2023-2024-軟件維護服務(wù)合同樣本范本完整版

軟件維護服務(wù)合同完整版合同編號：__________第一章：合同雙方1.1.1名稱：__________1.1.2地址：__________1.1.3聯(lián)系人：__________1.1.4電話：__________1.1.5電子：__________1.2.1名稱：__________1.2.2地址：__________1.2.3聯(lián)系人：__________1.2.4電話：__________1.2.5電子：__________第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1軟件維護服務(wù)范圍：2.1.1軟件產(chǎn)品：__________2.1.2服務(wù)內(nèi)容：__________2.1.3服務(wù)范圍：__________2.2服務(wù)期限：2.2.1本合同服務(wù)期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供軟件維護服務(wù)。第三章：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用：3.1.1乙方提供軟件維護服務(wù)的費用為人民幣__________元（大寫：__________元整）。3.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。3.2付款方式：3.2.1甲方支付服務(wù)費用采用__________方式。3.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。第四章：服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量：4.1.1乙方應(yīng)確保軟件維護服務(wù)符合甲方的要求。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件需求文檔和設(shè)計文檔進行維護。4.2服務(wù)響應(yīng)時間：4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后__________小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2乙方應(yīng)在__________個工作日內(nèi)完成軟件維護服務(wù)。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)：5.1.1雙方應(yīng)對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務(wù)。5.1.2雙方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露、傳播或使用對方的保密信息。5.2保密期限：5.2.1本合同保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.2.2雙方在保密期限內(nèi)應(yīng)嚴格遵守本合同保密條款。第六章：違約責任6.1違約定義：6.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，視為違約。6.1.2違約行為包括但不限于未按約定支付服務(wù)費用、未按約定提供服務(wù)、泄露或不當使用對方保密信息等。6.2違約責任：6.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金。6.2.2違約金的數(shù)額為合同總金額的__________%。6.2.3守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)或解除合同。6.3違約賠償：6.3.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的損失。6.3.2損失包括直接損失和間接損失，具體范圍和數(shù)額由守約方提出，違約方應(yīng)予以認可。6.4違約救濟：6.4.1.1要求違約方支付違約金；6.4.1.2要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)；6.4.1.3解除合同并要求違約方賠償損失。6.4.2守約方選擇救濟措施后，違約方應(yīng)予以履行。第七章：爭議解決7.1協(xié)商解決：7.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。7.1.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作，積極提供相關(guān)證據(jù)和資料。7.2仲裁：7.2.1如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至__________仲裁委員會進行仲裁。7.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.2.3仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規(guī)定。第八章：合同變更與解除8.1合同變更：8.1.1雙方同意，合同內(nèi)容變更應(yīng)書面簽署，并作為本合同的附件。8.1.2變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除：8.2.1雙方同意，合同提前解除應(yīng)書面簽署，并作為本合同的附件。8.2.2解除合同的一方應(yīng)賠償對方因此造成的損失。第九章：不可抗力9.1不可抗力定義：9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。9.2不可抗力影響：9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方不承擔違約責任。9.2.2受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。9.3不可抗力后果：9.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力對合同履行的影響，并采取適當措施減輕損失。9.3.2如不可抗力影響持續(xù)超過__________個月，任何一方均有權(quán)解除合同。第十章：其他條款10.1完整協(xié)議：10.1.1本合同是雙方的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2本合同附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2法律適用與司法管轄：10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方同意，本合同簽訂地的法院對因本合同引起的爭議有管轄權(quán)。10.3合同轉(zhuǎn)讓：10.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循合同變更的程序。10.4通知與送達：10.4.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。10.4.2通知送達之日為通知發(fā)出后的__________個工作日。10.5語言：10.5.1本合同以中文為準。10.5.2雙方另有約定的，從其約定。10.6本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章：服務(wù)支持11.1技術(shù)支持：11.1.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，包括軟件安裝、使用、更新等方面的指導(dǎo)。11.1.2技術(shù)支持應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供，響應(yīng)時間為__________小時。11.2培訓服務(wù)：11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供軟件使用培訓。11.2.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括軟件功能、操作流程等。11.3軟件升級：11.3.1乙方應(yīng)及時通知甲方軟件升級信息。11.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件升級。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1軟件版權(quán)：12.1.1甲方擁有軟件的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方不得以任何形式侵犯甲方的軟件版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。12.2技術(shù)成果歸屬：12.2.1在服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。12.2.2乙方不得將技術(shù)成果用于其他項目或第三方。第十三章：驗收標準13.1驗收條件：13.1.1軟件維護服務(wù)完成后，甲方應(yīng)進行驗收。13.1.2驗收合格標準為軟件功能正常、性能穩(wěn)定、無重大缺陷。13.2驗收流程：13.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后__________個工作日內(nèi)向甲方提交驗收申請。13.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后__________個工作日內(nèi)完成驗收。13.3驗收結(jié)果處理：13.3.1驗收合格，甲方應(yīng)簽署驗收合格證明。13.3.2驗收不合格，乙方應(yīng)在__________個工作日內(nèi)完成整改。第十四章：合同到期與續(xù)約14.1合同到期：14.1.1本合同到期后，雙方權(quán)利義務(wù)終止。14.1.2乙方應(yīng)在合同到期前__________個工作日通知甲方續(xù)約事宜。14.2續(xù)約條件：14.2.1雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前__________個工作日簽署續(xù)約合同。14.2.2續(xù)約合同內(nèi)容與本合同一致，另有約定的從其約定。第十五章：適用法律與爭議解決15.1適用法律：15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2雙方同意，本合同簽訂地的法院對