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文檔簡(jiǎn)介
技術(shù)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)熟悉審查圖紙、主持圖紙會(huì)審工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向業(yè)主反映,提出解決措施。2.根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)中確定的施工方案,組織人員制定分項(xiàng)施工方案。3.組織做好施工過(guò)程的質(zhì)量記錄,確保項(xiàng)目符合合同要求。項(xiàng)目部技術(shù)管理人員崗位職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理-代表公司實(shí)施項(xiàng)目管理,是該項(xiàng)目質(zhì)量和安全的第一責(zé)任人。-負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工組織、安全施工、協(xié)調(diào)與服務(wù),對(duì)合同履約和項(xiàng)目管理目標(biāo)全面負(fù)責(zé)。-參與組建項(xiàng)目部和制定項(xiàng)目實(shí)施階段的各項(xiàng)管理制度。-負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。-負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃與分工,并對(duì)計(jì)劃分工的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。-做好項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理工作的實(shí)施和正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確并按公司要求及時(shí)傳遞和反饋。-負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)設(shè)計(jì)變更、工程簽證、預(yù)算執(zhí)行、工程中間驗(yàn)收、資料整理、竣工資料整理等工作。-負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)內(nèi)和對(duì)外的溝通和協(xié)調(diào)工作。-負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金的使用和成本控制。-負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的對(duì)內(nèi)對(duì)外結(jié)算和工程款的回收。-負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和維護(hù),對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行考核。2.項(xiàng)目副經(jīng)理-負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工組織、管理和協(xié)調(diào)工作。-負(fù)責(zé)組織編制季度、月度計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行組織、實(shí)施、檢查、監(jiān)控,確保施工計(jì)劃的完成。-審核分包上報(bào)計(jì)劃,對(duì)分包的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,做好項(xiàng)目施工的資源平衡、協(xié)調(diào)工作,確保施工生產(chǎn)的正常運(yùn)作。-參與外加工廠(chǎng)商、材料供應(yīng)商、機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商以及專(zhuān)業(yè)分包的考察、評(píng)審和選擇。-負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量及文明施工,參與工程驗(yàn)收。-負(fù)責(zé)組織召開(kāi)月度生產(chǎn)例會(huì)。-負(fù)責(zé)各分包和各作業(yè)隊(duì)完成工作量審核(包括合同外簽證)。-在項(xiàng)目經(jīng)理離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。-參與突發(fā)事件的處理。-負(fù)責(zé)與施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)密切相關(guān)方的溝通與協(xié)調(diào),保障施工正常進(jìn)行。3.項(xiàng)目總工-負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工中所有技術(shù)管理和技術(shù)指導(dǎo)工作。-負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目總體施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)施工技術(shù)方案。-負(fù)責(zé)組織專(zhuān)項(xiàng)方案的評(píng)審工作。-負(fù)責(zé)組織施工圖紙審核和工程量審核。-負(fù)責(zé)組織總體施工進(jìn)度計(jì)劃的編制。-負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更的組織及管理工作。-負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和施工工藝的檢查和驗(yàn)收。-負(fù)責(zé)安全技術(shù)交底及施工方案交底。-負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站等技術(shù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通工作。-負(fù)責(zé)組織包括竣工圖在內(nèi)的竣工資料的編制。-負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)施工工藝。四、項(xiàng)目工程部經(jīng)理◆協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理組織項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作;◆按照進(jìn)度計(jì)劃的要求,負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明施工管理;◆負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)每天各工序施工組織、資源調(diào)配以及檢查落實(shí)各項(xiàng)施工任務(wù);◆負(fù)責(zé)組織各工序間的檢查驗(yàn)收和交接工作;◆負(fù)責(zé)協(xié)助總工辦進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收和整改;◆編制周、日施工進(jìn)度計(jì)劃;負(fù)責(zé)主持召開(kāi)周、日現(xiàn)場(chǎng)施工例會(huì)?!粽莆彰刻焓┕で闆r,及時(shí)向項(xiàng)目部各部門(mén)通報(bào);填寫(xiě)施工日志?!糌?fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)工程量簽證;◆負(fù)責(zé)工程量的核算。五、專(zhuān)職安全員◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的督導(dǎo)管理;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理,每天巡視項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),定期或不定期組織安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查,提出安全生產(chǎn)管理的改進(jìn)意見(jiàn);◆負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)分包單位的安全施工實(shí)施管理;◆對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中進(jìn)行的安全、環(huán)境狀況進(jìn)行督察,發(fā)現(xiàn)安全隱患和不安全施工要進(jìn)行處置,有權(quán)下達(dá)停工指令,并向項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。◆負(fù)責(zé)對(duì)安全問(wèn)題的整改情況進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)存在安全問(wèn)題的人員進(jìn)行教育;◆參與安全技術(shù)交底;◆參與安全問(wèn)題、安全事故的調(diào)查和處理;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部和施工隊(duì)人員的“三級(jí)教育”◆填寫(xiě)各項(xiàng)安全資料;◆對(duì)口聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)政府安全管理部門(mén)。六、合約預(yù)算工程師◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目合約談洽、合同擬定、流轉(zhuǎn)等工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算、成本預(yù)算核算工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)內(nèi)對(duì)外的中間計(jì)量和最終結(jié)算;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)外設(shè)計(jì)變更和簽證的預(yù)算報(bào)價(jià)和送審;◆負(fù)責(zé)對(duì)招投標(biāo)清單的核實(shí),提供項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的決策意見(jiàn);◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);◆根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃編制月度和年度完成產(chǎn)值計(jì)劃;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)成本的統(tǒng)計(jì)工作;◆負(fù)責(zé)合同交底工作。七、施工員◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)一項(xiàng)或幾各分項(xiàng)工程的具體實(shí)施工作;2/4◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工分項(xiàng)工程的組織和施工指導(dǎo);◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工分項(xiàng)工程的技術(shù)措施、質(zhì)量和安全措施的具體實(shí)行;◆負(fù)責(zé)解決分項(xiàng)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的一般問(wèn)題;◆參與現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目存在問(wèn)題的分析和解決;◆負(fù)責(zé)分項(xiàng)的自檢和與其它工序的交接和互檢工作;◆配合進(jìn)行工程驗(yàn)收等工作;◆參加安全、技術(shù)交底、生產(chǎn)例會(huì)。八、機(jī)械材料員◆負(fù)責(zé)尋找機(jī)械、材料供應(yīng)商,并編制3家以上的供應(yīng)商的信息報(bào)告;◆組織對(duì)供應(yīng)商的考察,參與供應(yīng)商的合約談判及合同簽訂工作;◆負(fù)責(zé)材料的接收、入庫(kù)和出庫(kù)的等材料管理工作;◆負(fù)責(zé)材料計(jì)劃的實(shí)施;◆配合材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的取樣;◆負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械的保養(yǎng)、維修、建立臺(tái)賬等管理工作;◆負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的臺(tái)賬建立;◆負(fù)責(zé)材料和機(jī)械使用的綜合報(bào)表。九、辦公室主任◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后勤保障工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的人事管理工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員的考勤;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部駐地派出所、街道、環(huán)衛(wèi)等對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公用品、生活用品等日常消耗品的采購(gòu)及管理工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部車(chē)輛使用、維修和保養(yǎng)等管理工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全保衛(wèi)工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部食堂管理工作。十、測(cè)量工程師◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的測(cè)量控制點(diǎn)的交接工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體測(cè)量方案和專(zhuān)項(xiàng)測(cè)量方案的編制工作;◆負(fù)責(zé)組織實(shí)施測(cè)量控制、放樣測(cè)量、復(fù)核測(cè)量和竣工測(cè)量,并填寫(xiě)各項(xiàng)測(cè)量資料;◆負(fù)責(zé)對(duì)口監(jiān)理的測(cè)量復(fù)核與驗(yàn)收工作;◆負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)分包測(cè)量工作的交接、復(fù)核和指導(dǎo)工作;◆負(fù)責(zé)提供工程量計(jì)算所需的測(cè)量數(shù)據(jù)和計(jì)算成果;◆負(fù)責(zé)測(cè)量器具的使用、保養(yǎng)和送檢,保證測(cè)量器具的有效性;◆配合進(jìn)行工程驗(yàn)收等工作。十一、試驗(yàn)工程師◆負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目所有的試驗(yàn)和檢驗(yàn)工作;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目試驗(yàn)室的組建和運(yùn)行;3/4◆負(fù)責(zé)對(duì)口試驗(yàn)監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站試驗(yàn)室管理聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作;◆負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料包括商品混凝土質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn);◆負(fù)責(zé)對(duì)工序質(zhì)量(壓實(shí)度、含灰量等)進(jìn)行檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告;◆負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)和送檢,保證試驗(yàn)儀器的有效性;◆負(fù)責(zé)建立試驗(yàn)臺(tái)賬,填寫(xiě)各項(xiàng)試驗(yàn)資料;◆負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)維護(hù);◆配合進(jìn)行工程驗(yàn)收等工作。十二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人(技術(shù)質(zhì)量員)◆協(xié)助項(xiàng)目總工從事項(xiàng)目部技術(shù)工作;◆履行項(xiàng)目工序及分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理;◆組織工序或分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)定表;◆參加隱蔽工程驗(yàn)收;◆參加安全技術(shù)交底;◆對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)不合格操作和質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)糾正或要求停工整改,并負(fù)責(zé)對(duì)◆整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收;◆參加質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故的處理工作;◆根據(jù)需要,協(xié)助其他部門(mén)工作。