校園快遞服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)快遞運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案

1校園快遞服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)快遞運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案第一節(jié)快遞服務(wù)中心設(shè)計(jì)方案 3一、店面總體布局 3 3三、店面面積要求 4 4 6 8七、配電系統(tǒng)要求 八、監(jiān)控系統(tǒng)要求 九、消防系統(tǒng)要求 第二節(jié)校內(nèi)車輛配置及管理方案 一、車輛配置參考 二、車輛出入管理 三、車輛行駛管理 六、車輛消殺管理 第三節(jié)智能快遞柜配置方案 一、快遞柜簡(jiǎn)要介紹 二、快遞柜系統(tǒng)組成 2 四、快遞柜配置說明 六、快遞柜擺放位置 七、快遞柜安置方案 八、快遞柜場(chǎng)地要求 十、快遞柜終端功能 第四節(jié)寄件及派件方案 一、寄派件服務(wù)內(nèi)容 二、寄派件工作流程 第五節(jié)安全管理方案 一、快遞收寄安全 二、快遞投遞安全 三、快遞運(yùn)輸安全 六、運(yùn)輸車輛安全 3第一節(jié)快遞服務(wù)中心設(shè)計(jì)方案一、店面總體布局1.總體布局應(yīng)科學(xué)、合理，滿足所在學(xué)校對(duì)于校園快遞服務(wù)的需求。2.固定、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，其面積應(yīng)與在校生規(guī)模、日常快遞收發(fā)業(yè)務(wù)量及未來發(fā)展需求相適應(yīng)。3.應(yīng)考慮校園內(nèi)交通、電力、電信、給排水、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的利用。4.應(yīng)避免影響校園已有管網(wǎng)設(shè)施的安全使用。5.宜由具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。6.宜形成有特色主題的總體風(fēng)格，與校園文化和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達(dá)到優(yōu)化校園景觀的效果。二、店面原則要求1.具有固定的獨(dú)立空間。2.基本型校園快遞服務(wù)中心應(yīng)包括業(yè)務(wù)接待區(qū)和暫存區(qū)，兩者應(yīng)物理分隔。3.拓展型校園快遞服務(wù)中心在基本型校園快遞服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，增加獨(dú)立的操作、停車及裝卸、充4.基本型校園快遞服務(wù)中心面積不應(yīng)小于15m2,拓展型校園快遞服務(wù)中心面積不應(yīng)小于30m2,且校園快遞服務(wù)中心的面積應(yīng)與快遞業(yè)務(wù)量大小相適應(yīng)。44.同一服務(wù)品牌的快遞服務(wù)組織，其校園快遞服務(wù)中心的設(shè)計(jì)應(yīng)保持統(tǒng)一風(fēng)格。5.符合國(guó)家對(duì)于校園快遞服務(wù)中心其他方面的要求。三、店面面積要求店面整體面積東西區(qū)各XXm2,整體由兩大區(qū)域組成，接待區(qū)域和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。收發(fā)室XXm2建設(shè)在XX樓。應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，在場(chǎng)所內(nèi)劃分接待、暫存、操作、停車及裝卸、充電等相關(guān)功能區(qū)域，各功能區(qū)域可用標(biāo)線進(jìn)行分隔，保持出入暢通，方便人員、車輛及快件的進(jìn)出。(一)業(yè)務(wù)接待區(qū)業(yè)務(wù)接待區(qū)應(yīng)滿足如下功能或要求：2.便于用戶填單、等候或提取快件；3.用于快件的交寄、接收、驗(yàn)視、封裝、稱重和信息采(二)暫存區(qū)暫存區(qū)應(yīng)滿足如下功能或要求：1.用于臨時(shí)存放快件；2.文件類和物品類應(yīng)分開存放；3.