MOOC 醫(yī)患溝通技能學(xué)-中南大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課答案

MOOC醫(yī)患溝通技能學(xué)-中南大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課答案測(cè)試題1、問(wèn)題：當(dāng)病人向醫(yī)者訴說(shuō)他的痛苦、陳述他的感受時(shí)，一定能獲得醫(yī)者的理解和共鳴；同樣，當(dāng)醫(yī)者向患方表達(dá)診療意見(jiàn)、提出要求時(shí)，也必定會(huì)被病人領(lǐng)會(huì)、贏得病人的合作。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】2、問(wèn)題：溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程，是人性、情感交流的需要。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、問(wèn)題：良好的醫(yī)患關(guān)系緣于溝通,和諧的醫(yī)療環(huán)境緣于交流,溝通和交流是醫(yī)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑。良好的醫(yī)患關(guān)系緣于溝通,和諧的醫(yī)療環(huán)境緣于交流,溝通和交流是醫(yī)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：醫(yī)患溝通中“醫(yī)”的內(nèi)涵，狹義的理解是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員，而從廣義的理解包含了各類醫(yī)務(wù)工作者、衛(wèi)生管理人員及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，還包括醫(yī)學(xué)教育工作者。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：在醫(yī)療衛(wèi)生和保健工作中，醫(yī)患溝通是以患方為主導(dǎo)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是選項(xiàng)：A、溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知B、溝通使醫(yī)患建立情感C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要D、溝通時(shí)，病情的描述過(guò)于詳細(xì)、過(guò)分專業(yè)化，使病人及家屬無(wú)法理解正確答案:【溝通時(shí)，病情的描述過(guò)于詳細(xì)、過(guò)分專業(yè)化，使病人及家屬無(wú)法理解】2、問(wèn)題：導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的主要原因是選項(xiàng)：A、醫(yī)患溝通不暢有關(guān)B、國(guó)家體制決定C、公民素質(zhì)決定D、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān)正確答案:【醫(yī)患溝通不暢有關(guān)】3、問(wèn)題：醫(yī)患溝通對(duì)密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者早日康復(fù)更是有著非常重要的意義，其重要性主要體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：選項(xiàng)：A、更好地診斷和治療患者疾病B、可以融洽醫(yī)患關(guān)系C、幫助患者了解疾病的相關(guān)信息，提高患者的依從性D、有助于減少醫(yī)療糾紛、妥善解決醫(yī)患矛盾正確答案:【更好地診斷和治療患者疾病#可以融洽醫(yī)患關(guān)系#幫助患者了解疾病的相關(guān)信息，提高患者的依從性#有助于減少醫(yī)療糾紛、妥善解決醫(yī)患矛盾】4、問(wèn)題：醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)主要是要治療、治愈疾病，而不是是去幫助和去安慰病人。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是選項(xiàng)：A、以人為本B、誠(chéng)實(shí)守信原則C、共同參與原則D、同情原則正確答案:【同情原則】2、問(wèn)題：“花了這么多錢,一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)查出來(lái),真不值”，面對(duì)這樣的問(wèn)題,應(yīng)該怎樣合理解決選項(xiàng)：A、任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查,并讓患者知情?B、應(yīng)根據(jù)患者的需要來(lái)選擇C、應(yīng)告訴患者每種檢查的局限性D、根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情況選擇必要的正確答案:【任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查,并讓患者知情?】3、問(wèn)題：對(duì)患者的病情、病史要保密，是尊重患者的選項(xiàng)：A、知情同意權(quán)B、隱私權(quán)C、投訴權(quán)D、選擇權(quán)正確答案:【隱私權(quán)】4、問(wèn)題：知情同意原則的含義是選項(xiàng)：A、讓病人了解有關(guān)醫(yī)療關(guān)系B、讓病人自主選擇醫(yī)療方案C、病人無(wú)條件服從醫(yī)務(wù)人員提出的醫(yī)療方案D、病人在知情基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療方案作出自主選擇正確答案:【病人在知情基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療方案作出自主選擇】5、問(wèn)題：希波克拉底的《誓詞》提到“無(wú)論患者是自由人還是奴隸，尤均不可虐待其身心”，表達(dá)的是選項(xiàng)：A、平等原則B、知情同意原則C、以人為本D、共同參與原則正確答案:【平等原則】測(cè)試題1、問(wèn)題：作為醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行良好的溝通需要具備的技能要素選項(xiàng)：A、人文素養(yǎng)，禮貌習(xí)慣B、語(yǔ)言技巧，善解人意C、專業(yè)素質(zhì)，表達(dá)通俗D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問(wèn)題：“醫(yī)生既要有一雙溫暖的手，又要有一顆柔軟的心，還要有高超的技術(shù)；既要與患者心換心，體驗(yàn)患者的感受，又要尊重生命規(guī)律”。體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員必須具備那些技能要素：選項(xiàng)：A、人文素養(yǎng)B、專業(yè)素質(zhì)C、語(yǔ)言技巧D、社會(huì)閱歷正確答案:【人文素養(yǎng)#專業(yè)素質(zhì)】3、問(wèn)題：?jiǎn)栴}：對(duì)于迂回曲折或者含蓄隱晦病情的患者，醫(yī)務(wù)人員需要直截了當(dāng)?shù)闹赋?。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】4、問(wèn)題：?jiǎn)栴}：對(duì)于患者及其家屬表現(xiàn)出自我、猜疑、對(duì)立和計(jì)較的言行，醫(yī)務(wù)人員需要有寬容心態(tài)和度量、豁達(dá)的心胸和冷靜的情緒，將患方引導(dǎo)到有利于疾病治療、醫(yī)患和諧的方向上來(lái)。