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文檔簡介

公司上半年總結(jié)8篇

公司上半年總結(jié)篇1

經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和進步,在上半年的工作中逐漸的完善自己,不斷的規(guī)劃時間和安排,對比去年我在上半年的工作中有了明顯的進步。在上半年里,通過和同事之間的往來我更加明白自己的缺點,以及在那些方面具有優(yōu)勢,對此進行總結(jié),我將在上半年更加努力的表現(xiàn)自己和完善自己的工作。

首先在工作上比之之前有了明顯的進步,尤其是在填寫賬單和票據(jù)上,更加細(xì)心,沒有出現(xiàn)差錯。每天我的日常工作就是檢查公司的重要財產(chǎn)物品是否有損失,對此進行保管不能出現(xiàn)差錯;和各部門的人員對好賬,對于各個款項的使用有明確的登記;關(guān)于公司的日常支出,這樣的資金往來必須手續(xù)齊全才能同意,如遇到特殊情況,須得請示領(lǐng)導(dǎo)的意見才能支付,而在事后就必須完成票據(jù)的補簽;將所有不同的資金往來歸納好,分類編輯賬務(wù)表格,將信息進行反饋等等一系列的工作。在上半年里我沒有在工作上松懈過,一直用最認(rèn)真的態(tài)度來對待我的每一個小任務(wù),不敢敷衍了事。在我看來,出納的工作雖然繁瑣,但是規(guī)律,只要從簡單之處著手,做好工作計劃,就能將每天的任務(wù)完成的漂漂亮亮。

在其他方面,因為在之前我一直埋頭做自己的事情,但是這份工作還是要和別的部門的員工進行協(xié)商,共同做好資金的規(guī)劃才能為公司創(chuàng)造出更大的利益。在今年上半年我有所改變,不再只顧自己,也時常聽從他人的意見,更好的完成工作上的交流。

上半年我們公司也發(fā)展了一些項目,在這期間我知道了自己在很多的方面有不足之處,尤其是在資料的整理上面,我始終沒有明確的方向,經(jīng)常將不同客戶之間的資料混為一談,這是我在下半年需要繼續(xù)努力的地方。

上半年我進步最多的地方就是學(xué)習(xí)上運用了更多不同的思路去解決問題,讓我在工作上節(jié)省了更多的時間。在上半年我不僅僅是學(xué)習(xí)相關(guān)的.專業(yè)知識,更多的是觸類旁通,希望自己能夠從不同的事例中找到不同的學(xué)習(xí)方案,讓自己更加自如的處理好一些突發(fā)事件,還有領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

半年的時間讓我長進了很多,也變得愈加開朗和自信,在很多事情的處理上也不再像以前一樣的尖銳,而是采用圓滑一點的方式,懂得顧及更多人的想法。在下半年我會更加的出彩,讓人看到我的付出和努力,和同事們一起加油。

公司上半年總結(jié)篇2

學(xué)校綜治、安全穩(wěn)定直接關(guān)系到廣大師生的生命安全和國家財產(chǎn)安全,關(guān)系到學(xué)校教育秩序的正常進行,關(guān)系到社會的穩(wěn)定與發(fā)展。半年來,我校安全工作,在鎮(zhèn)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育主管部門的精心指導(dǎo)下,學(xué)校各相關(guān)部門積極配合、通力協(xié)作,本著高度負(fù)責(zé)的精神和“安全第一”的原則,做了大量實實在在的工作,取得了一定的成績,廣大師生的安全意識有了明顯增強,學(xué)生自我防范能力有了較大的提高,到目前為止沒有發(fā)生學(xué)生意外事故?,F(xiàn)將一學(xué)期來具體情況總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成安全管理體系。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管?!鞍踩谝弧?。我校高度重視學(xué)校綜治工作,開學(xué)以來多次通過召開行政會議及學(xué)校綜治工作會議,強調(diào)學(xué)校的安全、穩(wěn)定,對綜治知識及有關(guān)的法律法規(guī)和方針政策進行了宣傳。各部門各司其職,做到各部門間相互配合,齊抓共管。與各相關(guān)部門形成了網(wǎng)絡(luò)式安全防范體系,消除各種安全隱患,確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定。使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師增強“責(zé)任重于泰山”的意識,明確搞好學(xué)校綜治工作是實施素質(zhì)教育的重要保障,學(xué)校的安定、穩(wěn)定對維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的重要性,切實增強抓好學(xué)校綜治工作的責(zé)任感和緊迫感,從講政治,保穩(wěn)定,促發(fā)展的高度出發(fā),把學(xué)校綜治、安全工作納入重要議事日程,作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學(xué)秩序,保證了學(xué)校的安全、穩(wěn)定,初步形成了人人重視、關(guān)心、支持和積極參與綜治、安全工作的良好局面。

