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淺析工業(yè)氣體企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略【摘要】隨著時(shí)代的進(jìn)步與國(guó)家整體實(shí)力的提升,工業(yè)氣體企業(yè)的發(fā)展情況與過(guò)去相比得到了不小的創(chuàng)新與突破。近年來(lái),很多企業(yè)相關(guān)管理團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行了更新升級(jí),還將很多符合時(shí)代發(fā)展需要的管理手段和經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)用其中,以此來(lái)提高工業(yè)氣體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平。但是,一些工業(yè)氣體企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略制定方面卻存在很多問(wèn)題,在一定程度上影響著工業(yè)氣體的銷(xiāo)售和生產(chǎn)情況,需要企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)能夠?qū)ζ溥M(jìn)行妥善的處理。本篇文章就工業(yè)氣體企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略方面的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的論述,并提出一些個(gè)人觀點(diǎn),希望能對(duì)相關(guān)學(xué)者的研究有所幫助?!娟P(guān)鍵詞】工業(yè);企業(yè);營(yíng)銷(xiāo);策略工業(yè)氣體企業(yè)在國(guó)家建設(shè)與發(fā)展中扮演著非常重要的角色,對(duì)很多行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有著重要的意義和影響。在近幾年的發(fā)展中,越來(lái)越多的工業(yè)氣體企業(yè)逐漸提高了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的重視。一方面是由于傳統(tǒng)落后的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要,企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)近年來(lái)工業(yè)氣體的應(yīng)用數(shù)量、范圍以及應(yīng)用效果等內(nèi)容,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行更新與完善,這樣才能提高企業(yè)發(fā)展水平;另一方面是由于一些工業(yè)氣體企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,需要相關(guān)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)有效的處理,保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展。一、工業(yè)氣體的特點(diǎn)概述工業(yè)氣體是指氧氣、氮?dú)?、氫氣、二氧化碳等,這些氣體性質(zhì)有所不一樣,廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用、工業(yè)氣體按照各種氣體純度的不一樣,也可以分為純氣、高純氣、超純氣等品種;工業(yè)氣體按貯存形態(tài)的區(qū)別進(jìn)行劃分,可以分為液態(tài)氣體和鋼瓶氣,液態(tài)氣體以低溫貯槽進(jìn)行存放,鋼瓶氣在鋼瓶?jī)?nèi)以壓縮氣體的形式進(jìn)行存放。工業(yè)氣體應(yīng)用的行業(yè)有鋼鐵、電子、機(jī)械、汽車(chē)、石油、建筑等行業(yè)氧氣具有助燃的特點(diǎn),在鋼鐵冶煉、玻璃行業(yè)等行業(yè)應(yīng)用較多;氮?dú)饪梢宰鰹楸Wo(hù)氣體,在電子行業(yè)、石油行業(yè)應(yīng)該廣泛;氫氣是一種稀有氣體,在切割、焊接保護(hù)等行業(yè)發(fā)揮作用;氫氣是一種可燃?xì)怏w,在電子、玻璃制造行業(yè)得到應(yīng)用。二、工業(yè)氣體企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題1.工業(yè)氣體產(chǎn)能過(guò)剩工業(yè)氣體應(yīng)用于工業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,工業(yè)氣體企業(yè)與大型鋼鐵、化工等行業(yè)相伴存在,工業(yè)氣體行業(yè)是這些大型項(xiàng)目的配套的企業(yè),為這些大企業(yè)供應(yīng)生產(chǎn)所需的工業(yè)氣體。由于專(zhuān)業(yè)化分工的發(fā)展,原來(lái)一些大型企業(yè)通常有自身是受到電力能源使用成本以及用量等因素的影響,現(xiàn)階段工業(yè)氣體產(chǎn)品的分離效率受到了限制,很多工業(yè)氣體產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)了下滑情況。而這種情況的出現(xiàn)不僅對(duì)工業(yè)氣體企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不小的沖擊,還會(huì)降低企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)水平。所以,面對(duì)這樣的情況,工業(yè)氣體企業(yè)就需要提高對(duì)新型工業(yè)氣體產(chǎn)品研發(fā)的重視,讓更多新型工業(yè)氣體產(chǎn)品滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求。相關(guān)科研團(tuán)隊(duì)也要根據(jù)工業(yè)氣體產(chǎn)品的使用情況對(duì)新型產(chǎn)品進(jìn)行深入研究,這樣才能進(jìn)一步提高工業(yè)氣體企業(yè)發(fā)展水平,為行業(yè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展提供無(wú)限可能。