（選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、填空題：是醫(yī)生對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)和診療技能的掌握能力，是醫(yī)務(wù)人員與患方溝通的核心內(nèi)容正確答案:【專業(yè)素質(zhì)】第一單元測(cè)試1、問(wèn)題：導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的主要原因是選項(xiàng)：A、醫(yī)患溝通不暢有關(guān)B、國(guó)家體制決定C、公民素質(zhì)決定D、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān)正確答案:【醫(yī)患溝通不暢有關(guān)】2、問(wèn)題：對(duì)患者的病情、病史要保密，是尊重患者的選項(xiàng)：A、知情同意權(quán)B、隱私權(quán)C、投訴權(quán)D、選擇權(quán)正確答案:【隱私權(quán)】3、問(wèn)題：知情同意原則的含義是選項(xiàng)：A、讓病人了解有關(guān)醫(yī)療關(guān)系B、讓病人自主選擇醫(yī)療方案C、病人無(wú)條件服從醫(yī)務(wù)人員提出的醫(yī)療方案D、病人在知情基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療方案作出自主選擇正確答案:【病人在知情基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療方案作出自主選擇】4、問(wèn)題：醫(yī)患溝通對(duì)密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者早日康復(fù)更是有著非常重要的意義，其重要性主要體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：選項(xiàng)：A、更好地診斷和治療患者疾病B、可以融洽醫(yī)患關(guān)系C、幫助患者了解疾病的相關(guān)信息，提高患者的依從性D、有助于減少醫(yī)療糾紛、妥善解決醫(yī)患矛盾正確答案:【更好地診斷和治療患者疾病#可以融洽醫(yī)患關(guān)系#幫助患者了解疾病的相關(guān)信息，提高患者的依從性#有助于減少醫(yī)療糾紛、妥善解決醫(yī)患矛盾】5、問(wèn)題：“醫(yī)生既要有一雙溫暖的手，又要有一顆柔軟的心，還要有高超的技術(shù)；既要與患者心換心，體驗(yàn)患者的感受，又要尊重生命規(guī)律”。體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員必須具備那些技能要素：選項(xiàng)：A、人文素養(yǎng)B、專業(yè)素質(zhì)C、語(yǔ)言技巧D、社會(huì)閱歷正確答案:【人文素養(yǎng)#專業(yè)素質(zhì)】測(cè)試題1、問(wèn)題：《十問(wèn)歌》中“一問(wèn)寒熱二問(wèn)汗，三問(wèn)頭身四問(wèn)便，五問(wèn)飲食六胸腹，七聾八渴俱當(dāng)辯，九問(wèn)舊病十問(wèn)因”，體現(xiàn)了古代哪種診治技巧？選項(xiàng)：A、望B、聞C、問(wèn)D、切正確答案:【問(wèn)】2、問(wèn)題：關(guān)于問(wèn)診，下面哪項(xiàng)是正確的？選項(xiàng)：A、問(wèn)診是醫(yī)師通過(guò)對(duì)患者或有關(guān)人員的系統(tǒng)詢問(wèn)而獲取病史資料，經(jīng)過(guò)分析綜合而作出臨床判斷的一種診斷方法。B、問(wèn)診是診斷疾病的路標(biāo)和線索，相當(dāng)一部分疾病，僅通過(guò)問(wèn)診即可基本確診。C、問(wèn)診是建立良好醫(yī)患關(guān)系的重要時(shí)機(jī)，良好的問(wèn)診使患者感到醫(yī)生的親切，能夠更好的與醫(yī)師合作，從而更好的進(jìn)行診斷和治療。D、以上都是正確答案:【以上都是】3、問(wèn)題：?jiǎn)栐\的內(nèi)容，不包括下面哪項(xiàng)？選項(xiàng)：A、一般情況B、體格檢查C、系統(tǒng)回顧D、主訴、現(xiàn)病史正確答案:【體格檢查】4、問(wèn)題：2.隨著各種新興輔助檢查技術(shù)的出現(xiàn)，有人認(rèn)為通過(guò)問(wèn)診和體格檢查來(lái)獲取患者信息已經(jīng)不是那么重要了。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：?jiǎn)栐\是醫(yī)師通過(guò)對(duì)患者或有關(guān)人員的系統(tǒng)詢問(wèn)而獲取病史資料，經(jīng)過(guò)分析綜合而作出臨床判斷的一種診斷方法。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試1、問(wèn)題：主訴不包括下列哪項(xiàng)選項(xiàng)：A、治療經(jīng)過(guò)B、本次發(fā)病到就診的時(shí)間C、患者感受最主要的痛苦D、最明顯的癥狀或體征正確答案:【治療經(jīng)過(guò)】2、問(wèn)題：下列不符合主訴要求的是選項(xiàng)：A、上腹部疼痛反復(fù)發(fā)作3年，2小時(shí)前嘔血約200mlB、尿急、尿頻、尿痛2天C、活動(dòng)后心慌氣短2年，下肢水腫半月D、反復(fù)發(fā)作的右側(cè)頭痛正確答案:【反復(fù)發(fā)作的右側(cè)頭痛】3、問(wèn)題：?jiǎn)栐\中屬于一般項(xiàng)目的是：選項(xiàng)：A、姓名B、性別C、主訴D、民族正確答案:【姓名#性別#民族】4、問(wèn)題：對(duì)于糖尿病患者，主訴要用“多飲、多食、多尿、消瘦1年”而不是“糖尿病1年”。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：主訴是病人就診時(shí)感受最主要的癥狀或（和）體征及持續(xù)時(shí)間。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試1、問(wèn)題：?jiǎn)栐\中最重要最能夠體現(xiàn)臨床思維的部分是選項(xiàng)：A、現(xiàn)病史B、既往史C、個(gè)人史D、家族史正確答案:【現(xiàn)病史】2、問(wèn)題：不屬于現(xiàn)病史內(nèi)容的是：選項(xiàng)：A、起病時(shí)的情況B、病情的發(fā)展與演變C、手術(shù)史D、診治經(jīng)過(guò)正確答案:【手術(shù)史】3、問(wèn)題：現(xiàn)病史中有關(guān)主要癥狀的特點(diǎn)，包括選項(xiàng)：A、病變的性質(zhì)B、持續(xù)時(shí)間和程度C、緩解或加重的因素D、以上都是正確答案:【以上都是】4、問(wèn)題：判斷：在現(xiàn)病史的詢問(wèn)中，除了主要癥狀的特點(diǎn)外，還要注意詢問(wèn)有意義的陰性癥狀，因?yàn)槟承╆幮园Y狀具有重要的鑒別意義。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：從發(fā)病以來(lái)病人精神狀態(tài)、飲食、睡眠等變化應(yīng)記錄在一般情況中。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試1、問(wèn)題：詢問(wèn)既往史不包括下面哪項(xiàng)內(nèi)容選項(xiàng)：A、過(guò)去曾經(jīng)患過(guò)的疾病B、預(yù)防接種史C、外傷手術(shù)和輸血史D、飲酒嗜好史正確答案:【飲酒嗜好史】2、問(wèn)題：歷年“胃病”發(fā)作的病人，系統(tǒng)回顧時(shí)應(yīng)重點(diǎn)詢問(wèn)：選項(xiàng)：A、呼吸系統(tǒng)B、消化系統(tǒng)C、泌尿系統(tǒng)D、循環(huán)系統(tǒng)正確答案:【消化系統(tǒng)】3、問(wèn)題：與現(xiàn)病史相比，既往史、個(gè)人史、家族史一般來(lái)說(shuō)屬于相對(duì)次要的的地位，所以相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為“既往史”，“個(gè)人史”的詢問(wèn)只需要走走形式，并不重要。