2023海南自貿港稅收營商環(huán)境白皮書

2023海南自貿港稅收營商環(huán)境白皮書WhitePaper:HainanFTP’sTaxEnvironment(2023)國家稅務總局海南省稅務局HainanProvincialTaxService,StateTaxationAdministration黨的???以來，以習近平同志為核?的黨中央堅持以??為中?的發(fā)展思想，強調為??群眾更多提供優(yōu)質公共服務，營造市2023年，在國家稅務總局和海南省委、省政府的正確領導下，國家稅務總局海南省稅務局以習近平新時代中國特?社會主義思想為指導，深?貫徹黨的???精神，緊緊圍繞稅務總局黨委和省?年在全省營商環(huán)境考核中榮獲第?，在全國納稅?滿意度考核中國家稅務總局海南省稅務局黨委書記、局?劉磊要求，全省稅務系統(tǒng)要更加緊密地團結在以習近平同志為核?的黨中央周圍，認真貫徹落實黨的???精神，錨定?標、真抓實?，以開局即沖刺、提質增效，奮?譜寫中國式現代化海南稅務實踐新篇章。國家稅務總局海南省稅務局2024年4?海南?貿港稅收營商環(huán)境??書0101海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書02030304依法治稅，切實提升法治化?平32完善?法，提?稅收制度建設質量04依法治稅，切實提升法治化?平32完善?法，提?稅收制度建設質量精準宣傳，確保稅費法規(guī)盡知易享優(yōu)化程序，彰顯稅收執(zhí)法公正?明05揚帆出海，積極服務國際化建設服務?局，譜寫?貿港稅務改?新篇章勇?潮頭，服務地?經濟社會發(fā)展?局海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書數說營商數說營商08022023年海南?貿港稅收營商環(huán)境?事記1403便利為?，持續(xù)推進市場化服務智能提速，便?辦稅效率再提升智能提速，便?辦稅效率再提升精細服務，護航企業(yè)發(fā)展再升級精準監(jiān)管，助推市場環(huán)境再優(yōu)化精誠共治，共建共享舉措再突破海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書06012023年，海南省稅務部?深?貫徹落實黨中央、國務院關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，堅持以??為中?的發(fā)展思想，服務黨中央、國務院對海南發(fā)展的戰(zhàn)國務院關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，堅持以??為中?的發(fā)展思想，服務黨中央、國務院對海南發(fā)展的戰(zhàn)略定位，??新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務新發(fā)展格局，奮?譜寫?貿港稅務現代化治理新篇章，全?2021年度和2022年度海南?貿港營商環(huán)境評估，數說營商08數說營商08服務亮點省部級領導肯定性批?58次，獲得省部級以上榮譽稱07072023年，全省稅務系統(tǒng)組織國內稅收收?1287.27億元。2023年，全省稅務系統(tǒng)組織國內稅收收?1287.27億元。0808數說營商稅務登記主體數量稅務登記主體數量截?2023年底全省稅務登記市場主體共93.69萬?較2022年底同?增?14.7%批發(fā)和零售?業(yè)租賃和商務服務?業(yè)住宿和餐飲?業(yè)稅收收?情況稅收收?情況同?增?同?增?8.12%新增減稅降費情況新增減稅降費情況2023年海南新增減稅降費及退稅緩費190.6億元，其中制造業(yè)及與之相關的批發(fā)零售業(yè)受益占?近三成，中?微企業(yè)受益占?超七成，有效助?經濟持續(xù)回升向好。出?退稅企業(yè)情況出?退稅企業(yè)情況海南辦理出?退稅企業(yè)海南辦理出?退稅企業(yè)55.52億元，較去年同?