物業(yè)工程部主管終工作總結(jié)_第1頁(yè)
物業(yè)工程部主管終工作總結(jié)_第2頁(yè)
物業(yè)工程部主管終工作總結(jié)_第3頁(yè)
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物業(yè)工程部主管終工作總結(jié)物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié);時(shí)間飛逝,xxxx年馬上結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法〞的要求去做。二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能確保發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力確保。三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,確保它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。五、在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)必需要且能夠改善的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造.1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在確保整體照明必需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備強(qiáng)化巡查,確保電機(jī)處于合格的運(yùn)行狀態(tài),提升效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?、做好修舊利廢工作,對(duì)改換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行修理,通過(guò)改換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。六、弱電設(shè)備修理工作:1、改換物業(yè)辦公用交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作。2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不管是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不夠,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不夠,進(jìn)一步提升每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。2.我做物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人快一年了,年底要寫工作總結(jié),不知道該怎樣寫我曾經(jīng)做工程主管三年,說(shuō)是工程主管其實(shí)管著管理部、工程部、保潔部的工作,累死了````其實(shí)寫年終總結(jié),你現(xiàn)在寫太早了吧。才6月份。但首先你要做準(zhǔn)備。把所有發(fā)生的大事故、工程改革、修理事件、突發(fā)事件處理等問(wèn)題排列出來(lái),要做好日常記錄。然后在年終的時(shí)候,先起的行頭語(yǔ),再報(bào)一兩個(gè)自己的不夠,再列你所做的事情,做的最完美的留最后去,可以讓領(lǐng)導(dǎo)高興??梢匀ゾW(wǎng)上找一遍看看。但領(lǐng)導(dǎo)不一定會(huì)看。呵呵。2021年終工作總結(jié)和2021年工作計(jì)劃時(shí)光飛逝,2021年馬上結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成2021年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:一.日常工作完成狀況1.2021年度共完成約1485項(xiàng)零修理工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主修理,商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。2.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,確保中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改善了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處4.每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。〔如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司〕8.銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。9.地下車庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。10.在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程修理?!残扪a(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、修理門窗等〕二.施工改造按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。2.地下車庫(kù)入口處路面倒水泥。3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。三.設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于合格的工作狀態(tài)。1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)2.電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改善和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提升修理保養(yǎng)水平消除故障隱患。強(qiáng)化電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行合格,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主〔用戶〕有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提升消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。4.中央空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一~三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了修理,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提升了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,確保夏季制冷的正常供應(yīng)。5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。6.生活水泵房每日巡查2次,確保設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)合格的居住環(huán)境。7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作8.易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于各別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),強(qiáng)化此部位保養(yǎng)工作,提升設(shè)施設(shè)備安全確保。四、在能源管理、降低消耗方面我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)必需要且能夠改善的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:1、將車庫(kù)照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在確保整體照明必需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連。物業(yè)工程部主管年終工作總結(jié)2021年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵嵘こ绦蘩砑寄?,xxxx整體工作績(jī)效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步顯然提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成2021年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將二0一0年工作總結(jié)如下:一,主要工作匯報(bào):1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行改換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。2獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人互相輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3日常修理工作的展開;今年我工程部接到修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門口總污水管道下榻改換修理工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提升了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的改換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)修理,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380V水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也必需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于合格的工作狀態(tài)。二,本年度工作遺留問(wèn)題1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。