2023年湖北農(nóng)村信用社柜員考試真題模擬匯編（共666題）

2023年湖北農(nóng)村信用社柜員考試真題模擬

匯編

（共666題）

1、深耕農(nóng)區(qū)要抓住的“三大主體客戶”是指（）。（多選題）

A.住外出創(chuàng)業(yè)群體

B.農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)主體

C.涉農(nóng)龍頭企業(yè)

D.留守人群

試題答案：A,B.C

2、違規(guī)責(zé)任人的處理方式中，紀(jì)律處分包括：（）。（多選題）

A.警告

B.記過(guò)

C.記大過(guò)

D.降級(jí)（職）

E.撤職

F.留用察看、開(kāi)除

試題答案：A,B,C,D,E,F

3、新系統(tǒng)中客戶可在柜臺(tái)申請(qǐng)（）張?？ㄆ胀ǎ浚▎芜x題）

A.5

B.3

C.4

D.不限

試題答案：A

4、客戶簽約交易(080010)針對(duì)()業(yè)務(wù)。(單選題)

A.代付業(yè)務(wù)

B代收業(yè)務(wù)

C.委托收款業(yè)務(wù)

D.簽發(fā)匯票業(yè)務(wù)

試題答案：B

5、存款賬戶的編制規(guī)則中第一層固定為8,關(guān)于第三層表述正確的是()o(多選題)

A.01一活期

B.02一定期

C.03-零存整取

D.09—特殊類

試題答案：A,B,D

6、各行社應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)留印鑒工作的管理和指導(dǎo)，定期或不定期的對(duì)預(yù)留印鑒管理工作

進(jìn)行檢查和監(jiān)督，以保證預(yù)留印鑒正常、規(guī)范操作。檢查內(nèi)容包括()?(多選題)

A.印鑒的受理和使用

B.印鑒保管和移交

C.印鑒變更及銷戶

D.印鑒操作和查看

試題答案：A.B.C

7、貸款結(jié)清有哪幾種()o(多選題)

A.零余額時(shí)結(jié)清

B.現(xiàn)金還款結(jié)清

C.存款賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)清

D.內(nèi)部賬賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)清

試題答案：A,B,C,D

8、借用他人柜員號(hào)或密碼進(jìn)行操作的，給予有關(guān)責(zé)任人（）。（單選題）

A.留用察看處分

B.停職處分

C.解除勞動(dòng)合同處分

D.記大過(guò)至開(kāi)除處分

試題答案：D

9、單位客戶申請(qǐng)修改單位卡卡名稱到（）辦理。（單選題）

A.全*省任一網(wǎng)點(diǎn)

B.開(kāi)卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)

C.發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)

D.縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)

試題答案：C

10、自助柜員機(jī)支持的卡種有（）o（多選題）

A.福卡借記卡

B.VIP金卡

C.校園卡

D.社?？ㄒ约八秀y聯(lián)卡

試題答案：A,B,C,D

11、電子現(xiàn)金有（）個(gè)余額。（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.5

試題答案：B

12、單位附屬卡在()網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)。(單選題)

A.全*省任一

B.主卡的開(kāi)戶法人行社

C.主卡開(kāi)戶機(jī)構(gòu)

D.主卡開(kāi)戶的縣一級(jí)行社

試題答案：C

13、湖北省農(nóng)村信用社新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印類憑證一共有()種。(單選題)

A.20

B.25

C.30

D.35

試題答案：B

14、在銀行承兌匯票到期承兌進(jìn)行創(chuàng)建墊款賬戶時(shí)，系統(tǒng)類型為()利率(單選題)

A.固定

B.浮動(dòng)

C.協(xié)議

D.變動(dòng)

試題答案：A

15、新系統(tǒng)支付清算構(gòu)架的優(yōu)勢(shì)是()?(多選題)

A.匯路更暢通

B.頭寸管理加強(qiáng)

C.對(duì)賬程序簡(jiǎn)化

D.實(shí)行全行“一本帳”

試題答案：A,B,C,D

16、電子驗(yàn)印系統(tǒng)程序如需中斷當(dāng)前一筆業(yè)務(wù)審核，稍后重新審核，需要操作（）。（單選題）

A.放棄審核

B.審核通過(guò)

C.刪除審核

D.暫緩審核

試題答案：A

17、扣費(fèi)賬戶和簽約賬戶處于哪些非正常狀態(tài)，湖北農(nóng)村信用社將不受理客戶短信業(yè)務(wù)申請(qǐng)（）

（多選題）

A.賬戶掛失

B.凍結(jié)

C.止付

D.銷戶

試題答案：A,B,C,D

18、硬件基礎(chǔ)較好的行社以及新建（裝修改造）網(wǎng)點(diǎn)，要設(shè)置（）等便民設(shè)施。（多選題）

A.無(wú)障礙通道

B.幫扶電話

C.電子銀行體驗(yàn)區(qū)

D.無(wú)線上網(wǎng)（WIFI）

試題答案:A,B,C,D

19、舉報(bào)人檢舉違規(guī)違紀(jì)違法問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，按不超過(guò)挽回?fù)p失金額的（）給予獎(jiǎng)勵(lì)，最高

獎(jiǎng)勵(lì)額不超過(guò)（）萬(wàn)元。（單選題）

A.3%；3

B.5%；5

C.5%；10

D.10%；10

試題答案：B

20、委托人代為辦理對(duì)公單位銷戶，需提交（）才能辦理。（多選題）

A.相應(yīng)的證明文件

B.法人代表人或單位負(fù)責(zé)人的授權(quán)書(shū)

C.法人代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件

D.被授權(quán)人的身份證件

試題答案：A,B,C,D

21、業(yè)務(wù)當(dāng)日未能沖銷原交易，業(yè)務(wù)差錯(cuò)在（）個(gè)工作日內(nèi)未能與客戶協(xié)商解決的，應(yīng)按出納收

付工作“長(zhǎng)款歸公、短款自賠”原則處理。（單選題）

A.3

B.5

C.7

D.8

試題答案：B

22、（）聯(lián)行業(yè)務(wù)必須實(shí)行換人復(fù)核，嚴(yán)禁單人操作。（多選題）

A.大、小額支付業(yè)務(wù)

B.農(nóng)信銀支付業(yè)務(wù)

C.省轄聯(lián)行

D.同城票據(jù)交換

E.按揭貸款

試題答案：A,C.D

23、柜員離崗未退出業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，被他人操作利用的，給予有關(guān)責(zé)任人（）。（單選題）

A.留用察看處分

B.記大過(guò)至開(kāi)除處分

C.停職處分

D.解除勞動(dòng)合同處分

試題答案：B

24、可以申請(qǐng)辦理支辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的銀行卡有哪（）種？（多選題）

A.福卡

B.校園卡

C.小康卡

D.社?？?/p>

試題答案：A,B.C

25、預(yù)留印鑒卡片一式四份，分別交（）保管。（多選題）

A.客戶

B.主管會(huì)計(jì)

C.柜員

D.有對(duì)賬管理職能機(jī)構(gòu)

試題答案：A,B,C,D

26、轉(zhuǎn)賬支票出票人或收款人一方為系統(tǒng)外賬戶的應(yīng)如何處理（）。（多選題）

A.出票人為系統(tǒng)外賬戶的，按照“同城交換業(yè)務(wù)”具體操作方法處理

B.收款人為系統(tǒng)外賬戶的，按照“大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)”、“小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)”、或“農(nóng)信銀

系統(tǒng)業(yè)務(wù)”具體操作方法處理

C.交換提入支票的處理

D.同一般業(yè)務(wù)處理

試題答案：A,B.C

27、在客戶投訴處理過(guò)程中，要學(xué)會(huì)妥善合理地化解各種矛盾，掌握客戶投訴處理的基本原則,

包括（）等。（多選題）

A.妥善處理、堅(jiān)持原則；禮貌耐心、消除誤解

B.得理讓人、化解矛盾；行為影響、感染客戶

C.轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)節(jié)情緒

D.互諒互讓、避免沖突

試題答案：A,B,C,D

28、ATM機(jī)的鑰匙和密碼采?。ǎ┙唤臃绞剑浚▎芜x題）

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.隨意

試題答案：A

29、開(kāi)立校園卡申請(qǐng)人應(yīng)提供哪些證件（）。（多選題）

A.高校、高中在校學(xué)生學(xué)生證

B.本人有效身份證件

C.或高考畢業(yè)生憑省內(nèi)高校錄取通知書(shū)及本人有效身份證件

D.高中錄取通知書(shū)

