




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培育人的視察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇一
一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品行,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個又一個勝利。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“剛好雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、實(shí)力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,肯定要具備某一專長,也就是要有突出的實(shí)力,突出的實(shí)力必定帶來突出的業(yè)績,只有在實(shí)力、業(yè)績上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避開出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負(fù)責(zé)人或許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的。
格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而實(shí)行“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)建了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個找不到活著理由的人,注定如同行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就肯定要給大家展示將來的前景,即要在階段時間內(nèi),給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機(jī)進(jìn)入每一個家庭,并運(yùn)用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。
二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己擔(dān)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家同心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
一、制定組織的經(jīng)營目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤目標(biāo)等,這個目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括組織的長、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標(biāo)。
一、團(tuán)隊(duì)成員的特性互補(bǔ),就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員特性類型,肯定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會讓團(tuán)隊(duì)成為“爭吵”的平臺,或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)當(dāng)強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
二、實(shí)力互補(bǔ)。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順當(dāng)解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類實(shí)力的“門客”有關(guān)。因此,一個組織,肯定要有各類實(shí)力的人才組合在一起,才能更有力氣。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理安排,只有建立一套公允、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多嘉獎,少懲治。嘉獎是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑特性,因此,為了避開大家離心離德,甚至分崩離析,就必需實(shí)行多正面激勵,比如,多嘉獎,要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少懲罰,即使懲罰,也要實(shí)行人性化的懲罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。
三、團(tuán)隊(duì)成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必需要擯棄“人治”而走向“法治”,必需要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
型組織,肯定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾高校”,讓大家都主動學(xué)習(xí),從而提升技能,增加企業(yè)與組織的核心競爭力。
二、打造學(xué)習(xí)型個人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個人供應(yīng)學(xué)習(xí)和成長的平臺,打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個人供應(yīng)高級研修班等等,從而營造一個人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇二
1、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝合力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力;
2、激發(fā)公司員工主動參加公司各項(xiàng)活動的熱忱;
3、加強(qiáng)和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟識;
4、休閑消遣,緩解工作疲憊。
xx明芯微電子全體同仁
三天二晚
xx蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游(晚去晚回)
行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動的組織實(shí)施)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇三
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(一):
首先要打造一個部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作協(xié)作與互補(bǔ)、長短期規(guī)劃)
二、本部門團(tuán)隊(duì)成員精神信仰
奉獻(xiàn):主觀能動地完成工作,講究奉獻(xiàn)精神
領(lǐng)導(dǎo)潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力,其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作支配、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和支配潛力。
入職培訓(xùn)(打算材料,公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)
學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)
戶外拓展
群眾活動參加
季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)溝通、頭腦風(fēng)暴)
定期視頻會議
證書制(培訓(xùn)參與課時)
專業(yè)方案(依據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如依據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及將來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進(jìn)行框架性的約定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同達(dá)成,團(tuán)隊(duì)成果共同共享
團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化
學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)
形象好:代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時尚引領(lǐng)作用、素養(yǎng)和品嘗要高端、國際化。
培育貴族氣質(zhì)
五、團(tuán)隊(duì)成員基本素養(yǎng)
學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)、有職責(zé)心,有培育前途
高素養(yǎng)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先
高忠誠度
人性簡潔,不困難,不搞事,一心一意,心甘情情愿地做工作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(二):
最起先明白團(tuán)隊(duì)是關(guān)于一根筷子易折斷和許多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案就得先明白什么是團(tuán)隊(duì),怎樣和諧團(tuán)隊(duì)成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標(biāo),以下是由資料站為您帶給的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,期望對您有所幫忙!