十三、資料員◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料和管理資料收集、整理和歸檔工作;◆負(fù)責(zé)確立本項(xiàng)目技術(shù)資料的表格樣式、詳細(xì)清單及交底;◆負(fù)責(zé)對(duì)分包單位的技術(shù)資料的交底、檢查、指導(dǎo)、驗(yàn)收、收集和管理等工作;◆負(fù)責(zé)竣工檔案資料的編制;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部文件的收發(fā)工作,并填寫(xiě)收發(fā)文記錄;◆負(fù)責(zé)對(duì)口監(jiān)理、業(yè)主及檔案管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和工作接洽;◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部會(huì)議記錄工作;◆配合進(jìn)行工程驗(yàn)收等工作;◆負(fù)責(zé)對(duì)口接洽監(jiān)理、業(yè)主及工程所在地檔案部門(mén);◆根據(jù)需要,協(xié)助其他部門(mén)工作。4/4項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)第一條貫徹執(zhí)行國(guó)家技術(shù)政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。主持本項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作,對(duì)工程技術(shù)、工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。第二條在施工中嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行國(guó)家建筑法律、法規(guī)、規(guī)范、強(qiáng)制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按圖施工。第三條主持編制施工組織設(shè)計(jì)、總平面布置圖,制定切實(shí)有效的質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)方案。主持(或參加,有質(zhì)量總監(jiān))編制本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目管理人員進(jìn)行技術(shù)交底。第四條根據(jù)公司下達(dá)的年度、月度總的進(jìn)度目標(biāo),負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目詳細(xì)的月、周進(jìn)度計(jì)劃。第五條主持單位工程的圖紙自審、會(huì)審,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題。第六條負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)交底工作,組織技術(shù)人員、工人學(xué)習(xí)貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)檢查執(zhí)行情況。第八條深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的各種問(wèn)題,主持管理項(xiàng)目的計(jì)量、試驗(yàn)和測(cè)量工作。督促檢查作業(yè)班組、施工人員的施工質(zhì)量,確保工程按設(shè)計(jì)圖及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工,并負(fù)責(zé)組織質(zhì)量檢查評(píng)定工作。第九條主持本項(xiàng)目的質(zhì)量會(huì)議,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提出整改措施并監(jiān)督及時(shí)處理。第十條主持制定安全技術(shù)措施,指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)和各類(lèi)技術(shù)措施,指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展QC小組活動(dòng)。檢查安全技術(shù)交底,參與安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn),參與對(duì)安全事故的調(diào)查分析,提出技術(shù)鑒定意見(jiàn)和改進(jìn)措施。第十一條做好同設(shè)計(jì)單位和有關(guān)工程技術(shù)人員的工作聯(lián)系,避免施工過(guò)程中因技術(shù)失誤造成的損失。第十二條受理合理化建議,推廣“四新”技術(shù),開(kāi)展技術(shù)革新,完成項(xiàng)目的技術(shù)效益計(jì)劃。第十三條主持項(xiàng)目的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。對(duì)本項(xiàng)目技術(shù)人員的工作進(jìn)行考核,可根據(jù)技術(shù)人員的工作表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),對(duì)不稱(chēng)職的可建議退回項(xiàng)目部。第十四條督促上報(bào)公司各部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表。第十五條搞好團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。項(xiàng)目技術(shù)主管崗位職責(zé)【篇1:工程技術(shù)部主管崗位職責(zé)】工程技術(shù)部主管崗位職責(zé)工程主管在項(xiàng)目經(jīng)理/經(jīng)理助理指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程技術(shù)部的工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體工作如下:1.負(fù)責(zé)處理業(yè)主維修申請(qǐng),與客服中心配合,及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),并按維修回訪(fǎng)要求對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),確保維修質(zhì)量,保證維修及時(shí)率及合格率達(dá)100%。做好維修回訪(fǎng)記錄及時(shí)報(bào)管理中心存檔。2.熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、各類(lèi)房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施設(shè)備的種類(lèi)、分布,掌握地上、地下各類(lèi)管線(xiàn)的分布、走向、位置和使用情況,開(kāi)展定期檢修工作,保證公共設(shè)施完好率100%。3.制定項(xiàng)目?jī)?nèi)公共設(shè)施設(shè)備的大、中、小修計(jì)劃,并組織人員進(jìn)行施工。4.負(fù)責(zé)維修材料領(lǐng)取的審批及采購(gòu)計(jì)劃的申報(bào)。5.負(fù)責(zé)各類(lèi)維修工具、材料的檢查、保養(yǎng)。6.配合客服中心做好投訴解釋工作及分戶(hù)查表收費(fèi)工作。7.辦理業(yè)主驗(yàn)房、裝修巡查、空房檢查等工作。8.經(jīng)常巡視項(xiàng)目,走訪(fǎng)、回訪(fǎng)業(yè)主,把維修工作做在投訴之前。9.以身作則,帶領(lǐng)本部門(mén)員工,秉承公司的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,營(yíng)造良好的工作氛圍。每周組織一次工作例會(huì),交流服務(wù)技能,提高服務(wù)水平。10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?!酒?:技術(shù)主管崗位職責(zé)】技術(shù)主管崗位職責(zé)1、理解斯巴魯服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貫徹“顧客第一”主義宗旨,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,做好車(chē)間維修工作的技術(shù)支持;2、協(xié)助前臺(tái)對(duì)疑難故障進(jìn)行診斷,并主持維修技術(shù)攻關(guān),指導(dǎo)車(chē)輛維修工作;3、加強(qiáng)質(zhì)量、維修時(shí)間及成本的控制,特別是對(duì)關(guān)鍵、特殊作業(yè)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)控,確保維修質(zhì)量;4、收集技術(shù)疑難雜癥,編制成冊(cè)并定期進(jìn)行一次相關(guān)探討或培訓(xùn);5、協(xié)助質(zhì)量總檢對(duì)維修完畢的車(chē)輛進(jìn)行最終檢驗(yàn);6、制定維修檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量文件;7、制定維修設(shè)管備采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助采購(gòu)員采購(gòu);對(duì)采購(gòu)的設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。8、制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,評(píng)估培訓(xùn)效果,致力于提高員工技術(shù)水平;9、協(xié)助車(chē)間主任開(kāi)展車(chē)間管理工作,確保按質(zhì)按期完成維修任務(wù);10、完成上級(jí)交待的其它工作?!酒?:項(xiàng)目技術(shù)員崗位職責(zé)】項(xiàng)目技術(shù)員崗位職責(zé)1、熟悉設(shè)計(jì)圖紙,參與設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審,整理交底及會(huì)審紀(jì)要,下達(dá)并實(shí)施對(duì)各作業(yè)班組的各類(lèi)技術(shù)交底工作;2、參與編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)編寫(xiě)分部分項(xiàng)工程施工方案,并組織實(shí)施;3、負(fù)責(zé)實(shí)施本項(xiàng)目測(cè)量定位、放線(xiàn)、計(jì)量、技術(shù)復(fù)核工作,及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)好有關(guān)技術(shù)表格,做好有關(guān)記錄工作,做好施工日志;4、監(jiān)督、指導(dǎo)各施工班組按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工程標(biāo)準(zhǔn)及施工組織設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行施工,對(duì)違章作業(yè)提出整改,簽發(fā)處罰通知,直至糾正;5、在公司有關(guān)職能部門(mén)的授權(quán)下,參與對(duì)設(shè)計(jì)院、業(yè)主、監(jiān)理公司、質(zhì)檢站的部分技術(shù)交涉、管理工作,起草須交請(qǐng)上述單位的技術(shù)核定、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)簽證等資料;6、在公司有關(guān)職能部門(mén)的授權(quán)下,組織新技術(shù)、新工藝、新材料在本項(xiàng)目的實(shí)施推廣工作。負(fù)責(zé)工程技術(shù)檔案、各項(xiàng)技術(shù)資料的準(zhǔn)備、簽證工作,并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行收集、匯總、整理、裝訂工作;7、參與分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及工程竣工驗(yàn)收工作,參與日常工程質(zhì)量、安全及文明施工的檢查、評(píng)比工作,協(xié)助質(zhì)檢員、安檢員制定質(zhì)量、安全等整改措施并組織實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1、受企業(yè)法人委派,代表企業(yè)全面履行施工合同;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行企業(yè)項(xiàng)目法施工的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、受企業(yè)法人委派,主持項(xiàng)目班子管理工作;執(zhí)行項(xiàng)目管理制度,監(jiān)督各成員的工作情況,確保各項(xiàng)管理工作到位;3、對(duì)施工人員、物資進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,合理安排施工作業(yè)及材料采購(gòu)工作,確保工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、技術(shù)等各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);全面協(xié)調(diào)好與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理單位及政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,確保項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行;4、主持或參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量、安全保證措施的編制工作,并全面組織實(shí)施。建立項(xiàng)目成本核算制度,定期或不定期召開(kāi)項(xiàng)目成員會(huì)議,總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn),分析成本,并以書(shū)面形式上報(bào)公司各職能部門(mén)(進(jìn)度、質(zhì)量、安全報(bào)表、月度總結(jié)、項(xiàng)目施工總結(jié)等);5、加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料的管理,及時(shí)辦理各種簽證和經(jīng)濟(jì)索賠;主持各類(lèi)施工資料的收集、整理工作,主持編寫(xiě)竣工驗(yàn)收資料及項(xiàng)目施工總結(jié)報(bào)告,主持工程竣工驗(yàn)收工作;6、根據(jù)各成員在本項(xiàng)目施工中的工作業(yè)績(jī),綜合考慮項(xiàng)目承包獎(jiǎng)金的分配,做到獎(jiǎng)罰分明,公平合理,充分調(diào)動(dòng)各成員的工作積極性。1、受公司有關(guān)職能部門(mén)的委派,主持項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制工作,根據(jù)本工程項(xiàng)目的具體情況及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證措施。建立健全本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系,并監(jiān)督實(shí)施。2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)檢工作。3、參與本項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,主持隱蔽工程驗(yàn)收及各分部分項(xiàng)工程的交接驗(yàn)收工作,做好質(zhì)量檢查評(píng)定工作;對(duì)違章作業(yè)的施工班組提出整改,采取罰款,勒令停工等措施,直至徹底整改,編制質(zhì)量整改措施,并監(jiān)督執(zhí)行。4、執(zhí)行對(duì)各種進(jìn)場(chǎng)材料的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量認(rèn)證檢驗(yàn)工作,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行取樣、送檢工作,收集產(chǎn)品合格證書(shū)、質(zhì)檢報(bào)告、試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告等產(chǎn)品質(zhì)量證明材料。