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萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)董事長(zhǎng)寄語 1萬達(dá)文化理念體系 2萬達(dá)發(fā)展簡(jiǎn)史 3萬達(dá)核心理念 8萬達(dá)愿景 8萬達(dá)使命 9萬達(dá)精神 萬達(dá)核心價(jià)值觀 萬達(dá)經(jīng)營(yíng)理念 萬達(dá)管理理念 人才理念 學(xué)習(xí)理念 領(lǐng)導(dǎo)理念 制度理念 20溝通理念 服務(wù)理念 22質(zhì)量理念 22成本理念 24萬達(dá)箴言 26董事長(zhǎng)寄語企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化萬達(dá)文化理念體系萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)3萬達(dá)發(fā)展簡(jiǎn)史幾萬平米的房子在一個(gè)月內(nèi)銷售一空,并創(chuàng)下當(dāng)時(shí)大連住宅地產(chǎn)的最高價(jià)1600元/萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)4餐飲業(yè)……萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)5中國房地產(chǎn)行業(yè)廣為傳誦和贊嘆的奇跡……萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)6>轉(zhuǎn)型:鑄就百年夢(mèng)想(2001年-)夢(mèng)……萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)……萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)核心理念我們要與具有共同價(jià)值取向的國際一流知名企業(yè)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,秉承雙我們要吸引并培養(yǎng)具有國際化視野和思維、掌握先進(jìn)管理知識(shí)和技能的優(yōu)秀科學(xué)規(guī)范的管理體系是我們追求百年企業(yè)的制度基礎(chǔ),我們堅(jiān)持在嚴(yán)格有效企業(yè)文化是萬達(dá)的靈魂,我們將文化管理作為萬達(dá)追求的最高萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)9們以卓越的品格和價(jià)值為客戶創(chuàng)造嶄新的生活方式和現(xiàn)代的商業(yè)體驗(yàn),引領(lǐng)我們?yōu)閱T工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的事業(yè)空間,并對(duì)員工的辛勤勞動(dòng)給予合理回萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)經(jīng)營(yíng)理念突出優(yōu)勢(shì)整合資源效益優(yōu)先現(xiàn)金為王在優(yōu)勢(shì)主業(yè)做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)上,根據(jù)核心專長(zhǎng)和行業(yè)吸引力,再穩(wěn)健發(fā)展相我們將選擇世界優(yōu)秀的跨國公司作為戰(zhàn)略合作伙伴,并有效引入國際管理資萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)我們通過優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和知識(shí)共享的學(xué)習(xí)贏利能力是萬達(dá)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。我們要根據(jù)現(xiàn)金流狀況動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)展速度和發(fā)展策略,同時(shí)也要根萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)管理理念深圳“攬才”萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè) 萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè) 萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)成本為“后”萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè)萬達(dá)箴言.企業(yè)文化的形成是逐步發(fā)現(xiàn)、完善、逐漸為員工認(rèn)同的過程。它絕對(duì)不是一兩個(gè)月、一兩年就形成的。企業(yè)文化要不斷灌輸,并被員工認(rèn)同。只有被員工認(rèn)同的文化才能稱為企業(yè)文化。.企業(yè)文化絕對(duì)不是可有可無的,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)從賣產(chǎn)品、賣質(zhì)量、賣品牌,進(jìn)一步發(fā)展到賣文化,已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理發(fā)展到最高層次的文化管理。.我們是一個(gè)黑土地里成長(zhǎng)起來的企業(yè),東北人相對(duì)來說民風(fēng)也純樸一些。我們提倡“老實(shí)做人,精明做事”。老實(shí)做人是放在第一位的。