2021年管理學(xué)模擬試卷與答案解析38

1-2021年管理學(xué)模擬試卷與答案解析38一、單選題(共40題)1.1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作（）中首次提出“創(chuàng)新”一詞。A：《科學(xué)管理原理》B：《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》C：《工業(yè)管理和一般管理》D：《工業(yè)文明中人的問題》【答案】：B【解析】：1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出“創(chuàng)新”一詞。故本題正確答案選B?！犊茖W(xué)管理原理》的作者是被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”的弗雷德里克·泰勒（美國）?！豆I(yè)管理和一般管理》的作者是被后人尊稱為“管理理論之父”的亨利·法約爾（法國）?！豆I(yè)文明中人的問題》的作者是梅奧（美國）。2.科特爾和赫斯科特將組織文化劃分為靈活適應(yīng)型、強(qiáng)力型及（）。A：策略合理型B：活力型C：官僚型D：賭博型【答案】：A【解析】：美國的科特爾和赫斯科特以組織文化和組織經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，將組織文化劃分為3種類型，分別為：靈活適應(yīng)型、強(qiáng)力型和策略合理型文化。故本題答案選A。3.（）是對某些情況、某個事件或問題進(jìn)行深入調(diào)查，并經(jīng)分析綜合后寫成的書面報告。A：調(diào)查報告B：報告C：通告D：通報【答案】：A【解析】：調(diào)查報告是對某些情況、某個事件或問題進(jìn)行深入調(diào)查，并經(jīng)分析綜合后寫成的書面報告.報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作，反映情況，回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布社會各方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。通報適用于表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要精神和告知重要情況。其中，調(diào)查報告屬于機(jī)關(guān)事務(wù)性文書，報告、通告、通報屬于法定公文。故本題答案選A。4.西方（新）公共管理運(yùn)動引入的市場化方法包括委托——代理、伙伴協(xié)作、（）和績效評定等。A：價值分析B：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C：線性技術(shù)D：合同承包【答案】：D【解析】：5.（）是一般管理理論的代表人物。A：泰勒B：法約爾C：韋伯D：孔茨【答案】：B【解析】：法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表，后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)（該學(xué)派將法約爾尊奉為開山祖師），也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù)，對管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。6.溫家寶同志在談及政府職能時曾說：“管理就是服務(wù)，我們要把政府辦成一個服務(wù)型政府，為市場主體服務(wù)，為社會服務(wù)，最終是為人民服務(wù)?！庇腥嗽u論說這句話創(chuàng)新了管理的內(nèi)涵，這主要是因為（）。A：公共服務(wù)主要是由地方政府提供B：政府角色定位應(yīng)從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變C：管理是“管不管、管多少”的問題D：轉(zhuǎn)變政府職能首先要革新管理理念【答案】：B【解析】：溫家寶同志在談話中所指出的是政府的角色定位應(yīng)當(dāng)從管理轉(zhuǎn)為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府是我國當(dāng)前創(chuàng)新管理的一個重要手段。故本題答案選B。7.假定人的動機(jī)是“意欲合理，但只能有限地做到”這是指（）A：“有限理性”假定B：“無限理性”假定C：“非理性”假定D：“超理性”假定【答案】：A【解析】：8.填入橫線①處，作為這份公文的文種，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A：公告B：批復(fù)C：決定D：通告【答案】：B【解析】：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定：公文種類主要有：……（二）決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項?！ㄎ澹┕?。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項?！ㄊ┡鷱?fù)。適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項?！时绢}答案選B。9.