一、什么是團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的特征
1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝競賽對手獲得全隊(duì)的成功;
2、成員自覺自愿地聽從團(tuán)隊(duì)整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補(bǔ);
5、成員受到競賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
6、在競賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
7、須要教練的指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)具有七個核心要素:
1、人員:團(tuán)隊(duì)的基本要素;
2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點(diǎn);
3、互動:是構(gòu)成和維護(hù)合作與信任的過程;
4、信任:是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ);
5、合作:是團(tuán)隊(duì)的根本活動方式;
6、自愿:是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
7、潛力:是團(tuán)隊(duì)績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建立的方法有五種:
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的三個階段
(一)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過程
1、團(tuán)隊(duì)建立階段:組織和融合一個團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝合力的過程。
2、團(tuán)隊(duì)的成長階段:養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。詳細(xì)資料包括培育團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作潛力,制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評價參照是:團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,起先共享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價值觀,能夠共同應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難,凝合力到達(dá)必需的強(qiáng)度。
3、團(tuán)隊(duì)成熟階段:持續(xù)和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:
1、建立階段的目標(biāo):將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi),使人們經(jīng)驗(yàn)初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)主角、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。詳細(xì)資料就是培育團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作潛力,團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo):接著持續(xù)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的改變不斷調(diào)整。
三、團(tuán)隊(duì)成員的素養(yǎng)要求:個人適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的潛力塑造
麥肯錫重視人才的四個方面的素養(yǎng):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊(duì)精神。
1、應(yīng)變的意識和潛力。具備快速捕獲信息、快速適應(yīng)環(huán)境改變的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進(jìn)行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認(rèn)知潛力。認(rèn)知潛力對于理解環(huán)境非常重要。包括視察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學(xué)決策的意識和潛力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識和潛力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務(wù)專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團(tuán)隊(duì)的兩個紐帶:經(jīng)濟(jì)關(guān)系和心理關(guān)系
團(tuán)隊(duì)成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝合力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必實(shí)行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系務(wù)必建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的看法、期望和職責(zé)心。
五、建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就能夠依據(jù)目標(biāo)對人的技能、品行、性格特征等要求思索團(tuán)隊(duì)成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要詳細(xì):
1、詳細(xì)的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
2、員工務(wù)必清晰當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
3、詳細(xì)目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時間限制,能夠督促員工安排當(dāng)前的時間。
4、詳細(xì)目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的詳細(xì)指標(biāo)。
5、詳細(xì)目標(biāo)和任務(wù)是安排工作資源的依據(jù)之一。
六、團(tuán)隊(duì)的類型:自主管理型的團(tuán)隊(duì)
自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團(tuán)隊(duì)的特征:
1、團(tuán)隊(duì)采納目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)對自我的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。
5、個人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度運(yùn)用職權(quán),強(qiáng)調(diào)上下級溝通。
七、團(tuán)隊(duì)的主角分類
第一類:理智的主角
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特性關(guān)注意大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價看法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
其次類:行動取向的主角
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序,執(zhí)行工作安排。
3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特性關(guān)注的細(xì)微環(huán)節(jié),在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
第三類:面對人的主角
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和限制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策,保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道,確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的運(yùn)用。
2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對其他成員提出的看法進(jìn)一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展?fàn)顩r和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
八、團(tuán)隊(duì)人員配置
團(tuán)隊(duì)人員配置依據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來進(jìn)行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作職責(zé)和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位須要的人員素養(yǎng)、條件:
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作閱歷。
3、工作技能。
4、對工作者特性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學(xué)歷和專長。
2、個人的工作閱歷。
3、個人的特性品行。
4、個人擔(dān)當(dāng)詳細(xì)崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補(bǔ)狀況。
7、候選人員特性的匹配狀況。
九、團(tuán)隊(duì)人員融合
團(tuán)隊(duì)新成員融合過程經(jīng)驗(yàn)的階段:
第一階段:溝通個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
其次階段:溝通個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的看法、對事物價值的評價和確定。這時伙伴之間經(jīng)常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動能夠促進(jìn)人際互動的進(jìn)程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過溝通個人深層次信息階段后,團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟識了,對伙伴的須要、動機(jī)、情感、看法、技能、特長和特性特點(diǎn)、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團(tuán)隊(duì)成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點(diǎn)也起先暴露了。人際互動關(guān)系起先暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤會、偏見,還會出現(xiàn)爭辯甚至爭吵,不一樣看法時有交鋒。
第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
在這個階段,人們對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系起先進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們漸漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊(duì)管理者也能夠?qū)嵭斜匦璧拇胧┐龠M(jìn)調(diào)整。如幫忙成員提高對關(guān)系不和諧緣由以及如何改善互動方式的相識。
第五階段:穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝合力階段。
團(tuán)隊(duì)成員互動順當(dāng)進(jìn)展的話,團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個凝合力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個階段,團(tuán)隊(duì)工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝合力體現(xiàn)為人們相互信任,相互喜愛,有劇烈的群體歸屬感。
十、團(tuán)隊(duì)品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務(wù)
1、培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊(duì)核心價值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝合力(歸屬感、相互喜愛、相互信任)。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)潛力。能夠從組織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行學(xué)問管理、激勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指信任那個被信任的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對他的正面期望。
