連鎖企業(yè)人力資源管理 知到智慧樹(shù)網(wǎng)課答案

連鎖企業(yè)人力資源管理-知到答案、智慧樹(shù)答案第一章單元測(cè)試1、問(wèn)題：經(jīng)濟(jì)人又叫（）。選項(xiàng)：A:社交人B:復(fù)雜人C:唯利人D:自我實(shí)現(xiàn)人答案:【唯利人】2、問(wèn)題：為企業(yè)劃分部門(mén)和工作崗位，并為每個(gè)工作崗位去尋找能力和技能適當(dāng)?shù)膯T工，是管理中的（）職能。選項(xiàng)：A:計(jì)劃B:組織C:領(lǐng)導(dǎo)D:控制答案:【組織】3、問(wèn)題：在現(xiàn)代人力資源管理中，人力資源部門(mén)屬于（）。選項(xiàng)：A:執(zhí)行層B:操作層C:決策層D:管理層答案:【決策層】4、問(wèn)題：下列屬于社會(huì)人行為特點(diǎn)的說(shuō)法是（）。選項(xiàng)：A:正常情況下，人不僅會(huì)接受責(zé)任，而且能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任B:人使用腦力和體力進(jìn)行勞動(dòng)就像娛樂(lè)和休息一樣，同樣是人的本性，在某些條件下，勞動(dòng)能使人獲得滿足C:員工希望領(lǐng)導(dǎo)能與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)D:控制和懲罰不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一方法，人們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)能夠自我約束、自我指導(dǎo)答案:【員工希望領(lǐng)導(dǎo)能與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)】5、問(wèn)題：能級(jí)層序原則的正確解釋是（）。選項(xiàng)：A:人是生產(chǎn)力中最活躍的因素B:沒(méi)有無(wú)用之人C:能力與職位的匹配D:尺有所短，寸有所長(zhǎng)答案:【能力與職位的匹配】6、問(wèn)題：下列屬于人力資源管理理念的是（）。選項(xiàng)：A:注重結(jié)果B:以人為本C:人盡其才D:人與事相宜答案:【以人為本;人盡其才;人與事相宜】7、問(wèn)題：戰(zhàn)略性人力資源管理部門(mén)的角色定位包括()。選項(xiàng)：A:員工利益的維護(hù)者B:變革的推動(dòng)者C:管理實(shí)踐的承擔(dān)者D:戰(zhàn)略合作伙伴答案:【員工利益的維護(hù)者;變革的推動(dòng)者;戰(zhàn)略合作伙伴】8、問(wèn)題：下列對(duì)人力資源的描述正確的有（）。選項(xiàng)：A:企業(yè)全體員工的能力B:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力(體力勞動(dòng)或腦力勞動(dòng))的人的總和C:社會(huì)人口總和D:企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和答案:【企業(yè)全體員工的能力;一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力(體力勞動(dòng)或腦力勞動(dòng))的人的總和;企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和】9、問(wèn)題：下列不屬于經(jīng)濟(jì)人行為特點(diǎn)的說(shuō)法是（）。選項(xiàng)：A:正常情況下，人不僅會(huì)接受責(zé)任，而且能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任B:人是非理性的，本質(zhì)上不能自律，易受他人影響C:人的需要是多種多樣的，隨發(fā)展條件變化而變化；每個(gè)人的需要各不相同，需求層次也因人而異D:人的行為在于追求自身利益的最大化答案:【正常情況下，人不僅會(huì)接受責(zé)任，而且能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;人的需要是多種多樣的，隨發(fā)展條件變化而變化；每個(gè)人的需要各不相同，需求層次也因人而異】10、問(wèn)題：連鎖經(jīng)營(yíng)共有三種形式：分別是()。選項(xiàng)：A:直營(yíng)連鎖B:餐飲連鎖C:特許連鎖D:自由連鎖答案:【直營(yíng)連鎖;特許連鎖;自由連鎖】第二章單元測(cè)試1、問(wèn)題：工作描述包括()。選項(xiàng)：A:職務(wù)名稱B:能力要求C:生理要求D:心理要求答案:【職務(wù)名稱】2、問(wèn)題：任務(wù)是()。選項(xiàng)：A:個(gè)體在工作崗位上需要完成的任務(wù)B:為了達(dá)到某種目的所從事的一系列活動(dòng)C:依法賦子的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力D:從事相似活動(dòng)的一系列工作的總稱答案:【為了達(dá)到某種目的所從事的一系列活動(dòng)】3、問(wèn)題：管理人員或人力資源專家要親臨每個(gè)工作崗位，與身居其職的員工面對(duì)面的交談以獲得工作信息的工作分析方法叫做（）。