增?22.2%。增?率為增?率為25.6%精準推送情況精準推送情況深?貫徹落實各項稅費優(yōu)惠政策，精準推送惠及納稅?674.21萬?x，完成10.96萬?納稅?年度紅利賬單推送?作。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書?納稅?納?數字化電?發(fā)票開票試點，累計開具數字化電?發(fā)票91.05萬份。辦稅服務廳情況辦稅服務廳情況全省辦稅服務廳全省辦稅服務廳共計受理業(yè)務共計受理業(yè)務285萬次辦稅服務廳平均等候時?5.79分鐘同?下降16%窗?業(yè)務平均辦理時?窗?業(yè)務平均辦理時?2.02分鐘同?下降3.35%12366納稅繳費服務熱線情況12366納稅繳費服務熱線情況熱線咨詢熱線咨詢1,323,325通??接聽??接聽1,002,142通??接聽率??接聽率95.30%平均等待時?平均等待時?22秒?上實時咨詢服務納稅??上實時咨詢服務納稅?46,851名交互式對話交互式對話279,586條公職律師涉稅爭議咨詢情況公職律師涉稅爭議咨詢情況全省共組建公職律師涉稅爭議咨詢調解中?30個，吸納公職律師60?，海南?貿港稅收營商環(huán)境??書0909系統(tǒng)副處級及以上領導干部、四級調研員系統(tǒng)副處級及以上領導干部、四級調研員(四級高級主辦、四級高級主管)及以上職級公務員。男性占比男性占比男性占比77%女性占比女性占比5977%女性占比女性占比41%2341%納稅人滿意度情況納稅人滿意度情況2023年，在全國稅務系統(tǒng)納稅人繳費人滿意度調查當中，海南省稅務局滿意度綜合得分89.03分，綜合排名上升至全國中游水平，較2022年進步11名。其中，在省會城市滿意度排名中，?？谑卸悇站志C合得分89.81分，在全國27個省會城市中位列第6名，較2022年進步19名；高于全國省會城市綜合得分0.65分。推送推送電子稅務局操作便捷稅費優(yōu)惠政策精準實用我省21個二級指標中有3個高于全國平均水平電子稅務局運行穩(wěn)定“便民辦稅春風行動”情況“便民辦稅春風行動”情況2023年以“辦好惠民事·服務現代化”為主題，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”，先后頒布五批109項措施。聚焦納稅人繳費人的“急難愁盼”，在強化政策落實、便利稅費辦理、改進訴求響應等方面持續(xù)加碼發(fā)力，推動稅費服務朝著更加精細化、智能化、便捷化的方向優(yōu)化提升，不斷提高納稅人繳費人滿意度?！按河隄櫭纭毙袆忧闆r“春雨潤苗”行動情況堅持“兩個毫不動搖”，聚焦經營主體關切，圍繞“提質效、強賦能、促升級”主題，2023年“春雨潤苗”行動以優(yōu)化小微企業(yè)和個體工商戶等小微經營主體發(fā)展環(huán)境為重點，推出“稅惠助益強信心”“實措紓困解難題”“重點護航促成長”三大類系列活動，通過部門間協(xié)同聯(lián)動，讓各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務舉措及時惠及小微經營主體，助其穩(wěn)預期、強信心、煥活力。持續(xù)開展中小企業(yè)服務月活動，提振中小企業(yè)發(fā)展信心。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書服務亮點園區(qū)提級服務，園區(qū)提級服務，下好個性輔導“關鍵棋”精?部署，提級服務覆蓋省內13個重點園區(qū)。制發(fā)《海南省稅務系統(tǒng)提級服務重點園區(qū)?作?案》，明確各市縣稅務局??組建重點園區(qū)服務團隊對接重點園區(qū)，承擔園區(qū)企業(yè)的稅種政策咨詢、系統(tǒng)操作解答、疑難問題收集和?險防控提醒等?作。?訪調研向園區(qū)企業(yè)問計問需，收集熱點問題按?進?統(tǒng)計分析,研究解決并做好跟蹤回訪，同步編發(fā)熱點問題匯編，錄?征納互動服務智能知識庫和12366知識庫，供園區(qū)企業(yè)學習。