工業(yè)分析專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告2014-2015

PAGEPAGE1中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告二〇一五年六月

中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告工業(yè)分析與檢驗(yàn)技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，具有特殊的地位和作用。在生產(chǎn)管理過程中，通過對(duì)生產(chǎn)原料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，可以掌握生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，保障產(chǎn)品質(zhì)量。在新資源、新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝研發(fā)過程中，工業(yè)分析檢驗(yàn)為研發(fā)人員提供必要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)揮著指路明燈般的重要作用。工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在外貿(mào)、商檢、環(huán)保、精細(xì)化工、食品、醫(yī)藥、紡織、化妝品、建材、石油等部門從事化學(xué)分析、生產(chǎn)技術(shù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、化學(xué)檢測(cè)、現(xiàn)代儀器分析等工作。目前在中山市只有我院開設(shè)了工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)，屬于新型專業(yè)，未來幾年內(nèi)就業(yè)前景廣闊。目前珠三角地區(qū)企業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)期，企業(yè)本身面臨著研發(fā)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新不足、節(jié)能環(huán)保責(zé)任加重、產(chǎn)品創(chuàng)新和全球性環(huán)保意識(shí)的增加、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足等問題，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出了新的更高要求。企業(yè)在吸納人才時(shí)，必然會(huì)不斷提出新的要求。為了解企業(yè)對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)人才需求的情況，明確工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，我院工業(yè)分析教研室于2014年12月到2015年4月期間對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才需求進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。為此專業(yè)的老師先后走訪了包括中山出入境檢驗(yàn)檢疫局、中山環(huán)境監(jiān)測(cè)站等5家政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)，以及立創(chuàng)（中山）檢測(cè)服務(wù)有限公司、深圳華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司等3家第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，以及中山凱中有限公司、中山市天圖精細(xì)化工有限公司等10家大中型化工企業(yè)，以及中山市化工學(xué)會(huì)，走訪調(diào)研企業(yè)協(xié)會(huì)等如表1所示。同時(shí)還向其他20家企業(yè)發(fā)放了《中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)查表》，收到回函14份。除此之外，我們對(duì)本專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，還進(jìn)行實(shí)地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。通過深入調(diào)查，了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求的現(xiàn)狀，聽取了企業(yè)和專家對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)意見及建議。表1走訪調(diào)研企業(yè)協(xié)會(huì)（部分）表序號(hào)調(diào)研單位及部門名稱負(fù)責(zé)人調(diào)研內(nèi)容1中山出入境檢驗(yàn)檢疫局鄭雷青(1)國(guó)內(nèi)分析檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，人才需求情況；(2)用人單位對(duì)畢業(yè)生的總體評(píng)價(jià)及建議；(3)用人單位主要就業(yè)崗位對(duì)學(xué)生核心技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求；(4)畢業(yè)生對(duì)自身缺乏的能力和知識(shí)要求。2中山市環(huán)境監(jiān)測(cè)站高櫻紅334.3—5.20中山市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所王瑾4中山市藥品檢驗(yàn)所徐雪娟5中山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局古國(guó)文6立創(chuàng)（中山）檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司張憲坤7深圳市天鑒檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司唐華麗8深圳市華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司李紹坤9中山凱中有限公司阮慎10中山多美化工有限公司莫禮11中山市天圖精細(xì)化工有限公司馮斌12廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司張鉅洪13中山公用事業(yè)集團(tuán)股份有限公司吳淑武14中山市創(chuàng)康食品企業(yè)有限公司許曉芝15華升富士達(dá)電梯有限公司陳路陽16中山聯(lián)成化學(xué)工業(yè)有限公司楊清富17中山市化工學(xué)會(huì)崔如平18中山市食品行業(yè)協(xié)會(huì)梁風(fēng)梅一、廣東省檢測(cè)行業(yè)現(xiàn)狀及前景分析珠三角經(jīng)濟(jì)圈是全國(guó)三大經(jīng)濟(jì)圈之一，在精細(xì)化學(xué)品、電器電子、生物制藥、海洋等領(lǐng)域均保持領(lǐng)先地位，檢測(cè)行業(yè)隨之亦蓬勃發(fā)展。檢測(cè)機(jī)構(gòu)主要分為三類：第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、政府實(shí)驗(yàn)室和企業(yè)實(shí)驗(yàn)室。1、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)分為外資和民營(yíng)兩種。