十一、把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(petersenge)11010年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,起先了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充溢學(xué)習(xí)氣氛,充分激勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)建性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡潔的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)志向。是凝合組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們專心努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
2、擅長學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)覺問題,自主學(xué)習(xí),自主選取目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。激勵員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的主角是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來激勵成員,帶給指導(dǎo)看法和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?/p>
6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的學(xué)問,而且找尋和創(chuàng)建適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的學(xué)問,學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)學(xué)問和管理學(xué)問相結(jié)合。學(xué)問的效用倚賴于學(xué)問的管理。
十二、學(xué)問管理
只有有用的信息才成為組織的智力和學(xué)問資產(chǎn)。學(xué)問資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、安排、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的學(xué)問。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的學(xué)問。隱性的智力、學(xué)問資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的學(xué)問,即是一種個人積累的操作閱歷。
有效的學(xué)問管理能夠推動組織到達(dá)如下效果:
1、共享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
3、促進(jìn)營銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
5、實(shí)現(xiàn)個人價值。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)學(xué)問管理應(yīng)留意以下要點(diǎn):
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定須要什么學(xué)問。
3、激勵員工參加。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)共享和傳播學(xué)問。
5、學(xué)問要不斷更新。
十三、重視團(tuán)隊(duì)成員個人的專業(yè)技能發(fā)展
1、志向團(tuán)隊(duì)成員的潛力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個人都是不行或缺的,每個人都有充分的機(jī)會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在擔(dān)當(dāng)有難度的任務(wù)中得到成長。在志向的團(tuán)隊(duì)中,每個人就應(yīng)感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、有機(jī)會受到培訓(xùn),不斷汲取新的學(xué)問和技術(shù)。
4、激勵個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?/p>
十四、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范
1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,削減團(tuán)隊(duì)臨時決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,削減行動的盲目性。
4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務(wù)必遵循必需的原則:
1、規(guī)則的有效性務(wù)必經(jīng)過實(shí)踐和時間的考驗(yàn)。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的探討。
3、規(guī)則要思索特性狀況,留有必需的敏捷性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要依據(jù)環(huán)境的改變進(jìn)行修訂。
(三)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范能夠采納以下2種方法:
一是目標(biāo)任務(wù)定義法:依據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:依據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
1、顧客是誰
2、顧客需求什么
3、顧客有什么特別要求
4、團(tuán)隊(duì)打算滿意這些顧客的需求嗎
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務(wù)或產(chǎn)品嗎
6、顧客對團(tuán)隊(duì)帶給的現(xiàn)有服務(wù)是否滿足
7、使顧客不滿足的障礙是什么
8、有什么方法和途徑能夠消退顧客的不滿足
9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來提高顧客的滿足度
(五)團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心愿識、理念和價值觀。
2、其次層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛
(一)一個值得信任的人有3個基本特點(diǎn):一是他情愿滿意我們對他的正面期望;二是有潛力滿意我們對他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必誠懇。誠懇的人說實(shí)話,言行一樣,真實(shí)地表達(dá)自我的想法和觀點(diǎn)。誠懇又是一種看法和行為方式。誠懇體此刻持續(xù)言行一樣的擅長動機(jī)和實(shí)際行動上。誠懇的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠懇的人不輕易承諾。假如三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn):
1、認(rèn)同必需的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠懇。
5、關(guān)切同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對那些關(guān)切我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)體系的構(gòu)建
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加堅(jiān)固。組織的目標(biāo)務(wù)必是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最終同向成果,構(gòu)成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨運(yùn)用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本看法。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更詳細(xì)一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更詳細(xì)一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般須要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還須要更為詳細(xì)的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動,這個更為詳細(xì)的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為詳細(xì)。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明就應(yīng)完成的詳細(xì)事情和要到達(dá)的詳細(xì)結(jié)果。任務(wù)也能夠看成是詳細(xì)的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)務(wù)必落實(shí)到個人。
(二)塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)潛力
制定目標(biāo)是將來業(yè)績的起點(diǎn)。組織的完備遠(yuǎn)景和目標(biāo),很多員工情愿“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)務(wù)必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的才智和專心性。二是員工獲得較高的心理滿足。三是簡單得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的主角職能是:一是指導(dǎo)。透過溝通,幫忙成員相識目標(biāo)的價值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,賜予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是剛好反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的狀況剛好向當(dāng)事人帶給反饋信息,使他們剛好了解目標(biāo)進(jìn)展的狀況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行狀況進(jìn)行必要的評價。四是嘉獎。依據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績賜予必要的嘉獎。
十七、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛的方法
1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)潛力
2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價值觀。
3、提高滿意合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿意自我認(rèn)為合理的須要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿意伙伴的合理期望。
4、做誠懇的人。言行不一樣、與不一樣的人共享不一樣的信息、過于頻繁變更行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的說明、沒有滿意組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī),就應(yīng)努力避開。
5、透過關(guān)切人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕高^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。實(shí)行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝合人心。此外,惠普公司還采納了敏捷工作的時間。敏捷工作時間是敬重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也信任他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既便利個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和貯存室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
十八、惠普之道
1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
2、對社會負(fù)職責(zé)。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、激勵創(chuàng)新。
5、激勵進(jìn)取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切員工。
9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10、共享觀念。
11、敏捷的上班時間。
12、容忍個人的不一樣須要。
相關(guān)閱讀:
如何制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?