開展線下“訂單式”培訓和線上精準政策導，并借助稅企直聯(lián)群，快速響應園區(qū)企業(yè)訴案例分享海南?貿港稅收營商環(huán)境??書022023年海南?貿港稅收營商環(huán)境?事記2023年海南?貿港稅收營商環(huán)境?事記14海南?貿港稅收營商環(huán)境??書習近平總書記在海南考察時，要求加快建設具有世界影響?的中國特??貿港，把海南?貿港打造成展?中國?范的靚麗名?。營商環(huán)境是衡量海南?貿港建設成效的重要內容，《海南?由貿易港建設總體?2023年，海南省稅務局堅持以習近平新時代中國特?社會主義思想為指導，創(chuàng)新稅費服務舉措，切實發(fā)時代稅收現代化持續(xù)向更??平邁進。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書2023年海南?貿港稅收營商環(huán)境?事記在“加快推動海南展”系列專題新聞發(fā)布會上做專場優(yōu)化營商環(huán)境經驗介部?與企業(yè)溝通交決企業(yè)的“在“加快推動海南展”系列專題新聞發(fā)布會上做專場優(yōu)化營商環(huán)境經驗介部?與企業(yè)溝通交決企業(yè)的“急難愁“2023年度全國信?承諾優(yōu)秀案例”，路，讓群眾少跑腿”上線電?稅務局簡易處罰功能模塊，持續(xù)推進電?稅務局建設。以“辦好惠?事·服務現代化”為主題，稅惠紅利。建??席服務專員納稅?繳費?提供建??席服務專員納稅?繳費?提供不打烊的涉稅繳費咨詢服務?！岸惵吠āた绾?”海南跨境稅費服務?海南?貿港??印度洋的重要開放全國率先推出跨部要資?扶持的農?和靈活就業(yè)?員享受到“稅保銀互動”扶持成果。稅”被國務院作為?由貿易試驗區(qū)第七批改?試點經驗為境外?居?納稅?提供直接使???幣跨境繳納稅款易港所得稅優(yōu)惠企業(yè)實質性運營聯(lián)合險管理。2月我省稅收治理體系和治理能?現代化03便利為?，持續(xù)推進市場化服務智能提速，便?辦稅效率再提升精細服務，護航企業(yè)發(fā)展再升級21精準監(jiān)管，助推市場環(huán)境再優(yōu)化27精誠共治，共建共享舉措再突破28海南?貿港稅收營商環(huán)境??書好?！焙Ｄ鲜《悇站质冀K堅持精細稅費服務，深?推進辦稅繳費便利化，不斷提升稅費服務質效，致?打造更加優(yōu)質?效的稅收營商環(huán)境。為最?程度?便企業(yè)辦稅繳費，海南省稅務局優(yōu)電?稅務局、?然?電?稅務局、12366納稅繳費服務平臺、增值稅發(fā)票綜合服務平臺、政務服務平臺等服務模塊，形成了線上服務為主，多功能、多層次的稅費服務矩陣。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書持續(xù)增加?助終端業(yè)務范圍持續(xù)增加?助終端業(yè)務范圍TAX可視化辦稅終端的應?范圍，推?不動產租賃發(fā)票代開的掌上辦理渠道，加?推??然?代開電?發(fā)票?度。智能提速，便?辦稅效率再提升優(yōu)化流程，有效提升辦稅效率告知承諾全鏈條，著?減輕辦稅繳費負擔。持續(xù)推進“減證便?”，深?實施稅務證明事項告知承諾制。以告知承諾取代資料提交，減少各類證明材料，進?步減輕群眾和經營主體的辦稅繳費負擔，切實提?納稅?繳費?的滿意度和獲得感。在2022年推出的個?購買住房按規(guī)定申報享受減征契稅政策、企業(yè)按規(guī)定申報抵免境外所得稅等6項稅務證明事項基礎上，2023年推出家庭成員信息證明、家庭唯??活?房證明、個體?商?經營者?份證明、合伙企業(yè)合伙??份證明等6項稅務證明事項。案例分享案例分享?數字??幣繳稅！海??筆?額稅費?付業(yè)務2.34億元落地2023年9?，在海?市政務服務?廳不動產（國?）綜合服務窗?，稅務?作?員?利地腦?錄?了?筆申報國有?地使?權出讓收?及契稅、印花稅稅費業(yè)務，不?會就開具了電?完稅憑證。前來辦業(yè)務的海南某物流有限公司財務?員蒙???上在電?稅務局上查到了電?