生產(chǎn)與作業(yè)管理筆記

生產(chǎn)與作業(yè)治理?xiàng)l記

第一章生產(chǎn)與作業(yè)治理導(dǎo)論

1.企業(yè)一切運(yùn)動(dòng)的底子是生產(chǎn)。在治理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)治理處于中層，經(jīng)營(yíng)

決策處于核心職位，兩者是決策與執(zhí)行干系。

2.在整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，生產(chǎn)戰(zhàn)略是一重要組織部分，生產(chǎn)戰(zhàn)略為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)在

企業(yè)中的有效性規(guī)定了明確的決策內(nèi)容、步伐、原則及模式，生產(chǎn)戰(zhàn)略具有孝敬

性、一致性和可操縱性三個(gè)特點(diǎn)。

3.生產(chǎn)治理的任務(wù)便是運(yùn)用組織、籌劃、控制的職能，把投入生產(chǎn)歷程的種種要

素有效地組織起來，形成一個(gè)整體，按最經(jīng)濟(jì)的方法，生產(chǎn)出滿足社會(huì)需要的質(zhì)

優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)物或辦事，是一個(gè)投入與產(chǎn)出的歷程。

4.生產(chǎn)與作業(yè)治理要考究以經(jīng)濟(jì)效益為中心，營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)要對(duì)峙以銷定產(chǎn)，按需生

產(chǎn)；要?jiǎng)?chuàng)建適宜的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，實(shí)行科學(xué)治理，要組織均衡生產(chǎn)，更要對(duì)峙可

連續(xù)生長(zhǎng)戰(zhàn)略。

5.按生產(chǎn)性質(zhì)的差別，可分為物質(zhì)型生產(chǎn)和勞動(dòng)辦事型兩大類。其共性都是投入

一轉(zhuǎn)換一產(chǎn)出的歷程。其主要區(qū)別在于勞動(dòng)辦事型生產(chǎn)的產(chǎn)出不是物質(zhì)產(chǎn)物，而

是無形的產(chǎn)物“辦事”。

6.按工藝特性可把生產(chǎn)分為加工裝配型和流程型兩大類。加工裝配型生產(chǎn)的籌

劃、組織、協(xié)調(diào)與控制任務(wù)相當(dāng)沉重，不易實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)歷程的自動(dòng)化，而流程型生

產(chǎn)歷程的自動(dòng)化水平一般較高。

7.按企業(yè)組織生產(chǎn)特點(diǎn)，可以把加工裝配型生產(chǎn)分為備貨型生產(chǎn)(Make-to

—stock,MTS)與訂貨型生產(chǎn)(Make—to—order,MTO)兩種。

8.憑據(jù)產(chǎn)物的專業(yè)化水平的崎嶇，可分別為大量生產(chǎn)，成批生產(chǎn)，單件生產(chǎn)和多

品種小批量生產(chǎn)四種類型，差別類型的生產(chǎn)決定了各自的生產(chǎn)效率，自動(dòng)化水平、

多樣化可能性等指標(biāo)的迥異。

9.生產(chǎn)技能準(zhǔn)備歷程、根本生產(chǎn)歷程、幫助生產(chǎn)歷程，生產(chǎn)辦事歷程四部分相互

結(jié)合在一起，組成了企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)歷程。其中，根本生產(chǎn)歷程是主導(dǎo)部分，其

余各部分都圍繞著根本生產(chǎn)歷程進(jìn)行。

10.公道組織生產(chǎn)歷程是指把生產(chǎn)歷程從空間上和時(shí)間上結(jié)合，使產(chǎn)物以最短的

路線，最快的速度通過生產(chǎn)歷程的各個(gè)階段，并使企業(yè)的人、財(cái)、物等資源得到

充實(shí)的利用，到達(dá)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、低耗。

11.按工藝專業(yè)化原則和東西專業(yè)化原則進(jìn)行生產(chǎn)歷程的空間組織；為提高

產(chǎn)物在生產(chǎn)歷程中的連續(xù)性，縮短生產(chǎn)周期，還必須進(jìn)行生產(chǎn)歷程的時(shí)間組織。

12.“5S”運(yùn)動(dòng)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不絕進(jìn)行整理

(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsn)和提高素養(yǎng)(Shitsuke)等運(yùn)動(dòng)。

其中“5S”運(yùn)動(dòng)的核心在于努力提高人員素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣作

風(fēng)。

13.寧?kù)o生產(chǎn)是指在包管勞動(dòng)者生命寧?kù)o和康健的前提下進(jìn)行生產(chǎn)；而文明生產(chǎn)

則是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理中，要憑據(jù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的客觀要求，為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保持良

好的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)秩序。

14.順序移動(dòng)方法是指產(chǎn)物(零件)在各道工序之間是整批移動(dòng)的，一批產(chǎn)物(零件)

在前道工序全部完工后，才轉(zhuǎn)送到后道工序進(jìn)行加工。平行移動(dòng)方法是指每件產(chǎn)

物在前道工序加工完畢后，立即轉(zhuǎn)移到后道工序繼承加工，產(chǎn)物在各道工序上形

成平行作業(yè)；將順序移動(dòng)方法寧?kù)o行移動(dòng)方法結(jié)合起來，存優(yōu)避短，即成為平行

順序移動(dòng)方法。

15.辦事業(yè)如果憑據(jù)與主顧直接打仗的水平差別，可分純辦事作業(yè)、準(zhǔn)制造作業(yè)

和骰雜型辦事作業(yè)三類，但現(xiàn)實(shí)中這三類辦事作業(yè)相互間并沒有嚴(yán)格的界限，而

是處在從與主顧高度打仗型辦事作業(yè)到低打仗或無打仗型辦事作業(yè)的連續(xù)譜上，

僅存在相對(duì)隸屬水平的區(qū)別。

16.生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織，生產(chǎn)籌劃和生產(chǎn)控制組成生產(chǎn)與作業(yè)治理的根本內(nèi)容。其

中生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織包羅生產(chǎn)的物質(zhì)準(zhǔn)備和組織事情；生產(chǎn)籌劃包羅體例生產(chǎn)籌

劃，體例作業(yè)籌劃和作業(yè)分派；生產(chǎn)控制則包羅進(jìn)度控制，庫(kù)存控制，質(zhì)量控制，

本錢控制四項(xiàng)內(nèi)容。

第二章事情研究

1.在科學(xué)治理的首創(chuàng)人一一泰羅的治理思想中，事情研究成為其核心內(nèi)容。泰羅

治理思想中的事情研究是以作業(yè)系統(tǒng)為東西的一種科學(xué)要領(lǐng)，是在既定的事情條

件下，運(yùn)用系統(tǒng)闡發(fā)的要領(lǐng)研究資源的更公道利用，排除作業(yè)中不公道、不經(jīng)濟(jì)

和雜亂的因素，尋求一種更佳、更經(jīng)濟(jì)的事情要領(lǐng)，以提高系統(tǒng)的生產(chǎn)率，低落

系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)本錢。

2.事情研究遵循以內(nèi)涵方法提高效率的原則，立足點(diǎn)是挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力，其

要求在不增加人員、不增加設(shè)備、不增加勞動(dòng)強(qiáng)度，有時(shí)甚至低落勞動(dòng)強(qiáng)度的情

況下，以要領(lǐng)研究為手段，借助于改進(jìn)現(xiàn)有要領(lǐng)和改進(jìn)治理，來生長(zhǎng)生產(chǎn)。

3.事情研究包羅要領(lǐng)研究和時(shí)間研究?jī)蓚€(gè)方面的內(nèi)容。而要領(lǐng)研究又包羅歷

程闡發(fā)和行動(dòng)闡發(fā)兩種闡發(fā)要領(lǐng)；時(shí)間研究包羅定額制定的事情抽樣。

4.“六何闡發(fā)法”作為一種思考要領(lǐng)，是指要對(duì)選定的項(xiàng)目、工序或操縱，都要

從原因（何因）、東西（何事）、所在（何地）、時(shí)間（何時(shí)）、人員（何人）、要領(lǐng)（何法）

等六個(gè)方面提出問題進(jìn)行思考。在實(shí)際運(yùn)用中，應(yīng)按“六何闡發(fā)法”重復(fù)進(jìn)行。

5.事情研究的指導(dǎo)思想是突破、創(chuàng)新，是一種永不滿足的精神，力圖改造、

厘革現(xiàn)行要領(lǐng)，以實(shí)事求是的科學(xué)探索精神去創(chuàng)造出一種更為理想的事情要領(lǐng)。

6.事情要領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)就是要求通過要領(lǐng)研究把已為實(shí)踐證明更為公道的事情要領(lǐng)

牢固下來，形成標(biāo)準(zhǔn)，并用此標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)作為訓(xùn)練和考核工人的依據(jù)，以提高

事情效率。事情研究要致力于解決的便是事情要領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。

7.要領(lǐng)研究是通過對(duì)事情歷程和每個(gè)細(xì)節(jié)的系統(tǒng)闡發(fā)，制定出更公道、更經(jīng)濟(jì)、

更有效的事情要領(lǐng)，并使之成為標(biāo)準(zhǔn)的一種科學(xué)治理要領(lǐng)；時(shí)間研究是在一定的

標(biāo)準(zhǔn)測(cè)定條件下，對(duì)既定作業(yè)所消耗的時(shí)間進(jìn)行研究，并制定出時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)或定額

的一種科學(xué)治理要領(lǐng)。

8.生產(chǎn)歷程闡發(fā)是對(duì)生產(chǎn)東西從原質(zhì)料到制品的一系列運(yùn)動(dòng)歷程的闡發(fā)，是針對(duì)

產(chǎn)物/辦事的生產(chǎn)歷程進(jìn)行的系統(tǒng)闡發(fā)，包羅產(chǎn)物結(jié)構(gòu)闡發(fā)（產(chǎn)物質(zhì)料表BOM）、

產(chǎn)物工序闡發(fā)（生產(chǎn)歷程步伐圖）、零件加工闡發(fā)（工藝流程闡發(fā)圖）、平面流程闡

發(fā)、作業(yè)歷程闡發(fā)、搬運(yùn)闡發(fā)（搬運(yùn)方便系數(shù)圖表）、人機(jī)聯(lián)合闡發(fā)（人一一機(jī)聯(lián)合

闡發(fā)圖）、雙手操縱闡發(fā)等要領(lǐng)。

9.零件加工闡發(fā)是對(duì)某個(gè)零件的加工歷程進(jìn)行描述、闡發(fā)。以描述零件加工的物

流為主，記錄原質(zhì)料的運(yùn)輸距離與加工期待時(shí)間，反應(yīng)了零件從毛坯開始到加工

完成為止，按工藝順序流動(dòng)的全部生產(chǎn)歷程，是歷程闡發(fā)中的一項(xiàng)基天職析。

10.“取消、歸并、改變、簡(jiǎn)化”等“四種事情本領(lǐng)”是針對(duì)如何構(gòu)思新的

事情要領(lǐng)而言。無論對(duì)何種事情或步伐，都可以運(yùn)用“四種本領(lǐng)”來進(jìn)行闡發(fā)。

11.歷程闡發(fā)對(duì)差別的業(yè)務(wù)有差別的體現(xiàn)內(nèi)容。歷程闡發(fā)是對(duì)現(xiàn)行作業(yè)要領(lǐng)予以

