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文檔簡介

酒店與客人的安全免責(zé)協(xié)議合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱/姓名:____________________身份證號/注冊號:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________第二章:合同目的2.1.本合同旨在明確酒店與客人雙方在住宿期間的安全免責(zé)事項,保障雙方的合法權(quán)益。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1.酒店提供的服務(wù)內(nèi)容:住宿服務(wù):提供干凈、安全的客房住宿。公共設(shè)施:提供健身房、游泳池等公共設(shè)施。餐飲服務(wù):提供餐廳、客房送餐等服務(wù)。3.2.客人應(yīng)遵守的規(guī)定:遵守酒店的住宿規(guī)定,不得私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借房間。愛護(hù)酒店公共設(shè)施,如有損壞,需照價賠償。不得在客房內(nèi)進(jìn)行非法活動。第四章:安全免責(zé)條款4.1.酒店的安全免責(zé)事項:酒店應(yīng)確??头考肮矃^(qū)域的安全,對可能發(fā)生的意外事故采取預(yù)防措施。酒店對客人在住宿期間的人身安全、財產(chǎn)安全不承擔(dān)法定以外的責(zé)任。4.2.客人的安全免責(zé)事項:客人應(yīng)妥善保管自己的貴重物品,如有遺失,酒店不承擔(dān)賠償責(zé)任??腿藨?yīng)遵守酒店的安全規(guī)定,如發(fā)生安全事故,酒店將協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章:違約責(zé)任5.1.酒店的違約責(zé)任:如酒店未能按照約定提供客房或服務(wù),應(yīng)退還客人已支付的費用,并視情況給予賠償。如酒店違反合同規(guī)定,導(dǎo)致客人損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.客人的違約責(zé)任:如客人違反酒店規(guī)定,造成酒店損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如客人提前退房,酒店有權(quán)收取相應(yīng)的違約金。第六章:客房使用6.1.客房入住與退房6.1.1.客房入住時間從下午2點開始,退房時間為中午12點。6.1.2.客人需在辦理入住時出示有效身份證件,并按照酒店規(guī)定支付房費及押金。6.1.3.逾期退房將按照酒店規(guī)定加收費用。6.2.客房使用規(guī)則6.2.1.客人應(yīng)合理使用客房內(nèi)設(shè)施,如造成損壞,需照價賠償。6.2.2.客房內(nèi)禁止吸煙,禁止使用明火。6.2.3.客房內(nèi)不得進(jìn)行非法活動,不得擾害其他客人。第七章:服務(wù)變更與取消7.1.服務(wù)變更7.1.1.酒店有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更,并提前通知客人。7.1.2.客人對服務(wù)變更有權(quán)提出異議,雙方協(xié)商解決。7.2.服務(wù)取消7.2.1.客人有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)取消預(yù)訂服務(wù),但可能需要承擔(dān)一定的取消費用。7.2.2.酒店如因不可抗力原因需取消服務(wù),應(yīng)提前通知客人,并全額退款。第八章:爭議解決8.1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.如協(xié)商不成,任何一方均可向酒店所在地的人民法院提起訴訟。第九章:保密條款9.1.雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和隱私信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密和隱私信息。第十章:合同效力10.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。10.2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份合同具有同等法律效力。10.4.本合同一經(jīng)生效,即取代以往所有口頭或書面協(xié)議,如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。第十一章:不可抗力11.1.不可抗力11.1.1.雙方在履行合同過程中,如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、罷工等,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商解決合同履行問題。第十二章:違約責(zé)任12.1.酒店違約12.1.1.如酒店未能按照約定提供客房或服務(wù),應(yīng)退還客人已支付的費用,并視情況給予賠償。12.1.2.如酒店違反合同規(guī)定,導(dǎo)致客人損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.客人違約12.2.1.如客人違反酒店規(guī)定,造成酒店損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2.如客人提前退房,酒店有權(quán)收取相應(yīng)的違約金。第十三章:保險責(zé)任13.1.酒店應(yīng)購買必要的保險,以確??腿嗽诰频曜∷奁陂g的人身安全和財產(chǎn)安全。13.2.客人應(yīng)自行購買旅行保險,以應(yīng)對可能的意外風(fēng)險。第十四章:通知與送達(dá)14.1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通知送達(dá)應(yīng)以郵寄、電子郵件或等方式進(jìn)行。14.2.通知送達(dá)應(yīng)以郵寄方式進(jìn)行的,以郵戳日期為準(zhǔn);以電子郵件或方式進(jìn)行的,以發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十五章:合同解除15.1.雙方在合同履行過程中,如遇特殊情況需要解除合同,應(yīng)提前通知對方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止,但合同解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍具有約束力。附件酒店服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)客房預(yù)訂確認(rèn)單餐飲服務(wù)預(yù)訂確認(rèn)單簽字部分酒店(甲方):____________________簽字(甲方):_________

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