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】4、問(wèn)題：系統(tǒng)回顧的目的不是為了在寫(xiě)病歷時(shí)羅列一大堆癥狀，而是通過(guò)系統(tǒng)回顧，對(duì)病人的健康狀況進(jìn)行全面了解，防止遺漏既往疾病。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：在詢問(wèn)不潔性交史及性病病史時(shí)，常常會(huì)涉及到病人的隱私，對(duì)于這類問(wèn)題，要注意保護(hù)病人隱私。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試1、問(wèn)題：針對(duì)成年已婚患者，婚姻史需要詢問(wèn)：選項(xiàng)：A、結(jié)婚年齡B、配偶身體狀況C、性生活情況，夫妻關(guān)系D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問(wèn)題：已婚女性的生育史，不包括哪項(xiàng)：選項(xiàng)：A、妊娠及生育次數(shù)、生育年齡B、有無(wú)人工或自然流產(chǎn)史C、有無(wú)痛經(jīng)，白帶情況D、有無(wú)死產(chǎn)、手術(shù)產(chǎn)及產(chǎn)褥熱正確答案:【有無(wú)痛經(jīng)，白帶情況】3、問(wèn)題：男性不需要詢問(wèn)生育史選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】4、問(wèn)題：月經(jīng)史特殊的記錄方式中，首項(xiàng)表示初潮年齡。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：少見(jiàn)的遺傳性疾病如血友病、白化病、精神病等，除了詢問(wèn)現(xiàn)病史外，一定要注意詢問(wèn)家族史。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試1、問(wèn)題：有關(guān)問(wèn)診不正確的是：選項(xiàng)：A、要使用通俗的語(yǔ)言B、要全面了解，重點(diǎn)突出C、小兒或昏迷的患者和詢問(wèn)監(jiān)護(hù)人或知情人D、要用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)正確答案:【要用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)】2、問(wèn)題：提問(wèn)過(guò)程中，應(yīng)該避免：選項(xiàng)：A、使用開(kāi)放性問(wèn)題B、系統(tǒng)性和目的性C、誘問(wèn)、責(zé)問(wèn)D、鼓勵(lì)病人提問(wèn)正確答案:【誘問(wèn)、責(zé)問(wèn)】3、問(wèn)題：盡可能讓患者充分地陳述和強(qiáng)調(diào)他認(rèn)為重要的情況和感受，只有在患者的陳述離病情太遠(yuǎn)時(shí)，才需要根據(jù)陳述的主要線索靈活地把話題轉(zhuǎn)回，切不可生硬地打斷患者的敘述。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：“您腹痛有多久了?”，屬于開(kāi)放式提問(wèn)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：選擇問(wèn)診的對(duì)象時(shí)，盡量直接詢問(wèn)家屬。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試1、問(wèn)題：有關(guān)病史詢問(wèn)中要注意語(yǔ)言技巧，不合適的是：選項(xiàng)：A、不需要使用過(guò)渡語(yǔ)言B、語(yǔ)言通俗易懂C、贊揚(yáng)與鼓勵(lì)語(yǔ)言D、合適的肢體語(yǔ)言正確答案:【不需要使用過(guò)渡語(yǔ)言】2、問(wèn)題：下列哪一項(xiàng)不屬于正確的問(wèn)診方式選項(xiàng)：A、“您在晚上睡覺(jué)時(shí)，有沒(méi)有突然憋醒的情況?”B、“您有陣發(fā)性夜間呼吸困難嗎?”C、“您的血糖監(jiān)測(cè)記錄做的非常好！”D、“您已經(jīng)戒煙了，太棒了”正確答案:【“您有陣發(fā)性夜間呼吸困難嗎?”】3、問(wèn)題：在問(wèn)診中要避免使用的詞語(yǔ)有：選項(xiàng)：A、隱血B、譫妄C、鼻衄D、里急后重正確答案:【隱血#譫妄#鼻衄#里急后重】4、問(wèn)題：?jiǎn)栐\中要避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第二章單元測(cè)試1、問(wèn)題：關(guān)于問(wèn)診，下面哪項(xiàng)是正確的：選項(xiàng)：A、問(wèn)診是醫(yī)師通過(guò)對(duì)患者或有關(guān)人員的系統(tǒng)詢問(wèn)而獲取病史資料，經(jīng)過(guò)分析綜合而作出臨床判斷的一種診斷方法。B、問(wèn)診是診斷疾病的路標(biāo)和線索。C、相當(dāng)一部分疾病，僅通過(guò)問(wèn)診即可基本確診。D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問(wèn)題：下列不符合主訴要求的是選項(xiàng)：A、上腹部疼痛反復(fù)發(fā)作3年，2小時(shí)前嘔血約200mlB、反復(fù)發(fā)作的右側(cè)頭痛C、活動(dòng)后心慌氣短2年，下肢水腫半月D、尿急、尿頻、尿痛2天正確答案:【反復(fù)發(fā)作的右側(cè)頭痛】3、問(wèn)題：不屬于現(xiàn)病史內(nèi)容的是：選項(xiàng)：A、起病時(shí)的情況B、主要癥狀特點(diǎn)及伴隨癥狀C、手術(shù)史D、診治經(jīng)過(guò)正確答案:【手術(shù)史】4、問(wèn)題：詢問(wèn)既往史不包括下面哪項(xiàng)內(nèi)容：選項(xiàng)：A、煙酒史B、過(guò)去曾經(jīng)患過(guò)的疾病C、預(yù)防接種史D、外傷手術(shù)和輸血史正確答案:【煙酒史】5、問(wèn)題：針對(duì)成年已婚患者，婚姻史需要詢問(wèn)：選項(xiàng)：A、結(jié)婚年齡B、配偶身體狀況C、性生活情況，夫妻關(guān)系D、以上都是正確答案:【以上都是】測(cè)試題1、問(wèn)題：以下哪種口頭語(yǔ)言在醫(yī)患溝通中是最適當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、你怎么這么不懂道理B、你怎么這么啰嗦C、請(qǐng)您不要著急，慢慢說(shuō)D、你是3床嗎？過(guò)來(lái)檢查！正確答案:【請(qǐng)您不要著急，慢慢說(shuō)】2、問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)對(duì)患者的稱呼哪種是不適當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、5床李衛(wèi)B、10號(hào)李衛(wèi)C、李老師D、5床正確答案:【5床】3、問(wèn)題：在醫(yī)患溝通過(guò)程中哪些口頭語(yǔ)言是不適當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、贊美性語(yǔ)言B、指令性語(yǔ)言C、禮貌性語(yǔ)言D、安慰性語(yǔ)言正確答案:【指令性語(yǔ)言】4、問(wèn)題：以下哪種說(shuō)法是可以接受的？