協(xié)助項(xiàng)目材料員進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)工作;5、認(rèn)真、如實(shí)、及時(shí)填寫(xiě)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)檢表格及竣工資料中有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的有關(guān)表格;協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理工程竣工驗(yàn)收工作。6、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)員辦理其它有關(guān)工作。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī),貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的生產(chǎn)安全保障、社會(huì)治安管理及現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理工作;2、熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況,熟悉有關(guān)安全法律法規(guī),負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的安全教育工作,對(duì)特殊工序、新工藝及危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制安全技術(shù)措施并組織實(shí)施;3、實(shí)行安全技術(shù)交底制度。對(duì)特殊工種進(jìn)行檢查驗(yàn)證工作,加強(qiáng)施工用電及施工機(jī)械的安全檢查工作,加強(qiáng)對(duì)明火施工的監(jiān)督檢查工作;4、負(fù)責(zé)對(duì)安全標(biāo)識(shí)的制作、懸掛、保護(hù)工作,負(fù)責(zé)對(duì)施工用腳手架的使用前檢驗(yàn)工作,定期檢查,組織整改,對(duì)違反安全制度的班組和個(gè)人進(jìn)行教育,采取罰款,勒令停工等手段,直至徹底糾正;5、對(duì)安全事故進(jìn)行善后處理工作,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),分析原因,追查責(zé)任,提出善后處理意見(jiàn)及整改措施;6、負(fù)責(zé)防火防盜工作,組織工地值班治安保衛(wèi)工作。對(duì)易燃易爆品要重點(diǎn)防護(hù),定期檢查。7、加強(qiáng)項(xiàng)目文明施工管理,組織開(kāi)展創(chuàng)標(biāo)化工地、文明工地活動(dòng),搞好現(xiàn)場(chǎng)ci覆蓋,在施工中全面體現(xiàn)企業(yè)精神。項(xiàng)目材料員崗位職責(zé)1、受公司有關(guān)職能部門(mén)委派,主持本項(xiàng)目所需材料、機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管、質(zhì)量管理等工作,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑材料、施工機(jī)械等的法律法規(guī),貫徹本企業(yè)有關(guān)材料、設(shè)備管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、根據(jù)施工圖紙及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、編制材料需用申請(qǐng)、訂貨、采購(gòu)計(jì)劃,以表格形式上報(bào)公司有關(guān)職能部門(mén),并根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;3、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)采購(gòu)本項(xiàng)目所需各種小型材料、機(jī)械設(shè)備,并積極配合公司材料部門(mén)對(duì)大宗材料設(shè)備的訂貨、采購(gòu)工作,確保工程材料、機(jī)械設(shè)備及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。4、主持現(xiàn)場(chǎng)材料的堆碼、保管及材料質(zhì)量的認(rèn)證標(biāo)識(shí)工作,并監(jiān)督各施工班組合理正確使用材料及機(jī)械設(shè)備,杜絕大材小用等浪費(fèi)現(xiàn)象;認(rèn)真標(biāo)識(shí)各類(lèi)材料的使用期限,杜絕發(fā)放使用過(guò)期原材料,對(duì)易燃易爆品需設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)庫(kù)保管;杜絕因使用不當(dāng)造成機(jī)械損壞、人員傷亡的機(jī)械、安全事故;5、建立健全材料帳冊(cè),認(rèn)真執(zhí)行材料現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,辦理好材料驗(yàn)收憑證、領(lǐng)料單等手續(xù);定期分析工程材料成本,并以書(shū)面形式上報(bào)公司主管部門(mén)(月度、季度、工程項(xiàng)目材料耗用統(tǒng)計(jì)表);6、協(xié)助質(zhì)檢員收集產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行取樣試驗(yàn)等工作。辦理項(xiàng)目經(jīng)理交待的其它工作內(nèi)容。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、參加單位工程圖紙會(huì)審,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工圖紙變更的實(shí)施及簽證工作。2、參加編制施工組織設(shè)計(jì),制定各項(xiàng)施工方案和施工技術(shù)措施。3、深入現(xiàn)場(chǎng)貫徹執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)方案和各項(xiàng)施工技術(shù)措施,按圖、按現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程組織施工。4、在開(kāi)工前寫(xiě)好分部分項(xiàng)施工技術(shù)交底、安全交底,與施工員一道,向班組進(jìn)行技術(shù)交底、質(zhì)量交底和安全交底。5、負(fù)責(zé)搞好材料試驗(yàn)和管理控制工作。6、加強(qiáng)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)單位和監(jiān)理單位聯(lián)系,及時(shí)辦理好與上述單位發(fā)生的簽證工作,確保施工順利進(jìn)行。7、參與工程定位,放線(xiàn)復(fù)核工作。8、負(fù)責(zé)做好隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,并做好質(zhì)量評(píng)定工作,參與抓好班組質(zhì)量自檢、互檢、交接檢工作。9、檢查施工日志,收集整理交工驗(yàn)收所需的各項(xiàng)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)工程檔案整理并移交有關(guān)單位。10、指導(dǎo)編制材料計(jì)劃、半成品計(jì)劃、機(jī)具計(jì)劃。11、深入現(xiàn)場(chǎng)參加處理施工中技術(shù)問(wèn)題,參加質(zhì)量事故的處理和一般質(zhì)量和事故技術(shù)處理方案的編制,撰寫(xiě)施工總結(jié)。12、積極主動(dòng)地完成分管工作,積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。項(xiàng)目技術(shù)部崗位職責(zé)【篇1:項(xiàng)目技術(shù)部崗位職責(zé)】青口鎮(zhèn)拆遷安置房項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)施工員崗位職責(zé)1.熟讀施工圖,學(xué)習(xí)、掌握和貫徹工程施工中的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照施工圖和施工組織設(shè)計(jì)以及施工方案組織施工。1.1施工圖的電子版已上傳項(xiàng)目群共享。1.2與項(xiàng)目部有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)電子版將陸續(xù)上傳群共享。2.參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)變更工作。2.1《圖紙會(huì)審記錄》簽章后及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容標(biāo)注于圖紙相關(guān)位置。2.2及時(shí)向班組下發(fā)《圖紙會(huì)審記錄》復(fù)印件,必要時(shí)加以文字說(shuō)明,并讓其簽字確認(rèn)。2.3設(shè)計(jì)變更做法同圖紙會(huì)審。3.協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。3.1施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)最終版電子版本將上傳至群共享,便于項(xiàng)目部?jī)?nèi)部人員學(xué)習(xí)、探討,共同進(jìn)步。4.深入施工現(xiàn)場(chǎng),按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況填寫(xiě)施工日志,并簽字整理。4.1范文將上傳至群共享。4.2分棟號(hào)填寫(xiě)。4.3每個(gè)月第一日將上個(gè)月的施工日志交于技術(shù)負(fù)責(zé)人處保存。5.定時(shí)、及時(shí)、有效完成內(nèi)業(yè)資料。5.1填寫(xiě)資料表格已上傳項(xiàng)目部群。5.2原則上白天不做內(nèi)業(yè)資料,晚飯后抽出時(shí)間將第二天所需資料完成后交于技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查后簽字蓋章。5.3《混凝土澆搗令》需各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人簽字后才能報(bào)送監(jiān)理。5.4材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)及時(shí)收集相關(guān)合格證、說(shuō)明書(shū)及其檢驗(yàn)報(bào)告。5.5建議:(1)由于辦公室人員下班可能較早,項(xiàng)目公章置于技術(shù)負(fù)責(zé)人處存放,便于內(nèi)業(yè)資料蓋章。(2)由于項(xiàng)目經(jīng)理可能經(jīng)常外出,內(nèi)業(yè)資料項(xiàng)目經(jīng)理簽字可以授權(quán)技術(shù)負(fù)責(zé)人,保證內(nèi)業(yè)資料的時(shí)效性。(3)對(duì)外函件須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審閱簽字后方可蓋章。(4)未保證工程施工進(jìn)度和質(zhì)量,材料進(jìn)場(chǎng)必須同時(shí)提供相關(guān)資料,否則不允進(jìn)場(chǎng)。5.6各區(qū)段交接處在資料填寫(xiě)時(shí)要慎重,不能出現(xiàn)重復(fù)、銜接不上等問(wèn)題。5.7報(bào)送監(jiān)理、甲方的資料應(yīng)做好收發(fā)文記錄。5.8報(bào)送監(jiān)理的資料要及時(shí)回收、整理,妥善保管。6.協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)對(duì)班組進(jìn)行安全、技術(shù)交底。6.1班組相關(guān)人員簽字后回收、整理其技術(shù)交底記錄.6.2安全技術(shù)交底記錄報(bào)送項(xiàng)目安全環(huán)境部存放。6.3交底的簽字不能代簽,筆跡不能重復(fù),人名真實(shí)。7.認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》和《班組施工合同》條款,保證施工質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。7.1《建設(shè)工程施工合同》和《班組施工合同》將上傳至項(xiàng)目群共享。8.協(xié)助區(qū)塊長(zhǎng)對(duì)管轄的區(qū)段內(nèi)的班組就出現(xiàn)的或即將可能出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行探討、交流,尋找最合理的解決方案以保證工程質(zhì)量,順利完成施工任務(wù)。9.協(xié)助質(zhì)檢總監(jiān)編寫(xiě)《質(zhì)量控制計(jì)劃》并對(duì)其認(rèn)真實(shí)施。9.1把控原材料的質(zhì)量。9.2把控過(guò)程施工的質(zhì)量。9.3把控成品的質(zhì)量。9.4把控施工機(jī)械的質(zhì)量。9.5把控測(cè)量器材的質(zhì)量。9.5成品缺陷,特別是混凝土嚴(yán)重缺陷,未經(jīng)部門(mén)主管同意,不得私自鑿打和修補(bǔ)。10.控制各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量,嚴(yán)格“自檢、互檢、交接檢”三檢制度。10.1當(dāng)監(jiān)理要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目部要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有沖突時(shí),應(yīng)與區(qū)塊長(zhǎng)協(xié)商解決。10.2項(xiàng)目部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)項(xiàng)目部《質(zhì)量控制計(jì)劃》。11.組織隱蔽工程驗(yàn)收,參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。11.1隱蔽工程驗(yàn)收須有關(guān)專(zhuān)業(yè)均驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序。11.2隱蔽工程驗(yàn)收前需向監(jiān)理提交正確的《隱蔽驗(yàn)收記錄》。12.負(fù)責(zé)管段內(nèi)的測(cè)量放線(xiàn)和技術(shù)工作。12.1測(cè)量放線(xiàn)應(yīng)盡量避開(kāi)班組上班高峰期,以減少測(cè)量誤差。12.2標(biāo)高測(cè)量前后要多次復(fù)合,確保萬(wàn)無(wú)一失。12.3軸線(xiàn)放樣結(jié)束后要進(jìn)行軸線(xiàn)閉合復(fù)合。12.4測(cè)量放線(xiàn)時(shí)一旦發(fā)生偏差較大或不能處理的問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即向區(qū)塊長(zhǎng)匯報(bào),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。12.5保護(hù)好各棟號(hào)測(cè)量放線(xiàn)的引測(cè)點(diǎn)和原始點(diǎn),避免污染和破壞。13.負(fù)責(zé)管段內(nèi)的成品養(yǎng)護(hù)和保護(hù)工作。13.1夏季混凝土板面需采取閉陽(yáng)措施,及時(shí)澆水,保證板面濕潤(rùn)。13.2冬季混凝土板面需采取保暖措施,保證混凝土不被凍傷。13.3柱墻混凝土用雙面膠粘貼塑料薄膜,起到保溫和防止水分蒸發(fā)作用,以達(dá)到混凝土養(yǎng)護(hù)的目的。14.配合管段內(nèi)的子分部、分部、子單位驗(yàn)收工作。15.配合相關(guān)單位的檢查、參觀(guān)和互相交流等工作。16.配合管段內(nèi)工程實(shí)體的檢測(cè)工作。16.1混凝土結(jié)構(gòu)鋼筋保護(hù)層厚度檢測(cè)。16.2混凝土結(jié)構(gòu)強(qiáng)度檢測(cè)。16.3混凝土結(jié)構(gòu)樓板厚度檢測(cè)。17.負(fù)責(zé)管段內(nèi)建筑與結(jié)構(gòu)工程安全和功能檢驗(yàn)工作。17.1屋面淋水實(shí)驗(yàn)。17.2地下室防水效果檢查。17.3有防水要求的地面蓄水實(shí)驗(yàn)。17.4建筑物垂直度、標(biāo)高、全高測(cè)量。17.5抽氣(風(fēng))道檢查。17.6建筑物沉降觀(guān)測(cè)測(cè)量。18.配合竣工驗(yàn)收。18.1竣工驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作。18.2繪制竣工圖。19.完成上級(jí)下達(dá)的其它事務(wù)。20.配合、協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人就技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題展開(kāi)的培訓(xùn)工作。區(qū)塊長(zhǎng)崗位職責(zé)1.熟讀施工圖,學(xué)習(xí)、掌握和貫徹工程施工中的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照施工圖和施工組織設(shè)計(jì)以及施工方案組織施工。1.1施工圖的電子版已上傳項(xiàng)目群共享。