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樂(lè)在工作的心得體會(huì)參考5篇樂(lè)在工作的心得體會(huì)篇1

還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,

讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、

沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。

在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。

在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!

樂(lè)在工作的心得體會(huì)篇2

在這春色滿園、充滿生機(jī)的季候里,x月28日是一個(gè)非常普通的日子,但對(duì)我來(lái)說(shuō),這一天應(yīng)該說(shuō)是我最難忘的日子了,因?yàn)檎侨ツ甑倪@個(gè)時(shí)候我走進(jìn)了xx集團(tuán),成為了一名xx人,也恰恰是去年的今天——x月28日,我被分配到了崮山店,正式上崗。

回顧走過(guò)的一年,感慨萬(wàn)千。剛找到這個(gè)工作時(shí),很多人都不支持,甚至勸我放棄。因?yàn)樯鐣?huì)形態(tài)上對(duì)美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)似乎有一些偏見(jiàn),可是在對(duì)公司有了初步的了解后,我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)閤x是一家名副實(shí)在的國(guó)際集團(tuán),有個(gè)性鮮明的企業(yè)文化,科學(xué)化的管理,員工們豪情高昂的斗志,還有豐滿的工作熱情,更重要是陳總的人格魅力、管理藝術(shù),淵博常識(shí),讓我敬佩不已,并深深地吸引了我。讓我切實(shí)地感覺(jué)到xx就是可以或者許鍛煉我的一所學(xué)校,這搭有我學(xué)不完的常識(shí),學(xué)不盡的社會(huì)形態(tài)經(jīng)驗(yàn)。

這一年里,收銀工作在財(cái)務(wù)制度以及規(guī)章制度方面不斷完善,以至于我感覺(jué)到壓在身上的擔(dān)子愈來(lái)愈重了,分派給我們的工作也愈來(lái)愈多了。記得我們那一批僅僅實(shí)際練習(xí)了二十幾天就都上崗了,而此刻的收銀員已經(jīng)實(shí)際練習(xí)了兩個(gè)多月仍不能上崗,這表白此刻對(duì)收銀員的素質(zhì)要求提高了,不僅要熟練最基本的營(yíng)業(yè)操作,還要會(huì)電腦表格的制作,日常的工作當(dāng)中也要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。制度的完善雖然增加了我們的壓力,但也規(guī)范了帳臺(tái)內(nèi)的各項(xiàng)工作。

給我感想最深的就是說(shuō)店內(nèi)日常支出這一塊,眾所周知,原先店內(nèi)的帳務(wù)非常混亂,一團(tuán)糟,不管啥子樣的支出拿到帳臺(tái)都可以報(bào),成本始終降不下于來(lái)。再看此刻制度規(guī)范了,可以報(bào)銷的項(xiàng)目明朗了審查發(fā)票嚴(yán)格了,而且總部體諒我們的難處,總管、經(jīng)理發(fā)生的用度直接到總部審核報(bào)銷,避免了我們與分部帶領(lǐng)層之間的沖突,不僅為店內(nèi)省下了很多沒(méi)必要要的開(kāi)支,降低了用度,節(jié)流了成本,增加了效益,也更利便了我們?cè)诘昀锏墓ぷ鳌?/p>

一年的收銀員工作,很平凡,很辛苦,可是我感覺(jué)到我有了非常大的進(jìn)步,無(wú)論是財(cái)會(huì)常識(shí)、還是美發(fā)美容行業(yè)的管理常識(shí),都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,更重要的是我在xx這個(gè)團(tuán)體中學(xué)到了更多做人、做事的道理。我今天非常光榮當(dāng)初正確的選擇。

此刻我們收銀員的隊(duì)伍愈來(lái)愈壯大了,總部對(duì)我們的要求也愈來(lái)愈高,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,優(yōu)勝劣汰一天比一天明顯,后來(lái)者居上,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),這就告誡我不能安于近況,不思向前。尤其是我在總店上班,跟在老總身旁,身旁又環(huán)繞著這么多的精英,有這么好的學(xué)習(xí)前提,我就更沒(méi)在理由不去學(xué)習(xí),不去上進(jìn)。因?yàn)槔峡偟慕虒?dǎo)推動(dòng)著我,精英們的豪情感染著我,我一定要以更激昂的熱情投入到工作中去,不僅僅要做好本職工作,更要注重提高自己的綜合素質(zhì)和人格魅力,豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在今年更上一個(gè)新的階梯。