系統(tǒng)的記錄，這種記錄采取的是一種以簡(jiǎn)明標(biāo)記為底子繪制的步伐圖，其首先是

一種專門的表格描述技能，而對(duì)表格所描述事實(shí)的闡發(fā)、處理懲罰則完全與事情

研究的思路和要領(lǐng)一致。

12.在工藝流程闡發(fā)的底子上，進(jìn)一步闡發(fā)所研究的東西在廠內(nèi)經(jīng)過的路線是否

公道，目的在于改進(jìn)廠房擺設(shè)和設(shè)備擺設(shè)，是為平面流程闡發(fā)。其要求移動(dòng)距離

要盡量縮短；移動(dòng)路線盡可能呈直線、L形或U形；加工東西盡可能向一個(gè)偏向

移動(dòng)；門路的寬度要符合，路面要良好通暢。

13.行動(dòng)闡發(fā)是把某項(xiàng)作業(yè)的行動(dòng)剖析為最小的闡發(fā)單位，對(duì)作業(yè)進(jìn)行定性、定

量闡發(fā)，省去不須要和不公道的行動(dòng)，制定出最公道的行動(dòng)和行動(dòng)的順序，使作

業(yè)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化的一種科學(xué)闡發(fā)要領(lǐng)，能有效地提高勞動(dòng)效率。

14.時(shí)間研究又稱事情測(cè)定，是企業(yè)科學(xué)治理和完善企業(yè)治理底子事情的重要治

理要領(lǐng)，既可以用于制定各項(xiàng)事情或作業(yè)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，確定勞動(dòng)定額，又可用于

勞動(dòng)力需求的籌劃制定、生產(chǎn)能力需求的制定、產(chǎn)物本錢預(yù)測(cè)、生產(chǎn)籌劃的體例、

勞動(dòng)人為及資金、鼓勵(lì)等多項(xiàng)事情的準(zhǔn)確進(jìn)行。

6事情情況是整個(gè)生產(chǎn)（辦事）系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，主要包羅氣候狀況、照明和

色彩狀況、噪聲與振動(dòng)狀況等三大類情況因素。事情情況的優(yōu)劣不但影響員工的

身體、心理狀況，也對(duì)企業(yè)的設(shè)備狀況、勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)物質(zhì)量水平等產(chǎn)生影響。

16.事情情況中有適宜的氣候條件是得到良功德情能力的前提，對(duì)適宜溫度的評(píng)

價(jià)與人的主觀態(tài)度有關(guān)，相應(yīng)地所謂的最佳溫度也就不是某一牢固的數(shù)值，而是

指某一范疇。

17.照明與色彩是事情情況的重要影響因素，它通過視覺引起生理、心理反響，

對(duì)事情效率的提高、人的精神狀態(tài)、淘汰疲勞和不對(duì)等有很大的影響。照明一般

有自然采光，人工照明和骰雜明等三種方法，在選擇上應(yīng)考慮最大限度地使用自

然采光；色彩的選擇上要針對(duì)差別的事情場(chǎng)合公道選擇冷、暖及中間色調(diào)的搭配,

以振奮事情情緒，提高事情興趣。

18.噪聲與振動(dòng)狀況是影響事情情況的又一重要影響因素，要在事情場(chǎng)合進(jìn)行噪

聲控制；同時(shí)淘汰或消除振動(dòng)對(duì)人的影響，把呆板設(shè)備、東西的振動(dòng)頻率、振幅

等控制在一定的范疇以內(nèi)。2006-6-3

9:43:41大西瓜

第三章生產(chǎn)籌劃與控制

1.生產(chǎn)計(jì)分別為長(zhǎng)期生產(chǎn)籌劃，中期生產(chǎn)籌劃和短期生產(chǎn)作業(yè)籌劃。長(zhǎng)期生產(chǎn)籌

劃的主要任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)物決策、生產(chǎn)能力決策以及確立何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策；中

期生產(chǎn)籌劃的任務(wù)是在正確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的底子上，充實(shí)利用資源和生產(chǎn)能力，

盡可能地均衡組織生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)和公道地控制庫(kù)存水平；短期生產(chǎn)作業(yè)籌劃的任務(wù)是

直接依據(jù)客戶的訂單，公道擺設(shè)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，使之緊密銜接，以確保

按客戶要求的質(zhì)量、數(shù)量和交貨期交貨。

2.生產(chǎn)籌劃是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，既有需求預(yù)測(cè)、中期生產(chǎn)籌劃、生產(chǎn)作業(yè)籌劃、

設(shè)備籌劃等相關(guān)籌劃職能，又強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)控制信息的迅速反饋，還可以從另一角度

把企業(yè)中的種種計(jì)分別為戰(zhàn)略層籌劃、戰(zhàn)術(shù)層籌劃和作業(yè)層籌劃三個(gè)條理。

3.企業(yè)的年生產(chǎn)籌劃是對(duì)籌劃年度內(nèi)的生產(chǎn)任務(wù)作出統(tǒng)籌擺設(shè)，規(guī)定企業(yè)在籌劃

期內(nèi)生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度等指標(biāo)，其指標(biāo)內(nèi)容包羅品種指標(biāo)、產(chǎn)量指

標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)值指標(biāo)和生產(chǎn)期指標(biāo)。

4.生產(chǎn)籌劃體例的根本原則是以銷定產(chǎn)，便是以產(chǎn)物的銷路來決定企業(yè)生產(chǎn)什么

樣的產(chǎn)物。對(duì)峙以銷定產(chǎn)是商品經(jīng)濟(jì)的要求，也是提高經(jīng)濟(jì)效益，包管企業(yè)順利

生長(zhǎng)的前提。

5.生產(chǎn)物種簡(jiǎn)直定可以采取收入利潤(rùn)順序法，是指將生產(chǎn)的多種產(chǎn)物按銷售收入

和利潤(rùn)排序，并將其繪在收利潤(rùn)圖上，對(duì)付銷售收入高，利潤(rùn)大的產(chǎn)物是應(yīng)該生

產(chǎn)的，對(duì)付銷售收入低、利潤(rùn)小的產(chǎn)物要按其生命周期區(qū)別看待。

6.生產(chǎn)籌劃主要考慮的本錢項(xiàng)目有正常生產(chǎn)本錢、加班本錢、外協(xié)本錢、庫(kù)存本

錢四類。其中要盡可能淘汰加班本錢，因?yàn)榧影啾惧X與加班時(shí)間和生產(chǎn)率不是一

種比例，不但其本錢大大高于正常生產(chǎn)本錢，并且它往往使工人太過疲勞，精力

不能完全規(guī)復(fù)，使正常生產(chǎn)率也下降。

7.對(duì)付生產(chǎn)多種類型產(chǎn)物，具有多種約束條件的生產(chǎn)籌劃問題，用圖表法來

逐一求解每一類產(chǎn)物的最優(yōu)籌劃是不現(xiàn)實(shí)的，有效的解決要領(lǐng)是采取線性籌劃模

型。

8.生產(chǎn)籌劃的具體實(shí)施籌劃是指生產(chǎn)作業(yè)籌劃，它是把生產(chǎn)籌劃規(guī)定的任務(wù)，一

項(xiàng)一項(xiàng)地具體分派到每個(gè)生產(chǎn)單位、每個(gè)事情中心和每個(gè)操縱工人。在差別的生

產(chǎn)類型中，生產(chǎn)作業(yè)籌劃標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)也是差別的。

9.批量與生產(chǎn)隔斷期有著密切的干系。在產(chǎn)物生產(chǎn)任務(wù)確定以后，如果批量大，

生產(chǎn)隔斷期就會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)；反之，批量小，生產(chǎn)隔斷期就相應(yīng)縮短。其相互干系

可用公式，批量=生產(chǎn)隔斷期義平均日產(chǎn)量體現(xiàn)。

10.產(chǎn)物的生產(chǎn)周期是指產(chǎn)物從原質(zhì)料投入生產(chǎn)起，一直到制品生產(chǎn)為止的全部

日歷時(shí)間。確定生產(chǎn)周期批準(zhǔn)，一般要分兩個(gè)步調(diào)進(jìn)行，首先要憑據(jù)生產(chǎn)流程，

確定產(chǎn)物在各個(gè)工藝階段上的生產(chǎn)周期；其次,在這底子上確定產(chǎn)物的生產(chǎn)周期。

11.生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)物（零件）在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)生產(chǎn)（投入）的時(shí)間同制品生產(chǎn)時(shí)間相

比所要提前的時(shí)間，可分為投入提前期和產(chǎn)出提前期兩個(gè)方面。生產(chǎn)提前期同生

產(chǎn)周期有著密切的聯(lián)系，它是在確定了各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)周期的底子上制定

的，尤其對(duì)成批生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)的作業(yè)籌劃體例，是必不可少的期量標(biāo)準(zhǔn)。

12.在一定的技能組織條件下，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了包管生產(chǎn)銜接所必須的、最低限

度的在制品儲(chǔ)備量是在制品定額。一般而言，一定命量的在制品是包管生產(chǎn)不絕

進(jìn)行的須要條件。企業(yè)的生產(chǎn)類型差別，制定在制品定額的要領(lǐng)也各不相同，其

主要適用于流水性生產(chǎn)或大批量生產(chǎn)企業(yè)。

13.生產(chǎn)周期法適用于憑據(jù)訂貨組織生產(chǎn)的單件小批生產(chǎn)企業(yè)。這類企業(yè)生產(chǎn)的

品種、數(shù)量實(shí)時(shí)間都不穩(wěn)定，屬于一次性生產(chǎn)，既不能采取制品定額法，也不能

采取累計(jì)編號(hào)法。這類企業(yè)在體例作業(yè)籌劃時(shí)，種種產(chǎn)物的數(shù)量任務(wù)完全取決于

訂貨的數(shù)量，不需要再進(jìn)行盤算。

14.生產(chǎn)作業(yè)籌劃規(guī)定的提前期和交貨期能否實(shí)現(xiàn)的要害在于籌劃規(guī)定的生產(chǎn)任

務(wù)是否與生產(chǎn)能力相吻合。因此，能力籌劃的任務(wù)是核算籌劃期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)物或

零部件所需要的總工時(shí)，并與籌劃期內(nèi)的實(shí)際生產(chǎn)能力進(jìn)行比力，然后將二者的

差值調(diào)解到最小限度。通常包羅人的生產(chǎn)能力、設(shè)備的生產(chǎn)能力兩方面。

15.生產(chǎn)控制是生產(chǎn)治理的重要職能，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)籌劃和生產(chǎn)作業(yè)籌劃的重

要手段，是生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)的一其中心，其成果在于適時(shí)調(diào)治各項(xiàng)與產(chǎn)物生產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的

作業(yè)運(yùn)動(dòng)。

16.生產(chǎn)控制的中心任務(wù)之一是生產(chǎn)進(jìn)度控制，其貫穿于作業(yè)任務(wù)開始到作業(yè)結(jié)

束為止的全部生產(chǎn)歷程，其主要任務(wù)是依照預(yù)先制定的作業(yè)籌劃，查抄種種零部

件的投入和產(chǎn)出時(shí)間，數(shù)量以及配套性，包管產(chǎn)物能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。