1.2與項(xiàng)目部有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)電子版將陸續(xù)上傳群共享。2.參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)變更工作。2.1《圖紙會(huì)審記錄》簽章后及時(shí)組織相關(guān)人員將會(huì)審內(nèi)容標(biāo)注于圖紙相關(guān)位置。2.2及時(shí)下發(fā)《圖紙會(huì)審記錄》復(fù)印件,必要時(shí)加以文字說(shuō)明,并讓其簽字確認(rèn)。2.3設(shè)計(jì)變更做法同圖紙會(huì)審。3.協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。3.1施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)最終版電子版本將上傳至群共享,便于項(xiàng)目部?jī)?nèi)部人員學(xué)習(xí)、探討,共同進(jìn)步。4.深入施工現(xiàn)場(chǎng),按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況指導(dǎo)施工員填寫(xiě)施工日志。4.1范文將上傳至群共享。4.2分棟號(hào)填寫(xiě)。4.3每個(gè)月第一日將上個(gè)月的施工日志交于技術(shù)負(fù)責(zé)人處保存。5.指導(dǎo)施工員完成內(nèi)業(yè)資料。5.1填寫(xiě)資料表格已上傳項(xiàng)目部群。5.2原則上白天不做內(nèi)業(yè)資料,晚飯后抽出時(shí)間將第二天所需資料完成后交于技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查后簽字蓋章。5.3《混凝土澆搗令》需各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人簽字后才能報(bào)送監(jiān)理。5.4材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)及時(shí)收集相關(guān)合格證、說(shuō)明書(shū)及其檢驗(yàn)報(bào)告。5.5建議:(1)由于辦公室人員下班可能較早,項(xiàng)目公章置于【篇2:項(xiàng)目技術(shù)員崗位職責(zé)】項(xiàng)目技術(shù)員崗位職責(zé)1、熟悉設(shè)計(jì)圖紙,參與設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審,整理交底及會(huì)審紀(jì)要,下達(dá)并實(shí)施對(duì)各作業(yè)班組的各類(lèi)技術(shù)交底工作;2、參與編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)編寫(xiě)分部分項(xiàng)工程施工方案,并組織實(shí)施;3、負(fù)責(zé)實(shí)施本項(xiàng)目測(cè)量定位、放線(xiàn)、計(jì)量、技術(shù)復(fù)核工作,及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)好有關(guān)技術(shù)表格,做好有關(guān)記錄工作,做好施工日志;4、監(jiān)督、指導(dǎo)各施工班組按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工程標(biāo)準(zhǔn)及施工組織設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行施工,對(duì)違章作業(yè)提出整改,簽發(fā)處罰通知,直至糾正;5、在公司有關(guān)職能部門(mén)的授權(quán)下,參與對(duì)設(shè)計(jì)院、業(yè)主、監(jiān)理公司、質(zhì)檢站的部分技術(shù)交涉、管理工作,起草須交請(qǐng)上述單位的技術(shù)核定、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)簽證等資料;6、在公司有關(guān)職能部門(mén)的授權(quán)下,組織新技術(shù)、新工藝、新材料在本項(xiàng)目的實(shí)施推廣工作。負(fù)責(zé)工程技術(shù)檔案、各項(xiàng)技術(shù)資料的準(zhǔn)備、簽證工作,并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行收集、匯總、整理、裝訂工作;7、參與分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及工程竣工驗(yàn)收工作,參與日常工程質(zhì)量、安全及文明施工的檢查、評(píng)比工作,協(xié)助質(zhì)檢員、安檢員制定質(zhì)量、安全等整改措施并組織實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1、受企業(yè)法人委派,代表企業(yè)全面履行施工合同;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行企業(yè)項(xiàng)目法施工的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、受企業(yè)法人委派,主持項(xiàng)目班子管理工作;執(zhí)行項(xiàng)目管理制度,監(jiān)督各成員的工作情況,確保各項(xiàng)管理工作到位;3、對(duì)施工人員、物資進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,合理安排施工作業(yè)及材料采購(gòu)工作,確保工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、技術(shù)等各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);全面協(xié)調(diào)好與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理單位及政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,確保項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行;4、主持或參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量、安全保證措施的編制工作,并全面組織實(shí)施。建立項(xiàng)目成本核算制度,定期或不定期召開(kāi)項(xiàng)目成員會(huì)議,總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn),分析成本,并以書(shū)面形式上報(bào)公司各職能部門(mén)(進(jìn)度、質(zhì)量、安全報(bào)表、月度總結(jié)、項(xiàng)目施工總結(jié)等);5、加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料的管理,及時(shí)辦理各種簽證和經(jīng)濟(jì)索賠;主持各類(lèi)施工資料的收集、整理工作,主持編寫(xiě)竣工驗(yàn)收資料及項(xiàng)目施工總結(jié)報(bào)告,主持工程竣工驗(yàn)收工作;6、根據(jù)各成員在本項(xiàng)目施工中的工作業(yè)績(jī),綜合考慮項(xiàng)目承包獎(jiǎng)金的分配,做到獎(jiǎng)罰分明,公平合理,充分調(diào)動(dòng)各成員的工作積極性。1、受公司有關(guān)職能部門(mén)的委派,主持項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制工作,根據(jù)本工程項(xiàng)目的具體情況及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證措施。建立健全本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系,并監(jiān)督實(shí)施。2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)檢工作。3、參與本項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,主持隱蔽工程驗(yàn)收及各分部分項(xiàng)工程的交接驗(yàn)收工作,做好質(zhì)量檢查評(píng)定工作;對(duì)違章作業(yè)的施工班組提出整改,采取罰款,勒令停工等措施,直至徹底整改,編制質(zhì)量整改措施,并監(jiān)督執(zhí)行。4、執(zhí)行對(duì)各種進(jìn)場(chǎng)材料的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量認(rèn)證檢驗(yàn)工作,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行取樣、送檢工作,收集產(chǎn)品合格證書(shū)、質(zhì)檢報(bào)告、試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告等產(chǎn)品質(zhì)量證明材料。協(xié)助項(xiàng)目材料員進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)工作;5、認(rèn)真、如實(shí)、及時(shí)填寫(xiě)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)檢表格及竣工資料中有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的有關(guān)表格;協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理工程竣工驗(yàn)收工作。6、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)員辦理其它有關(guān)工作。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī),貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的生產(chǎn)安全保障、社會(huì)治安管理及現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理工作;2、熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況,熟悉有關(guān)安全法律法規(guī),負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的安全教育工作,對(duì)特殊工序、新工藝及危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制安全技術(shù)措施并組織實(shí)施;3、實(shí)行安全技術(shù)交底制度。對(duì)特殊工種進(jìn)行檢查驗(yàn)證工作,加強(qiáng)施工用電及施工機(jī)械的安全檢查工作,加強(qiáng)對(duì)明火施工的監(jiān)督檢查工作;4、負(fù)責(zé)對(duì)安全標(biāo)識(shí)的制作、懸掛、保護(hù)工作,負(fù)責(zé)對(duì)施工用腳手架的使用前檢驗(yàn)工作,定期檢查,組織整改,對(duì)違反安全制度的班組和個(gè)人進(jìn)行教育,采取罰款,勒令停工等手段,直至徹底糾正;5、對(duì)安全事故進(jìn)行善后處理工作,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),分析原因,追查責(zé)任,提出善后處理意見(jiàn)及整改措施;6、負(fù)責(zé)防火防盜工作,組織工地值班治安保衛(wèi)工作。對(duì)易燃易爆品要重點(diǎn)防護(hù),定期檢查。7、加強(qiáng)項(xiàng)目文明施工管理,組織開(kāi)展創(chuàng)標(biāo)化工地、文明工地活動(dòng),搞好現(xiàn)場(chǎng)ci覆蓋,在施工中全面體現(xiàn)企業(yè)精神。項(xiàng)目材料員崗位職責(zé)1、受公司有關(guān)職能部門(mén)委派,主持本項(xiàng)目所需材料、機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管、質(zhì)量管理等工作,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑材料、施工機(jī)械等的法律法規(guī),貫徹本企業(yè)有關(guān)材料、設(shè)備管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、根據(jù)施工圖紙及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、編制材料需用申請(qǐng)、訂貨、采購(gòu)計(jì)劃,以表格形式上報(bào)公司有關(guān)職能部門(mén),并根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;3、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)采購(gòu)本項(xiàng)目所需各種小型材料、機(jī)械設(shè)備,并積極配合公司材料部門(mén)對(duì)大宗材料設(shè)備的訂貨、采購(gòu)工作,確保工程材料、機(jī)械設(shè)備及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。4、主持現(xiàn)場(chǎng)材料的堆碼、保管及材料質(zhì)量的認(rèn)證標(biāo)識(shí)工作,并監(jiān)督各施工班組合理正確使用材料及機(jī)械設(shè)備,杜絕大材小用等浪費(fèi)現(xiàn)象;認(rèn)真標(biāo)識(shí)各類(lèi)材料的使用期限,杜絕發(fā)放使用過(guò)期原材料,對(duì)易燃易爆品需設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)庫(kù)保管;杜絕因使用不當(dāng)造成機(jī)械損壞、人員傷亡的機(jī)械、安全事故;5、建立健全材料帳冊(cè),認(rèn)真執(zhí)行材料現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,辦理好材料驗(yàn)收憑證、領(lǐng)料單等手續(xù);定期分析工程材料成本,并以書(shū)面形式上報(bào)公司主管部門(mén)(月度、季度、工程項(xiàng)目材料耗用統(tǒng)計(jì)表);6、協(xié)助質(zhì)檢員收集產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行取樣試驗(yàn)等工作。辦理項(xiàng)目經(jīng)理交待的其它工作內(nèi)容。【篇3:工程技術(shù)部部門(mén)職責(zé)】豐德技術(shù)部部門(mén)職責(zé)部門(mén)職責(zé)一、主要職能:項(xiàng)目設(shè)計(jì),報(bào)規(guī)報(bào)建;負(fù)責(zé)工程的招投標(biāo)工作的組織工作,參與標(biāo)書(shū)的制作、審定;負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量管理,加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和控制,保證電能質(zhì)量;提出生產(chǎn)部門(mén)的考核主要指標(biāo),并配合搞好單位考核兌現(xiàn);施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)業(yè)資料管理;工程技術(shù)、質(zhì)量和進(jìn)度監(jiān)督把關(guān)。二、工作目標(biāo)1.分解工程總體進(jìn)度計(jì)劃、總體施工方案,組織施工計(jì)劃、技術(shù)方案審批會(huì),按時(shí)提供工程年、季、月及階段進(jìn)度計(jì)劃和材料計(jì)劃。2.收到設(shè)計(jì)文件時(shí),三天內(nèi)進(jìn)行復(fù)核,并保存復(fù)核記錄,確認(rèn)無(wú)誤后方可發(fā)放使用;對(duì)設(shè)計(jì)修改及時(shí)進(jìn)行復(fù)核及標(biāo)注。3.工程開(kāi)工前,編制分部、分項(xiàng)工程施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及重要危險(xiǎn)源/環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)控制工程技術(shù)措施,確保施工方案的超前性,并組織相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,施工方案批復(fù)后當(dāng)天上報(bào)開(kāi)工申請(qǐng)。4.及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部所使用規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行識(shí)別檢查,對(duì)識(shí)別情況作出標(biāo)識(shí),每年普查一次,確保使用規(guī)程、規(guī)范為有效版本。5.每月搞好本部門(mén)數(shù)據(jù)收集分析,并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)。6.每三天至少一次1次深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,掌握施工動(dòng)態(tài)。7.