工業(yè)分析專業(yè)人才需求調(diào)研報告2014-2015

PAGEPAGE1中山職業(yè)技術(shù)學院工業(yè)分析與檢驗專業(yè)人才需求調(diào)研報告二〇一五年六月

中山職業(yè)技術(shù)學院工業(yè)分析與檢驗專業(yè)人才需求調(diào)研報告工業(yè)分析與檢驗技術(shù)在國民經(jīng)濟建設(shè)中，具有特殊的地位和作用。在生產(chǎn)管理過程中，通過對生產(chǎn)原料、半成品、成品進行檢驗，可以掌握生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，保障產(chǎn)品質(zhì)量。在新資源、新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝研發(fā)過程中，工業(yè)分析檢驗為研發(fā)人員提供必要的評價指標，發(fā)揮著指路明燈般的重要作用。工業(yè)分析與檢驗專業(yè)學生畢業(yè)后可在外貿(mào)、商檢、環(huán)保、精細化工、食品、醫(yī)藥、紡織、化妝品、建材、石油等部門從事化學分析、生產(chǎn)技術(shù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、化學檢測、現(xiàn)代儀器分析等工作。目前在中山市只有我院開設(shè)了工業(yè)分析與檢驗專業(yè)，屬于新型專業(yè)，未來幾年內(nèi)就業(yè)前景廣闊。目前珠三角地區(qū)企業(yè)進入了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級期，企業(yè)本身面臨著研發(fā)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新不足、節(jié)能環(huán)保責任加重、產(chǎn)品創(chuàng)新和全球性環(huán)保意識的增加、風險控制能力不足等問題，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出了新的更高要求。企業(yè)在吸納人才時，必然會不斷提出新的要求。為了解企業(yè)對工業(yè)分析與檢驗人才需求的情況，明確工業(yè)分析與檢驗專業(yè)的學生培養(yǎng)目標，我院工業(yè)分析教研室于2014年12月到2015年4月期間對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)人才需求進行了專項調(diào)研。為此專業(yè)的老師先后走訪了包括中山出入境檢驗檢疫局、中山環(huán)境監(jiān)測站等5家政府檢測機構(gòu)，以及立創(chuàng)（中山）檢測服務(wù)有限公司、深圳華測檢測技術(shù)股份有限公司等3家第三方檢測機構(gòu)，以及中山凱中有限公司、中山市天圖精細化工有限公司等10家大中型化工企業(yè)，以及中山市化工學會，走訪調(diào)研企業(yè)協(xié)會等如表1所示。同時還向其他20家企業(yè)發(fā)放了《中山職業(yè)技術(shù)學院工業(yè)分析與檢驗專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)查表》，收到回函14份。除此之外，我們對本專業(yè)的畢業(yè)生進行了問卷調(diào)查，還進行實地觀察、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。通過深入調(diào)查，了解企業(yè)對專業(yè)人才需求的現(xiàn)狀，聽取了企業(yè)和專家對專業(yè)人才的培養(yǎng)意見及建議。表1走訪調(diào)研企業(yè)協(xié)會（部分）表序號調(diào)研單位及部門名稱負責人調(diào)研內(nèi)容1中山出入境檢驗檢疫局鄭雷青(1)國內(nèi)分析檢測行業(yè)的發(fā)展趨勢，人才需求情況；(2)用人單位對畢業(yè)生的總體評價及建議；(3)用人單位主要就業(yè)崗位對學生核心技能和知識結(jié)構(gòu)的要求；(4)畢業(yè)生對自身缺乏的能力和知識要求。2中山市環(huán)境監(jiān)測站高櫻紅334.3—5.20中山市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所王瑾4中山市藥品檢驗所徐雪娟5中山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局古國文6立創(chuàng)（中山）檢測技術(shù)服務(wù)有限公司張憲坤7深圳市天鑒檢測技術(shù)服務(wù)有限公司唐華麗8深圳市華測檢測技術(shù)股份有限公司李紹坤9中山凱中有限公司阮慎10中山多美化工有限公司莫禮11中山市天圖精細化工有限公司馮斌12廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司張鉅洪13中山公用事業(yè)集團股份有限公司吳淑武14中山市創(chuàng)康食品企業(yè)有限公司許曉芝15華升富士達電梯有限公司陳路陽16中山聯(lián)成化學工業(yè)有限公司楊清富17中山市化工學會崔如平18中山市食品行業(yè)協(xié)會梁風梅一、廣東省檢測行業(yè)現(xiàn)狀及前景分析珠三角經(jīng)濟圈是全國三大經(jīng)濟圈之一，在精細化學品、電器電子、生物制藥、海洋等領(lǐng)域均保持領(lǐng)先地位，檢測行業(yè)隨之亦蓬勃發(fā)展。檢測機構(gòu)主要分為三類：第三方檢測機構(gòu)、政府實驗室和企業(yè)實驗室。