攬收件和投遞件應(yīng)分開存放；5(三)操作區(qū)(四)停車及裝卸區(qū)(五)充電區(qū)(六)其他6校園快遞服務(wù)中心可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)及發(fā)展需求，設(shè)1.用于存放物料、消防器材等物品的區(qū)域；2.用于商品展示、業(yè)務(wù)推廣的區(qū)域；3.用于用戶體驗(yàn)的區(qū)域；4.用于員工休息的區(qū)域等。(一)門頭要求：1.校園快遞服務(wù)中心外應(yīng)懸掛體現(xiàn)快遞服務(wù)組織統(tǒng)一服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)的標(biāo)牌，宜放置門口上方突出位置。(1)門頭尺寸不得小于4000×800mm;(2)材質(zhì)為木工板基礎(chǔ)外飾鋁塑板粘貼廣告字；(3)光線不足或者光線復(fù)雜的情況下要求安裝LED發(fā)2.校園快遞服務(wù)中心外應(yīng)懸掛校園快遞服務(wù)中心標(biāo)牌，應(yīng)放置入口處明顯位置。(1)校園快遞服務(wù)中心標(biāo)牌應(yīng)包括校園快遞服務(wù)中心具體名稱和營(yíng)業(yè)時(shí)間。其中，校園快遞服務(wù)中心具體名稱由“快遞服務(wù)組織名稱+校園快遞服務(wù)中心名稱”組成；(2)校園快遞服務(wù)中心標(biāo)牌尺寸以400mm×300mm為宜；(3)校園快遞服務(wù)中心標(biāo)牌與地面距離不應(yīng)小于1.2(二)接待區(qū)要求：73.頂面處理要求：根據(jù)新的裝修方案對(duì)原有的空調(diào)新形象背景墻。前臺(tái)尺寸不小于2000×600mm,材質(zhì)為免漆板尺寸不小于寬度2400×2400mm,材質(zhì)板粘貼廣告字(符合VI企業(yè)色)。8.頂面處理要求：根據(jù)新的裝修方案對(duì)原有的空調(diào)新8(三)室內(nèi)墻體張貼快遞校園快遞服務(wù)中心墻體應(yīng)于醒目位置張貼或其他(一)基本要求3.校園快遞服務(wù)中心安全生產(chǎn)設(shè)備的配置應(yīng)符合相關(guān)(二)站點(diǎn)收寄9(1)門頭牌匾應(yīng)對(duì)校園快遞服務(wù)中心名稱予以明示。具體名稱宜由服務(wù)站運(yùn)營(yíng)方品牌名稱、服務(wù)站名稱組成；(2)帶有照明功能的門頭牌匾不得以閃爍燈光影響校園內(nèi)人員生活以及出行安全。2.校園快遞服務(wù)中心外應(yīng)懸掛標(biāo)牌以及合作快遞服務(wù)(1)標(biāo)牌應(yīng)包括快遞服務(wù)組織品牌、業(yè)務(wù)接待區(qū)營(yíng)業(yè)(2)標(biāo)牌以及合作快遞服務(wù)組織名單都應(yīng)放置于校園快遞服務(wù)中心入口處的明顯位置；(3)合作快遞服務(wù)組織名單應(yīng)包括建立合作關(guān)系的快遞服務(wù)組織名稱。3.校園快遞服務(wù)中心內(nèi)的業(yè)務(wù)接待區(qū)應(yīng)擺放用于提供收寄快件服務(wù)的設(shè)備，包括但不限于：(1)寄件指示牌，標(biāo)明校園快遞服務(wù)中心內(nèi)各業(yè)務(wù)功(2)臺(tái)秤，清晰顯示快件等物品的計(jì)量結(jié)果；(3)驗(yàn)鈔機(jī)，校驗(yàn)現(xiàn)金的真?zhèn)危?4)身份/指紋識(shí)別器，識(shí)別用戶身份；(5)寄件登記表，記錄寄件用戶的基本信息；(6)打印機(jī)，打印運(yùn)單等文件。4.校園快遞服務(wù)中心應(yīng)公示快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或當(dāng)?shù)剜]政管理部門頒發(fā)的相關(guān)資質(zhì)、價(jià)目表、禁限寄物品說明、管理人員信息、賠償和投訴說明等。(三)快件接收、分揀與投遞(1)智能快件箱的安放位置、方式以及場(chǎng)地與空間要(2)智能快件箱的格口數(shù)量應(yīng)與使用場(chǎng)地面積的實(shí)際(3)若智能快件箱設(shè)置在空曠地帶，應(yīng)設(shè)置避雷設(shè)施；(4)智能快件箱的取件方式宜包括但不限于：1)密碼取件：可通過在控制柜操作屏進(jìn)行操作實(shí)現(xiàn)；(5)控制柜操作屏應(yīng)具有投遞、取件、快遞查詢、使(6)智能快件箱箱體以及控制柜操作屏上設(shè)置廣告，(7)宜具備批量開箱、批量投遞的功能。6.