每周召開(kāi)一次本部門(mén)工作會(huì)議,布置工作任務(wù)及做好工作總結(jié)。8.按時(shí)校核內(nèi)部工程結(jié)算單。9.及時(shí)進(jìn)行資料管理歸檔,建立本部門(mén)文件(包括電子文件)分類(lèi)索引目錄;每月進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)業(yè)檢查。三、主要工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)工程施工項(xiàng)目管理,工程過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)工程簽證、材料認(rèn)價(jià)等事項(xiàng)。2.負(fù)責(zé)工程中間驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收。3.負(fù)責(zé)工程實(shí)施全過(guò)程相關(guān)設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收資料的收集、整理和歸檔。4.組織項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和圖紙審查及有關(guān)設(shè)計(jì)變更等手續(xù)。5.協(xié)助市場(chǎng)部完成產(chǎn)品前期策劃、定位。7.負(fù)責(zé)地勘、設(shè)計(jì)、施工(含分包)、材料設(shè)備供應(yīng)等供方的選擇評(píng)價(jià),先關(guān)合約簽訂及合同管理工作8.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)報(bào)批、規(guī)劃證的辦理。9.根據(jù)工程類(lèi)別,制定工程質(zhì)量、安全總控目標(biāo)管理。10.認(rèn)真檢查、督促、跟蹤工程進(jìn)度和質(zhì)量,不斷糾正和嚴(yán)密控制。11.對(duì)工程施工整體進(jìn)行策劃,根據(jù)策劃編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、措施、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件并監(jiān)督實(shí)施,所編制的施工組織設(shè)計(jì)、方案、措施必須包括含質(zhì)量、安全和環(huán)保等技術(shù)措施。12.制定原材料、半成品及成品防護(hù)措施,制定分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量通病預(yù)防控制措施,制定施工資源、能源消耗節(jié)約控制措施。13.編制總進(jìn)度計(jì)劃以及年、季、月工程進(jìn)度計(jì)劃,并適時(shí)跟蹤計(jì)劃完成情況,并根據(jù)與工程監(jiān)理溝通后的反饋意見(jiàn)和實(shí)際計(jì)劃完成情況及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃。14.負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī)的策劃、購(gòu)買(mǎi)、管理和發(fā)放,并確保項(xiàng)目部所使用的規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性和有效性;并定期組織規(guī)程,規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí);負(fù)責(zé)技術(shù)圖書(shū)的管理。15.對(duì)項(xiàng)目工程關(guān)鍵工程、特殊過(guò)程、不完全驗(yàn)證過(guò)程進(jìn)行識(shí)別,組織進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定,參與崗位技能培訓(xùn),并對(duì)實(shí)施工程跟蹤及實(shí)施結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。16.針對(duì)工程中潛在或存在影響質(zhì)量的因素,制定預(yù)防或糾正措施。17.負(fù)責(zé)本部門(mén)數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)一策劃,建立數(shù)據(jù)分析制度,并指導(dǎo)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)驚醒數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。18.負(fù)責(zé)本部門(mén)竣工資料的收集、整理工作,繪制砼階段竣工圖,協(xié)助編寫(xiě)竣工報(bào)告。19.做好現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作,指導(dǎo)解決施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,跟蹤技術(shù)方案、措施的實(shí)施并驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn);負(fù)責(zé)施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題與監(jiān)理、設(shè)計(jì)的聯(lián)系。四、工作計(jì)劃1.加強(qiáng)工程質(zhì)量控制工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工程中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),配合其他部門(mén)做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,直至順利完工驗(yàn)收交工。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。2.加強(qiáng)技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平(1)合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),并明確哥哥崗位職責(zé),給每個(gè)員工任務(wù)說(shuō)明,是每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),便于推進(jìn)工作的進(jìn)展。(2)推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。(3)通過(guò)定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。(4)建立部門(mén)“例會(huì)”制度,對(duì)于日常問(wèn)題和項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)、并解決。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)一、在總工程師和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理工作。二、組織項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)、政策、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)管理制度。三、負(fù)責(zé)主持施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)專(zhuān)題施工方案或安全技術(shù)措施的編制工作。四、組織制定項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施計(jì)劃,負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程施工方案、技術(shù)措施和施工進(jìn)度計(jì)劃的組織實(shí)施。五、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理工作,針對(duì)工程特點(diǎn),制定質(zhì)量安全及環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康措施,處理施工中的技術(shù)、質(zhì)量、安全問(wèn)題,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范指導(dǎo)施工。六、組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底等活動(dòng),負(fù)責(zé)主持對(duì)一般工程項(xiàng)目或重要施工部位技術(shù)交底,并向施工班組長(zhǎng)進(jìn)行二級(jí)技術(shù)交底。七、負(fù)責(zé)重要工序、隱蔽工程和分部分項(xiàng)工程的檢驗(yàn)或驗(yàn)收。八、組織有關(guān)技術(shù)人員搞好質(zhì)量/安全/環(huán)境/職業(yè)健康各類(lèi)資料檔案工作,及時(shí)辦理各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料以及現(xiàn)場(chǎng)簽證審查、收集匯總、整理成冊(cè)移交等工作。九、負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中試驗(yàn)結(jié)果不合格的半成品作出最終審定,并簽箸處理意見(jiàn)。負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)人員對(duì)《不合格報(bào)告》進(jìn)行原因分析,并提出糾正措施,對(duì)項(xiàng)目部綜合技術(shù)員提出的材料計(jì)劃、加工計(jì)劃、周轉(zhuǎn)材料計(jì)劃進(jìn)行審核。十、參加竣工工程和創(chuàng)優(yōu)工程的驗(yàn)收工作,參加公司組織的質(zhì)量、安全大檢查。十一、主持項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)會(huì)議、技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量、安全教育、技術(shù)操作比賽等活動(dòng)。負(fù)責(zé)組織測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量工作、新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣應(yīng)用及QC活動(dòng)等。十二、項(xiàng)目經(jīng)理委托的其它職責(zé)和授予的其他權(quán)限。十三、擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理部環(huán)境/職業(yè)健康安全管理者代表。十四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督及檢查項(xiàng)目各個(gè)部門(mén)執(zhí)行、實(shí)施環(huán)境//職業(yè)健康安全的情況。十五、組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)審、管理評(píng)審及體系運(yùn)行檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定糾正措施,并落實(shí)整改。十六、負(fù)責(zé)環(huán)境/職業(yè)健康安全信息交流,并聯(lián)系與其他部門(mén)和外界進(jìn)行及時(shí)的溝通。十七、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案和監(jiān)督其實(shí)施工作。十八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)環(huán)境/職業(yè)健康安全環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別評(píng)價(jià)工作。十九、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行、檢查、監(jiān)督。二十、參加每周工程例會(huì)和每周總分包例會(huì),積極參與對(duì)分包單位的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理工作,處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)【第1篇】項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展工作,服從工作安排,努力完成工作任務(wù)。2、貫徹執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。3、編制施工組織設(shè)計(jì)。4、組織參加工程的圖紙會(huì)審,并做好編制工作。5、協(xié)調(diào)解決圖紙疑難問(wèn)題。6、與建設(shè)方、監(jiān)理等協(xié)調(diào)解決技術(shù)問(wèn)題。7、參加隱蔽工程的驗(yàn)收工作和工程竣工工作。8、深入施工現(xiàn)場(chǎng)、檢查、指導(dǎo)工作。9、對(duì)工程測(cè)量標(biāo)高等負(fù)直接責(zé)任。10、認(rèn)真檢查、復(fù)核原材料、半成品、構(gòu)件、加工鐵件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),確保工程質(zhì)量。11、要經(jīng)常召集管理人員及班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì),把平時(shí)工作上所發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題大膽地在會(huì)議上提出有關(guān)方案措施?!镜?篇】項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任;協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。12.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門(mén)規(guī)定的制度、措施,監(jiān)督施工人員履行質(zhì)量職責(zé),對(duì)工程施工進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃及重要的施工措施和施工方案,負(fù)責(zé)向施工人員進(jìn)行交底,對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查。4.組織項(xiàng)目部有關(guān)部門(mén)人員圖紙會(huì)審,參加設(shè)計(jì)交底,解決圖紙問(wèn)題。5.主持基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)及竣工驗(yàn)收,主持工程隱檢、預(yù)檢及工程質(zhì)量的驗(yàn)評(píng)工作。6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制,對(duì)不合格產(chǎn)品制定糾正和預(yù)防措施,并監(jiān)督實(shí)施。7.監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目部的文件、資料以及質(zhì)量記錄的控制工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)指導(dǎo)。8.主持工程測(cè)量工作,對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行管理?!镜?篇】項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國(guó)家技術(shù)政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)管理工作負(fù)責(zé);2、主持單位工程設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審;主持編制施工組織設(shè)計(jì),施工方案及作業(yè)設(shè)計(jì),主持編制本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目管理人員進(jìn)行技術(shù)交底;3、主持制定安全技術(shù)措施,指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員執(zhí)行施工組織設(shè)2計(jì)和各類(lèi)技術(shù)措施。4、深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的各種問(wèn)題,主持管理項(xiàng)目的計(jì)量、試驗(yàn)和測(cè)量工作。5、指導(dǎo)督促各施工班組的技術(shù)、質(zhì)量、安全檢查,組織隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,參與單位工程質(zhì)量的評(píng)定工作。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料、項(xiàng)目信息化管理,主持整理并辦理竣工檔案資料立卷、歸檔工作。7、辦理項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定、現(xiàn)場(chǎng)簽證索賠工作。