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國內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社服務(wù)合同(第一篇)此文檔協(xié)議是通用版本,可以直接使用,符號*表示空白。合同編號:******組團(tuán)社:******法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):******職務(wù):******業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:******經(jīng)營地址:****經(jīng)辦人:*****職務(wù):******聯(lián)系方式:****傳真:******電子郵箱:******地接社:******法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):******職務(wù):******業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:******經(jīng)營地址:****經(jīng)辦人:*****職務(wù):******聯(lián)系方式:****傳真:******電子郵箱:******組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社根據(jù)雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者供應(yīng)接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)公平協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同構(gòu)成下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:1.《接待方案書》;2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);5.其他商定:****。其次條合同當(dāng)事人組團(tuán)社和地接社是依照XX法律法規(guī)設(shè)立的旅行社或分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ焦?yīng)營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、平安管理制度、突發(fā)大事處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書面通知對方并供應(yīng)更新后的材料。第三條《接待方案書》訂立組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成全都的事項(xiàng),應(yīng)形成《接待方案書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)?!督哟桨笗窇?yīng)明確以下內(nèi)容:1.旅游者人數(shù)及名單;2.接待費(fèi)用;3.抵離時(shí)間、航班、車次;4.交通、住宿、餐飲服務(wù)支配及標(biāo)準(zhǔn);5.巡游行程支配、巡游內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)間;6.自由活動次數(shù)準(zhǔn)時(shí)間;7.購物次數(shù)、時(shí)間及購物場所名稱;8.另行付費(fèi)項(xiàng)目名稱及價(jià)格;9.對導(dǎo)游的要求;10.其他:****。第四條《接待方案書》變更《接待方案書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。出團(tuán)前如遇不行抗力或其他緣由確需變更的,經(jīng)協(xié)商全都,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急狀況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急狀況消逝之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。除法律法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待方案書》不得變更。第五條接待服務(wù)要求地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:1.《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律法規(guī);2.雙方商定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第六條接待費(fèi)用結(jié)算結(jié)算方式及期限:******地接社應(yīng)協(xié)作組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求準(zhǔn)時(shí)填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對,并按商定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。第七條合同義務(wù)(一)組團(tuán)社義務(wù)1.組團(tuán)社應(yīng)按商定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn);3.組團(tuán)社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要幫助。(二)地接社義務(wù)1.地接社應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)雙方商定支配旅游的行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;3.地接社應(yīng)選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)和接待力量的旅游幫助服務(wù)者;4.地接社應(yīng)樂觀協(xié)作組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按商定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方商定為:****。(三)雙方共同義務(wù)1.雙方商定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待成本;2.雙方的商定不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;3.一方違約后,對方應(yīng)實(shí)行適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獵取的商業(yè)隱秘。第八條風(fēng)險(xiǎn)防范1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外損害保險(xiǎn);3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者支配的車輛及司機(jī)必需具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),且保險(xiǎn)金額不低**萬元;4.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的平安,對于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)平安的事項(xiàng),應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示,并實(shí)行必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)實(shí)行救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,準(zhǔn)時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后日內(nèi)依據(jù)各自擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)幫助旅游者索賠。第九條旅游糾紛處理旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)販?zhǔn)時(shí)解決,并將處理狀況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)書面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)樂觀協(xié)作組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)所需證據(jù)材料。組團(tuán)社和地接社應(yīng)依據(jù)調(diào)查狀況,劃分各自應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社緣由導(dǎo)致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社擔(dān)當(dāng),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社擔(dān)當(dāng)。因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,組團(tuán)社依照或參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索懇求并供應(yīng)相關(guān)證明后日內(nèi)對組團(tuán)社予以全額賠償:1.依照組團(tuán)社和旅游者商定的賠償標(biāo)準(zhǔn);2.參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;3.依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。第十條不行抗力因不行抗力等不行歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)依據(jù)影響程度,部分或全部免除責(zé)任,但拖延履行后發(fā)生不行抗力等不行歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。一方因不行抗力等不行歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)通知另一方,并在合理期限內(nèi)供應(yīng)證明。緊急狀況下,一方應(yīng)實(shí)行合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。因不行抗力等不行歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團(tuán)社和地接社應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,同意旅游者不擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠钟山M團(tuán)社和地接社協(xié)商擔(dān)當(dāng)。