老老實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事,不受其他方面利益的誘惑,能夠堅(jiān)守自己的原則,這是我們多年來能夠不斷成功的一個(gè)重要方面。心態(tài).萬達(dá)要做百年企業(yè),就是要萬達(dá)人以百年企業(yè)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)企業(yè)。.勤奮是第一要素,勤能補(bǔ)拙,一定可以彌補(bǔ)先天的不足,無論對(duì)公司,還是對(duì)個(gè)人,都是非常重要的,正所謂“天道酬勤”。.我們提倡人際關(guān)系簡(jiǎn)單化。不能有幫派,也不能奉承領(lǐng)導(dǎo);提拔、獎(jiǎng)勵(lì)只看業(yè)績(jī),看操行。我們追求的就是一種簡(jiǎn)單的關(guān)系,講求一種舒心的環(huán)境,讓員工“工作著并快樂著”。發(fā)展.萬達(dá)追求的是均勻的高速直線運(yùn)動(dòng),而不是高速的曲線運(yùn)動(dòng);不是忽快忽慢,而是穩(wěn)健發(fā)展、高效益的速度。.不再有貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)是贏利漏洞,一個(gè)企業(yè)舍棄了這種業(yè)務(wù)就是成長(zhǎng),不做不符合本公司文化的業(yè)務(wù),也是成長(zhǎng)——這種成長(zhǎng)不只意味著長(zhǎng)大,更意味著成熟。創(chuàng)新.創(chuàng)新是持續(xù)完善的過程,不是點(diǎn)子主義,也不是頭腦靈活的一閃念,需要在實(shí)踐中不斷完善。.企業(yè)創(chuàng)新的根本是創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)要想持續(xù)創(chuàng)新,最根本的保證是創(chuàng)新機(jī)制,即全員創(chuàng)新靠機(jī)制推動(dòng),而不是靠外力推動(dòng)。萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè).何謂“慎獨(dú)”,也就是說,當(dāng)一個(gè)人獨(dú)處于沒有人看得見的場(chǎng)合時(shí)也能夠嚴(yán)格要求自己,警惕內(nèi)心深處尚處于萌芽狀態(tài)、尚未引起別人注意的錯(cuò)誤意識(shí)、不正當(dāng)?shù)乃接颓榫w,并用道德規(guī)范加以調(diào)整,使之回到正常狀態(tài),以求防微杜漸,防患于未然。.君子慎獨(dú)。真正的正人君子是在一個(gè)人的時(shí)候很謹(jǐn)慎。在人群中很謹(jǐn)慎,那不算慎獨(dú),那是強(qiáng)調(diào)誠信.堅(jiān)持誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要準(zhǔn)則,賣得好的企業(yè)都是重信譽(yù)的企業(yè)。.打造百年誠信企業(yè),必須修煉誠信,讓誠信作為我們員工基本的道德素養(yǎng)和處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則。.誠信就意味著付出,要準(zhǔn)備比別人承擔(dān)更多的責(zé)任。講誠信不是意味著收獲,不是多索取。這種付出是先付出,后收獲;先辛苦,后幸福。人才達(dá)的百年大計(jì),一定要抓好。.建立企業(yè)不是為企業(yè)自身賺錢,而是使加入企業(yè)的所有人能受益終生,學(xué)到知識(shí),不斷進(jìn)步,這是企業(yè)的核心。領(lǐng)導(dǎo).員工敬佩一個(gè)人,不只是看他的地位和權(quán)威,高層老總們要以身作則。.靠制度管人、量化管理、目標(biāo)責(zé)任制,這些都是冷冰冰的制度,沒有情感,只是大企業(yè)的規(guī)范要求。除此之外,如果老總能發(fā)揮自身勤奮敬業(yè)的榜樣作用,并與員工心靈溝通,就會(huì)使員工真正工作著并快樂著。.現(xiàn)代企業(yè)最終要靠制度管人,而不是靠人管人。企業(yè)做大做小不一樣,企業(yè)做大了,為避免大的風(fēng)險(xiǎn),就有必要建立健全規(guī)章制度。為了制度,必要時(shí)甚至需要犧牲速度。.規(guī)矩一旦定下,關(guān)鍵是執(zhí)行。GE首席執(zhí)行官韋爾奇先生有句名言:“有想法就是英雄,最偉大的是執(zhí)行”,創(chuàng)新、理念、設(shè)計(jì)都比不上執(zhí)行的偉大。只有執(zhí)行才能把理想化為實(shí)踐,化為效果。萬達(dá)企業(yè)文化手冊(cè).集權(quán)管理是萬達(dá)集團(tuán)的特點(diǎn),是跨區(qū)域發(fā)展的需要,現(xiàn)在回頭看,當(dāng)初商業(yè)開發(fā)定下集權(quán)管理非常正確,這是基于實(shí)踐的靈感爆發(fā)?!晕覀兊膯T工,尤其是老總,一定要認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),要認(rèn)同我們制度文化的核心就是集權(quán)管理,連鎖經(jīng)營(yíng),要適應(yīng)這一點(diǎn)?!覀円鐓^(qū)域發(fā)展,就要嚴(yán)格集權(quán)管理。服務(wù).服務(wù)不能簡(jiǎn)單地想為客戶提供什么服務(wù),而是要看客戶需要什么服務(wù)。.關(guān)注細(xì)節(jié)是服務(wù)業(yè)的生命,怎樣提高顧客的忠誠度就要看我們對(duì)細(xì)節(jié)的把握。質(zhì)量.優(yōu)質(zhì)是我們沖擊市場(chǎng)的一個(gè)砝碼,是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的秘訣。.優(yōu)質(zhì)源于制度,不是源于監(jiān)控,不能靠24小時(shí)三班倒地看管,靠看是看不住的。.管子曾經(jīng)講過
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