李氏攻略ebay攻略教程

序言我這個(gè)人很實(shí)在，這份攻略也寫得很實(shí)在。我沒什么開場白，直接入正題吧：我如何教你入門eBay？同志們，這里有四點(diǎn)要注意。第一，我說的是我。我過去為一家外資公司做eBay，2009年辭職了自己做，并開了一個(gè)博客，記錄著每天的成長。我并非eBay大師，更不代表eBay官方；我只是想寫一本有趣而實(shí)用的民間攻略，并以此拋磚引玉，和大家共同進(jìn)步。第二，我說的是你。這份攻略是寫給勞動(dòng)人民的。eBay的成功賣家往往不是那些傳統(tǒng)意義上的牛人，他們都很平凡，但他們都有一顆渴望不平凡的心?？催@本攻略的你，應(yīng)該是正在為改變生活而努力奮斗的一個(gè)人。第三，我說的是入門。這份攻略介紹的是如何從零開始，開創(chuàng)你的eBay事業(yè)。作為入門攻略，注重的是如何降低風(fēng)險(xiǎn)、盡快上手，而不強(qiáng)調(diào)以大投入、高風(fēng)險(xiǎn)換取高利潤。eBay的進(jìn)階攻略，日后會(huì)另外推出。第四，我說的是eBay。中國制造的東西，出了名的價(jià)廉物美。通過網(wǎng)絡(luò)直銷給國外的買家，也是出了名的利潤豐厚。eBay是全球最大的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，買家眾多，但游戲規(guī)那么也復(fù)雜。eBay可以讓你風(fēng)生水起，也可以讓你血本無歸。開創(chuàng)eBay事業(yè)的前提是什么？必要的：1.投入固定時(shí)間：eBay很吃時(shí)間。投入時(shí)間越多，產(chǎn)出越大，完全成正比。2.掌握根底英語：不需要聽說，只需要讀寫；不需要流利，但ABCD要認(rèn)識(shí)。不必要的：1.擁有大批貨源：如果你老爹是廠長，那很好；不是也無妨。我爹就不是廠長。

2.擁有大量資金：如果你老爹是富豪，那很好；不是也無妨。我爹也不是富豪。準(zhǔn)備好改變?nèi)松藛幔磕夸?.準(zhǔn)備工作1.1小張的真實(shí)故事

1.2市場介紹

1.3政策介紹2.賬號(hào)注冊(cè)2.1注冊(cè)流程介紹

2.2常用鏈接

2.3我遇到問題了！3.產(chǎn)品采購3.1說在前面3.2eBay調(diào)研3.2.1eBay調(diào)研——掃目錄

3.2.2eBay調(diào)研——掃賣家

3.2.3eBay調(diào)研——掃供給商3.3供給商調(diào)研3.3.180/80定律

3.3.2供給商調(diào)研——淘寶3.3.3供給商調(diào)研——阿里巴巴

3.3.4供給商調(diào)研——批發(fā)市場3.4小結(jié)——產(chǎn)品采購4.產(chǎn)品入庫4.1產(chǎn)品編號(hào)

4.2產(chǎn)品照片

4.3產(chǎn)品系統(tǒng)

4.4小結(jié)-產(chǎn)品入庫5.產(chǎn)品銷售5.1一個(gè)中心,兩個(gè)根本點(diǎn)5.2銷售費(fèi)用5.2.1上架費(fèi)〔InsertionFee〕

5.2.2成交費(fèi)〔FVF，F(xiàn)inalValueFee〕

5.2.3PayPal手續(xù)費(fèi)5.3上架流程5.3.1產(chǎn)品目錄

5.3.2產(chǎn)品標(biāo)題

5.3.3產(chǎn)品圖片

5.3.4產(chǎn)品描述

5.3.5產(chǎn)品定價(jià)

5.3.6收款方式

5.3.7物流選擇

5.3.8買家須知

5.3.9廣告選擇

5.3.10產(chǎn)品預(yù)覽

5.3.11系統(tǒng)檢查

5.3.12費(fèi)用一覽

5.3.13提交產(chǎn)品5.4上架時(shí)間5.4.1拍賣

5.4.2一口價(jià)5.5上架之后5.5.1產(chǎn)品未售出

5.5.2產(chǎn)品已售出5.6客服要點(diǎn)

5.7小結(jié)6.產(chǎn)品出庫6.1物流選擇6.1.1航空小包6.1.2快遞6.1.3專線6.1.4物流選擇6.2發(fā)貨流程6.2.1購置包裝材料6.2.2整理發(fā)貨清單6.2.3揀貨6.2.4包貨6.2.5交給物流公司6.2.6更新eBay發(fā)貨狀態(tài)6.2.7更新庫存表6.3小結(jié)-產(chǎn)品出庫7.總結(jié)-閑話幾句1.準(zhǔn)備工作1.1小張的真實(shí)故事小張本是在倉庫包貨的一個(gè)小職員。不可否認(rèn)，他貨包得很快，然而除此之外很難找到任何亮點(diǎn)：沒有學(xué)歷，沒有外語，沒有背景，典型的三無產(chǎn)品。整天包貨并不是一件很有趣的事，但是高層們并不擔(dān)憂員工的士氣：大學(xué)生包貨的都滿地都是。所以08年小張?zhí)岢鲛o職的時(shí)候，高層們不免驚訝，然后又露出悲憐的眼神，仿佛已經(jīng)看到春運(yùn)離滬的火車上又多出了一個(gè)瘦弱的身影。09年的時(shí)候，小張開著一輛嶄新的BMW。不是偷的，不是借的。如果小張可以，那么相信很多人也可以。然而大局部人都沒有開BMW。不是沒有能力，不是沒有時(shí)機(jī)，而是缺乏信念。缺乏必勝的信念。缺乏一定能靠eBay做出大事業(yè)的信念。所以，真正的準(zhǔn)備工作只有一樣，就是堅(jiān)決信念：你一定可以開創(chuàng)一份成功的eBay事業(yè)。1.2市場介紹我簡要介紹一下eBay覆蓋的主要市場——也就是你的目標(biāo)市場。eBay在全世界很多國家都有站點(diǎn)，比方eBay針對(duì)美國市場，eBay.co.uk針對(duì)英國市場，eBay.au針對(duì)澳洲市場，以此類推。第一個(gè)問題：做一個(gè)還是多個(gè)市場好？有人說，我專心做好一個(gè)市場就好，多做一個(gè)市場要多花一倍的投入，何苦呢？對(duì)此我隆重地表示不同意。你的大局部工作，比方產(chǎn)品采購、產(chǎn)品入庫等，無論做幾個(gè)市場，都是一樣的——換句話說，多做一個(gè)市場絕對(duì)不會(huì)多花一倍的投入，只是產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)有所不同而已。所以，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)市場做順之后，盡快進(jìn)軍其他力所能及的市場。第二個(gè)問題：從哪個(gè)市場做起最好？在入門階段，我推薦你從美國市場做起。兩個(gè)原因。一來，美國市場是全球最大的市場。所謂最大的意思，就是買家最多，購置力最強(qiáng)，所以要試探你的產(chǎn)品是不是有人買，美國通常是最容易見到結(jié)果的市場。二來，美國市場，對(duì)1美金以下的拍賣，每個(gè)月前100個(gè)免收上架費(fèi)。所謂免費(fèi)大過天，還有什么能比無風(fēng)險(xiǎn)的買賣更適合新賣家呢？第三個(gè)問題：最終應(yīng)該做哪些市場好？eBay主要的市場包括：美國，德國，法國，英國，澳大利亞，西班牙，意大利等。美國：公認(rèn)的最大的市場。這里擁有最劇烈的競爭，也擁有最多的買家。利潤可能不高但成交量往往很高。這是必做的市場。英國和澳大利亞：相比美國而言，買家和競爭都少一些。最大的優(yōu)勢在于，同樣是英語國家，復(fù)制粘帖一下就可以多做兩個(gè)市場，何樂而不為呢？德國和法國：都是很大的市場，買家眾多，競爭相比美國卻要緩和得多，所以利潤通常很不錯(cuò)。語言是障礙，但不是無法逾越的鴻溝。西班牙和意大利：市場不大，競爭很少，利潤很高。物流普遍反響問題不少，尤其意大利，因而嚇退了不少賣家。時(shí)機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)并存。特別強(qiáng)調(diào)一句：不要輕易放棄非英語市場。不要覺得自己不會(huì)講那國語言就從心底里放棄那個(gè)市場了——因?yàn)槿巳硕歼@么想。本攻略都以美國市場〔ebay〕為例，你做熟后請(qǐng)自行擴(kuò)張到其他市場去。1.3政策介紹最后不得不提的就是eBay的政策，變化很多，影響很大。官方的說法，這叫與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)?。幻耖g的說法，這叫……以下省略臟字兩百。作為一介草民，我們必須強(qiáng)迫自己經(jīng)常去了解eBay各站點(diǎn)最新動(dòng)向。很可能，當(dāng)你看到本攻略的時(shí)候，局部內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了變化。無視政策的后果？輕那么銷售一落千丈，重那么帳號(hào)永久凍結(jié)。我過去的老板，曾在公司年會(huì)上，這樣深情地致辭：“我想對(duì)eBay，真真切切地說一句，”〔我們下面大吼“是法克魷嗎”〕他笑了笑，“不是，我想說的是，謝謝你，eBay。你使我們真正實(shí)現(xiàn)了卓越?！倍嗄暌院?，我才明白這句話的意義。一個(gè)真正熟悉、遵守并能充分利用游戲規(guī)那么的賣家，會(huì)在痛苦和掙扎中，逐漸摸索出一套卓越的運(yùn)營體系，從而實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)開展?，F(xiàn)在，我把這些珍貴的經(jīng)驗(yàn)教給你，共同開展，一起維護(hù)好eBay這個(gè)大蛋糕。2.賬號(hào)注冊(cè)2.1注冊(cè)流程介紹關(guān)于注冊(cè)流程的具體介紹，請(qǐng)參考官方網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，關(guān)于注冊(cè)，官方是最權(quán)威的。碰到注冊(cè)相關(guān)問題，最好的方法是去逮一個(gè)官方的人員來作答。官方永遠(yuǎn)具有最終解釋權(quán)。2.2常用鏈接注冊(cè)eBay帳號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里

注冊(cè)PayPal帳號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里獲取eBay賣家資格，請(qǐng)點(diǎn)擊這里