2、機構(gòu)健全,形成網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對黨的教育事業(yè)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,從維護人民群眾的根本利益,維護社會穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的高度出發(fā),增強抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。學(xué)校建立了以校長龔國輝為組長,分管副校長王志斌為副組長,各處室主任及各班主任為成員的綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校的安全工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核。學(xué)校分別與各班主任、各處室簽訂了安全管理責(zé)任狀。機構(gòu)健全,職責(zé)清楚,目標(biāo)明確,層層落實,做到“橫向到邊、縱向到底”,不留死角。每月定期召開一次安全工作會議,布置下一月安全工作的重點任務(wù),并指定專人去檢查落實安全工作。

二、建立健全制度,各項措施落實到位。

1、健全制度,規(guī)范管理。建立健全制度,做到安全工作有章可循,是搞好學(xué)校安全工作的前提與保障。我校制定了學(xué)校安全工作一系列規(guī)章制度,就學(xué)校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎懲與表彰等方面作了具體的規(guī)定和要求。同時注重學(xué)校管綜治工作的人員理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。多次組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)綜治工作的文件精神,對學(xué)校內(nèi)的各種教學(xué)設(shè)施及學(xué)生活動場所也都明確安全責(zé)任人和責(zé)任范圍,已初步形成了安全工作的有效運行機制。

(1)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

(2)簽訂責(zé)任書。學(xué)校與班主任和教師層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

(3)不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

(4)建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,并根據(jù)實際情況逐步進行完善。

(5)建立健全學(xué)校安全、綜治管理教育網(wǎng)絡(luò)。為建立健全專群結(jié)合、人人參與的防范體系,我校成立學(xué)校“綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,校長負(fù)總責(zé),成員具體分工負(fù)責(zé),各校再成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各責(zé)任人分項管理,把學(xué)校安全綜治工作擺上學(xué)校工作的議事日程。并聘請一名法制副校長,定期給學(xué)生上法制課程,把校園創(chuàng)安與綜合治理各項工作相結(jié)合,實行聯(lián)防聯(lián)治,形成人人參與、齊抓共管共管的學(xué)校安全管理教育網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)教育局的要求,結(jié)合本校實際,制訂的一系列相應(yīng)的安全制度做到安全工作制度到人,責(zé)任到人,措施到人。

2、檢查督促,狠抓落實。對各項制度的落實工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:

(1)對學(xué)校安全教育管理工作進行定期檢查、考核評估。每學(xué)期的開學(xué)初、期中、期末對學(xué)校的安全工作進行全面的檢查。綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、行政值日經(jīng)常性地對學(xué)校安全工作進行全面、細(xì)致的檢查,針對安全隱患,協(xié)助學(xué)校落實整改措施。

(2)及時傳達上級和有關(guān)部門安全工作的指示和要求,并結(jié)合本校實際,做好常規(guī)性的教育和管理。同時對季節(jié)性、突發(fā)性的安全問題做到及時防范和處理。

①解決學(xué)生往返校安全問題。實行路隊制,值日教師指導(dǎo),并進行制度化運作,確保了學(xué)生途中安全。

②根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,定期開展安全管理專項整治行動,積極配合派出所、衛(wèi)生、交警中隊等部門,對學(xué)校的消防安全,學(xué)生上下學(xué)交通安全,校園和校園周邊治安環(huán)境等進行了全面的檢查整治,對存在的問題進行及時整改。

③,加強學(xué)校的衛(wèi)生工作和學(xué)生個人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),提高防范疾病的意識和能力。像防“非典”一樣做好防流感工作和防傳染病工作,堅持晨午檢和校園定期消毒制度,狠抓學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

三、開展安全教育活動,提高安全意識和自我防范能力。

1、安全教育,常抓不懈。我校把安全教育作為一項常規(guī)性的工作,列入議事日程,常抓不懈,警鐘長鳴。學(xué)校從校長到班主任、任課教師,做到人人講、事事講、時時講,并積極組織開展各種安全教育活動。在每次會議上,都把安全工作作為一項重要的內(nèi)容,提出具體的要求,以提高全體教師的安全意識,豐富行政的安全管理知識。將安全知識培訓(xùn)工作列入日常工作之中,并作為考核內(nèi)容。