宜提供覆蓋校園快遞服務(wù)中心的無線網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通?？稍谛涯课恢迷O(shè)置標(biāo)識(shí)，告知無線網(wǎng)絡(luò)名稱和密碼。7.應(yīng)建立快遞包裝物回收機(jī)制，便于包裝物的回收及重8.校園快遞服務(wù)中心的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)宜與其建立合作關(guān)系的快遞服務(wù)組織的信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快件關(guān)鍵信息共享。(四)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備1.書寫臺(tái)快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置書寫臺(tái)，供用戶書寫填單使用，書寫臺(tái)上應(yīng)放置各類業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫樣本，并提供客2.座椅快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置座椅。3.營(yíng)業(yè)終端設(shè)備快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)配備個(gè)人計(jì)算機(jī)、手持終端、采集器(掃描槍)等基本的營(yíng)業(yè)終端設(shè)備。個(gè)人計(jì)算機(jī)和手持終端中，應(yīng)至少有一臺(tái)設(shè)備與快遞服務(wù)組織總部的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，能按照要求實(shí)現(xiàn)相關(guān)電子數(shù)據(jù)的傳送、交換。4.計(jì)量設(shè)備快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)配備與業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的計(jì)量器具，如(電子)磅秤或(電子)臺(tái)秤、卷尺或皮尺等。所配備的計(jì)量器具應(yīng)具有國(guó)家計(jì)量檢定合格證書，且應(yīng)在使用5.通信設(shè)備快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)配備與業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的通信設(shè)備，如：寬帶、電話、傳真等。6.操作設(shè)備快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)配備與業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的貨架、包裝設(shè)備和手推車等。7.快遞封裝用品快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)提供快遞封裝用品。(五)部分設(shè)施設(shè)備參數(shù)設(shè)備名稱功能圖片詳情單量數(shù)量貨架包裹暫存1.根據(jù)場(chǎng)地及日2.標(biāo)準(zhǔn)：2m高×2m長(zhǎng)×0.5m寬的5層貨架。下1000以上8組以上托盤大件暫存盤主要用于大件防潮。下無1組1000以上3組掃描槍掃描入庫分為有線、無線、點(diǎn)使用無線掃描槍。平臺(tái)掃描槍用于手工出庫較便捷。下無線2把配合1000以上2把配合掃描入庫建議日均單量超600以下可不配置。過600的站點(diǎn)使用，可有效提高上架操作效率，同下置1把1000以上2把電子磅秤包裹稱重包裹稱重站點(diǎn)主要使用立式稱重秤和臺(tái)式稱重秤。主要用于下立式：1立式：1至21000以上立式：1至2熱敏打印機(jī)單；快遞?。粺o需手寫(紙質(zhì)面單)站點(diǎn)可根據(jù)快遞溝通選擇適配機(jī)型。下1臺(tái)2臺(tái)1000以上3臺(tái)針式打印機(jī)單；快遞??；無需手寫(紙質(zhì)面單)部分站點(diǎn)暫未接可使用針式打印建議選用功能簡(jiǎn)單的品牌產(chǎn)品。下1臺(tái)1臺(tái)1000以上1臺(tái)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控快件安全根據(jù)站點(diǎn)場(chǎng)地情況，合理配置。