選項(xiàng)：A、你的大便有隱血嗎？B、請(qǐng)問(wèn)目前大便是什么顏色的？C、你在下面醫(yī)院的診斷完全錯(cuò)誤，早點(diǎn)過(guò)來(lái)就不會(huì)這么嚴(yán)重！D、這些醫(yī)生怎么給您開(kāi)這個(gè)藥，完全錯(cuò)了。正確答案:【請(qǐng)問(wèn)目前大便是什么顏色的？】5、問(wèn)題：在與晚期腫瘤患者談病情時(shí)，必須如實(shí)告知患者病情已到無(wú)法治療的情況。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：在醫(yī)患溝通過(guò)程中，下列哪種肢體語(yǔ)言是不合適的？選項(xiàng)：A、點(diǎn)頭表示理解、贊同B、在與患者交待病情危重時(shí)保持微笑C、與患者有目光交流D、正常的醫(yī)患會(huì)談距離約一個(gè)手臂的長(zhǎng)度正確答案:【在與患者交待病情危重時(shí)保持微笑】2、問(wèn)題：在與患者目光交流時(shí)，哪些是適當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、盯著患者眼睛看B、斜視患者C、目光在患者面部游離D、注視患者面頰下部正確答案:【注視患者面頰下部】3、問(wèn)題：在與患者肢體接觸時(shí)，哪些是不適當(dāng)?shù)模窟x項(xiàng)：A、為嘔吐患者輕輕拍背B、攙扶行動(dòng)不便者下床C、將手放在患者的腰上D、與患者再見(jiàn)面時(shí)握手正確答案:【將手放在患者的腰上】4、問(wèn)題：在與患者交流時(shí)，超語(yǔ)詞性提示適當(dāng)?shù)氖牵哼x項(xiàng)：A、溫暖、輕柔的語(yǔ)調(diào)B、平淡的語(yǔ)音C、大聲的說(shuō)教D、快速的告知正確答案:【溫暖、輕柔的語(yǔ)調(diào)】5、問(wèn)題：在與患者的交流過(guò)程中，肢體語(yǔ)言的適當(dāng)運(yùn)用十分重要。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試題1、問(wèn)題：在簽署知情同意書(shū)時(shí)，下列哪項(xiàng)是不符合程序的?選項(xiàng)：A、醫(yī)患雙方必須共同存在，缺一不可B、多次類似的操作或者治療時(shí)只需要簽署一次同意書(shū)C、如果委托代理人簽字，必須要有患者簽署的授權(quán)同意書(shū)D、患者或者家屬不會(huì)寫(xiě)字是可以按手印的正確答案:【多次類似的操作或者治療時(shí)只需要簽署一次同意書(shū)】2、問(wèn)題：醫(yī)學(xué)書(shū)面溝通的要求，哪項(xiàng)是不適合的？選項(xiàng)：A、模棱兩可的B、全面的C、專業(yè)的D、清晰的正確答案:【模棱兩可的】3、問(wèn)題：醫(yī)學(xué)知情同意書(shū)的全面性包括：選項(xiàng)：A、可能發(fā)生的并發(fā)癥B、醫(yī)療措施的局限性C、疾病的轉(zhuǎn)歸D、以上都包括正確答案:【以上都包括】4、問(wèn)題：醫(yī)學(xué)書(shū)面語(yǔ)言溝通是雙方借助文字、圖畫(huà)、圖表等文字符號(hào)進(jìn)行的溝通。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：知情同意書(shū)必須由患者本人簽字。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：良好的傾聽(tīng)需要做到：選項(xiàng)：A、專注性B、反應(yīng)性C、有效性D、以上均是正確答案:【以上均是】2、問(wèn)題：有效的傾聽(tīng)時(shí)，不恰當(dāng)?shù)氖沁x項(xiàng)：A、患者的訴說(shuō)是無(wú)用的B、接受患者的訴說(shuō)C、理解患者的訴說(shuō)D、準(zhǔn)確記錄患者的訴說(shuō)正確答案:【患者的訴說(shuō)是無(wú)用的】3、問(wèn)題：下列哪項(xiàng)不是有反應(yīng)的傾聽(tīng)？選項(xiàng)：A、“嗯，你說(shuō)的我都明白了。”B、“你不要再說(shuō)了！”C、“你能再詳細(xì)說(shuō)一下這個(gè)情況嗎？”D、“好的，我的理解是這樣的，你看對(duì)不？”正確答案:【“你不要再說(shuō)了！”】4、問(wèn)題：傾聽(tīng)是只要聽(tīng)患者講完病情就可以了。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：專注的傾聽(tīng)是指要集中注意力用心去聽(tīng)，去設(shè)身處地感受，尤其不可唐突地打斷病人的述說(shuō)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試題1、問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)是開(kāi)放式提問(wèn)？選項(xiàng)：A、“請(qǐng)問(wèn)您有腹痛嗎？”B、“您有什么不舒服？”C、“您的大便是黑色的嗎”D、“您的小便是紅色的嗎”正確答案:【“您有什么不舒服？”】2、問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)是封閉式提問(wèn)？選項(xiàng)：A、“對(duì)您的治療方案還有其他想法嗎？”B、“您有什么不舒服？”C、“您的大便是黑色的嗎”D、“您的小便有什么異常嗎？”正確答案:【“您的大便是黑色的嗎”】3、問(wèn)題：在詢問(wèn)病史過(guò)程中，哪些可以用封閉式提問(wèn)？選項(xiàng)：A、婚姻史B、個(gè)人史C、家族史D、以上均可正確答案:【以上均可】4、問(wèn)題：封閉性提問(wèn)時(shí)，通常使用是：選項(xiàng)：A、“什么”B、“為什么”C、“是不是”D、“能不能”正確答案:【“是不是”】5、問(wèn)題：開(kāi)放性提問(wèn)時(shí)，通常使用是：選項(xiàng)：A、“對(duì)不對(duì)”B、“為什么”C、“是不是”D、“有沒(méi)有”正確答案:【“為什么”】測(cè)試題1、問(wèn)題：以下哪種是對(duì)患者的肯定和接受？選項(xiàng)：A、這個(gè)檢查的痛不可能這么強(qiáng)烈吧？B、這種感覺(jué)肯定很難受吧？C、這都受不了呀D、這是您的錯(cuò)覺(jué)吧？正確答案:【這種感覺(jué)肯定很難受吧？】2、問(wèn)題：以下哪種不是對(duì)患者的正確鼓勵(lì)？選項(xiàng)：A、這都是您想太多了B、非常理解您的這種心煩的感覺(jué)，還有其他不舒服也請(qǐng)說(shuō)說(shuō)C、說(shuō)的很好，還有其他不舒服嗎？D、我明白了，請(qǐng)繼續(xù)說(shuō)正確答案:【這都是您想太多了】3、問(wèn)題：以下哪種是需要患者澄清的?選項(xiàng)：A、您是什么時(shí)候開(kāi)始腹痛的？B、具體是什么部位痛？C、還有其他不舒服嗎？D、以上都是正確答案:【以上都是】4、問(wèn)題：醫(yī)務(wù)人員必須無(wú)條件地接受病人，不能有任何拒絕、厭惡、嫌棄和不耐煩的表現(xiàn)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：對(duì)于患者模棱兩可的表述，醫(yī)生可以猜測(cè)、判斷選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：如何才能做到共情呢？選項(xiàng)：A、站在患者的角度，設(shè)身處地地體驗(yàn)患者的內(nèi)心世界B、表達(dá)對(duì)患者的情感和狀態(tài)的理解C、使患者感受到醫(yī)者的理解，引導(dǎo)患者對(duì)其內(nèi)心體驗(yàn)作進(jìn)一步思考D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問(wèn)題：以下哪種方式是與患者達(dá)到了共情？