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文檔簡介
關(guān)于軟件服務(wù)合同關(guān)于軟件服務(wù)合同隨著人們法律意識的強(qiáng)化,合同的使用頻率呈上升趨勢,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是為大家整理的關(guān)于軟件服務(wù)合同,供大家參照借鑒,希望可以幫助到有必需要的朋友。關(guān)于軟件服務(wù)合同1軟件服務(wù)合同甲方:乙方:大慶英辰革新科技為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,強(qiáng)化雙方責(zé)任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:1、保密問題雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù),軟件服務(wù)合同。2.使用權(quán)限禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的制定理念、界面、功能和圖表。禁止未通過乙方許可基于此項(xiàng)服務(wù)或其內(nèi)容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。3.責(zé)任甲方要對其賬號下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未通過許可的甲方所碰到的有關(guān)損害安全的問題。4.賬號信息及數(shù)據(jù)甲方對輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負(fù)責(zé)。5知識產(chǎn)權(quán)乙方完全擁有***沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識產(chǎn)權(quán),甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰革新科技的商標(biāo),未通過授權(quán)不能使用。甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數(shù)據(jù)和資料〔包括但不限于:客戶資料、聯(lián)系人等信息〕的所有權(quán),乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。6第三方產(chǎn)品說明在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項(xiàng)條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方必需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),必需要得到甲方和第三方雙方認(rèn)可和同意。7.付款甲方須依據(jù)協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來支付使用費(fèi)用。1)服務(wù)的價(jià)格,參見乙方的〔〕。雙方同時(shí)簽訂《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如必需添加授權(quán)正式賬號〔增加用戶數(shù)〕,添加的授權(quán)賬號截至日期與已有的賬號組的授權(quán)使用截至日期保持一致。8.超量付費(fèi)乙方對甲方的用戶帳號提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費(fèi)用〔每100M空間每月加收?。?0.00使用費(fèi)〕。僅系統(tǒng)***賬號可以看到全部的使用的空間狀況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務(wù)合同》。9.付費(fèi)與續(xù)費(fèi)甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費(fèi)。必需要續(xù)繳時(shí),乙方提前5-15天通知甲方,甲方必需在到期前續(xù)費(fèi)。10.延期支付和重新開通服務(wù)乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外,在甲方欠費(fèi)的狀況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費(fèi)的狀況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計(jì)息,同時(shí)加上所欠金額的費(fèi)用。在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費(fèi)用。關(guān)于延期支付的客戶,乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù),如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費(fèi)用,這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除,乙方對此不承當(dāng)任何責(zé)任。在甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用到期,服務(wù)會自動中止,但是雙方默認(rèn)協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后,雙方默認(rèn)終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后60日內(nèi)必需要重新開通服務(wù),甲方必需補(bǔ)全拖欠費(fèi)用,包括拖欠費(fèi)用期間的使用服務(wù)費(fèi)用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務(wù)的費(fèi)用。重新開通的費(fèi)用為200元。11.期滿終止和減少許可用戶數(shù)量在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費(fèi)的時(shí)間〔按月、季、年的方式〕。這個(gè)初始使用期是雙方認(rèn)可的時(shí)間段,自付費(fèi)之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量〔授權(quán)用戶數(shù)量〕。如果協(xié)議被終止〔除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外〕,并且甲方此時(shí)有這項(xiàng)要求的話,乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi),向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統(tǒng)自動刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。