淺談企業(yè)核心競爭力

淺談企業(yè)核心競爭力【摘要】本文將詳細闡述企業(yè)核心競爭力的概念、主要構(gòu)成要素的特征，以及如何打造和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。（一）引言目前，我們正處于經(jīng)濟信息化、市場全球化、競爭激烈化的歷史大變革時期，周圍營造的是一種動態(tài)的、飛速發(fā)展的、不確定的外部環(huán)境，我們所面臨的是遠別于過去的那種封閉的靜態(tài)的企業(yè)運作模式，更多地是需要我們面向市場，爭取與國際接軌，從而為達到經(jīng)濟全球化的目標而努力。舊的模式已經(jīng)被打破，企業(yè)如果繼續(xù)用現(xiàn)有的觀念、傳統(tǒng)的管理模式去創(chuàng)造經(jīng)營，企業(yè)就無法滿足顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的需求，則無力帶來新一輪的經(jīng)濟增長，綜合實力得不到提升，企業(yè)很難生存發(fā)展下去。由此可見，企業(yè)需要從各個角度剖析自身的優(yōu)勢與不足，全面研究適合企業(yè)自身發(fā)展的途徑，建立一個全新的內(nèi)外結(jié)合的創(chuàng)新思維管理模式，重塑企業(yè)核心競爭力?！娟P(guān)鍵詞】核心競爭力競爭人才文化創(chuàng)新機遇（二）如何定義企業(yè)核心競爭力“產(chǎn)品不競爭就沒有生命，企業(yè)不競爭就不能前進”、“商品經(jīng)濟就是搞競爭，要競爭就得有條件”。這里所謂的“條件”是什么呢?企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，靠的到底是什么呢？我覺得是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學院教授加里?哈默爾（GaryHamel）在其合著的《公司核心競爭力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。“從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體?！币虼耍髽I(yè)核心競爭力是企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。正如海爾集團總裁張瑞敏所說的那樣：“創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競爭力，因為它不易或無法被競爭對手所模仿”。所以我認為，企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是根生于企業(yè)內(nèi)部的核心的、隱性的、特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性的，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。一般來說，企業(yè)核心競爭力包含人才核心競爭力、創(chuàng)新核心競爭力、文化核心競爭力、資源核心競爭力、管理核心競爭力等。在我看來，人才是企業(yè)的生存之本，新型企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的精髓所在，創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的靈魂，機遇是企業(yè)核心競爭力的源泉。綜合來說，創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是：讓消費者得到其真正好于、高于競爭對手的不可替代的，自身獨有的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。①此處引用了美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學院教授加里?哈默爾（GaryHamel）合著的《公司核心競爭力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）中關(guān)于企業(yè)核心競爭力的詮釋。②此處引用了海爾集團總裁張瑞敏關(guān)于“創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力”的講話及金箔集團總裁江寶全在集團三屆一次及三屆二次職代會上的講話培養(yǎng)不斷學習的核心人才是企業(yè)的生存之本么應(yīng)該怎樣做才能將一個團隊擰成一根繩呢？我認為可以從以下兩點來著手：（1）在薪酬方面，可以效仿華為，推行股份制。