裝修房施工管理控制要點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)分享(WK)

建設(shè)工程裝修房施工管理控制要點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)分享01/19目錄一、序言二、圖紙的重要性三、樣板間及樣板的重要性四、恒線的引用與確定五、工序的重要性六、什么是真正的交圈七、最終目標(biāo)的制定與確定八、過(guò)程管控九、團(tuán)隊(duì)管理02/1902一、序言03/1902一、序言第一組圖片是迪拜的裝修。第二組圖片是沈陽(yáng)WK春河里B標(biāo)的裝修。我們不是比較我們之間的差距，我們要清醒的認(rèn)識(shí)到：1、高大上是設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想。2、供方資源能力是有上限的。3、工程師的崗位要求是:嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)師意圖及圖紙施工，相關(guān)施工符合國(guó)家規(guī)范和政策法規(guī)要求，工序順序合理化、工期符合穿插提效要求、協(xié)助設(shè)計(jì)師規(guī)避設(shè)計(jì)缺陷并降低裝修施工難點(diǎn)，力爭(zhēng)以最低的成本投入完成高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量，降低業(yè)主保修及投訴，努力提升業(yè)主滿意度。04/1902二、圖紙的重要性圖紙是建設(shè)工程的基礎(chǔ)，是最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求，是一切工作開(kāi)展的目的。圖紙的正確性、完整性、有效性、合理性直接影響到：1、工程造價(jià)及后期簽證變更的金額。2、工期的長(zhǎng)短及不可控工期的長(zhǎng)短。3、所有參與人員的工作強(qiáng)度及工作舒適度。4、團(tuán)隊(duì)和諧度及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。5、房屋缺陷數(shù)量和業(yè)主滿意度。6、銷售金額及銷售速度。7、工程最終能夠達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的上限。05/1902二、圖紙的重要性因此：工程師審圖的深度和專業(yè)交圈的廣度是圖紙質(zhì)量的倒數(shù)第二道防線。常見(jiàn)問(wèn)題匯總：1、碰車沖突：淋浴屏與坐便、空調(diào)與吊頂、筒燈與龍骨、煙機(jī)風(fēng)管與排水、煤氣與柜體、水電管線、地漏與柜體、窗與龍頭、龍頭與墻距、分水器與柜體、五金與柜體、門(mén)與門(mén)、門(mén)與拉籃米箱2、方向錯(cuò)誤：窗、水盆龍頭、淋浴屏、柜門(mén)、進(jìn)戶門(mén)與戶內(nèi)門(mén)、煤氣立杠3、使用不便：吊柜、通道障礙物、五金、窗開(kāi)啟、拉籃、開(kāi)關(guān)與插座4、重復(fù)維修：門(mén)碰、拉手、無(wú)滑道的內(nèi)嵌柜、不同材質(zhì)交接、水點(diǎn)與大白5、施工困難：嵌入柜體、線槽大小與深度、小空間和縫隙、復(fù)雜的線型、工序被迫顛倒6、違反法規(guī)：可踏面、通道處墻面裝修、防濺盒設(shè)置、煤氣和水電點(diǎn)位、電梯井道和戶內(nèi)7、圖紙不全:首層、頂層、大堂層、煤氣轉(zhuǎn)換層、地下大堂與通道、避難層、假類似樓號(hào)06/1902二、圖紙的重要性圖紙容易產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)方面：1、建筑結(jié)構(gòu)變化100%影響裝修變化。2、各專業(yè)交圈不足。3、樣板和樣板間重視度低下。4、圖紙缺項(xiàng)。5、設(shè)計(jì)變更下發(fā)不及時(shí)及局限范圍過(guò)小。6、出圖時(shí)間短。7、審圖不細(xì)。8、樣板間供方和批量供方變化無(wú)詳細(xì)交底。07/1902三、樣板間及樣板的重要性樣板間及樣板是圖紙質(zhì)量最后一道防線也是批量裝修施工成敗的關(guān)鍵所在。1、樣板間及樣板的標(biāo)準(zhǔn)確定了最終成活的標(biāo)準(zhǔn)。2、樣板間及樣板是反應(yīng)圖紙合格的重要依據(jù)。3、樣板間及樣板是約束相關(guān)參加單位的重要手段。4、樣板間及樣板是在問(wèn)題出現(xiàn)前的最后一顆后悔藥。5、樣板間及樣板是最終各種缺陷和風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)寫(xiě)照，其直接決定了最終的結(jié)果。