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臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀(簡(jiǎn)介)5/8/20241臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國際現(xiàn)狀

2004年12月“挽救十萬人行動(dòng)”InstituteforHealthcareImprovement美國衛(wèi)生服務(wù)改進(jìn)研究所JCAHO美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)JointCommissionInternational美國聯(lián)合委員會(huì)國際部TheAmericanMedicalAssociation美國醫(yī)學(xué)會(huì)TheAmericanNursesAssociation美國護(hù)士協(xié)會(huì)5/8/20242臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國際現(xiàn)狀

“挽救十萬人行動(dòng)”2004年12月-2006年6月:“挽救十萬人行動(dòng)”(100000LivesCampaign)該行動(dòng)的目標(biāo)是要通過6項(xiàng)措施減少死亡100000人。Thecampaign‘sgoalistosave100,000livesbyJune2006.

該行動(dòng)實(shí)際減少死亡122342人!5/8/20243臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國際現(xiàn)狀

“挽救十萬人行動(dòng)”建立快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)(緊急醫(yī)療處置小組),當(dāng)病人的病情出現(xiàn)惡化征兆時(shí)或應(yīng)護(hù)士的要求隨叫隨到,及時(shí)處理(團(tuán)隊(duì)值班、呼叫系統(tǒng)、由最高級(jí)別的醫(yī)護(hù)人員指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救)。

DeployRapidResponseTeams…atthefirstsignofpatientdecline.為急性心肌梗塞病人提供基于循證醫(yī)學(xué)的診療服務(wù),預(yù)防因心臟病發(fā)作導(dǎo)致的死亡。

DeliverReliable,Evidence-BasedCareforAcuteMyocardialInfarction…topreventdeathsfromheartattack.

通過加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào),預(yù)防與藥物相關(guān)的負(fù)性事件。

PreventAdverseDrugEvents…byimplementingmedicationreconciliation.5/8/20244臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國際現(xiàn)狀

“挽救十萬人行動(dòng)”通過實(shí)施一系列具有科學(xué)基礎(chǔ)的相關(guān)步驟,即所謂“中心導(dǎo)管組合措施”,預(yù)防與中心導(dǎo)管相關(guān)的血液感染。

PreventCentralLineInfections…byimplementingaseriesofinterdependent,scientificallygroundedstepscalledthe“CentralLineBundle”.通過有效實(shí)施正確的“圍手術(shù)期醫(yī)療護(hù)理服務(wù)”,預(yù)防手術(shù)部位感染。

PreventSurgicalSiteInfections…byreliablydeliveringthecorrectperioperativecare.5/8/20245臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國際現(xiàn)狀

“挽救十萬人行動(dòng)”通過實(shí)施一系列具有科學(xué)基礎(chǔ)的相關(guān)步驟,即所謂“呼吸機(jī)組合措施”,預(yù)防與使用呼吸機(jī)相關(guān)肺部感染。

PreventVentilator-AssociatedPneumonia…byimplementingaseriesofinterdependent,scientificallygroundedstepscalledthe“VentilatorBundle”.Detailedinformationonthesixinterventions,toolsandresourcesareavailableinINI’Websiteathttp://www.ihi.org/IHI/programsCampaign

5/8/20246臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國際現(xiàn)狀利用科學(xué)持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量與患者安全UsingSciencetoImproveQualityandPatientSafety

利用“臨床診療指南”(clinicalpracticeguidelines),特別是“標(biāo)準(zhǔn)診療流程”(

standardizingclinicalcareprocesses),通過減少診療流程中的變異(variance)和指導(dǎo)臨床決策,持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)國際部(JCI

)注:“醫(yī)療質(zhì)量與患者安全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”