完稅憑證。與眾不同的是，該筆業(yè)務通過數字??幣繳納?付完成。海南?單使?數字??幣繳納國有?地使?權出讓收?及契稅、印花稅業(yè)務落地海?，稅費?額合計2.34億元，標志著數字??幣在稅費?額?付領域迎來新突破。該企業(yè)?作?員激動地將??寫有“服務熱情暖企業(yè)業(yè)務精湛效率?”的錦旗送到稅務?作輕了不少經濟負擔?！焙Ｄ夏澄锪饔邢薰卷?負責??向陽開?地說，公司開發(fā)建設的安居房項?正全?推進建設，抓緊辦理相關?續(xù)，各個政府部?給予了???持，辦事效率特別?，讓企業(yè)感受到了良好的營商環(huán)境?！昂?市稅務局不動產交易辦公室的?作?員對企業(yè)的各種問題都貼?耐?地回答，在他們的幫助下，我們才能快速順利地完成了這筆業(yè)務，我也深刻感受到了稅為加快?筆業(yè)務落地，海?市稅務局還與中國銀?搭建溝通平臺，由中國銀?為企業(yè)開通數字??幣對公賬?；稅務部?輔導企業(yè)在電?稅務局中使?數字??幣簽約三?協(xié)議，促使業(yè)務?效辦理完成。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書智慧升級，全?推動便利化改?征納互動服務模式征納互動服務模式納互動服務模式，持續(xù)優(yōu)化事前精準推送、事中智能輔導、事后服務評價納稅服務體系。截?2023年底單位社會保險費申報、繳納和查詢，社保費完稅證明補開，對納稅?延期繳納稅款的核準等實現可通?例提升到97%全程?辦212項線上線下融合21?例提升到97%優(yōu)化退稅機制優(yōu)化退稅機制對企業(yè)所得稅匯算清繳退稅、誤收多繳退稅、增值稅留抵退稅等各類業(yè)務，全部實??動甄別企業(yè)、依托海南省電?稅務局推出“報退合?”功能，在納稅?完成當期增值稅申報后，系統(tǒng)?動進?數據掃描，對符合留抵退條件的企業(yè)進?退稅溫馨提醒，提供退稅申請的跳轉鏈接，納稅??鍵確認“符合條?退稅申請便利，對符合條件的納稅?開展?規(guī)模退稅，所有退稅申請均在規(guī)定時間內予以退還，提振了經營主體信?，激發(fā)了經營主體活?。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書發(fā)布各類政務信息官?微信公眾號海南?貿港稅收營商環(huán)境??書發(fā)布各類政務信息官?微信公眾號官??站主動發(fā)布4897條官?微博推送676條全省純數電率已達到90%，納稅?稅控發(fā)票開具完成后，將?然過渡到電?發(fā)票服務平臺開具發(fā)累計開具數電票累計開具數電票服務平臺開具的紙質發(fā)票）截?2023年底共有共有41.71萬?納?數字化電?發(fā)票開票試點導辦輔助、線上集中處理、后臺全流程跟蹤、??專家值班為?體的多功能智稅服務矩陣。開展24期可視答疑，各市縣稅務局充分發(fā)揮?有平臺作?，如海?市稅務局在稅企交流群、征納互動平臺發(fā)布14期稅務師專家坐席服務活動通知，解答納稅?疑問272個。2020精細服務，護航企業(yè)發(fā)展再升級政務信息公開透明，服務成效精準“跟蹤”通過?效運?海南稅務官??站、微博、微信、抖?等?有平臺以及各?新聞媒體向社會主動公開政務信息。2023年國家稅務總局海南省稅務局通過媒體平臺各類各類新聞媒體刊受理政府信息受理政府信息公開申請公開申請100%海南?貿港稅收營商環(huán)境??書2121案例分享海南：稅費訴求快速響應優(yōu)化服務提質增效海南省稅務局建?“收集―分析―交辦―督促―回訪―通報―。評”稅費服務訴求解決機案例分享海南：稅費訴求快速響應優(yōu)化服務提質增效海南省稅務局建?“收集―分析―交辦―督促―回訪―通報―。評”稅費服務訴求解決機有海南?貿港特?的稅企互動交流新品牌。多部?聯(lián)動，精準對接訴求。收集稅費訴求后進?七程度等，科學研判訴求優(yōu)先級，?成訴求清單，確定訴求解決層級、解決策略、責任部?和解決時限，保障訴求及時得到回應。依托省數據管理平臺動態(tài)展?