試題答案：A,B.C

30、單位卡銷戶需提供（）o（多選題）

A.單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.持卡人身份證件

C.法人身份證件

D.授權(quán)委托書(shū)以及相關(guān)資料

試題答案：A,B,C,D

31、關(guān)于通知存款的支取，下列說(shuō)法正確的是（）o（多選題）

A.通知存款部分支取，支取部分低于起存金額必須要求清戶，按通知存款利率計(jì)息，從開(kāi)戶日

算起

B.沒(méi)有建立通知取款，或建立通知逾期支取，都算違約取款，按人民銀行當(dāng)日掛牌的活期利率

計(jì)息

C.已辦理通知手續(xù)而提前支取或辦理通知手續(xù)逾期支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息

D.支取金額等于建立通知金額，按人民銀行當(dāng)日掛牌的同檔次通知存款利率結(jié)息

試題答案：A,B,C,D

32、個(gè)人/企業(yè)客觀戶信息維護(hù)（）需要授權(quán)（多選題）

A.基本信息

B.市場(chǎng)信息

C.地址信息

D.附加信息

E.證件信息

試題答案：A.C.E

33、柜面服務(wù)人員對(duì)投訴內(nèi)容應(yīng)''三清楚"，即（）避免催促應(yīng)對(duì)。（多選題）

A.事實(shí)清楚

B.責(zé)任清楚

C.責(zé)任人清楚

D.賠償依據(jù)清楚

試題答案：A,B.D

34、信貸部門提供《支付放款通知書(shū)》時(shí)，柜員使用哪個(gè)交易放款（）.（單選題）

A.（011055）無(wú)折轉(zhuǎn)賬放款

B.(011555)貸款發(fā)放

C.(011556)受托支付

D.(037500)小康卡放款

試題答案：B

35、貸款定期結(jié)息提供()結(jié)息周期。(多選題)

A.按月

B.按季

C.按半年

D.按年

試題答案：A,B,C,D

36、設(shè)有金庫(kù)的信用社，如何加強(qiáng)金庫(kù)的使用管理()?(多選題)

A.雙人同進(jìn)、同在、同出、同鎖金庫(kù)

B.雙人同時(shí)到場(chǎng)開(kāi)啟金庫(kù)門

C.嚴(yán)格執(zhí)行雙人守庫(kù)，守庫(kù)人員不得遲到及中途離崗

D.金庫(kù)門及保險(xiǎn)柜要使用密碼

E.金庫(kù)門上、下鑰匙要分開(kāi)管理，且必須平行交接，詳細(xì)登記

試題答案：A,B,C,D,E

37、往賬注銷只能對(duì)()狀態(tài)的往賬進(jìn)行注銷。(多選題)

A.待發(fā)送

B.己復(fù)核

C.發(fā)送失敗

D.失敗待處理

試題答案：C,D

38、銷附屬卡必須由()提出申請(qǐng)。(單選題)

A.主卡持卡人本人

B.附屬卡使用人

C.主卡持卡人的代理人

D.以上都不對(duì)

試題答案：A

39、金卡有哪些優(yōu)惠（）,（多選題）

A.優(yōu)先服務(wù)

B.優(yōu)惠服務(wù)

C.親情服務(wù)

D.免收一切手續(xù)費(fèi)

試題答案：A,B,C

40、從發(fā)卡機(jī)構(gòu)的角度，金融IC卡的優(yōu)勢(shì)有（）。（多選題）

A.電子現(xiàn)金不計(jì)利息

B.成本低廉

C.增加手續(xù)費(fèi)收入

D.多行業(yè)應(yīng)用，并可享受行業(yè)應(yīng)用帶來(lái)的客戶群體

試題答案：A.C.D

41、銀行卡凍結(jié)為（）o（單選題）

A.憑證級(jí)凍結(jié)

B.賬戶級(jí)凍結(jié)

C.憑證和賬戶都被凍結(jié)

D.以上都不對(duì)

試題答案：A

42、使用建立/修改協(xié)議還款計(jì)劃（017072）對(duì)還款協(xié)議進(jìn)行創(chuàng)建時(shí)，應(yīng)遵循什么規(guī)則。。（多

選題）

A.協(xié)議還款的金額要等于放款金額

B.還款協(xié)議的期限不能超過(guò)貸款的起止期限

C.貸款的最后一個(gè)還款日應(yīng)有一個(gè)還款計(jì)劃

D.協(xié)議還款的金額要大于放款金額

試題答案：A.B.C

43、銀行卡臨時(shí)掛失的方式有（）?（多選題）

A.柜臺(tái)辦理

B.電話

C.信函

D.函電

試題答案：A,B,C,D

44、貸款賬戶編碼規(guī)則中第一位固定為3,第二位為1的代表（）。（單選題）

A.農(nóng)戶客戶

B.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織客戶

C.農(nóng)村企業(yè)客戶

D.非農(nóng)個(gè)人客戶

試題答案：A

45、湖北農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)檢查的方式分為（）？（多選題）

A.全面檢查與日常抽查

B.采取自查與互查

C.明查與暗訪

D.白天查與晚上查

E.現(xiàn)場(chǎng)查與非現(xiàn)場(chǎng)查相結(jié)合

試題答案：A,B,C,D,E

46、重置CVV鎖定交易（）操作。（單選題）

A.可在全*省任一網(wǎng)點(diǎn)

B.只能在開(kāi)卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)

C.只能在發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)

D.只能在縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)

試題答案：A

47、對(duì)于辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的柜員，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立唯一的物品箱，柜員的物品箱可以管理（）。

（多選題）

A.現(xiàn)金

B.重要空白憑證

C.有價(jià)單證

D.其它物品

試題答案：A,B,C,D

48、合規(guī)聯(lián)絡(luò)員由（）兼任，對(duì)本級(jí)行社的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題負(fù)首要責(zé)任。（單選題）

A.會(huì)計(jì)主管

B.信貸副行長(zhǎng)

C.信貸內(nèi)勤

D.柜員

試題答案：A

49、現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行（）原則。（多選題）

A.現(xiàn)金收入，先收款后記賬

B.現(xiàn)金付出，先記賬后付款

C.根據(jù)指令，見(jiàn)單調(diào)撥

D.現(xiàn)金付出，先付款后記賬

試題答案：A.B.C

50、主卡處于哪些狀態(tài)，對(duì)附屬卡有影響（）?（多選題）

A.密碼鎖定

B.CVV鎖定

C.凍結(jié)

D.止付

試題答案:C.D

51、安貸寶業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（）（多選題）

A.減少了手工出單的操作風(fēng)險(xiǎn)

B.保障了信貸資金安全

C.有效的防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)

D.增加了信貸資金風(fēng)險(xiǎn)

試題答案：A,B,C

52、未經(jīng)人行核準(zhǔn)，銀行不得為存款人開(kāi)立（）賬戶。（單選題）

A.核準(zhǔn)類

B.報(bào)備類

C.其他類

D.一般戶

試題答案：A

53、存款產(chǎn)品按介質(zhì)分類不包括以下哪一類（）?（單選題）

A.存折類

B.存單類

C.無(wú)折無(wú)單類

D.支票類

試題答案：D

54、如何開(kāi)通支付寶快捷支付業(yè)務(wù)（）?（單選題）

A.通過(guò)支付寶網(wǎng)站

B.通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀

C.通過(guò)農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)