8、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。【第4篇】項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)工程管理體系,制定工藝工法標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做法;2.負(fù)責(zé)組織對(duì)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用的考察、論證,對(duì)論證結(jié)果適用的新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備在各項(xiàng)目進(jìn)行推廣、培訓(xùn);3.負(fù)責(zé)組織對(duì)工藝工法進(jìn)行優(yōu)化,開(kāi)展質(zhì)量通病防治研究;4.參與建立及更新質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例及缺陷庫(kù),參與工程質(zhì)量對(duì)標(biāo)研究;5.參與承包商入圍考察與評(píng)價(jià),組織招投標(biāo)技術(shù)評(píng)審;6.負(fù)責(zé)組織地質(zhì)勘探成果審查,組織編制和更新圖紙審查要點(diǎn),參與項(xiàng)目施工圖紙內(nèi)部審查;37.負(fù)責(zé)審查深基坑、高支模等重大技術(shù)方案;8.協(xié)助項(xiàng)目處理滲漏、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)安全等重大技術(shù)問(wèn)題;9.負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)施管理規(guī)劃評(píng)審;10.審查項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告,參加項(xiàng)目后評(píng)估總結(jié)會(huì)議。【第】項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)政策及上級(jí)技術(shù)管理制度,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)。2.組織施工技術(shù)人員學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)政策、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理制度。貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。組織技術(shù)人員熟悉合同文件和施工圖紙,參加施工調(diào)查、圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底。3.負(fù)責(zé)制定施工方案、編制施工工藝組織設(shè)計(jì),并向有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行交底。4.組織項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃的制定,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目的成本、安全、工期及現(xiàn)場(chǎng)文明施工等日常管理工作。5.組織項(xiàng)目部的質(zhì)量檢查工作,督促檢查生產(chǎn)班組開(kāi)展自檢、互檢和交接檢,開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。6.編制年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃。7.負(fù)責(zé)主持竣工技術(shù)文件資料的編制,參加竣工驗(yàn)收?!镜?篇】項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)項(xiàng)目工程的施工技術(shù)管理工作負(fù)具4體責(zé)任。2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全的管理工作,針對(duì)工程特點(diǎn),制定質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全技術(shù)措施,處理施工中的技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全存在的問(wèn)題,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范指導(dǎo)施工。3、負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證計(jì)劃、施工方案、特殊(關(guān)鍵)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,并認(rèn)真組織實(shí)施。在方案設(shè)計(jì)中做到效益、工期、質(zhì)量、安全的有機(jī)結(jié)合,若施工中需要改變或補(bǔ)充施工組織設(shè)計(jì),要負(fù)責(zé)提出書(shū)面申請(qǐng)。4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目經(jīng)理部施工管理人員學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)頒發(fā)的施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、方法和標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)工作。督促相關(guān)部門(mén)按設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行施工,及時(shí)協(xié)調(diào)、解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。若涉及工程結(jié)構(gòu)、成本增加時(shí)應(yīng)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。5、組織項(xiàng)目部有關(guān)人員學(xué)習(xí)和熟悉施工圖并按圖施工,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程的技術(shù)、質(zhì)量和安全交底;負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、材料代用等技術(shù)工作的處理,及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)院聯(lián)系,報(bào)送《技術(shù)核定單》,涉及經(jīng)濟(jì)相關(guān)的報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審定。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的翻樣圖和外加工計(jì)劃的復(fù)核,負(fù)責(zé)解決施工中技術(shù)疑難問(wèn)題,及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定,抓好資料的積累工作,并指導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目部相關(guān)人員之間的技術(shù)業(yè)務(wù)工作。7、負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)人員搞好工程技術(shù)檔案和各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)資5料的及時(shí)辦理、簽證審查、收集匯總、整理成冊(cè)等工作。8、按工程要求組織編寫(xiě)并審核年、季施工進(jìn)度計(jì)劃及材料、機(jī)械的需用計(jì)劃。9、負(fù)責(zé)重要工序、隱蔽工程和分部分項(xiàng)工程的檢驗(yàn)或驗(yàn)收,并及時(shí)通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位和上級(jí)質(zhì)量部門(mén)驗(yàn)收,做好隱蔽工程資料的簽證匯總工作,負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核及匯總工作,并督促項(xiàng)目部有關(guān)人員及時(shí)做好復(fù)核自檢的申請(qǐng)工作。10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)節(jié)約措施的實(shí)施,利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合工程特點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng)新、革新活動(dòng)。按照公司承包合同相關(guān)指標(biāo)要求,督促相關(guān)部門(mén)保證技術(shù)效益的實(shí)現(xiàn)。11、負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中試驗(yàn)結(jié)果不合格的半成品作出最終審定,并簽署處理意見(jiàn),負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)人員對(duì)《不合格報(bào)告》進(jìn)行原因分析,并提出糾正措施,對(duì)項(xiàng)目提出的材料計(jì)劃、周轉(zhuǎn)材料計(jì)劃進(jìn)行審核。12、準(zhǔn)時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì),做好技術(shù)方面的匯報(bào)工作,協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;參加質(zhì)量安全大檢查,施工完一層進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)不合格的地方限期整改。13、主持項(xiàng)目技術(shù)會(huì)議、技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全教育等活動(dòng),負(fù)責(zé)組織測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量工作、“四新”推廣應(yīng)用及開(kāi)展QC活動(dòng)等。6小學(xué)各崗位的職責(zé)制度小學(xué)各崗位的職責(zé)制度校長(zhǎng)職責(zé)學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。校長(zhǎng)是學(xué)校法人代表、行政負(fù)責(zé)人,在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,主持全校的教育教學(xué)和行政工作,依法對(duì)學(xué)校實(shí)施科學(xué)管理。校長(zhǎng)的主要職責(zé)是:1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針,執(zhí)行教育法律、法規(guī)和教育行政部門(mén)的批示、規(guī)定。2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和學(xué)年學(xué)期工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。3、依法治校,遵循國(guó)家有關(guān)法律和政策,制定并實(shí)施各項(xiàng)學(xué)校管理制度,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作有秩序地開(kāi)展。4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)、思想政治和體育衛(wèi)生等工作,以德治校,科研興校,以教育教學(xué)為中心,合理安排各項(xiàng)工作,促進(jìn)提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。6、注重教師隊(duì)伍建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展好校本培訓(xùn)和校本教研等項(xiàng)工作,逐步提高教師隊(duì)伍的思想、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。8、發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用,努力促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致,互相配合,形成良好的育人環(huán)境。9、接受上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督。堅(jiān)持民主集中制,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧和力量,并接受教職工代表大會(huì)的監(jiān)督。教導(dǎo)主任(副主任)職責(zé)教導(dǎo)主任的基本任務(wù)是協(xié)助校長(zhǎng)組織和領(lǐng)導(dǎo)全部教學(xué)和教務(wù)日常組織管理工作。(一)在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織本處人員貫徹執(zhí)行教育方針,按教育規(guī)律辦學(xué),負(fù)責(zé)對(duì)全處人員的`考核。做到每學(xué)期有計(jì)劃,各項(xiàng)活動(dòng)有安排,定期有檢查,期末有總結(jié),保障計(jì)劃全面完成。(二)組織和管理教育教學(xué)工作1、了解教師的思想、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和文化狀況,妥善安排教師的教學(xué)任務(wù)、組織教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修,抓好師資培訓(xùn)工作,努力提高教師的思想政治和業(yè)務(wù)水平。3、審查教研、科組和教師個(gè)人的教學(xué)計(jì)劃,檢查備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考核、教研、第二課堂,進(jìn)行常規(guī)考核。4、做到與各班的學(xué)習(xí)委員保持聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,作業(yè)負(fù)擔(dān),好中差生時(shí)間的支配及學(xué)生對(duì)教師的意見(jiàn)要求。5、組織召開(kāi)學(xué)生大會(huì),表彰先進(jìn),參加家長(zhǎng)會(huì)。(三)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)處工作1、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育行政部門(mén)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、課程表排編合理、科學(xué),做好代課調(diào)課工作,保證正常教學(xué)秩序。3、合理安排期中、期末復(fù)習(xí),組織好期中、期末和畢業(yè)升學(xué)考試,做好命題、制卷、閱卷、評(píng)分、總結(jié)等工作。4、領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、衛(wèi)生室工作。5、強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)對(duì)教師的過(guò)程性和終結(jié)性考核,做好教師業(yè)務(wù)檔案建設(shè)。6、加強(qiáng)自身政治理論和教育理論學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,做好本處考評(píng)工作。教導(dǎo)處副主任協(xié)助主任分管上述工作。后勤主管職責(zé)后勤線(xiàn)為教學(xué)、師生的學(xué)習(xí)和生活等服務(wù)。1、負(fù)責(zé)本線(xiàn)的全面工作。做好各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算并上報(bào)校長(zhǎng)審核。2、領(lǐng)導(dǎo)本線(xiàn)(財(cái)務(wù)、衛(wèi)生管理、保管、門(mén)衛(wèi)、清潔工等)人員的政治理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的思想。4、布置和檢查本線(xiàn)職工的工作進(jìn)展情況且及時(shí)解決存在的問(wèn)題。5、以身作則,模范地遵守學(xué)校的規(guī)章制度。6、協(xié)助校長(zhǎng)管好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)。7、負(fù)責(zé)全校的公共設(shè)施、教學(xué)設(shè)施的維護(hù)和修理。把各項(xiàng)開(kāi)支報(bào)行政研究后執(zhí)行。8、美化學(xué)校環(huán)境,搞好綠化清潔衛(wèi)生。