銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)

銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

通過這次培訓(xùn)使我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了新的相識(shí)?？蛻艚?jīng)理制是變更銀行過去等客上門的效勞方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求啟程，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶供應(yīng)全方位的金融效勞，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?？蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場(chǎng)調(diào)研作用、客戶中心效勞作用，我們要謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先變更自己，從而到達(dá)變更客戶的目的，從而盡快占據(jù)市場(chǎng)，占據(jù)客戶，以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。

因此，在今后的一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)中點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。

首先是業(yè)務(wù)技能的嫻熟駕馭。這是關(guān)鍵，不能夠熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問，任何的效勞和營(yíng)銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的效勞，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)很多形形色色的客戶，要擅長(zhǎng)和他們進(jìn)展廣泛的溝通與溝通，洞察客戶的想法，為其供應(yīng)滿足的效勞。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的效勞要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的精確把握，為客戶供應(yīng)合理建議。而不將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷文化，從本質(zhì)上表達(dá)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正表達(dá)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)心和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛惜。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于將來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

2、踴躍主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。

我們要樹立主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)、樹立開展意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和效勞意識(shí)，深化市場(chǎng)和企業(yè)調(diào)查探究，針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，剛好調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的客戶營(yíng)銷策略，剛好發(fā)覺，踴躍培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款工程，踴躍開拓信貸市場(chǎng)。

主動(dòng)地去開掘，選擇培育和支持有效信貸需求，踴躍開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信貸品種，擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域，努力提高資金運(yùn)用的平安性、流淌性和盈利水平，并以此實(shí)現(xiàn)自身的開展壯大。

3、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。

客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為劇烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)興旺.

銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

在信用卡的營(yíng)銷過程中，我覺得以下四個(gè)方面是非常重要的。第一，是對(duì)產(chǎn)品的把握;其次，是對(duì)市場(chǎng)的了解和開拓;第三，與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷;最終，就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的維護(hù)。

首先是對(duì)產(chǎn)品的把握。熟識(shí)產(chǎn)品的各種功能并不代表對(duì)產(chǎn)品的把握。剛起先，我拿到資料后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，必須會(huì)有市場(chǎng)，我還打算了許多套說辭，假如客戶問我這是什么卡?我就這么說。假如客戶問我，你們行的卡有什么特點(diǎn)?我就那么說?？墒钱?dāng)我真正面對(duì)客戶時(shí)，他們的問題完全出乎我的意外，已經(jīng)脫離了本身的功能。他們根本不會(huì)問你信用卡的好處，而是問你，你們的卡收不收年費(fèi)?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了，我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少，還錢不便利。說的最多的是，我沒有用卡的習(xí)慣。這些問題弄的我是措手不及，我起先重新諦視這張令我驕傲的、特別美麗的信用卡。

究竟是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我發(fā)覺忽視了三個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)：一是建行在9月之前，已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場(chǎng)，我行的信用卡和該行的信用卡有許多的同質(zhì)性;另外一個(gè)就是中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，量入為出;第三個(gè)就是人故有的性格在作怪，明知是好東西，偏偏不辦，因?yàn)樗麑?duì)你不熟，請(qǐng)人辦事要講人情的。經(jīng)過一陣時(shí)間的思索，我對(duì)信用卡的`相識(shí)起先轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡，但在客戶眼中，它是什么?是放在身邊的一顆定時(shí)彈，是一個(gè)鼓舞你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅，是用來可以交換人情的砝碼等等。

目前的信用卡市場(chǎng)是很不成熟的，沒有我們想象的那么完善。我們一味去強(qiáng)調(diào)信用卡的透支消費(fèi)功能，我覺得是一種誤導(dǎo)。許多消費(fèi)者不承受這種理念。所以我營(yíng)銷的時(shí)候就說這張卡只是一張應(yīng)急的卡，當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候，你可以用這張卡來救急。這樣一說，相當(dāng)一局部人會(huì)認(rèn)同，他們認(rèn)同了，就有時(shí)機(jī)了。營(yíng)銷到了這種程度，那些問什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很簡(jiǎn)單成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對(duì)癥下藥了。

銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

特別感謝市分行為我們供應(yīng)這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，兩天的時(shí)間雖然短暫，授課的內(nèi)容雖然有限，但大家上課聽講時(shí)都用心致志，聚精會(huì)神，謹(jǐn)慎的傾聽和記錄，蔡教師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長(zhǎng)都在崗多年，聽過多數(shù)教師的課，能讓他們坐住聽課并覺得有收獲，非?？简?yàn)教師的功底。尤其溝通的課題很泛，如何找尋切入點(diǎn)很有難度，明顯蔡教師讓大家心服口服！通過此次培訓(xùn)，我收獲許多，體會(huì)深刻。詳細(xì)想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、從效勞營(yíng)銷起先提著自己的銷售生產(chǎn)力。效勞營(yíng)銷從了解客戶起先，針對(duì)自己的崗位，問一問自己，究竟有多少不熟識(shí)的客戶，針對(duì)新客戶，通過一些活動(dòng)，找出將來能為郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)春市分行帶來奉獻(xiàn)度高的那局部?jī)?yōu)質(zhì)客戶，踴躍地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更須要踴躍地經(jīng)營(yíng)，通過電話預(yù)約、約見客戶等，提升產(chǎn)品銷售度。

