智能化醫(yī)院醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

智能化醫(yī)院醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案1.1系統(tǒng)概述醫(yī)護(hù)患對(duì)講系統(tǒng)是現(xiàn)代醫(yī)院的必備信息化系統(tǒng)之一，是患者在緊急情況或者認(rèn)為有必要時(shí)請(qǐng)求護(hù)士進(jìn)行幫助的呼叫工具。通過(guò)病床呼叫系統(tǒng)，可將病人的請(qǐng)求快速傳送給護(hù)士，并且通過(guò)各種手段提示護(hù)士呼叫信息，是醫(yī)院住院病房的必備設(shè)備之一。伴隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化和信息化水平的提升，越來(lái)越多的患者需要迅捷、方便地得到醫(yī)院的各種各樣的醫(yī)療信息服務(wù)。衡量一個(gè)醫(yī)院的綜合水平高低，不再僅僅局限于治療水平，為患者服務(wù)，打造以患者為中心的服務(wù)理念正在成為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求主流。如何利用先進(jìn)技術(shù)為醫(yī)院服務(wù)，更大程度提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量及利潤(rùn)，是醫(yī)院信息化建設(shè)中的一個(gè)重要著眼點(diǎn)。在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的大背景下，醫(yī)護(hù)患對(duì)講系統(tǒng)盡管從基本功能而言簡(jiǎn)單，但是新技術(shù)賦予了醫(yī)護(hù)患對(duì)講系統(tǒng)更多內(nèi)涵?，F(xiàn)在的醫(yī)護(hù)患對(duì)講系統(tǒng)不再局限于傳統(tǒng)的電話(huà)線(xiàn)、485傳輸模式，而是全面轉(zhuǎn)向以IP網(wǎng)絡(luò)為線(xiàn)路基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)模型，在為患者提供呼叫、對(duì)講功能的基礎(chǔ)服務(wù)上，還能為醫(yī)院提供電子床頭卡、多媒體消息、用藥通知、健康宣教、輸液提醒等多方面的信息服務(wù)。1.2系統(tǒng)組成典型的醫(yī)護(hù)患對(duì)講系統(tǒng)，主要由床頭分機(jī)、呼叫手柄、門(mén)口屏、門(mén)燈、走廊顯示屏和護(hù)士站主機(jī)、醫(yī)生辦公室屏等組成。病人按壓呼叫手柄后，門(mén)口屏、門(mén)燈顯亮，公共區(qū)域顯示床號(hào)，護(hù)士站顯示或者語(yǔ)音提示，護(hù)士進(jìn)行對(duì)講、服務(wù)、增援等處理。1.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)醫(yī)患對(duì)講系統(tǒng)采用典型的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨?。每一個(gè)終端，包括床頭分機(jī)、衛(wèi)生間呼叫器、門(mén)燈均采用網(wǎng)線(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)中控制器連接，網(wǎng)絡(luò)中控器負(fù)責(zé)供電和網(wǎng)絡(luò)接口服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)中控器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP，接入醫(yī)院IP網(wǎng)絡(luò)。按照如下方式進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。圖：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D每間房間選擇一個(gè)合適位置安裝網(wǎng)絡(luò)中控器，工程施工時(shí)需要預(yù)留線(xiàn)路到網(wǎng)絡(luò)中控器。