建議開放式布局站點(diǎn)做到無監(jiān)控死角下以上2臺(tái)對(duì)角線3臺(tái)1000以上4—6臺(tái)小推車包裹搬運(yùn)用于包裹搬運(yùn)，省力省時(shí)。使用時(shí)注意小件易滑落。主要用于包裹集裝下1輛2輛1000以上3輛周轉(zhuǎn)筐包裹搬運(yùn)用于集中整理包裹，可有效防止小件遺漏。具有防潮功能，可作為托盤下2個(gè)3—4個(gè)1000以上4—6個(gè)籠車包裹搬運(yùn)即為載貨臺(tái)車，可折疊存放，用于包裹搬運(yùn)。在提升操作效率的同時(shí)有效防止小件丟失。下可不配，用1輛1000以上1—2輛七、配電系統(tǒng)要求店面配電系統(tǒng)采用嵌入式配電箱，帶有總閘和各線路系統(tǒng)空開接入220V電源。必須有電氣防護(hù)，電氣布線系統(tǒng)按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行接地。弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求：弱電系統(tǒng)總體要1.數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)傳輸?shù)男枨?、支持多媒體技術(shù)信息管理系2.銅纜采用六類非屏蔽布線系統(tǒng)，滿足千兆傳輸要求，符合相關(guān)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)六類非屏蔽布線系統(tǒng)的性能指標(biāo)要求。3.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備較高的可操作性和維護(hù)性，努力提高系統(tǒng)可管理性和安全性。4.快遞校園快遞服務(wù)中心充電區(qū)的電壓，應(yīng)能滿足三相用電設(shè)備的正常使用。八、監(jiān)控系統(tǒng)要求1.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)全天候24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)控資料保存時(shí)間不得少于30天，并按照郵政管理部門的要求進(jìn)行報(bào)送。2.監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)智慧校園快遞服務(wù)中心24小時(shí)不間斷，不留死角監(jiān)控?cái)z像，數(shù)據(jù)保留1月以上。3.校園快遞服務(wù)中心出口實(shí)行系統(tǒng)智能拍照，當(dāng)客戶取件從出口走出，系統(tǒng)掃描包裹同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)拍照，客戶一手持有效證件一手持包裹的影像資料，預(yù)防包裹錯(cuò)拿或者遺快遞校園快遞服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志，消防通第二節(jié)校內(nèi)車輛配置及管理方案項(xiàng)目名稱參數(shù)技術(shù)參數(shù)整車尺寸箱體尺寸額定乘員1人軸距輪距最小離地間隙最小轉(zhuǎn)彎半徑最大運(yùn)行速度最大爬坡度整備質(zhì)量額定載荷續(xù)駛里程充電時(shí)間6—8h(放電率80%)電氣系統(tǒng)電機(jī)72V2500W無刷差速電機(jī)控制器72V2500W無刷控制器電池72V180Ah鉛酸蓄電池(重量40公斤)充電器便攜式智能全自動(dòng)充電器燈光及信號(hào)LED大燈、左右轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、車架整體車架焊接(車架采用國(guó)標(biāo)50×70×2.5方管)+酸洗磷化電泳底盤系統(tǒng)烤漆動(dòng)力傳動(dòng)后置驅(qū)動(dòng)，配備前進(jìn)和倒擋轉(zhuǎn)向龍頭把式轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)懸架前懸掛：加粗雙筒外加螺旋彈簧式前叉彈簧式非獨(dú)立懸掛(汽車彈簧鋼后橋一體式差速后橋制動(dòng)動(dòng)機(jī)械駐車制動(dòng)輪胎前輪：4.50-12后輪：5.00-12車身配置油漆高級(jí)汽車專用油漆車體體儀表臺(tái)組合開關(guān)座椅皮革軟座椅+皮革軟靠背箱體箱體采用鋼板折彎整體焊接，外駕駛室材質(zhì)及燈具模具沖壓成型冷板材質(zhì)，整體側(cè)圍雙層加固，后圍冷壓成型，雙整體式塑料儀表工作臺(tái)，帶雨刮器，太陽能光控警示燈，倒車影2.