樂(lè)在工作的心得體會(huì)篇3

20x年8月,我成為了會(huì)理縣鹿廠鎮(zhèn)鹿廠中學(xué)一名數(shù)學(xué)教師,作為一名新教師學(xué)校安排我擔(dān)任數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,也是我第一次接觸初中的數(shù)學(xué)課,很慶幸學(xué)校為我安排了一位師父——莊學(xué)福老師,在莊老師耐心指導(dǎo)和積極帶動(dòng)下,我在各方面有了較大提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

首先,進(jìn)一步熟悉了我校的教學(xué)管理制度,對(duì)規(guī)定有了進(jìn)一步了解,用制度規(guī)范自己的教學(xué)行為,對(duì)自身的教學(xué)行為細(xì)節(jié)有了更加嚴(yán)格的約束,注意到了之前在教學(xué)個(gè)別不符合規(guī)定的行為,進(jìn)一步保證了教學(xué)質(zhì)量的提高。

其次,在教學(xué)方面,對(duì)職業(yè)教育有了全新的認(rèn)識(shí),為不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平打下基礎(chǔ)。在莊老師的指導(dǎo)下,我充分認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)課程的特點(diǎn)和難點(diǎn)以及對(duì)教師的要求,教書育人,沒(méi)有教不好的學(xué)生,只是在于教師的心用了多少,愛(ài)給了多少。真正無(wú)私,可以使工作變得順利、愉快,師生之間成為良師益友。

自從老帶新工作開(kāi)始后,莊老師經(jīng)常會(huì)去聽(tīng)我的課,私下里給了我很多他多年來(lái)的寶貴教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也會(huì)對(duì)存在的一些問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。從第一次聽(tīng)課有關(guān)講課語(yǔ)氣的問(wèn)題到之后的授課內(nèi)容安排以及事例的選用,每一次聽(tīng)課后的指導(dǎo)和課后交流我都覺(jué)得有很大的收獲。同時(shí)也對(duì)農(nóng)村中學(xué)的接受能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣該怎樣引導(dǎo)有了逐漸清晰的理解和認(rèn)識(shí)。為我在教學(xué)中,從以老師講授為主,到學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作能力培養(yǎng)要求進(jìn)行轉(zhuǎn)變,起到了啟發(fā)和促進(jìn)作用。課堂上,我

努力從單純的知識(shí)灌輸向引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考轉(zhuǎn)變,在使學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)的同時(shí),更培養(yǎng)他們利用所學(xué)知識(shí),分析解決問(wèn)題的能力,為他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)與工作中能夠不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)奠定一定的基礎(chǔ)和提供指導(dǎo)。但是在培養(yǎng)學(xué)生道德品質(zhì)方面,我還是一名新人,雖然經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但是有很多方面還存在不足,比如在課堂上培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,獨(dú)立思考習(xí)慣等,都是我在今后的教學(xué)工作中需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高的。

同時(shí),我還積極主動(dòng)聽(tīng)取了其他老師的講課。通過(guò)聽(tīng)老教師的課,使我進(jìn)一步了解到了要想教好農(nóng)村中學(xué)的學(xué)生,教師就必須是主體而且要投入大量的時(shí)間和精力,從學(xué)習(xí)習(xí)慣到學(xué)習(xí)方法等一系列質(zhì)的問(wèn)題上尋找突破口。莊老師在課堂上的組織的情景教學(xué)模式;莊老師每堂課都要求學(xué)生親自動(dòng)手嘗試并用學(xué)生親身經(jīng)歷引導(dǎo)學(xué)生自主思考以及通過(guò)實(shí)驗(yàn)將抽象的知識(shí)給學(xué)生形象的表示出來(lái)的方式,都是我在今后的教學(xué)中可以學(xué)習(xí)借鑒的。

回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,教學(xué)任務(wù)順利完成,通過(guò)“以老帶新”工作,使我進(jìn)一步熟悉中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法,避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中,我要一如既往的向莊老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、討論,不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己更好地服務(wù)于教育、教學(xué)工作。