認(rèn)為管理的對象和環(huán)境變化多端，簡單化的、普遍適用的方案并不存在，必須按照對象和情境的具體情況，選擇具體對策，屬于（）的觀點(diǎn)，。A：權(quán)變理論B：情境理論C：費(fèi)德勒D：泰勒【答案】：A【解析】：10.平行溝通是指組織中（）之間的信息交流。A：上級B：上下級C：下級D：各平行部門或人員【答案】：D【解析】：平行溝通，又稱橫向溝通，指的是與平級間進(jìn)行的與完成工作有關(guān)的交流。11.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括（）。A：規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B：外界環(huán)境C：組織戰(zhàn)略D：產(chǎn)業(yè)狀況【答案】：D【解析】：影響和制約組織結(jié)構(gòu)涉及和建立的因素主要來自信息溝通、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)特點(diǎn)、管理體制、組織規(guī)模和組織環(huán)境（主要指外部環(huán)境）六個方面。12.下列關(guān)于握手的禮儀，描述錯誤的是()。A：先伸手者為地位低者B：客人到來之時，應(yīng)該主人先伸手。客人離開時，客人先握手C：忌用左手握手，握手時不能戴手套，女士可以在社交場合戴著薄紗手套與人握手D：男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手【答案】：A【解析】：在握手禮儀中先伸手者往往為地位較高者，比如領(lǐng)導(dǎo)、長者，因此選項A錯誤。其余各項均描述正確。13.黨政公文常用的修辭格有（）。A：反復(fù)排比引用B：夸張排比反復(fù)C：擬人反復(fù)引用D：擬人引用排比【答案】：A【解析】：公務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)之間用來溝通的重要新聞，所以其語言有特殊的要求，即準(zhǔn)確、得體、簡潔、質(zhì)樸，一般使用的修辭手法也有嚴(yán)格規(guī)定，常用的修辭格有：排比、層遞、引用、反復(fù)，而不會使用擬人、夸張。故本題答案選A。14.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）。A：專斷型領(lǐng)導(dǎo)B：民主型領(lǐng)導(dǎo)C：自由型領(lǐng)導(dǎo)D：命令型領(lǐng)導(dǎo)【答案】：C【解析】：領(lǐng)導(dǎo)方式按決策權(quán)力大小分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。專斷型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，只是按領(lǐng)導(dǎo)者的好惡決定。民主型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者同部屬互相尊重，彼此信任。領(lǐng)導(dǎo)者通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標(biāo)準(zhǔn)，不以個人好惡行事。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不作主動指導(dǎo)。15.“愛屋及烏”是決策中常見的（）的典型反映。A：光環(huán)效應(yīng)B：首因效應(yīng)C：近因效應(yīng)D：從眾效應(yīng)【答案】：A【解析】：“愛屋及烏”是對光環(huán)效應(yīng)的典型反映。光環(huán)效應(yīng)最突出的特點(diǎn)就是極端和絕對。16.在以下幾種記錄類文書中屬機(jī)關(guān)法定公文的是()。A：會議記錄B：紀(jì)要C：接待記錄D：大事記【答案】：B【解析】：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)的公文種類主要有15類：決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。其中紀(jì)要適用于記載會議主要情況和議定事項。17.香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為當(dāng)前國際上最有成效的反腐機(jī)構(gòu)，廉政公署一直通過執(zhí)法、預(yù)防及教育三管齊下的方法打擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的策略對培養(yǎng)公眾對抗貪污的意識至為重要。檢控雖可收阻嚇作用，預(yù)防及教育工作亦不可或缺。有關(guān)人員認(rèn)為，惟有令市民徹底改變對貪污的態(tài)度，才可令反貪工作收到持久的成效。這策略證實行之有效，時至今日，已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構(gòu)上為實踐三管齊下的策略，廉政公署成立了執(zhí)行處、防止貪污處及社區(qū)關(guān)系處三個專責(zé)部門。其中社區(qū)關(guān)系處負(fù)責(zé)倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務(wù)。