典型的線(xiàn)路含預(yù)留，包括：網(wǎng)絡(luò)中控器到衛(wèi)生間呼叫器，6類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)中控器到門(mén)燈，6類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)中控器到樓層交換機(jī)，6類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)中控器到床頭分機(jī)，6類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)；（床頭分機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中控器在同一治療帶安裝，則可以不預(yù)留）網(wǎng)絡(luò)中控器預(yù)留220V電源接口；每個(gè)床位配置1臺(tái)7寸屏床頭分機(jī)，床頭分機(jī)配置呼叫手柄，床頭分機(jī)一般采用半內(nèi)嵌式安裝，工程施工時(shí)預(yù)留網(wǎng)線(xiàn)。衛(wèi)生間和浴室需要安裝緊急呼叫器。在某些條件下，需要安裝2個(gè)緊急呼叫器，則需要單獨(dú)拉2條網(wǎng)線(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)中控器。病房門(mén)口根據(jù)需要可以選裝三色門(mén)燈或者10寸門(mén)口屏，門(mén)燈需要拉網(wǎng)線(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)中控器。門(mén)口屏為標(biāo)準(zhǔn)IP設(shè)備，需要單獨(dú)留220V電源，網(wǎng)絡(luò)部分則可根據(jù)醫(yī)院要求，選擇網(wǎng)線(xiàn)到樓層交換機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)中控器。（網(wǎng)絡(luò)中控器提供3個(gè)額外網(wǎng)絡(luò)接口，與床頭分機(jī)共用）護(hù)士站主機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)IP設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入整個(gè)系統(tǒng)。護(hù)士站主機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)電話(huà)機(jī)樣式，能夠?qū)崿F(xiàn)模擬電話(huà)和IP電話(huà)的接入服務(wù)。護(hù)士站信息綜合屏和走廊屏都是采用IP網(wǎng)絡(luò)接入，均需預(yù)留220V電源和網(wǎng)絡(luò)接口。中心機(jī)房配備x86服務(wù)器，用于完成服務(wù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入、與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)接口等功能。1.4醫(yī)患對(duì)講系統(tǒng)功能1.4.1基本功能呼叫對(duì)講呼叫與護(hù)士站主機(jī)進(jìn)行對(duì)接是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，按照不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，典型呼叫包括如下三種。當(dāng)呼叫被觸發(fā)時(shí)，不僅護(hù)士站、護(hù)士站信息屏、走廊屏和門(mén)燈有對(duì)應(yīng)提示，無(wú)線(xiàn)腕表等拓展設(shè)備也可以進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。一旦開(kāi)啟呼叫轉(zhuǎn)移功能，則接聽(tīng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到對(duì)應(yīng)位置。普通呼叫：患者通過(guò)床頭分機(jī)呼叫護(hù)士站；緊急呼叫：患者通過(guò)衛(wèi)生間分機(jī)呼叫護(hù)士站，緊急呼叫無(wú)法實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音對(duì)講；緊急呼叫的優(yōu)先級(jí)別高于普通呼叫。增援呼叫：醫(yī)護(hù)人員在病房通過(guò)床頭分機(jī)（或者護(hù)士站操作）呼叫，通知其他醫(yī)護(hù)人員增援；增援呼叫的優(yōu)先級(jí)別高于普通呼叫和緊急呼叫。廣播呼叫：護(hù)士站主機(jī)對(duì)辦公區(qū)、病區(qū)或指定區(qū)域進(jìn)行語(yǔ)音廣播呼叫；語(yǔ)音廣播呼叫可以是1對(duì)1的雙向呼叫，也可以是1對(duì)多的單向呼叫。