選項(xiàng)：A:觀察法B:工作日志法C:問(wèn)卷法D:訪談法答案:【訪談法】4、問(wèn)題：當(dāng)工作分析牽扯到分布較廣的大量員工時(shí)，（）是最有效的方法。選項(xiàng)：A:問(wèn)卷法B:訪談法C:工作日志法D:觀察法答案:【問(wèn)卷法】5、問(wèn)題：（）又稱可遷移勝任特征、通用管理能力，是在多個(gè)角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同。選項(xiàng)：A:全員核心勝任特征B:獨(dú)特勝任特征C:專業(yè)勝任特征D:領(lǐng)導(dǎo)力答案:【領(lǐng)導(dǎo)力】6、問(wèn)題：工作分析表明了組織中()。選項(xiàng)：A:總共設(shè)立了哪些部門(mén)B:每位工作人員的工作職責(zé)C:上下級(jí)的隸屬關(guān)系和責(zé)任關(guān)系D:各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人答案:【總共設(shè)立了哪些部門(mén);每位工作人員的工作職責(zé);上下級(jí)的隸屬關(guān)系和責(zé)任關(guān)系】7、問(wèn)題：工作分析的原則包括()。選項(xiàng)：A:應(yīng)用原則B:經(jīng)濟(jì)原則C:目的原則D:系統(tǒng)原則答案:【應(yīng)用原則;經(jīng)濟(jì)原則;目的原則;系統(tǒng)原則】8、問(wèn)題：工作分析訪談法的類型有（）。選項(xiàng)：A:顧客訪談法B:個(gè)別員工訪談法C:群體員工訪談法D:主管人員訪談法答案:【個(gè)別員工訪談法;群體員工訪談法;主管人員訪談法】9、問(wèn)題：鑒別性勝任特征包括（）。選項(xiàng)：A:知識(shí)B:技能C:社會(huì)角色D:自我認(rèn)知答案:【社會(huì)角色;自我認(rèn)知】10、問(wèn)題：勝任特征模型包括()。選項(xiàng)：A:專業(yè)勝任特征B:全員核心勝任特征C:領(lǐng)導(dǎo)力D:員工工作活力答案:【專業(yè)勝任特征;全員核心勝任特征;領(lǐng)導(dǎo)力】第三章單元測(cè)試1、問(wèn)題：人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源活動(dòng)中占有（）。選項(xiàng)：A:一般地位B:重要地位C:特殊地位D:必要地位答案:【重要地位】2、問(wèn)題：進(jìn)行人力資源規(guī)劃的第一步是()。選項(xiàng)：A:現(xiàn)有人力資源的核查B:人力資源需求預(yù)測(cè)C:人力資源供給預(yù)測(cè)D:起草計(jì)劃匹配供需答案:【現(xiàn)有人力資源的核查】3、問(wèn)題：預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)的哪一個(gè)步驟()。選項(xiàng)：A:預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B:預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C:供給與需求的平衡D:制定能滿足人力資源需求的政策和措施答案:【預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求】4、問(wèn)題：人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)法也稱（）。選項(xiàng)：A:動(dòng)態(tài)平均法B:動(dòng)態(tài)回歸法C:轉(zhuǎn)換比率法D:德?tīng)柗品ù鸢?【德?tīng)柗品ā?、問(wèn)題：企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí),下列人員中最難預(yù)測(cè)的是（）。選項(xiàng)：A:技職校畢業(yè)生B:大中院校應(yīng)屆畢業(yè)生C:城鎮(zhèn)失業(yè)人員D:復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)人員答案:【復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)人員】6、問(wèn)題：人力資源規(guī)劃的兩項(xiàng)重要工作為（）。選項(xiàng)：A:發(fā)展預(yù)測(cè)B:供給預(yù)測(cè)C:需求預(yù)測(cè)D:環(huán)境預(yù)測(cè)答案:【供給預(yù)測(cè);需求預(yù)測(cè)】7、問(wèn)題：企業(yè)人力資源規(guī)劃包括（）。選項(xiàng)：A:崗位配置B:人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃C:人力資源總體規(guī)劃D:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)答案:【人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃;人力資源總體規(guī)劃】8、問(wèn)題：可以用來(lái)預(yù)測(cè)人員需求的方法有（）。選項(xiàng)：A:動(dòng)態(tài)回歸法B:動(dòng)態(tài)平均法C:德?tīng)柗品―:轉(zhuǎn)換比率法答案:【動(dòng)態(tài)回歸法;動(dòng)態(tài)平均法;德?tīng)柗品?