華為作為業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，每年都進行股份的分割和派發(fā)。這樣不但加強了員工對企業(yè)的歸屬感，使員工有種把企業(yè)當作是自己的家的感覺，充分調(diào)動了他們的積極性，而且，這種富有彈性的薪酬機制也讓員工深刻感覺到自身利益與企業(yè)利益直接聯(lián)系，讓員工之間更加團結(jié)，能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。（2）在精神關(guān)懷需求方面，目前許多知識型員工的獨立自主性強，在多數(shù)時候都是與組織保持著一定的距離，再加上該類員工不斷地需要面對各種富有挑戰(zhàn)性的工作，經(jīng)常會產(chǎn)生一種孤獨感。因此，企業(yè)要真正愛護、關(guān)心、尊重和理解員工，除了發(fā)到員工手里的工資和福利外，工作環(huán)境、工作時間、公司人性化的管理制度也能促進員工更好的為企業(yè)服務(wù)。讓他們感覺到自己并不是企業(yè)的一個“高級打工仔”，而是企業(yè)的主人，自愿與企業(yè)結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。這樣既體現(xiàn)了企業(yè)對員工以人為本的關(guān)懷和信任，更能增強員工對企業(yè)的依賴感，使整個企業(yè)核心人才勁往一處使，力往一處用。真正做到上下團結(jié)一心。①*此處根據(jù)胡志剛,趙敏《中國企業(yè)核心競爭力經(jīng)典——人力資源》、朱愈《人力資源戰(zhàn)略之企業(yè)組織規(guī)劃與人才任用》，李國慶《從知識型員工需求特征看人才的吸納和維持》、孫宗虎、羅輝《績效考核量化管理全案》這幾篇文章的見解，個人進行了思考、分析、歸納總結(jié)而成。（四）企業(yè)核心文化的管理模式當前，企業(yè)在不斷探索創(chuàng)新的同時，也要發(fā)展與企業(yè)自身更為貼近的新型企業(yè)文化，這對企業(yè)提升自身的核心競爭力是至關(guān)重要的。首先，企業(yè)核心文化建設(shè)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的一個重要內(nèi)容。成功的企業(yè)一般都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化可以使員工確立共同的價值觀念和行為準則，樹立共同的企業(yè)理念和企業(yè)發(fā)展遠景，在企業(yè)內(nèi)部形成強大的凝聚力和向心力，通過企業(yè)文化使企業(yè)與員工建立有效的溝通渠道，了解企業(yè)的經(jīng)營理念、目標及存在的問題，讓核心人才了解參與企業(yè)重大決策，產(chǎn)生對企業(yè)的認同感、歸屬感、責任感，更大程度地激發(fā)員工的工作熱情，保持企業(yè)持久、旺盛的競爭優(yōu)勢。其次，獨特的企業(yè)文化是企業(yè)立于不敗之林的常青樹。一個經(jīng)濟效益卓越的企業(yè)，將會吸引同行業(yè)其他企業(yè)的效仿與學習，但是先進企業(yè)文化的學習不是一蹴而就的，那些相應(yīng)模仿的企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)核心文化的發(fā)展精髓是難以模仿的，人們不可能在短時間內(nèi)就可將其研究出來，因為它們更多是隨著企業(yè)多年來的文化底蘊沿襲而來的。因此，新型的企業(yè)文化必將成為企業(yè)調(diào)整各種經(jīng)濟關(guān)系至關(guān)重要的籌碼，是企業(yè)永不落敗的常青樹。①*此處根據(jù)姜國祥《核心競爭力》、王成《企業(yè)核心競爭力與企業(yè)核心人才能力》一文，個人進行思考、分析、歸納總結(jié)而成。（五）企業(yè)創(chuàng)新能力的管理模式當今世界，以知識經(jīng)濟為動力的產(chǎn)業(yè)迅速崛起，引起全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟震動與廣泛關(guān)注，這讓我們清醒認識到，知識經(jīng)濟帶給企業(yè)的競爭力和驅(qū)動力是無可比擬的。企業(yè)將面臨的是再度創(chuàng)造的時代，重新審視與定位企業(yè)在市場中的角色、重新設(shè)計與建立自身的有效運轉(zhuǎn)能力、敢于向傳統(tǒng)宣戰(zhàn)已成為重中之重。首先，企業(yè)的管理人員到工作人員都要培養(yǎng)科學的創(chuàng)新思維。要想培養(yǎng)創(chuàng)新思維，就必須要突破人固有的思維模式。