JCI’sQualityandPatientSafetyStandards5/8/20247臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑管理國內(nèi)現(xiàn)狀臨床路徑概念臨床路徑的目標(biāo)與價(jià)值如何選擇病種如何制定臨床路徑如何實(shí)施臨床路徑臨床路徑“版本”臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)臨床路徑與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)5/8/20248臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑交通路標(biāo)5/8/20249臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑概念臨床路徑(ClinicalPathwayorClinicalPaths)是指“由醫(yī)療、護(hù)理和相關(guān)專業(yè)的人員在疾病診斷明確以后,針對(duì)某個(gè)診斷或某種手術(shù)制定的具有科學(xué)性(或合理性)和時(shí)間順序性的患者照顧計(jì)劃”。問題:“待查患者及其住院日計(jì)算”、“臨床與病理診斷-變異分析”、“組診斷與單一診斷”臨床路徑的核心是將某種疾?。ㄊ中g(shù))關(guān)鍵性的檢查、治療、護(hù)理等活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化,確?;颊咴谡_的時(shí)間,正確的地點(diǎn),得到正確的診療服務(wù),以期達(dá)到最佳治療效。5/8/202410臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑概念診療流程:從患者接受診療服務(wù)開始至診療服務(wù)結(jié)束的整個(gè)過程。診療流程標(biāo)準(zhǔn)化管理:在對(duì)現(xiàn)有診療流程進(jìn)行重組的基礎(chǔ)上,參照循證醫(yī)學(xué)、工業(yè)工程、質(zhì)量管理等學(xué)科的研究成果,對(duì)與治療結(jié)果密切相關(guān)的診療活動(dòng)、診療措施(醫(yī)囑)、診療時(shí)間(完成時(shí)間、通過時(shí)間和總時(shí)間)做出明確規(guī)定,并以此為基礎(chǔ)向患者提供診療服務(wù)和對(duì)這些規(guī)定不斷完善的管理模式。5/8/202411臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑的目標(biāo)與價(jià)值通過對(duì)診療流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理:確?;颊咴谡_的時(shí)間,正確的地點(diǎn),得到正確的診療服務(wù)(北大醫(yī)院“非法行醫(yī)事件”)。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全、效率。實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與醫(yī)院“顯性知識(shí)”的升華。從根本上提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體績(jī)效。實(shí)現(xiàn)人民滿意、政府滿意、醫(yī)院和員工滿意。。5/8/202412臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何選擇實(shí)施臨床路徑管理的病種重點(diǎn)病種重點(diǎn)病種是指國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)為重要的(例如急性心肌梗死),能夠體現(xiàn)醫(yī)院(臨床科室)學(xué)科水平,能夠體現(xiàn)醫(yī)院(臨床科室)醫(yī)療質(zhì)量管理水平,或/和對(duì)醫(yī)院(臨床科室)整體績(jī)效具有決定性影響的少數(shù)病種(例如出院人次排在前5-10位的病種)。5/8/202413臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何制定臨床路徑參照衛(wèi)生部醫(yī)政司已下發(fā)的112個(gè)病種的臨床路徑,結(jié)合醫(yī)院的具體情況制定自己的臨床路徑?!霸谖也坑“l(fā)的臨床路徑基礎(chǔ)上,制訂各試點(diǎn)醫(yī)院具體實(shí)施的臨床路徑”??梢赃x擇病種(不必局限在“試點(diǎn)病種”)、可以調(diào)整“進(jìn)入路徑病例”(急性闌尾炎)、可以修改內(nèi)容(增加內(nèi)容-評(píng)估、重點(diǎn)醫(yī)囑、住院時(shí)間)5/8/202414臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何制定臨床路徑針對(duì)同一疾病的不同診療方案制定臨床路徑。例如,針對(duì)急性心肌梗塞的不同治療方案制定不同的臨床路徑。舌癌+切除術(shù);舌癌+切除術(shù)+修補(bǔ)術(shù);針對(duì)同一疾病+伴隨疾?。–o-morbidity)或針對(duì)不同病理診斷結(jié)果或針對(duì)同一疾病+常見并發(fā)癥(Complication)制定“臨床路徑”。注:并發(fā)癥(Complication):是指患者因某疾病住院后發(fā)生的疾病或情況。伴隨疾病/合并癥(Co-morbidity):患者因某疾病住院,其他疾病或情況入院前已存在。5/8/202415臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何實(shí)施臨床路徑臨床路徑確定階段(PLAN)由醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、管理、后勤等相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人和專家根據(jù)醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、資源,參照循證醫(yī)學(xué)、診療流程標(biāo)準(zhǔn)化管理、各病種“診療指南”及相關(guān)學(xué)科的研究成果,結(jié)合參與者個(gè)體的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),共同制定各病種的“臨床路徑”。5/8/202416臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何實(shí)施臨床路徑臨床路徑實(shí)施、衡量與控制階段(DO)臨床科室的醫(yī)護(hù)人員(全員參與)在醫(yī)技、管理、后勤等相關(guān)科室的全力支持與配合下,以醫(yī)院制定的各病種臨床路徑為基礎(chǔ)向患者提供診療服務(wù)。管理人員對(duì)臨床路徑的實(shí)施情況、實(shí)施過程中發(fā)生的變異、實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、記錄、分析和反饋。需要強(qiáng)調(diào):“臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)診療項(xiàng)目”“底線”“增加的原因”5/8/202417臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何實(shí)施臨床路徑臨床路徑修正與完善階段(IMPROVEMENT)由“臨床路徑”的制定者、管理者與實(shí)施者定期對(duì)“臨床路徑”進(jìn)行修正與完善。通過對(duì)“臨床路徑”的實(shí)施、實(shí)施過程中發(fā)生的變異、以及實(shí)施結(jié)果的分析與論證,可以將實(shí)施過程中所形成的“醫(yī)院隱性知識(shí)”再次轉(zhuǎn)變?yōu)椤搬t(yī)院顯性知識(shí)”,即經(jīng)過修正和完善的“臨床路徑”?!凹堎|(zhì)病歷”與臨床路徑的實(shí)施。“紙質(zhì)病歷”與“臨床路徑表單”。5/8/202418臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何實(shí)施臨床路徑例如,對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室患者拔管配合的分析發(fā)現(xiàn)手術(shù)前溝通。對(duì)重返手術(shù)室患者的分析發(fā)現(xiàn)手術(shù)止血。對(duì)皮下脂肪液化患者的分析發(fā)現(xiàn)電刀溫度。對(duì)顱腦手術(shù)病人醫(yī)院感染分析發(fā)現(xiàn)手術(shù)前洗手。

