《電子商務(wù)》說課稿

《電子商務(wù)》說課稿課程負(fù)責(zé)1特色與創(chuàng)新7教學(xué)方法與手段3教學(xué)改革4教學(xué)內(nèi)容2實踐條件5教學(xué)效果6內(nèi)容摘要課程設(shè)置教學(xué)評價體系8課程進(jìn)一步改革和思路922024/5/13一、課程設(shè)置《電子商務(wù)概論》是物流管理、市場營銷等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心基礎(chǔ)課程。其定位是：通過對電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣，對職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。1.1課程性質(zhì)與作用（一）課程性質(zhì)、目的和作用32024/5/13一、課程設(shè)置強(qiáng)化技能訓(xùn)練，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。課程的作用注重職業(yè)素養(yǎng)的培育，提升職業(yè)素質(zhì)和品位。42024/5/13依據(jù)課程目標(biāo)，設(shè)計學(xué)生綜合職業(yè)能力職業(yè)能力專業(yè)能力社會創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)能力·提出任務(wù)·分析任務(wù)·解決任務(wù)·完成任務(wù)·評價任務(wù)·與人交流·信息收集·團(tuán)隊合作·開拓創(chuàng)新·誠實守信·愛崗敬業(yè)·吃苦耐勞·效率觀念52024/5/13一、課程設(shè)置1.2課程設(shè)計的理念與思路（一）課程設(shè)計理念

電子商務(wù)概論是一門具有較強(qiáng)實踐性的課程，傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式在課程內(nèi)容的組織和教學(xué)方法上很難達(dá)到理想的效果。本課程以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)成長為目標(biāo)，餞行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，以任務(wù)為核心組織課程內(nèi)容，突出課程特點，強(qiáng)化實踐教學(xué)。通過設(shè)計若干項目，使學(xué)生在完成具體項目的過程中消化掌握課程所需傳達(dá)的知識內(nèi)容，并掌握電子商務(wù)基本操作技能，切身體會電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，全面提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。62024/5/13一、課程設(shè)置（二）課程設(shè)計思路

依據(jù)課程設(shè)計理念，設(shè)計課程教學(xué)方式。以四大課堂整合為核心的教學(xué)方式，培養(yǎng)“學(xué)生滿意，家長滿意，社會滿意”的電子商務(wù)人才。校外綜合性實踐訓(xùn)練第一課堂第三課堂校內(nèi)開展的實踐活動理論課堂上的實踐教學(xué)第二課堂第四課堂網(wǎng)絡(luò)課堂72024/5/13例如在“電子商務(wù)安全”中“數(shù)字證書”的實踐教學(xué)中，先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點開通支付寶或網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓學(xué)生親身體驗網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；然后老師在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場演示數(shù)字證書的具體使用方法，學(xué)生跟著老師邊學(xué)邊做，印象深刻；最后學(xué)生以分組的形式把整個實踐過程以PPT進(jìn)行總結(jié)，并在課堂上組織討論分析。針對同一內(nèi)容，結(jié)合不同形式的實踐教學(xué)方式，必然會使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的認(rèn)識。82024/5/13例如在本課程的綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生以小組為單位在阿里巴巴、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)交易平臺上完成網(wǎng)上商店的構(gòu)建和運營及推廣，最終的實訓(xùn)成績由網(wǎng)店展示、實訓(xùn)報告、現(xiàn)場答辯幾部分構(gòu)成。該實訓(xùn)不僅綜合運用了網(wǎng)絡(luò)營銷、商品圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計、物流配送、網(wǎng)站策劃等專業(yè)知識，而且鍛煉了學(xué)生的溝通、合作、觀察、動手等多方面的能力。92024/5/13二、教學(xué)內(nèi)容2.1

教學(xué)設(shè)計電子商務(wù)交易流程三個情境教學(xué)模式交易后的電子商務(wù)交易中的電子商務(wù)交易前的電子商務(wù)（一）教學(xué)定位該課程是物流管理、市場營銷等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心基礎(chǔ)課程，在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中有著重要的地位和作用。其定位是：通過對電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣，對職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