1、第三方檢測機構(gòu)第三方檢測機構(gòu)分為外資和民營兩種。目前落戶珠三角地區(qū)的國外大型檢測認證機構(gòu)包括通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司（SGS）、深圳必維華法商品檢定有限公司（BV）、天祥集團（Intertek）、德國萊茵（TUVRheinland）、美華認證有限公司（UL）等。國內(nèi)民營機構(gòu)（如深圳市華測檢測技術(shù)股份有限公司和立創(chuàng)檢測技術(shù)服務(wù)有限公司）也在異軍突起。華測檢測技術(shù)股份有限公司已經(jīng)成為國內(nèi)第一家民營上市檢測公司，在全國有近2000人的員工，其中檢測人員約700人，大專學歷檢測人員約300人。第三方檢測具有資本雄厚、資金運轉(zhuǎn)靈活、用人機制靈活、擅長于市場營銷等優(yōu)點，發(fā)展迅猛，對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)的高職類畢業(yè)生需求量最大。2、政府實驗室政府實驗室主要包括質(zhì)量監(jiān)督局、環(huán)境監(jiān)測站、疾病控制中心、出入境檢驗檢疫局等，主要為相關(guān)的執(zhí)法部門提供檢測服務(wù)。政府實驗室運轉(zhuǎn)資金依賴國家財政投入，普遍存在資金不足問題；用人體制受到編制等限制；注重政府強制性檢驗檢測任務(wù)，缺乏市場經(jīng)營市場開發(fā)經(jīng)驗，缺乏懂市場運作的人才。以上原因致使政府實驗室的發(fā)展受到一定的限制，對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)人才需求量一般要求較少，學歷需要本科以上。3、企業(yè)實驗室廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司、麗珠醫(yī)藥集團股份有限公司、好來化工中山有限公司、中山凱中有限公司等大型企業(yè)內(nèi)部都有專門的檢測實驗室，對企業(yè)生產(chǎn)過程的原料、半成品、成品進行檢驗，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。此類實驗室用人機制靈活，以“夠用、好用”為準，傾向于招聘高職類學生，是我院工業(yè)分析與檢驗專業(yè)學生就業(yè)的主要渠道。三、人才需求來源分析根據(jù)往屆畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計情況以及各類招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘的招聘信息進行調(diào)查分析，對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)畢業(yè)生用人單位的性質(zhì)、規(guī)模及用人單位對工業(yè)分析與檢驗從業(yè)人員的學歷要求進行了統(tǒng)計分析。分析數(shù)據(jù)如圖2至圖4所示。圖2用人單位性質(zhì)分析圖3用人單位規(guī)模分析圖4用人單位學歷要求分析從用人單位性質(zhì)上看，各類企業(yè)對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)學生的需求量占95%，只有約5%學生有機會到事業(yè)單位就業(yè)。從用人規(guī)模上看，由于分析行業(yè)特殊性，所以相對比較分散，呈現(xiàn)“廣而散”特點。從學歷要求上分析，用人單位對工業(yè)分析與檢驗從業(yè)人員的學歷要求以大專、中專、高中為主，其中大專生的理論知識水平、實踐動手能力、創(chuàng)新能力均明顯高于中專生和高中生；同時與本科、碩士生相比對薪水要求低，更愿意從一線工作做起。相比之下，工業(yè)分析與檢驗專業(yè)高職類學生更受用人單位歡迎。四、人員素質(zhì)要求分析通過問卷調(diào)查方式，對中山市多家化工類企業(yè)（或相關(guān)企業(yè)）進行了調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容包括企業(yè)對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)的要求，調(diào)研結(jié)果見圖5至圖7所示。我們對調(diào)研結(jié)果進行了詳細的分析：1、知識結(jié)構(gòu)專業(yè)知識中化學分析、儀器分析、采樣是從事工業(yè)分析的基礎(chǔ)，因此也是工業(yè)分析專業(yè)學生必須要熟練掌握的專業(yè)知識。環(huán)境監(jiān)測、煤分析、硅酸鹽分析等是化學分析、儀器分析和采樣在不同行業(yè)的應(yīng)用。每個企業(yè)的業(yè)務(wù)各有不同，要求也不相同，學生只要理解掌握就可以，但不一定要精通。2、能力結(jié)構(gòu)絕大多數(shù)的企業(yè)比較看重畢業(yè)生的分析與解決問題能力、人際溝通能力、工作適應(yīng)能力、管理能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、一定的創(chuàng)新能力、計算機能力。只有少數(shù)企業(yè)和崗位對畢業(yè)生的科研能力、公關(guān)能力、外語能力、法律知識有一定的要求。隨著與國際的接軌，英語會越來越受到重視，就高職生就業(yè)的環(huán)境和條件而言，對英語不必很精通，但也需掌握最基本的英語基礎(chǔ)知識。