淺談企業(yè)信息化建設(shè)于企業(yè)管理之重要性

PAGE111PAGE458111淺談企業(yè)信息化建設(shè)于企業(yè)管理之重要性[摘要]為提高企業(yè)生存能力和贏利水平，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化其企業(yè)管理水平，并加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的重要手段，是提高企業(yè)生存能力和贏利水平的必要前提和利器，對企業(yè)管理意義重大。[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化企業(yè)管理市場經(jīng)濟(jì)中，生存和贏利是任何企業(yè)都無法回避的重要問題。在激烈的市場競爭中，企業(yè)為求生存就須提高其核心競爭力，就須提高其生存能力和贏利水平，就須提高優(yōu)化其企業(yè)管理水平。隨著企業(yè)管理的發(fā)展，越來越多的企業(yè)管理者注意到：加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的必要條件和利器，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大。目前，企業(yè)信息化已經(jīng)并正在國內(nèi)外企業(yè)中引起一場管理方面的革命，對企業(yè)管理的影響非同一般。1企業(yè)信息化及其必要性《孫子兵法》說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，意即在戰(zhàn)爭中能夠優(yōu)先掌握敵我兩方足夠多的有效信息的一方將立于不敗之地。商場如戰(zhàn)場，信息對于激烈競爭中的企業(yè)同樣重要。及時(shí)、準(zhǔn)確、充分和系統(tǒng)的有效信息，是企業(yè)能夠進(jìn)行科學(xué)管理的必要前提；否則，企業(yè)管理者將無法進(jìn)行各種科學(xué)的分析、預(yù)測、判斷和決策，無法針對各種內(nèi)外變化進(jìn)行及時(shí)、積極和有效的調(diào)整和應(yīng)對，無法有效正常運(yùn)營，在管理上會變得被動和盲目。同樣，沒有成功、系統(tǒng)的企業(yè)信息化，企業(yè)管理的計(jì)劃、實(shí)施和總結(jié)都將不能有效進(jìn)行，企業(yè)將不能成功應(yīng)對激烈的市場競爭。所謂企業(yè)信息化就是借助以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為代表的信息手段，將企業(yè)的經(jīng)營及管理流程在線實(shí)現(xiàn),

并使企業(yè)管理層真正可以在線獲得完整而明晰的“信息”。企業(yè)信息化是有效企業(yè)管理的必要條件。企業(yè)信息化是提高企業(yè)管理水平的前提和利器，企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)管理意義重大。2企業(yè)信息化建設(shè)因?yàn)槠髽I(yè)信息化對企業(yè)管理的重要性，企業(yè)管理者應(yīng)高度重視本企業(yè)的信息化建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)從企業(yè)的切身實(shí)際和需要出發(fā)，系統(tǒng)規(guī)劃和有效實(shí)施，以為企業(yè)管理服務(wù)為根本，以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，以能否增強(qiáng)企業(yè)贏利能力作為自身建設(shè)成功與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)信息化和企業(yè)管理都是動態(tài)的永無止境的過程，不可能一勞永逸，需要不斷的根據(jù)主客觀條件和要素的變化而不斷創(chuàng)新。2.1企業(yè)信息化建設(shè)的原則企業(yè)信息化建設(shè)必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，不能滯后，更不能冒進(jìn)，而應(yīng)切實(shí)堅(jiān)持與提高企業(yè)管理水平結(jié)合起來。（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視的原則。企業(yè)信息化建設(shè)是對管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐表明：領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。（2）企業(yè)信息管理系統(tǒng)和軟件實(shí)施的根本目的在于提高企業(yè)的盈利能力。作為企業(yè)應(yīng)該明確，無視企業(yè)信息化的重要性和在這方面的不作為，固然是不對的；但無論信息硬件設(shè)施如何超前和熱賣，只要不是企業(yè)急迫需要的，或者雖然需要但給企業(yè)帶來的利潤小于企業(yè)的成本投入的，不能帶來企業(yè)的競爭力提高的系統(tǒng)和軟件，就不應(yīng)該選購。（3）企業(yè)信息化是一個(gè)動態(tài)過程。一套軟件和系統(tǒng)的上線對企業(yè)而言并不代表什么，而軟件和系統(tǒng)帶來的企業(yè)運(yùn)作與管理方式的改變和競爭力的提高才是企業(yè)的終極目的。