5/8/202419臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀2009年路徑變異分析(南京一附院)5/8/202420臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀技術(shù)路線

認(rèn)真閱讀病歷,進(jìn)行分析整理確定、理解各“關(guān)鍵病種”診療流程現(xiàn)狀現(xiàn)場(chǎng)觀察專家訪談確定各重點(diǎn)病種“臨床路徑”

借鑒已有研究數(shù)據(jù)分析循證醫(yī)學(xué)專家咨詢

臨床路徑的實(shí)施、監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)“臨床路徑”的合理性,對(duì)“臨床路徑”進(jìn)行修改完善5/8/202421臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何實(shí)施臨床路徑醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率的持續(xù)改進(jìn)。

“組織顯性知識(shí)”升華的循環(huán),對(duì)于持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和效率,從而提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。PDIPDIPDIPDI5/8/202422臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑的“版本”臨床路徑的“醫(yī)師版”臨床路徑的“護(hù)理版”臨床路徑的“患者版”5/8/202423臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者安全

例如《三級(jí)綜合性醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)》住院死亡類指標(biāo);非計(jì)劃重返類指標(biāo);醫(yī)院感染類指標(biāo);手術(shù)并發(fā)癥和患者安全類指標(biāo)。

醫(yī)療服務(wù)效率醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用5/8/202424臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀醫(yī)療服務(wù)模型(Donabedian,1980)

5/8/202425臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)評(píng)審/認(rèn)證(注重結(jié)構(gòu)與過程—醫(yī)療質(zhì)量保障體系)

Accreditation/Certification診療流程標(biāo)準(zhǔn)化管理

StandardizedManagementforProcessofMedicalCare醫(yī)療服務(wù)臨床指標(biāo)監(jiān)測(cè)與管理系統(tǒng)

