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清廉醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)為進(jìn)一步鞏固深化清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作成果,持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化建設(shè),緊密結(jié)合以案促改警示教育活動(dòng)和醫(yī)療領(lǐng)域腐敗集中整治工作,醫(yī)院積極探索新形勢下“清廉醫(yī)院”建設(shè)的新思路、新舉措,全面推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè),不斷提升人民群眾對醫(yī)院的信任度和滿意度?,F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:一、主要做法*.明確創(chuàng)建目標(biāo):根據(jù)*《關(guān)于印發(fā)*年清廉醫(yī)院創(chuàng)建行動(dòng)工作要點(diǎn)》有關(guān)文件要求,持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院創(chuàng)建“*行動(dòng)”,抓緊抓實(shí)清廉醫(yī)院創(chuàng)建專項(xiàng)監(jiān)督,積極營造清廉文化氛圍,建立健全清廉醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔意識、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管控、確保清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作走深走實(shí)。*.制定創(chuàng)建方案:召開清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作會(huì)議,研究部署清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作,制定了清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作要點(diǎn),明確工作職責(zé),確定工作的重點(diǎn)和內(nèi)容。*.開展清廉醫(yī)院創(chuàng)建自查工作:對醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行全面自查。包括醫(yī)療行為規(guī)范、人事管理、財(cái)務(wù)管理、采購管理、藥品和設(shè)備管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面。*.收集整理數(shù)據(jù):對自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié),形成問題清單,并對問題進(jìn)行分類和歸納。*.問題整改:對梳理的問題清單,組織各職能部門制定整改方案和時(shí)間表,明確整改責(zé)任人。并跟蹤整改過程,確保問題得到解決。*.建立長效機(jī)制:根據(jù)自查工作的情況,對醫(yī)院的管理制度進(jìn)行修訂和完善,加強(qiáng)對問題的預(yù)警和監(jiān)控,建立長效機(jī)制,并對相關(guān)制度和規(guī)范進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)。二、工作成效*.問題清單:自查過程中,共收集整理了*余個(gè)具體問題,問題主要集中在醫(yī)患溝通、服務(wù)態(tài)度、就診流程、診療效果、醫(yī)院管理等方面,對問題進(jìn)行了分類和歸納,為問題的整改提供了依據(jù)。*.整改落實(shí):對問題清單進(jìn)行了梳理和整理,并制定了詳細(xì)的整改方案和時(shí)間表。通過醫(yī)院各科室的配合和努力,發(fā)現(xiàn)的問題均已得到整改落實(shí),整改工作取得了明顯成效。*.制度建設(shè):根據(jù)問題清單和整改要求,對醫(yī)院的管理制度進(jìn)行了修訂和完善,包括完善了管理制度以及醫(yī)療行為規(guī)范等方面。這些制度的建立和完善,提高了醫(yī)院的管理水平和工作效率。*.廉潔意識提升:通過教育引導(dǎo),強(qiáng)化了醫(yī)院全體員工的廉潔意識和法規(guī)意識,提高了員工對廉政建設(shè)的認(rèn)識和自覺性。醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境更加清朗,廉潔風(fēng)氣逐漸形成。三、經(jīng)驗(yàn)與不足經(jīng)驗(yàn):清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,各職能部門積極配合,使得創(chuàng)建工作更加有針對性和實(shí)效性,增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的力度。不足:由于醫(yī)院規(guī)模較大,面對“*”地理位置較分散的客觀因素,給工作帶來一定影響,導(dǎo)致工作周期相對較長,工作的進(jìn)度和節(jié)奏還需提高加強(qiáng),對各科室之間的協(xié)作配合能力和工作效率提出更高要求。在一些具體問題的整改過程中,需要進(jìn)一步探索工作方法,積極適應(yīng)醫(yī)院全面發(fā)展的新變化。四、典型案例醫(yī)院針對信訪投訴線索,進(jìn)行分析排查,要求各職能科室責(zé)任分工明確,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)互相配合,做好相關(guān)工作。近期,以患者家屬來電來訪反映有關(guān)問題為抓手,認(rèn)真排查有關(guān)情況,及時(shí)跟進(jìn)做好解釋溝通工作,不斷優(yōu)化工作流程,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。一是排查解決關(guān)于*有關(guān)問題的線索*起,醫(yī)院及時(shí)向患者家屬解讀溝通相關(guān)政策規(guī)定,告知患者程序要求及辦理時(shí)限,反饋上報(bào)處理結(jié)果并將辦理情況和結(jié)果予以公示。二是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)??⊕焯栂嚓P(guān)政策的落實(shí),優(yōu)化掛號流程,提升服務(wù)意識,提高工作效率,改善患者持醫(yī)??ň歪t(yī)掛號秩序。五、下一步工作打算堅(jiān)持清廉醫(yī)院建設(shè)與全面發(fā)展深度融合,持續(xù)推動(dòng)“清廉思想、清廉制度、清廉規(guī)則、清廉紀(jì)律、清廉文化”融入醫(yī)院發(fā)展全過程各方面。進(jìn)一步提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的透明度和規(guī)范性。形成更加良好的醫(yī)院管理和服務(wù)氛圍。一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳工作。我院將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識,充分認(rèn)清清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作的重要性,按照上級的工作部署,增強(qiáng)工作自覺性和緊迫感。二是要建立長效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度,建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。開展反腐倡廉教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的拒腐防變能
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