快遞車輛進(jìn)出學(xué)校時(shí)間為：上午8:30—10:30;下午15:00—17:00,其他時(shí)間一律禁止進(jìn)出校園。5.不得超速行駛(限速20公里/時(shí))。(一)室外停車場(chǎng)：1.校本部行政樓臨時(shí)停車場(chǎng)供校內(nèi)外公務(wù)車輛臨時(shí)停3.臨時(shí)停車場(chǎng)地的停放時(shí)間為早上7:30—下午18:30時(shí)，所有車輛一律不得在臨時(shí)停車場(chǎng)地過夜(職工因公加班(二)室內(nèi)車庫管理規(guī)定3.車輛出入車庫應(yīng)關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，禁止鳴笛，限速5公里輛高度不得超過2米。禁止超長(zhǎng)超高大型車輛及貨運(yùn)卡車進(jìn)11.由于車庫非經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，車主自負(fù)車輛安全及車內(nèi)物12.不能改變車庫車位的使用用途，不能占用公共部位13.為了維護(hù)公眾、車位使用人的切身利益，在不可預(yù)14.車主應(yīng)主動(dòng)在車庫值班室留下能隨時(shí)聯(lián)系上的聯(lián)系1.快遞車輛進(jìn)校時(shí)須提供集散分撥中心消殺紙質(zhì)證明(消殺時(shí)間、批次、數(shù)量、消殺人員姓名等信息),并加蓋時(shí)主動(dòng)出示7天內(nèi)核酸檢查報(bào)告(陰性)、掃描場(chǎng)所碼、出第三節(jié)智能快遞柜配置方案一、快遞柜簡(jiǎn)要介紹快遞柜是基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，通過軟硬件結(jié)合，能夠?qū)⑽锲?快件)進(jìn)行識(shí)別、暫存、監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和管理，由前端快遞柜終端設(shè)備與服務(wù)器一起構(gòu)成系統(tǒng)。服務(wù)端能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個(gè)快遞投遞箱進(jìn)行統(tǒng)一管理(如快遞投遞箱的信息，快件的信息，用戶的信息等),并對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理?？爝f員將快件送達(dá)指定地點(diǎn)后，只需將其存入快遞投遞箱，系統(tǒng)便自動(dòng)為用戶發(fā)送一條短信，包括取件地址和驗(yàn)證碼，用戶在方便的時(shí)間到達(dá)該快遞終端輸入驗(yàn)證碼即可取出快件(也可配合APP或微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)二維碼快捷取件)?？爝f柜硬件由主柜系統(tǒng)、副柜系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)組成，主柜和副柜組合使用，可采用一主多副的搭配使用。(一)主柜系統(tǒng)主柜系統(tǒng)主要包括智能快遞柜主控盒、主柜柜體結(jié)構(gòu)、鎖控系統(tǒng)、外設(shè)、顯示系統(tǒng)和電源部分組成。(二)副柜系統(tǒng)副柜系統(tǒng)主要包括副柜柜體結(jié)構(gòu)和鎖控系統(tǒng)。(三)監(jiān)控系統(tǒng)智能快遞柜監(jiān)控系統(tǒng)主要包括結(jié)構(gòu)件、監(jiān)控?cái)z像頭和三、快遞柜功能特點(diǎn)(一)安全性(二)便捷性(三)主要功能2.通過第三方業(yè)務(wù)平臺(tái)接口，回傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到平臺(tái)系后物流最后100米難題。5.用戶憑短信提取碼安全取件，24小時(shí)靈活安排時(shí)間、(四)豐富的增值功能2.廣告投放功能：智能快遞柜提供流媒體廣告投放功(五)特有功能員，維護(hù)成本是市場(chǎng)主流柜體的1/3,在下列情況下，是不需要設(shè)備維護(hù)人員(業(yè)主沒收到短信、手機(jī)號(hào)碼輸錯(cuò)、網(wǎng)絡(luò)故障等),設(shè)備不需要定期清箱功能。