獲取eBay美國市場的銷售資格，請(qǐng)點(diǎn)擊這里

獲取eBay英國市場的銷售資格，請(qǐng)點(diǎn)擊這里2.3我遇到問題了！如果你帳號(hào)注冊(cè)的時(shí)候遇到了問題，別擔(dān)憂，有三種途徑可以幫你解決問題：訪問eBay外貿(mào)大學(xué)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里eBay外貿(mào)大學(xué)有很多實(shí)用的信息，比方問答專區(qū)，能看到官方對(duì)于形形色色的各類問題的權(quán)威答復(fù)。訪問eBay中國社區(qū)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里這是eBay中國的官方社區(qū)。這里臥虎藏龍，閱讀他們的帖子，不僅能答疑解惑，更能幫助你把握脈搏、提高技巧、開掘商機(jī)。訪問eBay攻略網(wǎng)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里這是在下的網(wǎng)站……你有問題可以聯(lián)系我。我不是eBay萬事通，所以我能承諾的是：我能答復(fù)的通常48小時(shí)內(nèi)會(huì)給于答復(fù)，答復(fù)不了的我會(huì)代為聯(lián)系eBay官方，盡力爭取一個(gè)完整的解答。3.產(chǎn)品采購〔3.1〕3.1說在前面中國作為世界工廠，撇開假冒偽劣的局部垃圾不算，確實(shí)有許許多多價(jià)廉物美的東西，在歐美有廣闊的市場。那么，似乎有幾千萬種產(chǎn)品可以做？不！有太多的產(chǎn)品，一做一死。隨便在國內(nèi)超市里買把牙刷，買塊毛巾，轉(zhuǎn)手賣去國外就想發(fā)財(cái)是不可能的。記住，你是在eBay上做跨國零售。同志們，這里有三點(diǎn)要注意：a)eBayeBay很嚴(yán)格，軍火、毒品、醫(yī)藥、色情，聽名字就知道不行了。要特別注意的是小心仿牌。所有可能侵犯商標(biāo)、品牌、專利的，都要小心，很容易吃到VeRO〔侵權(quán)警告，灰常嚴(yán)重〕。確實(shí)，仿牌利潤高，但危險(xiǎn)大，動(dòng)輒帳號(hào)凍結(jié)。所以建議在入門階段，珍惜生命，遠(yuǎn)離仿牌。b)跨國所有的東西，都要從國內(nèi)空運(yùn)到國外?？者\(yùn)就意味著要控制郵費(fèi)，所以，首先產(chǎn)品不要太大，桌子、椅子、自行車什么的，運(yùn)費(fèi)會(huì)很貴；其次產(chǎn)品不要太重，如果是一沱鐵或者一沱銅構(gòu)成的，運(yùn)費(fèi)也很貴；最后易碎易燃的、液態(tài)粉末的、動(dòng)植物、食品等都不行，這是郵政規(guī)定。c)零售零售有兩個(gè)特點(diǎn)。一是產(chǎn)品種類多。買家需求廣泛，所以能賣的東西很多。但是，太群眾的產(chǎn)品通常不掙錢，真正的暴利產(chǎn)品往往挺偏門，要靠調(diào)研去開掘〔下文會(huì)詳細(xì)指導(dǎo)如何調(diào)研〕；第二個(gè)特點(diǎn)是產(chǎn)品利潤高。作為零售商，買家眾多、訂單零散，所以客服、物流都很耗神，因此產(chǎn)品利潤太低就沒有意義了，勞動(dòng)力本錢也是不菲的。問：太抽象了，能不能有個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)？

答：萬事無絕對(duì)，勉為其難定個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)：不侵權(quán)：涉及品牌、商標(biāo)或者專利的，一般不做。

不太大：長、寬、高相加超過一米的，一般不做。

不太重：重量〔毛重〕超過5公斤的，一般不做。

不難運(yùn)：食品、藥品、易碎易燃品等，一般不做。

不太群眾：普通超市里隨手買的到的，一般不做。

不太廉價(jià)：售價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕不到5美金的，一般不做〔除了沖好評(píng)階段〕。3.產(chǎn)品采購〔3.2〕3.2eBay調(diào)研做產(chǎn)品大致可以分兩步，eBay調(diào)研和供給商調(diào)研。eBay調(diào)研是教你如何找到受老外歡送的產(chǎn)品，供給商調(diào)研是教你如何在國內(nèi)找到適宜的供給商。eBay調(diào)研有三個(gè)方法：掃目錄，掃賣家，掃供給商。我一個(gè)個(gè)講。3.2.1eBay調(diào)研——掃目錄什么叫掃目錄？就是挑一個(gè)你喜歡的目錄，然后一頁一頁地毯式搜索，看有沒有適宜的產(chǎn)品。啊，這么原始？對(duì)！掃目錄是必須掌握的根本功。當(dāng)然，掃目錄也是有點(diǎn)技巧的。我們?nèi)ィc(diǎn)Categories，我們來看看eBay上有那些產(chǎn)品目錄。鼠標(biāo)往下滾，看到全部的目錄。這么多目錄，從何掃起？說說我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

Artiques〔古玩〕：不懂，不做。

Art〔藝術(shù)〕：不懂，不做。

Baby〔嬰兒〕：不懂，不做。

Books〔書籍〕：……做不了。

Business,Office&Industrial〔工業(yè)〕：這個(gè)不錯(cuò)。Camera&Photos〔攝影〕：這個(gè)不錯(cuò)。

CellPhones&PDAs〔〕：這個(gè)很好。

Clothes,Shoes&Accessories〔服飾〕：這個(gè)很好。

Coins&PaperMoney〔錢幣〕：不懂，不做。

Collectables〔收藏品〕：不懂，不做。

Computers&Networks〔電腦〕：這個(gè)很好。

Crafts〔工藝品〕：不懂，不做。

Dolls&Bears〔娃娃〕：不懂，不做。

DVDs&Movies〔影碟〕：……做不了。

eBayMotors〔汽車〕：這個(gè)不錯(cuò)。

Electronics〔電器〕：這個(gè)很好。

EntertainmentMemorabila〔娛樂大事記〕：不懂，不做。

GiftCertificates〔禮券〕：不懂，不做。

Health&Beauty〔健康〕：這個(gè)不錯(cuò)。

Home&Garden〔家居〕：這個(gè)不錯(cuò)。

Jewellery&Watches〔珠寶〕：這個(gè)很好。

Music〔音樂〕：……做不了。

MusicalInstruments〔樂器〕：這個(gè)不錯(cuò)。

PetSupplies〔寵物〕：這個(gè)不錯(cuò)。

Pottery&Glass〔瓷器〕：不懂，不做。

RealEstate〔房地產(chǎn)〕：……做不了。

SpecialtyServices〔效勞〕：……做不了。

SportingGoods〔運(yùn)動(dòng)〕：這個(gè)不錯(cuò)。

SportsMemorabilia〔運(yùn)動(dòng)紀(jì)念品〕：不懂，不做。

Stamps〔郵票〕：不懂，不做。

Tickets〔票務(wù)〕：……做不了。

Toys&Hobbies〔玩具〕：這個(gè)不錯(cuò)。

Travel〔旅游〕：……做不了。

VideoGames〔電玩〕：這個(gè)很好。

EverythingElse〔其他〕：……做不了。整理一下，可以發(fā)現(xiàn)

很好的目錄：，服飾，電腦，電器，珠寶，電玩。

不錯(cuò)的目錄：工業(yè)，攝影，汽車，健康，家具，樂器，運(yùn)動(dòng)，玩具。說明一下，這里所謂好的目錄，是我認(rèn)為比擬熱門的目錄。這些目錄里，買家賣家都很多，成交量很高，競爭也劇烈——但這絕不代表做這些目錄就一定會(huì)成功。同樣道理，我不懂的目錄不代表你不懂，更不代表沒有人能做成功，否那么eBay也沒有設(shè)立這些目錄的意義了。那就按這個(gè)推薦的順序開掃？稍等。還有兩個(gè)參考因素沒說。1.你的興趣。這點(diǎn)在入門階段尤其重要。盡量做自己喜歡的目錄，盡管自己不喜歡的可能利潤更好，但那樣生意會(huì)做的很痛苦。這正如嫁人，盡量嫁個(gè)自己喜歡的，盡管自己不喜歡的可能條件更好，但那樣日子會(huì)過的很痛苦。2.你的貨源。如果你有相好的供給商，不妨優(yōu)先研究他從事的目錄。或者你所處的城市，盛產(chǎn)某些類的產(chǎn)品，比方有著名的攝影城或者電器市場，也可以優(yōu)先這些目錄。當(dāng)然，沒有特別的也不用擔(dān)憂。具體在中國找貨源的方法，我后面會(huì)講。好，那按照這個(gè)規(guī)那么的話，我選——VideoGames〔電玩〕。因?yàn)槲冶葦M沉迷游戲，從瑪莉奧魂斗羅一直沉迷到魔獸世界，所以對(duì)電玩產(chǎn)品感情深厚。進(jìn)入VideoGames的目錄，可以看到：隨意點(diǎn)開一個(gè)產(chǎn)品，是一個(gè)用于XBOX的手柄：問：怎么才能知道，這個(gè)手柄目前賣的好不好呢？

答：看到右下角么？“History:9sold”，說明這個(gè)產(chǎn)品目前為止已經(jīng)售出去9件了。問：但是，這9件售出是多久的期間呢？關(guān)鍵是近期售出情況吧？

答：對(duì)。要知道近期售出，你點(diǎn)一下“9sold”就能看到：看起來賣得不錯(cuò)，9件售出記錄是在過去的3天里發(fā)生的。當(dāng)然，關(guān)于如何定義“賣得不錯(cuò)”，這個(gè)又見仁見智。這樣就算找到一個(gè)產(chǎn)品了么？且慢——之前不是提到了一堆產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)嗎？這個(gè)產(chǎn)品符不符合那些標(biāo)準(zhǔn)呢？回憶一下：

不侵權(quán)：涉及品牌、商標(biāo)或者專利的，一般不做。

不太大：長寬高任意一項(xiàng)超過一米的，一般不做。

不太重：重量〔毛重〕超過5公斤的，一般不做。

不難運(yùn)：食品、藥品、易碎易燃品等，一般不做。

不太群眾：普通超市里隨手買的到的，一般不做。

不太廉價(jià)：售價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕不到5美金的，一般不做〔除了沖好評(píng)階段〕。游戲手柄不大也不重，普通超市是買不到的，售價(jià)也超過5美金，唯獨(dú)第一項(xiàng)：標(biāo)題里面寫了XBOX，算不算侵權(quán)呢？細(xì)看一下這個(gè)賣家的標(biāo)題，有一個(gè)非常重要的關(guān)鍵詞：for。這個(gè)手柄是for微軟XBOX的，寫了for就意味著這個(gè)不是原廠手柄，而只是用于原廠的機(jī)器。eBay是允許這樣寫的，也只有這樣寫才能提到“XBOX”或者“微軟”這些品牌或商標(biāo)而不會(huì)造成侵權(quán)。要提到品牌或商標(biāo)，就一定要寫上for?，F(xiàn)在能算找到一個(gè)產(chǎn)品了么？還是且慢——這個(gè)產(chǎn)品是哪個(gè)國家的賣家在賣呢？這點(diǎn)很重要。通常老外都喜歡問本地賣家購置，畢竟同樣的東西，誰會(huì)愿意等上幾個(gè)星期，從亞洲去買中國制造的呢？所以，同樣一件產(chǎn)品，本地賣家能賣好并不一定代表亞洲賣家也能暢銷；但是，其他亞洲賣家賣得好的，你也應(yīng)該能賣得好。