樂(lè)在工作的心得體會(huì)篇4

只有快樂(lè)的人,才會(huì)去快樂(lè)的工作,只有會(huì)感到幸福的人,才會(huì)覺(jué)得工作幸福。這次的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于現(xiàn)在的教師真的尤為重要,尤其是對(duì)年輕教師,不僅這是關(guān)系到教師自身的發(fā)展,也關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。有人說(shuō):“教育是心靈的事業(yè),做教師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)幸福而神圣的職業(yè)”。什么是幸福的人生?答案可能因人而異,千差萬(wàn)別,財(cái)富的積累并不等于幸福的增加。其實(shí)我每天都能看到有些教師在繁忙的工作中,顯得又很充實(shí),他們的臉上始終洋溢著一份從容的笑意,使人不禁想起做教師的使命與神圣。作為一個(gè)教師,一定要會(huì)聚集生活中的點(diǎn)滴幸福,只有內(nèi)心的幸福,才有一種穿透力。因?yàn)檫@種力量可以是一代人對(duì)生活充滿追求與向往。

事實(shí)上,很多事情使我們的老師感到苦惱:差生多,學(xué)生之間的事情牽扯教師很多精力。上課學(xué)生太亂,難于控制學(xué)生。上課沒(méi)激情,找不到感覺(jué),生命的活力在哪兒?我們不得不去追問(wèn):教師的幸福從哪兒來(lái)?樹(shù)立教師職業(yè)尊嚴(yán)感。教師要讓別人尊重,必須學(xué)會(huì)先尊重自己,尊重自己的職業(yè),也才能在被尊重中體驗(yàn)到職業(yè)的幸福。

我們要笑著做老師。不會(huì)笑的教師,學(xué)生是不會(huì)喜歡的。教師發(fā)自內(nèi)心的微笑,正是在傳遞他內(nèi)心所擁有的教師這一職業(yè)所獨(dú)具的`人性感召力。這種感召力透過(guò)教師一句一句智慧的語(yǔ)言,使學(xué)生感受到來(lái)自于教師的關(guān)愛(ài)、重視、指導(dǎo)、暗示、欣賞和接納。

充滿傾聽(tīng)、欣賞和期待色彩的評(píng)價(jià)語(yǔ)言,使學(xué)生的思維處于一種開(kāi)放狀態(tài)。師生間、學(xué)生間這種充滿人文色彩的情感溝通,有利于思維的撞擊和智慧火花的迸發(fā),有利于學(xué)生掌握多種學(xué)習(xí)策略。學(xué)生也在交流中積極、主動(dòng)展示自己的認(rèn)識(shí)過(guò)程,使之遠(yuǎn)離消極、被動(dòng)、防范的心理,使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有主動(dòng)性和自信心。

這時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)每天給你一個(gè)驚喜,幸福之感油然而起!

樂(lè)在工作的心得體會(huì)篇5

做了這么久的電話銷售,也是有一些收獲的,先將這些收獲如下:

電訪員在打電話給零售客戶時(shí),要根據(jù)客戶的特點(diǎn)及具體情況為其提供個(gè)性化服務(wù)。但總的來(lái)說(shuō),一次成功的營(yíng)銷過(guò)程,要把握好以下幾個(gè)突破點(diǎn)。

一、開(kāi)門見(jiàn)山

撥通客戶的電話后,首先要設(shè)法找到你要找的人。例如,電話接通后,電訪員可以問(wèn)道:“我是xx公司呼叫中心座席員,請(qǐng)問(wèn)店主xx在嗎?”若是客戶自己接電話,電訪員就可以順勢(shì)步入正題。接通電話的最初15秒是最重要的,電訪員應(yīng)以最有效的方式迅速打動(dòng)客戶,引起客戶的興趣,并繼續(xù)這個(gè)談話。

二、語(yǔ)言措辭

在電話中,盡量不要用專業(yè)化的話語(yǔ),如“調(diào)撥價(jià)”、“不含稅”、“單箱毛利”等,而應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言,甚至是對(duì)方熟悉的“鄉(xiāng)語(yǔ)”。電訪員應(yīng)適當(dāng)使用一些積極、自信的詞匯,向客戶展示自己的信心及為他們服務(wù)的熱情,用熱情的話語(yǔ)增加他們的感性認(rèn)識(shí)。但切忌夸大說(shuō)謊。

三、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

電訪員與客戶交流時(shí),不要向客戶單純說(shuō)明xx是名xx,包裝如何精美等,零售客戶在電話中無(wú)法感受到這些特點(diǎn),而應(yīng)強(qiáng)調(diào)零售客戶銷售此xx

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