D.通過(guò)手機(jī)銀行

試題答案：A

55、手工建立代收付時(shí)，收款明細(xì)賬戶可為（）o（多選題）

A.個(gè)人活期結(jié)算賬戶

B.一本通賬戶

C.對(duì)公活期結(jié)算賬戶

D.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶

試題答案：A,B,C

56、柜員臨時(shí)離崗時(shí)，有哪些注意事項(xiàng)（）?（多選題）

A.應(yīng)臨時(shí)簽退或鎖屏

B.將現(xiàn)金、重要空白憑證入箱上鎖

C.將印章、柜員業(yè)務(wù)憑證及其他需要保管物品入箱上鎖

D.上繳柜員物品

試題答案：A,B,C

57、依照《湖北省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》（鄂農(nóng)信發(fā)[2013]22號(hào)），下列哪種情

形，應(yīng)當(dāng)給予從重或加重處理？（）（單選題）

A.主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，積極配合調(diào)查和處理的

B.同時(shí)違反多項(xiàng)規(guī)定的。

C.首次違規(guī)的且情節(jié)較輕的

D.在共同違規(guī)行為中起次要作用的。

試題答案：B

58、各行社主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位和轄內(nèi)行社的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入重要議事日程,

做到與業(yè)務(wù)工作（）?（多選題）

A.同部署

B.同檢查

C.同考核

D.同獎(jiǎng)懲

試題答案：A,B,C,D

59、匯款扣款交易失敗或客戶要求退款，柜員應(yīng)操作（）。（單選題）

A.支付業(yè)務(wù)撤銷

B.往賬刪除

C.往賬注銷

D.沖正

試題答案：A

60、下列哪些不屬于借記卡IC卡電子現(xiàn)金賬戶的功能（）o（單選題）

A.小額脫機(jī)消費(fèi)

B.圈存

C.圈提

D.取現(xiàn)

試題答案：D

61、安貸寶業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（）（多選題）

A.減少了手工出單的操作風(fēng)險(xiǎn)

B.保障了信貸資金安全

C.有效的防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)

D.增加了信貸資金風(fēng)險(xiǎn)

試題答案：A.B.C

62、簽發(fā)銀行匯票單筆出票金額最低為（）元；最高為（）元。（單選題）

A.1000；1500萬(wàn)

B.1000；2000萬(wàn)

C.2000；1500萬(wàn)

D.2000；2000萬(wàn)

試題答案：A

63、短信銀行短信發(fā)送信息包括。？（多選題）

A.銀行卡類

B.信貸類

C.結(jié)算類

D.信用卡類

試題答案：A.B.C

64、辦理支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí)，下列做法正確的是。。（多選題）

A.不得偽造、篡改大額支付業(yè)務(wù)，盜用資金

B.不得因清算賬戶頭寸不足影響客戶和他行資金使用

C.不得疏于系統(tǒng)管理，影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行

D.不得拖延支付、截留、挪用客戶和他行資金

E.不得有疑不查，查而不復(fù)

試題答案：A,B,C,D,E

65、省內(nèi)農(nóng)信社柜面跨地市通存通兌手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是O。（單選題）

A.按交易金額的8%。收取，最高為50元/筆

B.按交易金額的5%。收取，最高為40元/筆

C.按交易金額的8%。收取，最高為40元/筆

D.按交易金額的5%。收取，最高為50元/筆

試題答案：D

66、可撤銷的IC卡電子現(xiàn)金圈存交易有（）。（多選題）

A.現(xiàn)金充值

B.指定賬戶圈存

C.補(bǔ)登圈存

D.指定客戶圈存

試題答案：A,B,C

67、匯款扣款業(yè)務(wù)支持（）扣款方式。（多選題）

A.現(xiàn)金

B.轉(zhuǎn)賬

C.往賬

D.大額

E.小額

試題答案：A,B

68、商務(wù)手機(jī)銀行信息變更包括（）?（多選題）

A.賬戶賬號(hào)變更

B.基本信息變更

C.注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼變更

D.貼片卡號(hào)變更

E.賬戶信息

試題答案：B,C,D,E

69、下列哪些卡種支持選號(hào)。。（多選題）

A.VIP金卡

B.白金卡

C.鉆石卡

D.普通卡

試題答案：B.C

70、員工違規(guī)處罰中所稱后果或情節(jié)嚴(yán)重，是指下列情形：（）（多選題）

A.因違規(guī)行為導(dǎo)致發(fā)生案件、風(fēng)險(xiǎn)事件或責(zé)任事故的

B.因違規(guī)行為造成各級(jí)行社較大財(cái)產(chǎn)損失或資產(chǎn)流失的

C.因違規(guī)行為造成各級(jí)行社聲譽(yù)、形象損失或負(fù)面影響的

D.因違規(guī)行為導(dǎo)致各級(jí)行社受到外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)或政府部門處罰的、被媒體曝光的

E.違規(guī)同時(shí)有不正當(dāng)?shù)美袨榈?/p>

F.違規(guī)認(rèn)定小組認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重的情形

試題答案：A,B,C,D,E,F

71、農(nóng)村信用社個(gè)人大額支付匯款1萬(wàn)元-5萬(wàn)元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）?（單選題）

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

試題答案：C

72、（）賬戶支持舊賬號(hào)辦理業(yè)務(wù)。（多選題）

A.支票類

B.存單類

C.銀行卡

D.存折類

試題答案：A.B

73、現(xiàn)階段湖北農(nóng)信社623055卡BIN號(hào)包含下列哪些卡產(chǎn)品（）。（多選題）

A.楚天溫馨卡

B.IC標(biāo)準(zhǔn)卡（接觸式）

C.IC社?？?/p>

D.無(wú)折卡

試題答案：B.C

74、單位負(fù)責(zé)人指（）上登記的的負(fù)責(zé)人。（多選題）

A.證明文件

B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C.登記證

D.批文

試題答案：B,C.D

75、A客戶需匯款2萬(wàn)元至北京工行，可以選擇（）辦理。（多選題）

A.農(nóng)信銀

B.大額支付

C.小額支付

D.社內(nèi)通存通兌

E.省轄聯(lián)行

試題答案：B.C

76、商務(wù)手機(jī)銀行可以查詢的信息有（）。（多選題）

A.客戶身份證件信息

B.簽約賬戶信息

C.簽約手機(jī)號(hào)、開(kāi)戶類型、開(kāi)戶日期

D.手機(jī)銀行狀態(tài)

試題答案：A.B,C.D

77、企業(yè)網(wǎng)銀注冊(cè)客戶證書(shū)年費(fèi)是（）?（單選題）

A.200元/證書(shū)/

B.160元/證書(shū)/年

C.100元/證書(shū)/年

D.80元/證書(shū)/年

試題答案：B

78、下面哪些卡既支持非接觸又具備電子現(xiàn)金功能（）。（多選題）

A.IC?？?biāo)準(zhǔn)卡

B.IC福農(nóng)小康卡

C.IC金卡

D.社?？?/p>

E.623055開(kāi)頭的標(biāo)準(zhǔn)卡

試題答案：A,B.C

79、以下哪一項(xiàng)不屬于小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)（）。（單選題）

A.定期借記

B.普通借記

C.即時(shí)轉(zhuǎn)賬

D.實(shí)時(shí)借記

試題答案：C

80、下列有關(guān)重空臨時(shí)掛失的表述，正確的一項(xiàng)是O。（單選題）

A.全*省系統(tǒng)內(nèi)任何地區(qū)、任何網(wǎng)點(diǎn)都允許執(zhí)行重空臨時(shí)掛失交易。臨時(shí)掛失不自動(dòng)解除，客戶

解掛時(shí)需持證件到柜臺(tái)辦理

B.全*省系統(tǒng)內(nèi)任何地區(qū)、任何網(wǎng)點(diǎn)都允許執(zhí)行重空臨時(shí)掛失交易。臨時(shí)掛失5天后自動(dòng)解除,

客戶正式掛失時(shí)需持證件到柜臺(tái)辦理

C.只可在同一法人下任意網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行重空臨時(shí)掛失交易。臨時(shí)掛失不自動(dòng)解除，客戶解掛時(shí)需持

證件到柜臺(tái)辦理

D.只可在同一法人下任意網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行重空臨時(shí)掛失交易。臨時(shí)掛失5天后自動(dòng)解除，客戶正式掛

