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文檔簡介
醫(yī)療誤診與病患賠償制度第一章總則第一條醫(yī)療誤診與病患賠償制度(以下簡稱“本制度”)是為了規(guī)范醫(yī)院內部醫(yī)療服務質量管理的一項制度,旨在保障患者的合法權益、提高醫(yī)療質量。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部相關部門及醫(yī)護人員,包含但不限于醫(yī)生、護士、技術人員等。第三條醫(yī)療服務質量包含醫(yī)療診斷準確性、手術操作技術、患者照護質量等方面的要求。第四條醫(yī)院將建立健全患者賠償制度,依法保護患者的合法權益。醫(yī)務人員應樂觀搭配賠償工作,確保患者及其家屬得到合理賠償。第二章醫(yī)療院內質量評估第五條醫(yī)院將定期開展醫(yī)療院內質量評估,評估內容包含醫(yī)生的醫(yī)療知識水平、診斷準確性、手術操作技術等。第六條醫(yī)院將配備專業(yè)評估團隊,負責對醫(yī)生的醫(yī)療水平進行評估。評估結果將作為醫(yī)生聘用、晉升以及績效考核的緊要參考依據(jù)。第七條醫(yī)療院內質量評估結果將公示于醫(yī)院內,供患者參考。患者對醫(yī)生的評價和投訴將作為評估的緊要依據(jù)之一、第八條醫(yī)院將建立并完善醫(yī)生培訓制度,不定期組織醫(yī)療知識和技能培訓,提升醫(yī)生的專業(yè)知識和技能水平。第三章醫(yī)療誤診的認定和處理第九條醫(yī)療誤診是指醫(yī)務人員在醫(yī)療過程中由于疏忽、錯誤診斷或欠妥治療引起的不良后果。醫(yī)院對醫(yī)療誤診的認定將依據(jù)患者的病情、相關醫(yī)療文件和評估結果等進行綜合推斷。第十條醫(yī)院將建立醫(yī)療誤診相關的專家咨詢機制,對醫(yī)療誤診的認定結果進行復查和評估,確保認定結果的公正和準確性。第十一條對于認定為醫(yī)療誤診的病例,醫(yī)院將采取以下措施:(一)及時向患者或其家屬說明情況,并向其致歉;(二)樂觀幫助患者尋求合理治療和醫(yī)療挽救方案;(三)依據(jù)實際情況進行賠償,包含經濟賠償、精神撫慰等;(四)對醫(yī)療誤診的責任人員進行追責,包含矯正措施和相應的懲罰。第十二條對于醫(yī)療誤診引發(fā)的法律糾紛,醫(yī)院將樂觀搭配司法機關的調查,并依據(jù)調解結果或法院判決執(zhí)行相關賠償。第十三條醫(yī)院將對醫(yī)療誤診進行定期分析總結,提出相應的改進措施,以降低醫(yī)療事故的發(fā)生率,并進行風險掌控和管理。第四章醫(yī)患賠償?shù)某绦蚝蜆藴实谑臈l醫(yī)院將建立醫(yī)患賠償?shù)纳暾埡吞幚沓绦?,為患者供應便利,并確保賠償工作的公平、公正和高效。第十五條患者或其家屬對醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛提出賠償申請后,醫(yī)院將開展調審核實工作,并依據(jù)調查結果進行賠償處理。第十六條醫(yī)院將依據(jù)有關法律法規(guī)、行業(yè)標準和患者病情等因素,訂立醫(yī)患賠償?shù)臉藴屎统绦颍⒚鞔_賠償?shù)姆秶拓熑?。第十七條醫(yī)患賠償?shù)臉藴蕦⒕C合考慮患者的經濟損失、生活本領受損、精神損害等因素,并依法進行賠償。第十八條醫(yī)院將配備專業(yè)賠償處理人員,負責協(xié)調醫(yī)患賠償?shù)倪^程,并向患者或其家屬供應有關賠償信息和法律咨詢服務。第十九條醫(yī)院將加強與保險公司的合作,建立賠償基金或購買醫(yī)療責任險,以確?;颊叩暮戏嘁娴玫奖U?。第五章附則第二十條本制度經醫(yī)院管理層批準后實施,修訂時需重新進行批準,并告知全體醫(yī)務人員。第二十一條對于嚴重的醫(yī)療事故,醫(yī)院將及時向相關部門報告,并接受監(jiān)督和處理。第二十二條本制度所稱的賠償包含經濟賠償和精神撫慰,具體標準將依據(jù)患者的實際需要和醫(yī)院的賠償本領等進行綜合處理。第二十三條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,相關情況將公示于醫(yī)院內,并向患者和醫(yī)務人員進行宣傳和解釋。第二十四條醫(yī)療誤診與病患賠償制度的解釋權歸本醫(yī)院管理層全
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