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2023年度全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選答案中,中有9在溝通過程中,信息接受者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()A信息編碼A.認知B.情感這種做法的是()。A宗教型B社會型C政治型D理論型C忠誠12可以反應(yīng)員工在工作中深人的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的關(guān)鍵部分的程度的原則是()A工作滿意度B工作投人度案14下列有關(guān)工作滿意度的原因模型陳說不對的的是)15下列有關(guān)員工對作不滿的反應(yīng)的陳說不對的的是()。16為了使組織和社會獲益,人力資源生產(chǎn)性和消費性的關(guān)系是A生產(chǎn)性不小于消費性17人力資源管理的演變,根據(jù)發(fā)展的時期次序依次為()。B科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段18下列哪一觀點不屬于科學(xué)管理四原則()。19小型企業(yè)人力資源管理部門的特點之一是()。D人力資源工作出現(xiàn)錯誤時的危害相對較小20如下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點的是()。21工作分析者通過對特定對象的觀測,獲得有關(guān)信息,并把它們歸A經(jīng)典事件法22()與訪談法具有極高的互補性,兩者結(jié)合使用,足目前工作A工作分析B工作闡明C工作設(shè)計D流程再造24()是一種工作衡量技術(shù),用以記錄一定條件下進行的某種作B時間研究C作業(yè)研究25也許引起疲勞最客觀、最直接的因索是()。A工作環(huán)境原因B生理原因C心理原因D精神狀態(tài)原因26下列有關(guān)招聘過程中需要遵照的原則,陳說錯誤的是()。A人員招聘錄取以提高組織效率、提高組織競爭力、增進組織發(fā)展為目的B人員招聘應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見臨時決定,不需要預(yù)先制定招聘計劃C人員招聘必須堅持任人唯賢、擇優(yōu)錄取的原則D人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序,制定一套科學(xué)而實用的操作程序27有關(guān)錄取決策,對的的陳說是()。A用人單位一般將人員的錯誤拒絕看得比錯誤接受更嚴重B當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時,應(yīng)以人事部門的意見為準C盡量地選擇個性特點與組織文化相吻合的求職者D錄取決策必須上報當(dāng)?shù)貏趧有姓块T28下列進行應(yīng)聘者的篩選和錄取的環(huán)節(jié)的對的排列次序為()。(5)證明材料和背景材料的核算(10)試用期滿進行任職考核A績效計劃30在進行績效考核時,可先選定評價要素,再將所有的員工按A關(guān)鍵事件法B行為錨定法C交替排序法31專門針對管理人員技能開發(fā)的考核最佳采用()考核措施。B三百六十度考核D下級評價32A企業(yè)中操作工每月工資為600元,在同一地區(qū)的企業(yè)中操作工每月工資為650元。A企業(yè)員工對此很不滿,速在薪酬設(shè)置中違A根據(jù)個人績效來分派獎金C組員平均分派獎金D按奉獻大小分派獎金34薪酬調(diào)查是為了處理()問題。A外部競爭性B內(nèi)部公平性C個人公平性D集體公平性35培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的()親密有關(guān)。A績效考核B人員招聘選拔和錄取C薪酬鼓勵36下列有關(guān)培訓(xùn)開發(fā)論述錯誤的是()。A在崗培圳開發(fā)的長處是現(xiàn)實性和即時性B在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會基本的技能C外部培訓(xùn)開發(fā)的長處是從理論學(xué)習(xí)到實踐的遷移較輕易用的C講授法38撤多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練措施是()。B講授法A講授法B討論法40勞動力市場以一定的()將勞動者配置于一定的工作崗位上.B勞動生產(chǎn)率C受教育程度D生產(chǎn)利潤A要素市場C單一市場D產(chǎn)品市場42由于對某種可以給人帶來滿足的最終產(chǎn)品的需求而導(dǎo)致的對B直接需求D產(chǎn)品需求D勞動力的多樣性44在其他條件不變的狀況下,()的上升對勞動力需求產(chǎn)生的替B失業(yè)率45個人勞動力供應(yīng)曲線()。A展現(xiàn)出向后彎曲的形狀46根據(jù)勞動力供應(yīng)者和勞動力需求者雙方互相搜尋的地理范圍D優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場47在其他條件不變的狀況下,由于規(guī)模效應(yīng)工資率上升將導(dǎo)致()A生產(chǎn)規(guī)??s減,勞動力需求數(shù)量上升C生產(chǎn)規(guī)模擴大,勞動力需求數(shù)量下降48一般在監(jiān)督雇員比較困難的狀況下,適合采用()。A計時工資D技能性工資49不不小于和小張的受教育程度和技術(shù)水平都相似,同一年高性工作,而小張在井下做安全員,小張的工資比小王每月高300元,這種工資差異屬于()。A競爭性工資差異B壟斷性工資差異D賠償性工資差異50一般狀況下,對企業(yè)經(jīng)理人員的勞動酬勞計量多采用()。A小時工資率C周工資率51如下()屬于勞動行政法規(guī)。54公共職業(yè)簡介機構(gòu),是指各級勞動保障行政部門舉行的()。D社會團體55根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,因勞動者(),用人單位可以隨B患病56如下()不屬于法定休假日。57用人單位延長工作時間,每月不得超過()小時。58用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時()。59我國最低工資的詳細原則是由()規(guī)定。