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這樣做才是一名合格的營銷總監(jiān)!2015-11-30地產觀察萌語:一個項目的營銷總監(jiān)是公司非常重要的崗位,在現(xiàn)在市場的競爭環(huán)境下,銷售的好與壞快與慢就和帶兵打仗的營銷總監(jiān)密不可分,需要極強的抗壓能力,那么一個好的營銷總監(jiān)應該什么樣?如何評判一個好的營銷總監(jiān)呢?1.目標遠期目標、中期目標、短期目標及之間的關系;重要目標、緊急目標、關鍵路徑上的關鍵目標;整盤目標、年度目標、季度目標、月度目標及動態(tài)調整。目標是團隊奮斗的方向,也是你給老板的承諾。沒有方向,團隊一盤散沙。沒有承諾,你在老板面前影響力也有限。2.問題問題就是現(xiàn)實到目標之間的距離??蛻粼鯓硬拍苤滥愕捻椖浚渴裁葱畔⒉拍芪a生興趣?為什么到現(xiàn)場來?為什么認購?為什么按你規(guī)定時間簽約?現(xiàn)場運作不暢,是產品定位的問題?還是客戶量不足的問題?還是有來訪不成交的問題?還是有成交退房多的問題?找出問題,才能開藥方出方案做PPT。問題找得準,腦子就清楚為什么這么做,做什么都對,有的放矢。問題找的模糊,或者沒有找問題的意識,上來直接提思路,加班加點做方案,做得越多,錯得越多。3.客戶量*成交率=簽約額公司要的是簽約額一個大數,但你需要把它分解成若干體系。成交率與什么有關?客戶買你什么產品,為什么購買?所以你要深度把控產品定位,品牌選擇、過程實現(xiàn),貨量盤點。什么價格客戶能接受,什么優(yōu)惠客戶會心動?所以你要動態(tài)調整當期當階段的價格策略促銷策略。什么人和客戶對接能實現(xiàn)成交?所以你要梳理團隊,來電來訪簽約回款按月按周分解到人。在什么氛圍下實現(xiàn)成交?所以你要關心示范區(qū)軟硬件大到售樓處樣板間硬裝軟飾園林水景,小到桌椅板凳花香茶水門口禮儀的一個微笑。還有什么因素影響成交?那些影響成交的因素,就是你的重點工作。客戶量與什么有關?客戶在哪?所以你要繪制動態(tài)客戶地圖。不要編,不要自己騙自己,客戶地圖要來自民間,接地氣成邏輯見效果??蛻魹槭裁磥恚烤€上傳播線下渠道現(xiàn)場指引,資源配置溝通方式推進計劃,一樣要接地氣成邏輯見效果。還有哪些影響客戶到訪的因素?路牌指示不清晰,競品攔截,刮風下雨黃梅天,這些影響客戶到訪的因素,就是你的工作重點。4.系統(tǒng)一個項目的營銷成果不是營銷部就能干出來的。社區(qū)不是你設計,樓不是你蓋,錢不是你借,材料不是你買,進度不是你籌劃,你就是個大自然的搬運工。整個系統(tǒng)所有部門的工作都會對營銷結果發(fā)生直接或間接的影響,所以優(yōu)秀的營銷總監(jiān)都是合格的運營總監(jiān)和綜合部經理,只有深刻理解項目運營,善于調動公司各類資源,有效規(guī)避內部溝通成本,營銷才能事半功倍,做起來事爽心不累。一個項目的營銷成果也不是策劃幾個點子銷售幾個銷冠就能搞定的。新時代環(huán)境下的營銷是個系統(tǒng)工程,需要各功能板塊有機組織,平臺思維客戶意識結果導向團隊作戰(zhàn)才能勉強合格,出點像樣的東西。5.節(jié)點營銷是個彈鋼琴的行當,有輕就有重,有淡就有旺,節(jié)點是做房地產這個行業(yè)很重要的一個基本意識。6、勇敢說不公司管理再科學也有考慮不周到的地方。貨值與任務不匹配,價格與速度不匹配,成本與品質不匹配,費用與指標不匹配。你都區(qū)域市場第一了,公司指標才完成一半,你都集體累吐血了,績效考核倒數第一??傆泄芾聿坏轿坏牡胤?,你也得給領導進步的空間不是。別憋著,容易出內傷。勇敢說不,也是對事業(yè)負責任的態(tài)度。7、出現(xiàn)在最困難的地方營銷總監(jiān)干嘛的?就是扛事的!定完目標,做好計劃,匹配資源,動員到位,按部就班推進的你就別去添亂了,哪里進度不正常,哪里指標不理想,哪里團隊狀態(tài)不對,哪里市場競爭激烈,哪里有突發(fā)事件,你就往哪撲,解決這些問題才有價值,處理這些難題更有意義。8、善于休息考核一個營銷總監(jiān),沒必要看你加了多少班開了多少會寫了多少文件拍了多少馬屁。對企業(yè)而言,解決問題才有價值,解決問題要以一個健康的身體和飽滿的精神狀態(tài)為前提。所以,如何在飽和的工作間隙抽身而出善于休息,也是一個優(yōu)秀總監(jiān)的必修課,會休息才會更好地工作。9、打不敗的小強一個總監(jiān)百分之七十以上的工作都不是按計劃來的,突發(fā)事情多,有問題有困難才找到你這里來,你也不是神仙,未必都搞的
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