9、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、清潔錄化工作的管理,注意防火,防盜并且要有具體的措施。茶水接待員工作崗位職責(zé)一、早班1、7:00開(kāi)壁燈2、打開(kāi)餐飲預(yù)訂本。3、和收銀對(duì)攜程網(wǎng)的傳真。4、交班,并在交接本上簽名,對(duì)于重要的交班事項(xiàng)要特別關(guān)注,落實(shí)上一班次遺留。對(duì)于完成的工作可以用“√”表示。5、了解當(dāng)天在住多少,將退多少間,查看上日營(yíng)業(yè)額。6、查看當(dāng)日預(yù)定情況,是否有早上抵店的,要優(yōu)先安排,并做好房卡,早餐券和聯(lián)房提示卡.(兩間以上的聯(lián)房需要用聯(lián)房提示卡,并放于房卡上面)。7、接待要做手工房態(tài)表(13:00)檢查退宿。8、根據(jù)當(dāng)日在住情況,決定當(dāng)日賓客反饋信息收集量。9、早9:30之前關(guān)注餐飲預(yù)定。餐飲專(zhuān)線(xiàn):3244,報(bào)RESERVATION你好,餐飲預(yù)定。10、中午12:00查看網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)。11、接聽(tīng)電話(huà)的規(guī)范性,中英文自報(bào)家門(mén),分清兩部總機(jī)電話(huà)如何轉(zhuǎn)接,網(wǎng)通和鐵通。(鐵通轉(zhuǎn)大號(hào),網(wǎng)通轉(zhuǎn)小號(hào))在接聽(tīng)前臺(tái)“4444”和“6666”時(shí),三聲之內(nèi)接起報(bào)“Reception,您好,前臺(tái)。”當(dāng)總機(jī)轉(zhuǎn)接到前臺(tái)時(shí),要報(bào)“Operator,您好,總機(jī)”。VIP:歡迎信、聯(lián)房卡、VIP等級(jí)。前臺(tái)接待崗位職責(zé)上崗前的注意事項(xiàng):1、儀容儀表2、打卡3、二級(jí)考勤簽到4、禮貌問(wèn)候二、中班1、查看交班內(nèi)容。2、查看當(dāng)天預(yù)定情況,了解預(yù)定的單位、房數(shù)、是否有VIP或團(tuán)隊(duì)入住。并查看預(yù)定數(shù)目和電腦上是否一致。3、中班下午15:00前做好早餐券,并排好序號(hào)。送到房務(wù)中心。4、16:00和房務(wù)確認(rèn)次日預(yù)定,17:00和許總王總確認(rèn)有無(wú)推房。17:00左右給孫廚打電話(huà),報(bào)在住預(yù)定間數(shù)。5、當(dāng)班若有行李寄存,必須填寫(xiě)寄存牌,(一定要留下客人的聯(lián)系方式)6、20:00查看網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)7、中班20:30左右以工作聯(lián)系單的形式(一式三聯(lián)),將當(dāng)天在住、預(yù)定及大約的用餐人數(shù),在住日本外賓、歐洲外賓人數(shù)上報(bào)到餐飲及廚房。8、顧客交辦臺(tái)帳:VIP、生日、打包事宜1、12:00關(guān)電腦,去堂吧檢查收檔杯具,檢查商品部門(mén)是否鎖好,包括大廳的。2、審核登記單,將已經(jīng)退房的客人的登記單撤出、裝訂、歸檔。3、統(tǒng)計(jì)次日預(yù)定(一式三聯(lián))。4、統(tǒng)計(jì)未來(lái)七日內(nèi)的預(yù)定(一式三聯(lián))。5、審核房?jī)r(jià)(自用房、散房、長(zhǎng)包、團(tuán)隊(duì))6、收檔二級(jí)考勤,更改天氣預(yù)報(bào)。7、統(tǒng)計(jì)前30大客戶(hù)當(dāng)日住房量。8、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日在住間數(shù)、自用房、臨時(shí)態(tài)房。9、記錄需要叫醒的房號(hào)及時(shí)間,并做好次日的叫醒。(此項(xiàng)工作較重要)10、夜班統(tǒng)計(jì)本,夜班快速反饋本,在住分析本。11、4:30前給餐飲和廚房下早餐事宜的單子。12、5:30前幫GRO準(zhǔn)備點(diǎn)心和桌面物品。13、5:30關(guān)旋轉(zhuǎn)門(mén)燈,開(kāi)窗簾,14、6:00開(kāi)堂吧燈、關(guān)大雨蓬燈,。15、夜班要給對(duì)講機(jī)充電,寫(xiě)20張小紙條。16、早上做衛(wèi)生處理,并按周計(jì)劃規(guī)定打掃指定死角衛(wèi)生。17、準(zhǔn)備糖果和點(diǎn)心以及水果。18、交接班,并對(duì)物品進(jìn)行交接。19、7:00開(kāi)壁燈,開(kāi)商務(wù)中心的門(mén)通風(fēng)換氣。前臺(tái)接待員崗位職責(zé):1、按照酒店規(guī)定自查儀容儀表后按時(shí)到崗,認(rèn)真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續(xù)性。2、規(guī)范、熱情、禮貌地幫助客人完成入住登記手續(xù),合理安排好房間,為客人提供良好服務(wù)。3、做好開(kāi)房登記時(shí)有關(guān)客人身份的驗(yàn)證工作,負(fù)責(zé)檢查客人的抵離情況,處理好客人的特殊要求。4、熟悉酒店的一切服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)程序,做好保密工作。5、熟練掌握總臺(tái)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能要求。6、隨時(shí)了解房態(tài),及時(shí)與客房部溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)OK房、維修房的跟催工作。7、負(fù)責(zé)賓客反饋信息的收集、整理。適時(shí)了解客人的需求并及時(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)到相關(guān)部門(mén)。8、掌握一定的銷(xiāo)售技巧,努力推銷(xiāo)酒店客房及其它服務(wù)設(shè)施,以獲取最好的經(jīng)濟(jì)效益。9、了解當(dāng)天團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、VIP及其它重要活動(dòng)情況。10、了解客情,做好突發(fā)事件的匯報(bào)、解決工作。11、與酒店同事及其它部門(mén)保持良好的工作協(xié)作關(guān)系。12、按規(guī)定清理、保持好轄區(qū)衛(wèi)生。13、完成好上級(jí)交待的其它工作。禮賓員崗位職責(zé):1、按照酒店規(guī)定自查儀容儀表后按時(shí)到崗,認(rèn)真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續(xù)性。2、按規(guī)定位置站立,姿勢(shì)端正。密切注意客人動(dòng)態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供幫助。3、時(shí)刻注意前臺(tái)的召喚。熱情為客人帶路,敏捷地為客人運(yùn)送行李,主動(dòng)為客人介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及客房設(shè)施。4、客人行李寄存與領(lǐng)取按規(guī)定操作,記錄表格填寫(xiě)規(guī)范、工整。5、熟悉本市標(biāo)志性建筑及城市道路。熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)內(nèi)容及營(yíng)業(yè)時(shí)間,隨時(shí)為客人提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。6、了解VIP的姓名、職務(wù)、車(chē)號(hào)及住房等情況,如有特殊情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。7、熟練掌握各項(xiàng)工作流程。8、控制好大堂燈光,協(xié)助維護(hù)好大堂秩序。9、按規(guī)定清理、保持好轄區(qū)衛(wèi)生。10、完成好上級(jí)交待的其它工作??倷C(jī)崗位職責(zé):1、按照酒店規(guī)定自查儀容儀表后按時(shí)到崗,認(rèn)真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續(xù)性。2、迅速、準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)每個(gè)通過(guò)交換臺(tái)的電話(huà)。3、禮貌地回答客人提出的問(wèn)題,熟悉酒店各部門(mén)的服務(wù)內(nèi)容、營(yíng)業(yè)時(shí)間、隨時(shí)提供查詢(xún)服務(wù)。4、了解并牢記VIP的姓名、職務(wù)、及房號(hào)。5、認(rèn)真核對(duì)叫醒客人的房號(hào)、叫醒時(shí)間。注意交班后的MORNINGCALL情況。6、遇到投訴及其它問(wèn)題時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。7、熟悉市內(nèi)常用電話(huà),及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)號(hào)碼,未經(jīng)允許不得私自將酒店領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)告訴客人。8、處理好電話(huà)收費(fèi)事宜,如有跑帳、漏帳及時(shí)手工填寫(xiě)帳單送至收銀處入帳。9、按規(guī)定清理、保持好轄區(qū)衛(wèi)生。10、完成好上級(jí)交待的其它工作。接待員崗位職責(zé)1:每日開(kāi)牌員接班后迅速清查手牌,核對(duì)上一班次手牌有無(wú)丟失和損壞現(xiàn)象,備品認(rèn)真交接,及時(shí)出庫(kù),準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)前的一切工作。2:認(rèn)真填寫(xiě)迎賓卡日期,以備高峰期不時(shí)之需,迅速抽手牌,手牌放置分區(qū),要求做到迎賓卡、電腦錄入、客流三者統(tǒng)一必須一致。3:與收銀員密切配合,通力合作,避免失誤。4:認(rèn)真配合保安工作,協(xié)助保安詳細(xì)登記車(chē)輛手牌。5:交接班記錄本必須填寫(xiě)詳細(xì),雙方簽字后生效,方可下班。6:及時(shí)查詢(xún)24小時(shí)未離店客人,填寫(xiě)加時(shí)門(mén)票并通知主管催促客人接單。休閑區(qū)服務(wù)員崗位職責(zé)1:向上對(duì)休閑區(qū)值班負(fù)責(zé),著裝整齊、干凈、待客熱情,守時(shí),服從指揮。2:熟知牢記商品名稱(chēng)及價(jià)格,做好商品及按摩的推銷(xiāo)工作。3:保持休閑區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔,營(yíng)造清新、舒適的休閑環(huán)境。4:合理安排客人觀(guān)看文藝演出座位,同時(shí)要了解各種棋類(lèi)球類(lèi)的操作流程。5:嚴(yán)格管控轄區(qū)內(nèi)的物品,不得私自外借。6:愛(ài)護(hù)各種花卉,經(jīng)常保持水分和修剪。7:物品擺放規(guī)格化,認(rèn)真做好杯具,清潔消毒工作并記錄。8:簽單,退單及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)簽字,需要做好轉(zhuǎn)賬時(shí),核對(duì)手牌號(hào)經(jīng)客人同意后及時(shí)傳送總臺(tái)。9:做好班前班后的交接工作。10:掌握好每日音樂(lè)的播放時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行燈火管制時(shí)間及設(shè)施開(kāi)啟,節(jié)約能源。11:了解各類(lèi)健身器材的使用方法,按標(biāo)準(zhǔn)操作流程為客服務(wù)。12:經(jīng)常巡視檢查,做好安全防火工作。13:完成上級(jí)交辦的其它工作。餐廳主管崗位職責(zé)1:檢查員工儀容儀表,凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗.2:對(duì)所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,保證工作效率,正確使用訂單,滿(mǎn)足客人特殊需求,保證上菜與客人訂單相符,保證客人按時(shí)按序得到每一道菜。3:觀(guān)察服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證所有工作呵護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4:帶領(lǐng)服務(wù)員做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,著重檢查物品、物品是否齊備、適當(dāng)和清潔。5:注意所負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有服務(wù)工作是否落實(shí),當(dāng)服務(wù)員人手不夠時(shí),自己要做具體服務(wù)工作,為員工做出表率。6:培訓(xùn)員工掌握餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜肴品種和飲料單上的全部?jī)?nèi)容、名稱(chēng)、價(jià)格,獨(dú)到服務(wù)員有針對(duì)性的推銷(xiāo)飲料。7:接到客人投訴、及時(shí)處理,處理不了,盡快報(bào)告上級(jí),做好言安撫客人。8:認(rèn)真做好考勤、衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)日常工作。9:餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅,保持整潔、良好的環(huán)境。10:負(fù)責(zé)召開(kāi)每日班前班后會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并引起員工注意。11:每天堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入,注意比較,注意觀(guān)察,提出良好建議,以便贏(yíng)得回頭客。餐廳吧員崗位職責(zé)1:保持良好地個(gè)人形象、衣著整潔、自覺(jué)保護(hù)工裝。2:負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作、保持臺(tái)面清潔、各種用具擦拭光亮如新。3:認(rèn)真整理吧臺(tái)擺設(shè)物品。4:負(fù)責(zé)一切就睡和飲料的調(diào)配工作,確保出品一致。5:根據(jù)冰箱的儲(chǔ)存、溫度并及時(shí)清洗,負(fù)責(zé)各類(lèi)水果和飲料的保鮮工作。6:根據(jù)酒水銷(xiāo)售情況到庫(kù)房領(lǐng)取酒水并清退空瓶。7:據(jù)營(yíng)業(yè)情況認(rèn)真填寫(xiě)采購(gòu)單并及時(shí)送交和調(diào)整各類(lèi)單據(jù)。8:負(fù)責(zé)核點(diǎn)開(kāi)市前,開(kāi)市后,酒水質(zhì)量。9:認(rèn)真完成每日的營(yíng)業(yè)報(bào)表。10:嚴(yán)格控制酒水成本,例行節(jié)約避免浪費(fèi)。11:直接向財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)。餐飲服務(wù)員崗位職責(zé)1:儀容儀表端莊,用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)為客人點(diǎn)餐服務(wù)。2:做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證對(duì)客的餐具用品和食物的整潔,并做好餐具的消毒工作。3:熟知各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)目,對(duì)酒水等有足夠的了解保持高效益的工作4:積極配合服務(wù)臺(tái),做好客人的定臺(tái),訂餐工作,并積極配合吧臺(tái)做好傳單,轉(zhuǎn)臺(tái),配合傳菜員上菜,做好服務(wù)工作。5:做好客人用餐后的清理檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并做好交接工作。6:全面掌握各種酒水的飲用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介紹并準(zhǔn)確的推銷(xiāo),為公司創(chuàng)造更高端額效益。7:嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),做合格員工。傳菜員崗位職責(zé)1:服裝整潔儀容儀表端莊,上崗之前按公司要求著裝,佩戴工牌號(hào)。2:負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生工作,了解菜品的急推及結(jié)清工作并與前臺(tái)聯(lián)系。3:清楚各種菜肴的出品方法,做好前臺(tái)與后廚的配合工作。4:熟知公司各部位服務(wù)區(qū)域和餐廳的所有餐臺(tái),做到川菜及時(shí),準(zhǔn)確,無(wú)誤,做到五不上,菜不熱不上,味不正不上,具不潔不上,色不正不上,型不正不上,不偷食,拿菜品。5;經(jīng)常擦洗用具托盤(pán),保持川菜用品的清潔。6:與前臺(tái)服務(wù)員積極主動(dòng)的配合,協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好上菜,衛(wèi)生清理等工作。