火警廣播呼叫：對(duì)接火警系統(tǒng)，可以支持火警情況下緊急告警。（可選定做功能）圖：護(hù)士站主機(jī)收到呼叫界面床頭語(yǔ)音提示當(dāng)患者使用床頭分機(jī)進(jìn)行服務(wù)操作時(shí)，床頭分機(jī)根據(jù)患者不同的操作以及所處的狀態(tài)，為患者提供不同的語(yǔ)音提示信息，方便患者等候、使用。目前床頭分機(jī)自帶的語(yǔ)音提示包括如下幾種：語(yǔ)音包括：回鈴音：呼叫成功，等待狀態(tài)；忙音（失敗音）：護(hù)士站主機(jī)出現(xiàn)故障，或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)失敗；振鈴音：護(hù)士站主機(jī)發(fā)起1對(duì)1呼叫，提示患者接聽(tīng)；鬧鐘音：消息提醒或者提示音；增援提示音：當(dāng)按下增援按鍵后提示患者和護(hù)士的聲音；火警提示音：出現(xiàn)火警，給出的火警提示服務(wù)音；服務(wù)等候音：女聲語(yǔ)音提示，護(hù)士正在前往服務(wù)；服務(wù)結(jié)束音：女聲語(yǔ)音提示，提示服務(wù)已經(jīng)結(jié)束。院方如果有更多個(gè)性化需求，可以定制語(yǔ)音。（需要支付一定費(fèi)用和一定的時(shí)間周期）服務(wù)增援服務(wù)增援是一項(xiàng)疊加服務(wù)，即增援只在呼叫、服務(wù)狀態(tài)下才能激活。主要用于特殊情況下的呼叫服務(wù)。當(dāng)增援被激活時(shí)，護(hù)士站、走廊屏、醫(yī)護(hù)辦公室甚至護(hù)工均能收到增援信息，門(mén)燈顯示效果也區(qū)別于普通呼叫。服務(wù)增援的典型應(yīng)用場(chǎng)景包括：護(hù)士夜班查房；護(hù)士處理時(shí)出現(xiàn)緊急突發(fā)情況；臨時(shí)需要人手支援情況；語(yǔ)音/文字呼叫（廣播）*語(yǔ)音/文字呼叫廣播是“e呼”系統(tǒng)的特色功能之一。護(hù)士可以通過(guò)錄制語(yǔ)音進(jìn)行指定或者廣播式通知，也可使用文字方式進(jìn)行消息推送式廣播?？梢愿鶕?jù)時(shí)間等進(jìn)行預(yù)排，系統(tǒng)到約定時(shí)間進(jìn)行自動(dòng)廣播，從而降低了護(hù)士的工作量。圖：語(yǔ)音錄制操作界面病區(qū)托管病區(qū)托管主要用于相鄰病區(qū)的護(hù)士站主機(jī)托管、轉(zhuǎn)移服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)1個(gè)護(hù)士站主機(jī)管理2個(gè)以上病區(qū)。主要適用于夜晚值班、護(hù)士較少的應(yīng)用場(chǎng)景。從而降低醫(yī)院的人力投入。病區(qū)托管也適用于大病區(qū)、多個(gè)護(hù)士站主機(jī)，夜間或服務(wù)人員較少條件下的護(hù)士主機(jī)合并服務(wù)。呼叫轉(zhuǎn)移（護(hù)士定位）呼叫轉(zhuǎn)移主要用于夜間或者特殊條件下的呼叫定位、轉(zhuǎn)移服務(wù)。當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)移被激活后，護(hù)士可以通過(guò)轉(zhuǎn)移到目標(biāo)床頭分機(jī)與呼叫者進(jìn)行通話(huà)。對(duì)于緊急呼叫、增援呼叫將自動(dòng)在床頭分機(jī)電子屏幕上顯示。同時(shí)，呼叫轉(zhuǎn)移啟動(dòng)后，走廊屏、門(mén)燈將會(huì)予以不同的信息提示，指示患者護(hù)士所在位置。電子病區(qū)一覽表*電子病區(qū)一覽表采用42寸以上的一體機(jī)部署在護(hù)士站等公共區(qū)域，實(shí)現(xiàn)病區(qū)信息的綜合展示。通過(guò)與HIS系統(tǒng)的對(duì)接，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的自動(dòng)更新服務(wù)。病區(qū)一覽表的設(shè)計(jì)風(fēng)格可以根據(jù)醫(yī)院需要進(jìn)行定做，通過(guò)醫(yī)護(hù)專(zhuān)用遙控器，可以進(jìn)行選擇、切換，可以瀏覽到更多信息內(nèi)容。圖：病區(qū)一覽表（18床位）圖：交接班一覽表床位信息快速查詢(xún)護(hù)士站主機(jī)可以對(duì)當(dāng)前病區(qū)的使用情況進(jìn)行自主查詢(xún)。