市總工會微信公眾號管理暫行辦法

揚(yáng)州市總工會微信公眾號管理暫行辦法總則第一條為充分發(fā)揮市總工會微信公眾號的對外宣傳和交流作用，加強(qiáng)市總工會微信公眾號管理，結(jié)合市總工會實(shí)際制定本辦法。第二條市總工會微信公眾號名稱為：揚(yáng)州市總工會，微信號：yz-zgh。第三條市總工會成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部（室）負(fù)責(zé)人為成員的市總工會微信公眾號管理小組。宣網(wǎng)部負(fù)責(zé)具體組織和協(xié)調(diào)市總工會微信公眾號建設(shè)和管理工作；其他各部（室）負(fù)責(zé)提供本部（室）主管業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，依據(jù)相關(guān)政策、法規(guī)、文件答復(fù)涉及本部（室）業(yè)務(wù)的咨詢或投訴。信息發(fā)布審核和保密審查第四條除法定保密事項(xiàng)外，市總工會微信公眾號可發(fā)布以下信息：（1）各類政務(wù)、宣傳教育、服務(wù)信息、重要事項(xiàng)和工作動態(tài)；（2）全市工會系統(tǒng)形象宣傳、文化建設(shè)、公益活動等；（3）各部門根據(jù)工作需要開展的網(wǎng)上服務(wù)職工的活動。（包括但不限于各類評選、投票、征求意見、普惠活動等）；（4）面向職工群眾的各類辦事指南、相關(guān)表格、政策解答等服務(wù)類信息；（5）市總工會工作動態(tài)、公告、公示和其他向公眾公開發(fā)布的信息，以及基層工會工作動態(tài)和經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型、文體活動等信息；（6）結(jié)合工作需要，其他需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的消息。第五條信息發(fā)布審核（1）市總工會微信推送信息發(fā)布審核遵循“統(tǒng)一發(fā)布、分類負(fù)責(zé)、分級審核”的原則。（2）宣網(wǎng)部明確一名微信管理員，微信管理員負(fù)責(zé)市總工會微信公眾號日常維護(hù)。（3）在微信公眾號發(fā)布的信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序，由各部（室）整理并提出發(fā)布申請，經(jīng)管理員、宣教部長、分管主席、主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)布，未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布。（4）轉(zhuǎn)發(fā)信息必須明確信息來源，對來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確的信息不予發(fā)布。第六條信息保密審查（1）市總工會微信公眾號信息保密審查采取“先審查后公開”原則。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，對擬公開的信息進(jìn)行保密審查后再發(fā)布。（2）各部（室）負(fù)責(zé)人為市總工會委員會保密委員會成員，在依照本暫行辦法進(jìn)行信息發(fā)布審核的同時(shí)，應(yīng)對信息進(jìn)行保密初審，主要審查信息是否涉密和能否公開。初審后按信息發(fā)布審核程序執(zhí)行。（3）部（室）負(fù)責(zé)人初審后不能確定信息是否涉密和能否公開的，應(yīng)報(bào)市總工會保密委員會辦公室（設(shè)在市總工會宣網(wǎng)部）進(jìn)行復(fù)審后確定。（4）市總工會宣網(wǎng)部是市總工會微信公眾號保密審查的監(jiān)督管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)微信公眾號保密審查工作。日常巡查制度第七條日常巡查制度（1）市總工會微信公眾號的日常巡查工作由微信公眾號管理員負(fù)責(zé)。巡查內(nèi)容包括：市總工會微信公眾號主頁情況、各欄目管理維護(hù)情況、微信公眾號發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性等。（2）市總工會微信公眾號日常巡查以微信公眾號管理員定期和不定期巡查方式進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，由微信公眾號管理員協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任部（室）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并及時(shí)組織復(fù)查。第八條微信公眾號管理員要認(rèn)真查看網(wǎng)民回復(fù)的信息，認(rèn)真分析群眾的訴求，對于一些群眾集中反映強(qiáng)烈的問題，要及時(shí)回復(fù)、處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任部（室）。微信公眾號安全應(yīng)急處置程序第九條市總工會微信公眾號出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)應(yīng)采取以下應(yīng)急處置措施：（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息被篡改或出現(xiàn)非法信息時(shí)，應(yīng)迅速聯(lián)系微信公眾號管理員，采取一切必要的應(yīng)急處置措施，直至恢復(fù)正常或非法信息得到清理。（2）微信公眾號管理員收到微信公眾號重要異常或突發(fā)情況的報(bào)告后，應(yīng)立即向市總工會微信公眾號管理小組組長和當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，情況緊急的應(yīng)先處理突發(fā)情況，事態(tài)得到控制后再按程序進(jìn)行書面報(bào)告，并妥善保存安全應(yīng)急處置的有關(guān)記錄或日志。附則第十條