包括：為政府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動，闡釋常見的貪污流弊，并就遇到行賄時的處理方法提供意見：為管理級舉辦研討會，協(xié)助他們管理職員操守事宜：協(xié)助各公共機(jī)構(gòu)提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環(huán)境對香港至為重要。社關(guān)處致力在商界推廣良好營商手法、提高商業(yè)道德水平及宣傳維護(hù)公平的信息。工作包括：舉辦防貪講座，提醒商界堵塞貪污漏洞及推行防貪措施的重要性：向職員提供有關(guān)法律及道德問題的培訓(xùn)：1995年還成立了“香港道德發(fā)展中心”，推廣商業(yè)道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育對象。工作包括：通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼稚園及小學(xué)生傳遞倡廉信息，讓學(xué)生親自探討及驗證正面價值觀的重要性：為即將畢業(yè)的中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、工業(yè)學(xué)院及大學(xué)學(xué)生舉辦互動倡廉講座及活動：與其他機(jī)構(gòu)攜手合作，向在職青年推廣正確的價值觀及職業(yè)道德。閱讀案例，回答下列問題：廉署社區(qū)關(guān)系處通過卡通片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼稚園及小學(xué)生傳遞倡廉信息，激勵青少年服從最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，從方式上而言，這屬于倫理培訓(xùn)的（）。A：遵從模式B：正直模式C：融合模式D：整合模式【答案】：A【解析】：18.一切管理活動的共性是（）。A：使管理職能細(xì)化B：實行組織控制的例外原則C：管理組織必須按照科層制設(shè)立D：為了實現(xiàn)特定目標(biāo)【答案】：D【解析】：管理是指管理的主體在一定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件之下，為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)而進(jìn)行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動的過程。故本題答案選D。19.下列各選項中，有關(guān)信息的作用的說法不正確的是()。A：信息是組織進(jìn)行決策、制定正確計劃不可缺少的依據(jù)B：信息是組織變革的主要推動力量C：信息是進(jìn)行指揮、建立良好秩序不可缺少的手段D：信息是進(jìn)行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具【答案】：B【解析】：組織變革的主要推動力量包括外部變革推動力(社會政治特征、技術(shù)發(fā)展特征、市場競爭特征)和內(nèi)部變革推動力(組織結(jié)構(gòu)、人員與管理特征、團(tuán)隊工作模式)。由此可知信息不是組織變革的主要推動力量。故正確答案為B選項。20.關(guān)于公告說法錯誤的是（）。A：公告不列主送、抄送機(jī)關(guān)B：公告特點(diǎn)為鄭重性、周知性和新聞性C：公告只適用于向國內(nèi)宣布重要或法定事項D：公告結(jié)構(gòu)較簡單，采用篇段合一式【答案】：C【解析】：2012年7月1日起施行的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》指出，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。C項缺少“國外”，說法錯誤。其他選項說法均正確。故本題答案選C。21.文稿簽發(fā)前的最后一個處理環(huán)節(jié)是()。A：打印B：用印C：審核D：登記【答案】：C【解析】：審核又稱核稿，指在擬定的公文文稿送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或者會議討論之前，由部門負(fù)責(zé)人或有經(jīng)驗的秘書對文稿所作的全面審核和修正。因此在文稿簽發(fā)前的最后一個處理環(huán)節(jié)是審核，選項C正確。22.管理層次多、管理幅度窄，便于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動的層級結(jié)構(gòu)稱為（）。A：“高縱型”結(jié)構(gòu)B：“層級型”結(jié)構(gòu)C：“系統(tǒng)型”結(jié)構(gòu)D：“多元型”結(jié)構(gòu)【答案】：A【解析】：23.制度創(chuàng)新的實質(zhì)是（）的調(diào)整。A：組織結(jié)構(gòu)B：利益格局C：管理體制D：運(yùn)行機(jī)制【答案】：B【解析】：制度創(chuàng)新即指一種新的制度安排，它是指制度主體通過建立新的制度調(diào)整和優(yōu)化各方面的關(guān)系，明確各方權(quán)利和利益，完善組織結(jié)構(gòu)及各項規(guī)章制度，合理配置各種要素，以獲得更大追加利益的活動。制度創(chuàng)新的實質(zhì)是利益格局的調(diào)整。故本題正確答案選B。24.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？