轉(zhuǎn)換比率法】9、問(wèn)題：企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)，常用的有()。選項(xiàng)：A:馬爾科夫模型B:人員接替模型C:技能清單D:德?tīng)柗品ù鸢?【馬爾科夫模型;人員接替模型;技能清單】10、問(wèn)題：下列關(guān)于轉(zhuǎn)換比率法的說(shuō)法，不正確的是()。選項(xiàng)：A:它是一種適合于中長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)的方法B:其目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對(duì)人力資源的需求C:它需要對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、目前人均任務(wù)量和生產(chǎn)率的增長(zhǎng)進(jìn)行精確的估計(jì)D:首先要估計(jì)組織所需要的關(guān)鍵技能員工的數(shù)量答案:【它是一種適合于中長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)的方法;它需要對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、目前人均任務(wù)量和生產(chǎn)率的增長(zhǎng)進(jìn)行精確的估計(jì)】第四章單元測(cè)試1、問(wèn)題：連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是()。選項(xiàng)：A:為實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人目標(biāo)和發(fā)展服務(wù)的B:為連鎖企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的C:為權(quán)利服務(wù)的D:為職位服務(wù)的答案:【為連鎖企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的】2、問(wèn)題：在我國(guó)連鎖企業(yè)管理層的幅度一般為()。選項(xiàng)：A:50~62人B:3~15人C:25~30人D:32~43人答案:【3~15人】3、問(wèn)題：崗位的設(shè)計(jì)()。選項(xiàng)：A:可以因人設(shè)崗B:可以隨時(shí)變化C:可以合并D:可以沒(méi)有職能答案:【可以合并】4、問(wèn)題：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序包括以下幾步（）。選項(xiàng)：A:組織定型B:工作分類C:明確任務(wù)D:任務(wù)分工答案:【組織定型;工作分類;明確任務(wù);任務(wù)分工】5、問(wèn)題：在我國(guó)，一般高階層管理幅度約為（）。選項(xiàng)：A:5--9B:3--6C:7--15D:3--15答案:【3--6】6、問(wèn)題：統(tǒng)一指揮原則是指（）。選項(xiàng)：A:每個(gè)人只對(duì)一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)B:每個(gè)上級(jí)知道有多少人對(duì)他負(fù)責(zé)C:每個(gè)人知道對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)D:每個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)答案:【每個(gè)人只對(duì)一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé);每個(gè)上級(jí)知道有多少人對(duì)他負(fù)責(zé);每個(gè)人知道對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé);每個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)】7、問(wèn)題：以工作為中心進(jìn)行連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)有三條標(biāo)準(zhǔn)（）。選項(xiàng)：A:沒(méi)有多余的管理環(huán)節(jié)B:每個(gè)部門(mén)的人員配備要與工作任務(wù)相適應(yīng)C:上下級(jí)線條明晰、統(tǒng)一D:部分劃分粗細(xì)適當(dāng)答案:【沒(méi)有多余的管理環(huán)節(jié);每個(gè)部門(mén)的人員配備要與工作任務(wù)相適應(yīng);部分劃分粗細(xì)適當(dāng)】8、問(wèn)題：連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)要求能力、權(quán)利、責(zé)任都要與職位相對(duì)稱。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題：在確定連鎖企業(yè)的不同領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度時(shí)，應(yīng)視不同職位有所不同。