失時(shí)需持證件到柜臺(tái)辦理

試題答案：A

81、核準(zhǔn)類賬戶做完開(kāi)戶后的狀態(tài)是（）。（單選題）

A.未激活

B.正常

C.凍結(jié)

D.止付

試題答案：A

82、（）賬戶支持舊賬號(hào)辦理業(yè)務(wù)。（多選題）

A.支票類

B.存單類

C.銀行卡

D.存折類

試題答案：A.B

83、柜員在操作交易手工輸入金額時(shí)，不得輸入小數(shù)點(diǎn)后3位，最多只能輸入小數(shù)點(diǎn)后（）位。

（單選題）

A.2

B.1

C.3

D.4

試題答案：A

84、銀行卡按介質(zhì)分類，可以分類為（）（多選題）

A.磁條卡

B.IC磁條復(fù)合卡

C.IC磁條混合卡

D.IC卡

試題答案:A,B.D

85、在滿足個(gè)人黃金客戶基本條件的情況下，應(yīng)優(yōu)先選擇的重點(diǎn)客戶包括哪些（）。（多選題）

A.國(guó)家機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位正式在編在崗、有穩(wěn)定薪酬收入的公務(wù)人員

B.金融、通訊、能源、煙草、交通等壟斷性企業(yè)的正式在編在崗、有穩(wěn)定薪酬收入的中高層管

理人員

C.具有較強(qiáng)資產(chǎn)實(shí)力的企業(yè)法人代表、股東

D.大型專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)模或銷售收入排名前10位的個(gè)體工商戶，各類知名品牌的代理商等

試題答案：A,B,C,D

86、柜員間“空調(diào)”現(xiàn)金、空庫(kù)、白條抵庫(kù)虛增存款的，給予有關(guān)責(zé)任人（）o（單選題）

A.移送司法機(jī)關(guān)處理

B.停職處理

C.記大過(guò)至開(kāi)除或解除勞動(dòng)合同處理

D.留用察看處理

試題答案：C

87、柜員在辦理貸款發(fā)放業(yè)務(wù)時(shí)審核的內(nèi)容主要有（）o（多選題）

A.審核信貸部門提供發(fā)放貸款資料的完整性、真實(shí)性

B.審核放款通知書(shū)或支付放款通知書(shū)的金額、利率及期限是否涂改

C.審核借款人信息與放款通知書(shū)或支付放款通知書(shū)相關(guān)內(nèi)容是否一致

D.審核輸入項(xiàng)是否輸入正確

試題答案：A.B,C.D

88、一線業(yè)務(wù)憑證按照用途分為。（多選題）

A.存款類

B.貸款類

C.結(jié)算類

試題答案：A,B.C

89、現(xiàn)階段湖北農(nóng)信社僅發(fā)行銀聯(lián)借記卡，有哪幾個(gè)卡BIN號(hào)（）。（多選題）

A.622412

B.621523

C.622413

D.623055

試題答案：A,B.D

90、小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)查詢書(shū)的業(yè)務(wù)種類包括。。（多選題）

A.票據(jù)業(yè)務(wù)

B.承兌業(yè)務(wù)

C.匯兌業(yè)務(wù)

D.拆借業(yè)務(wù)

試題答案：A.C

91、商務(wù)手機(jī)銀行賬戶信息變更包括（）等。（多選題）

A.賬戶賬號(hào)變更

B.新增下掛賬戶

C.刪除下掛賬戶

D.交易限額修改

試題答案：B,C.D

92、”短信欠費(fèi)查詢”業(yè)務(wù)，可輸入（）查詢對(duì)應(yīng)的短信欠費(fèi)記錄。（多選題）

A.手機(jī)號(hào)碼

B.簽約賬/卡號(hào)

C.扣費(fèi)賬/卡號(hào)

D.客戶證件號(hào)碼

試題答案:A,B.C

93、柜員受理有權(quán)機(jī)關(guān)工作人員到柜臺(tái)要求辦理銀行卡凍結(jié)時(shí)，要求其提供（）。（多選題）

A.工作證

B.執(zhí)行公務(wù)證（或介紹信）

C.法院查詢凍結(jié)裁定書(shū)或有權(quán)機(jī)關(guān)的查詢凍結(jié)決定書(shū)

D.身份證

試題答案：A,B.C

94、新系統(tǒng)中銀行卡密碼輸入（）次即鎖定？（單選題）

A.6

B.8

C.9

D.10

試題答案：A

95、對(duì)署名舉報(bào)人實(shí)行“三到位”原則是指（）?（多選題）

A.承辦單位領(lǐng)導(dǎo)到位

B.承辦人到位

C.與被舉報(bào)人接觸到位

D.與舉報(bào)人接觸到位

試題答案：A,B.D

96、各級(jí)行社自有的固定資產(chǎn)臨時(shí)出租，出租期限不超過(guò)（）（不含），仍作為固定資產(chǎn)管理（單

選題）

A.一年

B.二年

C.四年

D.三年

試題答案：A

97、境內(nèi)ATM異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）o（單選題）

A.轉(zhuǎn)出金額的1%,最低3元/筆,最高50元/筆

B.轉(zhuǎn)出金額的1%,最低2元/筆,最高50元/筆

C.轉(zhuǎn)出金額的1%,最低5元/筆,最高100兀/筆

D.轉(zhuǎn)出金額的K,最低5元/筆,最高50元/筆

試題答案：D

98、網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)，需回放當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理過(guò)程錄像的應(yīng)（）?（多選題）

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或安全員應(yīng)填制《湖北省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)回放處置登記表》

B.電話向聯(lián)社保衛(wèi)部門提出申請(qǐng)

C.征得分管保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

D.由掌握操作密碼的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或掌握“管理員密碼”的視頻監(jiān)控專管員執(zhí)行回放操作

E.回放完畢，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或安全員應(yīng)在《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全日志》要事記載欄內(nèi)詳實(shí)登記

試題答案：A,B,C,D,E

99、關(guān)于審核印鑒的正確描述有（）?（多選題）

A.印鑒審核時(shí)必須自動(dòng)核驗(yàn)有效方可通過(guò)

B.審核人員必須按〈當(dāng)前印鑒審核通過(guò)〉按鈕確認(rèn)審核通過(guò)

C.同一賬號(hào)的多枚印鑒要依次審核，所有印鑒均通過(guò)審核后賬戶方可被審核通過(guò)

D.同一賬號(hào)內(nèi)的多枚印鑒，有一枚以上審核通過(guò)，賬戶即可被審核通過(guò)

試題答案：A,B,C

100、換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)必須注意的是？（）（多選題）

A.卡號(hào)的合法性和正確性

B.卡狀態(tài)

C.掛失狀態(tài)的卡是否到期

D.到期換卡時(shí)，卡的狀態(tài)是否為到期重發(fā)

試題答案：A,B,C,D

101、下列不屬于深耕商區(qū)內(nèi)容的是（）o（單選題）

A.建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟

B.設(shè)立高級(jí)經(jīng)理人商會(huì)聯(lián)盟

C.推行商圈信用聯(lián)盟

D.推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈合作聯(lián)盟

試題答案：B

102、在卡投訴業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)可對(duì)未回復(fù)業(yè)務(wù)進(jìn)行的交易是（）（多選題）

A.查看

B.修改

C.刪除

D.回復(fù)

試題答案：A.B.C

103、需要處理查詢查復(fù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有（）。（多選題）

A.大額支付系統(tǒng)

B.小額支付系統(tǒng)

C.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)

D.核心系統(tǒng)

試題答案：A,B,C

104、往賬注銷400023注銷的是（）狀態(tài)的往賬。（多選題）

A.發(fā)送成功

B.發(fā)送失敗

C.失敗待處理

D.待復(fù)核

試題答案：B.C

105、關(guān)于支付系統(tǒng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。（單選題）

A.查復(fù)行社收到查詢信息，應(yīng)及時(shí)查明情況和原因，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定的查復(fù)格式向查

詢行社發(fā)出查復(fù)信息

B.大額支付系統(tǒng)收到對(duì)方發(fā)來(lái)查詢時(shí)：通過(guò)“400053打印查詢書(shū)一收查詢書(shū)”交易，并打印憑