()A：反應(yīng)不靈敏B：穩(wěn)定性較差C：適應(yīng)性不強(qiáng)D：部門協(xié)調(diào)差【答案】：B【解析】：矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。25.下列不屬于計劃的寫作要求的是（）。A：注重依據(jù)B：留有余地C：量力而行D：強(qiáng)調(diào)個人【答案】：D【解析】：計劃的寫作要求有：（1）注重依據(jù)：政策依據(jù)和客觀依據(jù)；（2）立足全局：處理好國家、集體和個人三者利益關(guān)系；（3）量力而行：要在深入細(xì)致地調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行制訂；（4）留有余地：以便遇到新情況、新問題及時進(jìn)行修正、補(bǔ)充、調(diào)整。故本題答案選D。26.心理學(xué)研究表明，引起人的動機(jī)的因素是（）。A：人對實現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計B：人對某種目標(biāo)的重要性的評價C：人所體驗到的某種未滿足的需要D：人所表現(xiàn)出的各種行為【答案】：C【解析】：27.領(lǐng)導(dǎo)者若位高權(quán)重，要提高領(lǐng)導(dǎo)效能應(yīng)注意（）。A：聯(lián)系群眾B：指導(dǎo)和監(jiān)督C：民主式領(lǐng)導(dǎo)D：明確任務(wù)【答案】：A【解析】：位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)者容易和下屬形成隔閡，在這種領(lǐng)導(dǎo)的下屬只能奉命行事，易失去進(jìn)取精神，不愿用創(chuàng)造性的方法去解決問題、改變問題，不能施展所有的才能。領(lǐng)導(dǎo)者不能只依靠自己手中的權(quán)力，還必須取得同事和下屬的支持和配合。其實，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系不應(yīng)當(dāng)只是一種刻板和冷漠的上下級關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)建立真誠合作的同志關(guān)系。要建立起這種關(guān)系，除了要求領(lǐng)導(dǎo)者品德高尚、作風(fēng)正派外，還要求領(lǐng)導(dǎo)者精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。本題正確答案為A。28.公文的“起因式開頭”是將問題緣由概括性地提出來，即簡明扼要的講為何要寫公文，一般使用()等詞語開頭。A：“……，為此”“為了”“為”B：“由于”“鑒于”“隨著”C：“根據(jù)”“遵照”“按照”D：“近來”“最近”“在……之后”【答案】：B【解析】：公文的開頭有不同寫法，起因式開頭是公文常采用的方式，在開頭說明寫此公文的緣由，一般常采用“由于”“鑒于”或者“隨著……”來說明制文的原因。故本題選B。29.在管理人員教程培訓(xùn)中，總體管理培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是（）。A：塑造領(lǐng)導(dǎo)能力B：開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能C：讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作D：提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊建設(shè)能力【答案】：A【解析】：員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下四個級別進(jìn)行：①四級培訓(xùn)，管理理論教程；②三級培訓(xùn)，基礎(chǔ)管理教程；③二級培訓(xùn)，高級管理教程；④一級培訓(xùn)即總體管理教程。其中，一級培訓(xùn)，總體管理教程的培訓(xùn)目的是塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。30.控制的必要性包括（）。A：組織人員的流動性B：組織目標(biāo)的多變性C：管理層的不穩(wěn)定性D：管理失誤的不可避免性【答案】：D【解析】：控制的必要性在于：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動的復(fù)雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。31.1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，這就是（）。A：《企業(yè)再造工程》B：《管理的革命》C：《第五項修煉》D：《管理的實踐》【答案】：C【解析】：《第五項修煉》是21世紀(jì)的管理圣經(jīng)。作者彼得·圣吉，他是學(xué)習(xí)型組織之父，十大管理大師之一。故選C。32.下列關(guān)于公文整理歸檔的說法錯誤的是()。