第十一條違約責(zé)任1.組團(tuán)社未按合同商定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按**%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按實(shí)際損失向地接社擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任:(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或錯(cuò)誤;(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要幫助。3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。4.地接社未按合同商定選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)或接待力量的旅游幫助服務(wù)者,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政懲罰的,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)**%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未準(zhǔn)時(shí)書面通知組團(tuán)社的,地接社應(yīng)就造成的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。7.組團(tuán)社和地接社雙方或任何一方未樂觀實(shí)行補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獵取的商業(yè)隱秘,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。第十二條合同解除1.組團(tuán)社超出商定付款期限日以上未支付接待費(fèi)用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)商定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.因地接社緣由引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.因地接社違約給組團(tuán)社或旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,地接社拒不改正或拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.雙方商定合同解除的其他情形:第十三條爭議解決組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第*種方式解決(選擇一種):1.提交仲裁,雙方商定仲裁委員會為(標(biāo)明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);2.提起民事訴訟,雙方商定訴訟管轄地為(限于被告住宅地、合同履行地、合同簽訂地、原告住宅地、標(biāo)的物所在地)。第十四條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前*日向另一方書面提出續(xù)簽合同。本合同終止或解除時(shí),雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待方案應(yīng)當(dāng)連續(xù)履行。第十五條合同效力本合同一**份,自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等法律效力。組團(tuán)社簽章:***地接社簽章:******簽約時(shí)間:****簽約時(shí)間:******簽約地點(diǎn):****簽約地點(diǎn):國內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社服務(wù)合同(第二篇)國內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社服務(wù)合同合同編號:____________摘要:本合同由國內(nèi)旅游組團(tuán)社(以下簡稱“甲方”)與地接社(以下簡稱“乙方”)訂立,經(jīng)雙方協(xié)商一致,就旅游服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下合同條款:一、合同目的與范圍1.1甲方委托乙方為其組織和提供國內(nèi)旅游服務(wù)。1.2乙方同意按照國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,為甲方組織行程、提供交通、住宿、導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。二、合同期限本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。三、權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)方案,支付合同約定的費(fèi)用。3.1.2甲方有權(quán)按照合同約定提出變更或取消行程的要求,但需提前合理通知乙方,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和損失。3.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的交通、住宿和導(dǎo)游服務(wù)。3.1.4甲方應(yīng)遵守乙方對旅游團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范的要求,不得從事非法活動,如有違反,甲方自行承擔(dān)法律責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和預(yù)算,提供滿足要求的旅游產(chǎn)品和服務(wù)方案。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)合同約定提供優(yōu)質(zhì)的交通、住宿和導(dǎo)游服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保證所提供的行程信息和服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法,如有虛假或違法行為,乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任。3.2.4乙方應(yīng)確保旅游團(tuán)隊(duì)的安全,并協(xié)助甲方處理緊急情況。四、費(fèi)用支付4.1甲方應(yīng)按照合同約定的金額和方式,及時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。4.2如甲方需要變更行程或取消服務(wù),應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的違約金或變更費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1如一方未履行或不完全履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的情況,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解決或取消合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決方式本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,可向相關(guān)法院提起訴訟。七、生效與解除7.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。7.2本合同有效期屆滿,未發(fā)生爭議的,自動解除。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:____________________簽字:____________________日期:____________________日期:____________________國內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社服務(wù)合同(第三篇)國內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社服務(wù)合同合同編號:【編號】簽約日期:【日期】甲方:【國內(nèi)旅游組團(tuán)社全稱】統(tǒng)一社會信用代碼:【統(tǒng)一社會信用代碼】地址:【地址】電話:【電話】傳真:【傳真】法定代表人:【法定代表人】委托代理人:【委托代理人】乙方:【地接社全稱】統(tǒng)一社會信用代碼:【統(tǒng)一社會信用代碼】地址:【地址】電話:【電話】傳真:【傳真】法定代表人:【法定代表人】委托代理人:【委托代理人】鑒于甲方為一家專業(yè)的國內(nèi)旅游組團(tuán)社,擁有豐富的組團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和資源,并希望委托乙方作為地接社為其提供相關(guān)服務(wù);鑒于乙方具備提供地接服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù);雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)合作協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1乙方將為甲方提供國內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)的相關(guān)輔助工作,包括但不限于(列舉具體服務(wù)內(nèi)容)。1.2甲方委托乙方為其安排合適的交通工具、住宿、用餐、參觀景點(diǎn)、導(dǎo)游等服務(wù)事項(xiàng)。第二條報(bào)價(jià)和費(fèi)用結(jié)算2.1乙方將根據(jù)甲方提供的需求和人數(shù),為甲方提供明細(xì)的報(bào)價(jià),包括服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、費(fèi)用等信息。2.2甲方同意按照乙方提供的報(bào)價(jià)支付相應(yīng)費(fèi)用,并按照約定的方式進(jìn)行結(jié)算。2.3雙方同意在費(fèi)用結(jié)算后的五個(gè)工作日內(nèi)互相提供發(fā)票和相關(guān)付款憑證。第三條服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任3.1乙方承諾向甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),精心安排、組織并完成相關(guān)服務(wù)。3.
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