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文檔簡介
如何設(shè)計調(diào)查問卷2021/5/91一、問卷的概念、特點和作用1、問卷的概念及特點問卷又叫調(diào)查表,它是調(diào)查人員依據(jù)調(diào)查目的和要求,以一定的理論假設(shè)為基礎(chǔ)提出來,由一系列“問題”和備選“答案”以及其他輔助內(nèi)容所組成,以書面形式了解被調(diào)查者的反應(yīng)和看法,并以此獲得資料和信息的載體。簡言之,是一種以書面形式向被調(diào)查者了解情況,以獲取所需資料和信息的載體。2021/5/92二、問卷設(shè)計的原則與程序1、問卷設(shè)計的原則(1)目的性原則(2)可接受性原則(3)邏輯性原則(4)簡明性原則:時間簡短,內(nèi)容簡明,形式簡明易懂易讀。(5)匹配性原則2021/5/93目的性原則詢問的問題必須是與調(diào)查主題有密切關(guān)聯(lián)重點突出,避免可有可無的問題主題分解為更詳細的細目,即把它分別做成具體的詢問形式2021/5/94可接受性原則問卷說明問要親切、溫和提問部分要自然,有禮貌和有趣味可采用一些物質(zhì)鼓勵強調(diào)保密性2021/5/95邏輯性原則容易回答的問答(如行為性問題)放在前面;較難回答的問題(如態(tài)度性問題)放在中間;敏感性問題(如動機性、涉及隱私等問題)放在后面;關(guān)于個人情況的事實性問題放在末尾;封閉性問題放在前面,開放性問題放在后面;邏輯順序:時間順序,類別順序2021/5/96簡明性原則內(nèi)容簡明時間簡短格式易懂易讀2021/5/97匹配性原則答案便于分類及解釋調(diào)研目的答案便于檢查處理答案便于數(shù)據(jù)處理和分析2021/5/98結(jié)束語標(biāo)題正文調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)卷首語?全球氣候變化已經(jīng)深刻影響人類生活、生產(chǎn)。中國作為世界最大的發(fā)展中國家和世界主要的農(nóng)業(yè)國之一,氣候變化將帶給國家的影響巨大。為了進一步加強中國公眾應(yīng)對氣候變化能力建設(shè),環(huán)境保護部宣傳教育中心與北京大學(xué)清潔發(fā)展機制研究會特設(shè)計如下問卷,請允許我們占用您的幾分鐘時間回答以下問題,以了解中國公民對氣候變化問題的認識及需求。請您仔細閱讀此調(diào)查問卷,在您認可的選項□內(nèi)畫√。1、您知道全球氣候變化這一環(huán)境問題嗎?□完全不知道,也不關(guān)心□不太了解□知道,但不是很清楚□知道,我非常關(guān)心這個全球性的環(huán)境問題2、您是否感受到全球氣候變化帶來的不利后果?□是,問題非常嚴(yán)重,且還在不斷惡化中□是,但是相對還能承受□沒有,我基本上沒有感覺到變化□沒有明顯感覺,說不清楚3、您有沒有參加過應(yīng)對氣候變化的環(huán)保行動?□我是一名環(huán)保人士,經(jīng)常參加這樣的活動□很愿意參加,但是不知從何做起□偶爾,視情況而定□沒有,我不關(guān)注
……全球氣候變化公眾調(diào)查問卷再次感謝你對我們的支持與配合!2021/5/99補充:調(diào)查對象的基本信息在標(biāo)題之下,卷首語之上,往往需要設(shè)計一個采集調(diào)查對象基本信息的欄目,其目的是便于分類分析數(shù)據(jù)。例如:性別_______年級_______當(dāng)然,對調(diào)查對象基本信息的采集亦可以通過在正文的開頭部分設(shè)計問題的形式實現(xiàn)。2021/5/910如何寫標(biāo)題?標(biāo)題是調(diào)查內(nèi)容的概括表述。通常應(yīng)包括時間、區(qū)域、范圍、內(nèi)容等要素。擬定標(biāo)題時要力求簡練、精確、醒目。例如:全球氣候變化公眾調(diào)查問卷2021/5/911如何寫卷首語呢?讓被調(diào)查者了解調(diào)查的目的、要求、答題方法、反饋方式等。調(diào)查目的說明
感謝語指導(dǎo)提示性語言例如:請您仔細閱讀此調(diào)查問卷,在您認可的選項□內(nèi)畫√。用簡短而有情感的語言來表達對被調(diào)查者的尊重和真誠感謝。2021/5/912如何設(shè)計主體(正文)我們可以通過以下步驟來設(shè)計問卷的主體:
第一步,確定調(diào)查目標(biāo)第二步,分解目標(biāo),確定子目標(biāo)第三步,設(shè)計問題——“我們要調(diào)查什么?”——“我們打算從哪幾個方面來進行調(diào)查?”——“我們可以設(shè)計哪些問題?”2021/5/913Page
141封閉式問題2半封閉半開放問題3開放式問題(選擇題)(問答題)2021/5/914
例如:(1)你的性別是()□男□女(2)請問你喜歡不喜歡上網(wǎng)?
□喜歡□還好□不喜歡
(3)請問你看電視的習(xí)慣是?
□從不看□很少看□偶而看
□時常看□每天看2021/5/915
你的偶像類型是:
□
歌星□
影星□
偉人□
科學(xué)家□
其他
。
2021/5/916
你認為偶像對個人成長的意義是什么?
。為方便進行量化統(tǒng)計,同學(xué)們應(yīng)多采用“封閉式問題”,少用“開放式問題”!溫馨提示~~2021/5/917如何設(shè)計問題與答案?(1)此一問題是否必要?——問題必須緊扣主題(2)受訪者能否答復(fù)?——本身無答案?!茉L者缺乏經(jīng)驗——無法用語言表答——無法記憶(瑣事)(3)受訪者是否愿意回答?——運用技巧(4)受訪者是否需費很大力氣去答復(fù)?——避免繁復(fù)2021/5/918①問題必須與調(diào)查內(nèi)容相關(guān),緊扣主題②留意答案的選項關(guān)系應(yīng)該是漸進的③問題需只有單一中心主題④避免用抽象含糊及誘導(dǎo)性的語言2021/5/919請各小組同學(xué)圈出以下調(diào)查問卷題目與答案的錯漏之處并更正。2021/5/9201、您是否用經(jīng)常使用一次性筷子?□
是
□
不是你一周使用多少雙一次性筷子?□0—3次
□4—6次□
7—10次
□
11次以上將問卷中的抽象概念具體化2021/5/9212、你是否贊成對一次性用品的征稅和限制使用?
如受訪者只贊成其中一樣,就不知道如何回答了!題目需只有單一中心主題2021/5/9223、你是不是不放心使用一次性筷子?題目需避免雙重否定容易造成受訪者混淆題目的意思!是否2021/5/923
4、您會在什么場合使用一次性筷子?□
西餐廳□
中式酒樓□
茶餐廳□
大家樂□
快餐店□
日式餐館
□
肯德基□
其他某些選項有重復(fù)意念2021/5/9245、你的年齡是多少?□
15歲以下 □
15至30歲□
30至
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