“三全育人”視域下高職院校心理育人模式的探索與實(shí)踐

［摘要］心理健康教育工作是“三全育人”的一項(xiàng)重要內(nèi)涵，是高職院校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分。以陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在“三全育人”的視域下探索“知遇相伴·五育護(hù)航”的育心潤德心理育人模式，創(chuàng)建“知遇心港”心理服務(wù)品牌，廣泛提升“陽光鋪灑”育心傳播效應(yīng)，旨在解決高職院校心理育人的困境，創(chuàng)新心理育人工作路徑，增強(qiáng)立德樹人潤德實(shí)效。［關(guān)鍵詞］心理育人；育心潤德；高職院校；立德樹人習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中提出：“重視心理健康和精神衛(wèi)生?！毙睦斫】凳侨嗽诔砷L和發(fā)展過程中認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當(dāng)、人際和諧、適應(yīng)變化的一種完好狀態(tài)。當(dāng)前，教育部不斷完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)新育人實(shí)施體系，改進(jìn)評價管理規(guī)范，整合各方育人資源，構(gòu)建一體化育人體系，形成“三全育人”新格局。在此背景下，高職院校深入思考和探索如何在“三全育人”視域下做好心理育人工作，構(gòu)建心理育人新模式意義重大。由于經(jīng)濟(jì)社會壓力日趨增大，職業(yè)院校學(xué)生因主動性、自主性相對較差，抗挫折能力和自信心相對薄弱等，導(dǎo)致部分學(xué)生會產(chǎn)生不同程度的心理問題。因此，本研究以陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在構(gòu)建以“五有”精品課程為抓手，以搭建一條“井”字形心理安全防護(hù)網(wǎng)為依托的基礎(chǔ)上，通過建設(shè)一支“心靈守護(hù)”隊伍，創(chuàng)建一系列“知遇相伴”心理實(shí)踐活動，不斷推進(jìn)“育心”與“潤德”的課內(nèi)外德育實(shí)踐深度結(jié)合，打造“賦能育心”心理育人特色。研究致力于從整體上推進(jìn)學(xué)校的心理健康教育工作，增強(qiáng)高職學(xué)院心理育人實(shí)效，從而推動新時代高職院校學(xué)生心理健康教育工作高質(zhì)量發(fā)展。一、“三全育人”視域下高職院校心理育人工作的意義在新的時代背景下，高職院校開展“心理育人”工作具有重要的時代意義，不僅是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的需要，還是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的需要，更是推進(jìn)人才職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的需要。（一）落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的需要高職院校將心理健康教育納入人才培養(yǎng)體系，全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作，既是培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人的重要內(nèi)容，更是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的應(yīng)有之義。高職院校積極發(fā)揮好心理育人功能，有助于促進(jìn)高職院校思想政治教育的高質(zhì)量發(fā)展，幫助大學(xué)生成長成才，全面落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，是新時代高職院校培養(yǎng)時代新人的新任務(wù)和新使命。（二）全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的需要高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的任務(wù)，高職學(xué)生不僅要具有良好思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，更需要具有良好的心理素質(zhì)。因此，幫助學(xué)生正確認(rèn)識心理問題，克服心理障礙，加強(qiáng)對大學(xué)生的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，有利于學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)和精益求精習(xí)慣的養(yǎng)成，可以為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才。（三）推進(jìn)人才職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的需要高職學(xué)生是未來的職業(yè)人才，他們需要具備良好的職業(yè)適應(yīng)能力，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自我價值。