三,目前存在的問(wèn)題1〕專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到2〕工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致3〕養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,4〕倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼顯然標(biāo)簽5〕各別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提升6〕和各部門工作銜接還不是很完美四,2021年美蘭金邸修理工作重點(diǎn)設(shè)想;針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),2021年對(duì)我們美蘭金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)〞。等幾個(gè)方。物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)時(shí)間飛逝,2006年馬上結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法〞的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改看法,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能確保發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力確保。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如工程部年終工作總結(jié)自2007年入職..物業(yè)工作以來(lái),隨著。管理處隊(duì)伍的組建成立,我一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思索。我們工程部是公司的設(shè)備,設(shè)施,修理,保養(yǎng),非常重要的部門,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把好質(zhì)量關(guān)。此外,做為工程部帶頭人,由于剛來(lái)..物業(yè),無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不夠。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),多方面的學(xué)習(xí),使我的工作能力提升很快。從而,為我日后的發(fā)展打下了合格的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、參加制定公司規(guī)章制度及搭建部門組織框架:《..物業(yè)工程部表格及流程圖》、《..物業(yè)工程部崗位使命》、《..物業(yè)工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等提出合理化建議。設(shè)置裝修監(jiān)理、設(shè)備的值班運(yùn)行安排、設(shè)備設(shè)施分專人管理、樓宇分區(qū)域指定負(fù)責(zé)人、設(shè)施設(shè)備專人建賬管理、考勤制度管理、材料管理等。二、業(yè)主集中收樓時(shí),工程部全體員工積極完成收樓計(jì)劃。在業(yè)主收樓時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)修。1、室內(nèi)遺留問(wèn)題,如:〔陽(yáng)臺(tái)預(yù)留空調(diào)孔不通、客廳空調(diào)插座位置不合理等問(wèn)題。〕2、公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施,驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)的間題,如:〔兩臺(tái)廂加裝防護(hù)欄、1-5商鋪門外景觀配電箱加裝防護(hù)門等〕。使以后設(shè)備運(yùn)行時(shí)不存在安全隱患。上報(bào)合理化建議報(bào)告13份。業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包涵墻體拆掉、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、飄窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,沒(méi)有情節(jié)特別嚴(yán)重的違章出現(xiàn)。如2-1-102戶在后花園陽(yáng)臺(tái)門外加裝防盜門,工程部,客服部,綜合部,我們配合給業(yè)主做工作業(yè)主以拆掉戶外防盜門。三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理,施工遺留問(wèn)題:窗戶滲水、外墻滲水、躍層墻面滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,但在實(shí)際工作中也有不夠之處,必需要在日后的工作中加以改善。四、在設(shè)備運(yùn)行方面,進(jìn)行細(xì)化管理,各種設(shè)備、設(shè)施、修理、保養(yǎng),責(zé)任到人,執(zhí)行主管監(jiān)督機(jī)制,對(duì)部門員工進(jìn)行合理化的管理:在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不夠,善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提升。對(duì)優(yōu)秀員工及時(shí)給予激勵(lì),嚴(yán)懲三心二意的,保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。五、在小區(qū)用電方面,依據(jù)實(shí)際狀況,為了減少電損,停止一臺(tái)電壓器運(yùn)行,用一臺(tái)電壓器滿足小區(qū)正常運(yùn)行。每月節(jié)約電量約為〔1200KW〕。七、設(shè)備設(shè)施資料與,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。八、常用工具與材料與保管:工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提升員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,依據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行狀況安排人員替換值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有一人值班。二、執(zhí)行修理保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)責(zé)任到人,,執(zhí)行主管監(jiān)督機(jī)制,依據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。三、制定小區(qū)設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)計(jì)劃表,針對(duì)具體的設(shè)備制定具體的保養(yǎng)方法與流程,確保小區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常。四、推測(cè)出小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用、修理保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,商討后實(shí)施。五、展開員工培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本部門員工在專業(yè)技術(shù)上定期進(jìn)行培訓(xùn),而且實(shí)施考核,同時(shí)執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。六、強(qiáng)化管理員工的執(zhí)行力度,實(shí)施細(xì)則考核,確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。七、強(qiáng)化與兄弟部門之間的配合,分清各部門之間的工作范圍,避免不必要的大事小事全包化服務(wù),合理地提升本部門的工作效率。在。這個(gè)大花園里,我們會(huì)始終如一地勤勤肯肯地工作,來(lái)年更上一層樓。當(dāng)然,過(guò)去的一年我們也有欠缺的地方,關(guān)于工作中的壓力還把握的不十分到位。但做為一個(gè)部門主管,我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)下,在以后的工作當(dāng)中不斷提升和完善自己,為中惠物業(yè)的興盛和發(fā)展貢獻(xiàn)一份薄力。物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)時(shí)間飛逝,2006年馬上結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法〞的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改看法,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能確保發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力確保。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如。:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù),確保了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)合格的辦公環(huán)境。三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,確保它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)〞的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,天天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,必需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不同意時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消

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