3、職業(yè)素養(yǎng)企業(yè)需要員工在工作中發(fā)揮主人翁的精神，積極主動、百折不撓的完成各項工作，因此期望畢業(yè)生具有強烈的責任感、不怕吃苦、能承受一定的工作壓力、愿意從低做起等職業(yè)素養(yǎng)。圖5用人單位對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)要求分析圖6用人單位對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)畢業(yè)生能力結(jié)構(gòu)要求分析圖7用人單位對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)要求分析五、典型工作崗位分析通過對工業(yè)分析與檢驗專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進行統(tǒng)計和用人企業(yè)走訪，了解到我系工業(yè)分析與檢驗專業(yè)學生畢業(yè)后主要從事檢驗、與第三方檢測和化學品相關(guān)的銷售（以下簡稱銷售）、文員三種類型工作。對這三種工作崗位的工作內(nèi)容和能力要求進行了分析歸納，見表2所示。表2典型工作崗位任務(wù)及相關(guān)能力要求崗位名稱工作任務(wù)職位能力要求薪水檢驗員1.產(chǎn)品質(zhì)量檢測及跟蹤；2.產(chǎn)品質(zhì)量報告整理及統(tǒng)計；3.樣品管理；4.有關(guān)產(chǎn)品的實驗及新產(chǎn)品的開發(fā)實驗；5.原材料檢驗及日常分析；6.化驗分析設(shè)備儀器的保養(yǎng)。1.會查找衛(wèi)生標準和檢測標準；2.熟悉常見化學品的物理化學性質(zhì)及毒性，正確使用化學試劑；3.能根據(jù)相關(guān)的檢測標準熟練進行檢測工作；4.了解檢測項目及樣品特性，能妥善采集、制備并保存好送檢樣品；5.會操作分析儀器、掌握基本的儀器維護方法；6.會對檢測結(jié)果進行分析判斷，確定檢測結(jié)果是否準確；7.熟悉化驗室質(zhì)量管理體系；8.熟練使用辦公軟件；9.熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。較高第三方檢測銷售專員或化學消耗品銷售1.負責相關(guān)檢測業(yè)務(wù)銷售；2.開拓市場，挖掘潛在客戶，完成銷售指標；3.向客戶推廣和宣傳相關(guān)檢測/檢驗服務(wù)項目。1.具有相關(guān)的檢測知識；2.有一定的銷售工作經(jīng)驗；3.性格開朗，有團隊合作精神，溝通能力強，能適應(yīng)出差；4.熟練操作office軟件。低底薪、收入與業(yè)務(wù)掛鉤文員1.按要求在系統(tǒng)輸入資料、數(shù)據(jù)；2.整理測試樣品，安排測試；3.協(xié)調(diào)各部門和實驗室進行測試；4.制作數(shù)據(jù)報表。1.有良好英文讀、寫水平；2.工作細致，具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；3.熱情、積極、主動、性格開朗外向活潑；4.能在壓力下工作，按需加班，接受輪班工作安排，具備團隊精神；5.熟練的粵語、國語；熟練操作office軟件。薪水較低根據(jù)企業(yè)的反饋信息了解到用人單位對檢驗員、銷售和文員這三種崗位的要求各不相同：1、檢驗員需要有較強的動手能力，才能迅速勝任所擔負的工作；還需要扎實的專業(yè)理論知識和較強的學習能力，才能滿足快速發(fā)展和不斷更新的分析檢測技術(shù)，從而獲得長足的發(fā)展空間。該崗位適合于喜歡實驗室工作、善于鉆研的學生。2、第三方檢測、化學消耗品銷售除了需要具備一定的化學檢驗知識，更重要的是活潑開朗的性格、較好的人際交往能力和旺盛的體力。適合于性格活潑外向的學生。隨著第三方檢測機構(gòu)和各種化學設(shè)備貿(mào)易公司的不斷增加，市場競爭越來越激烈，需要招納越來越多的既懂化學分析檢驗又擅長市場營銷的復合型人才，來開拓市場、培育客戶。培育適合于第三方檢測和化學消耗品貿(mào)易行業(yè)的銷售人員將是工業(yè)分析與檢驗專業(yè)未來培育人才的主要方向。3、文員該崗位從業(yè)的門檻較低，不需要特定的專業(yè)知識背景，但要求從業(yè)人員具有較高的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對于工業(yè)分析與檢驗專業(yè)學生來說不具有特殊的就業(yè)優(yōu)勢。4、通用能力這三種工作崗位均需要從業(yè)人員能熟練操作辦公軟件，并具備較好的溝通能力。5、其他要求絕大多數(shù)的外資企業(yè)要求從業(yè)人員具有熟練的英文讀寫能力。六、調(diào)研結(jié)論根據(jù)上述調(diào)研分析情況，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下：1、工業(yè)分析與檢驗專業(yè)前景廣闊工業(yè)分析與檢驗專業(yè)在國民經(jīng)濟建設(shè)中，具有特殊的地位和作用，素有工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“眼睛”和科學研究的“參謀”之稱。作為一種檢測工作，其行業(yè)覆蓋面寬，應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，尤其是加入WTO后的經(jīng)濟全球化影響下，技術(shù)創(chuàng)新和科技產(chǎn)業(yè)化的加快，環(huán)境保護意識的加強，必然會帶來對分析檢驗專業(yè)人才需求的上升，且無論在數(shù)量和質(zhì)量上，都提出了新的要求。隨著廣東省第一、第二產(chǎn)業(yè)和第三方檢測機構(gòu)的