需要注意的是,相關(guān)科研團(tuán)隊(duì)在研發(fā)新型工業(yè)氣體產(chǎn)品的過(guò)程中,不僅要對(duì)人力物力等資源進(jìn)行合理的分配與使用,還需要慎重對(duì)待每一次研發(fā)試驗(yàn),做好試驗(yàn)的準(zhǔn)備工作以及數(shù)據(jù)記錄與整理工作,以此來(lái)為新型工業(yè)氣體產(chǎn)品的研發(fā)提供重要的參考信息。另外在研發(fā)新型工業(yè)氣體產(chǎn)品的過(guò)程中,企業(yè)還需要對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行全面的了解與掌握,明確市場(chǎng)中稀缺的工藝氣體產(chǎn)品有哪些。在工業(yè)氣體產(chǎn)品的價(jià)格方面,也需要進(jìn)行多方位的考量。這樣相關(guān)科研團(tuán)隊(duì)在研發(fā)新型工業(yè)氣體產(chǎn)品的過(guò)程中,才能朝著明確的目標(biāo)前進(jìn),為工業(yè)氣體領(lǐng)域的發(fā)展提供有利的保障。3.注重產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量除了上述兩個(gè)方面,工業(yè)氣體企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,還需要提高對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的重視,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)由于一些重要的工業(yè)氣體其自身性質(zhì)不穩(wěn)定,如果在配送過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,那么就會(huì)在很大程度上影響工業(yè)氣體的使用效果。所以企業(yè)在銷(xiāo)售工業(yè)氣體產(chǎn)品后,需要派專(zhuān)業(yè)配送團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的保護(hù),按照規(guī)范的流程步驟對(duì)工業(yè)氣體產(chǎn)品進(jìn)行裝卸。這樣才能降低不利因素對(duì)工業(yè)氣體產(chǎn)品的破壞,滿(mǎn)足客戶(hù)的使用需求。(2)由于一些工業(yè)氣體會(huì)有一定的使用期限,而客戶(hù)使用工業(yè)氣體也需要一個(gè)過(guò)程,才能使工業(yè)氣體發(fā)揮出真正的作用。所以售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要與客戶(hù)保持聯(lián)系,定期向客戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品使用情況,做好相應(yīng)的記錄。通過(guò)這樣的方式不僅能夠有效的提升產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量,還能保證客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,降低工業(yè)氣體資源的浪費(fèi),有利于工業(yè)氣體企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升。(3)對(duì)于客戶(hù)使用工業(yè)氣體產(chǎn)品過(guò)程中存在的問(wèn)題,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)也需要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的處理。如果是產(chǎn)品問(wèn)題,需要相關(guān)工作人員與客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商,適當(dāng)?shù)慕o予補(bǔ)償;如果是客戶(hù)問(wèn)題,那么就需要售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予恰當(dāng)?shù)慕忉屌c說(shuō)明,讓顧客了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并給予正確使用工業(yè)氣體產(chǎn)品的說(shuō)明。這樣才能在最大程度上保證售后服務(wù)質(zhì)量,為工業(yè)氣體企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定可靠的基礎(chǔ)。四、結(jié)束語(yǔ)如今,很多工業(yè)氣體企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,都能對(duì)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行優(yōu)化處理。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用中存在的問(wèn)題和不足之處,相關(guān)管理團(tuán)隊(duì)也能做到對(duì)問(wèn)題?a生的原因進(jìn)行分析,并制訂出科學(xué)有效的方案,對(duì)不良因素進(jìn)行有效的控制,從而提高工業(yè)氣體企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用效果和價(jià)值。但是,仍然存在一些工業(yè)氣體企業(yè)忽視了營(yíng)銷(xiāo)策略更新與完善的重要性,導(dǎo)致企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙。所以在未來(lái)的發(fā)展中,工業(yè)氣體企業(yè)一定要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要點(diǎn)與優(yōu)化原則進(jìn)行全方位的了解與掌握,同時(shí)還要注重時(shí)代發(fā)展節(jié)奏,引入新型營(yíng)銷(xiāo)理念與模式。這樣才能在最大程度上保證工業(yè)氣體企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,讓工業(yè)氣體的銷(xiāo)售水平得到更好提升。參考文獻(xiàn):[1]胡小蘭.基于SWOT的工業(yè)氣體
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