電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 課件 第6章 電子商務(wù)系統(tǒng)分析-結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析

1第6章電子商務(wù)系統(tǒng)分析

（系統(tǒng)開發(fā)篇）學(xué)習(xí)內(nèi)容2電子商務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)和步驟電子商務(wù)系統(tǒng)的基本需求電子商務(wù)系統(tǒng)常用的調(diào)查方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法的主要建模工具面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析法的主要建模工具3第2節(jié)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法主要建模工具結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法把系統(tǒng)看作是由功能組成的，通過描述功能結(jié)構(gòu)及其之間的數(shù)據(jù)流動關(guān)系來解釋系統(tǒng)運(yùn)作過程。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法中建立系統(tǒng)邏輯模型的主要工具有：功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典處理邏輯描述工具4功能層次圖功能，指的是完成某項(xiàng)工作的能力。功能層次圖，用于描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系。5P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)－功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程是指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、處理、使用和存儲的過程。數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram，DFD）反映了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流動、處理和存儲的邏輯關(guān)系，它是一種能全面描述并分析系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。數(shù)據(jù)流程圖的基本組成要素有：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲6數(shù)據(jù)流程圖要素1.外部實(shí)體（S）指系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的人、事物或其他系統(tǒng)。外部實(shí)體不參與系統(tǒng)內(nèi)部的操作，只與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)的交互。7顧客如：實(shí)體名表示法：數(shù)據(jù)流程圖要素2.數(shù)據(jù)處理（P）指對數(shù)據(jù)的邏輯處理，也就是數(shù)據(jù)的變換。8表示法：編號數(shù)據(jù)處理名如：顧客購物記錄日營業(yè)額P2計(jì)算總額數(shù)據(jù)流程圖要素3.數(shù)據(jù)流（F）指流動著的數(shù)據(jù)，可以是一項(xiàng)或一組數(shù)據(jù)，它是數(shù)據(jù)處理的輸入或輸出。9表示法：數(shù)據(jù)流名如：顧客購物記錄數(shù)據(jù)流程圖要素4.數(shù)據(jù)存儲（D）表示數(shù)據(jù)保存的地方，可以是數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等。10表示法：編號數(shù)據(jù)存儲名如：D2產(chǎn)品數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖－基本畫法11實(shí)體1實(shí)體2數(shù)據(jù)流D1數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流P1數(shù)據(jù)處理名P2數(shù)據(jù)處理名數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖－和功能層次圖的關(guān)系數(shù)據(jù)流程圖可看作是功能層次圖中各功能的詳細(xì)說明。功能層次圖是數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖是功能層次圖的展開數(shù)據(jù)流程圖和功能層次圖是一一對應(yīng)的12數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖－分層結(jié)構(gòu)一般情況下系統(tǒng)的功能層次圖都呈現(xiàn)出分層的結(jié)構(gòu)，因此其數(shù)據(jù)流程圖也呈現(xiàn)出分層的結(jié)構(gòu)。13功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖對應(yīng)分層結(jié)構(gòu)分層結(jié)構(gòu)14功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖P0P1P2P3P4P1.1P1.2P1.3P4.1P4.2P0P3P2P1P4P12P11P13P41P4215P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)－頂層DFD16P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)－第一層DFD17P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)－第二層DFD－用戶管理18P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)－第二層DFD－圖書選購19P.圖書銷售網(wǎng)前臺系統(tǒng)－第二層DFD－訂單管理數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖－注意事項(xiàng)120數(shù)據(jù)流D2數(shù)據(jù)存儲D1數(shù)據(jù)存儲實(shí)體1D1數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流實(shí)體1實(shí)體2數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流不能在外部實(shí)體之間流動X數(shù)據(jù)流不能在數(shù)據(jù)存儲之間流動XX數(shù)據(jù)流不能在外部實(shí)體和數(shù)據(jù)存儲之間流動數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖－注意事項(xiàng)21）命名：數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲的名字一般都是名詞短語，如訂單、庫存記錄、職工表；數(shù)據(jù)處理的名字一般都是動賓短語，如檢驗(yàn)訂單、統(tǒng)計(jì)銷售。