60勞動爭議當(dāng)事人申請仲裁的,應(yīng)當(dāng)從懂得或者應(yīng)當(dāng)懂得其權(quán)二多選題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上選項得0.5分)A本我C人格D意識62有關(guān)能力.對的的陳說是()63中國人的價值觀取向)B以社會關(guān)系情境為巾心的價值觀C法規(guī)與宗教D差序格局E追求富貴64采用品名團體技術(shù)進行決策的長處重要有()。A組員的機會均等B決策時間有嚴格的控制C決策程序靈活多變D組員決策可以從他人那兒獲得靈感E組員可以感受到凝聚力65如下員工對工作體現(xiàn)不滿的方式,具有破壞性的是()。A辭職B提提議C忽視66有關(guān)工作滿意度,對的的陳說是()。67人力資源與其他資源相比,有其獨特、鮮明的特性,如下屬于這種特性的是()A有限性B雙重性E可變性A人力資源的保持與維持需要消耗一定的物質(zhì)資源系69工作分析的成果包括()。A工作評價B工作規(guī)范D工作描述E技術(shù)原則70為了保證招聘工作的效率、公正性、科學(xué)件,招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)措施有(),D熟悉招聘中的多種人事測量手段及其技術(shù)特點和規(guī)定71作業(yè)能力是完畢某種作業(yè)所具有的()。A技術(shù)特性C生理特性E身體特性72下列考核措施中屬于系統(tǒng)性考核措施的有()。B平衡記分卡法C關(guān)鍵績效指標法D排序法E強制分布法73下列有關(guān)績效考核措施的選擇描述對的的有()。A可以通過工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨立性三個角度的組合來選擇B不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨立性高的,可以選擇目的管理法C穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨立性居中的,可以選擇目的管理法D穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強的,員工工作獨立性低的,可以選擇行為錨定法74影響薪酬設(shè)定的外在原因有()。D地區(qū)及行業(yè)的差異75如下對工作評價的描述,對的的有()。76培訓(xùn)開發(fā)的重要目的是()。A使員工可以勝任工作規(guī)定77如下各項哪些是勞動力市場的特性()。B多樣性78在其他條件相似的狀況下,導(dǎo)致同等工資率下的勞動力需求C資本價格下降的替代效應(yīng)D資本價格下降的規(guī)模效麻E資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)79勞動法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A雇傭關(guān)系B勞動關(guān)系C與勞動關(guān)系親密聯(lián)絡(luò)的其他社會關(guān)系D經(jīng)濟關(guān)系E勞務(wù)關(guān)系80勞動協(xié)議是勞動者與用人單位之間()的協(xié)議。A確立勞動關(guān)系B明確雙方權(quán)利和義務(wù)C調(diào)整勞動關(guān)系D變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)E確定雇傭關(guān)系本題不得分;少選,所選的每個選項得05分)領(lǐng)導(dǎo)決定淘汰一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與些息對說服效果的影響的陳說中,錯誤的是()。如下的分析中錯誤的是()。84力資源部長應(yīng)當(dāng)怎樣做才能使面談的說服效果更好,)(二)86為使后勤人員的考核更全面,應(yīng)采般的做法是()。A由后勤各部門經(jīng)理直接對每一位員工進行考核87對于前勤人員的考核可采用行為錨定法,其長處包括()。(三)人去度假旅游,而工資照發(fā),這是工廠給職正的().A尤其工資B福利C貨幣延期支付89由于該工廠的裝配車間工作環(huán)境很差,并且危險系數(shù)很高,因此廠里為該車間的工人支付較高的工資,這屬于()。A技能性工資B賠償性工資C壟斷性工資D競爭性丁資90該廣在確定工資水平的時候,對同樣是生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要略高于女職工,而該車間的男職工和女職工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量是同樣的,這違反了()的原則。A按需分派C利潤分享D效率優(yōu)先91在該廠的生產(chǎn)車間,小李和小忘在列一條生產(chǎn)線上,又同在一班,每周都工作40小時,小李每分鐘完畢10個零件,而小王卻完畢15個,因此小王的工資比小李的要高,這闡明該廠的生產(chǎn)車間實C效率工資制92在91題中,小王和小李的工資差異屬于()工資差異。A壟斷性C競爭性某民營企業(yè)已成立23年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)93準備階段要建立工作分析小組,工作分析的內(nèi)容足()。A工作設(shè)置的目的B工作內(nèi)容C工作環(huán)境D工作任職者規(guī)定94在搜集財務(wù)部員工工作信息時,不太適合的措施是()。A問卷調(diào)青法D工作日志法95在搜集的各項工作的信息應(yīng)包括()。A工作活動信息B工作環(huán)境信息C各項工作的薪資水平D工作執(zhí)行人員的必備條件96工作闡明書形成后,王某還應(yīng)安排跟進的工作有()。A制作多種詳細應(yīng)用的文獻97王某開展工作分析的行為符合()原則。A更新原則B動態(tài)原則D專業(yè)原則(五)H企業(yè)是一家紡織品生產(chǎn)企業(yè),在20世紀90年代初期經(jīng)營狀況非常好,然而近來幾年。伴隨國外對中國的紡織品進口施加種種限C這種失業(yè)屬于季節(jié)性失業(yè)D由此產(chǎn)生的失業(yè)屬于周期性失業(yè)99與此同步,企
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