102024/5/13二、教學(xué)內(nèi)容（二）本課程教學(xué)內(nèi)容安排模塊項目計劃課堂講授學(xué)時模塊一基礎(chǔ)理論模塊項目一電子商務(wù)概述6項目二電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)10模塊二技術(shù)支持模塊項目三網(wǎng)頁制作基礎(chǔ)10項目四電子商務(wù)安全4模塊三商務(wù)管理模塊項目五網(wǎng)絡(luò)營銷12模塊四電子商務(wù)應(yīng)用模塊項目六電子商務(wù)交易模式4合計46112024/5/13實驗項目內(nèi)容提要學(xué)時實驗一Internet與網(wǎng)絡(luò)工具的使用TCP/IP協(xié)議和基于Internet的服務(wù)器/客戶機(jī)體系的運作機(jī)理；網(wǎng)絡(luò)連接與測試的基本方法；使用常用網(wǎng)絡(luò)工具軟件檢測網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)；掌握FTP、Email、Telnet、BBS、新聞組等的工作機(jī)理，并會熟練使用Internet的相關(guān)工具軟件。2實驗二網(wǎng)頁設(shè)計與制作制作多媒體、表格、表單、交互式和框架網(wǎng)頁的基本方法和技能；為圖片、文字設(shè)定超級鏈接的方法以及利用書簽建立頁內(nèi)超鏈接的方法；FrontPage網(wǎng)頁制作工具的基本使用方法以及在Internet上發(fā)布網(wǎng)頁的操作。4實驗三電子商務(wù)安全技術(shù)應(yīng)用常用的網(wǎng)絡(luò)安全工具和軟件的使用；網(wǎng)上申請個人數(shù)字證書的方法以及數(shù)字證書的導(dǎo)入、導(dǎo)出和安裝；使用數(shù)字證書訪問安全站點的方法；常見的網(wǎng)絡(luò)入侵和黑客攻擊的方法與手段，基本的方法策略和措施2實驗四"搜索引擎"的使用"搜索引擎"的查詢方法;Internet上常用的搜索引擎;搜索引擎的使用方法和基本的技巧2實驗五開設(shè)博客和微博博客、微博如何開通；利用博客、微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷；利用博客和微博與朋友進(jìn)行溝通交流，并互相學(xué)習(xí)2122024/5/13試驗六二維碼營銷

了解二維碼如何制作；如何利二維碼進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷2實驗七B2B電子商務(wù)模擬網(wǎng)上商場、生產(chǎn)企業(yè)和物流中心在B2B電子商務(wù)中的作用；網(wǎng)上商場管理員、生產(chǎn)企業(yè)管理員、物流中心管理員在完成各自所處理的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)的流程2實驗八B2C電子商務(wù)模擬電子商務(wù)活動中信息流、資金流、商流和物流的運作機(jī)理；個人消費者申請CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行賬戶，辦理電子支付手續(xù)的方法與流程；個人消費者在網(wǎng)上購物的流程與交易模式的運作方式；商場管理員處理消費者的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)的流程。2實驗九C2C電子商務(wù)模擬消費者之間是如何通過網(wǎng)絡(luò)以買賣商品;C2C流程2實驗十電子商務(wù)課程項目小組實踐課程項目小組活動的教學(xué)模式將社會心理學(xué)的合作原理納入教學(xué)之中，學(xué)生按課程項目小組以個性化與團(tuán)隊式結(jié)合的協(xié)作學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。該模式強(qiáng)調(diào)人際交往對于認(rèn)知發(fā)展的促進(jìn)功能，克服傳統(tǒng)教學(xué)存在的被動學(xué)習(xí)和封閉式學(xué)習(xí)的弊端，在課程項目小組的活動中，通過電子商務(wù)公司創(chuàng)建的過程，學(xué)習(xí)、理解和運用所學(xué)的知識，促進(jìn)學(xué)生個體的知識、能力和綜合素質(zhì)的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量。4132024/5/13二、教學(xué)內(nèi)容2.2

教學(xué)內(nèi)容的具體表現(xiàn)形式1．教材

《現(xiàn)代電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)》課程使用教材為我院老師參與編寫，內(nèi)容具有適應(yīng)性、針對性。2．輔助教學(xué)材料