17.生產(chǎn)預(yù)計(jì)闡發(fā)常用的要領(lǐng)是差額推算法，主要針對(duì)產(chǎn)量、產(chǎn)值等絕對(duì)數(shù)

指標(biāo)的預(yù)測(cè)。

18.憑據(jù)生產(chǎn)的均衡性，不但要求企業(yè)定時(shí)完成任務(wù)，并且要求企業(yè)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)

節(jié)和每種產(chǎn)物都能按日、按旬、按月完成任務(wù)，即實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。要保持生產(chǎn)的

均衡性，就應(yīng)控制每天的實(shí)際產(chǎn)量，使其完成作業(yè)籌劃規(guī)定的指標(biāo)。生產(chǎn)均衡性

控制的目的，在于包管生產(chǎn)歷程能夠連續(xù)地、有節(jié)奏地進(jìn)行。

19.包管零件生產(chǎn)的成套性是加工裝配式企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的另一個(gè)重要任

務(wù)，只有包管成套生產(chǎn)種種零部件，才華按籌劃使整機(jī)產(chǎn)物裝配出廠。

20.企業(yè)生產(chǎn)歷程各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系體現(xiàn)為在制品的供需干系。為使生產(chǎn)歷程的

各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段和各道工序都能按籌劃有節(jié)奏地生產(chǎn)，應(yīng)準(zhǔn)備一定命量的在

制品，但儲(chǔ)存過多的在制品，會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失，因此要對(duì)在制品進(jìn)行公道

控制。

第四章新產(chǎn)物開發(fā)

1.新產(chǎn)物是指在一定的地區(qū)內(nèi)，第一次生產(chǎn)和銷售的，在原理、用途、性能、

結(jié)構(gòu)、質(zhì)料、技能指標(biāo)等某一方面或幾個(gè)方面比老產(chǎn)物有顯著改造、提高或獨(dú)創(chuàng)

作的產(chǎn)物。

2.新產(chǎn)物按其具備的新質(zhì)水平可以分為：全新產(chǎn)物、改造新產(chǎn)物、換代新產(chǎn)

物、仿制新產(chǎn)物。

3.新產(chǎn)物除具備一般產(chǎn)物的特征外，還都具備：創(chuàng)新性、先進(jìn)性、繼承性、

模糊性和相對(duì)性等四方面的特征。

4.產(chǎn)物的物質(zhì)壽命又稱使用壽命，反應(yīng)產(chǎn)物物質(zhì)形態(tài)消耗的變革歷程。而產(chǎn)物的

經(jīng)濟(jì)壽命則反應(yīng)產(chǎn)物的經(jīng)濟(jì)代價(jià)在市場(chǎng)上的變革歷程，主要由社會(huì)市場(chǎng)的需求狀

況和新技能、新產(chǎn)物的生長(zhǎng)情況決定。

5.產(chǎn)物生命周期是指產(chǎn)物從完成試制到投放市場(chǎng)，直至最終被淘汰退出市場(chǎng)合經(jīng)

歷的類似人類生命模式的周期性規(guī)律。一般說來，產(chǎn)物生命周期要包羅：投入期、

成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。

6.(1)在投入期，產(chǎn)物開始按批量生產(chǎn)并全面投入企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這一階段

主要體現(xiàn)出銷量低、銷售增長(zhǎng)遲鈍的特征。

(2)成長(zhǎng)期的主要特征為銷售量迅速增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者紛紛介入。在成長(zhǎng)期企業(yè)

應(yīng)著重解決兩方面問題一一創(chuàng)建良好的分銷渠道；將促銷重點(diǎn)從“產(chǎn)物”轉(zhuǎn)向品

質(zhì)。

(3)在成熟期，產(chǎn)物在市場(chǎng)上根本飽和，普及率繼承有所提高，銷售量趨于穩(wěn)定。

日益猛烈的競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)物差別化加劇、市場(chǎng)越發(fā)細(xì)分、主顧開始創(chuàng)建品牌忠實(shí)感，

重復(fù)購(gòu)買率的崎嶇決定了產(chǎn)物市場(chǎng)占有率。

(4)在衰退期，原有產(chǎn)物普及率迅速低落，本錢回升，分銷環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷更新產(chǎn)

物。因此，營(yíng)銷戰(zhàn)略為：有籌劃地逐步縮短以及撤出生產(chǎn)級(jí)，處理懲罰存貨，考

慮設(shè)備東西的再利用。

7.產(chǎn)物生命周期反應(yīng)了科學(xué)技能進(jìn)步狀態(tài)和差別時(shí)期的市場(chǎng)特征。在企業(yè)開發(fā)新

產(chǎn)物、籌劃產(chǎn)物更新?lián)Q代及制定產(chǎn)物市場(chǎng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，可以作為預(yù)測(cè)和控

制的重要依據(jù)。

8.新產(chǎn)物開發(fā)的方法可以分為：獨(dú)立研制方法，聯(lián)合研制方法、技能引進(jìn)方法、

自行研制與技能引進(jìn)相結(jié)合的方法、技能引進(jìn)方法、自行研制與技能引進(jìn)相結(jié)合

的方法、仿制方法。

9.新產(chǎn)物的開發(fā)是指新產(chǎn)物從產(chǎn)物構(gòu)思到投產(chǎn)上市所經(jīng)歷的整個(gè)歷程，新產(chǎn)物開

發(fā)的步伐，依據(jù)開發(fā)方法的差別而異。獨(dú)立研制方法的開發(fā)歷程最為龐大，通常

要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段：產(chǎn)物構(gòu)思、篩選、產(chǎn)物開端設(shè)計(jì)、可行性研究、試制、試

銷、正式上市和投產(chǎn)。

10.產(chǎn)物構(gòu)思又稱創(chuàng)意，是對(duì)新產(chǎn)物的設(shè)想，包羅產(chǎn)物使用目的、根本成果、產(chǎn)

物大抵輪廓和大概制造要領(lǐng)等。市場(chǎng)需求是開發(fā)新產(chǎn)物的出發(fā)點(diǎn)，產(chǎn)物構(gòu)思來自

與市場(chǎng)有關(guān)的各個(gè)方面，主要包羅：用戶、銷售者、科技人員。另外產(chǎn)物構(gòu)思也

可來自中間商人、企業(yè)生產(chǎn)人員和治理人員、競(jìng)爭(zhēng)敵手。

11.篩選是對(duì)所有的新產(chǎn)物構(gòu)思方案“選優(yōu)”，篩選時(shí)應(yīng)考慮：

①構(gòu)思的新產(chǎn)物是否切合企業(yè)的目標(biāo)。②企業(yè)是否具備足夠的經(jīng)濟(jì)和技能實(shí)

力來開發(fā)所構(gòu)思的新產(chǎn)物。

12.產(chǎn)物開端設(shè)計(jì)是對(duì)篩選出來的產(chǎn)物構(gòu)思從原理、結(jié)構(gòu)、外形、性能等方面進(jìn)

行具體化以到達(dá)產(chǎn)物構(gòu)思所提出的目標(biāo)的歷程。新產(chǎn)物的設(shè)計(jì)一般分為：開端設(shè)

計(jì)、技能設(shè)計(jì)、事情圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。

13.可行性研究是用科學(xué)的要領(lǐng)對(duì)產(chǎn)物進(jìn)行市場(chǎng)闡發(fā)和預(yù)測(cè)，進(jìn)行財(cái)務(wù)闡發(fā)和經(jīng)

濟(jì)論證，以確定產(chǎn)物方案在技能上是否可行，經(jīng)濟(jì)上是否公道，通過盤算、闡發(fā)

和評(píng)價(jià)，在多種方案中選擇最佳方案的環(huán)節(jié)。

14.試制和判定階段一般包羅新產(chǎn)物的詳細(xì)設(shè)計(jì)、樣品試制和樣品判定三個(gè)環(huán)節(jié)。

新產(chǎn)物的樣品一般必須經(jīng)過判定后才華投入批量生產(chǎn)和正式上市。我國(guó)新產(chǎn)物的

判定采取分級(jí)治理的原則進(jìn)行，由企業(yè)向主管部分提出判定申請(qǐng)。

15.試銷是把經(jīng)過判定的樣品投入少量生產(chǎn)，按企業(yè)所制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略籌劃,

將產(chǎn)物投入小范疇市場(chǎng)，以視察用戶反應(yīng)，并憑據(jù)反饋意見進(jìn)一步改造產(chǎn)物的歷

程。

16.新產(chǎn)物試銷樂成后就可以正式投產(chǎn)上市。企業(yè)應(yīng)憑據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量來決定新

產(chǎn)物的生產(chǎn)范圍。生產(chǎn)方法是一次建成照舊分期建成。在新產(chǎn)物上市時(shí)，企業(yè)應(yīng)

憑據(jù)新產(chǎn)物的新質(zhì)水平和自身特性公道選擇上市時(shí)間；憑據(jù)市場(chǎng)的容量、運(yùn)輸條

件及企業(yè)的推銷能力等確定上市的；憑據(jù)產(chǎn)物的主要銷售東西，針對(duì)差別類型的

消費(fèi)者，采取差別的戰(zhàn)略。新產(chǎn)物上市后，還應(yīng)有籌劃地進(jìn)行用戶視察，征求用

戶意見，實(shí)時(shí)調(diào)解營(yíng)銷戰(zhàn)略，不絕改造產(chǎn)物，為用戶提供優(yōu)質(zhì)售后辦事，以求不

絕使消費(fèi)者滿意，確保企業(yè)獲取中長(zhǎng)期的穩(wěn)定利潤(rùn)。

17.由于新產(chǎn)物開發(fā)需要較長(zhǎng)的時(shí)間和投入大量的人力、財(cái)力和物力；新產(chǎn)物的

夭折率非常高，所以企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)物要包袱很大的風(fēng)險(xiǎn)。為淘汰開發(fā)新產(chǎn)物的風(fēng)

險(xiǎn)，包管投資的采取和增值，企業(yè)必須做好新產(chǎn)物開發(fā)方案的評(píng)價(jià)事情。

18.新產(chǎn)物開發(fā)方案的評(píng)價(jià)可以分為定性闡發(fā)和定量闡發(fā)兩大類。定量的評(píng)

價(jià)要領(lǐng)多種多樣，通常可以采取綜合評(píng)分法和經(jīng)濟(jì)評(píng)分法兩類。

19.綜合評(píng)分法通?？梢圆扇≈苯釉u(píng)價(jià)分法和加權(quán)評(píng)分法兩種。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法以盤

算投資效益的種種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主，常用的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法包羅：投資采取期法，平均

收益率法，資金現(xiàn)值法和盈虧平衡銷售量法。

20.新產(chǎn)物開發(fā)屬于企業(yè)的久遠(yuǎn)戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的重要組成部分。

新產(chǎn)物開發(fā)治理水平的崎嶇，對(duì)產(chǎn)物開發(fā)的成敗起著十分重要的作用，增強(qiáng)新產(chǎn)