查詢(xún)方式主要采用觸摸選項(xiàng)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)按照性別、護(hù)理等級(jí)、空床等信息進(jìn)行分組快速查詢(xún)。點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)床位能夠查詢(xún)到患者的詳細(xì)信息。圖：呼叫查詢(xún)界面電子床頭卡電子床頭卡功能是以床頭分機(jī)的電子屏為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)床頭卡的電子化服務(wù)。電子床頭卡的信息可以分成手動(dòng)發(fā)布和自動(dòng)發(fā)布兩種模式。大多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)所，通過(guò)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子床頭卡信息的自動(dòng)更新和數(shù)據(jù)替換。電子床頭卡的信息可以根據(jù)醫(yī)院的需求進(jìn)行定做。（需要支付一定定做費(fèi)用）界面風(fēng)格可以根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)。床頭分機(jī)的電子屏采用全觸摸設(shè)計(jì)，支持用于其他信息化服務(wù)。在停止信息化服務(wù)操作后，電子屏默認(rèn)顯示電子床頭卡信息內(nèi)容。電子床頭卡的典型展示內(nèi)容如下圖所示。一般而言，電子床頭卡的信息要求簡(jiǎn)潔、清晰，能夠在較遠(yuǎn)距離上（>2米）準(zhǔn)確識(shí)別。對(duì)于某些信息化條件好的醫(yī)院，電子屏上甚至可以顯示例如患者照片，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)等多媒體服務(wù)信息。圖：電子床頭卡內(nèi)容圖：電子床頭卡顯示風(fēng)格展示門(mén)口屏服務(wù)*門(mén)口屏作為選配設(shè)備，不僅可以替代門(mén)燈、代替門(mén)牌等顯示功能，而且可以與醫(yī)院宣教系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，用于醫(yī)院的日常宣傳、教育，并且實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、播放數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)支持按科室進(jìn)行發(fā)布，并且制定不同的發(fā)布策略。空閑時(shí)，門(mén)口屏可以顯示醫(yī)護(hù)信息、患者信息，當(dāng)有呼叫時(shí)，顯示呼叫提示。圖：門(mén)口屏呼叫界面1.4.2可選功能一鍵呼叫家屬*一鍵呼叫家屬是“e呼”對(duì)講系統(tǒng)的特色功能。護(hù)士站主機(jī)具備PSTN電話(huà)接口，能夠完全替代護(hù)士站普通電話(huà)機(jī)。通過(guò)護(hù)士站主機(jī)，護(hù)士可以直接查詢(xún)患者信息，患者若留有家屬電話(huà)，則護(hù)士可以一鍵直撥患者家屬電話(huà)。圖：護(hù)士站主機(jī)圖：一鍵呼叫的操作界面加床患者呼叫*增加臨時(shí)床位是醫(yī)院住院科室的常見(jiàn)現(xiàn)象，對(duì)于臨時(shí)增加的床位患者，“e呼”系統(tǒng)提供完整的技術(shù)解決方案。加床的主要特點(diǎn)在于床位物理位置的不固定，一般情況下無(wú)法連接電源、有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。相對(duì)普通患者而言，加床患者提供的服務(wù)可以相對(duì)較少，無(wú)需像普通患者一樣提供全面周全的服務(wù)，大多數(shù)情況只需要提供呼叫即可。為此，對(duì)于加床患者我們提供了針對(duì)性的無(wú)線(xiàn)解決方案。以433M無(wú)線(xiàn)技術(shù)為核心實(shí)現(xiàn)了加床患者的呼叫服務(wù)功能。加床的呼叫器一般固定在病床上，用電池進(jìn)行供電，實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫服務(wù)。呼叫器一般采用靜默工作模式，接收頭采用被動(dòng)方式，即有呼叫時(shí)才進(jìn)行無(wú)線(xiàn)通訊服務(wù)，最大程度減少了無(wú)線(xiàn)干擾?；颊咝畔⒎?wù)*醫(yī)院可以根據(jù)需要，在床頭分機(jī)上為患者定制各種信息化服務(wù)，體現(xiàn)出院方的服務(wù)水準(zhǔn)。