《職場禮儀》 課件 模塊四 位次排列禮儀

職場禮儀模塊四位次排列禮儀禮儀諺語延遲符為人子者，居不主奧，坐不中席，行不中道，立不中門?！抖Y記·曲禮》講禮，就要先搞清楚位次問題11禮儀諺語延遲符君子居則貴左，用兵則貴右?！兜赖陆?jīng)》位次禮儀的本質(zhì)前后左右的排位，體現(xiàn)了高低尊卑。位次排列的特點中外有別01古今有別02外外有別03場合有別04位次排列基本原則以左/右為上以遠(yuǎn)為上距離定位面門為上

居中為上前排為上基本原則——中外有別基本原則——古今有別1972年毛澤東主席在中南海會見尼克松總統(tǒng)

1998年6月27日，江澤民主席會見當(dāng)時來訪的美國總統(tǒng)克林頓中國國家主席習(xí)近平在北京釣魚臺國賓館會見美國前總統(tǒng)奧巴馬同步思考：當(dāng)今中國是以“右”還是以“左”為尊呢？基本原則——外外有別以右為上屬于國際慣例，慣例是通行的，但它并不排除許多例外的存在。十里不同風(fēng)，百里不同俗。

基本原則——場合有別①政務(wù)場合：講究請職位、身份較高者居右；②社交場合：“女士優(yōu)先”是國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”?！径Y儀小貼士】延遲符位次排列就是分清“前后左右”，體現(xiàn)“高低尊卑”。我國“尚左”，國際“尊右”的位次禮儀要區(qū)分。認(rèn)清位次排列的規(guī)則，才能在復(fù)雜多變的場合中靈活運用。THANKYOU！職場禮儀模塊四位次排列禮儀你走的位置到底應(yīng)該在哪里12禮儀諺語延遲符道之以德，齊之以禮?！墩撜Z·為政》基本原則并行時，中央高于兩側(cè)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)單行行進時，前方高于后方特殊場合下的行進引領(lǐng)禮儀①經(jīng)過走廊時：要讓客人走在中間，自己位于客人左斜前方，距離客人大約2-3步。同步思考：注意事項？特殊場合下的行進引領(lǐng)禮儀②上下樓梯時：原則1靠右側(cè)行走或內(nèi)側(cè)優(yōu)先（讓客人走在扶手一側(cè)）原則2尊者在高位（上樓梯時，客人要走在自己的前方，相隔1-2個臺階；下樓梯時，自己走在客人的前方，相隔1-2個臺階。）原則3但當(dāng)男士接待身穿短裙的女賓或者身穿短裙的女士接待男賓上下樓梯時，男士要走在女士前面，遵守“女士在后位”的原則特殊場合下的行進引領(lǐng)禮儀③進入電梯時：無人控制的電梯：“先進后出”的原則有人控制的電梯：“后進后出”的原則同步思考：注意事項？特殊場合下的行進引領(lǐng)禮儀④進入會客廳時：原則：無特殊情況，讓尊者先出入房門。不要直接進入，首先要告訴對方這里是

會客廳。1如果門是向外開的，入門時應(yīng)替客人拉門，讓客人先進，之后反手關(guān)門2如果門是向內(nèi)開的，應(yīng)把門推開先進入，背對門，再請客人進入，之后反手關(guān)門。3客人進入后，把客人引導(dǎo)至上座，說：“請坐”4客人坐下后，告訴客人：“領(lǐng)導(dǎo)馬上就到，請您稍等片刻”5離開前要向客人禮貌地說：“對不起，我先失陪了?！本瞎蠓娇呻x去6同步思考：如果室內(nèi)光線昏暗，應(yīng)該誰先進去會客廳？引領(lǐng)的手勢小“請”中“請”大“請”同步思考：注意事項？【禮儀小貼士】延遲符要留下良好的第一印象，訓(xùn)練有素的引領(lǐng)禮儀不可缺少。引領(lǐng)禮儀要遵循“以中、以內(nèi)、以右、以前、以高為尊”的基本原則。“尊者在高位”和“女士在后位”的上下樓梯原則，體現(xiàn)了尊重和體諒的內(nèi)涵。THANKYOU！職場禮儀模塊四位次排列禮儀乘車，你坐對了嗎13禮儀諺語延遲符升車，必正立，執(zhí)綏。車中，不內(nèi)顧，不疾言，不親指?！墩撜Z·鄉(xiāng)黨》乘車座次禮儀的考慮因素車型01駕駛者02安全系數(shù)03尊者本人意愿04四個為尊，三個為上車型、駕駛者因素主人1243司機4132五人座轎車的座次禮儀主人駕車（社交場合）專職司機駕車（商務(wù)場合）思考：VIP上座？七人座商務(wù)車的座次禮儀主人146523司機635412車型、駕駛者因素主人駕車（社交場合）專職司機駕車（商務(wù)場合）思考：VIP上座？同步思考：1.女職員與上司及夫人一同坐車，由上司本人駕車，上司夫人應(yīng)該坐在哪里？如果中途上司夫人下了車，女職員應(yīng)該怎么辦？2.如果車上有孕婦和小孩，應(yīng)如何安排座位？3.如果尊者沒有按照乘車禮儀就坐，我們應(yīng)該怎么辦？乘車禮儀本人意愿安全系數(shù)乘車注意事項乘車的時候，應(yīng)先為客人、領(lǐng)導(dǎo)等打開車門，用手示意，請尊者先上車?？腿松宪嚂r，應(yīng)用手護住車頂，等客人坐穩(wěn)后自己再上?？腿巳胱?，切忌從同一車門隨后而入，而應(yīng)該替客人關(guān)好門后從車尾繞到另一側(cè)車門入座。下車的時候，應(yīng)先下車為客人打開車門，請他們下車。若有門童或?qū)Ｈ斯Ш?，打開車門后尊者可以先下車。上下車時，無論男士還是女士，都不要彎著腰，頭先往車?yán)镢@，屁股朝著迎送者，十分不優(yōu)雅?？梢圆捎谩捌叫惺健被颉氨橙胧健保ù┒倘沟呐浚┥舷萝?。0102030405深度思考：1.司機送本公司經(jīng)理及一位主任，應(yīng)該怎么坐？2.司機送本公司經(jīng)理及他的助理，應(yīng)該怎么坐？3.公司經(jīng)理和他的助理一起出差，酒店的車子接他們?nèi)ゾ频?，那又?yīng)該怎么坐？乘車禮儀【禮儀小貼士】延遲符乘車時，為了表達尊重，應(yīng)安排尊者、賓客、長者、女士就座于上座。如果主人駕駛轎車，不要讓副駕駛座空著；如果有專職司機駕車，則后排座位優(yōu)于前排。安全系數(shù)以及賓客自己的意愿也是考慮乘車座次安排的重要因素。THANKYOU！職場禮儀模塊四位次排列禮儀找準(zhǔn)“上位”不會錯14禮儀諺語延遲符使一個人偉大，并不在于富裕和門第，而在于可貴的行為和高尚的品性?！詹剂羲埂W維第烏斯·納索幾種會議場合主席臺式座次安排01相對式座次安排02分列式座次安排03主席臺式座次安排黨務(wù)及政務(wù)會議人數(shù)為奇數(shù)時人數(shù)為偶數(shù)時“以左為尊”主席臺式座次安排人數(shù)為奇數(shù)時人數(shù)為偶數(shù)時國際及商務(wù)會議“以右為尊”相對式座次安排桌子平行于門時桌子垂直于門時注意：有特別風(fēng)景時，應(yīng)把客人安排在能欣賞美景的一邊。