證

C.省聯(lián)社對(duì)各支付系統(tǒng)查詢查復(fù)情況按日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)

D.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)發(fā)出業(yè)務(wù)查詢時(shí)，通過(guò)“430039發(fā)出業(yè)務(wù)查詢一發(fā)查詢書(shū)”交易，并打

印憑證

試題答案：A

106、電子現(xiàn)金賬戶歸屬（）?（單選題）

A.開(kāi)戶機(jī)構(gòu)

B.發(fā)卡機(jī)構(gòu)

C.消費(fèi)機(jī)構(gòu)

D.以上都不對(duì)

試題答案：B

107、客戶存入一筆個(gè)人定期存款要求續(xù)存，在開(kāi)戶交易第二屏，選擇付息方式應(yīng)為（）?（單

選題）

A.轉(zhuǎn)存本賬戶

B.轉(zhuǎn)其它賬戶

C.按指令付息

D.到期轉(zhuǎn)存

試題答案：A

108、收繳假幣有（）情形的，應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)保衛(wèi)部門報(bào)告并轉(zhuǎn)報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。（多選題）

A.一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣3張、假硬幣20枚以上、假外幣10張（含10張、枚）以上的

B.屬于利用新的造假手段制造假幣的

C.制造販賣假幣線索的

D.持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的

E.持有人聲稱要向人民銀行申訴的

試題答案:A,B,C,D

109、關(guān)于對(duì)賬采取外包委托送達(dá)方式的，為確保外包處理的準(zhǔn)確性和安全性，提高對(duì)賬服務(wù)質(zhì)

量，我們應(yīng)?。ǎ┓绞健＃ǘ噙x題）

A.定期檢查

B.不定期抽查

C.客戶回訪

D.電話咨詢

試題答案：A.B.C

110、未按規(guī)定對(duì)當(dāng)日發(fā)生多筆退匯、取消交易的聯(lián)行業(yè)務(wù)進(jìn)行審查，導(dǎo)致客戶資金被轉(zhuǎn)移的，

給予相關(guān)責(zé)任人（）處分。（單選題）

A.警告至記大過(guò)

B.留用察看至記大過(guò)

C.記大過(guò)至撤職

D.開(kāi)除至解除勞動(dòng)合同

試題答案：D

111、在業(yè)務(wù)審核時(shí)點(diǎn)擊〈審核不過(guò)〉按鈕可實(shí)現(xiàn)什么功能？()(單選題)

A.視審核內(nèi)容有錯(cuò)誤，丟棄該筆錄入作業(yè)

B.鎖定該筆審核業(yè)務(wù)

C.柜員不作判定，交由主管審核

D.放棄當(dāng)前審核業(yè)務(wù)，留待其他時(shí)間，或由其它柜員重做審核

試題答案：A

112、個(gè)人金融信息是指農(nóng)信社在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)、通過(guò)但不限于()應(yīng)收賬款系統(tǒng)、等其他系統(tǒng)獲

取、使用、加工、對(duì)外提供和保存的個(gè)人金融信息。(多選題)

A.新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

B.信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)

C.人行征信系統(tǒng)

D.支付系統(tǒng)

E.公安聯(lián)網(wǎng)身份證查詢系統(tǒng)

試題答案：A,B,C,D,E

113、辦理單位卡的掛失換卡業(yè)務(wù)，客戶應(yīng)提供().(多選題)

A.單位卡持卡人本人有效身份證件

B.單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C.單位蓋章確認(rèn)的掛失申請(qǐng)書(shū)

D.關(guān)聯(lián)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

試題答案：A,B.C

114,電子現(xiàn)金實(shí)際余額以()為準(zhǔn)。(單選題)

A.電子現(xiàn)金賬戶余額

B.芯片余額

C.活期賬戶余額

D.消費(fèi)終端顯示余額

試題答案：B

115、IC卡收回交易360407有幾種讀取IC卡號(hào)的方式（）.（多選題）

A.讀芯片

B.刷磁條

C.手工輸入卡號(hào)

D.詢問(wèn)持卡人

試題答案：A,B,C

116、新系統(tǒng)上線后，管理網(wǎng)點(diǎn)每日必須要做的工作有（）（多選題）

A.簽到

B.主機(jī)對(duì)賬

C.簽退

D.內(nèi)部戶轉(zhuǎn)對(duì)公戶（征對(duì)入內(nèi)部戶業(yè)務(wù)）

試題答案：A,B,C,D

117、校園卡、VIP系列卡、小康卡、社?？?、溫馨卡均可開(kāi)（）張。（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.5

試題答案：A

118、新系統(tǒng)支付清算中，省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用（）清算。（單選題）

A.層級(jí)

B.零級(jí)

C.四級(jí)

D.三級(jí)

試題答案：A

119、下列哪一項(xiàng)不屬于“卡樂(lè)付”的功能（）。（單選題）

A.消費(fèi)收款

B.轉(zhuǎn)賬匯款

C.電子現(xiàn)金圈存

D.查詢打印

試題答案：C

120、批量開(kāi)立的，可在任一網(wǎng)點(diǎn)柜面激活的卡有（）.（多選題）

A.IC?？?biāo)準(zhǔn)卡

B.IC福農(nóng)小康卡

C.IC金卡

D.員工卡

E.鉆石卡

試題答案：A.B.C

121、向客戶發(fā)出對(duì)賬單后，要在（）個(gè)工作日內(nèi)收回對(duì)賬回單，收回時(shí)要及時(shí)辦理登記手續(xù)。

（單選題）

A.10

B.5

C.15

D.30

試題答案：A

122、拒絕、阻撓檢查和對(duì)檢查人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，給予有關(guān)責(zé)任人（）處分。（單選題）

A.警告到撤職處分

B.留用察看到記大過(guò)處分

C.扣減半個(gè)月績(jī)效

D.扣減半年績(jī)效

試題答案：A

123、有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)期限最長(zhǎng)（）個(gè)月。（單選題）

A.三

B.六

C.十

D.十二

試題答案：B

124、農(nóng)信銀當(dāng)天通存通兌差錯(cuò)，（）進(jìn)行沖銷及補(bǔ)正。（單選題）

A.只能當(dāng)天

B.隔日

C.五天內(nèi)

D.不能

試題答案：A

125、ATM境外取現(xiàn)（含港澳地區(qū)）手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）。（單選題）

A.10元/筆

B.50元/筆

C.20元/筆

D.15元/筆

試題答案：D

126、重空的臨時(shí)掛失可采?。ǎ┑刃问綊焓мk理。（多選題）

A.柜臺(tái)

B.信函

C.電話

D.函電

試題答案：A,B,C,D

127、存款人撤銷核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶，必須繳回（）o（單選題）

A.開(kāi)戶許可證

B.開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)

C.組織機(jī)構(gòu)碼

D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

試題答案：A

128、出售支票的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）o（單選題）

A.0.8元/張，20元/本

B.0.5元/張，20元/本

C.0.4元/張，10元/本

D.0.4元/張，15元/本

試題答案：C

129、單位卡具有下列哪些功能（）。（多選題）

A.查詢

B.轉(zhuǎn)賬

C.支取現(xiàn)金

D.P0S消費(fèi)

試題答案：A.B.D

130、新系統(tǒng)機(jī)構(gòu)按照職能具體分類為（）（多選題）

A.管理機(jī)構(gòu)

B.報(bào)表匯總機(jī)構(gòu)

C.分社機(jī)構(gòu)

D.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

試題答案：A,B.D

131、購(gòu)買支票時(shí)，賬戶余額不少于（）元。（單選題）

A.2000

B.1000

C.4000

D.5000

試題答案：D

132、湖北農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)（）貸款額度不超過(guò)5萬(wàn)元。（多選題）

A.種植業(yè)

B.養(yǎng)殖業(yè)

C.加工業(yè)

