服務目標承諾書

服務目標承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為乙方提供服務，為明確雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本服務目標承諾書。第一條服務內容1.1甲方應向乙方提供如下服務：（1）服務項目一：__________（2）服務項目二：__________（3）服務項目三：__________1.2甲方應按照雙方約定的時間、地點、質量標準和服務內容為乙方提供服務。第二條服務目標（1）目標一：__________（2）目標二：__________（3）目標三：__________2.2甲方應確保服務目標的實現，并按照約定時間向乙方報告服務進展情況。第三條服務質量保證3.1甲方應按照行業(yè)標準和乙方要求提供服務，確保服務質量符合約定標準。3.2甲方應建立健全服務質量控制體系，對服務過程進行全程監(jiān)控，確保服務質量。3.3甲方應在服務過程中及時解決乙方提出的問題，確保乙方滿意度。第四條服務期限4.1本服務承諾書的有效期限為__________年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2甲方應在服務期限內按照約定提供服務，并確保服務目標的實現。第五條違約責任5.1甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定標準的，應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。5.2乙方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本服務承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本服務承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務承諾書未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本承諾書具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務項目詳細說明2.服務質量標準和要求3.服務進度報告模板4.服務費用支付憑證5.違約金計算公式6.補充協議模板二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定標準，視為違約。2.乙方未按照約定支付服務費用，視為違約。3.雙方未能就服務事項達成一致意見，視為違約。4.甲方未按照約定時間向乙方報告服務進展情況，視為違約。5.甲方未確保服務目標的實現，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供服務的一方。2.乙方：指接受服務的一方。3.服務內容：指甲方為乙方提供的具體服務項目。4.服務目標：指甲方在服務期間應實現的具體目標。5.服務質量：指甲方提供服務的水平、效果和滿意度。6.服務期限：指本服務承諾書的有效期限。7.違約行為：指一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度不符合約定：及時與甲方溝通，要求加快進度，確保服務按時完成。2.服務質量不符合要求：要求甲方及時整改，直至達到約定標準。3.甲方未按時報告服務進展：提醒甲方履行報告義務，確保雙方信息暢通。4.乙方未按約定支付服務費用：催促乙方支付費用，必要時可依法采取措施追討欠款。5.雙方對服務事項產生爭議：協商解決，協商不成時可簽訂補充協議或向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.乙方委托甲方