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孔明自我過程營銷中的11PS、4RS和4CS諸葛亮被三顧的十五個過程1:越馬過溪,碰見小童:“此非劉玄德呼?跟我來?”2:水鏡先生,悠揚琴聲,仙風道骨,“公必逃難到此,非命運不濟,左右不如人耳,今奇才盡在此,伏龍風雛是也”3:劉備宿于草堂之側,約至更深,一人扣門而進,拜訪劉備,乃徐元直也,“昨夜來者何人?”“此人已投明主”“先生可否助我?”“自有10倍于我之人助公”4:市上一人,長歌而行,向前問之,“公馬有問題,轉(zhuǎn)贈于人,可避禍”,大怒劉備,喜曰,“此言相試也”,拜單福為軍師。兩種解釋。5:曹操找到徐書庶老母,賺得手跡,走馬薦諸葛,諸葛曰:“君以我為享祭犧牲乎?”6:水鏡再薦諸葛,此人:“每自比管仲樂毅,我看超過姜子牙”7:農(nóng)夫唱歌:“此處有隱士,長臥睡不起”,問農(nóng)夫誰做此作曲,8:“漢左將軍宜城亭侯領豫州牧皇叔劉備求見”,“我記不得如此復雜名字”“先生出去了,歸期不定”9:回去半路遇見一人,容貌軒昂,乃崔州平,也來看望好友孔明,問之以天下大事看法。10:二次拜見孔明,聽說回來了,附近一個小酒店,二人唱歌,歌詞大意為成就大業(yè),壯士未綢,問之,乃孔明好友石廣元,孟公威。11:先生在嗎?“在”,“在唱歌”,拜訪,“先生嗎?”“不,我是他弟弟”12:回去路上,一老夫唱歌,“是先生嗎?”,“我女婿長看《梁父吟》,跟著哼幾局”“就是我老父,也要去看女婿”13:再訪,半里之外,先生小弟“另兄可在?”“昨天很晚才回來”,言罷,竟飄然而去。14:小童說:“先生雖然在家,晝夜未醒”15:“大夢誰先覺,平生我自知;草堂春睡足,窗外日遲遲,”“有俗客來否?”二、

問題:1、諸葛亮運用了哪些營銷手段2、如果放到網(wǎng)絡時代,諸葛亮還會使用哪些新的方式,劉備還會有哪些新的選擇?三、

諸葛亮的11PS銷售P:產(chǎn)品策略諸葛亮的膽識、才智、謀略毫無疑問為當時絕無僅有,其產(chǎn)品即為諸葛亮所擁有的知識技能,可稱得上是精品、絕品,這主要是通過兩個方面來體現(xiàn)的:一方面是諸葛亮的自我認識與見解。每自比管仲樂毅,時人莫之許也。抱膝長嘆,好為梁父吟。他對水鏡先生指出崔州平、石廣元、孟公威、徐元直四人“務于精純”,只是某一方面的人才,而自己能宏觀把握是全才、通才,可以和管仲、樂毅相媲美,臥龍之自謂也體現(xiàn)其雄才大略。另一方面是通過他人的評價表達新產(chǎn)品的特點。徐元直將諸葛亮比做呂望、張子房,水鏡先生將之比為姜子牙、張子房,從已體現(xiàn)出其價值的產(chǎn)品過渡到具有同樣價值的新產(chǎn)品,淋漓盡致地表達出了新產(chǎn)品的超凡特征,而且諸葛亮作歌使隆中農(nóng)夫傳唱,進一步凸顯產(chǎn)品的特點。P:價格策略雖說諸葛亮有了絕世產(chǎn)品,也制定了合理的價格,但是什么樣的顧客出得起這個價格,愿意購買這個產(chǎn)品,并使得這個產(chǎn)品充分體現(xiàn)它的價值,在當時并不多見。諸葛亮的定價方式主要有兩種:客觀定價法和競爭性定價法。服務型產(chǎn)品的價值更多地體現(xiàn)在附加價值,在于滿足消費者精神方面的需求,以古代良相管仲、樂毅自比,既說明自己才識高能力卓越,又說明自己適合于從事輔佐性的丞相或者軍師的職位,不論何人來聘請,非此職不就,這是針對所有的顧客,使用客觀定價法制定的一個固定的價格。諸葛亮在制定價格時也充分考慮了競爭對手的情況,給崔州平、石廣元、孟公威、徐元直四人作了定位“公等仕進可至刺史、太守”,而自己的產(chǎn)品顯然是優(yōu)于這四人,更高的價格才能體現(xiàn)其不俗的價值。P:促銷策略顧客在購買產(chǎn)品時,往往要了解產(chǎn)品的特點,作為感知評價,并結合產(chǎn)品的價格綜合考慮從產(chǎn)品所獲得總價值與所付出的總成本的差額即讓渡價值最大化。作為企業(yè)需要采取一定的促銷方式將產(chǎn)品的信息傳遞給消費者,使消費者認為該產(chǎn)品能滿足自己的需求,物有所值,從而促進消費者購買,諸葛亮深知作為新產(chǎn)品,劉備對自己毫不了解,而且會認為對自己知識的估價偏高。因此他采取了一系列的促銷手段,一環(huán)緊扣一環(huán)直至將自己成功的營銷到劉備的軍師地位。P:分銷策略一般來說,有形產(chǎn)品的銷售方式在于直銷,但在廠商與消費者分離的情況下,需要利用一些分銷渠道將產(chǎn)品的信息以最快捷的方式傳遞給消費者。諸葛亮利用水鏡先生、徐元直、農(nóng)夫——小童、崔州平、石廣元、孟公威、諸葛均、黃承彥,一步步地將自己的才干展示在劉備面前,既顯得不唐突又展示了大賢的風范和大賢的難求。1)信息發(fā)布

水鏡先生主動邀請受挫的劉備到莊園敘話,指出劉備的弱點“若孫乾、糜竺輩,乃白面書生耳,非經(jīng)綸濟世之才也?!苯又岢觥芭P龍、鳳雛兩人得一可安天下?!鳖D時引起了劉備的好奇和求賢之心,然而水鏡先生知道僅憑自己的一面之詞不足以使劉備信服,所以在劉備急于知道詳情的時候卻閉口不談,欲擒故縱,只是笑曰:“好!好!”水鏡先生的言行為諸葛亮的出場作了鋪墊,設了懸念,使劉備更急于知道臥龍、R:回報管理:在諸葛亮自我營銷取得極大成功的同時,另一位當時與之齊名的奇人龐統(tǒng),卻沒有吸收成功的經(jīng)驗,初次自薦以失敗而告終。龐統(tǒng)的失敗在于:1.沒有表達出自己的產(chǎn)品功能特點,并不為劉備所了解;2.沒有闡明欲求何職,定價不明確;3.不請自來,自己推銷自己,沒有合適的推薦渠道;4.采取了不恰當?shù)拇黉N方法。好在龐統(tǒng)及早認識到了自我營銷的錯誤,再次自薦時取得了成功。他首先到耒陽縣“不理政事,終日飲酒為樂;一應錢糧詞訟并不理會?!币饎涞牟粷M,然后用半日的時間當著張飛、孫乾的面將百余日之事分毫不差的了斷完畢,展示了自己罕見的才華。在劉備

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