稅費訴求解決情況，定期分析訴求產?原因、了解處理過程、跟進反饋結果，提出改進?向，并形成?作?報，促進訴求解決?式不斷多維度規(guī)范，快速回應訴求。???實?訴求限時辦結回訪，每?召開稅費服務訴求推進??快開展；另???以績效考核為抓?，將訴求解決?作開展情況納?滿意度?作績效考核的指標內容，促進訴求響應各環(huán)節(jié)更加規(guī)范?效。截?2023年底，共發(fā)布10期《稅費服務訴求?作?海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書22稅費政策直達快享，積極推動個性化服務與海南省?營企業(yè)家協(xié)會、海?市稅務學會共同舉辦“普法?百企稅法促發(fā)展”稅法講堂，向?營企業(yè)重點宣講各項稅費優(yōu)惠政策及?貿港稅收優(yōu)惠政策；推出電臺合作解?問、?進商圈說稅法、咖啡沙?聽?聲等創(chuàng)新形式；組成稅收宣傳?分隊，對退役?兵、?性創(chuàng)業(yè)者、當地?族特?產業(yè)等重點群體精準送上政策“?禮包”；成?黨員涉稅服務專家團隊，結合當地黨委政府關于開紓困解難；組建黨員及共?團員志愿者服務隊，攜?團市委為到場的返鄉(xiāng)?學?宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。納稅?學堂納稅?學堂輔導納稅?10,209?次2323宣傳產品宣傳產品20.7萬次252424咖啡沙?作載體，創(chuàng)新搭建溝通交流新平臺咖啡沙?直播活動獲69萬?次在線觀看；利?消博會契機，在海南稅務服務展臺現場開展2期?貿港稅費優(yōu)惠政策助?消費升級活動，直播推?獲29萬?次在線觀看。中?企業(yè)服務季，提振中?微企業(yè)發(fā)展信?稅費優(yōu)惠政策稅費優(yōu)惠政策稅費政策宣傳稅費政策宣傳線上線下開展稅費政策宣傳輔導活動輔導中?企業(yè)及個體?商?納稅?13.89萬?次海南?貿港稅收營商環(huán)境??書案例分享案例分享“稅保銀互動”戰(zhàn)略合作是省稅務局、省社保中?、省農村信?社在充分發(fā)揮各?職能優(yōu)勢、國率先探索推出的更有深度的多部?合作推進?體化服務新模式，體現到解決好群眾急難愁盼問題的實際成效上?！岸惐ｃy互動”平臺是服務全省835萬城鄉(xiāng)居?保險繳費?的?個公共服務平臺，該平臺是依托稅務、社保、?融機構三?信息共享平臺，由繳費?授權查詢個?繳費記錄，將繳費記錄變成個臺功能的?次有效延伸和拓展。凡年滿22周歲、信?記錄良好的海南省社保參保繳費?員，均可通過海南農信?機銀?、“海南農信個貸平臺”微信?程序、海南農信微信公眾號等渠道線上?助“從申請到放款，?共只花了?分鐘。沒想到每年繳?百元的城鄉(xiāng)居?醫(yī)保保險費，能提?我的個?征信，讓我獲得貸款資格?！奔易≡??鎮(zhèn)施茶村委會美富村的養(yǎng)殖?王承運說。據王承運介紹，他從2000年開始發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)，當時養(yǎng)豬規(guī)模從?頭豬苗到現在上百頭的規(guī)模。近期，王承運急需?筆海南?貿港稅收營商環(huán)境??書?上實時咨詢服務納稅?46,851名交互式對話279,?上實時咨詢服務納稅?46,851名交互式對話279,586條通過?上咨詢答疑3,192條海南?貿港稅收營商環(huán)境??書27多元解決咨詢投訴，更好維護合法權益建??單流轉、征期會商等納稅?需求響應機制，及時通過原反映渠道予以反饋，并以專欄留?、發(fā)?回復等形式對外公開；決群眾訴求，不斷擦亮營商環(huán)境的?字招牌，讓企業(yè)和群眾感受到實實在在的成效；海?與三亞稅務局成?了涉稅爭議咨詢調解中?。調解中?的組建，將更好的為納稅?繳費?在與稅務機關產?稅費爭議時提供客觀、公平和公正的幫助。?前全省調解中?辦理的調解案件合計10起，通過全?位、多層次的稅費爭議解決機制，?法治思維和法治?式推進稅費爭議解決，更好維護納稅?繳費?合法權益。