(一)主機(jī)配料表序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)備注1主機(jī)機(jī)柜套2主機(jī)系統(tǒng)19寸三防觸摸屏個(gè)322寸廣告屏個(gè)4工控機(jī)個(gè)5條碼掃描平臺(tái)個(gè)6通信模塊個(gè)7語音個(gè)8攝像頭個(gè)9工業(yè)電源個(gè)廣告面板套金屬鍵盤個(gè)熱敏打印機(jī)個(gè)個(gè)身份閱讀器個(gè)系統(tǒng)監(jiān)控選配套備用電源套(二)副柜配料表序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)備注1副機(jī)機(jī)柜厚度：1.2mm套2副機(jī)系統(tǒng)控制板個(gè)3電子鎖個(gè)4鎖控制板個(gè)5感應(yīng)指示燈個(gè)6物品檢測(cè)傳感器個(gè)(三)主要配件介紹1.觸摸屏基本參數(shù)顯示器類型外觀顏色黑色屏幕高寬比有效觸摸區(qū)域有效分辨率圖像相應(yīng)時(shí)間像素亮度對(duì)比度像素場(chǎng)/行頻范圍水平：30to82kHz垂直：50to75Hz觸摸技術(shù)表面聲波觸摸技術(shù)(SAW)觸摸屏接口觸摸響應(yīng)時(shí)間電源功率顯示器尺寸防塵(標(biāo)準(zhǔn)):425.5mm(W)X349.5mm(H)X48.2mm(D)重量安規(guī)認(rèn)證2.主控板基本參數(shù)中央處理器集成Inte181037U22nni雙核處理芯片組采用Intel@NM70高速芯片組內(nèi)存1×SODDRIII插槽支持1333\1066內(nèi)存，最大支持8GB顯示功能集成Intel@HDGraphics核心顯卡接口提供1個(gè)VGA、2個(gè)HDMI、1個(gè)LVDS接口(支持雙通道24bit)顯示接口1×VGA接口網(wǎng)絡(luò)接口1×RJ-45網(wǎng)絡(luò)接口串口接口6×RS232串口，COM2、COM3_6中的COM3同時(shí)也支持最大功耗工作電壓電流外觀尺寸重量3.掃描槍基本參數(shù)識(shí)讀模式分辨率接口識(shí)別碼制識(shí)別精度識(shí)讀景深打印對(duì)比度環(huán)境光照度提供光源光源強(qiáng)度最大功耗工作電壓電流外觀尺寸重量4.門鎖控制板基本參數(shù)接口波特率支持路數(shù)18—24路擴(kuò)展接口物品檢測(cè)、燈光感應(yīng)最大功耗工作電壓電流外觀尺寸重量5.電子鎖基本參數(shù)電氣參數(shù)關(guān)門信號(hào)反饋型通彈力規(guī)格強(qiáng)材料鐵基最大功耗工作電壓電流老化測(cè)試30W(次)滿足外觀尺寸重量(四)系統(tǒng)設(shè)置基本參數(shù)廣告機(jī)類型超薄LED廣告機(jī)屏幕尺寸22英寸屏幕比例寬屏16:10比例獨(dú)特技術(shù)倍速驅(qū)動(dòng)技術(shù)、自然光傳遞技術(shù)高清格式1080平(兼容720p/640p)支持格式MPG、MPG-1、MPG-2、MP4、AV機(jī)身材質(zhì)不銹鋼金屬面框材質(zhì)鋼化玻璃液晶屏幕大品牌屏幕A等級(jí)335國(guó)標(biāo)60000小時(shí)輸入端口SD卡、u盤(USB)可支持移動(dòng)硬盤內(nèi)置喇叭顯示方式開關(guān)機(jī)方式開機(jī)自動(dòng)循環(huán)播放、定時(shí)開關(guān)機(jī)、斷電記憶聲音控制不同時(shí)間段可設(shè)置不同聲音大小特別功能機(jī)身防盜、圖片縮放、USB更新文件、軟件升級(jí)、圖片旋轉(zhuǎn)、廣告日志可擴(kuò)展功能多臺(tái)同步、文件加密、網(wǎng)絡(luò)控制、VGA/HDMI/音頻輸出廣告機(jī)尺寸可視面積重量1.服務(wù)中心(便于管理)一般設(shè)在人流較為集中的地方，2.最近的保安亭、門衛(wèi)室附近(安全保障，方便存取)。4.便利店、商店附近(人流量大，方便用戶使用)。5.還可以選擇把智能快遞柜放在休閑娛樂或人流量多(一)快遞柜圖案設(shè)計(jì)(二)柜體尺寸類別整體尺寸箱體尺寸箱體數(shù)量效果圖主柜寬(600mm)×厚(530mm)×高中箱(195柜副柜寬(900mm)×厚(530mm)×高中箱(195小箱(120副副柜1.