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：定崗定編是指管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要采取一定的程序和科學(xué)的方法，對(duì)確定的各類崗位進(jìn)行人員數(shù)量及質(zhì)量的配備。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】第五章單元測(cè)試1、問(wèn)題：企業(yè)招聘的目的是()。選項(xiàng)：A:引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制B:獲得組織所需人才C:提升人員素質(zhì)D:儲(chǔ)備人才答案:【獲得組織所需人才】2、問(wèn)題：（）可以有效地測(cè)量人的某種潛能，從而預(yù)測(cè)人在一定職業(yè)領(lǐng)域中成功的可能性，或者篩除在該職業(yè)領(lǐng)域中沒(méi)有成功可能性的個(gè)體。選項(xiàng)：A:創(chuàng)造力測(cè)試B:職業(yè)興趣測(cè)試C:職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試D:職業(yè)能力傾向測(cè)試答案:【職業(yè)能力傾向測(cè)試】3、問(wèn)題：根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)劃分，面試可分為（）和結(jié)構(gòu)化面試。選項(xiàng)：A:小組面試B:非結(jié)構(gòu)化面試C:集體面試D:一對(duì)一面試答案:【非結(jié)構(gòu)化面試】4、問(wèn)題：招聘人員在招聘中要克服的誤區(qū)包括（）。選項(xiàng)：A:歸因效應(yīng)B:首因效應(yīng)C:投射效應(yīng)D:暈輪效應(yīng)答案:【歸因效應(yīng);首因效應(yīng);投射效應(yīng);暈輪效應(yīng)】5、問(wèn)題：人員選拔過(guò)程中經(jīng)常使用的測(cè)試包括()。選項(xiàng)：A:職業(yè)興趣測(cè)試B:人格測(cè)試C:智力測(cè)試D:職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試答案:【職業(yè)興趣測(cè)試;人格測(cè)試;智力測(cè)試;職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試】6、問(wèn)題：人員招聘任務(wù)的提出，通常是由于（）。選項(xiàng)：A:人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，在裁剪富余人員的同時(shí)需要補(bǔ)充短缺人才B:業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人手不夠C:新組建一個(gè)企業(yè)D:因原有人員調(diào)任、離職、退休、傷病而出現(xiàn)職位空缺答案:【人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，在裁剪富余人員的同時(shí)需要補(bǔ)充短缺人才;業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人手不夠;新組建一個(gè)企業(yè);因原有人員調(diào)任、離職、退休、傷病而出現(xiàn)職位空缺】7、問(wèn)題：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要測(cè)評(píng)內(nèi)容有（）。選項(xiàng)：A:創(chuàng)新力B:溝通能力C:組織能力D:主動(dòng)性答案:【創(chuàng)新力;溝通能力;組織能力;主動(dòng)性】8、問(wèn)題：在進(jìn)行人員選拔測(cè)試時(shí)，情景模擬主要有以下幾種形式（）。選項(xiàng)：A:公文處理B:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C:角色扮演D:智力測(cè)試答案:【公文處理;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論;角色扮演】9、問(wèn)題：如果在招聘工作中，企業(yè)某些職位暫時(shí)找不到最合適的人時(shí)，我們要堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：企業(yè)招聘工作，既受外部環(huán)境的制約，也會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】第六章單元測(cè)試1、問(wèn)題：企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。選項(xiàng)：A:人員培訓(xùn)B:人員開(kāi)發(fā)C:薪酬D:績(jī)效考核答案:【人員培訓(xùn)】2、問(wèn)題：企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最終目的是()。