ClinicalOutcomeSupervisionSystems病人體驗(yàn)與滿意監(jiān)測(cè)與管理系統(tǒng)

PatientSatisfactionSupervisionSystems5/8/202426臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與患者安全臨床指標(biāo)監(jiān)測(cè)對(duì)于改善醫(yī)療服務(wù)具有十分重要的意義。因?yàn)橹挥型ㄟ^對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與患者安全臨床指標(biāo)的有效監(jiān)測(cè),才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)中存在的問題及其原因,才能做到有的放矢地持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的結(jié)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)的過程。5/8/202427臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀臨床路徑與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的基本程序定期監(jiān)測(cè)醫(yī)療質(zhì)量對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行“根因分析”(RootCauseAnalysis)針對(duì)導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問題的“共同原因”(CommonCauses)制定與實(shí)施干預(yù)方案評(píng)價(jià)干預(yù)方案實(shí)施效果定期監(jiān)測(cè)醫(yī)療質(zhì)量5/8/202428臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀如何激勵(lì)員工付費(fèi)制度(按診斷相關(guān)組或疾病付費(fèi))醫(yī)院評(píng)審(三級(jí)甲等醫(yī)院的門檻)培訓(xùn)與溝通效果激勵(lì)一流醫(yī)院5/8/202429臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀質(zhì)量、安全、成本、整體績(jī)效

—好醫(yī)院的標(biāo)志休戚與共Wilson:WhatisgoodfortheCountryisgoodforGE.WhatisgoodforGEisgoodforthecountry.

尼克松國防部長聽證會(huì)質(zhì)量、安全、成本、整體績(jī)效—結(jié)果(OUTCOMES)是衡量醫(yī)院現(xiàn)代化水平的重要指標(biāo)?!芭R床路徑”是確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,提高工作效率、降低作業(yè)成本和改善醫(yī)院整體績(jī)效—提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略和科學(xué)方法。戴明博士:每天進(jìn)步1%。5/8/202430臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀陳竺部長談公立醫(yī)院改革

(來源:CCTV4中國新聞)第一,從大的方面來講的話,我們堅(jiān)持公益性,所以我們的補(bǔ)償機(jī)制方面要做比較大的改革了,以藥補(bǔ)醫(yī)已經(jīng)不符合時(shí)代的要求,帶來很多負(fù)面的機(jī)制,要及時(shí)地改。

第二,我們公共財(cái)政需要加大投入,醫(yī)院的管理我覺得現(xiàn)在提的管辦分開還是很對(duì)的,但是我想我們應(yīng)該有一個(gè)全面的理解,在大衛(wèi)生格局下的一個(gè)管辦分開,不是簡(jiǎn)單地把公立醫(yī)院從整個(gè)衛(wèi)生活動(dòng)當(dāng)中剝離出去,公立醫(yī)院是整個(gè)基本衛(wèi)生服務(wù)體系當(dāng)中的核心部分,它和其它系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)不能隨意隔斷,所以應(yīng)該是在大衛(wèi)生系統(tǒng)下面來探索一個(gè)管辦分開的一種形式。5/8/202431臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀陳竺部長談公立醫(yī)院改革

(來源:CCTV4中國新聞)第三,醫(yī)院的治理機(jī)構(gòu),我覺得現(xiàn)在提的理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,我覺得這個(gè)比較合適,決策不是院長一個(gè)人決策,有專家,有政府的出資方,有社保的代表,有一些民意代表,共同來參與管理的這樣一個(gè)機(jī)制,包括院長的選拔等等這些,都是很重要的。第四,就是醫(yī)院的內(nèi)部管理,與發(fā)揮積極性有關(guān)的一些措施,操作上不應(yīng)該搞多收多得,而是你的工作績(jī)效優(yōu)良你多得,所以優(yōu)勞優(yōu)得。5/8/202432臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀陳竺部長談公立醫(yī)院改革