分列式座次安排同步思考：在安排與領(lǐng)導(dǎo)會見時，會議室的布置應(yīng)選擇面對面的長條桌式布置？還是肩并肩的沙發(fā)式布置呢？會議座次禮儀“U”形會議桌座次安排領(lǐng)導(dǎo)就坐這種座位布局可以增加人與人之間的互動與交流，營造一種融洽的會議氣氛。知識補充：會場布置長桌型禮堂型（教師型）圓桌型（宴會型）【禮儀小貼士】延遲符越是重要的會議，越要小心謹(jǐn)慎地提前排定席位。在我國內(nèi)部黨務(wù)或政務(wù)會議中，采用“尊左”的原則；在國際或涉外會議中，則采用“尊右”的原則。在相對式的會談中，應(yīng)把客方安排在內(nèi)、在左或在觀景的位置。THANKYOU！職場禮儀模塊四位次排列禮儀尊重賓客，從“哪里”開始15禮儀諺語延遲符敬人者，人恒敬之?！睹献印るx婁章句下》中餐位次排列基本原則以主位為中心01右上左下02近高遠(yuǎn)低03依次排列04中餐座次排列單主人的排列方法中餐座次排列雙主人的排列方法山東座次國宴座次中餐桌次排列基本原則近（主桌）高、遠(yuǎn)（主桌）低遠(yuǎn)（門）高、近（門）低以主桌為基準(zhǔn)

右高左低中餐桌次排列方法兩桌的排列方法中餐桌次排列方法三桌的排列方法中餐桌次排列方法每桌應(yīng)有一位主人代表；客人可與主桌主人同向而坐；有時也可以面向或側(cè)向主桌主人而坐

距離定位。即距離主桌越近，桌次越高；距離主桌越遠(yuǎn)，桌次越低。以右為尊。當(dāng)各桌橫向排列時，以右側(cè)的桌次高于左側(cè)的桌次為準(zhǔn)。限定人數(shù)。每桌安排的用餐人數(shù)以限制于10人內(nèi)為佳，并宜為雙數(shù)。01020304多桌的排列方法【禮儀小貼士】延遲符席位禮儀中最重要的是座次排列和桌次排列。中餐宴請中的座次以主位為中心，遵循“右上左下，近高遠(yuǎn)低”的原則確定。中餐宴請中的桌次以主桌為基準(zhǔn)，按照“右高左低，近（主桌）高、遠(yuǎn)（主桌）低，遠(yuǎn)（門）高、近（門）低”的原則確定。THANKYOU！職場禮儀模塊四位次排列禮儀女士優(yōu)先，你覺得如何16禮儀諺語延遲符品德，應(yīng)該高尚些；處世，應(yīng)該坦率些；舉止，應(yīng)該禮貌些?！系滤锅F西餐宴會座次排列西餐宴會座次排列基本原則恭敬主賓以右為尊交叉排列女士優(yōu)先（社交禮儀）面門為上距離定位座次排列方法（橫桌）桌子男主人女主人12345678910桌子男主人女主人女主賓男主賓第二女主賓第二男主賓第三女賓第四女賓第三男賓第四男賓座次排列方法（豎桌）桌子男主人女主子男主人女主人女主賓男主賓第二女主賓第二男主賓第三男賓第四男賓第三女賓第四女賓桌次排列禮儀三張餐桌的桌次排列四張餐桌