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文檔簡介
聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度一、引言聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度是指建立一套務(wù)實(shí)高效的工作機(jī)制,通過加強(qiáng)黨員干部與群眾的聯(lián)系和溝通,促進(jìn)黨員干部深入了解群眾需求和問題,通過有效的方式解決群眾的實(shí)際困難,增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)和凝聚力。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度成為加強(qiáng)黨與人民群眾血肉聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)需要。二、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的目標(biāo)和原則聯(lián)系服務(wù)群眾工作的目標(biāo)是深化黨員干部與群眾的聯(lián)系,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。其原則主要包括:1.堅(jiān)持黨員干部與群眾的血肉聯(lián)系。黨員干部要融入群眾中,走進(jìn)群眾家庭,真正了解他們的生活、需求和問題。通過定期走訪、調(diào)研,進(jìn)行面對面的交流,增進(jìn)相互了解和信任,建立起黨員干部與群眾之間的血肉聯(lián)系。2.堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,解決群眾實(shí)際困難。聯(lián)系服務(wù)群眾工作要緊密結(jié)合實(shí)際,深入了解群眾的需求和問題,將群眾反映的問題作為工作的重點(diǎn)。通過組織力量、調(diào)動資源,解決群眾遇到的實(shí)際困難和問題,提升群眾的生活質(zhì)量和幸福感。3.堅(jiān)持平等、尊重和關(guān)心群眾。黨員干部要以平等的態(tài)度對待群眾,尊重他們的權(quán)益和意見。要關(guān)心群眾的困難和需要,及時(shí)聽取他們的心聲,感受他們的痛苦和憂慮,為他們提供真實(shí)、有效的幫助和支持。三、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的主要內(nèi)容和方式1.定期走訪聯(lián)系工作。黨員干部要定期走訪轄區(qū)內(nèi)的居民,了解他們的生活狀況、工作情況和困難需求。通過面對面的交流,了解群眾的心聲,解決他們的實(shí)際問題,促進(jìn)黨員干部與群眾之間的密切聯(lián)系。2.領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。黨員干部要以身作則,率先垂范,為群眾樹立榜樣。在解決群眾實(shí)際問題的過程中,要親力親為,不怕困難,以實(shí)際行動回應(yīng)群眾的期待。3.加強(qiáng)信息收集和反饋。通過建立健全的信息收集和反饋機(jī)制,及時(shí)了解群眾的訴求和意見,對群眾反映的問題進(jìn)行有效整理和篩選,及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),推動問題解決的落實(shí)。4.積極開展群眾性工作活動。通過開展群眾性工作活動,增強(qiáng)黨員干部與群眾之間的交流和互動,增進(jìn)相互了解和信任。比如舉辦各類講座、培訓(xùn)班、文藝演出等,吸引群眾的參與,提高工作的影響力和可行性。四、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的推進(jìn)措施和效果評估1.建立健全制度機(jī)制。成立專門的聯(lián)系服務(wù)群眾工作小組,明確責(zé)任分工,制定相應(yīng)的工作方案和制度規(guī)范。同時(shí),建立聯(lián)系服務(wù)群眾工作的考核評估機(jī)制,采取定期考核、督查和評估的方式,推動工作的落實(shí)和改進(jìn)。2.加強(qiáng)培訓(xùn)與交流。組織黨員干部參加相關(guān)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流活動,提升其服務(wù)意識和能力水平。同時(shí),推廣典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法,激勵(lì)黨員干部在聯(lián)系服務(wù)群眾工作中發(fā)揮更大的作用。3.審慎處理涉及利益矛盾的問題。在聯(lián)系服務(wù)群眾工作中,可能會遇到一些涉及利益矛盾的問題。黨員干部要堅(jiān)持公正、公平和公開的原則,審慎處理此類問題,避免給黨的形象和群眾信心帶來負(fù)面影響。4.定期組織評估和監(jiān)督。聯(lián)系服務(wù)群眾工作的效果評估和監(jiān)督是保證工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。要定期組織評估,對工作情況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)糾正工作中存在的問題和不足,確保黨員干部與群眾的血肉聯(lián)系工作能夠取得實(shí)效。五、總結(jié)聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度的建立和完善,對于增強(qiáng)黨員干部與群眾之間的血肉聯(lián)系,加強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)和凝聚力具有重要意義。要堅(jiān)持黨的群
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