二、營(yíng)銷不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷過程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，或許客戶會(huì)拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計(jì)的理財(cái)規(guī)劃。這就涉及到一個(gè)問題，那就是我們首先應(yīng)了解客戶，從見到客戶的那刻起，我們應(yīng)保持對(duì)客戶有足夠的新奇心，了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等狀況，以便使我們的營(yíng)銷做到有的放矢，從而在很大程度上幸免了不必要的拒

絕。當(dāng)然假如客戶拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，剛好的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，剛好的化解客戶心中的疑慮，從而剛好地促使銷售活動(dòng)的順當(dāng)完成。

三、銷售金融產(chǎn)品要打算金融工具。我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的，或許客戶在某種程度上難以承受，假如我們不能很好地說明所銷售的產(chǎn)品，那么借助工具銷售應(yīng)當(dāng)是很好的選擇，例如建議客戶做基金定投，可以借助于復(fù)利表來勸服客戶，愛因斯坦曾經(jīng)說過，世界上最宏大的力氣不是原子彈，而是復(fù)利。堅(jiān)信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后，必須會(huì)為他內(nèi)心帶來震撼的。

四、營(yíng)銷管理。對(duì)營(yíng)銷人員的管理重在執(zhí)行過程，貴在執(zhí)行監(jiān)視營(yíng)銷管理中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”，就是說在管理工作中，不能有支配沒有檢查，有布置沒有落實(shí)，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施，推動(dòng)企業(yè)開展。管理措施要到位；就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)視、細(xì)微環(huán)節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jī)效考核上下工夫；就是在工作中采納過程管理和監(jiān)視的方式，在執(zhí)行過程中采納跟進(jìn)式考核，在注意結(jié)果考核的同時(shí)，更要注意過程考核，落實(shí)每個(gè)階段的完成狀況，確保工作執(zhí)行力。同時(shí)，使人員相識(shí)到自身角色的重要性，通過不斷地傳播、啟發(fā)、鼓勵(lì)、示范和校正，引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實(shí)，只有這樣，監(jiān)視檢查才能順當(dāng)進(jìn)展，過程管理和監(jiān)視才能到位。實(shí)施“過程導(dǎo)向”管理，最根本的要求是駕馭員工思想動(dòng)態(tài)，了解工作狀況，把握工作進(jìn)度，遵照“細(xì)心效勞到位，流程實(shí)施到位，痕跡

落實(shí)到位”開展工作，使全部員工的工作都處于“受控”狀態(tài)，感受到工作中的壓力，并使之轉(zhuǎn)化為動(dòng)力；員工通過自身的實(shí)際工作和痕跡資料，不斷反省自己，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，從而促進(jìn)不斷改良、不斷進(jìn)步；管理者通過駕馭工作進(jìn)展?fàn)顩r，適時(shí)供應(yīng)效勞、協(xié)助、支持，進(jìn)而駕馭質(zhì)量管理體系的總體狀況，剛好調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在造就客戶、維護(hù)客戶、提高客戶滿足度與忠誠(chéng)度的全過程上，最終就可實(shí)現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果，才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完備結(jié)果充分發(fā)揮到極致。

通過此次培訓(xùn)，今后在銷售技能提升過程中要取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，扎實(shí)做好客戶的效勞工作，為郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)春市分行的銷售工作作出更大的奉獻(xiàn)。

銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

為期三天驚慌的培訓(xùn)完畢了，但自我感覺意猶未盡，XXXX商效勞質(zhì)量信息公司的教師們給我們帶來了特別新奇的觀念。我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、籌劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)營(yíng)銷有了更深一層的相識(shí)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷方面學(xué)問，懂得了在實(shí)踐中熬煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)我們銀行的開展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際，通過相識(shí)，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺，學(xué)到了許多新的理念和工作技巧，受益良多。思索之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)完畢后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn)：

首先，做為支行行長(zhǎng)，要注意個(gè)人實(shí)力、素養(yǎng)的修煉，要提高自己的思維實(shí)力，具有高度的自信念和責(zé)任感，注意自身平常的工作禮儀，文明用語(yǔ)，禮貌待人，親切溫柔地與人溝通，在良好的氣氛之下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力氣，真正地在每天的工作中締造出有氣質(zhì)的、高品嘗的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我相識(shí)到了自身的缺乏，與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力有待提高，這在平常的工作中，也帶給我很多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必需要駕馭一些與人溝通的技巧，才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氣氛，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。