物開發(fā)中的組織治理事情，是加快生長(zhǎng)新產(chǎn)物和促進(jìn)企業(yè)生長(zhǎng)的重要條件。

21.新產(chǎn)物開發(fā)的治理機(jī)構(gòu)的組織形式主要取決于企業(yè)的生產(chǎn)范圍、技能水

平、治理水平和產(chǎn)物性質(zhì)等條件。

22.針對(duì)新產(chǎn)物開發(fā)一般難度大、投入高、周期長(zhǎng)的問題，新產(chǎn)物開發(fā)一般應(yīng)遵

循以下原則：①切合國(guó)度財(cái)產(chǎn)政策；②面向市場(chǎng)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向；③對(duì)峙經(jīng)

濟(jì)效益原則；④揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)；⑤要有戰(zhàn)略考慮和長(zhǎng)期擺設(shè)。

23.新產(chǎn)物開發(fā)計(jì)分別為長(zhǎng)期籌劃、中期籌劃和短期籌劃。長(zhǎng)期籌劃適用于發(fā)明

型產(chǎn)物和換代型產(chǎn)物的開發(fā)，是具有戰(zhàn)略意義的籌劃；中期籌劃適用于換代型產(chǎn)

物和改造型產(chǎn)物的開發(fā)；短期籌劃主要針對(duì)新產(chǎn)物或老產(chǎn)物的技能改造。

24.新產(chǎn)物開始籌劃的內(nèi)容包羅：目的、依據(jù)步伐、方法、進(jìn)度和責(zé)任制六

個(gè)方面。

25.制定新產(chǎn)物開發(fā)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)借鑒科技生長(zhǎng)史以及產(chǎn)物生長(zhǎng)史上的名貴經(jīng)驗(yàn)，闡

發(fā)、預(yù)測(cè)技能生長(zhǎng)和市場(chǎng)需求的變革，同時(shí)要做到“知己知彼”。制定新產(chǎn)物開

發(fā)戰(zhàn)略時(shí)，也可以從以下偏重點(diǎn)出發(fā)：

①?gòu)南M(fèi)者需求出發(fā);②從挖掘產(chǎn)物成果出發(fā);③從提高新產(chǎn)物競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)。

2006-6-39:43:56大西瓜

第五章項(xiàng)目籌劃與控制

1.工程項(xiàng)目是一種一次性的、為實(shí)現(xiàn)某種目的、相互關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的整體,

這些運(yùn)動(dòng)在完成整項(xiàng)工程中必須按一定的步伐執(zhí)行。

與一般項(xiàng)目相比，工程項(xiàng)目具有如下特點(diǎn)：（1）一次性；（2）時(shí)限性；（3）步伐性；

（4）新穎性。另外工程項(xiàng)目還具有范圍大、占用資金多、消耗資源多、牽涉面廣

和治理比力龐大等特點(diǎn)。

2.工程項(xiàng)目的治理目標(biāo)是將完成項(xiàng)目所需的有限資源，在須要的時(shí)間，按需

要的數(shù)量進(jìn)行公道分派以求得資源的最佳利用。具體目標(biāo)涉及:工程項(xiàng)目的本錢、

進(jìn)度和質(zhì)量。

3.工程項(xiàng)目的本錢、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)之間密切相關(guān)，相互影響。按正常的作

業(yè)進(jìn)度，一般可使時(shí)間、本錢和資源得到較好的結(jié)合，有助于項(xiàng)目本錢的控制。

4.工程項(xiàng)目治理是自項(xiàng)目立項(xiàng)開始，為確保項(xiàng)目的整體目標(biāo)，并依據(jù)明確的可利

用資源約束條件而進(jìn)行的一系列籌劃、組織與控制運(yùn)動(dòng)。一般包羅：①工程項(xiàng)目

的前期治理。②工程項(xiàng)目籌劃。③工程項(xiàng)目控制等方面內(nèi)容。

5.工程項(xiàng)目控制是在工程項(xiàng)目實(shí)施歷程中監(jiān)督每項(xiàng)作業(yè)的進(jìn)度、本錢和質(zhì)

量。在項(xiàng)目實(shí)施歷程中，有效的項(xiàng)目控制是項(xiàng)目樂成的根本要素。

6.工程項(xiàng)目籌劃要對(duì)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施歷程的目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度和責(zé)任委派作出具體

規(guī)定和總體擺設(shè)。項(xiàng)目籌劃是整個(gè)項(xiàng)目壽命周期中最根本、也可以說是最重要的

事情之一，尤其是在做出影響項(xiàng)目整個(gè)歷程的主要決策的初始階段。工程項(xiàng)目治

理的首要內(nèi)容是制訂一個(gè)良好的項(xiàng)目籌劃。

7.網(wǎng)絡(luò)籌劃技能的根本原理是：從需要治理的任務(wù)的總進(jìn)度出發(fā)，以任務(wù)中各作

業(yè)所需要的工時(shí)為時(shí)間因素，繪制出網(wǎng)絡(luò)圖，明確而直觀地反應(yīng)出該任務(wù)的全貌、

各項(xiàng)作業(yè)的進(jìn)度擺設(shè)、先后順序和相互干系。

8.作業(yè)又稱運(yùn)動(dòng)、工序、事情，是指工程項(xiàng)目中相對(duì)獨(dú)立的具體運(yùn)動(dòng)歷程，

往往需消耗一定的資源和時(shí)間來完成。

9.虛作業(yè)是指，既不需要消耗時(shí)間，又不需要消耗資源的工序或運(yùn)動(dòng)。

10.結(jié)點(diǎn)也稱節(jié)點(diǎn)、時(shí)點(diǎn)或事項(xiàng)，指在網(wǎng)絡(luò)籌劃技能中連接各項(xiàng)作業(yè)、體現(xiàn)

作業(yè)的開始或結(jié)束的瞬間。

11.路線又稱線路，是指從網(wǎng)絡(luò)圖的起始結(jié)點(diǎn)出發(fā)，沿著箭線偏向，經(jīng)過一

系列結(jié)點(diǎn)和箭線，到網(wǎng)絡(luò)圖的終止結(jié)點(diǎn)為止所經(jīng)過的通道。

12.繪制網(wǎng)絡(luò)圖一般應(yīng)遵循如下規(guī)矩：①網(wǎng)絡(luò)圖中只能有一個(gè)起始結(jié)點(diǎn)和一個(gè)終

止結(jié)點(diǎn)。②網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)線路。③箭線的首尾必須都有結(jié)點(diǎn)。④相領(lǐng)

兩結(jié)點(diǎn)間只能有一條箭線。⑤結(jié)點(diǎn)編號(hào)應(yīng)正確標(biāo)注，編號(hào)不能重復(fù)，且箭頭結(jié)點(diǎn)

的編號(hào)大于箭尾結(jié)點(diǎn)的編號(hào)。⑥網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)正確反應(yīng)作業(yè)間的邏輯干系。⑦看成業(yè)

平行、交*進(jìn)行時(shí)，應(yīng)增加結(jié)點(diǎn)并引入虛作業(yè)。⑧制止出現(xiàn)橋路，實(shí)在無法制止

時(shí)，可采取“暗橋”的方法。

13.作業(yè)時(shí)間指在一定的技能組織條件下，為完成一項(xiàng)作業(yè)或一道工序所需

要的時(shí)間。作業(yè)時(shí)間簡(jiǎn)直定可以采?。航?jīng)驗(yàn)法、統(tǒng)計(jì)闡發(fā)法或技能測(cè)定法。

14.結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間指從該結(jié)點(diǎn)開始的各項(xiàng)作業(yè)最早可以開始的時(shí)刻，在此時(shí)

刻前，各項(xiàng)作業(yè)不具備開工條件。盤算結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)的起始結(jié)點(diǎn)起

算，便是起始結(jié)點(diǎn)至第j個(gè)結(jié)點(diǎn)的最長(zhǎng)路線上所有作業(yè)時(shí)間的總和。具體可用以

下公式，按結(jié)點(diǎn)編號(hào)的順序從小到大逐步算。

15.結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間指以該結(jié)點(diǎn)為結(jié)束的各項(xiàng)作業(yè)最遲必須結(jié)束的時(shí)刻，

不然將影響后續(xù)作業(yè)的開工。

16.作業(yè)最早開工時(shí)間tES(i,j)便是代表該作業(yè)的箭線的箭尾結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)

間，即tES(ij)=tE(i);作業(yè)最早結(jié)束時(shí)間tES(i,j),便是代表該作業(yè)的箭線的

箭尾結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間,加上該作業(yè)的作業(yè)時(shí)間,即：tEF(i,j)=tES(i,j)+t(i,

j)=tE(i,j)+ti,jo

17.作業(yè)最遲完工時(shí)間tLF(ij),便是代表該作業(yè)的箭線的箭頭結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)

間，即tLF(i,j)=tL(j)；作業(yè)最遲開工時(shí)間tLS(i,j),便是代表該作業(yè)的箭線的箭頭

結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間減去本作業(yè)的作業(yè)時(shí)間，即：tLS(i,j)=tLF(i,j)-ti,j=tL(j)-ti,j。

18.在盤算作業(yè)時(shí)間參數(shù)時(shí)，作業(yè)的最早開始與最早結(jié)束時(shí)間，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖的起

始結(jié)點(diǎn)開始，自左至右，用加法，取極大值，逐一盤算；作業(yè)的最遲結(jié)束與最遲

開始時(shí)間，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖的終止結(jié)點(diǎn)開始，自右至左，用減法，取極小值，逐一盤

算。

19.時(shí)差是指在不影響整個(gè)工程項(xiàng)目完工時(shí)間的條件下，某項(xiàng)作業(yè)的最遲開

始（結(jié)束）時(shí)間與最早開始（結(jié)束）時(shí)間之差。

20.作業(yè)時(shí)差分為作業(yè)總時(shí)差和作業(yè)單時(shí)差兩種。作業(yè)總時(shí)差指在不影響整個(gè)工

程項(xiàng)目完工時(shí)間的條件下，作業(yè)可以延遲開始或延遲結(jié)束的時(shí)間；作業(yè)單時(shí)差指

在不影響其緊后作業(yè)的最早開始時(shí)間的前提下，該作業(yè)可以延遲開始的時(shí)間，又

稱局部時(shí)差、自由時(shí)差。

21.結(jié)點(diǎn)時(shí)差指該結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間與最早開始時(shí)間之差。路線時(shí)差是指

網(wǎng)絡(luò)圖中非要害路線延續(xù)時(shí)間與要害路線延續(xù)時(shí)間之差。

22.在若干條路線中，作業(yè)延續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路線即為要害路線，也就是由要

害結(jié)點(diǎn)和要害作業(yè)連接組成的路線。

23.要害路線簡(jiǎn)直定，通常可以采取三種要領(lǐng)：（1）作業(yè)路線累計(jì)時(shí)間比力法;

⑵時(shí)差法；（3）破圈法。

24.網(wǎng)絡(luò)籌劃的優(yōu)化指運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)籌劃技能求得一個(gè)時(shí)間短、資源泯滅少、本

錢低的籌劃方案的做法。

25.時(shí)間優(yōu)化是指在人力、原質(zhì)料、設(shè)備和資金等資源有包管的條件下，尋

求最短的工程項(xiàng)目總工期。

時(shí)間一本錢優(yōu)化指憑據(jù)本錢最低的條件，確定最佳工期；大概憑據(jù)最短工期

的要求，確定最佳本錢。

時(shí)間一資源優(yōu)化指在工期一定的條件下，求得工期與資源的最佳結(jié)合，使資

源投入量最少；大概在資源一定的條件下，求得資源與工期的最佳結(jié)合，使項(xiàng)目

的總工期最短。

第六章庫(kù)存控制

1.從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)的全歷程而言庫(kù)存是指企業(yè)用于生產(chǎn)和（或）辦事所使用的