心理育人工作可以幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)傾向，規(guī)劃自己的職業(yè)道路，提高自己的職業(yè)技能，培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的職業(yè)信心，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的心理基礎(chǔ)?？梢?，“三全育人”視域下高職院校心理育人工作的意義是多方面的，它不僅有利于學(xué)生的個人成長，還有利于提高學(xué)校的教育質(zhì)量，更有利于社會的人才培養(yǎng)。因此，高職院校應(yīng)該重視心理育人工作，加強(qiáng)心理健康教育和心理咨詢服務(wù)，為學(xué)生提供全方位的心理支持和幫助。二、“三全育人”視域下“知遇相伴·五育護(hù)航”心理育人模式的實(shí)踐舉措與特色（一）“知遇相伴·五育護(hù)航”育人實(shí)踐舉措在“三全育人”思路的指導(dǎo)下，學(xué)校圍繞立德樹人的根本任務(wù)，探索“育心潤德”心理育人模式，堅持將育心與育德相統(tǒng)一的原則，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識義和利、群和己、成和敗、得和失。培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)提升。1.構(gòu)筑心理課堂陣地，潛耕“知育”深度知育的主要目標(biāo)是“教人不惑”，幫助學(xué)生建立心理健康教育知識體系，有足夠的知識儲備完成自我發(fā)展和環(huán)境適應(yīng)。心理中心借助“新媒體+心理”宣傳平臺，建好用活學(xué)工部微信公眾平臺，在學(xué)生的入校適應(yīng)期、成長迷茫期和實(shí)習(xí)就業(yè)期等不同成長階段推送心理疏導(dǎo)科普文章，將心理健康宣傳教育貫穿學(xué)生成長全過程。開設(shè)以心理健康與自我成長線上精品課程為主干，心理學(xué)與生活線下實(shí)踐課和心靈成長工作坊為兩翼的心理健康課程教育教學(xué)體系。通過“有趣、有效、有料、有情、有得”的“五有”課程設(shè)計理念和“教、學(xué)、導(dǎo)、練”四環(huán)節(jié)，切實(shí)提高心理育人的實(shí)效性，推動心理健康課程教育的全覆蓋。2.構(gòu)筑心理四級網(wǎng)絡(luò)陣地，打造“情育”效度情育的目標(biāo)是“教人不憂”，學(xué)校打造“四級井字”網(wǎng)絡(luò)體系，從各個層面讓心理教育浸潤學(xué)生生活。構(gòu)建由校心理健康教育中心—學(xué)院心理輔導(dǎo)員—班級心理委員—宿舍信息員—學(xué)生家長組成的“五位一體”的心理健康服務(wù)體系，形成網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的管理模式，形成“縱向到底，橫向到邊，不留死角”的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)“井字形”防護(hù)網(wǎng)。設(shè)置朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)考核制度，幫助朋輩心理輔導(dǎo)隊伍迅速成長、團(tuán)隊穩(wěn)定。以系列培訓(xùn)作為專業(yè)知識主要來源，以專業(yè)教師和心理輔導(dǎo)員作為督導(dǎo)群體，以各類實(shí)踐活動作為工作抓手，充分發(fā)揮心理委員和朋輩心理輔導(dǎo)員在工作過程中“觀察員”“預(yù)報員”“知心小伙伴”的作用。3.構(gòu)筑實(shí)踐活動陣地，拓展“意育”廣度意育的目標(biāo)是“教人不懼”，將心理健康知識通過各類活動應(yīng)用于實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)與領(lǐng)悟的浸潤。學(xué)校以“陽光護(hù)航”心理育人季為契機(jī)，積極打造“文·畫·美·劇”特色活動體系，以及百花齊放的二級學(xué)院心理育人模式。通過心理健康特色活動平臺的搭建，豐富教育形式，拓展教育渠道。開展“新生教育五個一”：即一場“靠近我溫暖你”心理中心直播活動、一期面向新生輔導(dǎo)員的心理技能培訓(xùn)、一次面向班級心理委員的助人技能培訓(xùn)、一次面向全校新生的心理測評、一場以班級為單位的主題班會。打造心理活動兩個季：在春季學(xué)期開展“陽光護(hù)航”心理育人季活動，主要開展品牌心理教育活動，包括心理游園會、心悅讀書會、“栽在我心里”綠植領(lǐng)養(yǎng)生命教育活動、“我手畫我心”心理繪畫比賽、“觸及真心”心理微視頻大賽等一系列受學(xué)生喜愛的心理活動；在秋季學(xué)期主要以10月10日“精神衛(wèi)生日”為切入點(diǎn)開展心理衛(wèi)生教育季系列活動，邀請精神科醫(yī)生坐診或開展講座，進(jìn)行心理健康知識與精神衛(wèi)生知識科普。同時，積極引領(lǐng)社會服務(wù)，為中小學(xué)、社區(qū)等開展社會服務(wù)，為煤礦單位提供EAP員工心理援助服務(wù)。4.