其次，不僅要駕馭一些根本的業(yè)務(wù)學(xué)問，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的打算，帶好隊(duì)伍，做好平常支行的營(yíng)銷工作。踴躍發(fā)動(dòng)職工，合理營(yíng)銷籌劃，充分把握商機(jī)，不打無打算的仗。打算工作的主旨，就是要做到心中有數(shù)，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì)

性，能夠有打算、有步驟地綻開。物質(zhì)打算工作做得好，可以使客戶感受到營(yíng)銷人員的誠(chéng)意，可以協(xié)助營(yíng)銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭劇烈，要增加自信，充溢信念，答復(fù)疑問鎮(zhèn)定自若，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。

再次，開展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是開展的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷人員的要求。找尋目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營(yíng)銷人員必須要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)，除了細(xì)心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必需勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻留意市場(chǎng)的改變動(dòng)向，駕馭客戶的最新狀況，隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的打算。要走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語(yǔ)，歷盡千辛萬苦，想盡想方設(shè)法，勇于進(jìn)取，踴躍向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素養(yǎng)，全面開展工作。

營(yíng)銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向，還要從客戶的行為中發(fā)覺反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是營(yíng)銷人員深化了解客戶心理活動(dòng)和精確判定客戶的必要前提。當(dāng)然，還應(yīng)具有很強(qiáng)的締造實(shí)力，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中稀奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，擅長(zhǎng)采納新方法走新路子，這樣我們的營(yíng)銷活動(dòng)才能引起將來客戶的留意。

人脈是營(yíng)銷過程中不行缺少的重要因素，每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是我們自然得來的，一個(gè)是自己締造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好摯友及其他一些熟人。假如具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展

情感溝通，引進(jìn)貴賓效勞的工程，客戶受到特別禮遇，就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于我們，甚至幫我們開展新客戶。誠(chéng)信為本，忠實(shí)于客戶，與客戶成為摯友，讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠(chéng)的一面，相互信任，保持漫長(zhǎng)的合作。

勝利須要一種精神，營(yíng)銷也須要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅(jiān)決不移的信念，自我鼓勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持究竟，到達(dá)目標(biāo)的此岸。

最終，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅看到了自己的缺乏，還學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷學(xué)問，看到了開展的盼望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動(dòng)力，我會(huì)遵照所學(xué)習(xí)到的學(xué)問，堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫穿下去，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍(lán)天。

銀行營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

懷著期盼的心情，我有幸參與了20**年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的踴躍參加和全心投入，我在**管理才能開展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的效勞實(shí)力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的確定，我就沒有

時(shí)機(jī)參與這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)心的感謝!

培訓(xùn)班的課程驚慌而有序，培訓(xùn)班的氣氛肅穆而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、看法確定一切，理念產(chǎn)生力氣。

從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我留意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次時(shí)機(jī)。為此，我將全情投入，踴躍思索，真誠(chéng)溝通，樂于共享，謹(jǐn)慎總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)學(xué)問踴躍運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，穩(wěn)固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!”一起先我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”，時(shí)刻提示在心，把首先端正看法作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過：“看法確定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和踴躍的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明白這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上教師曾要求我們謹(jǐn)慎思索這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信念，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多溝通，從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感，每位同伴都是教師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著特別優(yōu)秀的品德值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。這樣的時(shí)機(jī)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?踴躍向上的看法是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn)?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離勝利總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，表達(dá)培訓(xùn)風(fēng)范。

所謂勝利，就是功到自然成。勝利就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從造就良好習(xí)慣起先。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)微環(huán)節(jié)上的規(guī)定，比方，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周干凈衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分表達(dá)了教師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)勢(shì)必是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是驚慌而又開心的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊學(xué)問，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的造就也是不行缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私協(xié)助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱忱關(guān)懷。深厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

三、充溢學(xué)問教育，提升專業(yè)技能

國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何快速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不待時(shí)亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)教育，提升一線主管的綜合素養(yǎng)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)安康穩(wěn)定開展。從公司的生存和開展的戰(zhàn)略高度上講，充溢營(yíng)銷學(xué)問教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷和效勞理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參與本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深化淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和教師謹(jǐn)慎考慮，周到支配和細(xì)心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)MTP管理才能開展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原那么間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的缺乏。

競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得斗爭(zhēng)，光有志氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要駕馭豐富的學(xué)問，持有端正的看法，良好的習(xí)慣以外，管用的技巧是必不行少的。而技巧的提升，必需通過大量的實(shí)踐和演練，最終讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)完畢了，但新的征程剛剛起先。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的學(xué)問、看法、習(xí)慣、技巧等投入到驚慌有序