以及用于銷售的儲(chǔ)備物資。庫(kù)存的形態(tài)主要包羅：原輔質(zhì)料、在制品、產(chǎn)制品和

外購(gòu)件四大類，是企業(yè)擁有的財(cái)產(chǎn)的象征。

2.企業(yè)生產(chǎn)與辦事都需要一定的資源，資源在企業(yè)生產(chǎn)、辦事（包羅人們的日常生

活）歷程中，形成兩種狀態(tài)；一種是使用狀態(tài)，即：直接被加工、被消耗的狀態(tài);

另一種是閑置狀態(tài)，即：生產(chǎn)、辦事、生活中資源處于儲(chǔ)存、待用狀態(tài)。庫(kù)存既

是生產(chǎn)、辦事系統(tǒng)公道存在的底子，又為公道組織生產(chǎn)、辦事歷程所必須。但是,

維持一定的庫(kù)存往往要支付奮發(fā)的代價(jià)。因此資源處于閑置狀態(tài)的要害問題，主

要是庫(kù)存控制。

3.設(shè)置庫(kù)存的底子目的是要包管在需要的時(shí)問、需要的所在，為需要的物料提供

需要的數(shù)量。在包管這一底子目的的同時(shí)，（1）出于防備缺貨、提高辦事水平目

的的要求，可以設(shè)置寧?kù)o庫(kù)存（緩沖庫(kù)存）；（2）出于節(jié)省開支、低落本錢目的的要

求，可以設(shè)置周轉(zhuǎn)庫(kù)存；（3）出于包管生產(chǎn)，銷售歷程順利進(jìn)行目的的要求，可

以設(shè)置運(yùn)輸庫(kù)存；出于提高生產(chǎn)均衡性，調(diào)治季候性需求目的的要求，可以設(shè)置

預(yù)期庫(kù)存。

4.庫(kù)存控制是指憑據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的需要，在庫(kù)存動(dòng)態(tài)變革的底子上，憑

據(jù)經(jīng)濟(jì)公道的原則，采取適當(dāng)要領(lǐng)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)治、控制的運(yùn)動(dòng)。

5.庫(kù)存本錢項(xiàng)目一般包羅以下方面：

（1）物料本錢：指購(gòu)買或生產(chǎn)該物料所耗費(fèi)的用度，便是物料的單價(jià)（生產(chǎn)本

錢）乘以年總需求量。

⑵訂貨本錢，又稱采購(gòu)本錢，指用于對(duì)外訂貨時(shí)每次訂貨或采購(gòu)所產(chǎn)生的全部

用度。盤算公式為：訂貨總本錢=年總需求量/每次訂貨量X一次訂貨本錢=訂貨

次數(shù)又一次訂貨本錢

⑶工裝、設(shè)備調(diào)解費(fèi)，又稱作業(yè)調(diào)換本錢、生產(chǎn)準(zhǔn)備本錢，指在批量生產(chǎn)方法

下，加工東西產(chǎn)生變革（即作業(yè)調(diào)換）時(shí)所產(chǎn)生的用度。盤算公式為：調(diào)解總用度

=籌劃期產(chǎn)量/加工批量X一次調(diào)解費(fèi)=調(diào)解次數(shù)X一次調(diào)解費(fèi)

（4）庫(kù)存保管本錢，又稱儲(chǔ)存本錢、生存本錢。指儲(chǔ)存、保管庫(kù)存物料所產(chǎn)

生的各項(xiàng)用度，盤算公式為：

單位物料儲(chǔ)存總本錢=平均庫(kù)存量X單位物料儲(chǔ)存費(fèi)=平均庫(kù)存量X物料單價(jià)X

單位物料儲(chǔ)存費(fèi)率。其中單位物料儲(chǔ)存費(fèi)率一一由庫(kù)存物料貨款利息以及其他項(xiàng)

目庫(kù)存保管用度占總庫(kù)存代價(jià)的百分比綜合確定。

（5）缺貨本錢，指生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)歷程中因庫(kù)存不敷出現(xiàn)缺貨所造成的各項(xiàng)損失,

包羅直接損失和間接損失或時(shí)機(jī)損失。

6.現(xiàn)代庫(kù)存治理的核心內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)歷程中的庫(kù)存進(jìn)行有效的控制，ABC治

理法是控制庫(kù)存范圍的一種有效要領(lǐng)。

ABC治理法的根本原理是對(duì)企業(yè)庫(kù)存（物料、在制品、產(chǎn)制品）按其重要水平、代

價(jià)崎嶇、資金占用或消耗數(shù)量等進(jìn)行分類、排序，以分清主次，抓住重點(diǎn)，并分

別采取差別的控制要領(lǐng)。其要點(diǎn)是從中找出要害的少數(shù)（A類）和次要的多數(shù)（B類

和C類），并對(duì)要害的少數(shù)進(jìn)行重點(diǎn)治理，以收到事半功倍的效果。

7.獨(dú)立需求，又稱市場(chǎng)需求，指對(duì)一種物料的需求，在數(shù)量上、時(shí)間上與其他物

料的需求無關(guān)，只取決于市場(chǎng)和主顧的要求。從庫(kù)存控制的角度理解，其本質(zhì)寄

義是指那些具有不確定性，企業(yè)自身不能控制的需求。

獨(dú)立需求最顯著的特征，是需求趨向于連續(xù)或由于隨機(jī)因素的影響而顛簸，

需求量雖不能精確、確定，但可以通過預(yù)測(cè)，進(jìn)行估算。

隸屬需求，又稱相關(guān)需求、非獨(dú)立需求，指對(duì)一種物料的需求，在數(shù)量上和時(shí)間

上直接依賴于對(duì)其他物料的需求。從庫(kù)存控制的本質(zhì)寄義指那些具有確定性、企

業(yè)自身能夠控制的要求。

隸屬需求最明顯的特征，是可以憑據(jù)對(duì)最終項(xiàng)目(產(chǎn)物)的獨(dú)立需求精確地盤

算出來。

8.確定性需求是假定對(duì)庫(kù)存的需求，對(duì)庫(kù)存的需求率和訂貨提前期是已知

的、恒定的，并且不存在資源的限制。

9.定量訂貨模型以庫(kù)存余量為底子。當(dāng)庫(kù)存余量低落到預(yù)先設(shè)定的重新訂貨

點(diǎn)時(shí)，庫(kù)存控制系統(tǒng)便開始訂貨。

10.經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)是指年庫(kù)存總本錢最低時(shí)的訂貨批量、涉及的全部公

式有：

(1)年庫(kù)存總本錢=全年物料本錢+全年訂貨本錢+全年保管本錢+缺貨本錢

(2)全年訂貨本錢=年需求量(D)/訂貨批量(Q)X一次訂貨本錢(S)

(3)全年保管本錢=訂貨批量(Q)/2X單位物料年保管本錢(H)

式中：11=物料單價(jià)(P)X年保管用度率(h)

(4)年庫(kù)存總本錢(TC)=(D/Q)S+(Q⑵H

11.隨時(shí)間的變革而改變的對(duì)庫(kù)存的要求，稱為時(shí)變需求或動(dòng)態(tài)需求。時(shí)變需求

的特點(diǎn)是每一期間需求是已知的或是可以預(yù)測(cè)的；但在由一個(gè)期間轉(zhuǎn)到另一個(gè)期

間時(shí)，需求會(huì)產(chǎn)生改變。所以時(shí)變需求的本質(zhì)是一種確定性的非均勻需求。

應(yīng)用動(dòng)態(tài)籌劃要領(lǐng)可以得到時(shí)變需求下庫(kù)存控制的最優(yōu)解，但由于其盤算歷程較

為繁瑣，實(shí)踐中大多采取一些比力輕便的啟發(fā)式要領(lǐng)，得到時(shí)變需求下庫(kù)存控制

的滿意解，即：庫(kù)存總本錢最低時(shí)的訂貨批量和訂貨次數(shù)決策。

12.對(duì)付具有任意的，不確定變革特性的庫(kù)存需求稱為隨機(jī)性需求。對(duì)庫(kù)存

的隨機(jī)性需求指對(duì)庫(kù)存的需求量或日需求率不總是均衡、牢固的，而是變革的，

不確定的。

在隨機(jī)性需求的庫(kù)存控制模型中，整體庫(kù)存通常由經(jīng)常性庫(kù)存和寧?kù)o庫(kù)存兩

部分組成2006-6-39:44:07大西瓜

第七章物資治理

1.物資治理的任務(wù)

①包管生產(chǎn)的正常運(yùn)行。企業(yè)必須做好物資的采購(gòu)、保管、發(fā)放事情，包管按質(zhì)、

按量、按品種規(guī)格、定時(shí)間，成套齊備地滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，包管企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

營(yíng)方面不絕地進(jìn)行。

②促進(jìn)技能進(jìn)步。

物資治理部分要密切配合企業(yè)的生產(chǎn)技能部分，改造生產(chǎn)工藝。

③節(jié)約物資消耗。

企業(yè)要通過物資消耗定額的制定、貫徹和查抄、督促，配合生產(chǎn)技能部分或其他

的物資使用部分改造生產(chǎn)技能、增強(qiáng)治理以低落物資的消耗，并且要努力消除和

淘汰物資在儲(chǔ)運(yùn)歷程中的種種損耗。

④提高物資周轉(zhuǎn)率。

搞好物資治理、提高物資周轉(zhuǎn)率，對(duì)企業(yè)來說，意味著少占用流動(dòng)資金，淘

汰利息支出，低落物資保管的損耗和用度。

⑤低落物資供給用度。

當(dāng)物資有多種供給來源并且企業(yè)有權(quán)自由選擇時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在包管產(chǎn)物質(zhì)量

的前提下，盡量選擇代價(jià)低廉和路途近、交通方便的貨源。

⑥遵守國(guó)度的政策執(zhí)法。

⑦適應(yīng)企業(yè)生長(zhǎng)。

物資治理的上述任務(wù)是相互聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)全面理解和執(zhí)行，才華包管提高企

業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.物資治理的內(nèi)容

①制定公道先進(jìn)的物資消耗定額。②確定正常的物資儲(chǔ)備定額。③

體例物資采購(gòu)籌劃。

④搞好堆棧治理和物資節(jié)約事情。⑤創(chuàng)建和健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.物資分類

(1)按物資在生產(chǎn)中的作用分類

①主要原質(zhì)料。②幫助質(zhì)料。③燃料。④動(dòng)力。⑤東西。

(2)按物資自己的自然屬性分類。

①金屬質(zhì)料。②非金屬質(zhì)料。③機(jī)電產(chǎn)物。

(3)按物資的使用范疇分類。

①根本建立用料。②生產(chǎn)產(chǎn)物用料。③經(jīng)營(yíng)維修用料。④科學(xué)

研究用料。

⑤技能步伐用料。⑥工藝裝備和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備用料。

4.物資治理的組織形式

⑴職能式組織；(2)區(qū)域式組織；(3)產(chǎn)物式組織；(4)內(nèi)外

分工式組織。

企業(yè)專門創(chuàng)建物資采購(gòu)部分，全面賣力物資采購(gòu)和對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系；而企業(yè)內(nèi)