一方面，相關(guān)硬件設(shè)施完善后，在具體實(shí)際操作中仍然會遇到各種問題，需要改進(jìn)和完善；另一方面，隨著企業(yè)管理水平的提高，隨著社會信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)都需要對其信息化管理系統(tǒng)和模式進(jìn)行變革和跟進(jìn)。（4）企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建需要規(guī)劃，但不可能超前建設(shè)。規(guī)劃總是重要的，但有關(guān)企業(yè)信息管理方面的規(guī)劃涉及到很多的不確定因素，因此規(guī)劃宜粗不宜細(xì)，遠(yuǎn)期規(guī)劃確定企業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè)的大方向，近期目標(biāo)可操作性要強(qiáng)，遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期目標(biāo)要有機(jī)結(jié)合。市場和企業(yè)內(nèi)部的諸多不確定性因素，決定了企業(yè)不可能一勞永逸的提前將未來需要的系統(tǒng)都建設(shè)好。近期規(guī)劃最好是緊密結(jié)合實(shí)際，企業(yè)運(yùn)作中需要對那一部分的功能加強(qiáng)時(shí)，再選擇哪一塊系統(tǒng)或軟件。因此企業(yè)在進(jìn)行管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)必須抓住主要目標(biāo)和要求，根據(jù)20/80原則，抓住企業(yè)20%的關(guān)鍵目標(biāo)和需求，就可以解決企業(yè)在某個(gè)階段內(nèi)80%的問題。（5）堅(jiān)持投入前調(diào)研和投入后有效評估的原則。一方面，為避免信息化的盲目性，企業(yè)在信息化建設(shè)投入前應(yīng)展開調(diào)研，專門針對企業(yè)管理的關(guān)鍵部分或重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)思考，掌握當(dāng)前市場上企業(yè)信息化的趨勢，定位自己管理水平，找出最佳結(jié)合點(diǎn)，從而開發(fā)出最適合自己的信息管理系統(tǒng)。另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)的投入對企業(yè)是否發(fā)揮出了巨大作用，是否物有所值，是否對企業(yè)的發(fā)展有利，需要企業(yè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)對整個(gè)系統(tǒng)的投入/產(chǎn)出進(jìn)行有效評估。其實(shí)這也是企業(yè)提高管理水平的重要一環(huán)。2.2企業(yè)信息化的要素構(gòu)建企業(yè)信息化的第一個(gè)任務(wù)是企業(yè)信息配套硬件的建設(shè)，即有關(guān)配套硬件要素的構(gòu)建、更新和完善。（1）一支本企業(yè)的高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵，企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的"復(fù)合型"信息技術(shù)人才隊(duì)伍，這就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。（2）企業(yè)內(nèi)部良好的信息化運(yùn)作機(jī)制。這包括建立完善的企業(yè)信息化建設(shè)的配套規(guī)章制度，設(shè)置專門負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的部門機(jī)構(gòu)，充分明確企業(yè)上下、各部門在企業(yè)信息化建設(shè)的責(zé)權(quán)和協(xié)調(diào)辦法，作到信息管理運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長期的連續(xù)不斷的改進(jìn)的過程，因此應(yīng)建立一個(gè)由管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析員、運(yùn)籌專家、計(jì)算機(jī)專家等成員組成的決策管理機(jī)構(gòu)。在項(xiàng)目決策時(shí)，由該機(jī)構(gòu)會同有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研、論4結(jié)束語企業(yè)信息化對企業(yè)管理異常重要。企業(yè)管理的進(jìn)步和提高是企業(yè)永恒的追求，因此企業(yè)信息化建設(shè)也是沒有盡頭的，不可能一勞永逸。企業(yè)的外部環(huán)境在變，企業(yè)的內(nèi)部也在變，企業(yè)管理的系統(tǒng)和軟件也要隨之改變，企業(yè)只能在不斷的變化中保持自己的競爭力，因此企業(yè)信息管理系統(tǒng)的選型、采購、實(shí)施、應(yīng)用將是一個(gè)沒有結(jié)束的動態(tài)過程,需要不懈追求，永無止境。參考文獻(xiàn)：[1]王眾托，《企業(yè)信息化與管理變革》，中國人民大學(xué)出版