因此，在做eBay調(diào)研的時(shí)候，盡量看看亞洲賣家的銷售情況，他們好才是真的好。剛剛這個(gè)賣家是哪個(gè)國家的呢？右邊有一項(xiàng)，叫ItemLocation〔物品所在地〕，里面寫了HongKong,China。這說明這哥們是香港賣家。很好。如此，這個(gè)產(chǎn)品可以說符合eBay調(diào)研的根本條件。這樣的產(chǎn)品，姑且稱之為準(zhǔn)產(chǎn)品。等供給商調(diào)研做好〔即找到適宜的供給商〕，才能判斷是不是能真正算作一個(gè)產(chǎn)品。eBay調(diào)研的目的，就是找到盡可能多的準(zhǔn)產(chǎn)品。至此，掃目錄介紹完畢——剩下的，就是一頁頁往下看，一個(gè)個(gè)目錄往下掃。找到售出記錄不錯(cuò)的產(chǎn)品，檢查一下物品所在地，然后想一想那些標(biāo)準(zhǔn)——會(huì)不會(huì)侵權(quán)？會(huì)不會(huì)太大、太重、太群眾、太廉價(jià)？都沒問題的，就記錄下來，作為準(zhǔn)產(chǎn)品，供之后供給商調(diào)研用。下面隆重介紹第二個(gè)eBay調(diào)研的方法。3.產(chǎn)品采購〔3.2〕3.2.2eBay調(diào)研——掃賣家下面隆重介紹eBay調(diào)研里，最重要的一個(gè)手段：掃賣家。你在做目錄的過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)有些賣家很棒，他們的東西根本都符合我說的標(biāo)準(zhǔn)〔非品牌、不大、不重……〕，并且賣得也很不錯(cuò)。這時(shí)：不要猶豫，立即把他放入你的收藏夾吧。收藏了之后下一步做什么？和掃目錄一樣，一頁一頁地看他的東西吧。其實(shí)說白了，掃賣家就是掃目錄的一個(gè)進(jìn)化版：你收藏的優(yōu)秀賣家已經(jīng)幫你完成了掃目錄的工作，你直接掃他的成果就是。**換個(gè)無恥而通俗的說法，就是抄。**怎么找到優(yōu)秀賣家？還是拿剛剛那個(gè)為例。那個(gè)賣家不是賣得挺好么？一起看看他是何方神仙，是不是值得收藏〔特此聲明，我和他無冤無仇，只是隨手看到就拿來舉例〕。值不值得收藏？主要看三個(gè)指標(biāo)：a)銷量。他的銷量好，才有抄的意義。那么他的銷量怎么判斷？你可以試著聯(lián)絡(luò)他。一般可以用eBay的聯(lián)絡(luò)賣家的功能，客氣地起草一封信，問問他，一個(gè)月的銷量大約是多少，利潤率一般是百分之幾，哪些產(chǎn)品最好賣，等等?；蛟S你會(huì)問，他怎么會(huì)告訴你這些呢？確實(shí)，他腦子有病才會(huì)告訴你這些。所以要知道他的銷量，還要靠自己開掘。怎么開掘呢？最容易的方法是觀察好評(píng)。右上方顯示他有228個(gè)好評(píng)，點(diǎn)擊一下那個(gè)數(shù)字這里注意兩點(diǎn)：1.他過去一個(gè)月收到的好評(píng)，相比之前的平均來講要高了很多，說明這個(gè)帳號(hào)的銷量正在迅速地增長。那么，這個(gè)號(hào)可能是個(gè)小號(hào)，現(xiàn)在正在培養(yǎng)階段，東西會(huì)上的多而廉價(jià)。2.過去一個(gè)月收到了139個(gè)好評(píng)。按個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，100個(gè)買了東西的客戶，大約只有一半的客戶會(huì)留好評(píng)，所以把139乘以2得到278，也就是一個(gè)月的售賣數(shù)在278個(gè)左右，平均一天賣9個(gè)包。銷量不算高，但是我個(gè)人比擬關(guān)注小號(hào)，尤其是成長階段的小號(hào)。因?yàn)榇筚u家通常會(huì)找熱銷的產(chǎn)品來培養(yǎng)小號(hào)，并且大賣家都比擬專業(yè)，所以正好學(xué)習(xí)一下人家的小號(hào)是怎么迅速起來。b)物品所在地。我個(gè)人喜歡收藏中國買家〔大陸和香港的〕，因?yàn)槠鹋芫€差不多。他們能找到的貨源，你應(yīng)該也能找的到；他們能賣得好的產(chǎn)品，你應(yīng)該也能賣得好。c)產(chǎn)品線。他的產(chǎn)品線和你想做的領(lǐng)域一致，并且看起來很專業(yè)，這才有收藏的價(jià)值。要看他的產(chǎn)品線，可以去他的店鋪看看。點(diǎn)擊右邊那個(gè)店鋪的標(biāo)志〔如果沒有開店的賣家，會(huì)有一個(gè)“SeeOtherItems”的選項(xiàng)〕，看看他還賣些什么產(chǎn)品：1399個(gè)在線產(chǎn)品，不能算少了。然而東西乍一眼看過去很雜，除了電玩，還賣電筒？電池？還有……針？這一眼望去，顯得并不專業(yè)。點(diǎn)開那個(gè)針看看左邊有他們家的店鋪目錄分類。這個(gè)看起來清楚多了，也專業(yè)多了。原來他們家主要做4類東西，電玩是其中一類，涉及XBOX，WII，PS3等多款機(jī)型。至此，三個(gè)因素〔銷量、物品所在地、產(chǎn)品線〕就算分析完畢。大體的原那么是：銷量越好，專業(yè)度越高，越靠近中國，那收藏的價(jià)值就越高。等收藏了一批適宜的賣家，剩下的工作就簡單了：有好的產(chǎn)品就無恥地掃過來吧。時(shí)常看看他們新上架了什么產(chǎn)品沒有，有的話就掃掃，沒的話也順便觀察觀察他們現(xiàn)有的東西賣得如何。對(duì)于競爭對(duì)手的動(dòng)向，是要時(shí)刻洞察于心的。3.產(chǎn)品采購〔3.2〕3.2.3eBay調(diào)研——掃供給商掃供給商其實(shí)是反其道而行：找到適宜的供給商，然后對(duì)照著他的產(chǎn)品，一個(gè)個(gè)在eBay上看有沒有市場。其實(shí)這和掃賣家有點(diǎn)像，不同之處在于，這次是收藏適宜的供給商。收藏標(biāo)準(zhǔn)主要就看產(chǎn)品，除了上面嘮叨過的所有原那么——不侵權(quán)，不太大，不太重，不易碎等——還要加上最重要的一點(diǎn)，市場好。什么叫市場好？有很多小的利基市場〔就是nichemarket，指比擬偏門的小眾市場〕，東西賣得往往很綠。比方當(dāng)年的紋身市場，從紋身的針到紋身機(jī)器，都賣得不錯(cuò)。如果你找到一個(gè)可靠的紋身供給商〔質(zhì)量要過硬，不能一針下去就直接一命嗚呼了〕，恭喜你，掃吧。去eBay上〔各個(gè)國家哦〕挨個(gè)看看供給商的產(chǎn)品，掃一次應(yīng)該能搞定一堆產(chǎn)品的。哪里去找好的利基市場？這要通過不斷地掃目錄和掃賣家來進(jìn)行積累。我前面提到的那些優(yōu)質(zhì)的大目錄，下面就有不少好的利基市場——換個(gè)更通俗的說法，所謂利基市場就是小目錄。就拿這個(gè)XBOX的手柄來說，我找了一個(gè)專業(yè)的生產(chǎn)各類手柄的廠商。他發(fā)來的產(chǎn)品冊(cè)如下：原來光手柄就有這么多不同的款式可以做——那接著要做的，就是挨個(gè)的去eBay上輸入這些手柄的關(guān)鍵詞，看看有哪些款式能做。一番搜索之后，發(fā)現(xiàn)有好些手柄都賣的還可以。比方這種無線手柄，可以同時(shí)適用于PS2，PS3和PC。已賣出12件。又比方這種無線手柄，只用于PS2的。已賣出13件。用四個(gè)字可以概括掃賣家和掃供給商的共同特點(diǎn)：順藤摸瓜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，哦喲，原來這個(gè)行業(yè)有這么多周邊產(chǎn)品?。∫欢硕艘诲?，你的思路會(huì)很快開闊起來，從而使你的產(chǎn)品線快速地?cái)U(kuò)張，并且店鋪顯得很專業(yè)。不斷開發(fā)新產(chǎn)品，是銷售增長的根本動(dòng)力。3.產(chǎn)品采購〔3.3〕3.3供給商調(diào)研好了，講完了eBay調(diào)研，你應(yīng)該對(duì)如何找熱銷產(chǎn)品有個(gè)概念了。下面介紹如何找到適宜的供給商。根本上，有三個(gè)渠道：淘寶，阿里巴巴，批發(fā)市場。慢著！——開講之前，有一個(gè)重要的問題：什么進(jìn)價(jià)是可以接受的？就拿剛剛找到的那個(gè)XBOX手柄來說，eBay上他列的價(jià)格是10美金〔含運(yùn)費(fèi)〕。那么，國內(nèi)的采購價(jià)格多少算適宜？50塊可以接受嗎？30塊？20塊？在此，我隆重地介紹一個(gè)定價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)3.3.180/80定律80/80定律的公式如下：市場價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕×80%×80%≥〔產(chǎn)品本錢＋貨運(yùn)本錢〕這里有三個(gè)概念要解釋一下：1.市場價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕eBay上的價(jià)格分為產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)，我們做調(diào)研的時(shí)候一定要把兩局部價(jià)格相加作為市場價(jià)。要知道，有不少賣家為了吸引眼球和降低登錄費(fèi)，刻意把產(chǎn)品價(jià)格定得很低，而把運(yùn)費(fèi)定得很高。真正的市場價(jià)必須是兩者相加的結(jié)果。2.貨運(yùn)本錢單獨(dú)看產(chǎn)品本錢是沒有意義的，因?yàn)槟阗u的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品：你還要負(fù)責(zé)把東西送到客戶手里。真正的產(chǎn)品本錢必須是產(chǎn)品本身的采購價(jià)格〔產(chǎn)品本錢〕加上把產(chǎn)品運(yùn)到國外的貨運(yùn)價(jià)格〔貨運(yùn)本錢〕。3.兩個(gè)80%在eBay上賣東西，eBay要收費(fèi)，PayPal要收費(fèi)，用管理軟件還有軟件費(fèi)。一種簡單但不失科學(xué)的方法是，即，先乘80%，這是無論何種情況下必須到達(dá)的保本價(jià)，我們稱之為絕對(duì)底價(jià)；再乘80%，這是建議的最低零售價(jià)，我們稱之為建議底價(jià)。剛剛這個(gè)XBOX手柄的市場價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕是10美金，那么先乘80%，就是8美金，即真正的產(chǎn)品本錢一定不能高于8美金〔照目前的匯率差不多1：6.8，就是55元〕。再乘80%，就是6.4美金〔差不多44元〕。也就是說，真正的產(chǎn)品本錢，最好控制在44元以下，最高不能超過55元。產(chǎn)品本錢容易知道，但是，怎么算貨運(yùn)本錢？先介紹幾個(gè)物流的要點(diǎn)。做eBay我們必須用空運(yùn)。