實驗設(shè)備配備齊全，滿足教學(xué)需要。本課程使用了及時更新的實訓(xùn)項目。3．多媒體教學(xué)材料（1）電子課件（2）實訓(xùn)操作軟件（3）課下網(wǎng)上答疑142024/5/13以職業(yè)能力培養(yǎng)和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為核心的課程設(shè)計以任務(wù)為導(dǎo)向組織教學(xué)，實施“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式

以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)為手段的課程實施教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新

把職業(yè)資格證書納入課程教學(xué)緊密結(jié)合行業(yè)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，注重學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)

三、教學(xué)改革152024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.1多種教學(xué)方法的運用

在教學(xué)實踐中，老師們根據(jù)新的教育理念和素質(zhì)教育的要求，結(jié)合自己的知識結(jié)構(gòu)研究探索了許多有效的教學(xué)方法并積極在課堂教學(xué)中進(jìn)行大膽實踐，形成了靈活多樣的教學(xué)方法體系。

教學(xué)方法案例教學(xué)法頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)場模擬教學(xué)法師生互動法專題演講法自導(dǎo)式教學(xué)法162024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.2現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用

本課程充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，達(dá)到教學(xué)過程生動、形象、直觀。

1．全程使用多媒體教學(xué)

我校教室現(xiàn)已90%使用多媒體教學(xué)，電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)全部利用了多媒體手段。2．采用開放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

本課程擁有開放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及系統(tǒng)，包括：電子商務(wù)實驗室、多媒體教學(xué)資源等。學(xué)生在校內(nèi)外可以利用這些網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行自主式學(xué)習(xí)。3、開設(shè)教學(xué)博客并組成QQ群，與學(xué)生實現(xiàn)跨時空的互動教學(xué)172024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和硬件環(huán)境1．學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源2003至今學(xué)校投資百余萬元，建成校園局域網(wǎng)；購買了“超星中文數(shù)字圖書”、“維普中文數(shù)字期刊”等網(wǎng)絡(luò)電子書庫2．課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源自編教材電子教案課程實訓(xùn)指導(dǎo)182024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.4教學(xué)過程控制學(xué)生學(xué)習(xí)過程教師指導(dǎo)流程知識點學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練課后拓展課堂分享情景支持真實應(yīng)用案例任務(wù)具體業(yè)務(wù)項目學(xué)生成果展示案例引導(dǎo)任務(wù)導(dǎo)入指導(dǎo)答疑交流點評192024/5/13五、實踐條件5.1校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備與實訓(xùn)環(huán)境

目前學(xué)院配備了完善的電子商務(wù)實訓(xùn)室202024/5/13瀘州斯特普網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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瀘州上乘電訊有限公司五、實踐條件5.2校外實習(xí)淘寶商城網(wǎng)212024/5/13六、教學(xué)效果校外專家、行業(yè)企業(yè)專家及學(xué)生評價1.行業(yè)企業(yè)專家評價專業(yè)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)專業(yè)方向定位貼近市場需求在教學(xué)過程中加強(qiáng)與社會、企業(yè)的聯(lián)系2.學(xué)生評教通過對學(xué)生撰寫的實驗報告總結(jié)的分析，該課程得到同學(xué)們的高度評價。特別是利用綜合模擬實驗系統(tǒng)，學(xué)生們感覺受益匪淺，希望以后能有更多的類似課程。

222024/5/13七、特色與創(chuàng)新用電子商務(wù)的方式學(xué)習(xí)電子商務(wù)教學(xué)和學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新，用電子商務(wù)的方式學(xué)習(xí)電子商務(wù)，實現(xiàn)教育方式的創(chuàng)新，將實驗室搬到互聯(lián)網(wǎng)上，使互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用操作融于課程之中。以四層實踐教學(xué)貫穿四大課堂第一層是本課程內(nèi)含的實驗教學(xué)；第二層是電子商務(wù)綜合實驗；第三層是校內(nèi)仿真綜合實習(xí)；第四層是校外實習(xí)實踐。課程內(nèi)容與職業(yè)資格證書雙證融通課程與國家助理電子商務(wù)師考試大綱相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生從事電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)職業(yè)資格能力