選項(xiàng)：A、這個(gè)檢查過(guò)程是會(huì)不舒服的，你是太敏感了B、我能理解的，你確實(shí)有事情耽擱了C、你是先治病還是先上班?D、你的檢查都是正常的，不應(yīng)該痛呀正確答案:【我能理解的，你確實(shí)有事情耽擱了】3、問(wèn)題：怎樣才能更好的運(yùn)用共情技巧?選項(xiàng)：A、學(xué)會(huì)體驗(yàn)患者情感B、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)C、學(xué)會(huì)表達(dá)對(duì)患者的尊重D、以上都是正確答案:【以上都是】4、問(wèn)題：共情是醫(yī)生可以通過(guò)直接聯(lián)想，感受到患者的痛苦，隨患者痛苦而痛苦。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：共情可以促進(jìn)患者與醫(yī)生交流治療中的體驗(yàn)和感受，從而決定治療方案的制定。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：下列哪項(xiàng)是壞消息？選項(xiàng)：A、病情危重B、手術(shù)中大出血C、檢查報(bào)告提示為惡性腫瘤D、以上均是正確答案:【以上均是】2、問(wèn)題：下列哪項(xiàng)不是告知壞消息的準(zhǔn)備步驟？選項(xiàng)：A、環(huán)境和資料的準(zhǔn)備B、了解患者的認(rèn)知程度C、醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)備D、要選擇好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間正確答案:【了解患者的認(rèn)知程度】3、問(wèn)題：以下哪種反應(yīng)為告知壞消息時(shí)的反應(yīng)？選項(xiàng)：A、面無(wú)表情B、哭泣C、責(zé)備醫(yī)生D、以上均是正確答案:【以上均是】4、問(wèn)題：在告知壞消息前，需要了解患者哪些情況？選項(xiàng)：A、患者已經(jīng)知道了什么B、患者認(rèn)為發(fā)生了什么C、患者所關(guān)心、害怕的是什么D、以上均是正確答案:【以上均是】5、問(wèn)題：告知壞消息時(shí)，如果患者預(yù)期和實(shí)際情況間差異過(guò)大，則需要層級(jí)呈遞，循序漸進(jìn)的告知。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第三章單元測(cè)試1、問(wèn)題：以下哪種說(shuō)法是可以接受的？選項(xiàng)：A、你的大便有隱血嗎？B、請(qǐng)問(wèn)目前大便是什么顏色的？C、你在下面醫(yī)院的診斷完全錯(cuò)誤，早點(diǎn)過(guò)來(lái)就不會(huì)這么嚴(yán)重！D、這些醫(yī)生怎么給您開(kāi)這個(gè)藥，完全錯(cuò)了。正確答案:【請(qǐng)問(wèn)目前大便是什么顏色的？】2、問(wèn)題：在與患者目光交流時(shí)，哪些是適當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、盯著患者眼睛看B、斜視患者C、目光在患者面部游離D、注視患者面頰下部正確答案:【注視患者面頰下部】3、問(wèn)題：在簽署知情同意書(shū)時(shí)，下列哪項(xiàng)是不符合程序的?選項(xiàng)：A、醫(yī)患雙方必須共同存在，缺一不可B、多次類似的操作或者治療時(shí)只需要簽署一次同意書(shū)C、如果委托代理人簽字，必須要有患者簽署的授權(quán)同意書(shū)D、患者或者家屬不會(huì)寫(xiě)字是可以按手印的正確答案:【多次類似的操作或者治療時(shí)只需要簽署一次同意書(shū)】4、問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)是開(kāi)放式提問(wèn)？選項(xiàng)：A、“請(qǐng)問(wèn)您有腹痛嗎？”B、“您有什么不舒服？”C、“您的大便是黑色的嗎”D、“您的小便有什么異常嗎”正確答案:【“您有什么不舒服？”】5、問(wèn)題：以下哪種方式是與患者達(dá)到了共情？選項(xiàng)：A、這個(gè)檢查過(guò)程是會(huì)不舒服的，你是太敏感了B、我能理解的，你確實(shí)有事情耽擱了C、你是先治病還是先上班?D、你的檢查都是正常的，不應(yīng)該痛呀正確答案:【我能理解的，你確實(shí)有事情耽擱了】測(cè)試題1、問(wèn)題：患者的職業(yè)、社會(huì)背景不同，但是對(duì)疾病的治療需求及求醫(yī)心態(tài)是相同的選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】2、問(wèn)題：門診患者的職業(yè)、信仰、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活背景及醫(yī)療保險(xiǎn)性質(zhì)不同，直接影響對(duì)疾病的認(rèn)知程度和就醫(yī)的需求選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、問(wèn)題：當(dāng)一個(gè)人的疾病累及多個(gè)部位或臨床表現(xiàn)不明顯時(shí)，需要進(jìn)一步檢查和多學(xué)科（MDT）的會(huì)診選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：門診是患者首診的窗口，對(duì)醫(yī)師診療水平有較高的要求，容易誘發(fā)醫(yī)療糾紛選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、填空題：簡(jiǎn)述門診患者的特征：正確答案:【患者身份各異，病情復(fù)雜，就診隨機(jī)，心態(tài)多樣】測(cè)試題1、問(wèn)題：接診時(shí)間短暫與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量形成突出矛盾，如果處理不恰當(dāng)易于引起醫(yī)患矛盾選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】2、問(wèn)題：門診工作就診高峰時(shí)我們應(yīng)該加以引導(dǎo)減輕患者心理負(fù)擔(dān)，疏導(dǎo)患者輕松就診選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、填空題：門診工作的系統(tǒng)性與多元性體現(xiàn)在哪些方面？正確答案:【參與門診工作的人員組成有醫(yī)師、藥師、護(hù)士、技師、工程、財(cái)會(huì)等不同專業(yè)的人員；這些人員中間有高、中、初級(jí)技術(shù)職務(wù)人員；還有實(shí)習(xí)生、研究生以及臨時(shí)聘用人員等?！?