12.條件終止不履行付款義務(wù)或未通過授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認(rèn)為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的狀況下,甲方的使用帳戶將自動中止。13.確保條款此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必必需確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。14.責(zé)任免除乙方及其代理商對以下事項(xiàng)不作任何陳述與確保:1〕使用“服務(wù)〞的,及“服務(wù)〞與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯(cuò)誤;2〕“服務(wù)〞符合甲方的要求或經(jīng)驗(yàn);3〕缺陷將會被更正;4〕對“服務(wù)〞的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。15.Internet延遲乙方提供的“服務(wù)〞可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承當(dāng)責(zé)任。16.責(zé)任限制如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費(fèi)用。17.通知乙方可以通過在“服務(wù)〞中公布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發(fā)送書面郵件,或聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)〔如以書面郵件方式發(fā)送〕,或發(fā)出后12小時(shí)〔如電子郵件方式發(fā)送〕即應(yīng)被視為已送達(dá)給甲方。甲方可以用以下方式在任何時(shí)候通知〔該通知在乙方收到后視為已送達(dá)給乙方〕乙方:至:04596046358;書面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園D2座318室,大慶英辰革新科技,郵政編碼:163316。18.附件《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》甲方蓋章:法人或代表人:日期:地址:乙方蓋章:法人或代表人:日期:編輯關(guān)于軟件服務(wù)合同2甲方:_________乙方:_________甲方因房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營開發(fā)必需要,特聘請乙方為其整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營開發(fā)提供全過程的專業(yè)法律服務(wù),要求指派熟知房地產(chǎn)行業(yè)又熟知工程建設(shè)行業(yè)的專業(yè)知識及專業(yè)法律規(guī)定的律師擔(dān)任甲方的經(jīng)濟(jì)、法律顧問,以維護(hù)甲方在整個(gè)建設(shè)過程中的所有行為的合法性及其合法權(quán)益。經(jīng)協(xié)商,雙方達(dá)成以下條款,以資共同遵照執(zhí)行。一、甲方要求乙方指派_________律師擔(dān)任甲方的特邀經(jīng)濟(jì)、法律顧問。乙方同意甲方的要求,指派該律師擔(dān)任甲方的特邀經(jīng)濟(jì)、法律顧問,并配之以其他律師提供法律服務(wù)。二、雙方約定:受聘律師須為甲方提供如下非訴訟法律事務(wù)服務(wù):1.依據(jù)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展,完善甲方參加的三方合資合同、章程;2.參加本工程建設(shè)的'前期動遷及市政配套合同的完善、修改;3.參加本工程建設(shè)的招標(biāo)標(biāo)書的制定,參加甲方檢察投標(biāo)文件并為評標(biāo)、決標(biāo)提供法律看法;4.代表甲方與工程承包方洽談,草擬、修改工程承包合同,使之達(dá)到可正式簽約條件;5.如甲方必需要,為甲方代辦工程承包合同公證或見證;6.代表甲方檢察承包方提出的工程分包單位的資質(zhì)、信譽(yù)及隊(duì)伍素養(yǎng)和履約能力,檢察、確定工程分包合同;7.如甲方必需要,為甲方代辦工程分包合同公證或見證;8.督促、檢查甲方履行工程承包合同及履約資料的積存、保管工作;9.協(xié)助甲方檢察工程分部分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收資料,協(xié)助處理因工程質(zhì)量引起的爭議,協(xié)調(diào)甲方與_________市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的聯(lián)系;10.協(xié)助甲方控制工程造價(jià),檢察工程量增減的支付依據(jù),協(xié)助處理因工程造價(jià)引起的爭議,協(xié)調(diào)甲方與市工程造價(jià)管理部門的聯(lián)系;11.參加甲方對工程完工的驗(yàn)收工作,協(xié)助甲方確定工程最終造價(jià);12.依據(jù)甲方的要求,為甲方部分或全部樓宇出售、出租〔境內(nèi)外〕提供以下法律服務(wù):〔1〕協(xié)調(diào)甲方與市土地批租管理部門的聯(lián)系,以便在甲方必需要并符合條件時(shí)改變土地使用權(quán)性質(zhì),簽訂補(bǔ)地價(jià)合同;〔2〕協(xié)助甲方辦理樓宇外銷批準(zhǔn)手續(xù);〔3〕協(xié)助甲方起草《購房須知》、《樓字預(yù)訂合同》、《樓宇預(yù)售合同》、〔樓字出售合同》、《房屋管理、使用、修理公約》、《樓宇出租合同》等樓宇預(yù)、銷售或出租法律文件;〔4〕協(xié)助甲方辦理境內(nèi)外購房銀行按揭手續(xù),起草與此有關(guān)的法律文件;〔5〕代理甲方向購房業(yè)主出具工程進(jìn)度、質(zhì)量等符合預(yù)收樓款條件的法律看法書;〔6〕如甲方必需要,代為監(jiān)管預(yù)售樓宇價(jià)款,使購房業(yè)主強(qiáng)化信心,減少風(fēng)險(xiǎn);〔7〕如甲方必需要,代辦購房業(yè)主的樓宇預(yù)、銷售公證;〔8〕如甲方必需要,代理購房業(yè)主向房地產(chǎn)管理部門辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記;〔9〕協(xié)助甲方組織預(yù)、銷售展示、交易活動,提供相應(yīng)的法律服務(wù)。三、法律服務(wù)報(bào)酬及支付方式1.