2023年年終述職報告范文

202320231敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：20 20 做如下匯報：一、主要工作及績效一、主要工作及績效農(nóng)險部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報如下：農(nóng)險部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報如下：〔一〕縣區(qū)業(yè)務(wù)進展工作〔一〕縣區(qū)業(yè)務(wù)進展工作1221514.301221514.30624.97317.36118.81-27.24%；##支公司累計保費收入855.63萬元，同比削減116.13萬元，增長萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機構(gòu)全部負增長且負增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)進展工作不力，我責(zé)無旁貸。進入進入20 年，依據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。望通過努力找到業(yè)務(wù)的增長點和發(fā)力點。面對困難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。望通過努力找到業(yè)務(wù)的增長點和發(fā)力點。面對困難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動?！捕耻嚿糖罉I(yè)務(wù)進展工作〔二〕車商渠道業(yè)務(wù)進展工作20 年我公司與東風(fēng)悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG4S限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費收入20 年我公司與東風(fēng)悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG4S限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費收入127.84萬元。20 年由于局部合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹保存了上海4S年實現(xiàn)保費收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20 -20 年滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價值業(yè)務(wù)，為公司制造了利潤、節(jié)約了費用。人員進展維護，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客人員進展維護，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客4S〔三〕理賠客服部工作〔三〕理賠客服部工作2014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20 年中支認真202014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20 年中支認真20化考核方法，加大獎罰力度，加強日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20 年理賠工作有了較大進步，推想20 年我司最終考核成績201221日，車險未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報案結(jié)案周期2.5當(dāng)前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不74045.6116.07422020 年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)由衷的感謝和鄙視，感謝你們！由衷的感謝和鄙視，感謝你們！〔四〕農(nóng)險工作〔四〕農(nóng)險工作20 年全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費收入782.1920 年全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費收入782.19萬元，與20 年876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費收入99.13940577我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險，實現(xiàn)保費收入405萬元，同20我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險，實現(xiàn)保費收入405萬元，同20 年相比增加保費42萬元；在省公司農(nóng)險部的支持7市區(qū)農(nóng)險實現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實現(xiàn)0遇嚴峻冰雹災(zāi)難，我先后十余次奔赴災(zāi)難現(xiàn)場進展災(zāi)情查勘定損，20 年煙葉保險估量賠付金額680余萬元。二、工作中的體會二、工作中的體會〔一〕負重前行尤為艱辛〔一〕負重前行尤為艱辛2020 11-1211-12驗。20 體干部員工樹立信念，迎難而上，搶抓機遇，發(fā)揚中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗?！捕城澜ㄔO(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)進展瓶頸?！捕城澜ㄔO(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)進展瓶頸。我司渠道建設(shè)滯后業(yè)務(wù) 除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)〔比方說平安，基我司渠道建設(shè)滯后業(yè)務(wù) 除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)〔比方說平安，基4S在坐各位也都格外清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑銀保渠道限制了分期貸展瓶頸。展瓶頸?！踩彻竞诵臉I(yè)務(wù)少，費用調(diào)配空間狹小。〔三〕公司核心業(yè)務(wù)少，費用調(diào)配空間狹小。種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費用業(yè)務(wù)的拓展。〔四〕人均產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。〔四〕人均產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。按今年的保費收入測算，中支人均產(chǎn)能缺乏50萬元，人均按今年的保費收入測算，中支人均產(chǎn)能缺乏50萬元，人均劣勢，阻礙公司前行。三、20三、20 年工作思路20 20 年馬上過去的一年馬上降落，20 年成績單格外不抱負，20 如下：4S做好車商渠道鋪設(shè)工作。做好車商渠道鋪設(shè)工作。4S請，另外一方面中支要進展大力扶持，4S4S請，另外一方面中支要進展大力扶持，4S腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。收入。收入。他們在渠道維護上提高人均產(chǎn)能。他們在渠道維護上提高人均產(chǎn)能。2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費用調(diào)配空間。20 年將下力氣2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費用調(diào)配空間。20 年將下力氣長點。長點。3、抓理賠隊伍建設(shè)，實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠治理的業(yè)務(wù)安康進展的目標(biāo)。3、抓理賠隊伍建設(shè)，實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠治理的業(yè)務(wù)安康進展的目標(biāo)。特此匯報，不當(dāng)之處敬請批判指正。特此匯報，不當(dāng)之處敬請批判指正。2轉(zhuǎn)瞬間，20 年的工作快接近尾聲在這勞碌而短暫的一年轉(zhuǎn)瞬間，20 年的工作快接近尾聲在這勞碌而短暫的一年使 銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號，在人員不夠的”狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將下面我將 銀行大廈20 年的保潔工作以及20 年的工作打算做如下總結(jié)匯報。打算做如下總結(jié)匯報。一、20一、20 年的保潔工作總結(jié)依據(jù)治理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和 銀行物管的要求我們在建立了依據(jù)治理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和 銀行物管的要求我們在建立了潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了具體的衛(wèi)生清潔打算和培訓(xùn)打算：并得到檢查人員對保潔工作的好評。并得到檢查人員對保潔工作的好評?！睬鍧崱碃顩r：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、1080潔計96次；外圍地磚清洗〔清潔〕狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、1080潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50屢次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子3248次；擋車桿、車241020230漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。