典型的患者個(gè)性化服務(wù)包括：送枕頭、送被子、點(diǎn)餐飲等。用戶(hù)點(diǎn)擊后，服務(wù)信息直接發(fā)送到特定服務(wù)區(qū)域的顯示屏，并且能夠與微信、手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。（定做功能）圖：患者個(gè)性化服務(wù)醫(yī)院電子授時(shí)服務(wù)*電子授時(shí)服務(wù)采用GPS/北斗衛(wèi)星模塊，結(jié)合NTP服務(wù)器實(shí)現(xiàn)醫(yī)院范圍內(nèi)的電子授時(shí)服務(wù)。典型的授時(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示。圖：NTP網(wǎng)絡(luò)授時(shí)的典型結(jié)構(gòu)醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)備大多采用網(wǎng)絡(luò)與授時(shí)服務(wù)器（NTP）進(jìn)行時(shí)間同步。為了降低NTP服務(wù)器負(fù)載，“e呼”信息系統(tǒng)中只有服務(wù)器與NTP進(jìn)行時(shí)鐘同步，其他的所有顯示屏，包括信息屏、走廊屏、床頭分機(jī)則與“e呼”信息系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行二次時(shí)間同步，并顯示。在大多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，能夠替代醫(yī)院時(shí)鐘系統(tǒng)進(jìn)行全方位時(shí)鐘顯示。圖：PC端時(shí)間同步設(shè)置圖：走廊屏顯示時(shí)鐘效果可視化對(duì)講模塊*“e呼”對(duì)講系統(tǒng)的床頭分機(jī)配置選配攝像頭型號(hào)，可以支持可視化呼叫對(duì)講。視頻采用H.264編碼（未來(lái)將升級(jí)到H.265），200萬(wàn)攝像頭。在局域網(wǎng)環(huán)境下，采用720P的分辨率，25幀/秒的實(shí)時(shí)圖像時(shí)延小于300ms。用藥提醒通知*用藥提醒通知功能需要和HIS對(duì)接后才能實(shí)現(xiàn)該服務(wù)。患者到了用藥時(shí)間，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提醒患者，提醒的方式包括文字和語(yǔ)音提醒。圖：用藥提醒通知效果圖無(wú)線(xiàn)腕表拓展*無(wú)線(xiàn)腕表主要用于提醒護(hù)士呼叫信息。無(wú)線(xiàn)腕表采用433M無(wú)線(xiàn)覆蓋，具有無(wú)線(xiàn)發(fā)射節(jié)點(diǎn)少，覆蓋范圍廣的優(yōu)點(diǎn)；一般一個(gè)病區(qū)只需要部署兩個(gè)節(jié)點(diǎn)即可實(shí)現(xiàn)病區(qū)范圍內(nèi)的全線(xiàn)覆蓋；受到大小限制，根據(jù)不同的使用環(huán)境，無(wú)線(xiàn)腕表的待機(jī)時(shí)間一般為1-2天；圖：無(wú)線(xiàn)呼叫腕表式樣體溫/脈搏自動(dòng)測(cè)量*床頭分機(jī)提供藍(lán)牙4.0接口，采用最新的藍(lán)牙m(xù)esh方案，能夠?qū)崿F(xiàn)體溫、脈搏測(cè)量設(shè)備的自動(dòng)接入，結(jié)合消息推送系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)體溫脈搏的測(cè)量提醒和數(shù)據(jù)上報(bào)工作。極大程度的降低了護(hù)士日常體溫、脈搏測(cè)試的工作量，是未來(lái)數(shù)字病房應(yīng)用的代表。圖：典型藍(lán)牙m(xù)esh組網(wǎng)圖圖:藍(lán)牙體溫計(jì)和脈搏儀數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入界面網(wǎng)絡(luò)中控器WIFI擴(kuò)展*網(wǎng)絡(luò)中控器可以選配WIFI擴(kuò)展模塊，實(shí)現(xiàn)病房區(qū)域內(nèi)的WIFI覆蓋。WIFI采用瘦AP技術(shù)，能夠支持統(tǒng)一SSID，SSID之間無(wú)縫漫游，支持2.4G/5G雙頻，適合醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)服務(wù)。