2024年出境旅游合同電子版（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年出境旅游合同電子版合同編號(hào)：_____一、定義和概念第一條本合同的詞語(yǔ)定義1、組團(tuán)社，是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社，其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。2、旅游者，是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。3、出境旅游服務(wù)，是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4、旅游費(fèi)用，是指旅游者支付給組團(tuán)社，用于購(gòu)買(mǎi)出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。旅游費(fèi)用不包括：旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括：行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類(lèi)費(fèi)，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。6、離團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。7、脫團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為。8、轉(zhuǎn)團(tuán)，是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。9、不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。1、意外事件，是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等。11、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括：乘坐飛機(jī)(車(chē)、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。12、黃金周，是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的____天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年_____通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。二、合同的簽訂第二條旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書(shū)》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！队?jì)劃書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：(1)旅游目的地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足____小時(shí)以一日計(jì));(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);(6)購(gòu)物安排(組團(tuán)社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);(7)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));《計(jì)劃書(shū)》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)_____星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以_____為準(zhǔn)”、“與_____同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。第三條簽訂合同旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書(shū)》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下，組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。第四條旅游廣告及宣傳制品組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。第五條合同效力本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。2024年出境旅游合同電子版（二）旅游合同本旅游合同（下稱“合同”）由以下各方于YYYY年MM月DD日簽訂：甲方（旅行社）：公司名稱：法定代表人姓名：注冊(cè)地址：電話：傳真：電子郵件：乙方（旅游者）：姓名：性別：國(guó)籍：出生日期：護(hù)照號(hào)碼：住址：電話：電子郵件：丙方（旅游目的地服務(wù)提供商）：公司名稱：法定代表人姓名：注冊(cè)地址：電話：傳真：電子郵件：鑒于：1.甲方是一家合法注冊(cè)的旅行社，擁有提供出境旅游服務(wù)的資格和經(jīng)驗(yàn)；2.乙方希望通過(guò)甲方組織的旅行團(tuán)前往丙方所在的旅游目的地；3.甲方與丙方有相應(yīng)的合作協(xié)議，能夠提供相關(guān)的旅游服務(wù)。基于上述因素，各方本著平等、自愿、公平原則達(dá)成如下協(xié)議：第一條：旅游目的地和出行日期1.1旅游目的地：本合同約定的旅游目的地為：________。1.2出行日期：本合同約定的出行日期為：從YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：a)訂購(gòu)航班或其他交通工具的機(jī)票；b)預(yù)訂旅館或酒店；c)安排旅游行程和參觀景點(diǎn)；d)提供導(dǎo)游服務(wù)；e)提供必要的簽證申請(qǐng)指導(dǎo)。2.2丙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：a)接待乙方并提供必要的旅游信息；b)安排乙方的食宿；c)安排乙方的交通工具；d)協(xié)助乙方辦理相關(guān)旅游手續(xù)。第三條：費(fèi)用和付款方式3.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付旅游費(fèi)用。3.2旅游費(fèi)用包括但不限于：a)交通費(fèi)用（如機(jī)票、火車(chē)票、巴士費(fèi)用等）；b)住宿費(fèi)用；c)餐費(fèi)；d)導(dǎo)游費(fèi)用；e)景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用；f)其他與旅游相關(guān)的費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在出行前支付合同總費(fèi)用的XX％作為預(yù)付款，并在出行前XX天內(nèi)支付合同總費(fèi)用的剩余部分。3.4乙方應(yīng)通過(guò)以下方式支付費(fèi)用：a)支付寶或微信支付；b)銀行轉(zhuǎn)賬；c)現(xiàn)金。第四條：旅游保險(xiǎn)4.1乙方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游期間的保險(xiǎn)，包括但不限于人身意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等。4.2若乙方在旅游期間發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方和丙方將提供必要的協(xié)助，但不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第五條：取消和退款5.1若乙方在出行前XX天內(nèi)要求取消旅游計(jì)劃，甲方將根據(jù)乙方的要求辦理取消手續(xù)。具體的取消費(fèi)用將根據(jù)甲方與丙方的約定以及具體情況而定。5.2若乙方在出行前不滿XX天的時(shí)間內(nèi)要求取消旅游計(jì)劃，乙方將無(wú)法獲得退款。第六條：違約責(zé)任6.1若甲方或丙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金。第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1如因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，各方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂時(shí)所在地的法院解決。第八條：其他約定8.1本合同一式兩份，各方各執(zhí)