選項(xiàng)：A:員工的技能的提高B:企業(yè)績(jī)效的提高C:員工行為的改變D:企業(yè)文化的形成答案:【企業(yè)績(jī)效的提高】3、問(wèn)題：一個(gè)人的個(gè)性，價(jià)值觀對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響，屬于影響職業(yè)生涯的（）。選項(xiàng)：A:組織因素B:偶然因素C:個(gè)人因素D:社會(huì)因素答案:【個(gè)人因素】4、問(wèn)題：機(jī)遇對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響，屬于影響職業(yè)生涯的()。選項(xiàng)：A:個(gè)人因素B:社會(huì)因素C:偶然因素D:組織因素答案:【偶然因素】5、問(wèn)題：（）是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生命力所在，是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的源泉。選項(xiàng)：A:培訓(xùn)B:規(guī)劃C:招聘D:績(jī)效管理答案:【培訓(xùn)】6、問(wèn)題：企業(yè)培訓(xùn)()。選項(xiàng)：A:實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值B:增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C:是連鎖企業(yè)的生命力所在D:可以幫助企業(yè)充分利用人力資源潛能答案:【實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值;增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;是連鎖企業(yè)的生命力所在;可以幫助企業(yè)充分利用人力資源潛能】7、問(wèn)題：培訓(xùn)的原則包括()。選項(xiàng)：A:學(xué)用一致原則B:培訓(xùn)為先原則C:實(shí)踐提高原則D:目標(biāo)明確原則E:注重激勵(lì)原則答案:【學(xué)用一致原則;培訓(xùn)為先原則;實(shí)踐提高原則;目標(biāo)明確原則;注重激勵(lì)原則】8、問(wèn)題：企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，要注意培訓(xùn)方法應(yīng)學(xué)用結(jié)合，多采用()。選項(xiàng)：A:啟發(fā)式B:討論式C:演示式D:案例式答案:【啟發(fā)式;討論式;演示式;案例式】9、問(wèn)題：個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)所應(yīng)遵循的原則有（）。選項(xiàng)：A:挑戰(zhàn)性原則B:適時(shí)性原則C:長(zhǎng)期性原則D:可行性原則E:清晰性原則答案:【挑戰(zhàn)性原則;適時(shí)性原則;長(zhǎng)期性原則;可行性原則;清晰性原則】10、問(wèn)題：（）的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)對(duì)他的員工的人力資源投資和開(kāi)發(fā)。選項(xiàng)：A:薪酬福利管理B:人力資源規(guī)劃C:培訓(xùn)D:招聘答案:【培訓(xùn)】第七章單元測(cè)試1、問(wèn)題：?jiǎn)T工的工作績(jī)效是指他們那些經(jīng)過(guò)（）的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。選項(xiàng)：A:獎(jiǎng)勵(lì)B:考評(píng)C:組織批準(zhǔn)D:懲罰答案:【考評(píng)】2、問(wèn)題：績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的核心是()。選項(xiàng)：A:績(jī)效考評(píng)方法B:績(jī)效考評(píng)原則C:績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D:績(jī)效考評(píng)內(nèi)容答案:【績(jī)效考評(píng)方法】3、問(wèn)題：績(jī)效管理系統(tǒng)一般不包括（）。選項(xiàng)：A:企業(yè)文化B:績(jī)效實(shí)施與管理C:績(jī)效考評(píng)D:績(jī)效計(jì)劃答案:【企業(yè)文化】4、問(wèn)題：績(jī)效管理其他子系統(tǒng)不包括（）。選項(xiàng)：A:績(jī)效考評(píng)B:企業(yè)全面預(yù)算C:企業(yè)的戰(zhàn)略D:企業(yè)文化答案:【績(jī)效考評(píng)】5、問(wèn)題：激勵(lì)一般不包括()。選項(xiàng)：A:獎(jiǎng)金B(yǎng):職務(wù)提升C:輔導(dǎo)D:能力激勵(lì)答案:【輔導(dǎo)】6、問(wèn)題：在績(jī)效考評(píng)中，績(jī)效的特點(diǎn)是（）。選項(xiàng)：A:多維性B:廣泛性C:動(dòng)態(tài)性D:多用性答案:【多維性;動(dòng)態(tài)性;多用性】7、問(wèn)題：在績(jī)效考評(píng)中，考評(píng)的目的有（）。