AP的管理采用AC專(zhuān)用設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)操作界面下的統(tǒng)一管理維護(hù)。圖:統(tǒng)一終端管理界面輸液監(jiān)控提醒*輸液監(jiān)控提醒，系統(tǒng)提供兩種服務(wù)形式，即基礎(chǔ)模式和高級(jí)模式?；A(chǔ)模式不需要增加任何設(shè)備，護(hù)士可以通過(guò)操作床頭分機(jī)，通過(guò)人工修改輸液速度，實(shí)現(xiàn)基本的輸液監(jiān)控功能。高級(jí)模式則需要使用專(zhuān)用的輸液告警監(jiān)控設(shè)備，通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)回傳，同時(shí)帶有聲音告警等。護(hù)士站主機(jī)、走廊信息屏等可以直接反映患者輸液狀態(tài)，并且提示護(hù)士注意。圖：輸液提醒屏病區(qū)健康宣教*在病區(qū)的所有信息屏上，可以利用業(yè)務(wù)服務(wù)的空閑時(shí)間進(jìn)行健康宣教。健康宣教的服務(wù)內(nèi)容可以由各個(gè)科室自定義進(jìn)行設(shè)立，發(fā)布。發(fā)布的形式既可以是整版的文字，圖片，視頻，也可以是滾動(dòng)字幕等通知型內(nèi)容。健康教育應(yīng)該按照內(nèi)容（元素）準(zhǔn)備，模板選擇，發(fā)布規(guī)劃，發(fā)布審批，系統(tǒng)設(shè)置幾個(gè)步驟來(lái)實(shí)施。對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，需要不同的編輯、審批權(quán)限進(jìn)行管理和控制。病區(qū)健康宣教在終端硬件上無(wú)需更多投入，視情況需要增加若干數(shù)量的管理（內(nèi)容）服務(wù)器。呼叫數(shù)據(jù)分析*可將各病區(qū)的呼叫服務(wù)記錄匯總至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，與公司的病房管理系統(tǒng)對(duì)接，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)分析以及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。數(shù)據(jù)也可輸出給醫(yī)院其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)用于統(tǒng)計(jì)。圖:呼叫數(shù)據(jù)分析護(hù)士服務(wù)統(tǒng)計(jì)*服務(wù)器可以實(shí)時(shí)對(duì)所有的服務(wù)進(jìn)行記錄、存儲(chǔ)。增加對(duì)應(yīng)模塊，可對(duì)語(yǔ)音對(duì)講進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)加密錄制，存儲(chǔ)時(shí)間大于5年，對(duì)于特殊需要，則可以授權(quán)解碼導(dǎo)出，查詢(xún)。圖：護(hù)士服務(wù)統(tǒng)計(jì)患者滿(mǎn)意度調(diào)查*通過(guò)床頭分機(jī)可以進(jìn)行醫(yī)護(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，調(diào)查的發(fā)起可以由護(hù)士長(zhǎng)或者護(hù)理部主任，可以選擇特定的患者，特定的護(hù)士進(jìn)行調(diào)查。圖：護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查（床頭）1.5主要設(shè)備介紹1.5.1床頭分機(jī)功能特點(diǎn)呼叫按鍵：患者按下呼叫按鈕后，系統(tǒng)自動(dòng)接通護(hù)士站，進(jìn)行呼叫。護(hù)士響應(yīng)后即可對(duì)講，或者其他服務(wù)。增援按鍵：在呼叫響應(yīng)后，（非對(duì)講狀態(tài)）按下增援，則系統(tǒng)自動(dòng)接通醫(yī)生辦公室、護(hù)工辦公室，同時(shí)發(fā)出增援語(yǔ)音，廊屏和門(mén)口屏聯(lián)動(dòng)，顯示增援房間。結(jié)束按鍵：結(jié)束本次服務(wù)，回到等候服務(wù)狀態(tài)。液晶屏：觸摸式液晶屏，系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)開(kāi)關(guān)，亮度可調(diào)。