A：兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔B：機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人兼任其他機(jī)關(guān)職務(wù)的，在履行所兼職務(wù)過程中形成的公文，由其所任職的機(jī)關(guān)歸檔C：兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件D：在整理歸檔的過程中要注意規(guī)范性【答案】：B【解析】：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第27條規(guī)定，兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件。機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人兼任其他機(jī)關(guān)職務(wù)的，在履行所兼職務(wù)過程中形成的公文，由其兼職機(jī)關(guān)歸檔。D項正確，在公文的形成、辦理、管理和整理歸檔的過程中都要遵循統(tǒng)一的規(guī)范，注重規(guī)范性。33.從管理學(xué)的角度來看，激勵所包含的三個關(guān)鍵要素是（）。A：需要、動機(jī)、個人目標(biāo)B：需要、努力、個人目標(biāo)C：需要、動機(jī)、組織目標(biāo)D：需要、努力、組織目標(biāo)【答案】：D【解析】：從管理學(xué)的角度來看，激勵是指針對人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強(qiáng)和維持人的行為并指引行為指向特定目標(biāo)的一個過程。包括三個關(guān)鍵要素：需要、努力和組織目標(biāo)。故本題答案選D。34.隨意性標(biāo)注“急件”的公文往往造成公文運(yùn)轉(zhuǎn)中急與不急的混淆，在公文審核中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。“急件”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)()來決定。A：行文的快捷B：需要印刷部門印刷的緊急程度C：文件內(nèi)容的緊急程度D：需要審核的緊急程度【答案】：C【解析】：本題考查公文的寫作。根據(jù)處理時限的要求，公文可分為平件、急件、特急件三類。電報可分為特提、特急、加急、平急。平件指無特殊的時間要求，需按工作常規(guī)依次傳遞處理的公文；急件指內(nèi)容重要并緊急，需要打破常規(guī)工作優(yōu)先迅速傳遞處理的公文；特急件指內(nèi)容至關(guān)重要并特殊緊急，已臨近規(guī)定的辦結(jié)時限，需隨時隨地優(yōu)先迅速傳遞處理的公文。因此，公文的緊急程度是按照文件內(nèi)容的緊急程度來劃分的。35.以下不屬于觀察法缺點(diǎn)的是（）。A：調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化B：為取得理想的結(jié)果，需要長時間觀察C：有時被調(diào)查者會覺察，引起誤解D：被調(diào)查者易受他人影響【答案】：D【解析】：觀察法是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為，從而采集相關(guān)信息的方法。這種方法的缺點(diǎn)是：調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化，了解其思想，因此需要較長時間的觀察；但時間延長，費(fèi)用也會隨之增加；調(diào)查面窄；有時會被調(diào)查者覺察，引起誤解。36.根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為（）。A：程序性決策與非程序性決策B：原始決策與追蹤決策C：個人決策與群體決策D：確定型決策、風(fēng)險型決策與非確定型決策【答案】：D【解析】：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的分類外，根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為個人決策和群體決策；根據(jù)決策所要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。37.福利國家時期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為（）A：布坎南經(jīng)濟(jì)理論B：凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論C：詹森經(jīng)濟(jì)理論D：韋伯官僚制理論【答案】：B【解析】：38.《全國人大常委會關(guān)于我國加入世貿(mào)組織的決定》屬于（）。A：方針政策性決定B：通知部署指揮性決定C：決策知照性決定D：表彰處分性決定【答案】：C【解析】：《全國人大常委會關(guān)于我國加入世貿(mào)組織的決定》是將決定事項知照給有關(guān)單位和人員的決定，屬于知照性決定，具有告知性。故本題答案為C。39.與出于偏好的行為不同，出于責(zé)任的行為具有（）。A：普遍必然性B：個體偏好性C：自然性D：目的性【答案】：A【解析】：40.組織成員自主意識強(qiáng)，組織溝通良好，較易得到滿意感，這是（）的優(yōu)點(diǎn)。A：機(jī)械式組織B：有機(jī)式組織C：正式組織D：非正式組織【答案】：D【解析】：非正式組織有成員自主意識強(qiáng)、組織溝通良好、員工容易得到滿意感等優(yōu)點(diǎn)，同時也有可能傳播流言蜚語、鼓勵消極態(tài)度和形成角色沖突等缺點(diǎn)。故選D。二、多選題(共10題)41.