雙方商定,甲方對上述律師服務(wù)支付人民幣_________元。2.支付方式;律師服務(wù)報(bào)酬以人民幣支付,支付期限為:〔1〕第一次:本合同簽約后10天內(nèi),支付20%計(jì)人民幣_________元,〔2〕第二次:工程合同正式簽約后10天內(nèi),支付30%,計(jì)人民幣_________元;〔3〕第三次:工程施工結(jié)構(gòu)封頂后工0天內(nèi),支付30%,計(jì)人民幣_________元;〔4〕第四次:工程完工交付使用后10天內(nèi),支付剩余的20%,計(jì)人民幣_________元。四、上述由乙方提供的法律服務(wù)構(gòu)成的各法律關(guān)系如遇有爭議并引起糾紛,乙方須代理甲方全權(quán)處理,其費(fèi)用另行計(jì)算。五、乙方及受聘律師可依據(jù)法律服務(wù)工作項(xiàng)目及有關(guān)要求,安排有關(guān)律師或工作人員辦理具體事務(wù),具體工作人員的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。六、乙方提供的法律服務(wù)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,確保所有合同和法律文件的合法性和有效性,并確保在法律、法規(guī)規(guī)定的或者甲方要求、乙方承諾的期限內(nèi)完成。七、如因乙方的工作疏忽造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方承當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,最高賠償額不超過律師服務(wù)收費(fèi)的10倍即人民幣________元。具體賠償辦法按乙方提供的《律師承辦非訴訟專項(xiàng)法律事務(wù)過錯(cuò)責(zé)任有限賠償試行辦法》執(zhí)行。該試行辦法為本合同的附件。八、甲方須按期支付律師報(bào)酬,如支付逾期,以應(yīng)付款千分之一天天支付逾期的違約金。如逾期超過一個(gè)月,乙方有權(quán)停止工作直至中止合同。九、甲方應(yīng)按規(guī)定提供各種有關(guān)書面材料,如實(shí)向律師闡明狀況,如因甲方提供材料虛假不實(shí)或有重大錯(cuò)誤,乙方不承當(dāng)因此產(chǎn)生的責(zé)任。十、甲方承諾如乙方在提供上述法律服務(wù)中認(rèn)真負(fù)責(zé)、確保服務(wù)質(zhì)量,甲方在本合同確定的報(bào)酬外,另給以不超過人民幣_________元的獎勵(lì)。十一、本合同自簽訂之日起生效,至乙方完成所有法律服務(wù)時(shí)失效。十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。甲方〔蓋章〕:_______________法定代表人〔簽字〕:_________________年____月____日乙方〔蓋章〕:_______________法定代表人〔簽字〕:_________________年____月_______關(guān)于軟件服務(wù)合同3篇隨著法律觀念的日漸普及,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同是為了確保雙方的利益,避免不必要的爭端。那么制定合同書有什么必需要注意的呢?下面是為大家收集的軟件服務(wù)合同3篇,希望能夠幫助到大家。軟件服務(wù)合同篇1甲方:乙方:本合同經(jīng)以下簡稱甲方〕與〔以下簡稱乙方〕協(xié)商一致,由甲方委托乙方承當(dāng)____市確保性住房項(xiàng)目的施工現(xiàn)場服務(wù)工作,擔(dān)任本單位在該項(xiàng)目的制定代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的制定問題或現(xiàn)場臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達(dá)成具體協(xié)議如下:〔一〕施工現(xiàn)場代表的技術(shù)及責(zé)任包括:1、適時(shí)傳達(dá)施工現(xiàn)場的進(jìn)度狀況;2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的制定問題或現(xiàn)場臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);〔具體流程見工作流程圖〕3、與制定圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函的形式進(jìn)行通報(bào);〔本單位將依據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件〕4、參加甲方組織的相關(guān)會議及驗(yàn)收工作;〔二〕服務(wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度:1、本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬元整〔300,000萬元〕。2、付款進(jìn)度:第一次:本合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付制定費(fèi),計(jì)人民幣拾萬元整〔100,000元〕;第二次:全部工程主體驗(yàn)收完成后的五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)第二次付款,計(jì)人民幣壹拾萬元整〔150,000元〕;第三次:全部工程驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整〔50,000元〕。〔三〕其他1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來往電報(bào)、、會議紀(jì)要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。甲方:法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月(蓋章)〔簽字〕____日乙方:法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日〔蓋章〕〔簽字軟件服務(wù)合同篇2甲方〔委托方〕:乙方〔受托方〕:江蘇xx公司甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和外呼服務(wù),并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下合同,并由雙方共同恪守。第一條合作內(nèi)容由雙方商定具體合作內(nèi)容乙方為甲方在xx平臺運(yùn)營的商家提供在線咨詢和外呼服務(wù)。主要包括:對應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購、訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。