液晶顯示：醫(yī)院科室信息，患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、病情等重要信息，可翻頁(yè)查詢(xún)費(fèi)用、診斷、護(hù)理等詳細(xì)信息，醫(yī)院可定制。該信息需要和HIS對(duì)接，完成信息共享和服務(wù)。硬件和軟件上對(duì)音質(zhì)進(jìn)行了優(yōu)化，支持消回音。支持無(wú)手柄呼叫。圖：床頭分機(jī)技術(shù)參數(shù)型號(hào)EC-TL07-IP尺寸7寸電容或電阻觸摸屏分辨率800×480嵌入式CPUAMR專(zhuān)用芯片特點(diǎn)遠(yuǎn)程控制通訊接口RJ45TCP/IP協(xié)議屏幕亮度可調(diào)可以按照不同床位、時(shí)間段進(jìn)行設(shè)置供電方式POE供電或者單獨(dú)適配器供電提示音提示類(lèi)型≥8種按鍵呼叫、增援、結(jié)束三個(gè)獨(dú)立按鍵滿(mǎn)載功率≤5W工作電壓DC12V（適配器），POE供電36V屏壽命＞5萬(wàn)小時(shí)工作時(shí)間可7x24小時(shí)不間斷工作外觀尺寸197*130*22治療帶開(kāi)孔尺寸86*861.5.2護(hù)士站主機(jī)功能特點(diǎn)：支持PSTN,IP雙輸入模式,可以無(wú)縫替代護(hù)士站原有固定電話(huà)；7.9寸液晶屏，768*1024分辨率；全新設(shè)計(jì)的UI界面風(fēng)格，能夠滿(mǎn)足護(hù)士日常操作習(xí)慣；一鍵呼叫功能，實(shí)現(xiàn)IP和傳統(tǒng)電話(huà)之間的自由轉(zhuǎn)換；圖：護(hù)士站主機(jī)系統(tǒng)安卓4.2.2CPU雙核1.2G內(nèi)存（RAM）1GB存儲(chǔ)空間（ROM）8GBSIM卡不支持頻段不支持WIFI雙頻WIFI視頻通話(huà)WIFI網(wǎng)線(xiàn)顯示屏尺寸（均為全視角）7.85顯示屏（高*寬）1024*768觸摸屏電容屏攝像頭200萬(wàn)像素PSTN功能（RJ11）支持USB功能（USB-A）支持以太網(wǎng)（RJ45）支持PSTN音量不可調(diào)充電器接口3.5mm圓柱充電器接口電源和電池輸入：AC100V~24V50/60Hz輸出：DC5V/2A內(nèi)置：5000mAh電池通話(huà)功能可以使用手柄或免提通話(huà)外觀220X204X59mm1.5.3護(hù)士站綜合信息顯示屏圖：護(hù)士站綜合信息顯示屏技術(shù)參數(shù)型號(hào)LED47-MSTV-H尺寸48英寸分辨率1920×1080亮度（nits）400cd/m2嵌入式CPU主頻：MSD6A801雙核1.5GHZ；內(nèi)存768MB網(wǎng)絡(luò)10/100Mbps操作系統(tǒng)Android通訊接口Ethernet，可擴(kuò)展至WIFI、3G數(shù)據(jù)接口USB2.0、RS-232、GPIO、IR視頻格式支持MPEG2,MPEG2_HD,MPEG4,MPEG4_SD,MPEG4_HD,H.264,RM,DivX1080pHD,DivX720pHD,DivX_DRM,FLV音頻解碼支持MP3、MPA、WAV、AAC、PCM圖片支持BMP、JPEG、GIF、PNG功率（W）≤90W工作電壓220V~60Hz固定方式吊掛/壁掛模式屏壽命＞5萬(wàn)小時(shí)屏幕保護(hù)面板鋼化保護(hù)玻璃工作時(shí)間可7x24小時(shí)不間斷工作開(kāi)關(guān)機(jī)方式可定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)外觀尺寸1066×615×20+26(mm)重量14KG1.5.4衛(wèi)生間呼叫器圖：衛(wèi)生間呼叫器技術(shù)參數(shù)型號(hào)EC-TT01-K外觀尺寸86x86x40mm通訊接口RJ45功率（W）≤0.125W工作電壓DC5V其他拉繩、防水安裝方式標(biāo)準(zhǔn)86盒安裝方式使用壽命＞5000次工作時(shí)間可7x24小時(shí)不間斷工作面板亞克力觸摸式或按鍵式1.5.5網(wǎng)絡(luò)中控器圖：網(wǎng)絡(luò)中控器外觀圖技術(shù)參數(shù)品牌Shine型號(hào)Shine-NC-321安裝方式病房治療帶上壁掛安裝外部接口數(shù)量1外部接口規(guī)格RJ45網(wǎng)絡(luò)接口，10/100M衛(wèi)生間接口數(shù)量2衛(wèi)生間接口規(guī)格RJ45接口，建議B類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)連接。帶供電輸出。門(mén)燈接口數(shù)量1門(mén)燈接口規(guī)格R