一主兩副整體尺寸：寬2400mm×高1980mm×厚530mm;擺放效果(俯視角度):(1)一字形(室外機(jī)建議方案)副柜主柜副柜主柜副柜2.一主三副整體尺寸：寬3300mm×高1980mm×厚530m;擺放效果(俯視角度):(1)一字形(室外機(jī)建議方案)副副柜副柜主柜副柜副柜副柜主柜副柜相副柜和擺放效果(俯視角度):(1)一字形副柜副柜主柜副柜副柜主柜副柜副柜相柜副柜主柜4.一主多副配置15個(gè)副柜，擺放方式根據(jù)擺放位置和空間自由調(diào)整。超出快遞柜尺寸50cm,凈空高度保持在2400mm柜后壁與隔墻寬度在50cm左右，方便維修人員柜體后面操需連接一組220V電源，給設(shè)備供電，需注意電源線不能外電源線同步進(jìn)行布置，做好網(wǎng)線插頭，如采用4G卡聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)調(diào)試人員1人，共4人進(jìn)行一組作業(yè)。2.安裝前需準(zhǔn)備好安裝工具：(萬用表，螺絲刀，斜口常用安裝工具)安裝前務(wù)必和負(fù)責(zé)人溝通好相關(guān)事項(xiàng)，確定安裝位置、安裝時(shí)間(室外機(jī)不可在雨天安裝)、用電時(shí)間、7.信息發(fā)布系統(tǒng)：通過信息發(fā)布系統(tǒng)后臺(tái)制作節(jié)目(視頻、圖片、文字和時(shí)間組合)一鍵發(fā)送到圖書柜終端，遠(yuǎn)程8.外設(shè)標(biāo)配：掃描槍(可以識(shí)別條碼和二維碼)。第四節(jié)寄件及派件方案(一)基本要求1.應(yīng)確保服務(wù)過程中快件無破損情況，普通快件脫手時(shí)，離擺放快件接觸面之間的距離不應(yīng)超過30cm應(yīng)超過10cm。2.針對(duì)存在安全隱患或違法違規(guī)的快件應(yīng)及時(shí)向校方(二)快件接收、分揀與投遞(三)快件收寄收寄和畢業(yè)季高峰期設(shè)點(diǎn)集中收寄等多種形式的快件收寄(1)上門收寄，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定；(2)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所收寄，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定；(3)畢業(yè)季高峰期集中收寄，應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)方案，2.應(yīng)向用戶展示建立合作關(guān)系的多家快遞服務(wù)組織信(四)異常快件處理4.校園快遞服務(wù)中心應(yīng)對(duì)異?？旒n案信息進(jìn)行登記(五)投訴處理1.投訴響應(yīng)時(shí)限應(yīng)為24小時(shí)，索賠處理時(shí)限應(yīng)為30天。3.應(yīng)設(shè)置并公示服務(wù)投訴電話。(六)查詢1.應(yīng)提供電話或互聯(lián)網(wǎng)等免費(fèi)查詢方式。2.快件收寄后，用戶可憑借快遞運(yùn)單信息對(duì)快件進(jìn)行查3.快件信息查詢的有效期應(yīng)為1年。二、寄派件工作流程1.由各個(gè)快遞公司將校園快件運(yùn)至校園快遞服務(wù)中心。2.中心工作人員在校門口或快遞公司點(diǎn)部交接快件。3.工作人員對(duì)接收快件進(jìn)行統(tǒng)一入庫，分別存入自助快遞柜或校園快遞服務(wù)中心人工柜臺(tái)。4.由校園快遞服務(wù)中心平臺(tái)確認(rèn)快件入庫后統(tǒng)一發(fā)送短信、短信驗(yàn)證碼到師生手機(jī)上。5.校園快遞服務(wù)中心平臺(tái)通知快遞公司快遞已經(jīng)完成6.師生憑短信驗(yàn)證碼在自助智能柜或服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)取7.自助服務(wù)平臺(tái)通知快遞公司以及師生快件已被取走，三、寄派件運(yùn)行步驟我方作為高?？爝f業(yè)務(wù)的承接人，在得到高校運(yùn)營(yíng)許可后，在校內(nèi)展開快遞業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作，主要步驟如下：試運(yùn)行一般為1個(gè)月。