空運(yùn)分兩種，航空小包和快遞。

航空小包到國外一般10-30天，通常不貴。

快遞一般3-10天，通常較貴。如果你做的產(chǎn)品比擬貴重，利潤比擬豐厚，恭喜你，你可以選擇全部發(fā)快遞。這樣做好處多多：投訴少，丟包少，好評(píng)快，等等。前提只有一個(gè)：你要能承受得起發(fā)快遞的本錢。如果你的產(chǎn)品大局部沒那么豐厚的利潤，那只能通過航空小包來發(fā)貨。航空小包是大局部中國賣家的主要發(fā)貨方式。因?yàn)槲夷壳笆褂玫氖沁f四方〔〕提供的新加坡郵政小包，因此本攻略涉及的貨運(yùn)本錢，暫且以新加坡郵政的航空小包的平郵價(jià)格為準(zhǔn)。遞四方的報(bào)價(jià)里，新加坡郵政小包的價(jià)格去全世界都是一樣的。各個(gè)地區(qū)的報(bào)價(jià)可能略有差異，我們按照每公斤88元為例——即，如果你的產(chǎn)品是500g，那郵費(fèi)就是44元；如果產(chǎn)品只有50g，那郵費(fèi)只有4.4元。所以，一個(gè)重要問題就是：產(chǎn)品重量哪里來？最精確的方法，當(dāng)然是買回來之后自己稱一下〔要帶包裝稱〕。但是，這樣是有風(fēng)險(xiǎn)的，假設(shè)是買回來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品竟然出乎意料的巨重?zé)o比，那就慘不忍睹了。有沒有方法事先知道呢？最常用的方法是問問供給商。當(dāng)然，有時(shí)他們給的答復(fù)比擬粗暴這哥們大約做淘寶店之前是菜販子出身，連手柄都論斤來稱。經(jīng)過一番搜索，我查到這個(gè)手柄比擬精確的毛重應(yīng)該在350g左右。那么，假定每公斤郵費(fèi)是88元的話，350g的運(yùn)費(fèi)就是30元。OK，回憶一下上面提到的標(biāo)準(zhǔn)，“真正的產(chǎn)品本錢，最好控制在44元以下，最高不能超過55元。”貨運(yùn)本錢是30元的話，理想的產(chǎn)品采購價(jià)應(yīng)該控制在44-30=14元以內(nèi)，最高不能超過55-30=25元。問：每次都這樣算，好似挺麻煩的呀？答：在eBay攻略網(wǎng)上，我提供一個(gè)實(shí)用的定價(jià)器供大家免費(fèi)下載：你只要填入市場價(jià)和產(chǎn)品重量，定價(jià)器就能直接算出建議的產(chǎn)品采購價(jià)，能省不少時(shí)間。這絕不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但這是一種有效的參考標(biāo)準(zhǔn)?；蛟S有人非暴利不做，有人那么掙一塊錢也覺得值，所以尺度請(qǐng)自己把握。好了，根本的概念清楚了，我們來說說那三個(gè)找供給商的渠道吧。3.產(chǎn)品采購〔3.3〕3.3.2供給商調(diào)研——淘寶在淘寶上開過店的，很多都說生意不好做，主要原因是競爭太劇烈，價(jià)格戰(zhàn)打得昏天黑地。正所謂，賺的是賣白菜的錢，操的是賣白粉的心。正因?yàn)槿绱耍詫?，其?shí)是個(gè)買家的福地。從淘寶采購的優(yōu)點(diǎn)很多，種類多、價(jià)格低、查找方便、物流跟蹤、交易平安等等，相信用過淘寶的人都有體會(huì)。所以，這里有一個(gè)重點(diǎn)：無論最終從何種渠道采購，都先去淘寶摸一摸市場行情。也就是說，就算你已經(jīng)有一個(gè)現(xiàn)成的供給商，你也應(yīng)該去淘寶上搜搜同類產(chǎn)品，了解一下市場行情是如何的。我們就有不少教訓(xùn)：通過七拐八彎的朋友介紹，以為認(rèn)識(shí)了秘密的超低價(jià)供給商，結(jié)果貨買來才發(fā)現(xiàn)，同樣的東西淘寶上大把人在賣，價(jià)格還更低。來到淘寶，輸入關(guān)鍵詞“XBOX手柄振動(dòng)”：相關(guān)產(chǎn)品有199件點(diǎn)一下價(jià)格升序排列的按鈕這幾款看起來和eBay上那個(gè)根本一樣了。前面算過，“理想的產(chǎn)品采購價(jià)應(yīng)該控制在44-30=14元以內(nèi)，最高不能超過55-30=25元。”淘寶上的市場價(jià)，最低恐怕也要35元左右。這個(gè)價(jià)格恐怕做不下來。問：怎么感覺很難做的樣子？答：游戲手柄雖然需求大，但競爭也非常劇烈。eBay上游戲手柄的市場價(jià)本身就非常低，導(dǎo)致進(jìn)貨的本錢要壓的很低才能有一點(diǎn)利潤空間。問：eBay上有沒有暴利的產(chǎn)品呢？

答：有，而且不少，所以關(guān)鍵就是要找到這些暴利的產(chǎn)品。淘寶做不下來，不代表馬上就要放棄。來看看第二個(gè)找供給商的渠道。3.產(chǎn)品采購〔3.3〕3.3.3供給商調(diào)研——阿里巴巴淘寶是零售平臺(tái)，而阿里巴巴是批發(fā)平臺(tái)，所以價(jià)格上通常比淘寶廉價(jià)。更重要的是，阿里巴巴上多的是廠商。要想在一個(gè)領(lǐng)域里占有一席之地，沒有長期合作的廠商或一級(jí)代理商是非常困難的。同樣的，來到阿里巴巴，輸入關(guān)鍵詞“XBOX手柄振動(dòng)”：找到的結(jié)果相比淘寶要少的多，只有12條阿里巴巴和淘寶不同，很多廠商都不標(biāo)價(jià)格的，所以很多情況下要聯(lián)系之后索取報(bào)價(jià)單。點(diǎn)開其中一個(gè)有標(biāo)價(jià)的：這款和eBay上的完全一樣。價(jià)格相比淘寶顯然低了很多，報(bào)價(jià)23元一件——前面說了，采購價(jià)不能超過25元，這樣，就算是23元采購，也總算是合格了！然而阿里巴巴有一點(diǎn)值得擔(dān)憂：看到最上面的“1000-3000件”么？這說明，23元的價(jià)格是一次性訂購1000件以上才有的價(jià)格。這個(gè)采購量對(duì)于初涉江湖的eBay新賣家來說絕對(duì)是生命無法承受之多。別著急：很多廠商現(xiàn)在都很饑渴，就算你只買幾十個(gè)，他們往往也會(huì)接單。廠商比零售商通常是要拽一點(diǎn)，但是你可以唬唬他，例如：“我是公司的專職采購，先訂20個(gè)樣品回來做測試。公司高層滿意的話，我們會(huì)正式下訂單，并且會(huì)長期穩(wěn)定地向你們廠采購?！敝T如此類的。如果是小廠，這時(shí)已經(jīng)開始沖動(dòng)了，刷刷地報(bào)價(jià)單就發(fā)過來了；大廠的話，還會(huì)問多一些情況，比方你的公司名字，銷往何處，什么渠道銷售等等。這種你要事先想好，編排一下。如果賣完了需要續(xù)訂，說明賣的動(dòng)，這種情況下就可以稍微多訂一些，一般訂到100個(gè)的話，大多數(shù)廠商都愿意做的。但是，萬一有的廠商必須要你訂一大批才行怎么辦？我的建議是，在eBay入門階段，不要大量囤積貨物。一旦某種商品變成死庫，這些損失會(huì)把所有辛苦積攢來的利潤都沖掉。所以在入門階段，建議多用用淘寶進(jìn)行采購——如果淘寶做不下來就先放棄好了，畢竟才剛開始，有太多的好產(chǎn)品等你去發(fā)現(xiàn)。最理想的情況是，你找到一個(gè)手里有現(xiàn)貨，發(fā)貨又很快的供給商，那你就不用備貨了，等eBay上賣掉了再馬上進(jìn)貨，這樣就幾乎可以保持零庫存。特別是相對(duì)貴重一些的產(chǎn)品，能少備貨就少備貨。有一點(diǎn)一直都沒有講，那就是——無論是淘寶還是阿里巴巴，只要有生意在的地方，就有討價(jià)還價(jià)。價(jià)格也好，最小起訂量也好，多少總有一點(diǎn)商量的余地的。不過，關(guān)于討價(jià)還價(jià)，我想高手?jǐn)?shù)不勝數(shù)，我就不班門弄斧了。最后補(bǔ)充一點(diǎn)：說到聯(lián)系供給商，淘寶多半是靠旺旺，阿里巴巴那么大局部是直接抓起打過去。阿里巴巴的每個(gè)產(chǎn)品頁面下都有“聯(lián)系方式”一欄，里面一定有。不要害羞，看到了就直接撥過去，不要試圖在線留言什么的，純屬浪費(fèi)時(shí)間。我聯(lián)系了幾家供給商后，得到了一份看起來還算不錯(cuò)的產(chǎn)品價(jià)目表倒數(shù)第二個(gè)就是那個(gè)XBOX振動(dòng)手柄，價(jià)格是19.50元。雖然還是比理想的14元還是高了些許，但已經(jīng)完全符合低于25元這個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)了〔甚至批發(fā)過來都可以直接去淘寶賣了，記得么，那里的市場最低價(jià)是35元〕。如果比擬更多的供給商，加上孜孜不倦地磨價(jià)格，這個(gè)價(jià)格還能更低，但作為攻略而言，點(diǎn)到即止了。這個(gè)例子完完全全是隨機(jī)找的，而且選擇的領(lǐng)域是競爭非常劇烈的游戲配件，所以看起來做得有點(diǎn)累，而這正反映了最真實(shí)的情況。失敗是很正常的，有時(shí)幾天都找不到一個(gè)適宜的產(chǎn)品。但請(qǐng)始終堅(jiān)信，利潤不錯(cuò)的產(chǎn)品是大量存在的，正靜靜地等著你去開掘。比方：剛剛我們找過的另外一款產(chǎn)品總價(jià)格是29.76美金〔19.77+9.99〕。按照前面的公式——市場價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕×80%×80%≥〔產(chǎn)品本錢＋貨運(yùn)本錢〕——你可以算出，產(chǎn)品本錢不得超過132元，最好不超過99元。這款產(chǎn)品市面上賣多少錢呢？隨便去淘寶搜一下這只是淘寶的報(bào)價(jià)，已經(jīng)幸福的讓人流淚。當(dāng)然，細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)，上面這個(gè)eBay賣家是美國外鄉(xiāng)的。外鄉(xiāng)賣家的價(jià)格確實(shí)偏高，他能賣這么高我們未必也能賣這么高。但是，就這款手柄而言，我們的利潤空間允許我們用價(jià)格優(yōu)勢彌補(bǔ)地域劣勢，具體如何銷售下文會(huì)講。最后講一下第三種找供給商的渠道：3.3.4供給商調(diào)研——批發(fā)市場如果想了解產(chǎn)品所屬行業(yè)的信息，最有效的方法是直接去拜訪批發(fā)市場。找批發(fā)市場很簡單，上網(wǎng)搜一下去批發(fā)市場的好處，是你可以非常直觀地了解到：產(chǎn)品的種類

產(chǎn)品的重量

產(chǎn)品的包裝是否有英文說明書

類似的產(chǎn)品〔其他顏色、尺寸、型號(hào)〕

周邊的配件看到慈眉善目的老掌柜，不要錯(cuò)過，好好地請(qǐng)教一下吧。面對(duì)面的講解是最有效率的。3.產(chǎn)品采購〔3.3〕3.4小結(jié)——產(chǎn)品采購1.兩個(gè)原那么1)產(chǎn)品原那么：不侵權(quán)、不太大、不太重、不太群眾、不太廉價(jià)

2)定價(jià)原那么：市場價(jià)〔含運(yùn)費(fèi)〕×80%×80%≥〔產(chǎn)品本錢＋貨運(yùn)本錢〕2.產(chǎn)品采購第一步：eBay調(diào)研1)掃目錄

2)掃賣家

3)掃供給商3.產(chǎn)品采購第二步：供給商調(diào)研1)淘寶

2)阿里巴巴

3)批發(fā)市場4.產(chǎn)品入庫(4.1)找到了新產(chǎn)品，如何正確地入庫呢？先看一下新產(chǎn)品入庫的正規(guī)流程：1>找到新產(chǎn)品；

2>根據(jù)產(chǎn)品的類別生成產(chǎn)品編號(hào)；

3>將產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名字等信息輸入系統(tǒng)，生成產(chǎn)品信息表；

4>選取產(chǎn)品，填入采購數(shù)量、采購日期、供給商信息等，生成采購單；

5>聯(lián)系供給商下單；

6>支付貨款；

7>供給商安排發(fā)貨；

8>收到貨物，核對(duì)產(chǎn)品編號(hào)和數(shù)量是否和采購單上的一致；

9>確定一致后，在采購系統(tǒng)里輸入到貨數(shù)量；

10>將相應(yīng)的產(chǎn)品編號(hào)用打標(biāo)槍打在產(chǎn)品外包裝上；

11>將產(chǎn)品放入待質(zhì)檢貨架上；

12>對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢，通過的貼上質(zhì)檢合格的標(biāo)簽；