2）數(shù)據(jù)流不包括物流：數(shù)據(jù)流反映能用計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)而不是實(shí)物，因此數(shù)據(jù)流程圖中一般不畫物流，如銷售部門可以向客戶傳遞“取貨通知”，而不能傳遞“貨物”。21數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖－注意事項(xiàng)3）數(shù)據(jù)處理：每個數(shù)據(jù)處理至少有一個輸入數(shù)據(jù)流和一個輸出數(shù)據(jù)流，以體現(xiàn)出數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)來源與處理結(jié)果。4）數(shù)據(jù)處理編號：當(dāng)數(shù)據(jù)流程圖的某個數(shù)據(jù)處理Pm分解成另一數(shù)據(jù)流圖時，則上層圖為父圖，下層圖為子圖，子圖中的數(shù)據(jù)處理要相應(yīng)編號為Pm.n。5）父圖與子圖的平衡：子圖的輸入輸出數(shù)據(jù)流同父圖相應(yīng)數(shù)據(jù)處理的輸入輸出數(shù)據(jù)流必須一致。22數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典用于解釋最底層或處于最底層DFD中的較復(fù)雜或不易理解的DFD元素。數(shù)據(jù)字典中有五類主要條目：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理及外部實(shí)體。23數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典用于解釋最底層或處于最底層DFD中的較復(fù)雜或不易理解的DFD元素。數(shù)據(jù)字典中有五類主要條目：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理及外部實(shí)體。24數(shù)據(jù)字典#1.數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)是數(shù)據(jù)的基本單元，用來構(gòu)成數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)編號、數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱、別名、簡述、數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍和備注。其中數(shù)據(jù)項(xiàng)編號可由其所屬數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲編號和順序號組成。25數(shù)據(jù)字典26編號D1-01名稱圖書號別名Book-Id簡述系統(tǒng)所售圖書的編號數(shù)據(jù)類型字符型長度4位取值范圍0000~9999T.數(shù)據(jù)項(xiàng)描述實(shí)例數(shù)據(jù)字典#2.數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流是某一數(shù)據(jù)處理的輸入或輸出。數(shù)據(jù)流的定義包括：數(shù)據(jù)流編號、數(shù)據(jù)流名稱、簡述、數(shù)據(jù)流來源、數(shù)據(jù)流去向、數(shù)據(jù)流組成、流量等。其中數(shù)據(jù)流編號可由其所對應(yīng)的子系統(tǒng)編號（即所解釋的數(shù)據(jù)處理編號）和順序號組成。27數(shù)據(jù)字典28編號F3-02名稱收貨信息簡述客戶下訂單時填寫的收貨信息數(shù)據(jù)流來源客戶數(shù)據(jù)流去向P3.1：下新訂單數(shù)據(jù)流組成收貨人+收貨地址+聯(lián)系電話+郵編流量10份/小時T.數(shù)據(jù)流描述實(shí)例數(shù)據(jù)字典#3.數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲是處理過程需要保存的數(shù)據(jù)集合，也是數(shù)據(jù)流的來源和去向之一。數(shù)據(jù)存儲的定義包括：數(shù)據(jù)存儲編號、數(shù)據(jù)存儲名稱、簡述、數(shù)據(jù)存儲組成、主關(guān)鍵字、相關(guān)處理等。29數(shù)據(jù)字典30編號D1名稱圖書簡述存儲圖書的基本信息組成圖書號+圖書名+作者+書號+出版社+出版日期+簡介主關(guān)鍵字圖書號相關(guān)處理P2.1：搜索圖書；P2.2：查看圖書信息T.數(shù)據(jù)存儲描述實(shí)例數(shù)據(jù)字典#4.數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理描述了數(shù)據(jù)流程圖中的基本處理過程。數(shù)據(jù)處理的定義包括：數(shù)據(jù)處理編號、數(shù)據(jù)處理名稱、簡述、輸入數(shù)據(jù)流、處理過程、輸出數(shù)據(jù)流。31數(shù)據(jù)字典32編號P3.2名稱在線支付簡述客戶下訂單后在線支付圖書購買費(fèi)用輸入數(shù)據(jù)流支付信息，賬戶信息處理過程客戶填寫支付賬號、密碼等信息，系統(tǒng)根據(jù)支付信息從賬戶表里讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，核對無誤后就更新賬戶余額并將支付信息存儲于訂單內(nèi)輸出數(shù)據(jù)流支付信息，余額更新信息T.數(shù)據(jù)處理描述實(shí)例數(shù)據(jù)字典#5.外部實(shí)體外部實(shí)體主要說明傳送給系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流和從系統(tǒng)接收到的數(shù)據(jù)流。外部實(shí)體的定義包括：外部實(shí)體編號、外部實(shí)體名稱、簡述、輸入數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流。33數(shù)據(jù)字典34編號S01名稱客戶簡述購買圖書的用戶輸入數(shù)據(jù)流客戶使用系統(tǒng)時輸入的數(shù)據(jù)，如F3-02：客戶信息輸出數(shù)據(jù)流系統(tǒng)按要求返回給客戶的數(shù)據(jù)，如：F3-12：訂單信息T.外部實(shí)體描述實(shí)例處理邏輯描述工具數(shù)據(jù)字典主要對最底層DFD中較為簡單的數(shù)據(jù)處理作概括性的文字說明，但不能清晰地解釋一些較為復(fù)雜（如需要進(jìn)行分類處理）的數(shù)據(jù)處理。處理邏輯描述工具是用于對最底層的較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理作詳細(xì)說明。主要工具：決策樹、決策表35處理邏輯描述工具“訂貨處理”數(shù)據(jù)處理文字描述：訂貨處理人員根據(jù)用戶手冊、庫存臺賬將訂貨單分類處理，首先查看信用手冊。1）如果欠款時間在30天以內(nèi)（包括30天），則查看庫存臺賬，若需求量小于或等于庫存量，則立即發(fā)貨；若需求量大于庫存量，則先按庫存量發(fā)貨，等進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)。2）如果欠款時間在30天以上，100天以下（包括100天），則查看庫存臺賬，若需求量小于或等于庫存量，則先付款再通知發(fā)貨；若需求量大于庫存量，則不發(fā)貨。3）如果欠款時間在100天以上，則通知對方先付款。36處理邏輯描述工具37“訂貨處理”數(shù)據(jù)處理-決策樹處理邏輯描述工具38“訂貨處理”數(shù)據(jù)處理-決策表?xiàng)l件組合號123456條件欠款天數(shù)<=30YYNNNN欠款天