(wǎng)上問卷調(diào)研B、新聞組討論C、網(wǎng)上問答D、電子郵件正確答案：A70、京東物流屬于（）A、自營物流B、外包物流C、物流聯(lián)盟D、第三方物流正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、影響網(wǎng)絡營銷價格的因素有（）A、成本因素B、競爭因素C、顧客因素D、供求因素正確答案：ABD2、某公司采用電子郵件營銷推廣新業(yè)務，合適的做法包括()A、設置郵件主題B、隱藏發(fā)件人姓名和地址C、盡量頻繁發(fā)送郵件D、設置郵件退訂說明E、在用戶許可情況下發(fā)送郵件正確答案：ADE3、電子商務可以根據(jù)不同標準進行分類,依據(jù)電子商務主體劃分的電子商務有(A、B2B.B、B2C.C、B2GD、移動電子商務E、語音電子商務正確答案：ABC4、C2M的特點有()A、個性化定制B、智能制造C、商品品種有限D(zhuǎn)、省掉中間環(huán)節(jié)正確答案：ABCD5、（）等網(wǎng)站屬于B2C電子商務購物網(wǎng)站。A、當當網(wǎng)B、阿里巴巴C、麥網(wǎng)D、天貓正確答案：ACD6、電子商務下的網(wǎng)上支付方式、按照開展電子商務的實體性質(zhì)分為()。A、B2C型網(wǎng)上支付方式B、C2C型網(wǎng)上支付方式C、B2B型網(wǎng)上支付方式D、B2G型網(wǎng)上支付方式正確答案：AC7、訂單履行的內(nèi)容可分解成3個部分，即（）。A、客戶服務B、運輸配送C、商品的生產(chǎn)與組織D、包裝管理正確答案：ABC8、網(wǎng)絡營銷的主要促銷形式是（）A、網(wǎng)絡廣告B、站點推廣C、關系營銷D、銷售促進正確答案：AB9、電子商務法的目的是（）。A、從技術角度來處理電子商務關系B、促進電子商務的普及C、創(chuàng)立盡可能安全的法律環(huán)境D、有助于電子商務各參與方之間高效率地開展貿(mào)易活動正確答案：BCD10、站點推廣的原則是（）A、顧客至上原則B、綜合安排實施原則C、穩(wěn)妥慎重原則D、效益/成本原則正確答案：BCD11、根據(jù)B2B網(wǎng)站構(gòu)建主體的不同，可以把B2B網(wǎng)站分為（）。A、基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2BB、基于第三方中介網(wǎng)站的B2BC、水平B2B網(wǎng)站D、垂直B2B網(wǎng)站正確答案：AB12、病毒防范制度包括的內(nèi)容有（）。A、不打開陌生地址的電子郵件B、認真執(zhí)行病毒定期清理制度C、高度警惕網(wǎng)絡陷阱D、為自己的電腦安裝防病毒軟件正確答案：ABCD13、NoSQL數(shù)據(jù)庫與關系數(shù)據(jù)庫相比的特點有A、具有靈活性B、能夠進行圖計算C、具有水平擴展性D、支持海量數(shù)據(jù)存儲正確答案：ACD14、實現(xiàn)供應連管理帶來的內(nèi)部效益可體現(xiàn)在（）方面A、可以產(chǎn)生規(guī)模效應B、可促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段，達到現(xiàn)代化管理C、可有效地減少流通費用D、可以有效的實現(xiàn)供求的良好結(jié)合正確答案：BCD15、下面的交易媒體中屬于交互式溝通渠道的是（）。A、電話溝通B、郵寄溝通C、電視溝通D、互聯(lián)網(wǎng)溝通正確答案：AD16、網(wǎng).上支付方式有(A、電子貨幣類B、智能卡類、C、電子現(xiàn)金類D、DCEPE、電子支票類正確答案：ABCDE17