13>將合格的產(chǎn)品放入正式貨架，并在貨架相應(yīng)位置貼上產(chǎn)品編號(hào)標(biāo)簽；

14>將不合格的產(chǎn)品放入待退貨貨架；

15>在采購系統(tǒng)里輸入質(zhì)檢合格的數(shù)量和待退貨的數(shù)量；

16>取一個(gè)產(chǎn)品作為樣品，進(jìn)行拍攝；

17>對(duì)拍攝后的照片進(jìn)行剪輯，調(diào)整尺寸，添加水??；

18>把剪輯后的照片上傳到效勞器；

19>稱取樣品〔含包裝〕的重量；

20>將重量信息輸入到產(chǎn)品信息表；21>將樣品送回貨架；

22>新產(chǎn)品入庫完成。天，這么麻煩……是不是最好這樣：1>找到新產(chǎn)品；

2>買回來；

3>塞進(jìn)柜子，搞定。在入門階段，流程越簡單越好，畢竟你最需要的是盡快熟悉整個(gè)流程，讓eBay這部生錢機(jī)器運(yùn)作起來。雖說一切從簡，但有三個(gè)東西是省不了的：1>產(chǎn)品編號(hào)

2>產(chǎn)品照片

3>產(chǎn)品系統(tǒng)4.1產(chǎn)品編號(hào)首先引入一個(gè)概念：SKU，全名叫StockKeepingUnit。翻譯過來就是產(chǎn)品編號(hào)。問：為什么要有SKU〔產(chǎn)品編號(hào)〕？

答：SKU是任何系統(tǒng)的根底。

問：為什么要建系統(tǒng)？

答：沒有系統(tǒng)，產(chǎn)品管理會(huì)很困難。

問：SKU哪里來？

答：自己編。雖然在eBay入門階段力求簡單，但是我并不推薦用太簡單的例如001、002來作為SKU。SKU最好能表達(dá)一些簡單的產(chǎn)品分類信息，會(huì)讓你日后的管理容易很多。SKU并沒有規(guī)定的統(tǒng)一格式。最簡單的，我推薦這樣一種格式：XX-XXXX，前2位表示產(chǎn)品所在的類別，后四位表示該類別下的產(chǎn)品序號(hào)。全部都用數(shù)字來表示，不要用字母〔更不要用漢字〕——因?yàn)橐院竽憧赡軙?huì)用到打標(biāo)機(jī)，而打標(biāo)機(jī)一般只支持?jǐn)?shù)字。舉個(gè)例子，之前提到的游戲手柄，用這種規(guī)那么，編什么SKU好呢？先定義類別。比方01代表XBOX配件，02代表PS配件。再定義序號(hào)。XBOX振動(dòng)手柄，SKU就可以設(shè)為01-0001，PS2振動(dòng)手柄，就可以設(shè)為02-0001，以此類推。所以，從現(xiàn)在起養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣吧：新產(chǎn)品一旦確認(rèn)，就立即分配一個(gè)獨(dú)有的SKU給它。不要把同一個(gè)SKU分配給兩個(gè)不同的產(chǎn)品——正如名字可以重復(fù)，而身份證號(hào)碼不能重復(fù)。不要試圖用產(chǎn)品名字來進(jìn)行標(biāo)識(shí)，雖然你可能覺得這樣更直觀，畢竟“XBOX手柄”比01-0001好記多了，但是當(dāng)產(chǎn)品逐漸增多時(shí)，靠產(chǎn)品名字來區(qū)別就變成噩夢了：這正如你有三個(gè)女朋友都叫小紅時(shí)，你的頭就會(huì)有三個(gè)那么大了。下面說說產(chǎn)品入庫的第二個(gè)重要因素——4.產(chǎn)品入庫(4.2)4.2產(chǎn)品照片我買過不少關(guān)于網(wǎng)上開店的攻略，有很多攻略里花了大量篇幅介紹如何進(jìn)行拍攝，并通過后期處理制作出優(yōu)秀的照片。確實(shí)，好的照片對(duì)產(chǎn)品非常重要。然而，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。我不得不成認(rèn)，對(duì)于拍照和后期處理，我很沒有什么天賦。說起來我小學(xué)三年級(jí)的時(shí)候參加過攝影比賽還拿了個(gè)三等獎(jiǎng)，不過那是因?yàn)橐坏泉?jiǎng)一名二等獎(jiǎng)兩名三等獎(jiǎng)三名而參賽者共有六名。如果你的攝影天賦不幸和我一樣，那么，如何獲得好的產(chǎn)品照片呢？“獲得”的方法有很多種，除了自己拍之外，還有如下這些方法。1〕方法一：外包與其花大力氣自己研究，不如請(qǐng)高手幫一下忙?；蛟S你有幾個(gè)問題：會(huì)很貴嗎？不會(huì)。各地的價(jià)格或許不同，但應(yīng)該相差不會(huì)太多，一張照片〔從拍攝到修片〕大概幾毛錢到幾塊錢不等。畢竟，拍照這是一次性的事，而一個(gè)產(chǎn)品或許可以賣個(gè)幾年都經(jīng)久不衰，所以這點(diǎn)投入還是很合算的——至少好過自己費(fèi)老勁兒去學(xué)拍照和后期制作。每個(gè)產(chǎn)品拍幾張？這個(gè)不一定。如果你賣比擬簡單的，比方上面提到的游戲手柄，那1張圖片都足夠；比擬精細(xì)的，比方說服裝，一個(gè)產(chǎn)品可能需要多達(dá)八九張甚至十幾張的圖片，來展現(xiàn)衣服的各個(gè)細(xì)節(jié)；更復(fù)雜的，你可以做個(gè)視頻，不但能提高銷售量而且也少了你很多售后問題。哪里去找外包？淘寶就可以。搜一下“產(chǎn)品拍照”之類的關(guān)鍵詞，然后挑適宜的掌柜們慢慢騷擾他們吧。找個(gè)同城的，最好就住你家附近的，這樣就能省了把產(chǎn)品寄來寄去的麻煩。拍好了要不要加水??？絕對(duì)要加。盜圖片的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，不加水印就等于是在做慈善——這年頭，加了有時(shí)都不頂用，人家能擦掉再加上自己的。但是，加絕比照不加要好的多。2〕方法二：供給商產(chǎn)品既然是在國內(nèi)找的，供給商總有圖片吧。無論是淘寶、阿里巴巴還是直接在供給商自己的網(wǎng)站購置，一般都能找到適宜的照片。如果是問批發(fā)市場實(shí)物購置的，那就只能挪用一下其它供給商的圖片了，但一定要確保產(chǎn)品是完全一樣的，否那么吃虧的還是自己，售后問題多了去了?，F(xiàn)在很多供給商都放了自己的水印。這顯然會(huì)影響美觀和專業(yè)性。你有能力擦水印，那就擦；不行，那就直接用，也還是能賣。3〕方法三：競爭對(duì)手這個(gè)方法有一定風(fēng)險(xiǎn)。找個(gè)賣得不錯(cuò)的競爭對(duì)手，看看他的圖片，只要沒有水印，那就直接……有水印也能擦掉……淘寶上這個(gè)現(xiàn)象簡直泛濫。個(gè)人不推薦這種方法，不僅僅是道德問題，而是競爭對(duì)手一旦發(fā)現(xiàn)并向eBay舉報(bào)，你很可能會(huì)受到警告，情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)馓?hào)。小結(jié)如果你自己攝影技術(shù)不錯(cuò)，或者請(qǐng)了外包，那么這顯然會(huì)給人最專業(yè)的感覺。因?yàn)椋闩暮玫恼掌由夏阕约旱乃?，還可以做些特別處理——比方做一個(gè)邊框，加一個(gè)LOGO——讓你的產(chǎn)品能看起來與眾不同，吸引眼球?？蛻魰?huì)覺得你很專業(yè)，買起來也多一份信任。如果你圖省力，方法二和方法三是非常便捷的，然而終究不是很專業(yè)的做法。下面介紹產(chǎn)品入庫的第三個(gè)重要因素——4.產(chǎn)品入庫(4.3)4.3產(chǎn)品系統(tǒng)產(chǎn)品系統(tǒng)是很籠統(tǒng)的一個(gè)詞，含義可大可小。在入門階段，我們簡單地把產(chǎn)品系統(tǒng)定義為：一個(gè)記錄著你所有產(chǎn)品的重要信息的表。產(chǎn)品系統(tǒng)包括兩個(gè)根本局部：產(chǎn)品信息表，定價(jià)輔助表。1〕產(chǎn)品信息表最簡單的產(chǎn)品信息表，也必須包括以下五列：1.產(chǎn)品編號(hào)〔SKU〕

2.名稱

3.進(jìn)價(jià)4.重量

5.供給商我們還是以上面提到的游戲手柄為例，就能制作出這樣一張表：這張表的作用，不僅僅是記錄著所有產(chǎn)品的重要信息，而且是制作其他各類輔助表的根底?；诋a(chǎn)品信息表，我們才能制作出定價(jià)輔助表。2〕定價(jià)輔助表定價(jià)輔助表其實(shí)就是80/80公式倒過來的應(yīng)用，即：如果你有產(chǎn)品，本錢是19.5元，重量350克，那么，這個(gè)產(chǎn)品絕對(duì)底價(jià)是多少？建議底價(jià)又是多少？先溫習(xí)一下之前提到過的兩個(gè)概念：絕對(duì)底價(jià)：必須保證的最低售價(jià)。絕對(duì)底價(jià)=〔產(chǎn)品本錢+貨運(yùn)本錢〕/80%。建議底價(jià)：建議到達(dá)的最低售價(jià)。建議底價(jià)=〔產(chǎn)品本錢+貨運(yùn)本錢〕/80%/80%。基于產(chǎn)品信息表，我們能制作一個(gè)簡單的定價(jià)輔助表。它的功能是，輸入一個(gè)SKU，就能知道這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)市場的絕對(duì)底價(jià)和建議底價(jià)。如下：在SKU邊上的格子里輸入相應(yīng)的SKU〔在這個(gè)例子里，我已經(jīng)輸入了01-0002〕，余下的信息會(huì)自動(dòng)顯示。這樣，我們可以一目了然地看到，13.84英鎊，19.92美金，22.99澳元和16.15歐元是這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)國家的建議底價(jià)。最終的產(chǎn)品定價(jià)要參考市場價(jià)，所以建議底價(jià)并不是建議定價(jià)。如果市場價(jià)高于建議底價(jià)，那很好，說明利潤不錯(cuò)；如果低于建議底價(jià)，那就不太理想了，如果市場價(jià)連絕對(duì)底價(jià)都不到，那這個(gè)產(chǎn)品就放棄這個(gè)市場吧。有了產(chǎn)品信息表和定價(jià)輔助表，一個(gè)簡易的產(chǎn)品系統(tǒng)就成型了。這是基于EXCEL做的。在eBay攻略網(wǎng)的李氏系統(tǒng)板塊下，你能免費(fèi)下載這個(gè)簡易產(chǎn)品系統(tǒng)的EXCEL模板。產(chǎn)品系統(tǒng)的功能可以擴(kuò)展一下，例如：3〕庫存進(jìn)出表做eBay就牽涉到貨物買賣，而買賣就牽涉到庫存?；诋a(chǎn)品信息表可以建一個(gè)簡易的庫存進(jìn)出表，顯示每種產(chǎn)品采購過多少、售出過多少、以及剩余庫存多少，及時(shí)地提醒哪些產(chǎn)品需要補(bǔ)貨。庫存進(jìn)出表的詳細(xì)介紹和模板日后會(huì)在eBay攻略網(wǎng)另行推出。4〕銷售利潤表做eBay每個(gè)月掙了多少錢？哪些產(chǎn)品賣的快？哪些已經(jīng)很久沒有賣掉了？這些問題能幫你更好的管理產(chǎn)品的銷售。同樣，基于產(chǎn)品信息表，就能簡易了一個(gè)小巧實(shí)用的銷售利潤表，讓你一目了然地了解自己的銷售狀況。銷售利潤表的詳細(xì)介紹和模板日后會(huì)在eBay攻略網(wǎng)另行推出。沒有標(biāo)簽

admin@00:14|全文|評(píng)論(1)13

05月2010產(chǎn)品入庫(4.4)4.4小結(jié)-產(chǎn)品入庫1.產(chǎn)品編號(hào)〔SKU〕

1)每個(gè)產(chǎn)品的SKU都是獨(dú)一無二的。

2)SKU最好按照產(chǎn)品類別進(jìn)行分配。2.產(chǎn)品照片：4種獲得方法

1)自己拍：如果你攝影技術(shù)不錯(cuò)

