IT機房設備管理新規(guī)制度

IT機房設備管理制度機房設備服務器、交換機、路由器、磁帶庫、磁盤陣列、防火墻等應全部置于機柜內(nèi)，固定牢靠。機柜擺放應整齊，兩相對機柜正面之間距離不應小于1.2m；機柜側(cè)面（或不用面）距墻不應小于0.5m，當需要維修測試時，則距墻不應小于1.2m；同時要使機柜設備散熱好。機柜內(nèi)全部線纜布線應用管卡等緊固件分類固定，排列整齊。機房設備全部應有標牌，標牌內(nèi)容最少包含設備應用名稱、IP地址、維護人員、設備供給商、投運日期、服務電話。網(wǎng)絡交換機已使用端口、網(wǎng)絡線、配線架端口全部應有標識，標識內(nèi)容應簡明清楚，便于查對。機房內(nèi)電源線、信號線和通信線應分別鋪設,排列整齊,捆扎固定,留有適度余量。機房地板下全部線纜應鋪設在管槽內(nèi)或排架上。機房設備金屬殼體必需和保護接地裝置可靠連接。設備管理要求建有信息機房設備專責制度、設備運行管理制度、設備缺點管理制度。設備要有月度及年度檢修計劃并按計劃進行檢修，檢修必需有完整統(tǒng)計。機房內(nèi)設備，未經(jīng)部門領導同意，不得隨意挪動，拆卸和帶出機房。機房設備自安裝運行之日起必需建立單獨設備檔案，內(nèi)容包含完整設備安裝過程統(tǒng)計，參數(shù)配置統(tǒng)計，設備調(diào)試統(tǒng)計、設備異動統(tǒng)計。機房內(nèi)全部設備調(diào)試、修復、移動及任一信息線或網(wǎng)絡線拔插和全部設備開關動作，全部要根據(jù)《國家電網(wǎng)企業(yè)信息網(wǎng)絡運行管理規(guī)程(試行)》要求，按相關程序嚴格實施，并在對應設備檔案中做好統(tǒng)計。機房設備及應用系統(tǒng)密碼管理嚴格根據(jù)《國家電網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡和信息安全管理暫行要求》實施。UPS電池要定時檢驗，按相關標準進行充放電，而且做好統(tǒng)計。網(wǎng)絡測試分析設備及設備修理工具應有專員管理。應裝有計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，對計算機網(wǎng)絡、計算機系統(tǒng)、服務及應用等運行情況進行實時監(jiān)視和管理。缺點管理機房運行管理人員、檢修調(diào)試工作人員、設備驗收人員全部有責任發(fā)覺、統(tǒng)計和處理設備缺點。設備缺點管理包含設備正常巡視、安全檢驗、設備檢修調(diào)試等工作，其管理是閉環(huán)過程。運行和備用設備影響安全、正常運行異常現(xiàn)象稱為設備缺點，設備缺點按其性質(zhì)可分為三大類：緊急缺點、重大缺點和通常缺點。緊急缺點：是指設備缺點性質(zhì)嚴重，直接威脅到安全運行，如不立即處理，可能造成事故設備缺點。重大缺點：是指設備缺點性質(zhì)嚴重，有惡化發(fā)展趨勢或已威脅安全運行，但尚能堅持運行一段時間，并需要加強監(jiān)視預防演變?yōu)榫o急缺點設備缺點。通常缺點：是指設備缺點性質(zhì)通常，對安全運行影響不大，且不致在短期內(nèi)有惡化發(fā)展趨勢或可能，但長久運行使設備逐步損壞或演變?yōu)橹卮蠡蚓o急缺點設備缺點。運行值班人員發(fā)覺設備缺點后，由值班責任人和設備專責認真分析，確定后將缺點內(nèi)容具體、正確記入“設備缺點統(tǒng)計”簿。當發(fā)覺重大和緊急缺點時，由值班人員填寫“緊急、重大缺點錄入處理驗收記錄表”，并立即匯報運行管理部門，同時值班人員應根據(jù)現(xiàn)場運行規(guī)程對應要求，加強監(jiān)控，采取有效方法，預防其演變?yōu)槭鹿剩贿\行管理部門立即匯報信息主管部門，督促相關部門立即處理，做好運行分析和事故預想，保持和上級立即聯(lián)絡和溝通。設備缺點統(tǒng)計要求：任何人發(fā)覺設備缺點，不管消除、處理是否全部應由值班人員統(tǒng)計缺點，要求缺點統(tǒng)計清楚、正確、具體，不得隨意撕毀、涂改缺點統(tǒng)計。根據(jù)設備單元統(tǒng)計設備缺點，每條統(tǒng)計只能統(tǒng)計一項缺點，并填寫“發(fā)覺日期”、“發(fā)覺人”、“值班責任人”、“缺點內(nèi)容”、“缺點性質(zhì)”等，非值班人員發(fā)覺設備缺點，發(fā)覺人應為值班人員。設備缺點上報要求：緊急、重大缺點根據(jù)3.5條對應要求實施。房屋建筑通常缺點或需要維修建筑設施，要統(tǒng)計上報至信息主管部門，按計劃處理。消除設備缺點要求：檢修調(diào)試人員缺點處理完成后，工作責任人應統(tǒng)計工作情況并注明缺點具體問題所在，值班人員依據(jù)要求進行認真驗收，合格后填寫“設備缺點統(tǒng)計”中“消缺時間”、“消缺責任人”、“驗收責任人”等并在“備注”欄標注“已消除”，對緊急、重大缺點除上述程序外，還應由值班責任人在“緊急、重大缺點錄入處理驗收記錄表”中“驗收情況”欄寫明缺點經(jīng)驗收后是否合格并署名。對輕易反復設備缺點，應常常檢驗，定時統(tǒng)計設備缺點消缺率、復現(xiàn)率等。設備驗收制度新建、擴（改）建、大修、小修、調(diào)試設備工作完成后，必需經(jīng)過質(zhì)量驗收，設備驗收工作結(jié)束后，應根據(jù)相關要求填寫相關檢修、調(diào)試統(tǒng)計，并推行相關手續(xù)。交接手續(xù)完備后，方能投入運行。新建、擴（改）建設備完工驗收，主設備大修后完工驗收，專責工程師、值班人員應參與驗收。新建、擴（改）建完工驗收，施工部門應向運行管理部門移交相關資料，包含設備制造廠說明書、設備出廠統(tǒng)計、安裝完工圖紙、安裝統(tǒng)計及匯報。設備大修后完工驗收，施工部門應移交大修、調(diào)試匯報，并填寫相關檢修、調(diào)試統(tǒng)計。驗收時發(fā)覺問題，應立即處理。臨時無法處理，且不影響安全運行，急需投入運行時，必需限期處理，經(jīng)本單位主管領導同意方能投入運行。參數(shù)管理設備新投入或配置改變后，值班人員必需和設備專責查對該設備全部配置參數(shù)，正確無誤后方可投入運行。設備及屏（