6、銷售樣板間完全不等于交付樣板。7、樣板間要有整體性。8、樣板是樣板間的重要補(bǔ)充部分，是對(duì)其的詳細(xì)解釋。樣板間和樣板是裝修房施工的生死關(guān)鍵！08/1902三、樣板間及樣板的重要性樣板間驗(yàn)收的注意事項(xiàng)：1、銷售樣板間的供貨單位和批量單位很可能不是一家。2、銷售樣板間早于交付樣板間，電器產(chǎn)品會(huì)升級(jí)換代。3、樣板間驗(yàn)收要考慮工序流程影響的問(wèn)題。4、樣板間的細(xì)部節(jié)點(diǎn)要深入研究并確定解決方案。5、缺陷問(wèn)題是樣板間驗(yàn)收的最主要問(wèn)題。6、樣板間的全面性要重點(diǎn)考慮，煤氣、煤氣轉(zhuǎn)換、檢修口是容易漏項(xiàng)的問(wèn)題。7、樓外樣板間的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)限大于實(shí)樓樣板間。8、樣板間的驗(yàn)收要各部門(mén)主力參加，禁止缺部門(mén)和新員工參加。09/1902四、恒線的引用與確定恒線、基線是建設(shè)工程施工所有參加單位必須要準(zhǔn)守的約定，是定尺加工的應(yīng)用的基礎(chǔ)，是建設(shè)工程穿插提效能夠?qū)崿F(xiàn)的要件。強(qiáng)制要求整個(gè)建筑工程所有線位進(jìn)行交接，土建、精裝、甲委統(tǒng)一進(jìn)行確定。由于線位不準(zhǔn)出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題：1、大小頭問(wèn)題（進(jìn)戶門(mén)、地面玄關(guān)石材、窗、外墻縫隙、吊頂凹槽）2、縫隙（戶內(nèi)門(mén)套線縫隙、L型轉(zhuǎn)角柜體、石材套線與墻體、進(jìn)戶門(mén)內(nèi)外交接口）3、水電點(diǎn)位沖突（分水器與柜體立板、角閥與柜體、電盒與柜體、地漏與柜體）4、物品沖突（柜體擋水與腰線、柜體擋水與窗臺(tái)下口瓷磚、吊柜與白鋼背板）5、部品安裝無(wú)法實(shí)現(xiàn)（嵌入柜體無(wú)法安裝、窗口鋁板與窗下口排水眼、地板高度高于過(guò)門(mén)石）10/1902四、恒線的引用與確定管理中需要重點(diǎn)控制的幾點(diǎn)：1、由于土建誤差，裝修單位為節(jié)省成本進(jìn)行戶內(nèi)規(guī)方。2、為節(jié)省成本習(xí)慣性的順平安裝及施工。3、多節(jié)點(diǎn)交接的部位。4、濕作業(yè)工作是由多家單位參與的項(xiàng)目。5、面積小、部品多的位置。6、通直的管道與相關(guān)部品的位置。11/1902五、工序的重要性工序合理與否是建設(shè)工程施工能否順利按照既定目標(biāo)完成的關(guān)鍵。工序不合理的結(jié)果：1、交叉污染、破壞、物品丟失。2、工期滯后，工人窩工，所有既定節(jié)點(diǎn)全部滯后。3、一件工作多次重復(fù)，看見(jiàn)大量工人施工，看不見(jiàn)進(jìn)度形象變化。4、供方積極性低下、配合意愿直線下降。5、工程成活標(biāo)準(zhǔn)低下，質(zhì)量品質(zhì)無(wú)法達(dá)到既定目標(biāo)。6、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，文明施工非常差。7、供方之間互相敵對(duì)、拆臺(tái)、需要大量時(shí)間協(xié)調(diào)解決。8、現(xiàn)場(chǎng)管理非常累，每天發(fā)現(xiàn)大量非工作要求問(wèn)題需要解決。12/1902五、工序的重要性合理工序如何安排：1、要根據(jù)公司、項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)、隊(duì)伍的實(shí)際情況判斷，沒(méi)有最好，只有更好。2、合理的工序是不斷變化的，要根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)調(diào)整。3、總體方向：先濕后干、先難后易、先上后下、先內(nèi)后外、先污后凈、先硬后軟。4、考慮施工誤差允許范圍，多家供方節(jié)點(diǎn)密集處要重點(diǎn)考慮。5、人員應(yīng)可少、精、固定、不要多、雜、隨機(jī)。6、復(fù)雜、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的工作提前考慮，工期預(yù)留充分。7、提前應(yīng)有供方評(píng)估，對(duì)于不靠譜的隊(duì)伍相關(guān)節(jié)點(diǎn)全部提前，應(yīng)用技術(shù)手段控制施工進(jìn)度。8、經(jīng)常統(tǒng)計(jì)進(jìn)度變化和工序的合理性，對(duì)于問(wèn)題及時(shí)通報(bào)尋找高級(jí)資源解決。