2)外包：最專業(yè)，推薦

3)用供給商的圖片：便捷，但不推薦

4)用競爭對(duì)手的圖片：便捷，但不推薦3.產(chǎn)品系統(tǒng)：包括4個(gè)局部

1)產(chǎn)品信息表〔根本功能〕

2)定價(jià)輔助表〔根本功能〕

3)庫存進(jìn)出表〔擴(kuò)展功能〕

4)銷售利潤表〔擴(kuò)展功能〕沒有標(biāo)簽

admin@00:18|全文|評(píng)論(3)12

05月20105.產(chǎn)品銷售(5.1)5.1一個(gè)中心,兩個(gè)根本點(diǎn)產(chǎn)品銷售的根本路線是根據(jù)我們eBay賣家初級(jí)階段這一根本民情而制定的，其內(nèi)涵十分豐富，其核心內(nèi)容是“一個(gè)中心，兩個(gè)根本點(diǎn)”。“一個(gè)中心”即以市場分析為中心。這一中心確實(shí)立，是在對(duì)國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)科學(xué)總結(jié)的根底上作出的正確選擇，是解決我們現(xiàn)階段主要矛盾——即人民日益增長的物質(zhì)文化需要同可怕的eBay貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾——的根本途徑。“兩個(gè)根本點(diǎn)”即堅(jiān)持學(xué)習(xí)競爭對(duì)手、堅(jiān)持分析歷史數(shù)據(jù)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)競爭對(duì)手是立身之本，是eBay貿(mào)易建設(shè)的根本經(jīng)濟(jì)保證。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)競爭對(duì)手，才能準(zhǔn)確定位、上架和銷售新產(chǎn)品。堅(jiān)持分析歷史數(shù)據(jù)是eBay銷售的客觀要求，是我們始終堅(jiān)持的一項(xiàng)根本決策。只有堅(jiān)持分析歷史數(shù)據(jù)，才能及時(shí)調(diào)整和完善現(xiàn)有銷售策略。總之，兩個(gè)根本點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)我們現(xiàn)階段奮斗目標(biāo)的必由之路?！耙粋€(gè)中心，兩個(gè)根本點(diǎn)”是相互貫穿、相互依存、不可分割的統(tǒng)一整體。堅(jiān)持以市場分析為中心不動(dòng)搖，同時(shí)，必須在實(shí)際工作中牢牢把握“抓住對(duì)手，深化學(xué)習(xí)，擴(kuò)張產(chǎn)品，促進(jìn)開展，保持穩(wěn)定的利潤”，堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針。這是吸取了中學(xué)政治考試總分值答復(fù)精要之后作出的嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的論斷。用白話文解釋一下就是：產(chǎn)品上架要點(diǎn)：找個(gè)牛逼的，抄。

產(chǎn)品銷售要點(diǎn)：賣不動(dòng)的，打折。沒有標(biāo)簽

admin@12:39|全文|評(píng)論(1)11

05月20105.產(chǎn)品銷售(5.2)5.2銷售費(fèi)用eBay不是淘寶。這里沒有免費(fèi)的午餐：上架要收上架費(fèi)，售出要收成交費(fèi)，錢到了PayPal還要收手續(xù)費(fèi)，至于開個(gè)店做個(gè)廣告之類的，更需要大把的銀子。具體怎么收費(fèi)？一句話說不清。事實(shí)上十句話也說不清。eBay的收費(fèi)系統(tǒng)很復(fù)雜，我們按照費(fèi)用類別來說。5.2.1上架費(fèi)〔InsertionFee〕上架費(fèi)是指每發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品就要支付給eBay的費(fèi)用。注意，這是發(fā)布費(fèi)，即無論有沒有賣出這費(fèi)用都要支付。這就意味著，eBay有風(fēng)險(xiǎn)，上架要謹(jǐn)慎。如果上架是免費(fèi)的，那你可以無腦發(fā)布大量產(chǎn)品，而無需擔(dān)憂是否有客戶購置；上架費(fèi)的出現(xiàn)，決定了在eBay銷售很需要一點(diǎn)技巧。上架費(fèi)得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)國家都不同。我們以美國為例：當(dāng)物品以拍賣形式銷售時(shí)：當(dāng)起拍價(jià)低于1美金，上架費(fèi)是0.15美金/次；當(dāng)起拍價(jià)介于1美金和9.99美金，上架費(fèi)是0.35美金/次；當(dāng)起拍價(jià)低于10美金和24.99美金，上架費(fèi)是0.55美金/次；當(dāng)起拍價(jià)低于25美金和49.99美金，上架費(fèi)是1美金/次；當(dāng)起拍價(jià)低于50美金和199.99美金，上架費(fèi)是2美金/次；當(dāng)起拍價(jià)低于200美金和499.99美金，上架費(fèi)是3美金/次；當(dāng)起拍價(jià)高于500美金，上架費(fèi)是4美金/次。當(dāng)物品以一口價(jià)形式銷售時(shí)：如果沒有開店，上架費(fèi)是0.5美金/次；如果開了根本店，上架費(fèi)是0.2美金/次；如果開了中級(jí)店，上架費(fèi)是0.05美金/次；如果開了高級(jí)店，上架費(fèi)是0.03美金/次。說兩點(diǎn)我的個(gè)人看法。A〕用拍賣的話，起拍價(jià)格最好設(shè)定在臨界點(diǎn)，例如0.99美金、9.99美金等起拍。問：如果一個(gè)產(chǎn)品，市場價(jià)是6美金〔含運(yùn)費(fèi)〕，那拍賣的話定多少呢？

答：可以考慮0.99美金起拍。

問：但是如果價(jià)格沒有拍上去，不就虧了么？

答：可以把運(yùn)費(fèi)設(shè)置成4.99美金。

問：但是實(shí)際運(yùn)費(fèi)不用這么高啊，這樣會(huì)被客戶投訴或者被eBay警告嗎？

答：運(yùn)費(fèi)設(shè)置要“合理”。

問：如何定義“合理”？

答：請(qǐng)自己把握。

問：那10美金的東西，可以0.99美金起拍，再加8.99美金運(yùn)費(fèi)算不算合理？

答：還是請(qǐng)自己把握。

問：那我看很多人，0.99美金起拍，運(yùn)費(fèi)29.99美金？

答：這是比擬明顯躲避費(fèi)用的行為，容易受到警告。問：那9.99美金+19.99美金運(yùn)費(fèi)沒問題吧？

答：施主太執(zhí)著了。老衲先告退了。B〕建議開店。問：在美國市場，最廉價(jià)的店多少錢一個(gè)月？

答：20美金。

問：開最廉價(jià)的店，每個(gè)一口價(jià)的上架費(fèi)比不開店要節(jié)省0.3美金是吧？

答：對(duì)。所以如果你每個(gè)月上架的一口價(jià)個(gè)數(shù)超過20/0.3=66個(gè)，就應(yīng)該開店。

問：我應(yīng)該列一口價(jià)還是拍賣？

答：每個(gè)產(chǎn)品都需要至少一個(gè)一口價(jià)。拍賣就看情況而定，一般競爭劇烈的產(chǎn)品可以在一口價(jià)的根底上再列一些拍賣，來增加曝光率。

問：每個(gè)產(chǎn)品列幾個(gè)一口價(jià)好？

答：根據(jù)產(chǎn)品競爭劇烈程度、店鋪級(jí)別、銷售策略而定。

問：有些賣家同一種產(chǎn)品列了一屏幕的一口價(jià)，會(huì)不會(huì)利潤還不夠上架費(fèi)？

答：如果他們長期使用這種策略，那除非他們神智不清，否那么說明這么列應(yīng)該是有效果的。

問：那我是不是應(yīng)該開個(gè)中級(jí)店，甚至高級(jí)點(diǎn)，然后列得鋪天蓋地？

答：如果你賣的是需求很大、競爭很劇烈的產(chǎn)品，那可以這樣嘗試。

問：那我的產(chǎn)品不多，需求也不大，那是不是就不用開店了？

答：也建議開店。開店不僅僅是省上架費(fèi)，更給人一種專業(yè)的感覺，也方便買家收藏。下面說說第二種費(fèi)用。5.2.2成交費(fèi)〔FVF，F(xiàn)inalValueFee〕如果物品成功售出，eBay會(huì)收取一定比例的成交費(fèi)。成交費(fèi)根據(jù)產(chǎn)品所在類別不同而不同，具體可參考eBay相關(guān)規(guī)定。一般在10%左右。成交費(fèi)的比例是基于產(chǎn)品售價(jià)的。運(yùn)費(fèi)局部是不收成交費(fèi)的。因?yàn)樯霞苜M(fèi)“無論是否售出都要交”，所以很嚇到了一局部人，導(dǎo)致上架非常謹(jǐn)慎——所謂謹(jǐn)慎的意思就是上的很少——從而曝光率不高，成交就少。其實(shí)，大局部的eBay費(fèi)用都是交在成交費(fèi)里。所以，我的經(jīng)驗(yàn)是：A〕不要刻意省上架費(fèi)

B〕想想如何省成交費(fèi)如何省成交費(fèi)？降低產(chǎn)品售價(jià)，提高運(yùn)費(fèi)這是最常見的，也是eBay最痛恨的。過高的運(yùn)費(fèi)會(huì)引起不良的買家體驗(yàn)，因?yàn)橛胁簧儋I家比擬價(jià)格的時(shí)候僅僅關(guān)注產(chǎn)品售價(jià)，直到購置之后才發(fā)現(xiàn)，哦喲還有這么高運(yùn)費(fèi)要付啊，這樣會(huì)有被欺騙的感覺。eBay近來特別鼓勵(lì)免運(yùn)費(fèi)〔就是讓賣家把運(yùn)費(fèi)都加到產(chǎn)品售價(jià)里〕，對(duì)于免運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品都給予更高的曝光率。免運(yùn)費(fèi)不會(huì)有不良的買家體驗(yàn)，也讓eBay獲得了更高的成交費(fèi)，而對(duì)于賣家來講，更高的曝光率也確實(shí)能帶來更高的銷售，所以成為相當(dāng)流行的一種定價(jià)策略。那到底要不要免運(yùn)費(fèi)呢？簡單的做法是，免運(yùn)費(fèi)和不免運(yùn)費(fèi)的，都試試。免運(yùn)費(fèi)是為了提高銷售，而不免運(yùn)費(fèi)是為了省成交費(fèi)——并且多列一些，曝光度也肯定高一些。不要小看省下的這點(diǎn)成交費(fèi)，足夠補(bǔ)償多列而產(chǎn)生的上架費(fèi)了。取回未付款和已退款的交易的成交費(fèi)先介紹一個(gè)概念：未付款爭議。未付款爭議有兩種。一種是針對(duì)拍了物品，卻沒有付款的。另一種是針對(duì)交易取消的〔例如買家誤操作，或者賣家已退款等〕。對(duì)于賣家來講，兩種爭議的結(jié)果都一樣，都是幫助賣家討回成交費(fèi)。簡單的說，就是能開未付款爭議就一定要開，能討回成交費(fèi)就一定要討。比擬容易忽略的是第二種情況，比方買家買了東西，但是因?yàn)椴粷M意而要你退款的，不是退了款就完事了，還要開爭議來向eBay討回成交費(fèi)。5.2.3PayPal手續(xù)費(fèi)這局部沒什么好多說的，霸王條款。而且PayPal的費(fèi)用是基于總收入來的，也就是無論是產(chǎn)品收入還是運(yùn)費(fèi)收入，都一視同仁，所以沒什么省錢的法子。需要注意的是，PayPal的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)每月的進(jìn)出款項(xiàng)不同而不同。也就是說，當(dāng)你慢慢做大之后，手續(xù)費(fèi)比例也會(huì)降低——但是，更低的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要人工申請(qǐng)！PayPal不會(huì)主動(dòng)來聯(lián)系你，更不會(huì)自動(dòng)幫你升級(jí)，如果你不去申請(qǐng)，就一直按照原有手續(xù)費(fèi)比例收?。′N售費(fèi)用小結(jié)上架費(fèi)、成交費(fèi)、PayPal手續(xù)費(fèi)，這是三大必交的費(fèi)用。正因?yàn)檫@三大費(fèi)用的存在，才誕生了前面的80/80公式。淘寶上，本錢10元，11元就能賣出，掙1元也是掙，跑個(gè)量；eBay上，本錢10元，11元賣出肯定虧，跑個(gè)量就虧到死。沒有標(biāo)簽