部的物資治理全部由生產(chǎn)部分統(tǒng)一治理，實(shí)行企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部事情的高度分

工。

5.物資消耗定額的作用

物資消耗額是指一定的生產(chǎn)技能組織條件下，制造單位產(chǎn)物或完成單位勞務(wù)

所必須消耗的物資數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。

(1)物資消耗額是體例物資供給籌劃的重要依據(jù)。

(2)物資消耗定額是科學(xué)地組織物資發(fā)放事情的重要底子。

(3)物資消耗定額是控制企業(yè)公道使用和節(jié)約物資的有力東西。

(4)物資消耗定額是促進(jìn)企業(yè)提高技能水平、治理水平、工人操縱水平的重

要手段。

6.物資消耗定額的制定

物資消耗定額的制定是按主要原質(zhì)料、幫助質(zhì)料、燃料平分別制定的，下面

分別加以說明。

(1)主要原質(zhì)料消耗定額的制定

單位產(chǎn)物原質(zhì)料工藝消耗定額=單位產(chǎn)物凈重+種種工藝性消耗的總和

單位產(chǎn)物質(zhì)料供給定額=工藝消耗定額X(1+質(zhì)料供給系數(shù))

(2)幫助質(zhì)料、燃料和動(dòng)力的消耗定額的制定可按差別的用途分別加以制定。

7.物資消耗定額的治理

(1)體例定額文件。(2)執(zhí)行。(3)創(chuàng)建健全物資消耗的原始記錄和做好統(tǒng)計(jì)事情。

(4)考核。(5)修訂。

8.物資儲(chǔ)備定額的作用

(1)物資儲(chǔ)備定額是體例物資供給籌劃的主要依據(jù)。

(2)物資儲(chǔ)備定額是企業(yè)監(jiān)督庫(kù)存動(dòng)態(tài)，使庫(kù)存經(jīng)常保持在公道水平上的須

要東西。

(3)物資儲(chǔ)備定額是核算企業(yè)流動(dòng)資金的重要依據(jù)。

(4)物資儲(chǔ)備定額是確定物資儲(chǔ)備面積和儲(chǔ)備數(shù)量的依據(jù)。

9.物資儲(chǔ)備定額的組成

(1)經(jīng)常儲(chǔ)備定額(2)保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額(3)季候性儲(chǔ)備定額

10.物資儲(chǔ)備定額的制定要領(lǐng)

拜見第五章(庫(kù)存控制)的論述。

11.物資供給籌劃的任務(wù)

(1)確定企業(yè)籌劃期各項(xiàng)任務(wù)所需物資，作出擺設(shè)和擺設(shè)，搞好企業(yè)內(nèi)的物

資供需平衡。

(2)按籌劃組織進(jìn)貨，憑據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和時(shí)間要求，按質(zhì)、按量、定時(shí)，齊全

地向車間班組發(fā)料。

(3)充實(shí)利用企業(yè)的物資資源，淘汰和杜絕積存浪費(fèi)，低落用度，加快周轉(zhuǎn),

以提高效益。

12.體例物資供給目錄

(1)物資供給目錄是體例物資供給籌劃和組織物資采購(gòu)的重要依據(jù)，也是企

業(yè)中設(shè)計(jì)、工藝等部分正確選用物資的須要參考。

(2)物資供給目錄的體例。

(3)物資供給目錄的修訂。

13.確定物資的需用量(直接盤算法，間接盤算法)

(1)主要原質(zhì)料需用量盤算(直接盤算法)

某種主要原質(zhì)料需用量=［籌劃產(chǎn)量+技能上不可制止的廢品數(shù)］X［單位產(chǎn)

物質(zhì)料消耗定額一籌劃回用廢物的數(shù)量］

（2）幫助資料需用量的盤算（直接盤算法）

某種幫助質(zhì)料需用量=（籌劃產(chǎn)量+廢品量）義某種幫助質(zhì)料的消耗定額

沒有消耗定額的幫助質(zhì)料，其需用量可采取間接盤算法。

某種幫助質(zhì)料用量=上年實(shí)際消耗量/上年產(chǎn)值（千元）X籌劃年度產(chǎn)值（千元）

X（1—可能低落百分比）

（3）燃料需用量的盤算（直接盤算法）

實(shí)際品種的燃料需用量=籌劃產(chǎn)量X（標(biāo)準(zhǔn)燃料消耗定額/發(fā)熱量換算系數(shù)）

發(fā)熱量換算系數(shù)=實(shí)際使用燃料發(fā)熱量/標(biāo)準(zhǔn)燃料發(fā)熱量

（4）設(shè)備維修質(zhì)料需用量的盤算

每修理單位質(zhì)料平均消耗量=修理某類設(shè)備用料的全年消耗總量/某類設(shè)備

的全年修理單位數(shù)

14.確定物資存儲(chǔ)量

期初庫(kù)存量=體例籌劃時(shí)的實(shí)際庫(kù)存量+期初前的到質(zhì)量一期初前的耗用

量

期末儲(chǔ)備量=經(jīng)常儲(chǔ)備量+保險(xiǎn)儲(chǔ)備量

15.體例物資平衡表

某種物資的申請(qǐng)量=該種物資的需用量+期末儲(chǔ)備量+期初庫(kù)存量一企業(yè)內(nèi)部

可利用資源

16.增強(qiáng)物資采購(gòu)治理的步伐

（1）創(chuàng)建健全采購(gòu)治理的各項(xiàng)制度，防備采購(gòu)歷程中的不正當(dāng)行為產(chǎn)生。

（2）創(chuàng)建健全物資采購(gòu)決策步伐。

(3)一般企業(yè)主要原質(zhì)料及其他金額較大物資采購(gòu)的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由廠長(zhǎng)、

經(jīng)理、副廠長(zhǎng)、副經(jīng)理和相關(guān)部分賣力人通過聚會(huì)會(huì)議或其他形式實(shí)行團(tuán)體決策。

(4)增強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資的代價(jià)、質(zhì)量、數(shù)量的監(jiān)督。

(5)企業(yè)各級(jí)治理者對(duì)其審批的物資采購(gòu)負(fù)有審查、監(jiān)督責(zé)任。

(6)具備招標(biāo)采購(gòu)條件的應(yīng)盡量實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。

(7)對(duì)采購(gòu)治理全歷程創(chuàng)建責(zé)任制度。

17.物資采購(gòu)的內(nèi)容

(1)闡發(fā)市場(chǎng)供給狀況、尋找物資來源。

(2)闡發(fā)市場(chǎng)趨勢(shì)，搜集市場(chǎng)代價(jià)、運(yùn)輸用度等有關(guān)資料，進(jìn)行購(gòu)價(jià)和整天

職析。

(3)選擇購(gòu)貨，與廠家洽談，簽訂供貨條約，獲取所需物資。

(4)組織物資運(yùn)輸，驗(yàn)收入庫(kù)及貸款結(jié)算，治理驗(yàn)收和退貨手續(xù)。

18.采購(gòu)治理的一般步伐

(1)擔(dān)當(dāng)采購(gòu)要求。(2)選擇供給商。(3)訂貨。(4)訂貨跟蹤。

⑸到貨驗(yàn)收。

19.堆棧治理的內(nèi)容

(1)物資的驗(yàn)收入庫(kù)

①物資數(shù)量、品種、規(guī)格的驗(yàn)收。②物資質(zhì)量驗(yàn)收。③把好入庫(kù)

三關(guān)。

(2)物資的保管。

①擺放科學(xué)。②質(zhì)量穩(wěn)定。③賬、卡、賃相符。

(3)物資的收發(fā)

①由定額供料員簽發(fā)定額供料憑證。②嚴(yán)格憑據(jù)供料憑單供

料。

③實(shí)行工廢、料廢、超定額等要求補(bǔ)料的審核制度。④對(duì)峙退庫(kù)和核銷

制度。

⑤實(shí)行核算、嘉獎(jiǎng)制度。

(4)清倉(cāng)盤點(diǎn)

①查抄物資的賬面糧與實(shí)存數(shù)是否相符。②查抄收發(fā)物

資是否錯(cuò)誤。

③查抄種種物資有無超儲(chǔ)積存、損壞、變質(zhì)等情況。④查抄寧?kù)o和

庫(kù)房設(shè)備有無損壞等。

(5)嚴(yán)格治理制度

①寧?kù)o治理制度。②崗?fù)へ?zé)任制度。

20.節(jié)約物資的主要途徑

(1)改造產(chǎn)物設(shè)計(jì)，減輕產(chǎn)物物資消耗。(2)采取先進(jìn)工藝，淘汰工藝性

物資消耗。

(3)采取新質(zhì)料和代用質(zhì)料。(4)實(shí)行會(huì)合、套裁等先進(jìn)的下

料要領(lǐng)。

(5)充實(shí)挖掘物資潛力，作好廢舊物資的采取和利用事情。2006-6-39:44:24

大西瓜

第八章設(shè)備綜合治理

1.設(shè)備及設(shè)備的特點(diǎn)

設(shè)備是指企業(yè)的有形牢固資產(chǎn)，是企業(yè)可供長(zhǎng)期（1年以上）使用并在使用歷程中

根本保持其原有實(shí)物形態(tài)，且代價(jià)在一定限額以上的勞動(dòng)資料和其他物質(zhì)資料的

統(tǒng)稱。通常包羅呆板、裝置、爐窖、車輛、船舶、飛機(jī)等。設(shè)備是一種具有奇特

性質(zhì)的物體，既是一種由其他事情母機(jī)生產(chǎn)出來的產(chǎn)物，又是一種能在人類生產(chǎn)

運(yùn)動(dòng)或其他運(yùn)動(dòng)中起到東西作用的物體。設(shè)備往往具有一定的使用壽命，在使用

歷程中產(chǎn)生使用用度，其自身代價(jià)亦會(huì)逐漸低落。

2.設(shè)備綜合治理的看法

設(shè)備綜合治理通常是指從設(shè)備的選擇、籌劃、設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)買、安裝、使用、

維修、改革、更新，直到報(bào)廢這一全歷程的決策、籌劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等一

系列運(yùn)動(dòng)的統(tǒng)稱。

3.設(shè)備綜合治理的內(nèi)容

（1）實(shí)行設(shè)備的全歷程治理。（2）實(shí)行設(shè)備的目標(biāo)治理。（3）

實(shí)行設(shè)備的綜合治理。

（4）實(shí)行設(shè)備的可靠性、維修性設(shè)計(jì)。（5）實(shí)行設(shè)備的信息治理。（6）

實(shí)行全員治理。

4.設(shè)備綜合治理的任務(wù)

(1)設(shè)備的前期治理。(2)設(shè)備運(yùn)行歷程中的技能治理。

(3)設(shè)備運(yùn)行歷程中的經(jīng)濟(jì)治理。(4)促進(jìn)企業(yè)的技能進(jìn)步。

5.設(shè)備前期治理的看法

設(shè)備前期治理是指從設(shè)備籌劃、決策開始直到投入生產(chǎn)使用為止的期間，對(duì)

設(shè)備進(jìn)行技能和經(jīng)濟(jì)的全面治理。

6.設(shè)備購(gòu)買技能性評(píng)價(jià)