目前落戶珠三角地區(qū)的國(guó)外大型檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)包括通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司（SGS）、深圳必維華法商品檢定有限公司（BV）、天祥集團(tuán)（Intertek）、德國(guó)萊茵（TUVRheinland）、美華認(rèn)證有限公司（UL）等。國(guó)內(nèi)民營(yíng)機(jī)構(gòu)（如深圳市華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司和立創(chuàng)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司）也在異軍突起。華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第一家民營(yíng)上市檢測(cè)公司，在全國(guó)有近2000人的員工，其中檢測(cè)人員約700人，大專學(xué)歷檢測(cè)人員約300人。第三方檢測(cè)具有資本雄厚、資金運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、用人機(jī)制靈活、擅長(zhǎng)于市場(chǎng)營(yíng)銷等優(yōu)點(diǎn)，發(fā)展迅猛，對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的高職類畢業(yè)生需求量最大。2、政府實(shí)驗(yàn)室政府實(shí)驗(yàn)室主要包括質(zhì)量監(jiān)督局、環(huán)境監(jiān)測(cè)站、疾病控制中心、出入境檢驗(yàn)檢疫局等，主要為相關(guān)的執(zhí)法部門提供檢測(cè)服務(wù)。政府實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)資金依賴國(guó)家財(cái)政投入，普遍存在資金不足問題；用人體制受到編制等限制；注重政府強(qiáng)制性檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，缺乏懂市場(chǎng)運(yùn)作的人才。以上原因致使政府實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展受到一定的限制，對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才需求量一般要求較少，學(xué)歷需要本科以上。3、企業(yè)實(shí)驗(yàn)室廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、好來化工中山有限公司、中山凱中有限公司等大型企業(yè)內(nèi)部都有專門的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程的原料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。此類實(shí)驗(yàn)室用人機(jī)制靈活，以“夠用、好用”為準(zhǔn)，傾向于招聘高職類學(xué)生，是我院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要渠道。三、人才需求來源分析根據(jù)往屆畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)情況以及各類招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘的招聘信息進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生用人單位的性質(zhì)、規(guī)模及用人單位對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)從業(yè)人員的學(xué)歷要求進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。分析數(shù)據(jù)如圖2至圖4所示。圖2用人單位性質(zhì)分析圖3用人單位規(guī)模分析圖4用人單位學(xué)歷要求分析從用人單位性質(zhì)上看，各類企業(yè)對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生的需求量占95%，只有約5%學(xué)生有機(jī)會(huì)到事業(yè)單位就業(yè)。從用人規(guī)模上看，由于分析行業(yè)特殊性，所以相對(duì)比較分散，呈現(xiàn)“廣而散”特點(diǎn)。從學(xué)歷要求上分析，用人單位對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)從業(yè)人員的學(xué)歷要求以大專、中專、高中為主，其中大專生的理論知識(shí)水平、實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力均明顯高于中專生和高中生；同時(shí)與本科、碩士生相比對(duì)薪水要求低，更愿意從一線工作做起。相比之下，工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)高職類學(xué)生更受用人單位歡迎。四、人員素質(zhì)要求分析通過問卷調(diào)查方式，對(duì)中山市多家化工類企業(yè)（或相關(guān)企業(yè)）進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容包括企業(yè)對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)的要求，調(diào)研結(jié)果見圖5至圖7所示。我們對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的分析：1、知識(shí)結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí)中化學(xué)分析、儀器分析、采樣是從事工業(yè)分析的基礎(chǔ)，因此也是工業(yè)分析專業(yè)學(xué)生必須要熟練掌握的專業(yè)知識(shí)。環(huán)境監(jiān)測(cè)、煤分析、硅酸鹽分析等是化學(xué)分析、儀器分析和采樣在不同行業(yè)的應(yīng)用。每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)各有不同，要求也不相同，學(xué)生只要理解掌握就可以，但不一定要精通。2、能力結(jié)構(gòu)絕大多數(shù)的企業(yè)比較看重畢業(yè)生的分析與解決問題能力、人際溝通能力、工作適應(yīng)能力、管理能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、一定的創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)能力。只有少數(shù)企業(yè)和崗位對(duì)畢業(yè)生的科研能力、公關(guān)能力、外語能力、法律知識(shí)有一定的要求。隨著與國(guó)際的接軌，英語會(huì)越來越受到重視，就高職生就業(yè)的環(huán)境和條件而言，對(duì)英語不必很精通，但也需掌握最基本的英語基礎(chǔ)知識(shí)。3、職業(yè)素養(yǎng)企業(yè)需要員工在工作中發(fā)揮主人翁的精神，積極主動(dòng)、百折不撓的完成各項(xiàng)工作，因此期望畢業(yè)生具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、不怕吃苦、能承受一定的工作壓力、愿意從低做起等職業(yè)素養(yǎng)。