644訓(xùn)員工治理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表44訓(xùn)員工治理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。5、員工治理方面：嚴格執(zhí)行 銀行的規(guī)章制度，落實上級5、員工治理方面：嚴格執(zhí)行 銀行的規(guī)章制度，落實上級順當(dāng)開展下周的工作任務(wù)。6、節(jié)支創(chuàng)收方面：依據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。6、節(jié)支創(chuàng)收方面：依據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。7、20 年工作中的缺乏：由于人員流淌較大，一些入職7、20 年工作中的缺乏：由于人員流淌較大，一些入職作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。二、20二、20 年重點工作打算續(xù)好前面的工作成績緊跟續(xù)好前面的工作成績緊跟 銀行大廈進展的步伐將保潔工作幾點開展：1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴格把握人員的流失。1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴格把握人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問、操作標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)工作，制定出具體的培訓(xùn)打算，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進展實施。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問、操作標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)工作，制定出具體的培訓(xùn)打算，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進展實施。3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，級部門主管批準(zhǔn)。3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，級部門主管批準(zhǔn)。4、嚴格提高每位員工的自身素養(yǎng)和效勞水平，堅決淘汰人品偽劣，有損4、嚴格提高每位員工的自身素養(yǎng)和效勞水平，堅決淘汰人品偽劣，有損 銀行名譽及影響工作的員工。5、嚴格把握用料、降低本錢費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在本錢5、嚴格把握用料、降低本錢費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在本錢6620 年日常工作打算完成的各項大項公區(qū)辦公〔每〕每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯?zhí)玫貧智逑?；負洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。2；152；1533室清潔獎牌；清洗大院大路；清理34蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作：每季度工作：第一季度：大堂玻璃兩邊、24第一季度：大堂玻璃兩邊、24一季度一次；地面下水道；負一負二樓清洗停車場；地面下水道；負一負二樓清洗停車場；負二樓清洗停車場；負二樓清洗停車場；務(wù)務(wù)同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱為 銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。3個人述職述職報告標(biāo)題的寫作，一般常見的寫法有三種：個人述職述職報告標(biāo)題的寫作，一般常見的寫法有三種：文種式標(biāo)題，只需要寫《個人述職報告》。文種式標(biāo)題，只需要寫《個人述職報告》。公文式標(biāo)題，姓名+時限+事由+文種的名稱，如《 公文式標(biāo)題，姓名+時限+事由+文種的名稱，如《 年至 年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。 式標(biāo)題可以用正題，或正副題協(xié)作，如 式標(biāo)題可以用正題，或正副題協(xié)作，如年個人述職報告》《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓—— 造紙廠廠長王 的述職報告》。個人述職報告的抬頭寫作個人述職報告的抬頭寫作書面述職報告的抬頭寫作，寫主送單位名稱“如 書面述職報告的抬頭寫作，寫主送單位名稱“如 “ 組織部”或“ 人事處”等。位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。個人述職報告正文個人述職報告正文個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三局部組成：個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三局部組成：局部要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。局部要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。內(nèi)在規(guī)律關(guān)系安排好。內(nèi)在規(guī)律關(guān)系安排好。們批判指正”等作結(jié)。們批判指正”等作結(jié)。述職報告的落款述職報告的落款名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。個人述職報告寫作要求與技巧個人述職報告寫作要求與技巧標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來表達自己的工標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來表達自己的工作，尤其要表達出個人的作用，不能寫成工作總結(jié)。作，尤其要表達出個人的作用，不能寫成工作總結(jié)。一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。但不得描寫、抒情，更不能使用夸大的語言。但不得描寫、抒情，更不能使用夸大的語言。述職報告的寫作要求述職報告的寫作要求〔一〕要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實績和問題〔一〕要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實績和問題生疏這一點，實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來、生疏這一點，實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來、〔二〕要實事求是地評價自己〔二〕要實事求是地評價自己應(yīng)留意處理以下幾個關(guān)系：應(yīng)留意處理以下幾個關(guān)系：1、處理好成績和問題的關(guān)系，就是理直氣壯擺成績，懇切大膽講失誤、1、處理好成績和問題的關(guān)系，就是理直氣壯擺成績，懇切大膽講失誤、2、處理好集體與個人的關(guān)系，不能把集體之功歸于個人，也不要抹殺了個人的作用，必需分清個人實績和集體實績、2、處理好集體與個人的關(guān)系，不能把集體之功歸于個人，也不要抹殺了個人的作用，必需分清個人實績和集體實績、3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系，就是以表達為主，把只是比照崗位標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)表達的事實，引出評價，不能拔高、3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系，就是以表達為主，把只是比照崗位標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)表達的事實，引出評價，不能拔高、〔三〕要抓住重點，突出共性〔三〕要抓住重點，突出共性3030果用書面報告表述，一般以3000字以內(nèi)為宜、因此，表述的內(nèi)作中所起的作用、作中所起的作用、4我是 我是 年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會并擔(dān)當(dāng)愛心宣講團副團長。從入會做志愿者至今，只有5譬如從入會做志愿者至今，只有5譬如 、 、 對這份事業(yè)的執(zhí)著，也感動和帶動愿者工作狀況、自我評價和今后進展思路分別進展說明。1.生疏協(xié)會的整體運作方式1.生疏協(xié)會的整體運作方式的根本狀況，并已開頭開展自己團隊的志愿工作。的根本狀況，并已開頭開展自己團隊的志愿工作。2.參與具體的志愿者工作2.參與具體的志愿者工作〔如協(xié)會與富力的戰(zhàn)〔如協(xié)會與富力的戰(zhàn)運作狀況。爾志愿者的家屬。爾志愿者的家屬。我和 我和 也一并籌劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案〔后因客觀緣由暫停海選活動〕。人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)還是卓有成效，局部資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁還是卓有成效，局部資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁組同志。組同志。識，積存了人力支持。識，積存了人力支持。我也參與了我們協(xié)會重點建設(shè)的社區(qū)志愿者隊伍——富力開展?fàn)顩r、隊伍骨干人員的問題思考等等。我也參與了我們協(xié)會重