以下選項中屬于戰(zhàn)略評價的一般原則的是（）。A：一致性原則B：有效性原則C：合適性原則D：合理性原則【答案】：ABCD【解析】：戰(zhàn)略評價的一般原則有：一致性原則、有效性原則、合適性原則、合理性原則、對利益相關(guān)者的吸引力原則。42.關(guān)于組織承諾的三因素理論具體包括（）三個因素。A：情感承諾B：連續(xù)承諾C：制度承諾D：規(guī)范承諾E：上司承諾【答案】：ABD【解析】：43.依據(jù)公文的來源劃分公文的類別，公文可分為()。A：對外文件B：收來文件C：行政文件D：內(nèi)部文件【答案】：ABD【解析】：按照公文的來源劃分，公文可分為：(1)對外文件，是指本機(jī)關(guān)擬制的向外單位發(fā)出的文件，是作為傳達(dá)本機(jī)關(guān)的意圖，發(fā)往需要與之聯(lián)系的針對機(jī)關(guān)的文件；(2)收來文件，是指由外機(jī)關(guān)擬制的，作為傳達(dá)其自身機(jī)關(guān)的意圖，發(fā)送到本機(jī)關(guān)來的文件；(3)內(nèi)部文件，是指制發(fā)和使用都限于機(jī)關(guān)內(nèi)部的文件。故本題選ABD。44.下列屬于總結(jié)的應(yīng)用文體的有()。A：回顧B：體會C：意見D：小結(jié)【答案】：ABD【解析】：總結(jié)是人們對過去一定時期的工作進(jìn)行全面回顧、評價、研究，從中找出規(guī)律性認(rèn)識的應(yīng)用文體。常見的“小結(jié)”、“回顧”、“體會”等都屬于總結(jié)。意見不屬于總結(jié)的應(yīng)用文體。因此，本題選ABD。45.決策中的心理沖突表現(xiàn)為（）。A：趨避沖突B：雙避沖突C：趨利沖突D：雙趨沖突【答案】：ABD【解析】：決策中的心理沖突表現(xiàn)為趨避沖突、雙避沖突和雙趨沖突。故本題答案選ABD。46.下列關(guān)于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的表述，正確的有（）。A：可以使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱B：聯(lián)合行文時，可以單獨(dú)用主辦機(jī)關(guān)名稱C：由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加“文件”二字組合D：聯(lián)合行文時，發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志必須并用聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)名稱【答案】：ABC【解析】：由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加“文件”二字組成，也可以使用機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱。聯(lián)合行文時，發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志可以并用聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，也可以單獨(dú)用主辦機(jī)關(guān)名稱。因此D選項說法錯誤。故本題答案為ABC。47.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為（）。A：系統(tǒng)創(chuàng)新B：局部創(chuàng)新C：整體創(chuàng)新D：非系統(tǒng)創(chuàng)新【答案】：BC【解析】：從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考查，創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。故選BC。48.公文的文稿一般分為（）。A：草稿B：原稿C：定稿D：正稿【答案】：AC【解析】：公文的文稿是指公文在起草過程中形成的一次又一次的稿子，包括草稿、定稿兩種。草稿也稱為未定稿，指擬成而未最后定稿的歷次文稿。定稿也稱為簽發(fā)稿，是經(jīng)審閱修改，由機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)或經(jīng)一定會議.討論通過正式生效的文稿。故選AC。49.下面屬于組織設(shè)計工作主要內(nèi)容的是（）。A：職務(wù)分析與工作設(shè)計B：職務(wù)設(shè)計的選擇C：部門劃分與整合D：組織結(jié)構(gòu)形成【答案】：ACD【解析】：組織設(shè)計工作的內(nèi)容主要包括：職務(wù)分析與工作設(shè)計，部門的劃分與整合，組織結(jié)構(gòu)形成。50.下列選項中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。A：系統(tǒng)的方法B：案例的方法C：實驗?zāi)M的方法D：權(quán)變的方法【答案】：ABCD【解析】：管理學(xué)的研究方法有：系統(tǒng)的方法、案例的方法、實驗?zāi)M的方法、比較管理學(xué)的方法、權(quán)變的方法，故本題正確答案為ABCD。三、判斷題(共10題)51.企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對領(lǐng)導(dǎo)意圖能