admin@12:40|全文|評(píng)論(4)10

05月20105.上架流程(5.3)上架的要點(diǎn)，其實(shí)一個(gè)字就能概括：抄。經(jīng)常有人問，關(guān)鍵詞怎么寫賣得最好？要不要寫New？要不要加個(gè)HighQuality？或者干脆寫個(gè)Cheap？關(guān)鍵詞要寫多長？我是不是要請(qǐng)個(gè)老外來寫？……不一而足。我的答復(fù)都是：找一個(gè)和你賣同樣產(chǎn)品并且賣得不錯(cuò)的賣家，借鑒他的列法。關(guān)于上架軟件問：上架是不是要用專門的上架軟件？

答：一般來說，是的。

問：一共有幾種上架軟件？你推薦哪種？

答：流行的上架軟件大概有五、六種，在eBay攻略網(wǎng)我會(huì)撰文分別介紹。剛起步的話，先學(xué)會(huì)如何直接在eBay上架。

問：eBay直接上架有什么優(yōu)點(diǎn)？

答：免費(fèi)直觀。

問：缺點(diǎn)呢？

答：不便管理。我們還是以上面找的適用于PC，PS2，PS3的游戲手柄為例，直接在eBay上架試試。首先，找到那個(gè)賣得不錯(cuò)的哥們：頁面往下拉到底部，有一個(gè)按鈕叫“Sellonelikethis”，很好很直接：登錄帳號(hào)后，就進(jìn)入了上架頁面。5.3.1產(chǎn)品目錄可以看到，eBay已經(jīng)自動(dòng)把那個(gè)哥們選擇的目錄復(fù)制了過來，在Computers&Networking>Keyboards,Mice&Input?Joypads&Gamepads這個(gè)類別下面。如果想更改，可以點(diǎn)ChangeCategory。但是一般沒有必要。繼續(xù)往下看。沒有標(biāo)簽

admin@13:30|全文|沒有評(píng)論9

05月20105.上架流程(5.3)5.3.2產(chǎn)品標(biāo)題1〕Title：標(biāo)題。限定長度55個(gè)字節(jié)。原來那哥們寫的是2.4GHzWirelessUSB3in1ControllerforPS2,PS3,PC~。最省心的方法是直接抄過來，因?yàn)槟歉鐐冇眠@個(gè)標(biāo)題賣得不錯(cuò)，說明買家對(duì)這個(gè)標(biāo)題的寫法是認(rèn)可的。特別注意：要抄的產(chǎn)品必須完全一致，比方2.4GHz，要確保自己的產(chǎn)品也是這個(gè)參數(shù)。寫標(biāo)題有幾大忌諱：a.自認(rèn)為外文不錯(cuò)，發(fā)揮想象力，自己編寫標(biāo)題，全然不參考別的賣家的寫法。b.字?jǐn)?shù)不夠用時(shí)，刪除空格。例如“forPS2PS3”和“forPS2PS3”，看起來意思一樣，但前者買家搜索“PS2”或“PS3”時(shí)能找到，后者只有搜索“PS2PS3”時(shí)才會(huì)找到。c.字?jǐn)?shù)有空余時(shí)，胡亂添加關(guān)鍵詞。標(biāo)題雖然越長就越可能被人搜到，但是必須和產(chǎn)品相關(guān)才行，不要堆砌關(guān)鍵詞。標(biāo)題的話，我們就全部照抄了。2〕Subtitle：副標(biāo)題。限定長度55個(gè)字節(jié)。副標(biāo)題是要銀子的。0.5美金。大局部情況下，是不用副標(biāo)題的。那哥們倒是用的，寫的是WorkforPC,Playstation2andPlaystation3New。個(gè)人覺得，這個(gè)寫的不怎么樣，因?yàn)楹蜆?biāo)題是重復(fù)的。要寫還不如寫點(diǎn)例如InStock!FastShipping!MoneyBackGuarantee!之類的。副標(biāo)題我們這里先不用。3〕ItemSpecifics：產(chǎn)品參數(shù)。根據(jù)產(chǎn)品目錄不同而不同。這個(gè)很簡單，還是學(xué)習(xí)那哥們的。他寫的是：其實(shí)產(chǎn)品參數(shù)里面，大局部賣家為了省事，都只填一個(gè)Condition，選“New”〔除非你賣二手貨〕。其他都空著，對(duì)銷售影響甚微。既然他不辭辛勞地寫好了，那我們就照單全搬了。這樣，第二局部就做好了：沒有標(biāo)簽

admin@13:42|全文|沒有評(píng)論8

05月20105.上架流程(5.3)5.3.3產(chǎn)品圖片點(diǎn)擊Addpictures，彈出一個(gè)窗口：上面寫了，第一張圖免費(fèi)，第二張圖開始每張要收0.15美金，可以添加最多12張圖片。這清楚是搶劫了。要是做衣服，一張圖怎么夠呢？三個(gè)解決方法：

1.乖乖付錢

2.用第三方圖片托管，再嵌入到產(chǎn)品描述中〔這意思是，先把圖片上傳到免費(fèi)空間，例如，使每張圖都有一個(gè)URL，例如，再把這個(gè)URL用HTML語句嵌入到產(chǎn)品描述中〕

3.用上架軟件〔幾乎所有上架軟件都自帶圖片托管和嵌入功能〕大概沒人會(huì)用方法1，而方法2相對(duì)技術(shù)一些，所以很多人都用了方法3。關(guān)于上架軟件，我會(huì)單獨(dú)撰文介紹。

窗口下面的GalleryPlus和PicturePack都是一些特殊功能，要銀子的，這里先不考慮。因?yàn)槲蚁胗螒蚴直谴蠹叶济靼椎臇|西，所以一張圖也勉強(qiáng)夠了。點(diǎn)擊Browser選中我們之前制作好的圖，然后點(diǎn)Upload進(jìn)行上傳。這樣，第三局部就搞定了：沒有標(biāo)簽

admin@13:56|全文|評(píng)論(3)7

05月20105.上架流程(5.3)5.3.4產(chǎn)品描述這里其實(shí)分了3個(gè)局部：產(chǎn)品描述，購置須知，銷售模板。1.產(chǎn)品描述老規(guī)矩，堅(jiān)持學(xué)習(xí)競爭對(duì)手……這里要注意一下，產(chǎn)品描述是不能全文照搬的，否那么競爭對(duì)手可以告你抄襲。閱讀競爭對(duì)手的產(chǎn)品描述，然后重新排版一下，如下：ThisisabrandnewWirelessGameControllerthatcanbeusedforPS2,PS3orPC.Features:Dualrumbletechnology2.4GHzradiofrequencyconnectivityPSbuttonprovidesaccesstoPS3systemmenuPS3orPCgamesupportforselectedsoftwareanddependingonsoftwareWorksalsoonPlaystation2systemwithvibrationsupportControllerdoesnotsupportPS2orPS1gamesonPS3RequiresWindows98SEorlaterforUSBPCsupportRequires2xAAAbatteries(notincluded)產(chǎn)品描述不需冗長，清清楚楚的就好。2.購置須知這是下載產(chǎn)品描述下面的，英文叫Terms&Conditions，也就是購置須知。內(nèi)容主要包括：付款須知，發(fā)貨須知，售后須知。付款須知：要寫明你接受的付款方式。大局部亞洲賣家，尤其是中小賣家，一般都寫只接受PayPal，因?yàn)镻ayPal最便捷。所以剛開始你也可以這么寫。發(fā)貨須知：要寫明你提供的發(fā)貨方式，以及一般多久會(huì)到達(dá)。前面提過，小包的話大約10到20個(gè)工作日，快遞的話3-9個(gè)工作日，盡量寫長一點(diǎn)，讓買家的心里預(yù)期低一些——是的，這樣可能會(huì)嚇跑一些客戶，但是相信我，寫長一點(diǎn)絕對(duì)會(huì)讓售后問題少很多。售后須知：要寫明如果有問題，是否接受退換或退款?？蛻魜硇哦嗑弥畠?nèi)一定會(huì)回復(fù)。如果周末不工作，也在這里寫清楚，以免買家抱怨。這里我起草一個(gè)簡單的購置須知：Payment

WeacceptPayPalonly.Shipping

Yourpurchasewillbeshippedviastandardairmail,whichnormallytakes10-20workingdaystoarrive.Guarantee

Wearehappytoreplacefaultygoods.3.銷售模板幾乎所有的上架軟件都自帶幾百到幾千個(gè)不同的銷售模板，用于各種產(chǎn)品目錄或季節(jié)。eBay倒也自帶了近200個(gè)免費(fèi)模板。如果你希望能顯得更專業(yè)，最好的做法是請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師度身定做。eBay的超大賣家一般都有自己專用的銷售模板。這里我們根據(jù)個(gè)人愛好選一個(gè)就好，選好了可以點(diǎn)Preview預(yù)覽。我選的是

eBayStores–FireworksPurple最下面有個(gè)計(jì)數(shù)器〔VisitorCounter〕，選一個(gè)BasicStyle好了。這樣，第四局部完成：預(yù)覽一下〔點(diǎn)Preview〕：沒有標(biāo)簽

admin@14:18|全文|沒有評(píng)論6

05月20105.上架流程(5.3)5.3.5產(chǎn)品定價(jià)這里有兩個(gè)問題要解決：

1〕如何定價(jià)？

2〕拍賣還是一口價(jià)？1〕如何定價(jià)？這個(gè)是大話題，所以多講兩句。管理學(xué)教材總結(jié)的各類定價(jià)法很多，總結(jié)一下不外乎五類：A〕本錢導(dǎo)向的定價(jià)

這個(gè)最簡單明了：例如每個(gè)包，利潤有20塊就好，那么無論市場如何，反正我定價(jià)就是本錢價(jià)加20塊；或者科學(xué)點(diǎn)，利潤取個(gè)百分比，比方30%，那么無論什么產(chǎn)品，全部用本錢乘以1.3來作為定價(jià)。B〕市場導(dǎo)向的定價(jià)

這個(gè)是大局部賣家用的：看看人家都賣多少錢，然后自己相應(yīng)地定一個(gè)價(jià)〔通常低一點(diǎn)點(diǎn)或者一樣〕。C〕定位導(dǎo)向的定價(jià)

這個(gè)用于比擬有特色的產(chǎn)品，或者比擬有想法的賣家：例如我們家賣的東西就是好，所以就是貴，別管我本錢多少，也別跟我提人家賣多少，反正我就賣那個(gè)價(jià)兒。您別嫌貴，還不打折。D〕特殊導(dǎo)向的定價(jià)