、填空題：門診診療全過(guò)程涉及哪些環(huán)節(jié)正確答案:【門診診療全過(guò)程涉及（導(dǎo)醫(yī)）、（分診）、（掛號(hào)）、（候診）、（交費(fèi)）、（檢查）、（治療）、（取藥）等環(huán)節(jié)】測(cè)試題1、問(wèn)題：門診醫(yī)生與病人的溝通應(yīng)把握的原則選項(xiàng)：A、真誠(chéng)和換位的原則B、適度和距離的原則C、克制與沉默的原則D、留有余地和區(qū)分對(duì)象的原則正確答案:【真誠(chéng)和換位的原則#適度和距離的原則#克制與沉默的原則#留有余地和區(qū)分對(duì)象的原則】2、問(wèn)題：肢體語(yǔ)言是門診醫(yī)生與病人交流的一種形式,運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言要適度,要注意場(chǎng)合,動(dòng)作不宜過(guò)于夸張選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、問(wèn)題：門診醫(yī)生交代病人病情時(shí),講話一定要有分寸、留有余地選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：對(duì)于重癥患者，醫(yī)師交代病情時(shí)應(yīng)該記錄下來(lái)，如果病人及家屬都沒(méi)有思想準(zhǔn)備,難免造成糾紛選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第四章單元測(cè)試1、問(wèn)題：門診醫(yī)生與病人的溝通應(yīng)把握的原則選項(xiàng)：A、真誠(chéng)和換位的原則B、適度和距離的原則C、克制與沉默的原則D、留有余地和區(qū)分對(duì)象的原則正確答案:【真誠(chéng)和換位的原則#適度和距離的原則#克制與沉默的原則#留有余地和區(qū)分對(duì)象的原則】2、問(wèn)題：門診患者的職業(yè)、信仰、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活背景及醫(yī)療保險(xiǎn)性質(zhì)不同，直接影響對(duì)疾病的認(rèn)知程度和就醫(yī)的需求選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、問(wèn)題：當(dāng)一個(gè)人的疾病累及多個(gè)部位或臨床表現(xiàn)不明顯時(shí)，需要進(jìn)一步檢查和多學(xué)科（MDT）的會(huì)診選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：門診工作就診高峰時(shí)我們應(yīng)該加以引導(dǎo)減輕患者心理負(fù)擔(dān)，疏導(dǎo)患者輕松就診選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：對(duì)于重癥患者，醫(yī)師交代病情時(shí)應(yīng)該記錄下來(lái)，如果病人及家屬都沒(méi)有思想準(zhǔn)備,難免造成糾紛選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試題1、問(wèn)題：急診患者的特征選項(xiàng)：A、患者病情來(lái)勢(shì)兇險(xiǎn)B、疾病常常單一發(fā)作C、就醫(yī)往往緊急D、一般預(yù)后差正確答案:【患者病情來(lái)勢(shì)兇險(xiǎn)#就醫(yī)往往緊急#一般預(yù)后差】2、問(wèn)題：急診重癥患者多，病情來(lái)勢(shì)兇猛，搶救及時(shí)也難免出現(xiàn)一些嚴(yán)重的后果選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、問(wèn)題：對(duì)于病情嚴(yán)重者導(dǎo)致嚴(yán)重后果時(shí)，往往出現(xiàn)沒(méi)有征兆地患者家屬將責(zé)任推卸到醫(yī)務(wù)人員身上，從而引起醫(yī)療糾紛選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：急診重癥患者病情來(lái)勢(shì)兇猛，經(jīng)積極搶救一般來(lái)說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的后果選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、填空題：急診患者及家屬特征有哪些？正確答案:【患者病情急、危、險(xiǎn)、重；疾患常常群體突發(fā)；診療工作的專業(yè)性強(qiáng)；患方就醫(yī)緊迫；往往產(chǎn)生嚴(yán)重后果?！繙y(cè)試題1、問(wèn)題：下列哪些疾病需進(jìn)入“綠色通道”選項(xiàng)：A、心血管內(nèi)科的“急性心肌梗死B、呼吸科“呼吸衰竭”C、神內(nèi)科的“腦卒中”D、多發(fā)傷正確答案:【心血管內(nèi)科的“急性心肌梗死#呼吸科“呼吸衰竭”#神內(nèi)科的“腦卒中”#多發(fā)傷】2、問(wèn)題：急診患者病情危重，服務(wù)環(huán)節(jié)多，醫(yī)患摩擦的機(jī)會(huì)隨之增加選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】3、填空題：急診春、夏、秋、冬疾病種類分別多發(fā)什么？正確答案:【急診疾病種類冬季（呼吸道感染患者多），夏季（腸道傳染病多），麥?zhǔn)占竟?jié)（手外傷多），冬季下雪天（骨折患者多）】4、填空題：急診工作地特點(diǎn)有哪些方面？正確答案:【節(jié)奏緊張有序；接診過(guò)程不連貫、風(fēng)險(xiǎn)大；診療隨機(jī)和規(guī)律診療工作的專業(yè)性強(qiáng)；技術(shù)要求專業(yè)和全面；醫(yī)患矛盾突出和尖銳?！?、填空題：“綠色通道”范圍包括哪些情況？正確答案:【①休克、昏迷、呼吸心跳驟停、嚴(yán)重心律失常、急性重要臟器功能衰竭等危重患者的急診搶救；②110、120、122及其他部門轉(zhuǎn)運(yùn)的“三無(wú)”患者（無(wú)錢、無(wú)家屬、無(wú)身份證明）的急診搶救；③重大突發(fā)公共事件（交通事故、中毒事件等）中患者的急診搶救；④其他應(yīng)進(jìn)入“綠色通道”的情況?！繙y(cè)試題1、問(wèn)題：急診醫(yī)患溝通技巧有哪些？選項(xiàng)：A、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)B、采取積極有效施救措施C、先救治危重外傷患者D、講究溝通藝術(shù)正確答案:【增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)#采取積極有效施救措施#講究溝通藝術(shù)】2、問(wèn)題：對(duì)來(lái)醫(yī)院急診的患者，醫(yī)務(wù)人員要面色凝重，一言不發(fā)地進(jìn)行搶救選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】3、問(wèn)題：接診科室遇危重大搶救、病員較多時(shí)，應(yīng)先通知醫(yī)務(wù)處及行政總值班，后報(bào)告分管院長(zhǎng)選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：重癥患者需要緊急救治，重要的檢查治療和危重病情交代可以不要書(shū)面記錄或親屬的簽字選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：急診醫(yī)患溝通技巧有哪些？選項(xiàng)：A、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)B、采取積極有效施救措施C、先救治危重外傷患者D、講究溝通藝術(shù)正確答案:【增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)#采取積極有效施救措施#講究溝通藝術(shù)】2、問(wèn)題：對(duì)來(lái)醫(yī)院急診的患者，醫(yī)務(wù)人員要面色凝重，一言不發(fā)地進(jìn)行搶救選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】3、問(wèn)題：接診科室遇危重大搶救、病員較多時(shí)，應(yīng)先通知醫(yī)務(wù)處及行政總值班，后報(bào)告分管院長(zhǎng)選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】4、問(wèn)題：重癥患者需要緊急救治，重要的檢查治療和危重病情交代可以不要書(shū)面記錄或親屬的簽字選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：入院初步診斷主要是根據(jù)哪些內(nèi)容得出的？