(1)建立快遞服務(wù)中心，通過人工柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)寄件、派(2)通過自助智能取件柜實(shí)現(xiàn)高效派件；(3)智能貨架陳列快件，實(shí)現(xiàn)快件高效存取；(5)站點(diǎn)全方位視頻監(jiān)控，保證師生快件安全；(6)運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)保障快件運(yùn)送人員有序進(jìn)出校園；(7)結(jié)合快遞收發(fā)綜合管理系統(tǒng)、手持終端、客服相(一)快遞整合公司依托于校園快遞服務(wù)中心物流平臺(tái)按照校方的文間，以便學(xué)校統(tǒng)一監(jiān)督管理。(二)智慧校園快遞服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)模式智慧校園快遞服務(wù)中心內(nèi)派件采取快遞服務(wù)中心模式，公務(wù)件人工智能派送、特定電商快遞的專項(xiàng)自提點(diǎn)、智能柜相結(jié)合的組合解決方案。以人工智能配送為主，智能快遞柜為輔，并配備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理人員進(jìn)行管理和維護(hù)支持。1.人工智能配送依托于具有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)支撐的智能收發(fā)系統(tǒng)從而快速精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)在快遞上架時(shí)整齊的陳列在倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的貨架上，同時(shí)可以通過巴槍掃描發(fā)送唯一快遞提貨碼至收件人，編號(hào)為5位數(shù)，12(貨架排數(shù))3(星期幾)45(編號(hào)),收件人在自己方便時(shí)候到校園快遞服務(wù)中心入口進(jìn)入快遞服務(wù)中心根據(jù)自己取貨碼能迅速找到自己快遞。師生拿到自己快遞在出口有工作人員驗(yàn)證出庫。出庫時(shí)工作人員檢查包裹的完整性，并用把槍掃描包裹信息，再驗(yàn)證客戶APP收件信息或者有效或者有效證件由系統(tǒng)自動(dòng)采集影像。拿快遞如進(jìn)超市購(gòu)物便整個(gè)取件自助快速完成，取件平均只需要3分鐘，解決了傳統(tǒng)取件模式的不便捷性，工作人員在快遞堆里面尋找快遞，客戶排隊(duì)逐一等候取件。2.智能快遞柜智能快遞柜是快件包裹臨時(shí)存放的工具，通過精心的設(shè)(1)寄件自主選擇快遞公司，線上下單價(jià)格透明化1)客戶在寄件在手機(jī)終端填寫下單，把物品帶至智慧(2)辦公區(qū)域的公務(wù)件寄送(3)畢業(yè)季畢業(yè)生大件的寄送的保障(一)配送工具(1)特點(diǎn)(2)適用范圍(3)功能特性1)機(jī)身部位的內(nèi)置攝像頭能實(shí)現(xiàn)360度全方位拍攝，2)定位系統(tǒng)可準(zhǔn)確定位配送位置；3)警示燈提醒降落區(qū)域內(nèi)的安全情況；4)飛行控制系統(tǒng)用來控制飛行速度和保持飛行平衡；5)快遞放置箱采用鋅板材料，起到良好的防水作用，配送設(shè)備一次可運(yùn)送5—10個(gè)小件包裹，精準(zhǔn)配送率達(dá)80%6)在雨雪天氣，無人機(jī)都可以正常工作，保證快遞的(4)意義選用改良的半自動(dòng)無人小車作為校園快遞無人配送設(shè)(二)對(duì)無人配送區(qū)域與線路進(jìn)行規(guī)劃在高校實(shí)行無人機(jī)配送，區(qū)域面積大，可送達(dá)校園內(nèi)任意場(chǎng)地，在實(shí)際操作中，無人機(jī)承擔(dān)起始點(diǎn)的干線運(yùn)輸，起始干線主要是由快遞站通往男女生宿舍公寓樓。學(xué)校內(nèi)男女區(qū)域Ⅲ,XX設(shè)為區(qū)域IV。采用定點(diǎn)投放的方式，在運(yùn)送快遞指定數(shù)量，放進(jìn)配送設(shè)備的放置箱內(nèi)，因區(qū)域I、Ⅱ、Ⅲ、IV所在校園內(nèi)的位置不同，且距快遞站的距離也有一定的差異，在實(shí)際配送過程中，我們建議快遞站的工作人員按由近及遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)及近的配送模式依次將快遞包裹運(yùn)送到目的地，到達(dá)目的地后無人機(jī)就會(huì)停止運(yùn)行，包裹自身帶有取件碼、收件人地址與聯(lián)系方式，學(xué)生通過App掃描取件碼即可完成確