這個(gè)屬于特殊情況：例如庫存積壓的多了，所以跳樓出血大酬賓；或者圣誕元旦復(fù)活蛋來了，繼續(xù)跳樓出血；又或者純粹無聊想弄點(diǎn)促銷搞搞的，隨便搞個(gè)名堂，還是跳樓出血，反正一直在大酬賓。E〕顧客導(dǎo)向的定價(jià)

這個(gè)說白了就是拍賣：底價(jià)起拍，讓客戶來決定，這才是真正的市場價(jià)。一般用于比擬熱銷、競爭劇烈的產(chǎn)品，或者用于掙好評(píng)的廉價(jià)產(chǎn)品。列舉了5種方法，聽起來還是復(fù)雜了一點(diǎn)。有心的讀者，可以自己琢磨琢磨，如何定價(jià)最適合你的實(shí)際情況?？紤]不了這么多的話，我也提供一個(gè)簡單的定價(jià)法，就一句：只要不虧本，跟著主要競爭對(duì)手的價(jià)格走。還是回到游戲手柄這個(gè)例子上來?！爸灰惶澅尽薄莻€(gè)3合1的手柄，怎么賣才不虧本呢？這其實(shí)就是80/80法那么?；貞浺幌拢拔覀兘⒌亩▋r(jià)輔助表：這個(gè)表其實(shí)就是根據(jù)本錢導(dǎo)向來計(jì)算的。那么，我們現(xiàn)在要列在美國，只要能超過15.93美金就不虧本，能超過19.92美金就比擬理想。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們先記著。“跟著主要競爭對(duì)手的價(jià)格走”——那個(gè)哥們是列多少錢的呢？產(chǎn)品售價(jià)〔19.77美金〕和運(yùn)費(fèi)〔9.99美金〕，加一起是29.76美金。我們?cè)趺础案摺北葦M好呢？這哥們是美國的〔圖中可以看到，ItemLocation在美國加利福尼亞〕，而我們?cè)趤喼?，地域上相比這是一大劣勢；這哥們還是個(gè)頂級(jí)賣家〔右上方有Top-RatedSeller的醒目獎(jiǎng)?wù)隆?，我們剛起步，啥都不是，這是第二大劣勢；這哥們有近20000的好評(píng)，好評(píng)率也很高〔99.9%〕，我們作為新賣家，好評(píng)沒幾個(gè)，這是第三大劣勢。所以，敵我形勢很嚴(yán)峻。很嚴(yán)峻的結(jié)果，就是我們只好價(jià)格上做做文章，爭取挽回一點(diǎn)劣勢。他的總價(jià)格是的29.76美金，我們肯定要比他低點(diǎn)，低多少這個(gè)見仁見智。暫時(shí)先定在24.99美金吧——反正我們根據(jù)本錢，列到19.92美金以上就算理想，24.99美金如果能賣掉還是很不錯(cuò)的。2〕拍賣還是一口價(jià)？這個(gè)沒有所謂最優(yōu)的組合，產(chǎn)品不同、帳號(hào)不同、市場不同、人品也不同……他的組合賣的好，搬到你那里未必就管用。但是我寫攻略，總要來點(diǎn)實(shí)在的——哪怕要犯絕對(duì)主義的錯(cuò)誤——否那么光寫點(diǎn)人人聽了都點(diǎn)頭的空話，這個(gè)攻略就沒意義了。我推薦一個(gè)“123組合”：1個(gè)產(chǎn)品，2個(gè)一口價(jià)，3個(gè)拍賣。1個(gè)產(chǎn)品，列2個(gè)一口價(jià)。為什么2個(gè)？2個(gè)一樣嗎？首先記住，eBay鼓勵(lì)免運(yùn)費(fèi)。對(duì)于免運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品，eBay會(huì)給于更高的曝光度。是的，這樣要交更多的成交費(fèi)，但是成交費(fèi)是什么意思呢？就是成交了才用交費(fèi)。比起賣得少，總是寧愿多交一點(diǎn)成交費(fèi)而多賣幾個(gè)的——利潤畢竟大過成交費(fèi)。然而反對(duì)派還有另一種意見：不少客戶就是傻傻地只比擬產(chǎn)品價(jià)格，而經(jīng)常無視運(yùn)費(fèi)上下。你列個(gè)24.99美金的免運(yùn)費(fèi)，人家列個(gè)19.99美金+4.99美金運(yùn)費(fèi)，總價(jià)一樣，但不少人還真會(huì)覺得人家的廉價(jià)?？刹皇敲總€(gè)人都會(huì)把前后加起來進(jìn)行比擬的。說的也有理。所以簡單的做法，各列一個(gè)：一個(gè)免運(yùn)費(fèi)，一個(gè)含運(yùn)費(fèi)。其次記住，運(yùn)費(fèi)要“合理”。前面也提過，多少算合理，沒個(gè)準(zhǔn)。所謂合理，是指看起來要“舒服”。19.99+4.99看起來舒服么？16.99+7.99舒服么？14.99+9.99呢？都還行。但0.99+23.99的運(yùn)費(fèi)，明顯感覺是過分了的。要是真的有人疑心你運(yùn)費(fèi)收的偏高呢？那你也可以解釋：我這運(yùn)費(fèi)不單單是從我倉庫運(yùn)到你家門口的本錢——你想想，我這產(chǎn)品從廠家那里拉過來，國內(nèi)運(yùn)費(fèi)要錢吧？產(chǎn)品外面的包裝材料，也要錢吧？我請(qǐng)人拉個(gè)單字包個(gè)貨，勞動(dòng)力人工要錢吧？我租個(gè)倉堆放產(chǎn)品，倉庫租金也要錢吧？我這包貨前還要開個(gè)燈洗個(gè)手這水電煤啥的也要錢吧……反正如何算是“合理”的，自己把握了。在這里，既然那哥們列的是19.97+9.99美金的運(yùn)費(fèi)，那我們前后都比人家低一點(diǎn)，就用16.99+7.99美金的運(yùn)費(fèi)這樣好了，作為第二個(gè)一口價(jià)。1個(gè)產(chǎn)品，列3個(gè)拍賣。拍賣最大的特點(diǎn)，就是它的曝光率很大程度上取決于結(jié)束時(shí)間。越臨近結(jié)束時(shí)間，排名越靠前。碰到競爭劇烈的產(chǎn)品，列一口價(jià)很容易湮沒在競爭對(duì)手的產(chǎn)品中，很難排到第一頁更不用說是排到第一頁的顯著位置。列拍賣的話，無論競爭多劇烈，在你的產(chǎn)品臨近結(jié)束的時(shí)間——雖然可能很短暫——你是會(huì)排在很前面的。所以，如果你的產(chǎn)品每個(gè)小時(shí)甚至更短就有一個(gè)要結(jié)束，那么你確實(shí)能占據(jù)市場的主要位置。但是這樣引起的上架費(fèi)是很驚人的：每天上線24個(gè)拍賣，就算都是0.99起拍，也要0.15美分一個(gè)，24個(gè)就是3.6美金?！裁矗磕愕漠a(chǎn)品凈利潤要50美金一個(gè)？那恭喜，你就這么列吧，只要每兩周能賣掉一個(gè)就算盈利——但是大局部情況下，賣家還是比擬保守的，所以，每小時(shí)結(jié)束一次還是比擬瘋狂的，先確保每天都有一個(gè)要結(jié)束的拍賣試試吧。要確保每天結(jié)束一個(gè)拍賣，你可以列1個(gè)拍賣，時(shí)間跨度是1天，并設(shè)置結(jié)束后就自動(dòng)再上架，這樣就能保證每天結(jié)束一次。這是最簡單的做法。同樣花這點(diǎn)錢，有一個(gè)更好的做法?；ㄙM(fèi)相同的上架費(fèi)，與其列1個(gè)1天的拍賣，不如列3個(gè)3天的拍賣，第1天上架第1個(gè)，第2天上架第2個(gè)，第3天上架第3個(gè)，到第4天的時(shí)候第1個(gè)拍賣結(jié)束了，然后自動(dòng)再上架。這樣循環(huán)，效果和1個(gè)1天的是一樣的，即每天有一個(gè)要結(jié)束的拍賣。好處是，花費(fèi)的上架費(fèi)和1個(gè)1天的是完全一樣的，但是同一時(shí)間，市場上有3個(gè)你的產(chǎn)品能被客戶看到，這樣的曝光率顯然比1個(gè)要高。何樂不為呢？或許你要問，這敢情好，我干脆上10個(gè)10天的拍賣好了。恩，理論上這樣確實(shí)更好，只是一來我比擬懶，二來10個(gè)10天也有點(diǎn)難管理，萬一要調(diào)整價(jià)格或者描述了，要改10個(gè)，……OK這不算第二點(diǎn)，還是我懶，算一點(diǎn)。一點(diǎn)就夠了。拍賣的起拍價(jià)格，前面說過，最好設(shè)置在臨界點(diǎn)——即0.99美金，9.99美金，24.99美金，等等。那這里總價(jià)是24.99美金，就是三種：0.99美金起拍，加23.99美金運(yùn)費(fèi)：這個(gè)最廉價(jià)所以上架費(fèi)最省，但躲避費(fèi)用的痕跡很重，運(yùn)費(fèi)很難解釋是合理的；9.99美金起拍，加14.99美金運(yùn)費(fèi)：這個(gè)運(yùn)費(fèi)略高了一點(diǎn)，但是還過得去了。24.99美金起拍，免運(yùn)費(fèi)：這個(gè)有人或許喜歡，我是覺得心疼了一點(diǎn)了。暫定為第二種吧，列3個(gè)9.99+14.99的拍賣。所以，這里我們先做第1個(gè)拍賣：細(xì)心的讀者可能會(huì)問，圖中，在拍賣〔OnlineAuctions〕這個(gè)標(biāo)簽下，左邊是起拍價(jià)〔StartingPrice〕，這里我們填了9.99；右邊還有一個(gè)BuyItNowprice〔一口價(jià)〕，這個(gè)是什么意思呢？拍賣的同時(shí)還能用一口價(jià)？是的。eBay允許拍賣的同時(shí)，還設(shè)定一個(gè)一口價(jià)〔這個(gè)價(jià)格必須比起拍價(jià)高10%以上〕。這樣的話，買家如果希望廉價(jià)一點(diǎn)，可以對(duì)拍賣進(jìn)行競標(biāo)；如果希望盡快獲得物品的，那可以點(diǎn)擊一口價(jià)，立即成交。聽起來不錯(cuò)，是不錯(cuò)，所以如果要這樣列，請(qǐng)額外收費(fèi)。到底這種投資是不是值得，又是一個(gè)需要經(jīng)過測試的地方。我們這個(gè)里先空著。下面那個(gè)eBayGivingWorks的局部，是慫恿你捐款的。不好意思，直接越過吧。沒有標(biāo)簽

admin@14:24|全文|評(píng)論(2)5

05月20105.上架流程(5.3)5.3.6收款方式這里很簡單，PayPal是一定要勾上的，然后下面填上你的PayPal帳號(hào)〔一個(gè)Email〕。

下面有個(gè)可選框，問是否要求立即付款。這個(gè)如果你怕麻煩，就勾上，這樣以后就不會(huì)買了不付款的麻煩。但是有些客戶，他們可能想先買下，晚一點(diǎn)再付款；或者買了之后，想通過銀行轉(zhuǎn)帳〔德國買家尤其青睞銀行轉(zhuǎn)帳〕來支付，那么如果勾了這個(gè)地方，就可能會(huì)流失一些客戶。這里先不勾。沒有標(biāo)簽

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05月20105.上架流程(5.3)5.3.7物流