D.自建住房

E.農(nóng)機(jī)具購(gòu)置

F.經(jīng)商

試題答案：A,B,C,D,E,F

133、非金融性交易不包括下列哪一項(xiàng)（）。（單選題）

A.開(kāi)戶

B.轉(zhuǎn)賬

C.凍結(jié)解凍

D.開(kāi)立存款證明

試題答案：B

134、小額支付業(yè)務(wù)中，410001交易實(shí)現(xiàn)的功能有()?(多選題)

A.往賬注銷

B.往賬錄入

C.往賬復(fù)核

D.往賬刪除

E.往賬修改

試題答案：B,C,D,E

135、根據(jù)主卡持卡人的申請(qǐng)，附屬卡可設(shè)定的交易限額包括()o(多選題)

A.ATM取現(xiàn)日限制次數(shù)和日限額

B.P0S消費(fèi)日限額

C.ATM行內(nèi)、跨行轉(zhuǎn)賬日限額

D.綜合日限額和月限額

E.柜面取現(xiàn)日限額

試題答案：A,B,C,D,E

136、一筆受托支付貸款，由于信貸員在信貸系統(tǒng)中操作失誤，將他行客戶寫(xiě)成了農(nóng)村信用社客

戶，導(dǎo)致011556受托支付交易無(wú)法完成，應(yīng)如何處理()?(多選題)

A.在信貸系統(tǒng)重新辦理受托支付

B.核心系統(tǒng)不用沖正

C.核心系統(tǒng)操作100219解凍

D.解凍后，再做011556受托支付

試題答案：A,B,C,D

137、存單的質(zhì)押與解質(zhì)押能否跨網(wǎng)點(diǎn)辦理。。（單選題）

A.能

B.不能

C.存單的質(zhì)押可以，解質(zhì)押不可以

D.存單的質(zhì)押不可以，解質(zhì)押可以

試題答案：B

138、進(jìn)行往賬刪除時(shí)，往賬的狀態(tài)應(yīng)該是（）?（單選題）

A.待復(fù)核

B.待發(fā)送

C.發(fā)送失敗

D.失賬待處理

試題答案：A

139、凍結(jié)代碼中交易類型30代表意義表達(dá)錯(cuò)誤的是（）?（多選題）

A.賬戶全額凍結(jié)

B.借方部分凍結(jié)

C.借方全額部分凍結(jié)

D.貸款部分凍結(jié)

試題答案：B,C,D

140、單位銀行卡備用金專戶的資金只能從該單位的（）轉(zhuǎn)賬存入或轉(zhuǎn)出。（單選題）

A.基本存款賬戶

B.一般存款賬戶

C.臨時(shí)存款賬戶

D.專用存款賬戶

試題答案：A

141、各行社主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位和轄內(nèi)行社的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入重要議事日

程，做到與業(yè)務(wù)工作()?(多選題)

A.同部署

B.同檢查

C.同考核

D.同獎(jiǎng)懲

試題答案：A,B,C,D

142、銀行卡臨時(shí)掛失的方式有()?(多選題)

A.柜臺(tái)辦理

B.電話

C.信函

D.函電

試題答案：A,B,C,D

143、金融機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)如何協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理解凍業(yè)務(wù)()o(多選題)

A.核實(shí)有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的工作證件

B.核實(shí)有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上機(jī)構(gòu)簽發(fā)的''解除凍結(jié)存款通知書(shū)”，法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由

有權(quán)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽字的，通知書(shū)上應(yīng)有主要負(fù)責(zé)人簽字

C.與原保管的《協(xié)助凍結(jié)存款通知書(shū)》進(jìn)行核對(duì)

D.對(duì)不具備上述證件和法律文書(shū)的，可以說(shuō)明情況不予協(xié)助，并及時(shí)向主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

試題答案：A,B,C,D

144、支付結(jié)算法中的票據(jù)指的是()(多選題)

A.銀行匯票

B.商業(yè)匯票

C.銀行本票

D.提貨單

E.匯款單

F.支票

試題答案：A,B,C,F

145、附屬卡額度由主卡指定，可設(shè)()等交易日限額。(多選題)

A.ATM取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬

B.POS消費(fèi)

C.農(nóng)民工柜面取現(xiàn)

D.柜臺(tái)存現(xiàn)

試題答案：A,B,C

146、個(gè)人客戶信息創(chuàng)建時(shí)必須輸入()(多選題)

A.姓名

B.證件類型及證件號(hào)碼

C.年收入信息

D.到期日

E.地址

F.電話號(hào)碼

試題答案：A,B,D,E,F

147、VIP金卡ATM跨行取款的優(yōu)惠政策是每月免前()筆手續(xù)費(fèi)。(單選題)

A.3

B.2

C.1

D.0

試題答案：A

148、湖北農(nóng)村信用社A客戶需匯款10萬(wàn)至黃石農(nóng)村商業(yè)銀行B客戶，柜員應(yīng)通過(guò)（）辦理。（單

選題）

A.社內(nèi)通存通兌

B.大額支付

C.農(nóng)信銀

D.小額支付

試題答案：A

149、通過(guò)電話銀行可以開(kāi)通下列哪幾種賬戶的短信服務(wù)（）o（多選題）

A.福卡標(biāo)準(zhǔn)卡

B.?？ㄐ@卡

C.福農(nóng)小康卡

D.VIP金卡

E.個(gè)人活期存折賬戶

試題答案:A,B,C,D,E

150、銀行卡零存整取存款產(chǎn)品子類可分類為（）（多選題）

A.一年期零存整取

B.二年期零存整取

C.三年期零存整取

D.五年期零存整取

試題答案：A,C,D

151、企業(yè)貸款按產(chǎn)品類型劃分主要有哪幾類（）。（多選題）

A.流動(dòng)資金貸款

B.固定資產(chǎn)貸款

C.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款

D.農(nóng)村企業(yè)貸款

試題答案：A,B,C,D

152、單位卡解除止付的，必須由原申請(qǐng)止付的單位提供()辦理。(多選題)

A.解除止付證明文件

B.單位組織機(jī)構(gòu)代碼證

C.單位法定代表人或授權(quán)人的書(shū)面指定書(shū)

D.被指定人提供本人有效身份證件

試題答案：A,C.D

153、在滿足法人黃金客戶基本條件情況下，以下哪一項(xiàng)屬于應(yīng)優(yōu)先選擇的重點(diǎn)客戶中納稅大戶

()o(單選題)

A.納稅額在轄內(nèi)排名第19位的法人客戶

B.納稅額在轄內(nèi)排名第25位的社會(huì)團(tuán)體客戶

C.納稅額在轄內(nèi)排名第50位的事業(yè)單位客戶

D.納稅額在轄內(nèi)排名第100位的法人客戶

試題答案：A

154、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)遵循()原則。(單選題)

A.實(shí)時(shí)接收，實(shí)時(shí)發(fā)送，及時(shí)記賬，及時(shí)對(duì)賬

B.批量接收，批量發(fā)送，及時(shí)記賬，及時(shí)對(duì)賬

C.實(shí)時(shí)接收，實(shí)時(shí)發(fā)送，批量記賬，批量對(duì)賬

D.批量接收，批量發(fā)送，批量記賬，批量對(duì)賬

試題答案：A

155、下列關(guān)于存貸款轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)交易的說(shuō)法正確的是().(多選題)

A.貸款可以轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)

B.存款中除單位定期存款不能轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)外，其他的可以轉(zhuǎn)

C.使用007050交易

D.單位定期存款可以轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)

試題答案：A.B.C

156、支付寶卡通業(yè)務(wù)每日支付限額是（）o（單選題）

A.5000元

B.50000元

C.1000元

D.10000元

試題答案：A

157、印鑒掛失包括哪幾類（）。（多選題）

A.印鑒卡片

B.結(jié)算單位預(yù)留公章

C.財(cái)務(wù)章

D.個(gè)人名章

試題答案：B,C,D

158、按照貸款減值準(zhǔn)備計(jì)提方式的不同，已減值貸款可分為（）減值準(zhǔn)備的貸款。（多選題）

A.單項(xiàng)計(jì)提

B.混合計(jì)提

C.組合計(jì)提

D.重復(fù)計(jì)提

試題答案：A.C

159、全*省農(nóng)信社向一流商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型，要做到的“五個(gè)堅(jiān)持”，實(shí)現(xiàn)的“五大提升”是指（）。