構(gòu)筑心理咨詢與幫扶陣地，凸顯“療育”溫度療育的目標(biāo)是“教人不傷”，通過動態(tài)監(jiān)測學(xué)生心理健康摸排臺賬，精準(zhǔn)掌握學(xué)生情況，為學(xué)生做好心理咨詢服務(wù)，并建立完善的心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警機(jī)制，學(xué)校每年對新生進(jìn)行心理普查，對高年級學(xué)生進(jìn)行抽查，幫助學(xué)生面對困惑與挫折。創(chuàng)建“1+n”心理排查模式，即一位心理專職教師無縫對接幾個學(xué)院和心理輔導(dǎo)員，建立一月一查、一人一策制度，及時排查重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生，做到“早發(fā)現(xiàn)”；心理普查、心理排查的數(shù)據(jù)分為健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病，通過心理云平臺進(jìn)行分級管理，做到“早評估”；評估對象按分級及時反饋給輔導(dǎo)員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，做到“早預(yù)防”；有心理障礙、心理疾患的學(xué)生如出現(xiàn)異常，立即進(jìn)行危機(jī)干預(yù)或介紹到定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行治療，做到“早干預(yù)”。5.構(gòu)筑積極心理陣地，打造“樂育”高度樂育的目標(biāo)是“教人不凡”，通過各類團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動幫助學(xué)生提升自我效能感，提升各類心理技能，最終實(shí)現(xiàn)賦能育人。引導(dǎo)學(xué)生變被動為主動，通過自選菜單式團(tuán)體輔導(dǎo)、心靈成長工作坊，創(chuàng)設(shè)“成長合伙人”品牌課程群、活動群和生態(tài)鏈，突破資源聚合和協(xié)同育人的重點(diǎn)、難點(diǎn)，不斷提升學(xué)生的自信心、責(zé)任心、報國心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會愛自己、愛他人、愛祖國，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)提升，助力造就具有完善人格、德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。（二）“知遇相伴·五育護(hù)航”育人實(shí)施特色1.打造特色品牌項(xiàng)目，激發(fā)育心潤德活力心理游園會，為心靈提供實(shí)踐體驗(yàn)平臺。心理游園會是陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院陽光護(hù)航心理育人季活動中涉及人數(shù)最多、范圍最廣的心理健康教育活動。各學(xué)院和心理社團(tuán)齊聚校園，組織開展形式多樣的心理健康小游戲體驗(yàn)活動、心理沙盤治療和繪畫治療解開對心理咨詢的困惑，還有各類形式多樣的知識宣傳，每年都會吸引大量學(xué)生前來體驗(yàn)，現(xiàn)場參與人數(shù)可達(dá)千人。心理知識競賽，讓理智的手牽著情感走。目前心理中心已經(jīng)連續(xù)9年開展心理健康知識競賽，在競賽前會由二級學(xué)院的心理輔導(dǎo)員教師對參賽學(xué)生進(jìn)行知識梳理和講解，助力學(xué)生進(jìn)入校級復(fù)賽。復(fù)賽不僅對學(xué)生的知識儲備進(jìn)行考查，還對學(xué)生的心理應(yīng)對模式、人格優(yōu)勢和人際關(guān)系處理方式進(jìn)行考察。最終校級決賽采用現(xiàn)場競答和心理劇現(xiàn)場編排及展演的形式進(jìn)行，不僅能夠宣傳知識，心理劇的展演還能夠?qū)W(xué)生常見的心理問題呈現(xiàn)出來，并且以細(xì)膩生動的表演技巧引起觀眾的情感共鳴，對觀賽學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。2.優(yōu)化朋輩互助模式，發(fā)展學(xué)生自育效能組建朋輩互助團(tuán)隊，凝聚心理育人力量。心理健康教育中心組織心理健康教育專職教師、二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員、心理委員及宿舍信息員定期深入學(xué)生當(dāng)中，結(jié)合學(xué)生問題和需求先后組建了朋輩心理輔導(dǎo)員、心理協(xié)會、心理委員等隊伍，搭建了師生互動、生生互助的平臺。從心理知識、傾聽技巧、心理觀察要點(diǎn)等方面提升朋輩自身修養(yǎng)，提高助人技能，充分發(fā)揮同伴教育力量，引導(dǎo)學(xué)生自主互助。開展多樣化輔導(dǎo)，夯實(shí)朋輩互助成效。為更好地發(fā)揮朋輩團(tuán)隊的互助功能，培養(yǎng)過硬的朋輩助人技能，心理健康教育中心結(jié)合需關(guān)注學(xué)生的適應(yīng)情況，一是線下為朋輩互助團(tuán)隊成員開展“朋輩互助體系培訓(xùn)”“大學(xué)生心理協(xié)會互動沙龍”“朋輩互助交流分享會”等陽光護(hù)航工程。二是開展多主題團(tuán)體輔導(dǎo)。設(shè)計了戀愛情感、宿舍關(guān)系、壓力管理、社交恐懼矯治等主題。三是開展分類團(tuán)體輔導(dǎo)。從學(xué)生群體特征維度，對受助學(xué)生、職業(yè)大賽學(xué)生、成績落后學(xué)生等心理壓力大、受關(guān)注度高、發(fā)展面臨瓶頸等實(shí)際特點(diǎn)實(shí)施分類指導(dǎo)。