2、廣泛宣傳,形式多樣。為增強青少年的法制觀念,提高其自擴能力,除了全校性的安全教育活動外,各班主任、任課教師還利用學(xué)生集會、班會、團隊活動、學(xué)科滲透等形式和黑板報、校園廣播網(wǎng)等陣地,開展經(jīng)常性地安全教育活動,并能根據(jù)季節(jié)和地理環(huán)境,結(jié)合自己的實際情況,對學(xué)生進行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突發(fā)事件等專項安全教育活動,力求通過各種途徑、多種方式,提高學(xué)生的安全意識和自我保護能力,效果好。

同時我們充分發(fā)揮墻報、廚窗的宣傳陣地作用,定時刊登有關(guān)法制、安全常識和綜治知識,加強宣傳,促進交流。并組織開展交通安全圖片展覽活動,加強對廣大學(xué)生的交通安全知識宣傳,提高青少年學(xué)生的交通安全意識和自我防范能力;請法制副校長進行法制講座,向全校師生宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》及治安管理處罰條例等法律法規(guī)。廣大師生的法律意識和法制觀念普遍得到增強;我校還在家長會上進行綜治宣傳,讓學(xué)生家長明確,家長對孩子的安全問題有不可推卸的責(zé)任,必須配合學(xué)校宋共同關(guān)愛孩子的健康成長。通過綜治活動的開展,一學(xué)期來我校師生無一例違法行為和安全事故。

四、落實責(zé)任措施,學(xué)校綜治專項整治工作抓出成效。

這學(xué)期,我們大力抓建章立制工作,不斷健全和完善學(xué)校安全工作各項制度,通過進一步完善規(guī)章制度,明確了綜治、安全工作的目標(biāo)要求和具體責(zé)任,把責(zé)任落實到各口和個人、確保綜治工作措施落到實處,整治活動取得實效。

1、突出重點,深入開展消防安全專項整治活動。

添置滅火器;樓梯、走廊的安全通道裝帖通道警示牌、學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安裝了消防應(yīng)急燈;老舊線路電源開關(guān)等得到更換,消防安全隱患基本得到消除。

2、積極配合、大力開展交通安全教育。

開展交通安全常識教育。將交通法規(guī),交通安全常識滲透到學(xué)校相關(guān)學(xué)科。積極維護好校門口的交通秩序;學(xué)校安排值日行政與路隊教師在校門口維持秩序,保證校門口道路暢通。

開展形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,具有很強的教育意義的活動。通過開展系列活動,從學(xué)校師生拓展到全社會,擴大了交通安全教育的覆蓋面,真正做到了“教育一個學(xué)生,帶動一個家庭,影響整個社會?!?/p>

3、綜合協(xié)調(diào),狠抓校園安全及周邊治安秩序治理工作。

本學(xué)期我校加大了對校園安全綜合治理的工作力度。一方面學(xué)校組織相關(guān)人員,在校內(nèi)經(jīng)常性地開展治安環(huán)境安全狀況自查,針對存在安全隱患,落實責(zé)任,抓好整改。另一方面,加強校園周邊專項整治工作。配合相關(guān)部門分別對學(xué)校周邊及校內(nèi)進行安全檢查,通過督促檢查,改善了學(xué)校門前及小賣部、教學(xué)樓的實驗室、用水、用電、危驗品存放等安全問題。同時,通過大力整治校園周邊環(huán)境,清理了校門外的飲食攤點、油炸食品及制作器具。凈化了校園周邊環(huán)境。

公司上半年總結(jié)篇3

一、上半年工作情況:

(一)綜合管理

綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。

1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。

2)投訴與建議。針對投訴,公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

3)報修情況??头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。

(二)工程維修

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實施了以下管理措施:

1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預(yù)驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

3)由于設(shè)設(shè)備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。

4)實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。

5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

7)做好日常報修工作。

(三)公共秩序維護

1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,

這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓(xùn),設(shè)立消防專員,落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效,組織消防模擬演習(xí)。

5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時完整的儲存資料。

(四)環(huán)境管理

公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。

2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。

二、存在的不足與20__年下半年的工作計劃

盡管我們在20__年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識不是很強實際處理事務(wù)的能力還有待提高。

第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。

第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

針對以上幾個問題、在20__年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

公司上半年總結(jié)篇4

我已在中國__保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀(jì)守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20__年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

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