(1)生產(chǎn)性，即設(shè)備的生產(chǎn)效率，是指單位時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)物數(shù)量。在考慮設(shè)

備的生產(chǎn)效率時(shí)，首先應(yīng)能滿足生產(chǎn)現(xiàn)狀的要求。

(2)可靠性，即設(shè)備在規(guī)定的條件下、規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定成果的概率。

(3)維修性，即設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和修理的難易水平。

(4)寧?kù)o性，即設(shè)備對(duì)寧?kù)o生產(chǎn)的保障能力。

(5)節(jié)約性，即設(shè)備節(jié)約資源的能力。

(6)環(huán)保性，即設(shè)備淘汰情況污染或改進(jìn)情況的能力。

(7)成套性，即設(shè)備的配套能力。

(8)適應(yīng)性，即設(shè)備適應(yīng)差別事情條件，加工差別產(chǎn)物，完成差別工藝的能

力。

(9)耐用性，即設(shè)備應(yīng)具有一定的自然壽命。

7.設(shè)備購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)

(1)投資采取期法

購(gòu)買設(shè)備需要投資。投資采取期，即為設(shè)備投資與采取該設(shè)備后的年凈收入

(節(jié)約額)之比。比力差別設(shè)備購(gòu)買方案的投資采取期，采取期越短，投資效果越

好。

(2)年用度法

它是憑據(jù)設(shè)備的壽命周期，把設(shè)備購(gòu)買費(fèi)(一次性投資)按復(fù)利利率換算為相

當(dāng)于每年的用度支出。年度總用度較低的設(shè)備購(gòu)買方案為最優(yōu)方案。

(3)現(xiàn)值法

它是憑據(jù)設(shè)備的壽命周期，把設(shè)備的年度使用用度，按復(fù)利利率，換算成相

當(dāng)于設(shè)備購(gòu)買年份(最初時(shí)點(diǎn))的一次性投資支出。

8.設(shè)備購(gòu)買決策

(1)自制或購(gòu)買決策闡發(fā)。

(2)首先必須明確其目的，明確企業(yè)對(duì)設(shè)備的需求。其次，設(shè)備自制需要企

業(yè)具有比力雄厚的技能、經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

(3)租賃與購(gòu)買決策闡發(fā)

租賃可以淘汰企業(yè)的長(zhǎng)期資本支出，淘汰貸(借)款利息，實(shí)時(shí)取得生產(chǎn)所需設(shè)備,

并淘汰了設(shè)備陳舊過期的風(fēng)險(xiǎn)。但是，由于設(shè)備租賃只能憑據(jù)條約規(guī)定取得租賃

期內(nèi)的設(shè)備使用權(quán)，無權(quán)憑據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改革；租賃期限有一定要求，

一般不得低于兩年；租賃設(shè)備支付的租金總額可能高于設(shè)備購(gòu)買代價(jià)等。

(4)必須進(jìn)一步進(jìn)行租賃與購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)。

9.設(shè)備后期治理的看法

設(shè)備后期治理的看法是指設(shè)備運(yùn)行歷程中的綜合治理。包羅：設(shè)備的公道使

用、維護(hù)、查抄、修理以及設(shè)備妨礙治理等技能性內(nèi)容。

10.設(shè)備ABC分類的看法

為了使有限的資源發(fā)揮最大的效能，制止平均使用造成的人力、物力的浪費(fèi),

對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類，差別類別的設(shè)備，采取差別的治理和維修東西與步伐。

11.有形磨損的看法

是指設(shè)備在投入生產(chǎn)使用后，由于設(shè)備配合外貌在外力作用下的相互打仗、摩擦、

振動(dòng)和疲勞，以及化學(xué)反響的作用，設(shè)備的實(shí)體會(huì)逐漸磨蝕、損耗、變形，甚至

老化、斷裂。

12.無形磨損的看法

是指由于經(jīng)濟(jì)或技能的原因而使設(shè)備貶值所產(chǎn)生的損耗。

13.設(shè)備妨礙的看法

是指設(shè)備或其零部件在使用歷程中，喪失規(guī)定成果的不正?，F(xiàn)象。

14.設(shè)備妨礙的分類

按設(shè)備妨礙產(chǎn)生的速度，可把妨礙分為兩類，即突發(fā)性妨礙和漸發(fā)性妨礙。

突發(fā)性妨礙，又稱損壞性妨礙，一般是由偶然性因素和意外性因素造成的。

漸發(fā)性妨礙，又稱劣化性妨礙，是指由于設(shè)備性能逐漸低落、劣化而引起的妨礙。

15.設(shè)備維護(hù)的看法

設(shè)備的維護(hù)是指為保持設(shè)備的良好技能狀態(tài)，延長(zhǎng)使用壽命，包管設(shè)備正常

運(yùn)行的一系列作業(yè)。

16.設(shè)備修理的看法

設(shè)備的修理是指修復(fù)由于正常原因或非正常原因而造成的設(shè)備妨礙或精度劣化，

通過修復(fù)或調(diào)換磨損、老化的零件，調(diào)解或恢復(fù)興有技能性能，妨礙排除等項(xiàng)技

能運(yùn)動(dòng)，賠償設(shè)備的物理磨損，規(guī)復(fù)精度，提高效率，延長(zhǎng)使用壽命，保持生產(chǎn)

能力，以維護(hù)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

17.設(shè)備的磨損規(guī)律

第一階段一一初始磨損階段。第二階段一一正常磨損階段。第三階

段一一急劇磨損階段。

18.設(shè)備的妨礙規(guī)律

設(shè)備妨礙規(guī)律是指設(shè)備在壽命周期內(nèi)，妨礙的產(chǎn)生、生長(zhǎng)變革的規(guī)律。設(shè)備

的妨礙規(guī)律分為三個(gè)階段：初始妨礙期、偶發(fā)妨礙期和劣化妨礙期。

19.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度

（1）設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。（2）一級(jí)保養(yǎng)。（3）二級(jí)保養(yǎng)。

20.設(shè)備修理制度

（1）籌劃預(yù)修制。（2）籌劃保修制。（3）預(yù)防維修制。

（4）其他維修制（生產(chǎn)維修、改進(jìn)維修、預(yù)知維修）。

21.設(shè)備的公道使用

（1）憑據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和工藝要求，公道配備種種類型的設(shè)備。

（2）保持設(shè)備的事情精度。

(3)創(chuàng)建健全公道使用設(shè)備的規(guī)章制度和相應(yīng)的責(zé)任制。

(4)增強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理，為設(shè)備創(chuàng)造一個(gè)良好的事情情況。

(5)培訓(xùn)操縱者。

22.設(shè)備更新的看法

設(shè)備更新是指用技能上更先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的設(shè)備，替換技能上陳舊落

后、不能再繼承使用、經(jīng)濟(jì)上不宜再繼承使用的設(shè)備。

23.設(shè)備改革的看法

設(shè)備的技能改革是指運(yùn)用今世科學(xué)技能結(jié)果，憑據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的需要，對(duì)原

有設(shè)備進(jìn)行局部改革，以改進(jìn)其技能性能，提高其綜合效率，賠償其無形磨損，

使其局部或全部到達(dá)今世新設(shè)備的水平。2006-6-3

第九章全面治理與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

1.全面質(zhì)量治理的寄義

全面質(zhì)量治理是指一個(gè)組織的以質(zhì)量為中心，以全員參加為底子，目的在于通過

讓主顧滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而到達(dá)長(zhǎng)期樂成的治理途徑。

2.全面質(zhì)量治理的根本要求

(1)全員的質(zhì)量治理

①必須抓好全員的質(zhì)量教誨事情。

②通過制定各部分各級(jí)種種人員的質(zhì)量責(zé)任制，形成一個(gè)高效、協(xié)調(diào)、嚴(yán)密的質(zhì)

量治理事情的系統(tǒng)。

③開展多種形式的群眾性質(zhì)量治理運(yùn)動(dòng)。

(2)全歷程的質(zhì)量治理

①預(yù)防為主，不絕改造的思想。

②為主顧辦事的思想。

(3)全企業(yè)的質(zhì)量治理

①?gòu)慕M織的角度來看，要求企業(yè)各個(gè)治理?xiàng)l理都有明確的質(zhì)量治理運(yùn)動(dòng)內(nèi)容。

②從質(zhì)量職能角度看，把企業(yè)各部分的質(zhì)量職能充實(shí)發(fā)揮出來。

(4)多要領(lǐng)的質(zhì)量治理

①尊重客觀事實(shí)，盡量用數(shù)據(jù)說話。

②遵循PDCA循環(huán)的事情步伐。

③遍及地運(yùn)用科學(xué)技能的新結(jié)果。

3.全面質(zhì)量治理的底子事情

①標(biāo)準(zhǔn)化事情。②理化計(jì)量事情。③質(zhì)量信息事情。④質(zhì)量責(zé)任制。⑤質(zhì)量

教誨事情。

4.標(biāo)準(zhǔn)化事情

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化事情是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以企業(yè)的生產(chǎn)、技能、經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)的

全歷程為內(nèi)容來制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的運(yùn)動(dòng)。

5.計(jì)量事情

企業(yè)計(jì)量事情，是以統(tǒng)一的計(jì)量單位制度、組織量值正確通報(bào)、包管量值統(tǒng)一為

目的的底子事情。

6.質(zhì)量信息事情

企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量信息中心，它設(shè)有專職部分和人員，賣力對(duì)企業(yè)質(zhì)量的信息收集、

整理、闡發(fā)、處理懲罰、通報(bào)、匯總、儲(chǔ)存、建檔等事情，并實(shí)時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和

有關(guān)部分提供準(zhǔn)確的信息。

7.質(zhì)量責(zé)任制

質(zhì)量責(zé)任制要求明確企業(yè)每個(gè)職工在質(zhì)量治理事情中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限，

以便做到質(zhì)量事情人人有責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、事情有查抄、考核有獎(jiǎng)

罰。

8.質(zhì)量教誨事情

質(zhì)量教誨事情是指不絕提高企業(yè)全體職工的質(zhì)量意識(shí)，掌握和運(yùn)用質(zhì)量治理的理

論、要領(lǐng)和技能，自覺提高業(yè)務(wù)治理水平和操縱技能水平，不絕提高事情質(zhì)量，

從而生產(chǎn)出合格產(chǎn)物。

9.IS09000系列的由來

隨著科學(xué)技能的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的生長(zhǎng)，產(chǎn)物品種越來越多，越來越多的使用

者無法憑借自己的努力來判斷所采購(gòu)產(chǎn)物的質(zhì)量是否可靠。企業(yè)在產(chǎn)物質(zhì)量形成

歷程中需要增強(qiáng)治理并由外部實(shí)施監(jiān)督，這就要求企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量體系，并提供充

實(shí)說明質(zhì)量切合要求的客觀依據(jù)。質(zhì)量治理的生長(zhǎng)也為質(zhì)量治理統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)奠定

了底子，特別是全面質(zhì)量治理被采取后，各國(guó)企業(yè)開展全面質(zhì)量治理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),

既富厚和生長(zhǎng)了質(zhì)量治理的理論，又為IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)提供了須要的實(shí)踐底

子。ISO

9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是在上述客觀條件、要求以及質(zhì)量治理理論和實(shí)踐的底子上，