接聽納稅?來電接聽納稅?來電1,323,325通??接聽??接聽1,002,142通??接聽率??接聽率95.30%平均等待時?平均等待時?22秒2626打造楓橋樣板，“稅小楓”發(fā)力助民海?市秀英區(qū)第?稅務分局作為我省“楓橋式”稅務所建設的優(yōu)秀代表，獲得國家稅務總局2023年三亞市崖州區(qū)稅務局成?的全國?個果蔬糾紛??調解委員會，屯昌縣稅務局根據為沉?產業(yè)等地海南?貿港稅收營商環(huán)境??書紀律監(jiān)督有?度，實現精準實施稅務?險防控和監(jiān)管海南?貿港稅收營商環(huán)境??書28紀律監(jiān)督有?度，實現精準實施稅務?險防控和監(jiān)管海南?貿港稅收營商環(huán)境??書28化宣傳平臺，有效拓展了監(jiān)督維度和?度。對稅費優(yōu)惠政策落實、精準推送服務情況進?實地督導，對摸排出來的問題線索全部進?核實處理，?嚴的紀律監(jiān)督護航稅費優(yōu)惠政策落實。精準監(jiān)管，助推市場環(huán)境再優(yōu)化 管理為導向，建?健全科學的隨機抽查機制。2023年，海南省稅務局選取了?批?險線索明確、疑點清晰的企業(yè)作為2023年總局隨機建?健全反避稅?作機制，維護稅收公平建?健全反避稅?作機制，維護稅收公平關、外管局等三?的反避稅協(xié)同合作機制。執(zhí)法監(jiān)督雙閉環(huán)，切實防范執(zhí)法?險案例。截?2023年底截?2023年底納稅?的稅收收?占兩地稅收總納稅?的稅收收?占兩地稅收總73%惠及正常?票?般納稅?的60%發(fā)票份數總計1,346惠及正常?票?般納稅?的60%精誠共治，共建共享舉措再突破跨部?精誠協(xié)作，積極落實政務服務“??通辦”改?及政府數字化轉型應??撐體系建設，推動企開業(yè)變更注銷??通辦，提供信息共享?體化。實現員?社保登記、住房公積?企業(yè)繳存登記等環(huán)節(jié)成后可隨時通過“??通辦”平臺辦理任?企業(yè)開辦服務事項。與海南省市場監(jiān)督管理局建?數據共享機制，依托海南省政務信息交換平臺，共享經營主體登記、變更和注銷等信息，實現與市場監(jiān)督管理局業(yè)務聯(lián)辦?動化辦理、?感辦理，推進智能化納稅服務，切實減輕納稅?負擔，進?步優(yōu)化營商環(huán)境，全??持和服務海南?貿港建設。開業(yè)登記??，依托海南e登記平管部?完成信息變更后，系統(tǒng)將信息共享?稅務機關并?動進?稅務系統(tǒng)信息變更，納稅??需單獨到稅務機關進?變更操作。注銷??，與市場監(jiān)管部?共同搭建海南e登記平臺“注銷?上專區(qū)”，實現注銷分類處理，納稅?辦理注銷“最多跑?次”。全省稅務部?通過與市場監(jiān)管部?共享數據協(xié)同辦理全部實現簡易注銷。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書2929信息共享，銀稅互動謀便利依托財稅庫銀橫向聯(lián)?系統(tǒng)與??幣跨境?付機制，不斷加強與省??銀?溝通協(xié)調，協(xié)同推動解決以往?居?納稅?繳稅時必須在境內開設銀?賬?或跨境匯款的難點，實現境外銀聯(lián)卡繳納稅費全流程電?化。滿?了越來越多的境外企業(yè)、居?在海南辦稅的業(yè)務訴求。信息共享，銀稅互動謀便利依托財稅庫銀橫向聯(lián)?系統(tǒng)與??幣跨境?付機制，不斷加強與省??銀?溝通協(xié)調，協(xié)同推動解決以往?居?納稅?繳稅時必須在境內開設銀?賬?或跨境匯款的難點，實現境外銀聯(lián)卡繳納稅費全流程電?化。滿?了越來越多的境外企業(yè)、居?在海南辦稅的業(yè)務訴求。不斷深化與銀?、國庫等部?間數據信息共享，加快企業(yè)出?退稅事項全環(huán)節(jié)辦理速度，確保2023年全年?類、?類出?企業(yè)正常出?退(免)稅的平均辦理時間保持在3個?作?之內，減少企業(yè)資?占?，提振企業(yè)發(fā)展信?和動?。