選項(xiàng)：A:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目的B:薪酬管理目的C:控制目的D:溝通目的E:激勵(lì)目的答案:【培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目的;薪酬管理目的;控制目的;溝通目的;激勵(lì)目的】8、問(wèn)題：績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)法的一般步驟是()。選項(xiàng)：A:確定組織目標(biāo)B:確定個(gè)人目標(biāo)C:目標(biāo)反饋D:確定部門(mén)目標(biāo)答案:【確定組織目標(biāo);確定個(gè)人目標(biāo);目標(biāo)反饋;確定部門(mén)目標(biāo)】9、問(wèn)題：360度反饋評(píng)價(jià)的方法主要包括（）。選項(xiàng)：A:效果評(píng)價(jià)B:實(shí)施反饋實(shí)施反饋C:實(shí)施評(píng)價(jià)D:項(xiàng)目設(shè)計(jì)答案:【效果評(píng)價(jià);實(shí)施反饋實(shí)施反饋;實(shí)施評(píng)價(jià);項(xiàng)目設(shè)計(jì)】10、問(wèn)題：在360度評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)由（）對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。選項(xiàng)：A:上級(jí)B:自己C:下級(jí)D:客戶E:同事答案:【上級(jí);自己;下級(jí);客戶;同事】第八章單元測(cè)試1、問(wèn)題：適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬管理的()。選項(xiàng)：A:合理性原則B:競(jìng)爭(zhēng)力原則C:激勵(lì)性原則D:公正性原則答案:【激勵(lì)性原則】2、問(wèn)題：以下不屬于社會(huì)保險(xiǎn)福利的是()。選項(xiàng)：A:房改補(bǔ)貼B:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)C:失業(yè)保險(xiǎn)D:工傷保險(xiǎn)答案:【房改補(bǔ)貼】3、問(wèn)題：在薪酬結(jié)構(gòu)中，屬于短期激勵(lì)薪酬部分的是()。選項(xiàng)：A:股票增值權(quán)B:業(yè)績(jī)工資C:虛擬股票D:股票期權(quán)答案:【業(yè)績(jī)工資】4、問(wèn)題：以下不屬于浮動(dòng)薪酬構(gòu)成項(xiàng)目的是()。選項(xiàng)：A:效益工資B:技能工資C:業(yè)績(jī)工資D:獎(jiǎng)金答案:【技能工資】5、問(wèn)題：不同薪酬等級(jí)之間薪酬相差的幅度是()。選項(xiàng)：A:標(biāo)準(zhǔn)薪酬B:浮動(dòng)薪酬C:薪酬級(jí)差D:固定薪酬答案:【薪酬級(jí)差】6、問(wèn)題：有效的薪酬管理應(yīng)遵循()。選項(xiàng)：A:可比性原則B:競(jìng)爭(zhēng)力原則C:激勵(lì)性原則D:公正性原則答案:【競(jìng)爭(zhēng)力原則;激勵(lì)性原則;公正性原則】7、問(wèn)題：商業(yè)保險(xiǎn)包括()。選項(xiàng)：A:安全與健康保險(xiǎn)B:補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C:養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃D:家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)答案:【安全與健康保險(xiǎn);養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃;家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)】8、問(wèn)題：以下項(xiàng)目中，不屬于企業(yè)工資總額的是()。選項(xiàng)：A:集體福利費(fèi)用B:獎(jiǎng)金和津貼C:稿費(fèi)和講課費(fèi)D:加班加點(diǎn)工資E:生活困難補(bǔ)貼答案:【集體福利費(fèi)用;稿費(fèi)和講課費(fèi);生活困難補(bǔ)貼】9、問(wèn)題：福利的特點(diǎn)包括()。選項(xiàng)：A:縮小薪酬差距B:傾向于平均主義C:可以合理避稅D:比獎(jiǎng)金恒定可靠答案:【縮小薪酬差距;傾向于平均主義;可以合理避稅;比獎(jiǎng)金恒定可靠】10、問(wèn)題：以下項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()。選項(xiàng)：A:交通性福利B:津貼和補(bǔ)貼C:培訓(xùn)性福利D:住房性福利答案:【交通性福利;津貼和補(bǔ)貼;培訓(xùn)性福利;住房性福利】第九章單元測(cè)試1、問(wèn)題：企業(yè)為招聘員工、協(xié)商相互之間的權(quán)利義務(wù)而提供的勞動(dòng)合同草擬文本依法必須具備()。選項(xiàng)：A:試用期限B:法定條款C:約定條款D:保密條款答案:【法定條款】2、問(wèn)題：我國(guó)