圖5用人單位對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)要求分析圖6用人單位對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生能力結(jié)構(gòu)要求分析圖7用人單位對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)要求分析五、典型工作崗位分析通過對(duì)工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和用人企業(yè)走訪，了解到我系工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事檢驗(yàn)、與第三方檢測(cè)和化學(xué)品相關(guān)的銷售（以下簡(jiǎn)稱銷售）、文員三種類型工作。對(duì)這三種工作崗位的工作內(nèi)容和能力要求進(jìn)行了分析歸納，見表2所示。表2典型工作崗位任務(wù)及相關(guān)能力要求崗位名稱工作任務(wù)職位能力要求薪水檢驗(yàn)員1.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及跟蹤；2.產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告整理及統(tǒng)計(jì)；3.樣品管理；4.有關(guān)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)及新產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)驗(yàn)；5.原材料檢驗(yàn)及日常分析；6.化驗(yàn)分析設(shè)備儀器的保養(yǎng)。1.會(huì)查找衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；2.熟悉常見化學(xué)品的物理化學(xué)性質(zhì)及毒性，正確使用化學(xué)試劑；3.能根據(jù)相關(guān)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)熟練進(jìn)行檢測(cè)工作；4.了解檢測(cè)項(xiàng)目及樣品特性，能妥善采集、制備并保存好送檢樣品；5.會(huì)操作分析儀器、掌握基本的儀器維護(hù)方法；6.會(huì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析判斷，確定檢測(cè)結(jié)果是否準(zhǔn)確；7.熟悉化驗(yàn)室質(zhì)量管理體系；8.熟練使用辦公軟件；9.熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。較高第三方檢測(cè)銷售專員或化學(xué)消耗品銷售1.負(fù)責(zé)相關(guān)檢測(cè)業(yè)務(wù)銷售；2.開拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶，完成銷售指標(biāo)；3.向客戶推廣和宣傳相關(guān)檢測(cè)/檢驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目。1.具有相關(guān)的檢測(cè)知識(shí)；2.有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)；3.性格開朗，有團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差；4.熟練操作office軟件。低底薪、收入與業(yè)務(wù)掛鉤文員1.按要求在系統(tǒng)輸入資料、數(shù)據(jù)；2.整理測(cè)試樣品，安排測(cè)試；3.協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試；4.制作數(shù)據(jù)報(bào)表。1.有良好英文讀、寫水平；2.工作細(xì)致，具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；3.熱情、積極、主動(dòng)、性格開朗外向活潑；4.能在壓力下工作，按需加班，接受輪班工作安排，具備團(tuán)隊(duì)精神；5.熟練的粵語、國(guó)語；熟練操作office軟件。薪水較低根據(jù)企業(yè)的反饋信息了解到用人單位對(duì)檢驗(yàn)員、銷售和文員這三種崗位的要求各不相同：1、檢驗(yàn)員需要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，才能迅速勝任所擔(dān)負(fù)的工作；還需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能滿足快速發(fā)展和不斷更新的分析檢測(cè)技術(shù)，從而獲得長(zhǎng)足的發(fā)展空間。該崗位適合于喜歡實(shí)驗(yàn)室工作、善于鉆研的學(xué)生。2、第三方檢測(cè)、化學(xué)消耗品銷售除了需要具備一定的化學(xué)檢驗(yàn)知識(shí)，更重要的是活潑開朗的性格、較好的人際交往能力和旺盛的體力。適合于性格活潑外向的學(xué)生。隨著第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)和各種化學(xué)設(shè)備貿(mào)易公司的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，需要招納越來越多的既懂化學(xué)分析檢驗(yàn)又擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)合型人才，來開拓市場(chǎng)、培育客戶。培育適合于第三方檢測(cè)和化學(xué)消耗品貿(mào)易行業(yè)的銷售人員將是工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)未來培育人才的主要方向。3、文員該崗位從業(yè)的門檻較低，不需要特定的專業(yè)知識(shí)背景，但要求從業(yè)人員具有較高的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生來說不具有特殊的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。4、通用能力這三種工作崗位均需要從業(yè)人員能熟練操作辦公軟件，并具備較好的溝通能力。5、其他要求絕大多數(shù)的外資企業(yè)要求從業(yè)人員具有熟練的英文讀寫能力。六、調(diào)研結(jié)論根據(jù)上述調(diào)研分析情況，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下：1、工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)前景廣闊工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，具有特殊的地位和作用，素有工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“眼睛”和科學(xué)研究的“參謀”之稱。作為一種檢測(cè)工作，其行業(yè)覆蓋面寬，應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，尤其是加入WTO后的經(jīng)濟(jì)全球化影響下，技術(shù)創(chuàng)新和科技產(chǎn)業(yè)化的加快，環(huán)境保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)，必然會(huì)帶來對(duì)分析檢驗(yàn)專業(yè)人才需求的上升，且無論在數(shù)量和質(zhì)量上，都提出了新的要求。隨著廣東省第一、第二產(chǎn)業(yè)和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的