無論是在小公司還是在大公司,團(tuán)隊(duì)都是最重要的,因?yàn)闊o論是再好的創(chuàng)意、還是方法都須要在團(tuán)隊(duì)中得到踐行,團(tuán)隊(duì)是否有凝合力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是確定一個公司成敗的關(guān)鍵因素之一。
(一)首先要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
建立團(tuán)隊(duì)的目的是什么,這個團(tuán)隊(duì)要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因?yàn)槟繕?biāo)就是方向。每個團(tuán)隊(duì)的組建都是為完成必需的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒有存在的好處,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)也稱不上為一個團(tuán)隊(duì)。
(二)、確立團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確定了,就要選取正確的團(tuán)隊(duì)成員,該如何選取團(tuán)隊(duì)成員呢我個人認(rèn)為就應(yīng)選取那些認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價值觀、優(yōu)勢能夠互補(bǔ)的人來團(tuán)隊(duì)工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價值觀大家就不能實(shí)現(xiàn)很好的溝通,也就不行能有效率可言。另外并不是全部最強(qiáng)的人組合在一齊就能組成一個最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)勝利的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就須要團(tuán)隊(duì)中的成員做到優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)則不成方圓,一個團(tuán)隊(duì)假如能構(gòu)成戰(zhàn)斗力務(wù)必建立健全的嬉戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊(duì)成員溝通、溝通方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行,讓團(tuán)隊(duì)每個成員的主動性、專心性和創(chuàng)建性發(fā)揮出來,使整個團(tuán)隊(duì)充溢活力。
(四)選取一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強(qiáng)調(diào)個人的作用,但我們也不能忽視個人的作用。一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊(duì)有著不行替代的作用。一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個成員的優(yōu)勢,使團(tuán)隊(duì)的資源實(shí)現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)建出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,由于每個團(tuán)隊(duì)成員的性格特征可能不一樣,思索問題的動身點(diǎn)不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應(yīng)抱著一種“對事不對人”的看法去寬容別人對自我的指責(zé),甚至是不理解,而不能一味地去爭吵,很多東西須要時間去證明,爭辯沒有任何好處。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇四
具備的以下三點(diǎn)才可以稱之為這是一支團(tuán)隊(duì)并非就是一支勝利的團(tuán)隊(duì)
1.互補(bǔ)性
人無完人,團(tuán)隊(duì)須要具有切合實(shí)際的特長的人
2.目標(biāo)一樣
須要具有共同志向的人
3.領(lǐng)袖
在一位具有人格魅力兼其他魅力的人帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
勝利的團(tuán)隊(duì)必需具有三個操守特點(diǎn)
自主性思索性合作性
團(tuán)隊(duì)隊(duì)員要有感恩的心
管理模塊
具備以下4個要素才可以稱之為管理
1.安排制定
2.督導(dǎo)執(zhí)行
3.審核檢查
對作業(yè)時的過程加以規(guī)范
4.改進(jìn)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇五
對許多經(jīng)理人來說,“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會議酒店,花兩天時間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個更有效方式,可能就是開展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動,如足球、板球或壘球。
職場百味
克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一。他表示,運(yùn)動的主要目的是尋求樂趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會相識其它部門的同事,一起放松。這會促進(jìn)公司內(nèi)部感情?!彼a(bǔ)充說,賽報也會成為內(nèi)網(wǎng)上的好玩讀物。
對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會的雇員也同樣熱心。該協(xié)會人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們激勵全部的雇員都過上健康的生活方式?!睘檫_(dá)到這一目的,該協(xié)會供應(yīng)資金,讓雇員去參與多種多樣的體育活動,其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。
倫敦金融中心企業(yè)年度競賽的組織者citychampionships公司供應(yīng)了一系列經(jīng)過進(jìn)一步精選的活動。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊競賽中測試自己的團(tuán)隊(duì)精神。
公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動的另一個緣由是,這樣做的成本較低。
米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動隊(duì)可能須要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。
米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動都是很好的目標(biāo),但企業(yè)須要防止形成大男子主義的運(yùn)動文化。
能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動會時,就特別希望避開形成排外文化。該公司準(zhǔn)備把這些運(yùn)動變成一項(xiàng)年度賽事,全國各地的員工都可以參與。這次運(yùn)動會的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識到,不是每個人都喜愛流汗運(yùn)動,所以還設(shè)置了象棋競賽。
rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參與了16個項(xiàng)目的競賽。這次運(yùn)動會讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對決?!捌鋵?shí),唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動會被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目。
有些人喜愛以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別托付謝菲爾德哈勒姆高校(sheffieldhallamuniversity)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
一、建立信任
團(tuán)隊(duì)建設(shè),第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
這意味著一個有凝合力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必需學(xué)會自如地、快速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的特長,即使這些特長超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、傲慢的、有才能的員工時,讓他們解除戒備、甘冒丟失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的方法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人領(lǐng)先做出榜樣。
對于許多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難過的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前呈現(xiàn)力氣和信念的習(xí)慣。在許多狀況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員須要他們的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必需弱化。其實(shí)這反而須要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。