(來源:CCTV4中國新聞)第五,現(xiàn)在大家覺得醫(yī)療活動(dòng),主要是診療的行為當(dāng)中,還有很多的隨意性。其實(shí)結(jié)合國際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們也做了探索,就是規(guī)范診療活動(dòng)的臨床路徑,或者叫規(guī)范化的診療指南體系的建立。有了這套指南,不僅能避免隨意性,提高質(zhì)量,而且也能夠提高效率。我們要把衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念引進(jìn)去,就是我們的標(biāo)準(zhǔn)化的診療方案,它必須既能體現(xiàn)技術(shù)含量,又要和現(xiàn)有國力、基本醫(yī)療的承受能力、人民群眾的承受能力結(jié)合在一起。簡(jiǎn)言之就是要花比較少的錢,做比較好的事。這套標(biāo)準(zhǔn)化的診療方案的制定,不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者衛(wèi)生部門一家來做,要請(qǐng)社保,要請(qǐng)其它方面一起來做,將來能夠逐步實(shí)現(xiàn)按照病種付費(fèi)。5/8/202433臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀重點(diǎn)病種利用“主次因素圖分析技術(shù)”(ParetoDiagramAnalyses)對(duì)某醫(yī)院普通外科收治的所有病種,各病種的出院人數(shù)、住院天數(shù)和住院費(fèi)用進(jìn)行分析后確定的實(shí)施“臨床路徑管理”的病種為:膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎;膽囊息肉;結(jié)節(jié)性甲狀腺腫;甲狀腺良性腫瘤;下肢靜脈曲張;乳腺惡性腫瘤;乳房良性腫瘤;胃惡性腫瘤;直腸、結(jié)腸、乙狀結(jié)腸惡性腫瘤;腹股溝斜疝。雖然這十二個(gè)病種只占全部收治病種(229種)的5.26%,但其出院人數(shù)為出院病人總數(shù)的59.28%,住院日為住院總?cè)諗?shù)的56.52%,住院費(fèi)用為住院總費(fèi)用的50.91%。5/8/202434臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀同仁醫(yī)院眼科2004年住院病人7607例,前五位疾病占住院病人總數(shù)的59.97%。

2004年同仁醫(yī)院眼科住院前五位疾病以疾病第一診斷(ICD10國際疾病分類編碼)統(tǒng)計(jì)1996-2005年,福建省腫瘤醫(yī)院鼻咽癌、胃癌、食管癌、肺癌、宮頸癌占惡性腫瘤出院患者總數(shù)的55.48%(21418例/38605例)疾病種類例數(shù)占住院病人總數(shù)的百分比陳舊性視網(wǎng)膜脫離131817.33老年性白內(nèi)障102113.42閉角型青光眼98612.96玻璃體出血7489.83白內(nèi)障4896.435/8/202435臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀循證醫(yī)學(xué)“正確運(yùn)用最佳臨床證據(jù)為患者服務(wù)的臨床醫(yī)學(xué)模式”循證臨床實(shí)踐:臨床醫(yī)師使用當(dāng)前可得的最佳臨床證據(jù),考慮患者意愿及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)背景,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和技能,與患者充分溝通,協(xié)助患者作出最佳臨床決策,并后效評(píng)價(jià)實(shí)踐結(jié)果與持續(xù)改進(jìn)的過程。5/8/202436臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀the“CentralLineBundle”1手衛(wèi)生(靜脈操作前洗手);2最大限度阻隔(口罩、手套、外罩、帽子等);3用消毒劑消毒皮膚;4避開主動(dòng)脈血管;5盡快移除中心靜脈導(dǎo)管(每日檢查、不需要時(shí)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)移除)。數(shù)據(jù)顯示:采取該五項(xiàng)措施,血流感染率可從20/1000使用日降低到9/1000使用日。5/8/202437臨床路徑管理國內(nèi)外現(xiàn)狀醫(yī)院感染與醫(yī)療費(fèi)用宣武醫(yī)院腦出血和腦梗塞患者平均住院日和平均住院費(fèi)

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