當然創(chuàng)新不是簡單的創(chuàng)造革新，必須講究科學，不得違反經(jīng)濟規(guī)律，要把創(chuàng)新的重點放在建立企業(yè)核心競爭力方面。企業(yè)要將以往經(jīng)營分析的首要問題，由單一的“人”或“物”的分析逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心競爭力的分析。不同的企業(yè)核心競爭力的差異將決定企業(yè)經(jīng)濟效益的差異。其次，企業(yè)必須認識到創(chuàng)新具有不可仿制性。對企業(yè)來說，那些顯性的、大眾化的以及可通過市場交易即可獲得的知識能力固然重要，但究其而言，最重要的乃是企業(yè)自身創(chuàng)新的核心價值，這些核心價值具有不可仿制性、不可交易性等隱性的知識和能力，我們應(yīng)將這種知識和能力作為創(chuàng)新的目標去逐步實現(xiàn)，不斷地積累、保持并加以運用，創(chuàng)造出適合企業(yè)自身發(fā)展的核心競爭力。①*此處通過胡代朝《現(xiàn)代企業(yè)管理與激勵機制的內(nèi)在聯(lián)系》一文歸納總結(jié)而成。（六）迎頭趕上，抓住機遇“失去一個機遇，等于失去一個時代”。我們都明白，機不可失失不再來，錯過了就回不了頭了，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析法，我們不難看出“O”所對應(yīng)的“機遇”占據(jù)著何等的地位，可見機遇是如此的重要，那么我們又將怎樣去看待機遇呢？我有以下幾點自己的看法：目前，中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議，從政治、經(jīng)濟、文化等各方面都制定了宏偉藍圖，指明了前進方向，企業(yè)如何抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期是企業(yè)目前必須思考的課題之一。競爭是把雙刃劍，有競爭才有動力。雖然惡性競爭會讓企業(yè)得不償失，但相應(yīng)的，在企業(yè)內(nèi)部保持一種良性競爭是非常必須的，它可以使企業(yè)保持一種積極向上的青春與活力。因此，企業(yè)需要制定規(guī)劃一種良性競爭機制，促使企業(yè)內(nèi)部員工你超我趕，團結(jié)協(xié)作，積極進取，從而營造一種和諧的工作氛圍。目前，我們正處于經(jīng)濟信息化、市場全球化、競爭激烈化的歷史大變革時期，網(wǎng)絡(luò)已被大家所熟識，并且逐漸深入到企業(yè)內(nèi)部。那么如何看待并運用好網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)造具有企業(yè)特色發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺已迫在眉睫。此處引用金箔集團總裁江寶全在集團十屆股東暨十四屆職工代表大會上的講話：“失去一個機遇，等于失去一個時代”。（七）綜上所述，一個企業(yè)經(jīng)營成敗，決定于下列因素：企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力企業(yè)創(chuàng)新能力管理模式企業(yè)核心人才企業(yè)核心文化機遇團隊精神戰(zhàn)略及其他（七）結(jié)論企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的，是企業(yè)獨有的，能為企業(yè)帶來經(jīng)濟價值的競爭優(yōu)勢，它是企業(yè)生存和發(fā)展的力量之源泉，是企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢的根本戰(zhàn)略。企業(yè)必須重視核心人才的培養(yǎng)、知識經(jīng)濟的創(chuàng)新以及核心企業(yè)文化的發(fā)展等。但是，目前在中國各大中小企業(yè)中，將企業(yè)核心競爭力這一理念付諸于實踐、從而建立健全一套完整的管理模式的企業(yè)是少之又少。因此，中國企業(yè)未來發(fā)展的必要法則就是創(chuàng)造符合企業(yè)本身特色的企業(yè)核心競爭力。使企業(yè)在發(fā)展的道路上，能夠利用好自身優(yōu)勢，彌補不足，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，逐步將企業(yè)推向市場，更而走向世界，影響全球。本文我淺談了企業(yè)核心競爭力的相關(guān)構(gòu)成要素，但是其真正內(nèi)涵還需要更多的人去思考、去挖掘，這一道路必將任重而道遠。參考文獻：1、姜國祥：《核心競爭力》2、胡志剛,趙敏：《中國企業(yè)核心競爭力經(jīng)典——人力資源》3.帕拉哈德（C