選項(xiàng)：A、病史詢問(wèn)和體格檢查B、化驗(yàn)結(jié)果C、家庭背景D、生活習(xí)慣正確答案:【病史詢問(wèn)和體格檢查#化驗(yàn)結(jié)果】2、問(wèn)題：入院告知包括哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、初步診療計(jì)劃B、入院初步診斷C、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)介紹D、醫(yī)院規(guī)章制度告知正確答案:【初步診療計(jì)劃#入院初步診斷#醫(yī)療團(tuán)隊(duì)介紹#醫(yī)院規(guī)章制度告知】3、問(wèn)題：出院告知包括哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、出院診斷B、生活方式指導(dǎo)C、出院帶藥指導(dǎo)D、隨訪指導(dǎo)正確答案:【出院診斷#生活方式指導(dǎo)#出院帶藥指導(dǎo)#隨訪指導(dǎo)】4、問(wèn)題：住院告知一般是患者的診斷和治療取得階段性進(jìn)展或關(guān)鍵性變化，醫(yī)生向患者和家屬告知當(dāng)前的病情。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：醫(yī)院制度可以由患者自行了解，醫(yī)生無(wú)需主動(dòng)告知。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：下列哪項(xiàng)不屬于病危病重告知技巧選項(xiàng)：A、語(yǔ)氣誠(chéng)懇B、認(rèn)真傾聽(tīng)C、實(shí)事求是D、換位思考正確答案:【實(shí)事求是】2、問(wèn)題：病重病危告知包括哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、目前病情和預(yù)后B、目前診斷C、處理對(duì)策D、相關(guān)法律法規(guī)正確答案:【目前病情和預(yù)后#目前診斷#處理對(duì)策#相關(guān)法律法規(guī)】3、問(wèn)題：知情同意包含哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、知情B、理解C、同意D、行動(dòng)正確答案:【知情#理解#同意】4、問(wèn)題：病重病危告知過(guò)程包括兩部分，是指選項(xiàng)：A、病情告知B、知情同意C、病情分析D、處理對(duì)策正確答案:【病情告知#知情同意】5、問(wèn)題：在病重病危告知過(guò)程中，如果患方有憂傷哭泣情緒，醫(yī)生應(yīng)該及時(shí)制止。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：下列哪種情況屬于特殊檢查？選項(xiàng)：A、胸片B、腹部B超C、PET-CTD、體格檢查正確答案:【PET-CT】2、問(wèn)題：特殊檢查和治療是指：選項(xiàng)：A、有一定危險(xiǎn)性，可能產(chǎn)生不良后果的檢查和治療B、臨床試驗(yàn)性檢查和治療C、收費(fèi)可能對(duì)患者造成較大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的檢查和治療D、由于患者體質(zhì)特殊或者病情危篤，可能對(duì)患者產(chǎn)生不良后果和危險(xiǎn)的檢查和治療正確答案:【有一定危險(xiǎn)性，可能產(chǎn)生不良后果的檢查和治療#臨床試驗(yàn)性檢查和治療#收費(fèi)可能對(duì)患者造成較大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的檢查和治療#由于患者體質(zhì)特殊或者病情危篤，可能對(duì)患者產(chǎn)生不良后果和危險(xiǎn)的檢查和治療】3、問(wèn)題：特殊檢查和治療告知包括哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、目前診斷、特殊檢查和治療的內(nèi)容和必要性B、特殊要求和風(fēng)險(xiǎn)C、應(yīng)對(duì)不良后果的措施D、檢查結(jié)果或治療效果正確答案:【目前診斷、特殊檢查和治療的內(nèi)容和必要性#特殊要求和風(fēng)險(xiǎn)#應(yīng)對(duì)不良后果的措施#檢查結(jié)果或治療效果】4、問(wèn)題：鞘內(nèi)給藥是屬于特殊給藥方式。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：胸穿、腹穿、骨穿、腰穿以及腎臟穿刺，肝臟穿刺等屬于特殊檢查，因?yàn)槠渚哂袆?chuàng)傷性，所以檢查前一定要告知患者選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試題1、問(wèn)題：術(shù)前談話應(yīng)遵循的原則有哪些？選項(xiàng)：A、全面到位B、實(shí)事求是C、個(gè)體化D、尊重患者的選擇權(quán)正確答案:【實(shí)事求是】2、問(wèn)題：術(shù)前談話包括哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、手術(shù)目的和必要性B、知情同意C、手術(shù)方案及費(fèi)用D、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策正確答案:【手術(shù)目的和必要性#知情同意#手術(shù)方案及費(fèi)用#手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策】3、問(wèn)題：術(shù)前談話應(yīng)當(dāng)全面到位，是指：選項(xiàng)：A、告知手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與并發(fā)癥B、告知應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥的措施C、告知手術(shù)所需費(fèi)用D、告知手術(shù)具體操作過(guò)程正確答案:【告知手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與并發(fā)癥#告知應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥的措施#告知手術(shù)所需費(fèi)用】4、問(wèn)題：醫(yī)生可以單方面做出手術(shù)時(shí)間，手術(shù)方式的決策，無(wú)需患者參與。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：術(shù)前談話的知情同意是醫(yī)生免責(zé)減責(zé)的依據(jù)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：下列哪項(xiàng)不是患者承擔(dān)的義務(wù)選項(xiàng)：A、尊重醫(yī)務(wù)人員B、如實(shí)陳述病情C、按規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)D、向醫(yī)務(wù)人員表示感謝正確答案:【向醫(yī)務(wù)人員表示感謝】2、問(wèn)題：患者的權(quán)利包括哪些？選項(xiàng)：A、受到平等對(duì)待和尊重的權(quán)利B、診療信息知情權(quán)利C、隱私受到保護(hù)的權(quán)利D、投訴和索賠的權(quán)利正確答案:【受到平等對(duì)待和尊重的權(quán)利#診療信息知情權(quán)利#隱私受到保護(hù)的權(quán)利#投訴和索賠的權(quán)利】3、問(wèn)題：關(guān)于診療信息知情權(quán)利，患者有權(quán)了解哪些內(nèi)容？