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文檔簡介

物業(yè)管理承包合同范本合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息1.1.1名稱:________________1.1.2地址:________________1.1.3聯(lián)系人:________________1.1.4聯(lián)系電話:________________1.1.5:________________1.1.6營業(yè)執(zhí)照號碼:________________1.2.1名稱:________________1.2.2地址:________________1.2.3聯(lián)系人:________________1.2.4聯(lián)系電話:________________1.2.5:________________1.2.6身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:________________第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:2.1.2服務(wù)范圍的具體描述:________________2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明:________________第三章:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用:3.1.1業(yè)主方應(yīng)支付給承包方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為:________________3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間:________________3.2費(fèi)用調(diào)整:3.2.1在合同有效期內(nèi),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用:________________3.2.2費(fèi)用調(diào)整的具體條件和程序:________________第四章:合同期限與終止4.1合同期限:4.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為:________________4.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽:________________4.2合同終止:4.2.1在合同期限內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)終止合同:________________4.2.2合同終止的具體條件和程序:________________第五章:違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任:5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù):________________5.1.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任:________________5.2爭議解決:5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決:________________5.2.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟:________________第六章:物業(yè)管理區(qū)域的維護(hù)與管理6.1維護(hù)與管理內(nèi)容6.1.1承包方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)與管理:________________6.1.2承包方應(yīng)定期檢查物業(yè)區(qū)域的安全、衛(wèi)生、綠化等方面,確保其處于良好狀態(tài):________________6.1.3承包方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù),包括但不限于消防安全、交通管理、停車場管理等:________________6.2維護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)6.2.1承包方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供專業(yè)、高效的維護(hù)與管理服務(wù):________________6.2.2承包方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修和處理:________________6.2.3承包方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)與管理計劃,包括預(yù)防性維護(hù)、定期檢查、應(yīng)急處理等:________________第七章:物業(yè)管理服務(wù)的變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1在合同有效期內(nèi),業(yè)主方因?qū)嶋H需要,有權(quán)要求承包方對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更:________________7.1.2承包方應(yīng)在接到業(yè)主方書面通知后,及時對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并書面確認(rèn):________________7.1.3如服務(wù)變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用變動,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整:________________7.2服務(wù)終止7.2.1在合同有效期內(nèi),如業(yè)主方因特殊情況需要提前終止合同,應(yīng)提前書面通知承包方:________________7.2.2承包方在接到業(yè)主方書面通知后,有權(quán)要求業(yè)主方按照合同約定支付相應(yīng)的違約金:________________7.2.3合同終止后,承包方應(yīng)按照合同約定和業(yè)主方要求,辦理相關(guān)交接手續(xù):________________第八章:物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督與評估8.1.1業(yè)主方有權(quán)對承包方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估:________________8.1.2承包方應(yīng)積極配合業(yè)主方的監(jiān)督和評估工作,及時提供相關(guān)資料和信息:________________8.1.3業(yè)主方對承包方的監(jiān)督和評估結(jié)果,作為物業(yè)服務(wù)改進(jìn)和考核的依據(jù):________________8.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)8.2.1承包方應(yīng)根據(jù)業(yè)主方的監(jiān)督和評估結(jié)果,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量:________________8.2.2承包方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)技能和水平:________________8.2.3承包方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計劃,并按照計劃執(zhí)行:________________第九章:物業(yè)管理服務(wù)的安全與保密9.1安全管理9.1.1承包方應(yīng)建立健全物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理制度,保障業(yè)主方的人身和財產(chǎn)安全:________________9.1.2承包方應(yīng)定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于正常運(yùn)行狀態(tài):________________9.1.3承包方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,并