我相識的一位ceo,由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要緣由就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位干脆下屬后來對我說的:“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,因?yàn)樗莄eo?!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會放開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中究竟是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我須要幫助”、“我很愧疚”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不行或缺的。離開它,一個團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)當(dāng),產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,許多管理者實(shí)行各種措施避開團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)憂丟失對團(tuán)隊(duì)的限制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到損害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作奢侈時間。他們更情愿縮短會議和探討時間,堅(jiān)決做出自己看來早晚會被接受的確定,留出更多時間來實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
無論是上述哪一種狀況,ceo們都信任:他們在通過避開破壞性的看法分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將須要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加麻煩,而管理者也會因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
ceo和他的團(tuán)隊(duì)須要做的,是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和激勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費(fèi)時的過程,但這是不能避開的。否則,一個團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不行能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)決不移地行動
要成為一個具有凝合力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必需學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的看法時做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑涂隙ǖ囊粯犹貏e罕見,決策實(shí)力就成為一個團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但假如一個團(tuán)隊(duì)沒有激勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不行能學(xué)會決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱情地、不設(shè)防地爭辯,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信念做出充分集中集體才智的決策。不能就不同看法而爭辯、交換未經(jīng)過濾的坦率看法的團(tuán)隊(duì),往往會發(fā)覺自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。事實(shí)上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭辯不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
須要再次強(qiáng)調(diào)的是:假如沒有信任,行動和沖突都不行能存在。假如團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前愛護(hù)自己,他們就不行能彼此爭辯。這又會造成其它問題,如:不情愿對彼此負(fù)責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)
一、同等友善
與同事相處的第一步便是同等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都須要丟掉不同等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
要特殊留意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友情的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個人的力氣就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不肯定能完成一切,還是同等友善地對待對方吧。
二、擅長溝通溝通
三、虛心謹(jǐn)慎
法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“假如你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;假如你要得到摯友,就要讓你的摯友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓摯友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被確定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視心情。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地劇烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。
所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會虛心謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會恒久受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么緣由使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不得的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值并不高,才五分錢。
四、化解沖突
一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演化成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動和成就表示真正的關(guān)切,是一種表達(dá)敬重與觀賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
五、接受指責(zé)
從指責(zé)中找尋主動成分。假如同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶有劇烈的感情色調(diào),也不要與之爭辯不休,而是從主動方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避開了語言敵對場面的出現(xiàn)。
六、創(chuàng)建實(shí)力
一加一大于二,但你應(yīng)當(dāng)讓他大得更大。培育自己的創(chuàng)建實(shí)力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還須要全部人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)當(dāng)以你的思想感情、學(xué)識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世看法、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,肯定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的實(shí)力。
擔(dān)當(dāng)責(zé)任看似簡潔,但實(shí)施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為指責(zé)自己的伙伴是一件不簡單的事情。但是,假如有清楚的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地訂正。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)毅意志、自身已經(jīng)勝利的領(lǐng)導(dǎo)時,它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)驗(yàn)這些艱辛,但其回報鮮見且又代價昂揚(yáng)。假如領(lǐng)導(dǎo)沒有志氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個理念。不過,這又須要另一種志氣——不要團(tuán)隊(duì)的志氣。
團(tuán)隊(duì)績效評估手段大全
一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績效評估手段
任何勝利的團(tuán)隊(duì)都須要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效目標(biāo)。但在如何對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效測評方面,卻存在很多詳細(xì)問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測評,團(tuán)隊(duì)績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略原委是什么關(guān)系,應(yīng)當(dāng)由誰來負(fù)責(zé)測評,面對流程的績效如何測評,對團(tuán)隊(duì)績效數(shù)據(jù)采納何種收集與反饋方法等。