選項(xiàng)：A、診斷和病情B、醫(yī)療措施C、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)D、預(yù)后正確答案:【診斷和病情#醫(yī)療措施#醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)#預(yù)后】4、問(wèn)題：患者可以復(fù)制法律規(guī)定的客觀病例資料的權(quán)利以及對(duì)不能復(fù)印的主觀病歷資料要求醫(yī)院進(jìn)行封存選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：因?yàn)閷W(xué)術(shù)交流需要，醫(yī)生可以公開(kāi)患者所有個(gè)人信息選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：以下哪個(gè)屬于從年齡角度來(lái)看的特殊患者？選項(xiàng)：A、高血壓病患者B、老年患者C、胃潰瘍患者D、男性患者正確答案:【老年患者】2、問(wèn)題：以下哪個(gè)不是特殊患者？選項(xiàng)：A、兒童患者B、危重患者C、高血壓患者D、殘疾患者正確答案:【高血壓患者】3、問(wèn)題：以下哪個(gè)不是殘疾患者？選項(xiàng)：A、兒童患者B、聾啞患者C、盲人患者D、精神病患者正確答案:【兒童患者】4、問(wèn)題：從不同的角度來(lái)看，特殊患者的界定是一致的。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：傳染病患者是從心理學(xué)角度來(lái)看的特殊患者。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：以下都是老年人的心身特點(diǎn)，除了：選項(xiàng)：A、需戴老花鏡看書(shū)B(niǎo)、到了超市卻想不起來(lái)要買什么東西C、行動(dòng)敏捷，思維活躍D、經(jīng)常想不起來(lái)別人的名字正確答案:【行動(dòng)敏捷，思維活躍】2、問(wèn)題：在稱呼老年患者時(shí)，應(yīng)注意選項(xiàng)：A、直接呼名字B、根據(jù)老人以往的身份稱呼C、稱呼床號(hào)D、直接用你來(lái)稱呼正確答案:【直接呼名字】3、問(wèn)題：以下是與老年患者溝通時(shí)應(yīng)注意的，除了選項(xiàng)：A、以下是與老年患者溝通時(shí)應(yīng)注意的，除了B、可以不用關(guān)心其用藥史C、仔細(xì)詢問(wèn)過(guò)去史D、注意與家庭及子女的關(guān)系正確答案:【可以不用關(guān)心其用藥史】4、問(wèn)題：與老年患者的溝通原則是技術(shù)勝于態(tài)度選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：與老年患者的溝通原則是同情勝于同理選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：以下是兒童患者的心身特點(diǎn)選項(xiàng)：A、自我表達(dá)能力差B、情感控制能力強(qiáng)C、能配合檢查及治療D、對(duì)疾病的耐受力好正確答案:【自我表達(dá)能力差】2、問(wèn)題：兒童患者的疾病特征是選項(xiàng)：A、起病緩慢，臨床表現(xiàn)典型B、新生兒易受革蘭氏陰性細(xì)菌感染C、免疫系統(tǒng)功能已完善D、新生兒易患消化道及呼吸道感染正確答案:【新生兒易受革蘭氏陰性細(xì)菌感染】3、問(wèn)題：與兒童患者的溝通，需注意的是選項(xiàng)：A、根據(jù)不同患兒特點(diǎn)進(jìn)行溝通B、解讀患兒的體態(tài)語(yǔ)言C、消除患兒的恐懼心理D、以上均需注意正確答案:【以上均需注意】4、問(wèn)題：與患兒家長(zhǎng)的溝通中，以下哪種最適當(dāng)選項(xiàng)：A、你小孩患的是目前沒(méi)法治的遺傳病B、你小孩患的是遺傳病，治不好的C、你小孩患的是與遺傳相關(guān)的病D、你小孩患的是治不了的遺傳病正確答案:【你小孩患的是與遺傳相關(guān)的病】5、問(wèn)題：對(duì)于緊張恐懼的兒童患者，可以用撫摸及擁抱等方式來(lái)減輕他們的緊張心情。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試題1、問(wèn)題：傳染病患者的特殊性體現(xiàn)在以下方面選項(xiàng)：A、患者害怕別人知道自己的病情，想辦法隱瞞病情B、傳染病相關(guān)疾病知識(shí)的缺乏，患者會(huì)覺(jué)得自我價(jià)值感降低C、被隔離后，不能與外界接觸，生活習(xí)慣將被打亂D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問(wèn)題：對(duì)于傳染病患者，在溝通時(shí)需注意：選項(xiàng)：A、告知患者必須隔離治療B、告知患者傳染病在傳染期是有傳染性的C、告知患者傳染病是因?yàn)樗陨碓蛞鸬腄、暗示患者患傳染病是一件不光彩的事情正確答案:【告知患者傳染病在傳染期是有傳染性的】3、問(wèn)題：以下是與傳染病患者家屬溝通的正確方式選項(xiàng)：A、讓家屬幫助患者度過(guò)難關(guān)B、將治療的不利消息告知患者C、不準(zhǔn)患者家屬來(lái)探病D、向家屬隱瞞病情正確答案:【讓家屬幫助患者度過(guò)難關(guān)】4、問(wèn)題：對(duì)于隱瞞病情的患者，在知曉結(jié)果后就應(yīng)揭露他們。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問(wèn)題：對(duì)埋怨自責(zé)患者應(yīng)積極引導(dǎo)教育，告知需配合治療。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】測(cè)試題1、問(wèn)題：以下可能是焦慮抑郁患者的表現(xiàn)，除了選項(xiàng)：A、患者因劇烈腹痛就診B、總是擔(dān)心自己患了癌癥C、做事注意力不集中D、反復(fù)做檢查正確答案:【患者因劇烈腹痛就診】2、問(wèn)題：對(duì)于焦慮抑郁患者，哪種溝通方式是適當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、你目前的檢查都是正常的，不要沒(méi)病找病B、你目前的檢查都是正常的，你的不舒服是存在的C、你目前的檢查都是正常的，你是太緊張了D、你目前的檢查都是正常的，你是太看重自己了正確答案:【你目前的檢查都是正常的，你的不舒服是存在的】3、問(wèn)題：以下哪種對(duì)于焦慮抑郁患者來(lái)說(shuō)，是恰當(dāng)?shù)?？選項(xiàng)：A、患者的人格特征無(wú)關(guān)診斷及治療B、不需將真正的診斷告知患者C、需要預(yù)約復(fù)診時(shí)間D、給予藥物治療就可以了正確答案:【需要預(yù)約復(fù)診時(shí)間】4、問(wèn)題：對(duì)于焦慮抑郁患者來(lái)說(shuō)，不要自行減藥停藥。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問(wèn)題：對(duì)于焦慮抑郁患者來(lái)說(shuō)，靠藥物治療許多患者是可以治愈的。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】測(cè)試題1、問(wèn)題：下列哪些是危重患者的心理特點(diǎn)選項(xiàng)：A、期待與依賴B、緊張、恐懼C、焦慮、抑郁D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問(wèn)題：以下哪些是與危重患者溝通是需注意的選項(xiàng)：A、表露出不愿在患者床旁多待的樣子B、避免在患者面前談?wù)摬∏镃、讓患者知道診斷及治療的不好效果D、與患者理論他對(duì)醫(yī)務(wù)人員的怠慢正確答案:【避免在患者面前談?wù)摬∏椤?、問(wèn)題：以下哪種方式與危重患者的交流是適當(dāng)?shù)?選項(xiàng)：A、你不要總是喊，我們很忙的B、你趕快與家人交待下家里的事情吧C、你的情況我們已經(jīng)知道了D、你的病很重，我們也沒(méi)辦法了正確