第二條合作期限一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)時(shí)間乙方為甲方提供715在線咨詢服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxX24:00;乙方為甲方提供79外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxX18:00。3.2服務(wù)指標(biāo)看甲方必需求選擇,在線接起率:滿意度:第四條合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限4.1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi):咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣〔含稅〕,每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷售額扣點(diǎn)系數(shù)。依據(jù)甲方必需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算,扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。4.2支付期限:在該合同期限內(nèi),甲方必需要支付乙方的費(fèi)用的時(shí)間以季度為結(jié)點(diǎn),由乙方在每季結(jié)束后xxX內(nèi)為甲方出具《項(xiàng)目結(jié)算單》。支付期限可按月按季,依據(jù)甲方必需求4.3支付條件:4.3.1乙方在每季度結(jié)束后xxX內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方,甲方收到結(jié)算單后,在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。4.3.2乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)用后,在15個(gè)工作日內(nèi)開具合法增值稅發(fā)票〔發(fā)票內(nèi)容:信息服務(wù)費(fèi)〕給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類型可依據(jù)甲方必需求而定賬戶名:江蘇xx公司開戶行:中國xx賬號:111xxxx900xxX第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)5.1.1每月客服的估計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運(yùn)營。在大促或任何商家活動期間,假設(shè)甲方在估計(jì)人數(shù)上必需要增加,請?jiān)诨顒娱_始兩周前告知乙方,雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營。假設(shè)因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營指標(biāo)未達(dá)標(biāo),乙方不承當(dāng)責(zé)任。5.1.2乙方提供服務(wù)的客服員工,必必需經(jīng)過培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過后方可上崗。關(guān)于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權(quán)要求乙方在xxX內(nèi)改換。5.1.3甲方必需向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及培訓(xùn)資料,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關(guān)信息等,甲方應(yīng)確保其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效;5.1.4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等,由甲方承當(dāng)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。5.2乙方權(quán)利義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù),如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),則乙方應(yīng)在xxX內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功,懲處措施結(jié)合實(shí)際狀況由甲乙雙方溝通商定。5.2.2乙方必需提供話務(wù)職場、辦公耗材,自行承當(dāng)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營費(fèi)用;5.2.3乙方應(yīng)履行本協(xié)議配置服務(wù)人員,以使得服務(wù)人員的.服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);5.2.4乙方應(yīng)每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報(bào)告,并與甲方就服務(wù)狀況進(jìn)行會議溝通;5.2.5乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶名及自設(shè)的密碼信息,不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工以外的他人使用。5.2.6乙方依據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承當(dāng)全部責(zé)任,并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同;5.2.7如因乙方原因必需要提前解除或終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式〔乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址〕通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。