團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見的類型:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);二是固定工作團(tuán)隊(duì),包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是功能團(tuán)隊(duì),包括質(zhì)量圈、臨時解決問題團(tuán)隊(duì);四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財寶101強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來完成一個項(xiàng)目,要持續(xù)幾個月到幾年。當(dāng)項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時性問題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采納固定的工作團(tuán)隊(duì),作為完成工作的方法。
這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)事實(shí)上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾畫出一個確定的邊界線。對不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評估也要考慮個體層面的評估;既要考慮對工作過程的評估也要考慮對工作結(jié)果的評估;既要有管理層評估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評估。
二、團(tuán)隊(duì)績效測評的流程與方法盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績效測評方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),但探討者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的探討成果(尤其是zgp的探討)表明,對團(tuán)隊(duì)績效的測評同樣可以遵循一個固定的流程,即首先要確定對團(tuán)隊(duì)層面的績效測評維度和對個體層面的績效測評維度,然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個體績效所占的權(quán)重比例。再在測評維度的基礎(chǔ)上,分解測評的關(guān)鍵要素,最終再考慮如何用詳細(xì)的測評指標(biāo)來衡量這些要素??梢哉f在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績效測評維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時也是難點(diǎn)。對團(tuán)隊(duì)績效的測評維度的確定通??梢圆杉{以下四種方法。
1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績效的測評維度
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿意客戶的需求時,最志向的方法是采納客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊(duì)必需要考慮客戶對團(tuán)隊(duì)的需求,客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績效測評維度的一個主要來源??蛻艟褪悄切╉氁獔F(tuán)隊(duì)為其供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
2、利用組織績效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績效測評維度
2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。
3、利用業(yè)績金字塔確定團(tuán)隊(duì)績效測評維度
業(yè)績金字塔的動身點(diǎn)首先是要明確業(yè)績的層次。組織必需創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團(tuán)隊(duì)業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團(tuán)隊(duì)的勝利將會有利于整個組織。那么,該怎樣建立一個工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績金字塔。
3.1什么是整個組織的宗旨或功能?組織要創(chuàng)建什么樣的業(yè)績?
3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?
3.3這些業(yè)績中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?
假如創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)須要對此負(fù)責(zé)的。通過對金字塔的視察,團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果。
4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績效測評維度
一是把質(zhì)量與流程改良安排和績效管理聯(lián)系起來。
二是那些有清楚工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評估。三是對工作流程進(jìn)行安排可以確定簡化和重新設(shè)計流程的機(jī)會,從而形成更好的工作流程。
三、那么怎樣運(yùn)用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效測評維度呢?
工作流程圖內(nèi)含有三個測評維度:
1、向客戶供應(yīng)的最終產(chǎn)品。
2、整個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。
3、整個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。
總之,當(dāng)客戶滿足度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動力時,最常采納的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績效目標(biāo)必需得到團(tuán)隊(duì)的支持時,最常采納的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明白時,最常采納的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清晰明確的工作流程時,最常采納的方法是工作流程圖方法。
此外,我國的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績效測評時還應(yīng)當(dāng)留意以下幾個方面:必需要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員須要充分理解他們的測評系統(tǒng);確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一樣;確保團(tuán)隊(duì)績效測評的目的是確保問題的解決,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績;選取最重要的幾個方面來測量;在開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,應(yīng)充分考慮顧客的看法;測評系統(tǒng)應(yīng)具體描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇六
——?dú)g樂的建設(shè)一個更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船;
沐浴在《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》激揚(yáng)的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜愛這首歌,因?yàn)榱?、激情以及那種感染力,就象喜愛這堂課,更象我第一次參與正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激烈,更有激情,由此我起先歡樂的思索著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“將來如何能開更大的船”。
“眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動大船甚至開得更快,不僅須要力氣、技巧、共同的目標(biāo)、更須要激情、責(zé)任感。所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)肯定是一個歡樂有激情的團(tuán)隊(duì),而打造一個優(yōu)秀而歡樂的團(tuán)隊(duì)則須要?dú)g樂的管理。歡樂的團(tuán)隊(duì)、歡樂的工作、歡樂的管理,歡樂的與公司一同快速成進(jìn)步步,這是我的目標(biāo)。
如下是我的“歡樂管理安排”:
1、明確嬉戲規(guī)則
策劃人的特性與創(chuàng)建性思維是工作必需的,而這種團(tuán)隊(duì)中的每個“特性”的管理是關(guān)鍵?!疤匦浴钡懊骼怼?,所以首要的是制訂并明確嬉戲規(guī)則。丑話說在前面吧。
2、以身作則
開展詳細(xì)工作,讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力更加高效,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人必需以身作則,帶頭遵守嬉戲規(guī)則。作為策劃師,我根據(jù)流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴啺才?、分解安排并定期定向的培?xùn)市場、項(xiàng)目開展?fàn)顩r以及在將來階段中的營銷思想、渠道、執(zhí)行支配以及開展流程等等,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!