（多選題）

A.堅(jiān)持體制自信，推進(jìn)省聯(lián)社服務(wù)效能大提升

B.堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展，推進(jìn)市縣行社綜合實(shí)力大提升

C.堅(jiān)持抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，推進(jìn)管理水平大提升

D.堅(jiān)持打造標(biāo)桿銀行，推進(jìn)整體實(shí)力和形象大提升

E.堅(jiān)持抓好黨建和班子隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)大提升

試題答案：A,B,C,D,E

160、網(wǎng)銀證書(shū)申請(qǐng)時(shí)自動(dòng)生成兩碼（即授權(quán)碼和下載碼），（）天后自動(dòng)過(guò)期?（單選題）

A.1

B.5

C.7

D.14

試題答案：D

161、現(xiàn)階段湖北農(nóng)信社621013卡BIN號(hào)包含下列哪些卡產(chǎn)品（）?（多選題）

A.VIP金卡

B.IC金卡

C.IC白金卡

D.IC鉆石卡

E.員工卡

試題答案：A,B,C,D,E

162、預(yù)算外資金銀行賬戶管理的規(guī)定，適用于有預(yù)算外資金收支活動(dòng)的（）.（多選題）

A.國(guó)家行政機(jī)關(guān)

B.審判機(jī)關(guān)

C.檢查機(jī)關(guān)

D.事業(yè)單位

E.社會(huì)團(tuán)體

試題答案：A,B,C,D,E

163、支票掛失需要審核哪些要素（）.（多選題）

A.掛失申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容是否齊全、符合要求

B.票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)和原因

C.票據(jù)的種類、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、收款人名稱、付款人名稱

D.掛失止付人的名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或住所及聯(lián)系方法；掛失止付人簽章

試題答案：A,B,C,D

164、被摘牌的文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)和撤銷稱號(hào)的服務(wù)明星（）年內(nèi)取消所有評(píng)選表彰資格。

（單選題）

A.一年

B.兩年

C.三年

D.五年

試題答案：B

165、下列關(guān)于省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星說(shuō)法正確的是（）?（多選題）

A.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“百、千佳”評(píng)選

B.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的五星營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選

C.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)明星優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的明星大堂經(jīng)理評(píng)選

D.省聯(lián)社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室適時(shí)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和宣傳示范網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星的先進(jìn)事

跡及經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)

試題答案：A,B,C,D

166、貸款的還款類型有（）。（多選題）

A.”C:〃提前結(jié)清”

B."N：提前還款”

C."P：提前還款“

D.“N：正常還款”

試題答案：A,C.D

167、對(duì)賬回單驗(yàn)印可分為（）?（多選題）

A.電子驗(yàn)印

B.手工驗(yàn)印

C.系統(tǒng)驗(yàn)印

D.系統(tǒng)折角

試題答案：A.B

168、下列不屬于全*省農(nóng)信社2015至2020年產(chǎn)權(quán)改革目標(biāo)的是（）。（單選題）

A.到2015年底，市縣聯(lián)社全部組建為農(nóng)商行

B.2016年，省聯(lián)社改制組建為省農(nóng)商聯(lián)合銀行

C.法人治理完善，形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的治理結(jié)構(gòu)

D.選取行社試點(diǎn)成立跨區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)

試題答案：D

169、大額支付系統(tǒng)辦理跨行實(shí)時(shí)（）支付業(yè)務(wù)。（單選題）

A.貸記

B.借記

C.透支

D.都可以辦

試題答案：A

170、預(yù)留印鑒卡片一式四份，分別交（）保管。（多選題）

A.客戶

B.主管會(huì)計(jì)

C.柜員

D.有對(duì)賬管理職能機(jī)構(gòu)

試題答案：A,B,C,D

171、收到緊急止付書(shū)且未入客戶賬時(shí)，應(yīng)該（）。（單選題）

A.作退匯處理

B.不理會(huì)

C.入客戶賬

D.掛賬

試題答案：A

172、客戶在網(wǎng)銀客戶端進(jìn)行賬戶在線查詢操作，涉及到的密碼是（）?（單選題）

A.IJ-key口令

B.客戶端登錄密碼

C.客戶卡（存折）密碼

D.電話銀行密碼

試題答案：B

173、按照《生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行特殊事件統(tǒng)計(jì)表》，每月15日是下列哪個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行特殊事件的時(shí)間（）。

（單選題）

A.糧食直補(bǔ)代發(fā)

B.移民款代發(fā)

C.對(duì)公支票手續(xù)費(fèi)批量代扣

D.短信收費(fèi)代扣

試題答案：C

174、受到記過(guò)處分的，扣減（）個(gè)月的績(jī)效收入。（單選題）

A.—

B.二

C.三

D.四

試題答案：C

175、農(nóng)戶小額信用貸款因自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致貸款到期無(wú)法償還的，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前

提下可以合理展期，可以展期（）次（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.4

試題答案：A

176、存款人因異地從事臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶，需提供：（）（多選題）

A.建筑施工許可證

B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本

C.臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地工商行政管理部門的批文

D.上級(jí)部門批文

E.基本存款賬戶開(kāi)戶許可證

試題答案：B,C.E

177、存款賬戶交易類型分為（）（多選題）

A.賬務(wù)性交易

B.非金融交易

C.金融交易

D.非賬務(wù)性交易

試題答案：B.C

178、下列不屬于《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容

的是。（單選題）

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)

B.便民服務(wù)

C.服務(wù)功能分區(qū)

D.營(yíng)業(yè)環(huán)境設(shè)置

試題答案：C

179、核心系統(tǒng)默認(rèn)的貸款還款方式是（）?（單選題）

A.利隨本清

B.等額本息

C.只還利息

D.協(xié)議還款

試題答案：C

180、存款人申請(qǐng)銷戶時(shí)，授權(quán)他人辦理時(shí)，應(yīng)出具（）身份證。（單選題）

A.單位負(fù)責(zé)人和被授權(quán)人

B.單位負(fù)責(zé)人

C.被授權(quán)人

D.法人代表

試題答案：A

181、安全保衛(wèi)工作檢查考核內(nèi)容硬性指標(biāo)包括（）？（多選題）

A.條線管理責(zé)任性刑事案件發(fā)案情況

B.治安災(zāi)害事故發(fā)生情況

C.人員傷亡情況

D.財(cái)產(chǎn)損失率

E.安全設(shè)施建設(shè)情況

試題答案：A,B,C,D,E

182、驗(yàn)資戶現(xiàn)金方式銷戶時(shí)，客戶應(yīng)向湖北農(nóng)村信用社提交（）,（多選題）

A.開(kāi)戶許可證

B.繳存現(xiàn)金時(shí)的繳款單原件

C.有效身份證件

D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件

E.組織機(jī)構(gòu)代碼證

試題答案：B.C

183、黃金客戶進(jìn)步度重點(diǎn)考核的四項(xiàng)指標(biāo)是什么（）o（多選題）

A.黃金客戶戶數(shù)增長(zhǎng)率

B.黃金客戶貸款利息收入增長(zhǎng)率

C.黃金客戶日均存款增長(zhǎng)率

D.黃金客戶中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)率

試題答案：A,B,C,D

184、往賬刪除時(shí)，只需錄入（），就可以進(jìn)行刪除。（多選題）

A.付款人賬號(hào)

B.支付交易序號(hào)

C.付款金額

D.收款人名稱

E.錄入日期

試題答案：B.E

185、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指農(nóng)信社接受保險(xiǎn)公司委托（）的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（多選題）

A.代付保險(xiǎn)金

B.在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)

C.依法向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)

D.代為理賠

試題答案：B.C

186、一般存款賬戶在開(kāi)戶（）個(gè)工作日后才能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.5

試題答案：C

187、小康卡貸款最長(zhǎng)授信時(shí)間為（）年，（）展期。（單選題）

A.3；允許

B.3；不允許

C.2；允許

D.2；不允許

試題答案：B

188、當(dāng)匯款扣款賬戶是內(nèi)部賬戶時(shí)，往賬錄入可以修改（）,但須經(jīng)主管授權(quán)。（多選題）

A.付款人賬號(hào)