第六條違約責(zé)任6.1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5%的違約金,乙方收取的服務(wù)費(fèi)及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及確保金中直接扣除,同時(shí)乙方可解除本合同;6.2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應(yīng)承當(dāng)給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5%;6.3因甲方違反本合同約定應(yīng)向乙方支付的違約金,甲方應(yīng)在該賠償事項(xiàng)、違約行為發(fā)生后xxX內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方;6.4關(guān)于甲方未在協(xié)議約按時(shí)間內(nèi)支付違約金的,乙方有權(quán)自其應(yīng)當(dāng)支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項(xiàng)中直接抵扣,不夠以抵扣的部分乙方仍有權(quán)追償;6.5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約按時(shí)間內(nèi)不得無故解除或終止合同。第七條保密條款7.1甲方確保對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承當(dāng)保密義務(wù),不向第三方披露;7.2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務(wù),本協(xié)議項(xiàng)下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止;7.3假設(shè)甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)全部的賠償責(zé)任〔包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失〕;7.4乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承當(dāng)。7.4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。第八條不可抗力條款本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,依據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責(zé)任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證實(shí)不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證實(shí),否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責(zé)任。第九條通知一方向另一方發(fā)出的書面通知,應(yīng)按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書面通知對方。第十條其他約定10.1因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)向合同簽訂地〔____市____區(qū)〕有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;10.2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;10.3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。甲方:授權(quán)代表人〔簽章〕:甲方地址:xxX期:乙方:授權(quán)代表人〔簽章〕:乙方地址:日期:附件一:保密協(xié)議附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議附件一:保密協(xié)議甲方:〔以下簡稱“接收方〞〕乙方:〔以下簡稱“披露方〞〕鑒于接收方擬與披露方建立服務(wù)合作關(guān)系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為確保此類信息不被未通過授權(quán)地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達(dá)成本協(xié)議。第一條定義1.1保密信息:屬于披露方的保密信息、專有信息和商業(yè)秘密信息〔以下統(tǒng)稱“保密信息〞〕是指披露方擁有或持有的、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關(guān)聯(lián)公司業(yè)務(wù)、服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其關(guān)聯(lián)公司在本協(xié)議簽署前或之后披露給接收方(1)所有商業(yè)信息數(shù)據(jù)、計(jì)劃、策略、或材料,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略、員工名單、員工福利計(jì)劃、人事事務(wù)、顧客清單數(shù)據(jù)、市場信息、營銷計(jì)劃、定價(jià)政策、方法、財(cái)務(wù)信息、或關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)劃的信息、關(guān)于為資本結(jié)構(gòu)和流動性必需要制定的當(dāng)前規(guī)劃以及選擇性的合計(jì)等相關(guān)的信息、任何客戶合同或關(guān)于某客戶合同的提議、投資者信息、關(guān)于任何研究或試驗(yàn)計(jì)劃的測試數(shù)據(jù)、在制品、現(xiàn)在或?qū)淼漠a(chǎn)品;〔2〕所有計(jì)算機(jī)程序〔包括目標(biāo)和源代碼〕、軟件程序、系統(tǒng)書面記錄、技術(shù)訣竅或創(chuàng)意,以及運(yùn)算法則;〔3〕所有用戶手冊、系統(tǒng)文檔、保密報(bào)告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項(xiàng)描述的任何項(xiàng)目有關(guān)的其他材料,包括但不限于招標(biāo)和投標(biāo)文件、述標(biāo)文件等;〔4〕接收方在履行與披露方間任何合作時(shí),接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。1.2關(guān)聯(lián)公司:一方的關(guān)聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。軟件服務(wù)合同篇3甲方:_____________________法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______乙方:_____________________
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