定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力:________________9.2保密義務(wù)9.2.1承包方在履行合同過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,對業(yè)主方的商業(yè)秘密和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密:________________9.2.2承包方應(yīng)制定詳細(xì)的保密制度,明確保密范圍、保密措施和保密責(zé)任:________________9.2.3承包方應(yīng)與涉密人員簽訂保密協(xié)議,確保其充分了解和遵守保密義務(wù):________________第十章:其他約定10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1雙方同意,對本合同的任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效:________________10.1.2修改和補(bǔ)充的部分,應(yīng)作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力:________________10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方:________________10.2.2如一方發(fā)生合并、分立、改制等情形,其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)由繼承其權(quán)利和義務(wù)的主體承擔(dān):________________10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方因履行本合同所發(fā)生的通知、函件、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方:________________10.3.2通知、函件、文件等送達(dá)對方的方式,應(yīng)以郵遞、電子郵件、或?qū)H诉f送等形式進(jìn)行:________________10.3.3通知、函件、文件等送達(dá)對方的時間,以郵戳、電子郵件發(fā)送時間、發(fā)送時間或?qū)H诉f送簽收時間為準(zhǔn):________________第十一章:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證11.1質(zhì)量保證內(nèi)容11.1.1承包方應(yīng)保證所提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定:________________11.1.2承包方應(yīng)制定和完善服務(wù)質(zhì)量保證體系,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠:________________11.1.3承包方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估和改進(jìn),以提升服務(wù)品質(zhì):________________11.2質(zhì)量問題處理11.2.1如業(yè)主方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求承包方及時整改:________________11.2.2承包方應(yīng)在接到業(yè)主方投訴后,立即核實情況并采取有效措施予以解決:________________11.2.3對于因承包方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償:________________第十二章:物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理12.1設(shè)施設(shè)備管理內(nèi)容12.1.1承包方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理:________________12.1.2承包方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,確保其正常運(yùn)行和延長使用壽命:________________12.1.3承包方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,并按計劃執(zhí)行:________________12.2設(shè)施設(shè)備更新改造12.2.1隨著物業(yè)使用年限的增加,承包方應(yīng)及時對老舊或損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造:________________12.2.2承包方應(yīng)就設(shè)施設(shè)備更新改造事宜與業(yè)主方充分溝通,并取得業(yè)主方書面同意:________________12.2.3設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用按照合同約定和業(yè)主方要求,可從物業(yè)維修基金中列支:________________第十三章:物業(yè)環(huán)境與綠化管理13.1環(huán)境與綠化管理內(nèi)容13.1.1承包方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、垃圾處理和綠化養(yǎng)護(hù)等工作:________________13.1.2承包方應(yīng)制定詳細(xì)的環(huán)境與綠化管理制度,確保物業(yè)環(huán)境整潔、綠化美觀:________________13.1.3承包方應(yīng)定期對環(huán)境與綠化工作進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:________________13.2環(huán)境與綠化提升13.2.1承包方應(yīng)根據(jù)業(yè)主方的需求和物業(yè)實際情況,不斷提升環(huán)境與綠化品質(zhì):________________13.2.2承包方應(yīng)定期對環(huán)境與綠化工作進(jìn)行評估,制定提升計劃并實施:________________13.2.3承包方應(yīng)積極引導(dǎo)業(yè)主方參與環(huán)境與綠化建設(shè),共同營造美好家園:________________第十四章:物業(yè)綜合服務(wù)14.1綜合服務(wù)內(nèi)容14.1.1承包方應(yīng)提供包括但不限于家政、維修、安保、停車等在內(nèi)的綜合服務(wù):________________14.1.2承包方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保綜合服務(wù)質(zhì)量:________________14.1.3承包方應(yīng)不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)水平,滿足業(yè)主方多元化需求:________________14.2服務(wù)滿意度調(diào)查14.2.1承包方應(yīng)定期開展業(yè)主方滿意度調(diào)查,了解業(yè)主方對綜合服務(wù)的評價和需求:________________14.2.2承包方應(yīng)根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式:________________14.2.3業(yè)主方應(yīng)積極參與滿意度調(diào)查,為承包方提供寶貴意見和建議:________________第十五章:合同解除與終止15.1合同解除15.1.1在合同有效期內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可書面解除本合同:________________15.1.2在合同有效期內(nèi),如遇不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同:________________15.1.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),承包方應(yīng)退還已收取但未服務(wù)完畢的費(fèi)用:________________15.2合同終止后的權(quán)益處理15.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法

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