B.付款名稱

C.付款時(shí)間

D.付款金額

E.收款人名稱

試題答案：A.B

189、下列哪種情況下不能沖正（）。（多選題）

A.產(chǎn)品變更

B.余額不足

C.賬戶凍結(jié)

D.主賬戶關(guān)閉

試題答案：A,B,C,D

190、存款人因異地從事臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶，需提供：()(多選題)

A.建筑施工許可證

B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本

C.臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地工商行政管理部門的批文

D.上級(jí)部門批文

E.基本存款賬戶開(kāi)戶許可證

試題答案：B,C,E

191、關(guān)于核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)的修正交易碼，表述正確的是()o(多選題)

A.+100交易抹賬或沖正

B.+1000無(wú)折交易

C.+5000倒起息交易或系統(tǒng)外交易

D.+1000有折交易

試題答案：A,B,C

192、各發(fā)卡單位在受理借記卡業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，要建立健全登記制度，做到().(多選題)

A.準(zhǔn)確及時(shí)

B.記載清晰

C.簽章齊全

D.責(zé)任分明

試題答案：A,B,C,D

193、經(jīng)人行核準(zhǔn)的賬戶應(yīng)如何處理()o(多選題)

A,對(duì)賬戶信息進(jìn)行維護(hù)，007050作賬戶激活

B.印鑒卡要素填寫(xiě)完整

C.開(kāi)戶資料歸檔保管

D.開(kāi)戶資料交給客戶保管

試題答案:A,B,C

194、400存款短查詢里有（）選項(xiàng)。（多選題）

A.一般明細(xì)查詢

B.透支賬戶明細(xì)查詢

C.費(fèi)用明細(xì)查詢

D.開(kāi)戶信息查詢

E.主賬戶信息查詢

試題答案：A,B,C,D,E

195、湖北省農(nóng)信社實(shí)行（）的財(cái)務(wù)管理體制（多選題）

A.統(tǒng)一政策

B.行業(yè)指導(dǎo)

C.獨(dú)立核算

D.自負(fù)盈虧

試題答案：A,B,C,D

196、個(gè)人活期賬戶轉(zhuǎn)為不動(dòng)戶后，僅發(fā)生賬戶狀態(tài)改變，是否影響賬戶發(fā)生各種賬務(wù)性和非賬

務(wù)性活動(dòng)O。（單選題）

A.全部影響

B.不影響

C.僅影響賬務(wù)性活動(dòng)

D.僅影響非賬務(wù)性活動(dòng)

試題答案：B

197、激勵(lì)基層員工署名舉報(bào)與員工保護(hù)制度配套建設(shè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)遵循以下原則（）。（多選題）

A.鼓勵(lì)誠(chéng)信署名舉報(bào)原則

B.正向激勵(lì)為主原則

C.獎(jiǎng)懲效能性原則

D.對(duì)著名舉報(bào)人實(shí)施有效保護(hù)原則

E.對(duì)署名舉報(bào)人實(shí)行“三到位”原則

試題答案：A,B,C,D,E

198、新系統(tǒng)上線后，管理網(wǎng)點(diǎn)每日必須要做的工作有（）（多選題）

A.簽到

B.主機(jī)對(duì)賬

C.簽退

D.內(nèi)部戶轉(zhuǎn)對(duì)公戶（征對(duì)入內(nèi)部戶業(yè)務(wù)）

試題答案：A,B,C,D

199、按照《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》網(wǎng)點(diǎn)評(píng)定滿分為（）分。（單選題）

A.100

B.200

C.500

D.1000

試題答案：D

200、解凍在（）辦理。（單選題）

A.全*省任一網(wǎng)點(diǎn)

B.法人機(jī)構(gòu)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)

C.開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)

D.原凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn)

試題答案：D

201、個(gè)人卡換卡（不換卡號(hào)）支持在O辦理。（單選題）

A.全*省任一網(wǎng)點(diǎn)

B.只能在開(kāi)卡法人行社網(wǎng)點(diǎn)

C.只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)

D.縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)

試題答案：A

202、銷個(gè)人附屬卡應(yīng)提供（）。（多選題）

A.主卡和附屬卡有效身份證件

B.主卡

C.附屬卡

D.法人授權(quán)委托書(shū)以及相關(guān)資料

試題答案：B.C

203、非核準(zhǔn)類賬戶必須在開(kāi)戶之日起（）個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)

構(gòu)備案。（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.5

試題答案：D

204、各級(jí)行社以（）為基礎(chǔ)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。（單選題）

A.權(quán)責(zé)發(fā)生制

B.收付實(shí)現(xiàn)制

C.經(jīng)營(yíng)合規(guī)制

D.權(quán)責(zé)收付制

試題答案：A

205、對(duì)公戶做任何交易均提示“憑證類型與產(chǎn)品類型不匹配”，是什么原因（）?（多選題）

A.賬戶做過(guò)產(chǎn)品類型變更，變更后的類型與憑證不符

B.若是支票戶，為賬戶配支票；若是存折戶，為賬戶配存折

C.系統(tǒng)錯(cuò)誤

D.賬戶基本信息有誤

試題答案：A,B

206、持卡銷戶業(yè)務(wù)需要授權(quán)業(yè)務(wù)（）（多選題）

A.零余額

B.超金額

C.提前支取

D.到期支取未超金額

試題答案：A,B.C

207、普通貸款關(guān)戶業(yè)務(wù)的后續(xù)處理內(nèi)容有（）。（多選題）

A.柜員將還款憑證交給客戶確認(rèn)簽名，并提醒客戶核對(duì)憑證上打印的要素

B.柜員將還款憑條回單交給客戶，作記賬憑證

C.柜員將抵押物單證交還給客戶

D.柜員在憑證上蓋轉(zhuǎn)賬章，日終時(shí)，進(jìn)行對(duì)賬處理

E.柜員將出賬憑證交記賬員進(jìn)行記賬

試題答案:A,B,C,D,E

208、存款賬戶類型中8102代表（）?（單選題）

A.個(gè)人活期

B.個(gè)人定期一本通主賬戶

C.個(gè)人定期一卡通主賬戶

D.個(gè)人定期

試題答案：D

209、新系統(tǒng)中農(nóng)民工取款金額最高為。？（單選題）

A.20000元

B.10000元

C.5000元

D.50000元

試題答案：A

210、省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)明星評(píng)選對(duì)象對(duì)象的要求包括O。（多選題）

A.經(jīng)各市州行社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦

B.獲得全國(guó)（?。┿y行業(yè)協(xié)會(huì)”明星大堂經(jīng)理”

C.四（五）星級(jí)柜員榮譽(yù)稱號(hào)的一線工作人員

D.在全*省業(yè)務(wù)技能、文明規(guī)范服務(wù)比賽中取得名次的柜員及大堂經(jīng)理

E.工作業(yè)績(jī)突出、貢獻(xiàn)度較高

試題答案：A,B,C,D,E

211、湖北農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)（）貸款額度不超過(guò)5萬(wàn)元。（多選題）

A.種植業(yè)

B.養(yǎng)殖業(yè)

C.加工業(yè)

D.自建住房

E.農(nóng)機(jī)具購(gòu)置

F.經(jīng)商

試題答案：A,B,C,D,E,F

212、關(guān)于成品卡的管理，下列說(shuō)法正確的有（）。（多選題）

A.成品卡的管理是指對(duì)已打印卡面信息和寫(xiě)磁的借記卡的管理

B.成品卡的管理包括入庫(kù)、出庫(kù)、使用和盤庫(kù)等內(nèi)容

C.成品卡嚴(yán)格按照重要空白憑證管理.，納入表外科目核算，實(shí)行“統(tǒng)一訂制，入庫(kù)保管，專人

管理”

D.成品卡實(shí)行省聯(lián)社、發(fā)卡單位、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理。發(fā)卡單位要嚴(yán)格履行出入庫(kù)登記