由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織進(jìn)行全面闡發(fā)、研究和總結(jié)，最后正式宣布的。

10.GB/T19000—ISO9000的名稱和內(nèi)容

GB/T19000—IS09000是一套精心設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、界說明確、內(nèi)容具體和實(shí)

用性強(qiáng)的治理標(biāo)準(zhǔn)，它包羅：“兩個(gè)指南”、“三種質(zhì)量包管模式”。

(1)“兩個(gè)指南”是指一頭一尾的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即GB/T19000.1—IS09000—1《質(zhì)

量治理和質(zhì)量包管—選擇和使用指南》和B/T19004.1—IS09004—1《質(zhì)量治

理和質(zhì)量體系要素指南》。

(2)”三種質(zhì)量包管模式”

①GB/T19001—IS09001《質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和辦事的質(zhì)

量包管模式》

②GB/T19002—IS09002《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量包管模式》

③GB/T19003—IS09003《質(zhì)量體系——最終查驗(yàn)后試驗(yàn)的質(zhì)量包管模式》

11.ISO9000族的組成

IS09000至IS09004的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和各分標(biāo)準(zhǔn)；IS09001至IS09002的所有國(guó)

際標(biāo)準(zhǔn)和分標(biāo)準(zhǔn)；ISO8402—94《質(zhì)量治理和質(zhì)量包管一一術(shù)語(yǔ)》。

12.IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)企業(yè)中推行的須要性

(1)實(shí)施GB/T19000—IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是開展國(guó)際貿(mào)易的需要。

(2)實(shí)施GB/T19000—IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。

(3)實(shí)施GB/T19000—IS09000是增強(qiáng)質(zhì)量控制的需要。

(4)實(shí)施GB/T19000—IS09000是創(chuàng)建高品位企業(yè)文化的需要。

13.質(zhì)量包管體系

質(zhì)量包管體系就是企業(yè)以包管和提高產(chǎn)物質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)的看法和要領(lǐng)，

依靠須要的組織機(jī)構(gòu)，把各部分環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理運(yùn)動(dòng)嚴(yán)密組織起來，形成一個(gè)有

明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)的質(zhì)量治理體系。

14.質(zhì)量認(rèn)證體系的根本組成部分

(1)設(shè)計(jì)試制歷程的質(zhì)量治理。(2)制造歷程的質(zhì)量治理。

(3)幫助生產(chǎn)歷程的質(zhì)量治理。(4)使用歷程的質(zhì)量治理。

15.質(zhì)量包管體系的創(chuàng)建

(1)制定明確的質(zhì)量籌劃和質(zhì)量目標(biāo)。(2)創(chuàng)建一套靈敏的信息反饋系統(tǒng)。

(3)創(chuàng)建一個(gè)綜合的質(zhì)量治理機(jī)構(gòu)。(4)創(chuàng)建一個(gè)有效的質(zhì)量查驗(yàn)事情體系。

(5)遍及開展質(zhì)量治理小組的運(yùn)動(dòng)。(6)組織外協(xié)廠質(zhì)量治理運(yùn)動(dòng)。

(7)實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化和治理步伐流程化。

16.質(zhì)量體系的實(shí)施

質(zhì)量體系的實(shí)施步伐為：

⑴質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)。

(2)憑據(jù)結(jié)構(gòu)要素創(chuàng)建一個(gè)完善的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)。

(3)確定選擇性要素。

(4)體例質(zhì)量體系文件。

(5)質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系評(píng)審和評(píng)價(jià)。

17.質(zhì)量包管模式標(biāo)準(zhǔn)的選擇

(1)質(zhì)量掩護(hù)模式的標(biāo)準(zhǔn)

①GB/T19001——IS09001《質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和辦事的

質(zhì)量包管模式》。

②GB/T19002——IS09002《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量包管模式》。

③GB/T19003——IS09003《質(zhì)量體系——最終查驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量包管模式》。

(2)質(zhì)量包管模式標(biāo)準(zhǔn)的選擇

①質(zhì)量包管模式標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)選擇。

②設(shè)計(jì)龐大性；產(chǎn)物設(shè)計(jì)的成熟性和穩(wěn)定性；生產(chǎn)歷程的龐大性；產(chǎn)物特性；產(chǎn)

物寧?kù)o性；經(jīng)濟(jì)性。

③證實(shí)水平的選擇。

通常情況下，證實(shí)水平可分為三個(gè)品級(jí)：存在聲明；文件證據(jù)；執(zhí)行見證。具體

選擇時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：

①產(chǎn)物的經(jīng)濟(jì)性、用途和作用條件；②產(chǎn)物設(shè)計(jì)的龐大性和創(chuàng)新水平；

③生產(chǎn)產(chǎn)物的龐大性和難度；④依據(jù)最終查驗(yàn)和試驗(yàn)判斷產(chǎn)物質(zhì)量的能力；

⑤與產(chǎn)物有關(guān)的社會(huì)要求；⑥供方已往的業(yè)績(jī)；

⑦供方與主顧的相助水平。

18.認(rèn)證制度

認(rèn)證制度，又稱為合格評(píng)定，是指為進(jìn)行認(rèn)證事情而創(chuàng)建的一套步伐和治理制度。

一般包羅兩個(gè)方面的內(nèi)容：產(chǎn)物和質(zhì)量體系的認(rèn)證和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

19.我國(guó)的認(rèn)證制度

我國(guó)認(rèn)證制度的組織結(jié)構(gòu)分為四個(gè)條理：授權(quán)機(jī)構(gòu)；認(rèn)可機(jī)構(gòu)；從事認(rèn)證實(shí)踐的

機(jī)構(gòu)和人員；企業(yè)。

我國(guó)開始認(rèn)證事情應(yīng)遵循的原則：

(1)國(guó)度對(duì)認(rèn)證事情實(shí)行統(tǒng)一治理；

(2)充實(shí)發(fā)揮中央和地方的作用；

(3)按國(guó)際老例范例我國(guó)的認(rèn)證事情；

(4)對(duì)從事認(rèn)證事情的機(jī)構(gòu)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使證證機(jī)構(gòu)能夠以公平性、可靠性和

有效性，通過提供優(yōu)質(zhì)辦事，取得信譽(yù)；

⑸對(duì)峙企業(yè)自愿申請(qǐng)認(rèn)證的原則，但對(duì)國(guó)度規(guī)定實(shí)行寧?kù)o認(rèn)證的產(chǎn)物，在流通

領(lǐng)域內(nèi)實(shí)行強(qiáng)制治理；

(6)資助優(yōu)秀企業(yè)取得市場(chǎng)信譽(yù)，取得進(jìn)入市場(chǎng)的“通行證”。

開展認(rèn)證事情應(yīng)注意的問題：

(1)以國(guó)際指南為底子；(2)自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證相結(jié)合；

(3)關(guān)于優(yōu)惠政策；(4)關(guān)于認(rèn)證的治理體制；

(5)不實(shí)行獨(dú)立的進(jìn)口商品認(rèn)證制度；(6)對(duì)認(rèn)證查驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)一視同仁；

(7)實(shí)行國(guó)度注冊(cè)查抄員和評(píng)審員制度；(8)查抄、評(píng)審?fù)稍儑?yán)格離開。

20.認(rèn)證的要素和類型

(1)認(rèn)證的根本要素包羅型式試驗(yàn)、質(zhì)量體系查抄、監(jiān)督查驗(yàn)和監(jiān)督查抄。

(2)認(rèn)證制度的分類：

①按認(rèn)證的性質(zhì)分類，有自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證。

②按認(rèn)證的范疇分類，有國(guó)度認(rèn)證、區(qū)域認(rèn)證和國(guó)際認(rèn)證。

③按認(rèn)證標(biāo)記分類，有合格標(biāo)記認(rèn)證和寧?kù)o標(biāo)記認(rèn)證。

21.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)與全面質(zhì)量治理的比力

(1)原則與認(rèn)識(shí)

IS09000認(rèn)為質(zhì)量形成于產(chǎn)物壽命周期各階段，TCQ認(rèn)為的“全歷程”是把質(zhì)

量事情的重點(diǎn)由事后查驗(yàn)把關(guān)轉(zhuǎn)移到預(yù)防和歷程上去。

IS09000界說的質(zhì)量是指反應(yīng)實(shí)體滿足，明確和隱含需要的能力的特征總和。

TCQ界說的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，不但包羅產(chǎn)物質(zhì)量，也包羅事情質(zhì)量。

(2)目的與做法

ISO

9000的目的是通過貫徹標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的質(zhì)量體系有效運(yùn)行，使其具有連續(xù)提供

切合要求的產(chǎn)物的能力。TCQ的目的是使企業(yè)以質(zhì)量為中心，通過讓主顧滿意、

企業(yè)自己的所有成員受益和社會(huì)受益而到達(dá)長(zhǎng)期樂成的治理途徑。

(3)控制與實(shí)施

ISO

9000認(rèn)為質(zhì)量形成于社會(huì)化大生產(chǎn)的全歷程。因此想要包管產(chǎn)物質(zhì)量，就必須

使影響質(zhì)量的全部因素，在生產(chǎn)全歷程中，始終處于控制狀態(tài)。它通過一套文件

化的體系：質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系步伐、質(zhì)量籌劃和質(zhì)量記錄來到達(dá)控制全歷程的

因素，使之有效。

TQC是在數(shù)理統(tǒng)計(jì)闡發(fā)的底子上，一切用數(shù)據(jù)說話，使用新七種東西和老七種

東西作為控制技能，要求全員參加，企業(yè)所有人員都參加，實(shí)施全面質(zhì)量治理。

22.實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與開展全面質(zhì)量治理的干系

二者是動(dòng)態(tài)和靜態(tài)、底子和生長(zhǎng)的干系，而在實(shí)踐中，是相互增補(bǔ)，相互促進(jìn)的。

實(shí)施系列標(biāo)準(zhǔn)并不是要把已有的質(zhì)量體系“推”，一切從開始創(chuàng)建一個(gè)新的“體

系”，而是憑據(jù)系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)現(xiàn)行的質(zhì)量體系

進(jìn)行更新、改革和完善，從而使質(zhì)量治理運(yùn)動(dòng)越發(fā)有效。2006-6-39:45:07大西

瓜

第九章全面治理與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

1.全面質(zhì)量治理的寄義

全面質(zhì)量治理是指一個(gè)組織的以質(zhì)量為中心，以全員參加為底子，目的在于通過

讓主顧滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而到達(dá)長(zhǎng)期樂成的治理途徑。

2.全面質(zhì)量治理的根本要求

(1)全員的質(zhì)量治理

①必須抓好全員的質(zhì)量教誨事情。

②通過制定各部分各級(jí)種種人員的質(zhì)量責(zé)任制，形成一個(gè)高效、協(xié)調(diào)、嚴(yán)密的質(zhì)

量治理事情的系統(tǒng)。

③開展多種形式的群眾性質(zhì)量治理運(yùn)動(dòng)。

(2)全歷程的質(zhì)量治理

①預(yù)防為主，不絕改造的思想。

②為主顧辦事的思想。

(3)全企業(yè)的質(zhì)量治理

①?gòu)慕M織的角度來看，要求企業(yè)各個(gè)治理?xiàng)l理都有明確的質(zhì)量治理