24?納稅?聯(lián)卡繳納稅費截?2023“底海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書30案例分享案例分享海南稅務創(chuàng)新“信?承諾制”獲評全國信?承諾優(yōu)秀案例為更好發(fā)揮納稅?守信激勵機制作?，增強納稅信?社會效果，2022年初，海南省稅務局在辦理除異名退稅、出?退稅等業(yè)務外的事項時，僅需提供相應的表證單書，對其余附列資料只進銷其申請資料承諾辦理的業(yè)務事項，并納?失信懲戒名單，做到了有效激勵和?險防范“兩?抓”?！霸谌齺喍悇諜C關認真細致的政策輔導和服務下，我公司連續(xù)三年被評為信?評價A級納稅?，成功享受到稅費事項資料承諾辦理服務，不僅辦稅時不再需要提供附列資料，還能?‘綠?通道’快速辦理，每?辦稅的時間成本??降低，真正感受到了誠信納稅帶來的便捷與實惠?！焙Ｄ系诹ㄔO?程有限公司負責?袁書瓊說道。海南省稅務局在三亞成功試點的基礎上，進?步在全省推?納稅信?A級企業(yè)涉稅事項承諾辦理的守信激勵措施，并獲評全國信?承諾優(yōu)秀案例?！爱斍?，納稅信?A級的納稅?、繳費?到辦稅服務廳辦理負?清單以外涉稅事項時，僅需在《納稅信?A級納稅?承諾辦理承諾書》上簽名確認，?需提供其他附列資料，即可辦理相關業(yè)務。”海南省稅務局納稅服務處相關負責?介紹到，“現在，我們稅務機關的負?清單僅保留18項具體業(yè)務，其他200余項業(yè)務均實現承諾辦理，資料??留存?zhèn)洳??！毙偶詈褪艖徒涞募{稅信?價值導向。31313333323204依法治稅，切實提升法治化?平完善?法，提?稅收制度建設質量34精準宣傳，確保稅費法規(guī)盡知易享35優(yōu)化程序，彰顯稅收執(zhí)法公正?明3839海南?貿港稅收營商環(huán)境??書全?推進依法治稅，是依法治國基本?略在稅收領域的集中體現，是黨的主張和??意志在稅收?作中的全?貫徹。海南省稅務局始終堅持把依法治稅放在更突出的位置，不斷規(guī)范執(zhí)法?為、創(chuàng)新執(zhí)法?式、深化信?體系建設，促進稅務執(zhí)法?平全?提升。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書34精準宣傳，確保稅費法規(guī)盡知易享精準宣傳，確保稅費法規(guī)盡知易享稅費政策直達快享穩(wěn)發(fā)展在總局指導和授權下，推動和制定《財政部稅務總局關于海南?由貿易港企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通稅務總局關于海南?由貿易港?端緊缺?才個?所得稅政策的通知》（財稅〔2020〕32號）等優(yōu)惠政策的細化執(zhí)??徑和配套操作辦法,發(fā)布《國家稅務總局海南省稅務局關于海南?由貿易港企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關問題的公告》（國家稅務總局海南省稅務局公告2020年第4號提請省政府修訂并發(fā)布《海南?由貿易港享受個?所得稅優(yōu)惠政策?端緊缺?才清單管理暫?辦法》（瓊政策直達快享。統(tǒng)?稅務?政處罰裁量基準，合法權益有保障管理規(guī)定、違反納稅申報管理規(guī)定、違反稅款征收管理規(guī)定、違反稅務檢查管理規(guī)定、違反發(fā)票及票證管理規(guī)定和違反納稅擔保管理規(guī)定等7類58項稅務違法?為，完善了稅務?政處罰裁量權實施辦法，優(yōu)化裁罰”制度的情況，及時責令有關責任?員進?整改，不斷提升法治思維和法治推?稅務?政執(zhí)法三項制度，執(zhí)法流程有監(jiān)督3535海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書案例分享定安稅務靶向發(fā)?政策上?賦能?效農業(yè)蓬勃發(fā)展定安縣稅務局以“中國農?豐收節(jié)”為契機，緊緊圍繞納稅?關于稅費政策宣傳輔導精準性、實?