3、用101%的激情做1%的事
員工激情就猶如企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)毅的特性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動好玩,使自己充溢活力;憑借激情,可以感染四周的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)建性的發(fā)揮,融入到團(tuán)隊(duì)的成就感之中,進(jìn)而取得優(yōu)秀的成果。
4、贊美與感恩
有了溝通,只是消退了誤會,增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝合力,讓自己更能得到團(tuán)隊(duì)大家的幫助,就須要贊美和感恩!贊美是確定,是給伙伴的激勵和支持。感恩也是確定,是從心底深處對他人的感謝。其實(shí)我們每個人從一生下來不斷獲得別人的激勵與關(guān)懷,相識的,不相識的,每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛!據(jù)資料顯示,一個人在沒有激勵的狀況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到激勵,會發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財寶,是一種獲得高績效的促進(jìn)劑。
5、“手拉手”
手拉手就是合作,就是團(tuán)結(jié)!越來越專業(yè)化的社會分工,越來越須要大家合作才能成就事業(yè)。讓團(tuán)隊(duì)中全部的成員都為了一個夢而奮斗,讓每個成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的看法協(xié)作,創(chuàng)建性的完成工作。當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,還須要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識。
6、說出心里話
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一樣,雖然大家都充溢激情,但總有誤會和沖突的時候。所以在這種狀況下就必需剛好地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消退隔閡、消退猜疑!假如有看法始終憋著不說,很簡單發(fā)酵成為大沖突,影響團(tuán)結(jié),最終自然會影響績效!所以,我門要加強(qiáng)溝通、學(xué)會溝通的技巧,并英勇的把心里話溝通出來,或許一切就會比較簡潔,這將是一個團(tuán)隊(duì)凝合力的重要體現(xiàn)。
或許這些安排與課堂上的學(xué)問有些距離,但是建設(shè)一個歡樂的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確在心間,我的努力始終都在。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇七
團(tuán)隊(duì)是一個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。也是個人學(xué)習(xí)、發(fā)展的最好環(huán)境。龍誼的網(wǎng)絡(luò)營銷從小到大,到現(xiàn)在已經(jīng)有5個全職的網(wǎng)絡(luò)營銷員,不管是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),我們都是一個整體。至少從規(guī)模上來說,我們已經(jīng)具備了一個團(tuán)隊(duì)的基本要求。在日常的工作、生活中,大家相處的也都挺好。但是就工作方面來說,假如以團(tuán)隊(duì)的要求來看,還有許多地方須要我們接著努力。
對于一個團(tuán)隊(duì)來講,最根本的一點(diǎn),是要有共同的目標(biāo),也就是說,共同的價值取向。這個目標(biāo)不是我們?yōu)槭裁磥睚堈x,而是為什么我們在龍誼。我想每個人心中都有自己的想法。但是有一點(diǎn)可以比較確定,那就是實(shí)現(xiàn)自我價值,不斷的提高自己業(yè)務(wù)實(shí)力。不管我們做任何事情,遇到任何問題,心里都要有這個底。只要我們每個人都這樣想,這樣做,那每天的工作,都會是一個進(jìn)步、成長的過程。
態(tài)就會變的比較平和,做起工作來就會比較有主動性。只要團(tuán)隊(duì)的每個成員都有這種心態(tài),我們肯定是一個主動的、正氣的團(tuán)隊(duì)。
第三個方面是系統(tǒng)化的工作。對于一個營銷團(tuán)隊(duì)來說,我們每個人都相當(dāng)于是一個小公司。每天都會面對不同的客戶。這就要求我們的工作必需做到系統(tǒng)化。社會進(jìn)步的顯著標(biāo)記就是分工越來越明細(xì)。同樣,對我于我們個人來講,個人實(shí)力的進(jìn)步也表現(xiàn)在工作的內(nèi)容越來越細(xì)。我們今年從6越底起先做工作日志,正是這一方面的方面的起步。明年的工作日志,我們講會以更加完整的、清楚地方式來記錄。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),它的每一個成員都是能夠很好的管理自己的工作、安排自己的時間。而這些目的,都是通過記錄工作日志來實(shí)現(xiàn)的。另外,通過工作日志,我們也能時刻給自己一種緊迫感和真實(shí)感。