7:協(xié)助好前臺(tái)與后廚的單據(jù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)保管出菜單,并交財(cái)務(wù)部以備核查。8:遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)交代的其他任務(wù),做合格員工。接待員崗位職責(zé)2020年4月19日1接待員崗位職責(zé)【篇1:接待辦接待員崗位職責(zé)】接待辦接待員崗位職責(zé)1、服從接待辦領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作任務(wù);2、負(fù)責(zé)做好來(lái)景區(qū)視察、訪(fǎng)問(wèn)、參觀(guān)、交流的政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界來(lái)賓的接待工作;3、根據(jù)接待要求制定來(lái)賓接待方案;4、負(fù)責(zé)做好來(lái)賓資料接待通報(bào)收集、匯總、存檔、保密工作;5、做好來(lái)賓在景區(qū)食、宿、行、游、購(gòu)、娛、講解接待工作,并及時(shí)匯報(bào)處理來(lái)賓在景區(qū)內(nèi)遇到的困難和要求;6、在陪同領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中,不索要領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)、不插話(huà)搶話(huà)、主動(dòng)回避領(lǐng)導(dǎo)間的重要談話(huà);7、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善提高自身修養(yǎng)。接待辦管理制度1、接待辦工作人員要遵守景區(qū)規(guī)章制度,保守公司秘密,維護(hù)景區(qū)利益;22020年4月19日2、員工在工作中要以整潔端莊的儀表,溫文而雅的舉止和熟練精彩的講解做好接待工作;3、同事間相互尊重、相互幫助,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;4、工作中真誠(chéng)待人,虛心學(xué)習(xí),精益求精不斷完善自身業(yè)務(wù)水平提高工作效率;5、員工工作積極主動(dòng),有始有終,服從領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)工作;6、愛(ài)護(hù)景區(qū)財(cái)物,對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作提出合理化建議,樹(shù)立主人翁精神。公務(wù)接待管理制度隨著青海湖旅游業(yè)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放水平的不斷提高,來(lái)青海湖參觀(guān)、調(diào)研、考察、訪(fǎng)問(wèn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)人士日益增多,全面做好接待工作已經(jīng)成為景區(qū)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。為加強(qiáng)公司接待工作的管理,促進(jìn)接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對(duì)口接待、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則,特制定本制度。一、前期準(zhǔn)備工作1、信息整理。接待辦接到省委、省人大、省政府、省政協(xié)及管理局的接待通報(bào)后,將接待信息進(jìn)行整理(來(lái)賓姓名、職務(wù)、人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間、活動(dòng)日期及內(nèi)容等事項(xiàng)),上報(bào)接待辦領(lǐng)導(dǎo)閱批。32020年4月19日2、銜接聯(lián)絡(luò)。接待辦根據(jù)接待方要求,及時(shí)與公司各部門(mén)銜接,與接待方確認(rèn)接待事宜(原則:滿(mǎn)足接待要求須在公司接待能力范圍內(nèi))。3、接待準(zhǔn)備。與接待方確認(rèn)接待事宜后,接待辦要及時(shí)準(zhǔn)備好接待所需物品,分配好任務(wù),并拿出具體接待方案(如需公司領(lǐng)導(dǎo)參加的接待活動(dòng),要及時(shí)上報(bào))。二、接待工作中1、嚴(yán)格按照公司接待禮儀要求,做到著裝整潔、用語(yǔ)恰當(dāng)、周到細(xì)致的做好接待服務(wù)工作。2、接待辦人員必須熟知公司及各景點(diǎn)的基本情況,掌握青海湖導(dǎo)游詞。3、嚴(yán)禁接待人員宣傳不利于景區(qū)形象的言論,不索要領(lǐng)導(dǎo)電話(huà),不插話(huà)搶話(huà),主動(dòng)回避領(lǐng)導(dǎo)間的重要談話(huà)。4、若接待時(shí)需飲酒,接待人員要適量而行,嚴(yán)禁貪杯醉酒,有損景區(qū)形象。5、接待工作結(jié)束后,接待人員要向客人致歡送詞。三、接待后續(xù)工作2020年4月19日41、重要接待任務(wù)結(jié)束后,接待人員應(yīng)填寫(xiě)《接待記錄》,《接待記錄》應(yīng)附完整的接待方案、相關(guān)資料等,對(duì)原有接待計(jì)劃有重大變化的,應(yīng)予以說(shuō)明,并及時(shí)送接待辦登記,每月底由接待辦匯總歸檔留存。3、接待辦公室每月底將接待資料分類(lèi)整理,歸檔留存。4、定點(diǎn)單位(飯店或賓館)憑帳單報(bào)帳,由接待辦對(duì)有關(guān)帳單進(jìn)行審核統(tǒng)計(jì)。5、接待辦根據(jù)每月實(shí)際發(fā)生額,制作《接待經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,提交主管副總審核。四、其它特殊情況和臨時(shí)急辦的接待任務(wù),接待人員可先安排接待,在任務(wù)結(jié)束后須到接待辦補(bǔ)辦登記手續(xù)?!酒?:大廳接待員崗位職責(zé)】大廳接待員崗位職責(zé)1.保持良好的儀容儀表,樹(shù)立商場(chǎng)良好形象。52020年4月19日2.熱情接待來(lái)訪(fǎng)賓客或業(yè)務(wù)人員,并根據(jù)情況協(xié)助其辦理業(yè)務(wù)來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù)。3.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)賓客或業(yè)務(wù)人員到達(dá)被訪(fǎng)人的指定位置。4.業(yè)主上下班和業(yè)務(wù)人員出入期間,應(yīng)站立點(diǎn)頭微笑問(wèn)好。5.協(xié)助保潔清理大廳衛(wèi)生。6.協(xié)助保安維持大廳秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢(xún)問(wèn)并及時(shí)上報(bào)。工作流程1.進(jìn)入工作區(qū)域后檢查記錄本,查看有無(wú)昨天遺留情況,有無(wú)續(xù)辦事項(xiàng),若有應(yīng)問(wèn)清情況,繼續(xù)辦理。2.協(xié)助保潔員清理接待區(qū)域衛(wèi)生。3.業(yè)主上下班和業(yè)務(wù)人員出入期間,應(yīng)站立點(diǎn)頭微笑問(wèn)好。4.對(duì)外來(lái)人員熱情接待,并做好來(lái)客登記盡快幫助聯(lián)系,使其到達(dá)被訪(fǎng)人的指定位置。5.協(xié)助大廳保安維持大廳秩序,發(fā)現(xiàn)不明人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),遇有可疑現(xiàn)象,應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)或秩序維護(hù)部報(bào)告。6.完成當(dāng)日業(yè)主單位交辦的其它事項(xiàng)。7.完成上級(jí)當(dāng)日交辦的其它事項(xiàng)。2020年4月19日68.填好《值班記錄》。備注:①、遇有風(fēng)、雪、雨等天氣情況,及時(shí)收回門(mén)前相關(guān)指示牌并鋪上防滑墊。②、在上下班高峰期,主動(dòng)站立門(mén)內(nèi),向業(yè)主及同事熱情問(wèn)好?!酒?:接待員崗位職責(zé)】接待員崗位職責(zé)1.服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。2.異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。3.隨時(shí)接受上司委派之任何工作。4.做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。5.接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)的必要的協(xié)助。6.提供查詢(xún)服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知她人。7.打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。8.注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。72020年4月19日9.推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。10.參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。工作流程早班1.按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿(mǎn),準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。2.簽閱交班本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況,特別是vip客人(包括在住及預(yù)抵)。3.在柜臺(tái)值臺(tái)的職員首先整理臺(tái)面衛(wèi)生,補(bǔ)充入住登記卡和房卡等必用品。4.辦理散客和團(tuán)體checkin手續(xù)。5.于中午12:00am之后打印一份oc表跟離店。6.協(xié)助訂房部在可售情況允許的房額下接受客人處理客人親自的訂房事宜,填寫(xiě)訂房表并交訂房部輸入電腦。7.跟折扣或辦理轉(zhuǎn)房,填寫(xiě)折扣單或轉(zhuǎn)房單給收銀處,然后修改電腦資料,對(duì)于超過(guò)退房時(shí)間而遲退的房間必須填寫(xiě)雜費(fèi)憑條給收銀處加收房租。8.當(dāng)班過(guò)程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫(xiě)在交班本內(nèi)。82020年4月19日9.檢查鑰匙,與接班職員交接班。中班1.與早班第一點(diǎn)相同。2.與早班第二點(diǎn)相同。3.協(xié)助辦理客人的checkout手續(xù),并于必要時(shí)填寫(xiě)雜費(fèi)憑條給收銀處加房租,嚴(yán)格執(zhí)行遲退房加收制度。4.辦理散客和團(tuán)體checkout手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度,認(rèn)真查核客人的登記資料,做好上報(bào)戶(hù)口工作。5.打印“戶(hù)口申報(bào)表”報(bào)戶(hù)口。6.第6與早班的第八項(xiàng)相同。7.制noshowcharge8.第8與早班第9項(xiàng)相同通宵班1.第1、2點(diǎn)與早班相同。2.接待夜間客人,處理夜間發(fā)生的問(wèn)題,特別緊記,若有突發(fā)事件,必須第一時(shí)間知會(huì)大堂副經(jīng)理處理。92020年4月19日3.日截前checkkey,打印“房租分析統(tǒng)計(jì)表”并核對(duì)報(bào)表,通知夜核作日截。4.按規(guī)定時(shí)間打印和制作營(yíng)業(yè)報(bào)表,并整理分派裝訂好。5.與早班的8相同。6.簽收各部門(mén)鑰匙。7.按規(guī)定時(shí)間打印剩余報(bào)表。8.打掃環(huán)境衛(wèi)生。2020年4月19日10接待員崗位職責(zé)1、接待員應(yīng)保持正確而美觀(guān)的站位姿態(tài),站立時(shí)兩手自然后背,左手抱右手拳,抬頭、挺胸、兩眼目視前方,雙腿自然合攏,站位時(shí)間不得隨意走動(dòng),不得東張西望,交頭接耳。2、接待員必須具備良好的自身素質(zhì)和文化修養(yǎng),著裝要整潔整齊,口齒伶俐,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、清晰,要用普通話(huà),不留長(zhǎng)發(fā)、奇發(fā)、胡須,不許佩戴與工作無(wú)關(guān)的物件,不吃帶異味的食品,面部始終帶有微笑。3、接待員應(yīng)經(jīng)常性的征詢(xún)客人的意見(jiàn),看管好賓館的意見(jiàn)簿,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn)不允許任何人擅自撕毀意見(jiàn)簿上的內(nèi)容。4、接待員善于記住經(jīng)常來(lái)店消費(fèi)的賓客,主動(dòng)了解他們的姓名和電話(huà),協(xié)助主和值班經(jīng)理建立和完善賓客檔案,對(duì)一些尊貴和重要的客人應(yīng)及時(shí)通知值班經(jīng)理和總經(jīng)理接待。5、接待員應(yīng)熟知公司的服務(wù)項(xiàng)目、硬件環(huán)境、以及價(jià)格政策,對(duì)新來(lái)的客人應(yīng)主動(dòng)上前介紹,做到熱情、流利。6、接待員要善于從客人的乘坐車(chē)輛、言談舉止、衣著打扮、面色神情上判定客人的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,從而進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳介紹工作。7、接待對(duì)消費(fèi)情況有疑問(wèn)的客人時(shí),接待員應(yīng)配合收銀員通過(guò)收銀臺(tái)上的消費(fèi)顯示系統(tǒng)向客人耐心、細(xì)致地講解消費(fèi)內(nèi)容,打消客人的疑問(wèn)。8、接待員應(yīng)及時(shí)掌握客人在內(nèi)進(jìn)行的所有投訴意見(jiàn),及時(shí)了解情況,及時(shí)記錄,及時(shí)匯報(bào),不得出現(xiàn)隱瞞不報(bào)的情況,也不得有提供假情況的行為。9、工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊情況謝絕外來(lái)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)找人,需要找人,由接待員電話(huà)聯(lián)系或替客人找。10、負(fù)責(zé)外來(lái)施工和內(nèi)部服務(wù)的監(jiān)管工作,內(nèi)部物品絕不允許帶出工作區(qū);內(nèi)部員工不得帶食品或危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。11、接待員應(yīng)隨時(shí)注意內(nèi)部的衛(wèi)生情況,如煙缸超過(guò)兩個(gè)煙頭、痰盂水色不清都必須撤換,內(nèi)部不得有明顯的蒼蠅飛旋,礦泉水桶不能露在沙發(fā)處以外,飲水機(jī)上的水桶不能帶有塑料包裝。12、接待員應(yīng)管理好內(nèi)部的設(shè)施、設(shè)備,如空調(diào)、消毒柜、燈具、排風(fēng)等應(yīng)根據(jù)客人的需求、客流量等實(shí)際情況合理開(kāi)關(guān)。接待辦接待員崗位職責(zé)1、服從接待辦領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作任務(wù);2、負(fù)責(zé)做好來(lái)景區(qū)視察、訪(fǎng)問(wèn)、參觀(guān)、交流的政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界來(lái)賓的接待工作;3、根據(jù)接待要求制定來(lái)賓接待方案;4、負(fù)責(zé)做好來(lái)賓資料接待通報(bào)收集、匯總、存檔、保密工作;5、做好來(lái)賓在景區(qū)食、宿、行、游、購(gòu)、娛、講解接待工作,并及時(shí)匯報(bào)處理來(lái)賓在景區(qū)內(nèi)遇到的困難和要求;6、在陪同領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中,不索要領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)、不插話(huà)搶話(huà)、主動(dòng)回避領(lǐng)導(dǎo)間的重要談話(huà);7、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善提高自身修養(yǎng)。接待辦管理制度1、接待辦工作人員要遵守景區(qū)規(guī)章制度,保守公司秘密,維護(hù)景區(qū)利益;2、員工在工作中要以整潔端莊的儀表,溫文而雅的舉止和熟練精彩的講解做好接待工作;3、同事間相互尊重、相互幫助,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;4、工作中真誠(chéng)待人,虛心學(xué)習(xí),精益求精不
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