13/1902六、什么是真正的交圈真正的交圈是從頂至底、從中心向四周，要跨越部門(mén)局限、公司局限、專業(yè)局限、級(jí)別局限。寧可錯(cuò)通知一萬(wàn)，也不放過(guò)一個(gè)！交圈不充分出現(xiàn)的問(wèn)題：1、面積問(wèn)題（規(guī)證是頭、面積測(cè)繪是尾，備案是關(guān)鍵）2、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題（銷售、采購(gòu)、工程、客服，重點(diǎn)注意交付標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)合同關(guān)系）3、費(fèi)用問(wèn)題（配套不交圈拆改、土建裝修不交圈拆改、室內(nèi)水電與甲委不交圈拆改）4、合同問(wèn)題（合同缺項(xiàng)漏項(xiàng)、合同與現(xiàn)場(chǎng)需求不一致、關(guān)于服務(wù)范圍和責(zé)任界定不清晰）5、施工問(wèn)題（施工材料影響、施工節(jié)點(diǎn)影響進(jìn)度品質(zhì)、前道工序影響后道工序）要善于總結(jié)前期已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，善于提示身邊的同事。14/1902六、什么是真正的交圈交圈需要注意的幾個(gè)方面：1、多郵件。（工程、水電、客服、采購(gòu)、成本、銷售、事務(wù)、工程管理部）2、多溝通。（習(xí)慣多向他人說(shuō)自己的工作安排和計(jì)劃）3、多會(huì)議。（習(xí)慣定期召開(kāi)會(huì)議，沒(méi)有事也要讓大家多見(jiàn)面，越認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題恰恰就是有問(wèn)題）4、多思考。（一個(gè)變化一般會(huì)引常多個(gè)變化）舉例：按照新規(guī)增加擔(dān)架電梯的影響涉及人員。公司內(nèi)部：設(shè)計(jì)（土建、裝修）、成本、采購(gòu)、事務(wù)、客服、銷售、水、電、工程管理部公司外部：緊鄰部位的房間涉及的所有供方含監(jiān)理可以多利用微信進(jìn)行信息傳輸。15/1902七、最終目標(biāo)的制定與確定目標(biāo)要有目的性、針對(duì)性、可行性、要切合實(shí)際并符合公司導(dǎo)向要求。不躲、不騙、不裝——2015年年中會(huì)沈陽(yáng)公司會(huì)議名稱1、目標(biāo)要符合公司導(dǎo)向，才能爭(zhēng)取更多資源支持。2、目標(biāo)要有可行性，才能得到合作人員及單位的支持。3、目標(biāo)要有針對(duì)性，在策劃上要下大功夫，讓所有人跟上你的節(jié)奏一起搖擺。4、目標(biāo)要有目的性，這個(gè)目的最好讓所有人都覺(jué)得受益，若果沒(méi)有自己創(chuàng)造。5、確定的目標(biāo)要讓所有人都知道，要多宣傳、多以會(huì)議和文件的形式下發(fā)。6、確定的目標(biāo)不要輕易改變并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)，讓自己增加自信，讓被人對(duì)你信任。7、目標(biāo)是所有人一起達(dá)成的，不是因?yàn)槟氵_(dá)成的，你只是個(gè)系數(shù)，大家才是基數(shù)。16/1902八、過(guò)程管控我們常說(shuō)的是結(jié)果導(dǎo)向，但也有人說(shuō)過(guò)程決定結(jié)果，我決定兩者都要有。所有好的結(jié)果都是因?yàn)槟繕?biāo)清晰、導(dǎo)向明確，通過(guò)正確、合理的過(guò)程控制達(dá)成的。通過(guò)錯(cuò)誤、偏激過(guò)程達(dá)成的結(jié)果，會(huì)有惡果相隨。1、過(guò)程中要有、正確、合理、詳細(xì)的計(jì)劃。2、過(guò)程中要多監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施，多進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。3、沒(méi)有計(jì)劃是完美的，要多進(jìn)行合理調(diào)整，不能鉆牛角尖。4、多思考、多溝通，不要搞一言堂。5、一個(gè)計(jì)劃要經(jīng)過(guò)大家的共同討論達(dá)成共識(shí)后在頒布，做的所有人共同發(fā)力。17/1902九、團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理就和處對(duì)象一樣，不行就抓緊結(jié)束，行就好好處、多擔(dān)待、相互扶持。團(tuán)隊(duì)的范圍：不僅僅局限于工程組內(nèi)部，集