第四一個方面就是統(tǒng)一的制度。團(tuán)隊(duì)之所以是團(tuán)隊(duì),就是因?yàn)樗幸惶淄暾囊?guī)章制度。今年年底,我們已經(jīng)做好了公司手冊。這是我們最基本的制度。再以后的工作中,我們會接連的有其他相關(guān)制度出來。這些都是我們工作的準(zhǔn)則,我們團(tuán)隊(duì)的每一個人都必需遵守它。在制度的規(guī)范下,我們新加入的伙伴可以快速融入這個集體。我們有閱歷的業(yè)務(wù)員,會漸漸的把業(yè)務(wù)閱歷變成自己的管理實(shí)力。因?yàn)槲覀兌家獛氯耍家?dāng)新人的老師。這在以后的工作中是必不行少的一部分。
求我們自己。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)成熟的時候,也是我們自身的一大進(jìn)步。因?yàn)檫@個時候,我們每個人都已經(jīng)具備了獨(dú)擋一面的實(shí)力。在于客戶方面,我們能夠處理好絕大多數(shù)的問題。在于工作方面,我們不僅是自己能很精彩的完成業(yè)務(wù)工作,更重要的是,我們受到團(tuán)隊(duì)管理的長期影響,我們自己也知道以后如何能夠精彩的帶好一個團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神,會隨著我們團(tuán)隊(duì)的成熟而成熟。任何一個勝利團(tuán)隊(duì)的精神,都具有合作、主動、開放、良性競爭等幾個特點(diǎn)。我們的團(tuán)隊(duì)也不例外。我們是一個團(tuán)隊(duì),是一個整體。每個人都應(yīng)當(dāng)有這種主子翁意思。在平常的工作中,我們激勵主動溝通,遇到難題,大家一起商議,找到最佳的解決方法。只有相互溝通才能快速成長。在周工作總結(jié)或月工作總結(jié)中,我們比數(shù)據(jù),要向做的好的同事學(xué)習(xí)。只要在這種開放式的競爭環(huán)境中,我們就能始終保持一顆主動向上的心。我信任這也是我們每個人都情愿有的環(huán)境。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展離不開我們在座的每一位伙伴的參加。我們大家一起努力,希望在2024年年中的時候我們能夠做到以上的幾個方面。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃篇八
護(hù)理團(tuán)隊(duì)是由一支具有相關(guān)技能并為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而組成的護(hù)士群體;護(hù)理團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著醫(yī)院的核心工作,在確保病區(qū)實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)作狀態(tài)、提高護(hù)理質(zhì)量以及削減醫(yī)療差錯事故或醫(yī)療糾紛等方面起著不行低估的作用;護(hù)理團(tuán)隊(duì)的成員均應(yīng)具有劇烈的凝合力和向心力,情愿為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)不遺余力工作。因此,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),對于提高護(hù)理質(zhì)量、改善護(hù)患關(guān)系、防范差錯事故、提升護(hù)理內(nèi)涵、提高患者的就醫(yī)平安以及提高醫(yī)院在社會上的聲
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 33588.5-2025雷電防護(hù)系統(tǒng)部件(LPSC)第5部分:接地極檢測箱和接地極密封件的要求
- 汽車安全檢驗(yàn)政策解讀
- 地下水水文地質(zhì)工程地質(zhì)研究重點(diǎn)基礎(chǔ)知識點(diǎn)
- 連片土地轉(zhuǎn)租合同協(xié)議
- 車輛購買贈送協(xié)議書范本
- 運(yùn)輸木架租借合同協(xié)議
- 員工試用期勞動合同協(xié)議書
- 產(chǎn)業(yè)園區(qū)租賃經(jīng)營協(xié)議書
- 投資咨詢服務(wù)合同協(xié)議
- 舊房改造協(xié)議書
- 2025年行測真題及答案B卷
- 2025公務(wù)員行政能力測試題及答案
- 2025年北京市順義區(qū)一模九年級道德與法治試題(含答案)
- 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管任職資格考試多選題題庫及答案
- 2025年一級注冊建筑師《設(shè)計前期與場地設(shè)計》考試真題卷(附答案)
- 2025年政治理論試題及答案解析(140題)
- CNAS-CC106:2023 CNAS-CC01在一體化管理體系審核中的應(yīng)用
- 全能型供電所崗位知識(知識)考試題庫(含答案)
- 華大新高考聯(lián)盟2025屆高三4月教學(xué)質(zhì)量測評化學(xué)+答案
- 建筑材料租賃標(biāo)準(zhǔn)合同范本7篇
- 2025年湖北省漢江國有資本投資集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
評論
0/150
提交評論