平均每年開展15個小組的團(tuán)體輔導(dǎo)，每年課時總計達(dá)120學(xué)時，參與學(xué)生年均200人。3.打造心理育人載體，搭建育心傳播平臺深化心理健康知識傳播途徑。心理中心采取線上、線下兩種宣傳形式。營造了心理健康教育“在耳邊、在手中、在眼前、在心里”的良好氛圍。印制了10多種心理健康教育宣傳冊和心理健康知識彩頁進(jìn)行發(fā)放，通過線上＋線下各類平臺，推送心理健康知識和心理活動信息年均40余篇向廣大師生及家長普及心理健康知識，傳授心理調(diào)適方法與技巧。目前學(xué)生關(guān)注量超過1.5萬。打造心理健康教育課程。在心理課程主陣地方面，心理中心錄制心理健康與自我成長線上課程，計36學(xué)時/2學(xué)分，被陜西省教育廳評為省級在線精品課程，目前正在進(jìn)行第五期學(xué)習(xí)，3.3萬人選課，2350多萬頁面瀏覽量；開設(shè)心理學(xué)與生活選修課，兩校區(qū)1000余名學(xué)生選課學(xué)習(xí)。三、“三全育人”視域下“知遇相伴·五育護(hù)航”心理育人模式的工作實(shí)效五育并舉的模式創(chuàng)設(shè)了育心與潤德相結(jié)合的最佳“接口”，方便教師施教與學(xué)生領(lǐng)教，將教學(xué)內(nèi)容落實(shí)到三大板塊、十二個專題，運(yùn)用道德教育與心理咨詢的原理方法與學(xué)生平等對話，育心潤德模式幫助學(xué)生建立心理成長意識與基礎(chǔ)；自助助人，促進(jìn)學(xué)生心理成長；挫折心理韌性教育幫助學(xué)生應(yīng)對挫折與災(zāi)難，升華心理成長，步步為營，讓理智跟上心靈的腳步。（一）心理特色活動輻射全面化平均每年心理健康教育活動總時長達(dá)170小時，年均參與人數(shù)8000余人次，舉辦“心靈成長工作坊”，每年至少在全校開展24場團(tuán)體心理輔導(dǎo)，每場活動后設(shè)活動心得反饋表及滿意度問卷。本市電視臺及省電視臺對學(xué)校心理游園會活動進(jìn)行了采訪報道，社會反饋良好。（二）專兼職隊伍建設(shè)精英化學(xué)校推行心理健康教師團(tuán)隊化、精英化培養(yǎng)模式，成立“心理健康輔導(dǎo)員工作隊伍”，探索“以老帶新、骨干示范、帶動全員”的隊伍建設(shè)模式。通過定期內(nèi)部交流研討、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、個案督導(dǎo)會商等，不斷提升心理健康專兼職隊伍素質(zhì)。同時，按照心理健康宣傳普及、心理排查訪談、心理咨詢輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)、個案評估轉(zhuǎn)介等不同工作領(lǐng)域，分步驟、分層次、分類別培養(yǎng)“領(lǐng)頭人”，積極挖掘內(nèi)部資源，走出一條“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享”的專業(yè)人員培養(yǎng)道路，真正實(shí)現(xiàn)心理健康教育工作隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè)。（三）返校復(fù)學(xué)分診精準(zhǔn)化學(xué)校黨委每年專題研究部署心理危機(jī)防控工作，依法依規(guī)制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆揽馗深A(yù)與處置方案，并對心理危機(jī)個案實(shí)施動態(tài)追蹤，精準(zhǔn)監(jiān)控、及時干預(yù)。針對因心理問題需返校復(fù)學(xué)的學(xué)生開展逐一“會診把脈”，建立返校學(xué)生臺賬，并制作了《陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院特殊心理需求學(xué)生返校/復(fù)學(xué)評估暫行辦法》。對于適合校內(nèi)幫助的學(xué)生采取專業(yè)的心理幫扶與咨詢輔導(dǎo)，對于需要轉(zhuǎn)介或休學(xué)的學(xué)生及時做好家校溝通與干預(yù)處置，確保學(xué)生生命安全。（四）家校溝通互動精心化學(xué)校實(shí)施“扶困扶志·賦能育心”計劃，開展心理資助育人走訪活動，對大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)家校溝通模式進(jìn)行探索和實(shí)踐。主要根據(jù)學(xué)生心理危機(jī)事件處置工作的實(shí)際需要，以提升工作的實(shí)效性和針對性為出發(fā)點(diǎn)，把正在遭遇或曾經(jīng)遭遇心理危機(jī)且經(jīng)濟(jì)受困的學(xué)生家庭作為走訪對象，以積極心理學(xué)作為理論背景，利用寒暑假組織專兼職心理健康教師深入家庭開展訪談、心理咨詢認(rèn)知需求調(diào)研、后期網(wǎng)絡(luò)互動等活動，了解學(xué)生心理問題的產(chǎn)生根源及家庭成員在化解心理危機(jī)中的角色，分析家庭互動模式、關(guān)系類型、文化素質(zhì)的差異對處置學(xué)生心理危機(jī)的影響，進(jìn)而構(gòu)建有效、積極的家校溝通模式，指導(dǎo)心理健康教育工作實(shí)踐。通過全面化、精英化、精準(zhǔn)化、精心化的工作探索，心理健康活動開展工作由自選動作變?yōu)橐?guī)定動作，專兼職