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文檔簡介

銷售年終總結(jié)600字5篇時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。一:觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。二:落實崗位職責。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。四、目前市場分析:硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一、從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的??傊?,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2022年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自我學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,本事得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自我的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)本事,現(xiàn)將2022年度的個人工作總結(jié)如下:一、工作匯報自2022年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習(xí),進取思考,認真完成各項工作,工作本事逐步提升。1、認真學(xué)習(xí)崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)本事,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫忙,使我有了更明確的目標。先從最基礎(chǔ)的開始,認真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責,學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了很深的了解。實踐才是檢驗理論的唯一標準,2022年初去__市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在__市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。應(yīng)對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。經(jīng)過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,進取協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和理解。針對這種情景,分公司領(lǐng)導(dǎo)進取調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。3、廉潔文化文化示范點經(jīng)過驗收并授牌2022年在圍繞_的關(guān)于創(chuàng)立廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將經(jīng)過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在_政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補充材料,經(jīng)過一系列的工作,分公司于__月底經(jīng)過集團驗收并授牌。經(jīng)過這項工作,理解了_先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡(luò)。首先是堅持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會明白其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有進取的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負擔,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。其次,是本事問題,我覺得能夠分成專業(yè)本事和基本本事。曾在書中看到的例子能夠說明:以一只駱駝來講,專業(yè)本事決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本本事,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)本事決定了你適合于其中一種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔職責的本事,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。最終是學(xué)會認真傾聽他人講話,虛心理解他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自我的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自我很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心理解別人的意見。三、工作目標2022年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,2022年的工作儼然已拉開了序幕。2022年分公司的任務(wù)是_個億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自我的光和熱,成了我眼前的重點。2022年,以下三個方面是我努力的方向。1、不斷學(xué)習(xí),提高個人的業(yè)務(wù)水平隨著外貿(mào)市場的打開,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情景下,提高自我的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點,做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時時出新,將工作更加細致和成熟。2、相互配合,順利完成全年任務(wù)銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,他應(yīng)當是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、共同提高的舞臺。2022年銷售任務(wù)巨大,在做好個人本職工作的同時,進取配合各部門同事,完成全年任務(wù)。以上是我2022年度個人工作小結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;2在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標前進;3要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。20xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一、以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭201x年銷售增長率達到100%。20xx年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進!20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書

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