性的訴求，開展政策服務活動。與財政、農業(yè)農村、?信等部?加強溝通協(xié)調，主動向縣委縣政府請?報告，為地?政府科學制定相關?業(yè)決策、優(yōu)化當地營商環(huán)境提供有?參考。堅持問題導向，專業(yè)化定制稅費政策輔導策略。結合當前優(yōu)化延續(xù)完善的稅費優(yōu)惠政策，聯(lián)合縣農業(yè)農村局、縣統(tǒng)計局開展深?輔導。壓實?作責任，?格化跟蹤反饋訴求解決?作進展。對轄區(qū)內60余?橡膠加?、檳榔加?和?材加?企業(yè)建?輔導臺賬，安排專?跟進農產品加?企業(yè)2023年4?以來，定安縣橡膠、檳榔?業(yè)享受稅收減免紅利共計779,208.12元。普法宣傳聯(lián)合舉辦促規(guī)范為進?步弘揚憲法精神，增強憲法意識，普及稅收法律知識。在2023年憲法宣傳周期間，??江、河南、河湖海遼政策”跨省稅收普法直播活動，共獲得282萬?次關注，進?步提升了“學憲法，懂稅為推動?少年普法?深?實，以海?市稅務局為主會場，聯(lián)合?西壯族?治區(qū)稅務局舉辦“瓊林?桂，環(huán)保稅收”跨省?少年直播普法活動，全平臺累計46.2萬?次觀看，取得了較好的社會普法效應。3636精準推送?鍵送達提效能搭建征納互動平臺，政策宣傳精準送達。根據納稅?的企業(yè)性質、?業(yè)等建?多維度的納稅?“標2023年以來674.21萬?次674.21萬?次納稅?共計779批次南等信息政策?件及時發(fā)布享透明加強稅收政策、系統(tǒng)操作、熱點問題等??的政策解讀和辦事指南的制作，并通過多種形式對外公開。社會公眾可以在稅務局?站上查詢意?征集?件并提出意?建議，海南省稅務局對公眾提出的有效反饋意?進?研判、采納，針對不予采納的意?作出明確說明。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書3737截至2023年底3,706.51萬元8截至2023年底3,706.51萬元8,746萬元海南?貿港稅收營商環(huán)境??書海南?貿港稅收營商環(huán)境??書38宣講環(huán)保稅收政策，發(fā)揮稅收杠桿作?宣講環(huán)保稅收政策，發(fā)揮稅收杠桿作?保部?建?信息共享機制，幫助企業(yè)應享盡享綠?稅種和其他稅收優(yōu)惠政策。結合?貿港“雙15%”特殊稅制安排，在國內率先出臺并細化完善實質性運營判定標準，建?實質性落實環(huán)保稅收規(guī)定，?勵企業(yè)降污減排落實總局關于環(huán)境累計享受減免違法?為，營造公平公正稅收營商環(huán)境。落實總局關于環(huán)境累計享受減免保護稅的有關政策規(guī)港跨境利潤?平監(jiān)控管理，強化對?貿港利潤轉移?險監(jiān)控，實現監(jiān)控企業(yè)數量增?20%以上。著重對資本弱化、股權轉讓、濫?稅收優(yōu)惠政策及個?逃避稅等案件開展反避稅調查，查補稅款?額較去年增?港跨境利潤?平監(jiān)控管理，強化對?貿港利潤轉移?險監(jiān)控，實現監(jiān)控企業(yè)數量增?20%以上。著重對資本弱化、股權轉讓、濫?稅收優(yōu)惠政策及個?逃避稅等案件開展反避稅調查，查補稅款?額較去年增?環(huán)保稅累計取得收?引導和激勵企業(yè)從“被環(huán)保稅累計取得收?10%以上。393941414040揚帆出海，積極服務國際化建設服務?局，譜寫?貿港稅務改?新篇章42勇?潮頭，服務地?經濟社會發(fā)展?局43海南?貿港稅收營商環(huán)境??書國際化是營商環(huán)境優(yōu)化提升的綜合表現，海南省稅務局深?貫徹落實習近平總書記關于對外開放的重要論述，以更寬闊的國際視野主動提供服務，為建設海南?貿港國際領先營商環(huán)境發(fā)揮稅務擔當，在?貿港經濟社會?質量發(fā)展過程中彰顯稅務智慧。海南?貿港稅收營商環(huán)境??書退稅船舶艘退稅額3.59億元辦理境內建造的船舶在“中國洋浦港”登記并從事國際運輸視同出?退稅政策。2021-2023年202